非暴力溝通讀后感1000字左右(精選20篇)
讀完一本經(jīng)典名著后,相信大家都有很多值得分享的東西,何不靜下心來寫寫讀后感呢?到底應(yīng)如何寫讀后感呢?以下是小編整理的非暴力溝通讀后感1000字左右,希望能夠幫助到大家。
非暴力溝通讀后感 篇1
朱永新說過,一個人的精神發(fā)育史就是一個人的閱讀史。作為教師,閱讀就更不可或缺。閱讀,不僅能促進(jìn)自身的專業(yè)發(fā)展,同時也讓自己更有信心,去面對各式各樣孩子們。本學(xué)期,我們低數(shù)組全體教師在組長的帶領(lǐng)下閱讀《非暴力溝通》一書,書中闡述了一種溝通方式,依照這種方式來進(jìn)行溝通,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
在接觸這本書之前,我從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。但是如果稍微留意一下,在日常的教學(xué)工作中,我們在面對孩子時,一些言語上的指責(zé),嘲諷,否定,說教以及任意打斷,拒不回應(yīng),隨意出口的評價和結(jié)論,給孩子帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至?xí)润w罰更加可怕。
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。書中詳細(xì)介紹了非暴力溝通的四個要素,首先是觀察,觀察是把你看到真實的行為不含任何情感或情緒,不帶任何批判表達(dá)出來。比如,最近一段時間的家校訪談,在約談某位家長之前,我會認(rèn)真仔細(xì)的觀察這個孩子,做出詳細(xì)的記錄,以便做到心中有數(shù)。在與家長溝通時,我就可以客觀的描述事實,比如說,在上課時,孩子有沒有認(rèn)真傾聽,積極發(fā)言,敢不敢舉手,舉了幾次手,回答對了沒有。在做作業(yè)時,孩子對了幾個,錯了幾個,有沒有改正?是沒有理解,還是粗心算錯。這樣,家長對孩子的表現(xiàn)也能夠做到心中有數(shù),溝通起來也更為順暢。對待孩子也是一樣,如果能客觀的描述問題,孩子才樂于跟老師溝通,問題也能夠更好的解決。
第二是表達(dá)感受。我們的需要與期待,以及對他人言行的看法,導(dǎo)致了我們的感受。有些時候,我們總是羞于表達(dá)自己的感受。非暴力溝通則鼓勵我們要善于表達(dá)自己的感受。例如:我們會發(fā)現(xiàn)班上的同學(xué)經(jīng)常會因為一些雞毛蒜皮的原因引發(fā)沖突,比如說,A同學(xué)不小心碰到了B同學(xué),B同學(xué)如果還手可能機會立刻引發(fā)一場沖突。如果B立刻發(fā)表自己的感受,你不小心碰到我了,我有些不高興。相信A同學(xué)都會小心道歉,一場沖突就會即刻避免。那就是非暴力溝通鼓勵發(fā)表自己的感受的重要意義。
第三,感受源于我們的需要。如果我們不看重自己的需要,別人可能也不會,實際上如果能直接說出來,更容易獲得積極的回應(yīng)。例如:我的先生是一個不怎么浪漫的人,生日,紀(jì)念日,情人節(jié),什么鮮花,禮物,紅包從來也沒有,有時也羨慕別人,從而感覺到委屈,自己去生悶氣。而他并不知道我在生氣什么。在接觸《非暴力溝通》以后,我嘗試表達(dá)自己的需要,我需要你擁有一些儀式感,這樣我會比較開心。漸漸地,他會做出一些積極的回應(yīng)。我們的關(guān)系也變的越加和諧。
最后,非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求,就是要明確的提出具體的要求。在面對班上的孩子們時,要求一定要非常具體可操作。
非暴力溝通說來簡單,其實,包羅萬象。要想應(yīng)用的得心應(yīng)手,也絕不是一件簡單的事?傊,在教育教學(xué)的過程中,時刻注意用非暴力溝通的方式與孩子溝通,用客觀,公正的態(tài)度去觀察他們,認(rèn)真傾聽孩子的心聲,重視他們的感受和需要,讓教育工作更加順暢。
非暴力溝通讀后感 篇2
《非暴力溝通》與其它溝通類的書籍有所不同,一般市面上溝通類型的書籍主打場合式的溝通技巧,而這本書講的是從人的情感訴求出發(fā),說話前三思,并學(xué)會站在對方的角度上思考來進(jìn)行交流的溫和式溝通。
初次看到書名,我就感到疑惑,暴力溝通難道是武力解決問題嗎?相對而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動口不動手”嗎?書中給出的答案是,暴力溝通指的是語言暴力,說者無心聽者有意的語言傷害性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,也更持久。書中指出,生活中大多的矛盾與沖突就是因為這些被長期忽視的語言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學(xué)會觀察對方與自己,講究內(nèi)心的需求與感受,并用溫和的語言表達(dá)出來。
艾提·海勒的日志中寫道:“我不會輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒有生氣,而是關(guān)心他。我想問:‘你的童年很不開心嗎?女友拋棄你了嗎?’他看起來愁眉苦臉、躁動不安、陰沉而又虛弱。我當(dāng)時就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險!”我們常常在第一眼的時候就妄自下了批判與看把自己的主觀想法強加在別人身上,這就往往導(dǎo)致雙方之間產(chǎn)生誤會。
非暴力溝通就是突出強調(diào)這一點帶來的傷害性有多大,書中介紹了實用的溝通模式。首先,誠實地表達(dá)自己,而不是隨便地批評指責(zé)別人。第二,關(guān)切地傾聽別人,而不是在未細(xì)心觀察上解讀為批評指責(zé)。人們?nèi)菀谆煜^察與評論,傾向于聽到批評而反駁對方。比如,他是個懶惰的人。這就是評論。他是個四五天都不出門的人。這是觀察。有人認(rèn)為他不經(jīng)常出門就認(rèn)定他是懶蟲。但未曾細(xì)想,幾天不出門的人就是懶人嗎?強加自己的價值觀念于人就是一種暴力溝通的表現(xiàn)。
聽到不中聽的話我們可以有四種選擇:責(zé)備對方;責(zé)備自己;體會自己的需求與感受;體會對方的需求與感受。如果我們通過批評來提出自己的見解,人們的反應(yīng)常常是為自己辯駁。相反,如果直接說出我們的需求與感受,人們就比較有可能做出積極的回應(yīng)。而在提出自我需求時,要具體明確而不是抽象模糊的概念。
比如,“我想要每個星期出門三天”,而不是“我想要自由”。非暴力溝通的目的,不是為了改變他人來迎合我們,而是重視每個人的需要和感受,幫助我們在傾聽同時與他人建立聯(lián)系。
非暴力溝通讀后感 篇3
這是一篇遲到了兩天的心得,在這之前,我看了《非暴力溝通》的第十章,這之后我的腦子里一直在回憶,在思考,為什么人會用語言或者行為暴力來解決問題,發(fā)泄情緒?在一個人出于情緒的邊緣時,什么才會遏制這種暴躁?暴力的情緒發(fā)泄方法有多大的危害?
