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《輸贏》讀后感（通用10篇）
當細細品完一本名著后，相信大家的視野一定開拓了不少，現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家收集的《輸贏》讀后感（通用10篇），希望對大家有所幫助。
《輸贏》讀后感1
用了周五、周六兩天的時間，把輸贏看了一變，說實話，我本來不怎樣愛看小說，一開始只是為了作業(yè)，之后看著看著卻上癮啦！逐漸的被故事情劫所吸引，隨之而來的是腦袋里的疑問：什么是輸？什么是贏？世界上有真的贏，真的輸嗎？那么輸與贏之間的界限有是什么？標準呢！輸了就不會有幸福嗎？贏了就是歡樂嗎？輸和贏真的那么重要嗎？……
小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景，以超級定單的招投標為主線，職場斗爭、團隊建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈，深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，能夠舍棄一切，寧可不休息，為了不輸給對手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務(wù)，堅忍不拔，永不放棄……可是即使他們贏了，他們也付出了很多的東西，而付出的這些與他們所得到的，那個又更會是他們正真內(nèi)心想要的呢！所以說他們是真的贏了嗎？魚與熊掌不能兼得，我們都明白舍魚而取熊掌者也，那么我們此刻取的是魚還是熊掌呢！
什么是天堂，什么又是地域，有人以往做過一項調(diào)查，結(jié)果有一般以上的人認為物質(zhì)條件好，就是天堂，否則就是地域，那么真的是物質(zhì)好的就是天堂，物質(zhì)不好的就好似地域馬？那歡樂呢！幸福呢！自由呢！天堂和地獄的區(qū)別到底是什么？我很喜歡書中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事，他給了最求名利的人當頭一棒，真正的凈土，真正的天堂，是不是應當是自由自在，問心無愧，重情重義呢！佛家說空就是色，色就是空，我很認同這個觀點，我認為只要我們做到自由自在，問心無愧，重情重義，那么天堂講無處不在。
這篇小說能夠說人物描述的十分全，周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不一；神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認真的崔國瑞、兩面派的楊露……每個人物都那么真實，演繹營銷戰(zhàn)場上的血雨腥風，輸與贏的交替。周銳能夠說是個天才，他是捷克公司的銷售經(jīng)營，發(fā)現(xiàn)自我被逼上了絕路：親手帶出來的銷售團隊被帶走，卻被要求完成耀不可及的銷售指標。應對頂頭上司的排擠，新手下的一片散沙，競爭對手是自我的初戀情人駱伽。他并沒有被打到，而是用她的經(jīng)營理論去一點一點的征服了他的新團隊，他自創(chuàng)的心法和摧龍六式，都派上啦大的用粗，使他的新團隊從一盤散沙，到他們都捷盡全力的爭取……可是競爭是殘酷的，在這場血雨腥風的“江湖”里，誰又能永久站在不敗之地呢！方威；是周銳一手帶出來的銷售天才，在跟隨周銳飛往北京的航班上對空中小姐趙穎一見傾心，并運用銷售技巧結(jié)識了她，可是趙穎即將與男友結(jié)婚并雙雙飛往加拿大。他說她愛趙穎，任何時候都不會放棄，卻為了自我的項目利用的她，項目他們贏了，可是這種利用朋友得到的贏，又真的算贏嗎？……
有人不喜歡小說的結(jié)局，可是我卻十分喜歡，我認為故事的結(jié)局很好，周銳和方威等經(jīng)過時間的洗禮，感悟出了輸與贏的真諦，周銳人認為當我們喜歡一件事的時候，即使不顧忌輸贏，也會有好的結(jié)果。當我不為輸而痛苦，不為贏而歡樂的時候，我就能夠從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果，可是能夠控制對待結(jié)果的態(tài)度，這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛，專心領(lǐng)悟人生的過程。人們在做不得不做的事情，可是我們?nèi)匀荒軌蜃鱿胱龅氖虑椤７酵J為人生僅有過程，結(jié)果只是勾勒人生過程的記號。執(zhí)著于結(jié)果的輸贏之中，會忽略了欣賞人生的精彩過程。到達目的不得不拋棄做人的原則，卻發(fā)現(xiàn)自我成了輸贏的奴隸……
世界萬物，花開花落，有些事情在不斷的重復上演，只是主角是不一樣而已。正所謂年年歲歲花相似，歲歲年年人不一樣，世界的爭名足利可是是過眼云煙，水中月，鏡中花，自困墳墓而已。難道打敗對手就是贏嗎？世界上沒有長勝將軍，關(guān)鍵不應當是突破自我嗎？一個團隊的領(lǐng)導和團結(jié)很重要。領(lǐng)導的管理直接會影響一個公司的存亡，領(lǐng)導這的本事真的很重要。僅有透其所需，才會有好的收入與價格。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，我們應當學習周銳對下屬的關(guān)愛，關(guān)心團隊每個人的工作及生活，把他們當作自我的朋友看待，同時他也贏得了絕大多數(shù)下屬對他的支持，以言傳身教的方式幫忙自我的團隊成員成長，將自我的經(jīng)驗毫無保留的傳授給下屬。永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩。，能夠說在逆境中生存的能里真的很強。