第十章,我記得提到一個人之所以會用暴力解決情緒問題是因為,發(fā)生事情之后總是從別人身上尋找原因,不去關(guān)心自己的內(nèi)心需要。我忽然想起來,在家庭環(huán)境中,暴力的溝通對個人以及對孩子的影響。
過去的半年,我們不大不小,置辦了一套小房子,買了一輛低端車,而在這段時間我在忙著事業(yè)編考試,老公工作并不穩(wěn)定,還有一個上幼兒園的孩子,處處要錢,經(jīng)濟(jì)可想而知。這半年我們的信用卡幾乎因為車貸,學(xué)費,裝修……等等經(jīng)濟(jì)原因造成欠款好幾萬的現(xiàn)狀。我們都不是心大的人,五六萬早就讓我們活得壓力山大,不堪重負(fù)了,我們倆更是處于崩潰的邊緣。后來,因為這些壓力老公情緒很大,稍不順心就會吼,我本來就是一直壓抑的狀態(tài),根本受不了他的暴脾氣,于是我們經(jīng)常吵架,每次吵架不管孩子在不在身邊,他也不考慮這些后果。我生氣就是因為他不關(guān)注孩子的感受,不理解孩子的需要,不分場合的說摔就摔,說吼就吼。
有一天我爆發(fā)了,在他過年返回公司的時候,我要求離婚,不讓他走了,孩子我留給他,他只要不認(rèn)錯,我就把孩子扔給他媽媽或者我直接放家里,你不管我也不管,你覺得你厲害,我也不是一個沒用的人,只要他出門一步,我也出門,直到他認(rèn)識到,自己的暴脾氣對我造成的傷害,以及這個家這個孩子失去媽媽之后他幾乎一無所有。那一刻,我害了女兒,孩子哭,拉著媽媽不讓媽媽走,可是我明明知道,如果我不這么做,她爸爸永遠(yuǎn)不清醒,要不然是她媽媽這輩子就這么忍受要不然就是以后我們倆動不動吵架影響她更深刻。與其讓這些痛無限的綿延不如讓他此時就完全暴露。
這種暴力對孩子的傷害是很深的,那天,我閨女聽到一首歌歌詞中有一句“爸爸和媽媽我們從來不吵架”她跑到洗手間告訴我,“媽媽,你聽到了嗎?人家爸爸媽媽從來不吵,你和爸爸也不能吵架……”一個五歲的孩子,腦子里總是裝著當(dāng)時爸爸媽媽吵架的畫面,這是有多殘忍。
讀了第十章,我內(nèi)心不是考慮我每次情緒不佳時我的感受,而是我們身邊的人,他們的感受,無緣無故卻要為你的不開心買單,更重要的是孩子的感受,內(nèi)心一直恐懼和不安。
非暴力溝通讀后感 篇4
《非暴力溝通》這本書,大家初次看到時會覺得溝通怎么會和“暴力”扯上關(guān)系呢?初次接觸這本書,是我的閨蜜、大學(xué)老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。我的孩子正處于青春期,而且高考在即,他此時的心理狀態(tài),包括和父母的溝通問題以及我個人在生活和工作中的一些困惑,讓我對這本書充滿期待。我希望能從自身改變,讓自己在工作和生活中身心愉悅,讓生活變得和諧并充滿歡樂,所以我迫不及待的閱讀起來。
本書的作者和創(chuàng)始人是馬歇爾·盧森堡博士(Marshall Rosenberg)。他早年生活在美國密歇根州的底特律市。充滿暴力的生活環(huán)境促使他去了解是什么讓人們互相傷害,以及什么樣的交流方式有助于矛盾的和平解決。這個愿望引起他對臨床心理學(xué)的興趣。1961年,他從美國威斯康辛大學(xué)獲得了該專業(yè)的博士學(xué)位。他的導(dǎo)師是卡爾·羅杰斯。1963年,他創(chuàng)立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式,目前已在世界各地被廣泛地運用到各個層面和各種環(huán)境中,幫助預(yù)防和解決學(xué)校、家庭、商業(yè)、醫(yī)院、監(jiān)獄等環(huán)境中的矛盾與沖突。2006年,盧森堡博士獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎。
書中說到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念,書中提到非暴力溝通的目的是用來幫助我們在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,出于對生命的愛而希望人們思想和行動的改變,從而有助于生命的健康成長。
本書提到非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。有愛、表達(dá)、感受、傾聽、感激等關(guān)鍵詞代表了作者對非暴力溝通的精髓,通過誠實地表達(dá)自己,而不批評、指責(zé);關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評和指責(zé)的模式,并用“選擇做”來取代“不得不”的處事方式,讓我們的內(nèi)心逐漸變得平和,積極的行動,重獲生活的熱情。
通過看這本書,我重新梳理了自己的生活和工作日常,“不得不”的生活模式拉開了我和家人的距離,不擅長的表達(dá)令我的工作黯然失色。我希望自己能真正的吸收書中的精髓,改變自己與家人、同事和朋友間的溝通方式,真正運用非暴力溝通的四個要素:觀察,感受,需要和請求,享受和諧的家庭生活和工作氛圍,能夠讓自己在未來的生活中處處充滿激情,充分享受生活中的各種樂趣。
非暴力溝通讀后感 篇5
教育家感言“沒有愛就沒有教育”,但今天讓更多一線教師感慨的是“有愛也不見得有教育”。君不見,一些老師對學(xué)生滿腔熱情,而有的學(xué)生卻敬而遠(yuǎn)之;君不見,有的老師很負(fù)責(zé)地幫助學(xué)生糾正錯誤卻遭到“敵視”,甚至于惡語相向、爆發(fā)激烈沖突……何以至此?很重要的一個原因就在于教育對象的主體性增強了而我們教育工作者的溝通能力卻相對滯后了。
在教育部頒布試行的中學(xué)、小學(xué)和幼兒園三個“教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”中,“溝通與合作”被同時列為教師的一項基本專業(yè)能力。提升溝通品質(zhì),既是時代的呼喚也是教師專業(yè)成長道路上一項必要的修煉。馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》一書雖然不是專為教師而寫,但在提升教師的溝通品質(zhì),構(gòu)建和諧師生關(guān)系方面卻是一本經(jīng)典之作。
你是否以為拳腳相加才是“暴力”?或許你知道“沒有調(diào)查沒有發(fā)言權(quán)”,但是否意識到自己對當(dāng)事者陳述不當(dāng)行為時卻把“觀察”與“評價”混為一談了?你是否經(jīng)常會給孩子以“道德評判”、說張三卻拿李四來比較以及慣于使用“我不得不”“你讓我”這類口頭禪?你與學(xué)生或家長交流時,是否只顧自己說話而忽視了“傾聽”對方?你是否喜歡用“安慰式”“同情式”“反駁式”“辯解式”“建議式”等等方式向傾訴者作出反饋?
當(dāng)我看到《非暴力溝通》對種種“異化的溝通方式”的剖析以及由此造成的危害就足以讓我震驚了。原來,一直為伶牙俐齒而自得的我其實常常像在公園里丟了鑰匙、卻因為光線比公園里好而趴在街燈下尋找的醉漢,由于表達(dá)方式不當(dāng)而偏離了溝通的初衷和方向。
許多老師認(rèn)為自己依法執(zhí)教,不體罰學(xué)生,根本與暴力扯不上關(guān)系。但實際并非如此。本書把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類。教師涉及使用武力的“身體的暴力”比較容易辨別、發(fā)生的概率也比較低。但是,通過語言和行為讓對方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”,往往連自己都很難察覺,政策法律更管不到,發(fā)生的頻率也就更高。如果我們用心體會和留意一下自己和同事、哪怕是優(yōu)秀教師的日常談話方式就會發(fā)現(xiàn),我們的語言的確經(jīng)常會引發(fā)自己和他人的痛苦!半[蔽的暴力”雖然沒有肢體上的沖突,但它同樣會激怒受害者、迫使對方作出暴力反抗,它的實際危害性被大大低估了。
非暴力溝通讀后感 篇6
《非暴力溝通》,溝通話題的經(jīng)典著作,非常經(jīng)典,也很震撼人心。近期拜讀的《關(guān)鍵對話》、《可復(fù)制的溝通》、《高效演講》等書籍很多內(nèi)容都來源于此書籍,可見這本書影響之深遠(yuǎn)。說實話,這本書只是走馬觀花的看了一遍,期間的很多篇幅按照自己的理解一帶而過,后期有機會再仔細(xì)認(rèn)真讀一遍,相信會有更深切的理解。現(xiàn)將本書的脈絡(luò)和主要內(nèi)容進(jìn)行整理
第一部分:非暴力溝通的本質(zhì)
非暴力溝通就是愛的語言溝通,倡導(dǎo)用自然流露出的愛進(jìn)行溝通;盡管人們之間的愛經(jīng)常就會被道德評判、比較、強人所難、回避責(zé)任等因素蒙蔽,但是我們依舊要相信愛,用非暴力溝通的方式加強人與人之間的連接。
第二部分:非暴力溝通的四個要素
非暴力溝通主要包括四個要素:觀察、感受、需要和請求。書中對以上要素進(jìn)行了重點描述,并列舉了非常詳盡的例子。
區(qū)分觀察與評論:對應(yīng)《關(guān)鍵對話》和《可復(fù)制的溝通力》中的陳述事實部分,因為不加評論的觀察最能夠引起人的注意,而不致被人反感。
感受:要明確表達(dá)出自身的感受,理解他人的感受,對應(yīng)于《關(guān)鍵對話》中的幫助他人擺脫困境那一節(jié)。
需要:需要即是感受的根源,人們會產(chǎn)生各種各樣的感受,就是人們有各種各樣的需要。在與人溝通時,要分辨出感受背后的真實需要。
請求:要提出具體的可以實施的要求,便于他人更好的理解。《可復(fù)制的溝通力》中對此也提出過觀點。
第三部分:技巧和應(yīng)用
非暴力溝通中的技巧包括:傾聽,應(yīng)用主要在:愛護(hù)自己和充分表達(dá)情緒。傾聽是很重要的技能,人們在吐槽聊天時并不是為了得到建議,只是需要一個傾聽的人,要注意傾聽的作用。
非暴力溝通可以培育對自己的愛,表現(xiàn)不完美時,我們和自己進(jìn)行非暴力溝通,看清個人成長方向;評價自己時,我們可以看清自己的需要,讓愛引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)和成長,讓愛引導(dǎo)我們?nèi)肀睢?/p>
當(dāng)要表達(dá)憤怒時,先停下來-想象為什么生氣-體會自己的需要-表達(dá)感受和尚未滿足的需要。
非暴力溝通讀后感 篇7
當(dāng)我讀過馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》之后,感觸很深。溝通是指人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。溝通對我們來說是非常重要的,在日常生活中,需要經(jīng)常與他人溝通,交流,進(jìn)而表達(dá)自己的想法。這本書首先是幫助我意識到了一個問題:人們以為平和的談話方式其實可能是“暴力”的,這種“暴力”可能引發(fā)自己和他人的痛苦。大多數(shù)人都是站在自己的立場上說話,認(rèn)為自己說的話很客觀,其實完全不是。對于這個問題,也有解決辦法,即非暴力溝通模式有四個要素:觀察、感受、需要、請求。假如你看到了一件令自己不滿的事情,你若呵斥對方,讓別人改正,那給對方帶來的就是痛苦;如果以較委婉的方式告知對方,并讓其改正,則會有事半功倍的效果,對方也會知道該怎么去做、去改正。
這個方法是非常不錯的,但如果對方脾氣暴躁,不與你認(rèn)真溝通,你需要怎么去做?在現(xiàn)實生活中,每一個人都有自己的脾氣,遇見不講理的,自己也很難冷靜,對此,非暴力溝通指出如果關(guān)注別人的需要很難,那就不妨從關(guān)注自己的需要開始。
即我生氣憤怒的原因是什么,我希望別人理解我,指責(zé)是無法讓別人理解的,我必須說出我真正的需求,了解了自己然后才會想到去了解別人。例如:若與自己特別要好的朋友發(fā)生爭執(zhí),如果雙方互不退讓,結(jié)果只有一個,友盡于此。如果其中一人退讓一步,聽聽對方的辯解,理解對方的想法,自己在表達(dá)的時候,語氣態(tài)度委婉一些,溝通肯定是沒問題的,而且矛盾與不滿都會不復(fù)存在的。就如老子所說:“圣人不爭,故天下莫能與之爭”,非暴力溝通也是這個道理,在與人溝通時,只有放下了說服對方的念頭和動機,轉(zhuǎn)而充分和安全地表達(dá)自己的看法和體會,這樣才會有最好的結(jié)果。這便是這本書比較好的地方,它不光教會你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式,即學(xué)會懂得自己,就會懂得別人,進(jìn)而獲得愛、和諧和幸福。