書中塑造了兩個主要的反面人物，一個是陳明楷，一個是劉豐。陳明楷為了實現(xiàn)自我的目的不惜犧牲他自我的親密戰(zhàn)友，將優(yōu)秀的人員趕出了捷科，培養(yǎng)親信，以實現(xiàn)不可告人的目的。劉豐也是為了自我的私利，理解別人的賄賂，暗箱操作采購訂單，終導致身敗名裂。應證了那句古話：多行不義必自斃，不是不報時辰未到。在利益面前就忘記了自我人生原則和社會準則的人必然是要被懲罰的。，一些人利用自我的權(quán)力來牟取自我的私利，從而使競爭失去了原有的公平公正，影響著社會的穩(wěn)定和諧……
銷售其實是一門很深的學問，回到一開始，魚與熊掌不能兼得，舍魚而取熊掌者也的問題，我認為只要我們能放開輸贏，不為輸而痛苦，不為贏而歡樂，用良心去做事，這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛，走出輸贏的墳墓，因為任何事情只要盡力就好，這樣我們就會多了很多的歡樂，很多了幸福，少了許多失去，能夠說我們就做到了舍魚而取熊掌者也。那么輸與贏呢！在回到輸與贏的問題上來，什么是輸？什么是贏？世界上有真的贏，真的輸嗎？那么輸與贏之間的界限有是什么？標準呢！輸了就不會有幸福嗎？贏了就是歡樂嗎？輸和贏真的那么重要嗎？有人的贏是無止境地追求沒有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡單而屬于自我的幸�！�。有人贏了過程輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果輸了過程。不要再去在乎所謂的輸與贏，他只是人們自我給自我上的一道枷鎖。
《輸贏》讀后感2
合上《輸贏》這本書，覺得很累，眼累心也有點累，摻雜些許困惑。
我一直以為周銳和方威是正面角色，但看到最后，我才發(fā)現(xiàn)，在這本小說里，對于市場和銷售而言，沒有正反，沒有好壞，沒有對錯，真的就只有輸贏，只是又一次驗證了“成者為王，敗者為寇”的這句古訓。
也許，站在銷售的立場上，這是一本較好的營銷教材。書中穿插了銷售策略，如周銳總結(jié)的摧龍六式－情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關(guān)系、價格及客戶體驗；強調(diào)了團隊建設(shè)的重要性，周銳通過有效的激勵措施和團隊建設(shè)使得本來一盤散沙的北京銷售團隊迅速轉(zhuǎn)變成一個充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團隊，業(yè)績從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一；講述了業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段，象方威投涂主任之好快速鉆研古典音樂的相關(guān)知識從而在第一次見面交談時就給對方留下了深刻的印象；表明了銷售支持力量的關(guān)鍵，象投標方案的嚴謹實用、技術(shù)交流的清晰透徹、產(chǎn)品展示的側(cè)面營銷，林佳玲在第一次投標的勝利中絕對是功不可沒的；指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應具備的人格魅力和個人素養(yǎng)，所必需的親和力和感染力，以及不可缺乏的不輕言放棄的堅毅精神，這些特質(zhì)在周銳和方威身上得到了充分的體現(xiàn)和發(fā)揮。
其中，書中給我印象最深的是對方威在投標前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“。全方位的背景資料，包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景，就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場四周的地形一樣；然后方威開始了解和研究銀行營銷的現(xiàn)狀，尤其是銀行現(xiàn)在是如何進行客戶關(guān)系管理的，現(xiàn)在的管理模式有哪些問題，到底對什么部門造成了什么影響；接著是組織結(jié)構(gòu)，哪個部門和采購相關(guān)，這些部門是怎么設(shè)置的，它們之間的分工和關(guān)系是什么；最重要的是客戶的個人資料，他仔細地列出可能參與這個項目的人員的名單，全面完整地收集名單上每個人的資料，包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來的行程安排，方威絕不放過蛛絲馬跡，甚至連客戶們有沒有寵物也不放過，寵物的名字、飲食習慣和口味都要打聽。最后他分析了競爭對手的情況了�！保蚁肴绻N售人員能把工作做到象方威這樣細心和深入，肯定離成功更近了一步。