通過這本書,學(xué)會的不是如何說話交流,而是一種思維,這些思維模式是非暴力共同的精髓。認(rèn)同關(guān)愛自己,關(guān)愛他人,理解自己,理解他人的看法才是真正做到了非暴力溝通,所以要在生活當(dāng)中改變與他人溝通的方式,從多個角度思考問題,進(jìn)而提升自己的溝通能力,使自己能與多人很好的交流和溝通。
非暴力溝通讀后感 篇8
在老師的推薦下,通過閑暇時間閱讀了馬歇爾·盧森堡博士《非暴力溝通》
這本書,作者本身也是一個極度敏銳又極度具有同理心的人。通過盧森堡博士獨創(chuàng)的溝通交流模式,結(jié)合我的個人班級管理經(jīng)驗,深感認(rèn)同,下面就交流模式中的觀察和感受談下看法。日常班級管理中,通過相互間的溝通,師生得以意見交流、才可以聯(lián)絡(luò)感情、化解誤會、團(tuán)結(jié)班級中的力量,進(jìn)而使學(xué)生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能,達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。在森堡博士看來,有四個原因使我們的日常交流,容易演變成暴力行為,這四個原因分別是:道德評判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任和強人所難。這就提醒我們在交流中如何避免暴力交流。
首先,是觀察,客觀地說出觀察到的事實。印度哲學(xué)家克里希那穆提曾提出:不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。重點是區(qū)分“觀察”與“評論”,平時在表達(dá)我們對于學(xué)生的觀察時,會不自主的帶有評論性的詞匯。如果將觀察和評論混為一談,學(xué)生將傾向于聽到批評,甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。第二,是感受。通過建立表達(dá)感受的詞匯表,我們可以清楚地向?qū)W生表達(dá)感受,從而是溝通交流變得順暢。感受的根源在于我們自身。我們的需要和期待,以及對他人言行的看法,導(dǎo)致了我們的感受。想要了解一個學(xué)生的感受不容易,這常常是一個很艱苦的探索過程,中間還會有曲折。因此,我們在做判斷的時候,一定要謹(jǐn)慎,即使有較大的把握,話也不要說得太滿,而一旦發(fā)現(xiàn)情況不對,就立刻調(diào)整自己的想法,不可固執(zhí)。有時候種種證據(jù)都能證明確實是這么回事,事后卻發(fā)現(xiàn)并不是這么回事,這種情況我也遇到過多次。世界是復(fù)雜的,學(xué)生的心靈是復(fù)雜的,萬不可簡單從事。這也說明了做研究型教師的困難。你想研究問題,實際上就是給自己增添了問題,反倒是你不去研究,我橫豎就這一套辦法應(yīng)對,反而比較省心省力,眼前成效可能倒更明顯。學(xué)校里研究型教師較少,這是一個重要原因。但是如果堅持下去,幾年以后就看出與其他老師的差別來了,不是眼前“業(yè)績”的差別,而是素質(zhì)的差別。
我認(rèn)為非暴力溝通給我們德育工作者的啟發(fā)是:人天生熱愛生命,樂于互助,異化的溝通方式使我們難以體會到心中的愛。學(xué)生都有其獨立的人格,作為班主任要傾向于傾聽,培育對學(xué)生的尊重與愛,使師生情意相通,這樣才能達(dá)到預(yù)期的效果。
非暴力溝通讀后感 篇9
非暴力溝通的核心是:你若愛,生活哪里都可愛;你若恨,生活哪里都可恨。為了幸福,必須把別人怎么看我這個問題放在一邊。非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許是培養(yǎng)對自己的愛。當(dāng)我們擁抱自己的各個方面,并理解它們所反映的需要及價值觀,我們活在對自己深深的愛中。
有一類人,他們對自己十分苛責(zé),在取得成績之后把其歸因于運氣好,失敗后卻用苛刻的語言指責(zé)自己,甚至陷入自我懲罰的痛苦中,認(rèn)為自己是全宇宙最差勁的人,無可救藥。而這其實就是一種對自己的暴力溝通?隙ㄗ约涸谒麄兡抢镒兂闪俗铍y的事,明明有閃光點,十分優(yōu)秀,卻仍然很自卑,不想被關(guān)注,害怕成為焦點,會對別人的肯定受之有愧。這類人,常常讓人很心疼,而他們也想自救,而想要改變自己這種心態(tài),他們需要培養(yǎng)對自己的愛,有個辦法可以嘗試,那便是轉(zhuǎn)變自我評價的方式。出現(xiàn)失誤之后,如果陷入自我憎恨之中,這無法從中獲得啟發(fā),但是如果運用非暴力溝通對待自己,理性地分析自己失誤的原因,明確自己的需求,那么慢慢就不會苛責(zé)抱怨自己了。擁抱自己的各個方面吧,接受那個不完美的自己。
是的,對人生感到遺憾是難免的,但如果開始運用非暴力溝通,有意識地做出改變,我相信,最終一定都會有所改善的。每個人都有閃光之處,都有自己榮耀的時刻,我們都要自信呀,自信的模樣是最美最帥的模樣。
同一件事,同一份工作,兩種態(tài)度對待——熱愛與被迫,結(jié)果截然不同。不是每個人都是幸運的,都能如愿從事自己喜歡的工作。人世間也是無奈的,總會有一地雞毛。生活中總有些事,是你不喜歡卻不得不做的事,我們對待這類事情通常采用的是消極抱怨的態(tài)度。對此,《非暴力溝通》提出了一個主張:不要做任何沒有樂趣的事情。用選擇代替不得不,由被動變主動。不論你選擇做什么,一定要了解自己為什么要那樣做。這是給自己一個開心做事的機會。如果大家理解:我選擇是因為我需要。許多事情做起來就沒那么煩躁了。
班主任工作諸多瑣碎,會占用很多的時間,消耗很多精力,以前同事間經(jīng)常在辦公室抱怨,吐槽吐槽,權(quán)當(dāng)放松了。但讀完這本書后,我覺得自己的行為很愚蠢,負(fù)能量聚集只會讓我們的工作處于倦怠。希望新學(xué)期的我,能時刻明確自己的需要,我選擇是因為我需要……我選擇教育行業(yè),是因為教育行業(yè)能帶給我成就感,跟學(xué)生待在一起,我是開心的。如此,工作起來,就不會有那么多抱怨了,并會以飽滿的熱情投身于教育事業(yè)!