所以，純粹從銷售人員的角度來講，確實可以從書中學到一些銷售策略和方法，但我覺得，這本小說所強調(diào)的最關(guān)鍵的營銷手段就是客戶關(guān)系的公關(guān)。而在中國，市場競爭環(huán)境和銷售手段本來就夠黑暗夠腐敗了，在這種情況下，反復突出市場關(guān)系的重要性，也許不能算得上是一件好事，只會讓更多想做銷售的人忽視產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)層面的把關(guān)。
《輸贏》讀后感3
十來天了，一向在讀《輸贏》，本來以為只是一本營銷類教育小說，我錯了！這天讀完了結(jié)局，一切都是那么的坦然。沒有那么夢想的感情結(jié)局，這也是我一向喜愛的結(jié)局。畢竟生活中更多的是現(xiàn)實而不是浪漫和想象！自我心中的疑惑也被這本書點透了。自我最近一向以來茫然的原因似乎找到了，那就是自我不像大一剛來時那么在乎輸贏了�？墒亲晕宜坪踹�沒有到達更高一層的境界，只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是：全力以赴的去追求，但要注意底線；充分享受追求的過程，不好斤斤計較結(jié)果；辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻，自我一向很在乎輸贏，不給自我一點享受生活之美的機會。而往往事與愿違，你越在乎輸贏，往往輸?shù)酶鼞K。是�。∽晕腋呖紨”�，自我人生中有太多太多的敗北，為啥自我敗了？正因自我太在乎輸贏！想想如果自我沒給自我定那么高的目標，是不是那些都稱不上是失敗了，反過來想還能算得上是成功呢！呵呵，這樣一想人生中不知充滿了多少樂趣。
由比及此，目前面臨英語四級考試、專升本考試、找工作、學習過程中各種競爭等等等等，太多太多的輸贏！如何應對這些過眼煙云呢？我想從這天起引用海子的詩來指引自我的人生之航：“面朝大海，心暖花開�！卑岩磺卸伎吹c，其實人生中還有許許多多比輸贏更重要的事情，跳出輸贏的局限，你會豁然開朗！每個人很難改變自我的生命長度，可是你能夠擴充自我思想的維度！學習學習再學習比不是僅僅為了面包、洋房和姑娘。那是狹隘的，令人恥笑的，同時這也是自我近來失去學習動力的原因。自我覺得學習成績并不等于這些物質(zhì)，到底成反比、正比這很難說清楚。所以自我消極了，懈怠了！這天讀完了《輸贏》很受鼓舞，最終透過迷霧看到了自我的人生燈塔！我想要的不僅僅僅是物質(zhì)的充足，還有那就是完美的人生體驗，不能用輸贏來衡量的人生體驗！
這天的學習生活是歡樂的，每一天的學習生活都是歡樂的，正因時光一去不復返。從這天起，自我要認認真真聽好每一堂課，無論與專業(yè)、用途關(guān)聯(lián)大小。畢竟明年的這天自我不會有機會在坐在山西綜職院的教室聽課了，錯過了就再也沒有機會了。無論以后有沒有機會坐在教室讀書，都要好好珍惜這天的每時每刻！以前總幻想專升本以后怎樣怎樣，錯了！完全錯了！那是明天的事，這天沒有必要去空想，這天最重要的是把這天充實的度過。和為充實，我明白為這天臨睡前不為自我這天所作所為感到后悔就足夠了！我覺得人生最忌諱的是碌碌無為，為什么呢？正因“碌碌”是指十分忙，但卻“無為”！這是多么可怕的一件事��！我想這也就是為何我們80后越來越多的人感到茫然的原因吧！我們不明白自我在忙什么，更不明白自我在為什么而忙，這必將引起自我茫然。怎樣辦呢？
我不明白，正因明白答案的人是你們自我！自我如果都不明白自我想追求什么了，那這個人形如行尸走肉！好好想想自我的追求，很快就會發(fā)現(xiàn)自我人生中的燈塔！有了燈塔，下一步就要向你的燈塔靠近！這樣人生就有了過程，而過程中多一點享受，不是太多的在乎輸贏！
不在乎輸贏是不是就是避免競爭、不去競爭了？不是的，競爭只是一個過程，而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過程，看淡結(jié)果！競爭是要全力以赴，但還是要有自我的原則，不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心，全力以赴的對待這天的競爭！想必這樣結(jié)果無論輸贏我們都會無憾了。
也許，你會覺得成王敗寇！所以會過分的強調(diào)成敗。這只是人生的第一個層次。當你跳出成敗圈后你會發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情：給父母的一個問候，給女友的一份小小禮物，給自我一點小小休息的時刻······太多太多，除了成敗你曾否想過這些？成為那個“王”他就必須贏了嗎？不見得吧！整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂，還有許許多多天下瑣事要辦，看似贏得了天下其實他卻把整個自我給輸進去了，可悲�。∈虑槎际窍噍o相成的，有得必有失、有輸必有贏！重要的是你的“心音”！不違背你心靈的聲音，輸贏又何妨？“心音”即是你的人生觀價值觀！
這天自我思考了許多，我似乎又找到了自我！干自我喜愛的事情，珍惜這天的經(jīng)歷，回味這天的早餐······多謝《輸贏》，多謝這天！
《輸贏》讀后感4