非暴力溝通讀后感 篇10
在我經(jīng)歷過很多次無法正常與人交流后,我看到了推薦《非暴力溝通》這本書的視頻,出于好奇,也是出于自己的需要,我開始閱讀起了這本書。之后我便發(fā)現(xiàn)我出現(xiàn)了很多溝通誤區(qū),就如同發(fā)現(xiàn)了溝通的新大陸。原來溝通不是朋友訴苦難過時,盲目安慰,一味比慘等等、對于自己看到的事物進(jìn)行自我認(rèn)為的道德批判,回避責(zé)任等等。
一開始聽到這本書的名字時,我很好奇為什么叫非暴力溝通,了解后才知道導(dǎo)致暴力溝通的主要原因是:你的表達(dá)方式忽視了對方的感受,或者對方的表達(dá)方式忽視了你的感受。所以溝通是為了更深入的了解和表達(dá)自己的需要和請求,同時聆聽別人的需要和請求,而在表達(dá)之前是需要更多的觀察,而表達(dá)時盡量要以具體事實為主。非暴力溝通其實就是四句話:第一,說出你觀察到的事實;第二,表達(dá)出你的感受;第三,說明你的需要,為什么會有這樣的感受;第四,提出一個清晰明確的請求。
舉個例子:母親對兒子說:“我發(fā)現(xiàn)這一周有五天你都是十一點以后到家,而且身上有一股酒味。我特別的難過,因為我希望你不用為了工作如此辛苦。我希望你以后能每周有三天的時候是八點之前回來和我一起吃晚飯的!笨此坪唵危瑢嶋H操作起來確實一件麻煩事。因為我們很容易把想法和感受,請求和命令混為一談,不知道怎么表達(dá)是最重要的問題。這本書拿出很多例子說明,甚至給出了一套合理的公式。對于練習(xí)非暴力溝通有很大的幫助。很多例子是在我看來很難處理的問題上,作者通過不帶情緒的聆聽,說出認(rèn)真觀察到的事實,說明對方的需要,最后再提出請求,一步步的引導(dǎo)對方去表達(dá),讓自己更了解問題的源頭,找出問題的解決方法。
由此,我也想到了自己,而當(dāng)自己情緒無法控制,別人又急切與自己交流,或者讓自己做什么事情的時候,我們應(yīng)該盡量讓自己處在一個安靜的地方或者直接告訴別人我們現(xiàn)在的情況,讓別人知道了解,而不是一味地發(fā)火。
我很推薦大家去讀這本書,因為會說話不代表會溝通,不然怎么會有人聊著聊著就突然吵了起來,冷漠,猜疑,無止境的爭吵……就成了人們交流的一堵墻,而非暴力溝通就能打破這種墻。對于我來說溝通不是口才好,而是從別人的語言、眼睛和肢體語言里,感受到他感受的東西。即使不能感同身受,但是做到知人所感。
如果你也覺得溝通成了你生活中的障礙,不如試試看看這本書吧。
非暴力溝通讀后感 篇11
《非暴力溝通》這本書很多年前就買了,對于一個愛讀純文學(xué)類書籍的我來說,干貨滿滿的工具書讀起來有點困難。因為高一年級的老班們有一個讀書會,于是責(zé)令自己兩天讀完——有壓力才有動力呀,終于在讀書會前1個小時讀完。雖然有一種囫圇吞棗之感,但感同身受也的確幫助我更快的理解了作者所倡導(dǎo)的“非暴力溝通“的方法。
外國人寫的心理學(xué)的書還是會存在文化的差異,語言翻譯的轉(zhuǎn)換讓人不容易很快的理解消化。有些繁冗的內(nèi)容閱讀的時候就直接略過。作者重點談到日常生活的我們從不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦,更可怕的是,我們并不自知。作者借用甘地曾用過的“非暴力”一詞,來指暴力消退后,自然流露的愛。這種溝通方式被稱為“愛的語言”?吹竭@,誰不想繼續(xù)看下去,究竟什么是愛的語言,難道我們對最親的人說的話不是“愛的語言”嗎?作者一語蔽之:非暴力溝通就是提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。作者在書里用了十三個章節(jié)來生動形象的告訴我們?nèi)绾芜M(jìn)行“非暴力溝通”,如何才是“愛的.語言”。
1.觀察和評論——觀察源于客觀,評論源于主觀。人太喜歡進(jìn)行“道德評判”,太喜歡主觀的標(biāo)簽化,而作者所說的觀察是不帶任何情緒的準(zhǔn)確的表述。
2.體會和表達(dá)感受。中國人的內(nèi)斂總會羞于表達(dá)感受,于是在揣測中參雜了各種主觀情緒和臆斷,這時候你需要閉上眼睛體會自己的情緒,然后準(zhǔn)確的表達(dá)出來。句式應(yīng)該是這樣的:我感到……因為我……
3.請求幫助。就是要清楚地告訴對方,我們希望他做什么,這個請求要清晰明了且具體。
4.傾聽的力量。當(dāng)有人求助的時候,你要的不是立刻說解決的辦法,而是傾聽,體會。
5.愛自己。不試圖分析自己或他人有什么毛病,而是用心了解自己的需要。作者特別的告訴我們,“不要做任何沒有樂趣的事情”,學(xué)會用“選擇做”代替“不得不”。深入理解我們行為的動機,學(xué)會用“我選擇做,是因為我想!边@樣的句式幫助我們探尋做事情的初心。
6.充分表達(dá)憤怒。在這里最重要的就是我們的心情并不取決于他人的行為,你需要體會,發(fā)現(xiàn)自己的需要,然后滿足自己的需要。這時候你的憤怒才會有價值。
應(yīng)該說翻完這本書,道理基本明白了,但更為重要的是在閱讀的過程中結(jié)合自己的生活經(jīng)驗反思我們?nèi)粘贤ǖ臓顟B(tài),哪些還需要改進(jìn),比如對孩子、對學(xué)生是不是容易一概而論,標(biāo)簽化。在和別人的溝通時,盡量不帶著預(yù)設(shè)立場和感受,盡量保持冷靜客觀地聆聽對方想要表述的內(nèi)容。一語蔽之,這本書讓我們平和心態(tài),成為最好的自己,成為最舒適的重要他人。
非暴力溝通讀后感 篇12
作為一名教師,溝通,我一直認(rèn)為是很重要的事。和孩子們進(jìn)行有效的溝通,無論對于師生關(guān)系還是孩子們對于本學(xué)科的喜愛程度都是有許多益處的?墒窃撊绾螠贤ǎㄟ^溝通去解決問題是個技術(shù)活,而且是很難掌握的高深技術(shù),但當(dāng)我《非暴力溝通》這本書,我發(fā)現(xiàn)溝通是可以學(xué)會并運用的。
這本書首先是幫助我意識到了一個問題:人們以為平和的談話方式其實可能是“暴力”的,這種暴力可能引發(fā)自己和他人的痛苦。大多數(shù)人都是站在自己的立場上說話。比如:你為什么不好好學(xué)習(xí)?你為什么不做作業(yè)?你上課為什么總是說話?你不好好學(xué)習(xí),長大能干什么?我們總是認(rèn)為自己說的話很客觀,其實完全不是。
那么,我們發(fā)現(xiàn)了問題該怎么解決呢?從說話方式上可以做一些改進(jìn)。非暴力溝通模式有四個要素:觀察、感受、需要、請求。舉個例子:一個母親看到處于青春期的兒子房間里亂糟糟,如果直接指責(zé)兒子太懶惰就完全沒用,但是可以換一種表達(dá)方式跟兒子說話:我看到桌下的兩只臟襪子和電視機旁的三只,我不太高興,因為我看中整潔,你是否愿意將襪子拿到房價或放進(jìn)洗衣機?這樣一來兒子就能注意到母親的感受,知道該怎么做了。方法是好的,但是誰能做到時刻站在對方的立場考慮呢?這很難的。我讀到上面的方法時,一開始覺得挺好,后來覺得不對。我看過非暴力溝通,知道怎么表達(dá),但還有很多人沒看過,要是對方不好好說話怎么辦,那我也是有脾氣的,無法做到時刻冷靜。作者也考慮到了我的疑問,我在書中也找到了比較滿意的答案。