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景，生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線，沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭、團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)了當代社會狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場，銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷，同時也是最偉大的職業(yè)，正因在有人成功的時候，就意味著有人失敗，就像在戰(zhàn)場上，一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制，我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上了銷售這條路，憑著自我的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗，輸贏之間殊為不易，透過閱讀此書，方知自我為什么不能成功，什么是銷售精英，高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯，給傭金，就像書中所說的三板斧，讀了此書，豁然開朗，茅塞頓開，精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關(guān)鍵要素，銷售人員必需滿足這五個要素才能夠成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報就構(gòu)成了成功的六個關(guān)鍵要素，每個步驟又包含四個具體的行為，共計六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ)，并以銷售技巧為輔，銷售人員方能夠縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場。
書中對銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自我的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的狀況下，方威仍然毫不放下，尋找機會，最終徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最終。雖然不是每個人都能夠遇到國家總理，但他不到最終一刻決不放下的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的狀況下，無論你怎樣會推銷產(chǎn)品，做了多么好的演講或方案，招標時的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，正因左右結(jié)果的人和因素太多了。所以，書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律，但在現(xiàn)實狀況中，她的業(yè)務(wù)流程，攻關(guān)策略，仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的，競爭是激烈的，我們既然選取了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，就要永不放下，永不言敗，學習推銷的技巧和方法，并把它用運到實際的工作中去，必須會成為一名所向披靡的銷售精英。
《輸贏》讀后感5
來公司上班已經(jīng)十來天了，公司每人發(fā)了一本《輸贏》看，并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜，最終讀完了《輸贏》這部小說，真的很不錯，這本書經(jīng)過一個精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景，生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線，沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭、團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)了當代社會狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場，銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷，同時也是最偉大的職業(yè)，因為在有人成功的時候，就意味著有人失敗，就像在戰(zhàn)場上，一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制，我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上了銷售這條路，憑著自我的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗，輸贏之間殊為不易，經(jīng)過閱讀此書，方知自我為什么不能成功，什么是銷售精英，高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯，給傭金，就像書中所說的三板斧，讀了此書，豁然開朗，茅塞頓開，精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關(guān)鍵要素，銷售人員必需滿足這五個要素才能夠成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報就構(gòu)成了成功的六個關(guān)鍵要素，每個步驟又包含四個具體的行為，共計六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ)，并以銷售技巧為輔，銷售人員方能夠縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場。
書中對銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自我的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情景下，方威仍然毫不放棄，尋找機會，最終徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最終。雖然不是每個人都能夠遇到國家總理，但他不到最終一刻決不放棄的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情景下，無論你怎樣會推銷產(chǎn)品，做了多么好的演講或方案，招標時的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，因為左右結(jié)果的人和因素太多了。所以，書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律，但在現(xiàn)實情景中，她的業(yè)務(wù)流程，攻關(guān)策略，仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的，競爭是激烈的，我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，就要永不放棄，永不言敗，學習推銷的技巧和方法，并把它用運到實際的工作中去，必須會成為一名所向披靡的銷售精英。
《輸贏》讀后感6
在一次培訓中一個朋友強烈推薦《輸贏》這本書在出差期間用了兩個晚上把這本書通讀了一遍文章寫的十分吸引人給讀者展現(xiàn)了一場沒有硝煙的銷售大戰(zhàn)。
主人公周銳是一個十分值得尊敬的主管在下述幾方面我都很佩服他：
1、對下屬的關(guān)愛關(guān)心團隊每個人的工作及生活把他們當作自我的朋友看待同時他也贏得了絕大多數(shù)下屬對他的支持比如在他承受巨大壓力時以前的部下經(jīng)過團體壓訂單的方式為其減壓等。
2、優(yōu)秀的教師以言傳身教的方式幫忙自我的團隊成員成長將自我的經(jīng)驗毫無保留的傳授給下屬。
3、永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩。“無論處于什么樣的困境之中都要有永不放棄的精神否則活著還有什么用呢”這是文中周銳的話可是靜下心來好好推敲一下“永不放棄”卻真的極難做到。在訂單的最終關(guān)頭若不是他的永不放棄精神他也不會贏得最終的勝利。
4、他在逆境中生存的本事十分強由于受到同事的擠兌業(yè)績越做越好反倒職位越做越低并且所要承受的壓力反倒越來越大。在這種情景下他能摒棄個人的得失沒有被困難嚇退反而想盡辦法把工作做好最終依靠自我的表現(xiàn)贏得了公司總部的肯定。
文中另一個男主人公方威給人留下的印象也很深銷售方面的本事與天賦不必多說他追求心愛女孩的執(zhí)著精神確實值得學習哈哈。
小說中最值得我們反復推敲的就是周銳提出的“崔龍六式”：無論做什么產(chǎn)品的銷售都有六個關(guān)鍵的因素：情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關(guān)系、價格以及客戶使用后的體驗。
第一式——收集資料
收集資料的方式雖然有很多種如上網(wǎng)看報等等但最關(guān)鍵的和最重要的方法是從敵人內(nèi)部得到資料。
第一步就是發(fā)展內(nèi)線內(nèi)線就是客戶內(nèi)部認可我們價值愿意幫忙我們的人。第二步就要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情景、喜歡的運動和飲食習慣、行程所有的一切都要一清二楚。
第三步就應當對客戶的組織結(jié)構(gòu)進行分析從客戶的級別、職能以及在采購中的主角將與采購相關(guān)的客戶都挑出來從中找到入手的線索。
第四步是銷售機會分析。也是最關(guān)鍵的步驟它決定了銷售是否能進入下一個階段。你要問自我四個方面的問題這個客戶內(nèi)部有銷售機會嗎我們有產(chǎn)品和方案嗎我們能贏嗎值得贏嗎