如果關(guān)注別人的需要很難,那就不妨從關(guān)注自己的需要開始。我會生氣憤怒的原因是什么,我希望別人理解我,那么好,指責(zé)是無法讓別人理解的,我必須說出我真正的需求,了解了自己然后才會想到去了解別人。我們有時難免會批評學(xué)生,有時可能會因為言語互相傷害,我們便可以試著用非暴力溝通的方式思考自己為什么憤怒,第一層想法是我們感覺孩子不重視我們的意見,交流看法時很抵觸;第二層想法是我希望他能重視自己的意見;第三層想法是,我們知道學(xué)生只是個孩子,所以覺得很著急希望能做點什么幫助他們。到這里我們可能就會想明白了,其實我最終目的是希望孩子們可以好好學(xué)習(xí),所以我不再指責(zé)對方,而是嘗試去理解他,以一種溫和的方式去表達(dá)自己的看法,這樣一來溝通會順暢很多。
這本書并不是教人如何說話的工具書,只講方法治標(biāo)不治本。關(guān)愛自己,關(guān)愛他人,理解自己,理解他人才是非暴力溝通的精髓。從心底認(rèn)同這個看法,才能真正做到非暴力溝通。所以我打算從自己做起,改變與他人的溝通方式,嘗試在自己的身邊構(gòu)建起一個有愛的世界,提升自身的幸福感。
非暴力溝通讀后感 篇13
《教室里的非暴力溝通》這本書對教師而言,既有很強的針對性,也具有很大的操作性。它向我們揭示了日常教學(xué)中師生關(guān)系緊張、學(xué)生間相處問題及學(xué)生個體不愿意做作業(yè)等令人頭疼的現(xiàn)象背后潛藏的真相,并介紹了具體的方法和技巧,告訴我們?nèi)绾巫屛覀兊恼n堂充滿相互關(guān)心、樂于學(xué)習(xí)的氛圍。
作者在第一部分提出兩個問題:首先,教師和學(xué)生需要什么樣的條件才能在課堂上積極互動,學(xué)生才能開心地學(xué)習(xí)?其次,我們怎樣才能滿足這些條件?也就是說,怎樣建立良好的課堂關(guān)系?在這個問題上,作者秉承的核心觀點是:只有當(dāng)老師和學(xué)生在課堂上感到人身和心理安全時,他們才能夠全身心投入到教學(xué)和學(xué)習(xí)中去,只有營造一個讓人有安全感的學(xué)習(xí)環(huán)境才能讓學(xué)生對老師產(chǎn)生信任,才能讓學(xué)生愿意冒險,愿意積極參與學(xué)習(xí)。
作為一名班主任,反思我自己的班級日常生活,我希望學(xué)生能夠?qū)ψ约旱男袨楹蛯W(xué)習(xí)更加負(fù)責(zé),希望自己能夠找到激發(fā)學(xué)生內(nèi)在動力的班級運行機制和方法。為此我也做了很多努力,但是我發(fā)現(xiàn)自己還有一個很重要的缺陷需要馬上改進(jìn):就是任何時候都不加評判的觀察,恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)感受等方面做得不夠。尤其是面對一些比較頑劣的孩子。當(dāng)感覺到我對他們的要求、期望與他們的行為之間有差距的時候,急性子的我難免感到失望甚至泄氣。尤其是面對一個帶了三年的班級,即使提醒自己不戴有色眼鏡看待孩子,但遇到一些特殊情形時,我還是會犯經(jīng)驗主義錯誤,影響了對孩子的判斷。比如對待Y同學(xué),由于他確實喜歡耍小聰明,因此,只要他發(fā)生什么事情后,我似乎總是缺少一份信任后的耐心傾聽,對他的要求比較強硬和武斷。
營造安全和信任的學(xué)習(xí)環(huán)境,重點關(guān)注課堂上的各種關(guān)系。作者提到課堂上的四種關(guān)系:教師與自身的關(guān)系;教師與學(xué)生的關(guān)系;學(xué)生之間的關(guān)系;學(xué)生與自己學(xué)習(xí)過程之間的關(guān)系。書中寫到:“如果我們想讓學(xué)生經(jīng)常自查自糾,誠實守信,我們首先要能夠自我反思、誠實守信。如果我們想讓學(xué)生知道他們的想法和感受對我們來說是重要的,我們就要花時間去傾聽他們的聲音、考慮他們的觀點。你希望自己的學(xué)生成為什么樣的學(xué)習(xí)者,你覺得現(xiàn)實和遠(yuǎn)景之間有差距嗎?如果我們意識到是如何與學(xué)生互動的,我們就會覺察,自己是不是在營造一種讓學(xué)生覺得安全、信任并鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂關(guān)系。我們與學(xué)生的每一次接觸都在傳達(dá)對他們的看法,對他們有什么樣的期待!薄@段話正應(yīng)對了我前面指出的個人不足之處。
以后要有這樣的意識:凡事靜下心來多傾聽學(xué)生的想法,用心與學(xué)生溝通,關(guān)注當(dāng)下,而不先入為主。傾聽中,理解行為背后潛在的需要。
非暴力溝通讀后感 篇14
在生活中,我們常常因為溝通不暢而引起的矛盾、煩惱比比皆是。作為一位以語言表達(dá)為主的傳道授業(yè)者一一教師,溝通方式尤其重要。有幸讀了美國著名的心理學(xué)家馬歇爾的《非暴力溝通》這本心理學(xué)書,給我的教育教學(xué)帶來了一些啟迪和思考。
溝通無處不在,暴力溝通也隨之常伴,有時不經(jīng)意間我們的語言,會造成別人的誤解、反感、生氣,甚至我們自己都沒有意識到,這就是暴力語言,它的殺傷力很大,直接影響我們的人際交往。那非暴力溝通,能使我們的人際關(guān)系更和諧,是愛的語言。
尋根求源,馬歇爾博士給我們總結(jié)了造成暴力溝通的四種情況:道德評判、進(jìn)行比較、強人所難、回避責(zé)任。
這不禁讓我們想到在家庭教育和學(xué)校教育中的情景,“你怎么這么笨呢?”“那么簡單的題都做不對!”“看你那同學(xué)誰誰誰多聽話,你怎么就不能學(xué)學(xué)人家呢?”“作業(yè)又沒完成,罰抄課文”……結(jié)果呢?導(dǎo)致一些孩子,不會的題,干脆不做了,拖拉作業(yè)的依舊拖拉,甚至都變本加厲了,違反紀(jì)律的依舊我行我素。致使我們又氣又急又無奈!有時候也常常安慰自己:“這些孩子不是親生勝似親生,冷靜,冷靜,再冷靜?那場景實在是屢見不鮮!這樣不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄒ彩刮覀兊慕逃Ч蟠蛘劭邸T趺崔k呢?馬歇爾教授給了我們很理性的解決方案:觀察和傾聽。既要全面客觀的了解孩子的情況,分析原因,又要傾聽孩子的心聲,站在孩子的角度去思考,使孩子對老師產(chǎn)生信賴。
孩子的內(nèi)心比較單純,非暴力溝通比較容易實現(xiàn),與家長的溝通,甚至家長與家長的溝通是我們最頭疼的事?如果溝通不暢,就會引起矛盾,不但影響我們的教學(xué)常規(guī),給我們的工作帶來很大的障礙,甚至使我們處在掏力不落好的尷尬之中。
以下這些場景都是我們工作中常見情況,需要我們非暴力溝通。如領(lǐng)導(dǎo)布置的各種學(xué)習(xí)文件、信息表格,需要家長學(xué)習(xí)、簽字、填報及時完成。還有,訂報紙、訂校服、訂牛奶,原則上領(lǐng)導(dǎo)要求我們不能強制,但又想讓每個孩子都完成,這時候我們只有通過智慧的溝通方式,讓家長及孩子們完成我們所布置的任務(wù)。
還有一次,下班回家,正準(zhǔn)備休息嘞,打開手機發(fā)現(xiàn)家長群里已經(jīng)炸開了“鍋?,兩位家長“針尖?對“麥芒?的唇槍舌戰(zhàn),能夠想象他們怒拔劍張的樣子。原因是兩個孩子之間的一點小摩擦而已。家長護(hù)犢心態(tài)可以理解,可戰(zhàn)火的氣焰得立即潑滅呀。這就需要我們?nèi)ネㄟ^觀察,耐心的傾聽,客觀正確的判斷,動之以情,曉之以理的一一擊破。非暴力溝通是多么的重要啊!