第二式——建立關(guān)系
做銷售就要搞關(guān)系大家都明白。但怎樣搞關(guān)系呢那里面的學問就大了。
如果發(fā)現(xiàn)銷售機會之后就應當立即推進客戶的關(guān)系。所以前兩個階段是建立好感和約會階段關(guān)系發(fā)展的第三個階段叫做信賴例如和客戶的家庭活動去打高爾夫當然也包含卡拉OK這種的普通娛樂關(guān)鍵要看客戶的興趣。并且在這個過程中花的時間和費用越少越好。而客戶信賴你只是表示他本人支持你在采購中影響采購的往往有好幾個人在大訂單中相關(guān)的客戶甚至有幾十個你還要經(jīng)過這個信賴你的客戶透露資料幫你穿針引線這時候他就是你的同盟者了。但將客戶發(fā)展到信賴還不夠還要善于利用他們。
《輸贏》讀后感7
《輸贏》是一部將競爭描述的淋漓盡致的小說，其中成功塑造了周銳、方威兩位正面的成功營銷人士的形象，他們的對手不但有駱伽和林震威；當然，還有與之對立的形象陳明楷和魏巖，甚至后者更讓人痛心疾首。周銳——不但具有獨特務(wù)實的營銷方法并且具有卓越的領(lǐng)導才能，能夠把團隊人的進取性調(diào)動起來；方威——有一種初生牛犢不怕虎的猛勁兒，有機會就抓住不放，是一名夢想的營銷人員；而林震威和駱伽為了贏卻能夠拋棄原則甚至感情。難道真的是物以類聚而人以群分？
米盧執(zhí)掌中國國家隊的時候，喊出的口號是：態(tài)度決定一切，歡樂足球！相比之下，中國近幾年也就米盧執(zhí)掌國足的時候，大家能稍微從球場上隊員的表現(xiàn)看出點期望。正如《輸贏》里周銳被調(diào)到北京工作，可是面臨的卻是看似拖沓的團隊，和毫無生氣的局面。那里的每個人都因為這樣那樣的問題受到過挫傷，進取性沒有了，態(tài)度就很成問題。每個人的態(tài)度有問題，最終就會導致團隊戰(zhàn)斗力的下降，這毫無疑問。而周銳，就是那種能夠帶動甚至感動下屬的領(lǐng)導，具有豐富的專業(yè)知識卻將這一切毫不吝惜的交給自我的團隊，摒棄了“小我”的概念，必然迎接“大我”的回歸。周銳的態(tài)度很明確，自我就是一個營銷團隊的領(lǐng)軍人物，應當在大是大非的`問題面前堅持清醒的頭腦，應當在自我的隊伍面前表現(xiàn)十足的信心，應當“授之以漁”而不像陳明楷幫魏巖一樣“授之以魚”，應當定位于和自我的團隊共進退是做事而不是做官；方威的態(tài)度很明確，作為周銳手下一員大將，沖鋒陷陣勢不可擋，分析對手供給情報，在戲劇性地遇到總理的時候還習慣性地交換名片，雖然這是細節(jié)但足以刻劃這個人的性格和對工作構(gòu)成的自覺習慣；林佳玲的態(tài)度也很明確，作為亞太地區(qū)的“內(nèi)線”她不僅僅是能夠站在公允的立場上客觀的評價林震威和周之間的矛盾，更重要
的是在兩人的矛盾升級為對公司的損失的時候，她能夠站在公司的高度上偏向正義的一方，這比沉默更顯得難能可貴。一個團隊，正因為有了主流的態(tài)度，才能夠各司其職，發(fā)展壯大。
能夠說，小說里的人物智商都比較高，只可是他們運用的地方不一樣。周銳的團隊在潛心研究“催龍六式”的時候，駱伽正在陪劉豐行長打高爾夫，而陳明楷正在琢磨著怎樣把這塊成熟的市場交給自我的親信……
所以，成功不但需要想作為敢作為的態(tài)度，也需要正確的貼合游戲規(guī)則的方法。
林震威想贏所以利用，駱伽想贏拋棄了周銳，可是這樣贏得太累。能夠說他們贏得了競爭卻輸了自我，得不償失。在周銳的營銷策略中，沒有拖誰下水的意思，只是在挖掘客戶的更深層次的需求。此刻的好東西很多，可試用什么方法表現(xiàn)出來，又用什么方法讓客戶更容易理解，才是一個營銷團隊該去動的腦筋�？赡堋按啐埩健敝皇且恍┢髽I(yè)營銷策略中微不足道的一小部分，每個企業(yè)都有自我獨到的占領(lǐng)市場分額的方法，每種不一樣性質(zhì)的企業(yè)也應當有自我獨特的方法。
可是小說中還有比競爭更難堪的，就是背后放冷箭的陳明楷和魏巖，他們認為自我能夠玩轉(zhuǎn)的是人際關(guān)系，總是把艱難的骨頭留給別人去啃，并自戀的認為這是將正確的人用到正確的地方。讀到比爾。羅林斯和林佳玲聽到林震威在會上對周銳的逼迫和排擠的時候，真是大快人心！可是這是小說，現(xiàn)實中可能周銳就這樣被內(nèi)訌排擠出了公司，憑著自我的實力又到別的公司打拼，那么他的團隊就不能繼續(xù)做強做大。那么，能夠挽留現(xiàn)實中周銳的是什么呢？是制度！有了制度的約束，陳明楷可能更能任人唯賢而不是任人唯親；有了制度的約束，魏延可能會把目光投向市場而不是自我的同胞。當然，制度是由人來制定的更是由人去監(jiān)管執(zhí)行，所以從很大程度上講，領(lǐng)導的態(tài)度——就像周銳，很可能決定了一批人的態(tài)度——就像方威、肖蕓、崔龍、謝伊等等；而陳明楷卻怎樣也帶領(lǐng)不出這樣具有殺傷力的隊伍。
每一個有斗志的人，都會渴望成功，可是在此刻的社會化大生產(chǎn)中，沒有人能夠獨自成功。并且，競爭日益激烈的今日，即使具備一切有利條件也不敢妄稱必須成功。只能說，有了進取的態(tài)度、正確的方法和完善的體制能夠更接近成功。
《輸贏》讀后感8
“一局輸贏料不真，香銷茶盡尚逡巡。欲知目下興衰兆，須問旁觀冷眼人�！�
讀了付遙的巨著《輸贏》和《輸贏2》，收益頗多，感觸很深。
在內(nèi)憂外患的環(huán)境下，主人公周銳臨危不懼，選擇了忍辱負重，接受重任，成為了低靡團隊的領(lǐng)頭人。在面對巨大銷售壓力下的周銳說：“無論處于什么樣的困境之中，都要有永不放棄的精神，否則活著還有什么用呢？”說起來容易，可靜下心來好好推敲一下，“永不放棄”卻真的很難做到。尤其在訂單的緊要關(guān)頭，若不是他的永不放棄精神；若不是他清醒的分析局勢；若不是他在困難面前選擇了勇往直前；若不是他在敵人面前選擇了絕不退縮，整個團隊都不會贏得最后的勝利。也許正是他的這種“三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也”堅韌不屈的個性，面對任何困難時，他都會選擇永不言棄，堅定不移的帶領(lǐng)著自己的團隊馳騁疆場。
毫無疑問，方威是一個銷售天才，他酷愛競爭，也坦然面對競爭中的殘酷和血腥。他這就像馳騁沙場的將軍，即使面對的是強大的難以取勝的對手，也會勇敢地大吼一聲向前沖去，向?qū)κ忠闳涣羷Γ词箲?zhàn)死疆場也要面帶微笑馬革裹尸�！白砼P沙場君莫笑，古來征戰(zhàn)幾人回�！币苍S這就是銷售員人員的宿命吧。戰(zhàn)死疆場是每個戰(zhàn)士的歸宿和榮耀，商場如戰(zhàn)場，這個世界根本沒有常勝將軍，鑼鼓已經(jīng)吹響，號角已經(jīng)鳴起，戰(zhàn)斗就應該做好最壞的打算，即便是無比慘烈的結(jié)局！
駱伽，這個大名讓后人也是如雷貫耳，曾經(jīng)憑借出眾的天賦和心計在商場里翻云覆雨，她扭轉(zhuǎn)乾坤的能力在銷售業(yè)績上屢創(chuàng)傳奇。與其說她喜歡銷售，不如說是在銷售中她可以追求到那種眾人無法企及的成就感。為了更加成功，在愛人和事業(yè)之間她選擇了事業(yè)，失去了一生中的摯愛，當漂亮優(yōu)雅的好朋友黃靜挽著周銳的手臂，才子配佳人幸福的出在她面前的時候，她才知道她失去的遠比得到的多，可是“此情可待成追憶，只是當時已惘然�！碑斉实堑绞聵I(yè)的最巔峰時，才發(fā)現(xiàn)自己是這樣的孤獨，終于意識到原來自己想要的不是這種生活，她真正想要的是和喜歡的人在一起、一起牽著狗看夕陽……幸福其實可以很簡單�？墒窃从趯Τ晒Φ呢澙�，使她常常和客戶拉關(guān)系，在上司的默許之下，甚至用一些見不得光的手段，一切也許是天注定，注定了這個冰雪聰明軟弱女子悲慘的結(jié)局。
書中還塑造了兩個主要的反面人物——陳明楷和劉豐，陳明楷為了實現(xiàn)自己的目的，不惜犧牲公司的利益，將一個個優(yōu)秀人員趕出捷科，培養(yǎng)親信。而作為經(jīng)信銀行的銀行高級干部劉豐，原本可以和家人一起安度晚年，看著自己的兒子結(jié)婚成家立業(yè)，但是為了謀取私利，接受賄賂，處心積慮以上壓下，影響招標結(jié)果，終導致身敗名裂，鋃鐺入獄，連累自己的兒子，“多行不義必自斃”，沒有恪守人生原則和社會準則必然會受到懲罰。
通讀兩本書，使我印象深刻的不僅僅是使我豁然開朗的銷售技巧，更加讓我刻骨銘心的是對人生的感觸，“輸”不是一個開始，“贏”又何嘗是結(jié)束？然而在競爭如此激烈的當今社會，生存才是王道，信奉著“羊性為人，狼性做事”，“殺雞取卵”，“竭澤而漁”的行為層出不窮。人們懷著一顆對權(quán)利欲望的狂熱的心，在競爭中不擇手段的汲取競爭對手的血與肉，玩的就是驚心動魄。“君子愛財，但取之有道。”
誘惑面前，永遠不能忘記人生原則，逾越道德底線。一場勝利的戰(zhàn)爭往往是以犧牲成千上萬的人為代價的，而商場同樣是殘酷的，有人成功，就意味著有人失敗。選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，同時也就選擇了“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風�！钡钠橇Γx擇了追求“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海�！钡挠職�，也選擇了“粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間�！钡哪欠菁儍�。
輸和贏，這只是人們自己給自己上的一道枷鎖。就像小說最后的宗旨，有的人認為贏就是無止境地追求沒有溫度的金錢，有的人贏是為了擁有至高無上的權(quán)力，有的人贏了過程卻輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果卻輸了過程。周銳他們贏了訂單，卻也贏得了殘酷，在這場戰(zhàn)爭中，沒有人是真正的贏家，無論怎樣困難的境況都會過去的。只是當人們失去信仰的時候，這里永遠有一盞指向遠方的明燈，讓心不再迷惘……
《輸贏》讀后感9
讀完《速戰(zhàn)》，這幾天又讀了《輸贏》這本書，讀著讀著，我不知不覺被這本書深深地吸引了。一部不足兩百頁的作品，卻能讓很多企業(yè)一讀再讀。
我從書中描寫的銷售中所注重的能力和手段、原則與變通，進入了商業(yè)戰(zhàn)場生活。本書可以說是銷售們的知音，這是多少銷售向往的達到的境界呀�！遁斱A》的確是本銷售培訓的精彩商戰(zhàn)小說，《輸贏》讓我學到很多銷售技巧，正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”。