讀了《非暴力溝通》這本書,我要學(xué)以致用,在以后的工作中,我要用馬歇爾教授智慧的溝通方法,來優(yōu)化我的溝通方式,使溝通更暢通,家校聯(lián)合,共筑堅固的教育長城,打造和諧美好的教育環(huán)境。
非暴力溝通讀后感 篇15
《非暴力溝通》是美國馬歇爾.盧森堡博士所創(chuàng)作的一本書,希望通過非暴力溝通,讓世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得愛、和諧和幸福,這本書讓我們明白了什么是非暴力溝通,了解那些不經(jīng)意間的傷害,從而把握語言的技巧,當(dāng)?shù)谝淮谓佑|這本書的時候,我就深深的被它吸引。
當(dāng)讀這本書的時候,我了解到了什么是非暴力溝通,它被稱作“愛的語言”,是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的愛—即“非暴力”。在生活中,我們常常會因為一些不經(jīng)意的話語,而對別人造成傷害,而我們往往卻不知,不明白為什么兩人之間的關(guān)系會越來越疏離,也不明白為什么會感到越來越陌生。正是因為這些作者出于某種原因,經(jīng)過不斷的體驗人生,從而找到一種溝通方法,采用這種方法來談話和聆聽,不再條件反射一般粗魯?shù)貙Υ撕妥约旱母惺芎托枰,多謝愛與理解,增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系是生活更加美滿,這就是非暴力溝通的含義。
作者在書中寫到:“我相信,人天生熱愛生命,樂于互助。可是,究竟是什么,使我們難以體會到心中的愛,以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中,也能心存愛意?”
其實,作者在書中也給出了答案,就是因為某種語言和表達(dá)方式,所以致力于滿足某種愿望,就忽視人的感受和需要,最終導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害,在談話的過程中,我們只在乎自己的感受,說自己想說的話,往往就忽視了別人的感受,一直不經(jīng)意的話語,從口脫出不計任何后果,達(dá)到了自己想要的效果,卻給對方造成的傷害,同樣的,當(dāng)我們沒有得到滿足時,也常常會表現(xiàn)出消極的態(tài)度,常常伴有憤怒,冷漠等等,同時在我們得不到滿足時,我們卻不能清楚的表達(dá)自己的請求和想法,常常選擇逃避或者急進(jìn)的方法來表現(xiàn)自己內(nèi)心的不滿,無論是出于哪種原因,都或多或少的給自己和別人帶來傷害,從而使兩個人之間越走越遠(yuǎn)。
當(dāng)我們遇到這種情況的時候,我們不妨冷靜下來,去思考是什么樣的原因造成了這樣的結(jié)果?冷靜下來,我們不妨試著用非暴力溝通的方式去解決這個問題,書中說到,非暴力溝通的要素主要有四個,即觀察、體會、感受、請求,每一點都清楚的告訴我們應(yīng)該怎么做,就像印度哲學(xué)家克里希那穆所說,不帶評論的觀察是人類智慧的最高形式;善于體會和表達(dá)感受,是溝通更為順暢;學(xué)會表達(dá)自己的請求,只有你說出來,別人才能知道你需要什么,從而滿足你。
這個世界是美好的,只要你認(rèn)真去感受,就能看到世間的美好,反之,當(dāng)你去以一種積極的態(tài)度去看待這個世界,那么你看到的將是一片灰暗,當(dāng)你不如意時,不妨采用非暴力溝通的方法去思考,去解決,去體會。
非暴力溝通讀后感 篇16
在非暴力溝通一書的后記部分,作者講了他舅舅和他外祖母的故事。表面上看,這故事似乎與此書沒有多大關(guān)系,但認(rèn)真品味,感覺這故事是把握全書精髓的鑰匙。這把鑰匙告訴人們:在與他人或與自己溝通時一定要充滿愛心,不然書中介紹的那些溝通方法就降格成了技巧和話術(shù),而這樣的溝通其實也是暴力的。
在非暴力溝通中,愛心為何這么重要?因為這可以有效防止我們在溝通時,掉入人們習(xí)以為常的打標(biāo)簽,先入為主的陷阱。語言是人類用于人際溝通的偉大發(fā)明,只有掌握好這工具,才能過上正常的生活。但語言不可能百分之百地描述我們周遭的客觀和主觀世界。把顏色數(shù)字化后就會發(fā)現(xiàn),在這世界上竟然有1600多萬種顏色,相比之下,人類用于描述顏色的詞匯卻寥寥無幾!另一方面,詞匯是穩(wěn)定的,但詞義在不同的時間、地點和心態(tài)下,對不同的人是會變化的。比如讀了《非暴力溝通》一書中的某一章節(jié)后,飽經(jīng)滄桑的人說“懂了”,初出茅廬的人也說“懂了”,雖然是同一個詞匯,但詞義卻是不一樣的。這也是為何在本書的379~381頁,作者拒絕用業(yè)內(nèi)公認(rèn)的學(xué)術(shù)性方法去和精神病人溝通的原因。如果沒有愛心,是無法更好地了解和把握很多難以用語言描述的心理狀態(tài)的。
無論是請求他人做某事或是自己計劃做某事,人們都希望能心想事成。當(dāng)請求和計劃能滿足真實的需求時,心想事成是比較容易做到的。那么怎么才能發(fā)現(xiàn)真實的需求呢?作者告訴我們,不能簡單去聽需求方在說什么和做什么,因為同一詞匯可能會有不同的詞義,同一行動可能會有不同的動機。只有通過觀察和感受,不要受說什么、做什么的干擾,才有利于找到最接近真實的需求,所提出的請求才可能被接受。
1943年夏季,還是童年的作者一家搬到了美國密歇根州的底特律。搬來后的第二個星期,他家附近一處公園發(fā)生了一起嚴(yán)重的暴力事件,這個事件萌發(fā)了作者對非暴力溝通的關(guān)注!斗潜┝贤ā肥装l(fā)出版的具體時間無從查考,不過據(jù)網(wǎng)上的資料,大約在上世紀(jì)六十年代,作者所提出的非暴力溝通方法就已被用來為美國聯(lián)邦政府資助的學(xué)校項目提供糾紛調(diào)解和人際交流技巧培訓(xùn)了。
2019年1月,《非暴力溝通》一書的漢譯本由華夏出版社翻譯出版,此時距首部蘋果智能手問世己過去了兩年。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代大幕的徐徐拉開,給世界帶來了數(shù)不清的顛覆性改變。對于《非暴力溝通》一書中介紹的方法也不例外。個人感覺,至少有兩點對《非暴力溝通》一書中介紹的方法提出了挑戰(zhàn)。其一是信息不斷以翻倍的方式暴增著,而每個人每天所擁有的時間卻仍然是不變的24小時。結(jié)果人人都很匆忙,時間也被高度碎片化。浮躁的心態(tài),讓打標(biāo)簽成了人際溝通中的標(biāo)配;其二是有越來越多的人借助智能手機,在各類網(wǎng)絡(luò)社交平臺上進(jìn)行不見面的溝通交流。這樣的溝通交流,不僅因為萍水相逢而極度缺乏信任,而且面對面溝通交流時,那些豐富的動作語言也難以被感知。在這種情況下,《非暴力溝通》中介紹中的那些方法如何來加以變通運用?