小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景，生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標的故事。以超級訂單的招投標為主線，職場斗爭、團隊建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個季度13周內(nèi)。本書論情節(jié)懸念迭起，扣人心弦！培訓價值則是這部小說有別于普通商戰(zhàn)小說的標志。作為資深銷售專家，作者賦了小說極強的真實感——故事本身就是一個完整的銷售經(jīng)典案例，所描繪的大量銷售實戰(zhàn)情境完全貼合現(xiàn)實、親切、真實、可信。
本書給我留下印象最深刻的應當是周銳的銷售絕招“催龍六式”，周銳的“催龍六式”對于大客戶銷售的應用及典型案例的穿插非常精彩。
第一式也就是銷售人員最常面對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線。
第二式就是建立關(guān)系，并發(fā)展關(guān)系�？蛻絷P(guān)注產(chǎn)品，同時也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因為彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來成功的機會也就大了很多。
第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機會。
第四式是競爭策略，現(xiàn)在這個社會同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競爭策略大體上就是產(chǎn)品性能，價格，服務(wù)之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點結(jié)合，可以達到事半功倍。
第五式贏取承諾，與客戶進行妥協(xié)和交換，以達到最后贏得合同的。
第六式跟進服務(wù)，進行客戶的反饋并進行回收款。
此外，還有書中兩段精彩對話給我留下了深刻印象：“我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中，忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只考慮行為是否有利于達成結(jié)果，卻不管是否喜歡這個過程，即使不喜歡也強迫自己去做，發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸。
“當我不再為輸而痛苦，不再為贏而快樂的時候，我就可以從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果，但是可以控制對待結(jié)果的態(tài)度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，專心領(lǐng)悟人生的過程了�！�
《輸贏》讀后感10
一口氣把《輸贏》看完，里面講到了不少的營銷技巧，確實讓人長了不少知識。不過我最大的收獲卻不在這些，而是最后，當人們經(jīng)歷了失敗，成功，生存，死亡之后得出的結(jié)論：結(jié)果不重要，重要的是經(jīng)過，生活是最重要的，我們往往為了工作而生活，而不是為了生活而工作。
或許這個比較咬文嚼字，可是我卻覺得兩者有很大的區(qū)別。如果為了得到錢權(quán)而去拼搏，那就失去了生活的本意，因為要知道錢權(quán)也是為了活的更開心�？墒钱斘覀�?yōu)榱隋X權(quán)去拼命的時候，卻往往忘記了開心，知道失去了開心的資本的時候我們才發(fā)現(xiàn)，我們一直尋找的開心已經(jīng)離我們遠去，我們沒有珍惜。
想想之前，自己一直希望畢業(yè)之后能夠到旅行社工作，可是前不久，聽到一個大四的師兄介紹保潔對于應屆生的待遇如何優(yōu)厚，我就心動了，自己奮斗了這么多年的夢想居然動搖了，僅僅是因為那些誘人的數(shù)字，或許就像《小王子》中“大人們總是喜歡用數(shù)字來說話”。
可是現(xiàn)在掩卷三思，暫且假設(shè)能夠突出重圍，很有幸得到了保潔的工作，可是自己的樂趣并不在于此，工作有什么意義呢，每天拖著疲憊的身子回到家里，一整天不開心，奔走在公司與家庭之間，我想這不是我要的生活，也是很多人不想要的生活，可是確確實實很多人在經(jīng)歷著這樣的生活。我不希望這樣的事情發(fā)生在我身上，每個人都有自己的興趣所在，每個人都有自己的夢想，為了自己的夢想，就是留下的眼淚都是甜的，不是嗎？看過這本小說之后堅定了我為夢想奮斗的動力，正像書中說的結(jié)果真的不重要，重要的是經(jīng)過如何。
也希望所有為工作奮斗，為了錢權(quán)奔波的人們，可以靜下心來想想自己最初的夢想，想想自己現(xiàn)在是否快樂。如果一味的奔波，忘了最初始的目的，那么著注定是一個到達不了終點的旅程。
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