非暴力溝通讀后感 篇17
最近看的書是《非暴力溝通》,對里面一段話深感佩服:
責(zé)備自己,指責(zé)他人,體會自己的感受和需要,體會他人的感受和需要。批評往往暗含著期待。對他人的批評實際上間接表達(dá)了我們尚未滿足的需要。
非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與他人溝通的方式。溝通時,我們所給他人的觀點或反饋不應(yīng)該再是間的條件反射,而應(yīng)該是建立在客觀觀察的基礎(chǔ)之上。
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。在溝通時,我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握特有的溝通情景,并留意所發(fā)生的事情——我們觀察到的結(jié)果。不論我們是否喜歡,只需說出觀察的客觀結(jié)果。
在觀察的過程中尤其需要注意區(qū)分觀察和評論,因為如果將觀察和評論混為一談,人們將更多的聽到批評,令他人反感,排斥溝通。需要強調(diào)的是,非暴力溝通并非要求我們做到絕對的客觀,不能用任何的評論,只是說將觀察和評論進(jìn)行區(qū)分是重要的。
溝通的四個因素:觀察、感受、需要、請求。每個因素都需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。觀察需要用眼睛、耳朵,更需要用心去觀察;表達(dá)感受要越清晰越好;表達(dá)需要更是越細(xì)越好;最好清楚地表達(dá)我們的需要。比如面對叛逆的學(xué)生什么事都和你做對,你會怎么處理?反正我會先表達(dá)我的憤怒,接著痛批一頓。可換來的結(jié)果一定是要么假裝沒聽到,要么悶悶地恩一聲:“知道了”,或者非常不情愿的嘴里小聲嘟囔著。書中教給我們這樣做:“看到你這樣,我不太高興。你是否愿意改正”。當(dāng)然非暴力溝通不一定都是這樣的公式(模式),可以適應(yīng)不同的情況作出調(diào)整,但一定是清晰明確不帶情緒的溝通方式。簡單說可以表達(dá)生氣,但不生氣地表達(dá)。
在我們生活中常常會聽到不中聽的話,共有四種選擇:1、認(rèn)為自己犯了錯;2、指責(zé)對方;3、了解我們的感受和需要;4、用心體會他人的感受和需要。我想大多數(shù)人常常會徘徊于第一種和第二種,只有突破了第三種和第四種選擇,才能進(jìn)步成長,也才能心平氣和地聽懂說不中聽話的人是不是真心地想讓你進(jìn)步!
在這其中最重要的是傾聽。作為老師我們經(jīng)常說培養(yǎng)孩子的傾聽能力,我們自己會傾聽嗎?法國作家西蒙娜。薇依寫道:“傾聽一個處于痛苦中的人,不僅十分罕見,而且非常困難。那簡直是奇跡,那就是奇跡。有些人認(rèn)為他們可以做到,實際上,絕大多數(shù)人還不具備這種能力”。是啊,不僅傾聽痛苦的人是這樣,平時的溝通中,我們我們更多的時候急于提建議或發(fā)表看法,表達(dá)感受,而缺少了全心全意地體會他人信息的能力——傾聽。作者交給我們傾聽的幾個方法:體會他人的感受和需要,給他人反饋,保持關(guān)注,傾聽并給予反饋。
作為一名老師,每天面對不同性格的孩子。我們是否用心去聆聽過孩子的心聲,是否能用孩子的眼光去看待問題?當(dāng)孩子犯錯,我們有沒有耐心的去聽聽孩子的想法,去理解他們。
非暴力溝通讀后感 篇18
豺狗語言遠(yuǎn)離了內(nèi)心的連結(jié)與合作,切斷了人們與自己以及他人的連結(jié)。眼界狹隘,思維單一,還會讓我們把自己所做的錯事當(dāng)成理所當(dāng)然。也會破壞家人之間和諧有愛的關(guān)系。家是一個講愛的地方,我們應(yīng)該多用長頸鹿語言,它會讓我們的胸懷遠(yuǎn)見,彼此坦誠,滿足家人的需要。
讀家庭會議這幾頁讓我找到了怎樣跟兒子溝通的技巧,因為兒子在很多事情上不愿意跟我講(之前我跟兒子談心方式錯誤的原因)。我打算多準(zhǔn)備幾個筆記本,寫下我們對彼此的需要。
安全感我自己一直都沒有,所以也不知道怎么給兒子,導(dǎo)致他膽子特別小。后來我遇到老公以后從他的身上我慢慢的找到了,他也會教我怎么給孩子安全感,F(xiàn)在我在老公和兒子跟前都像個小女生一樣,我會隨時跟他們兩個撒嬌,兒子也會像大人一樣保護(hù)我。這樣做以后兒子的安全感好像比以前多了,還學(xué)會了保護(hù)我。對現(xiàn)在的生活我很滿足,也希望可以一直這樣走下去。
讀《非暴力溝通》讀了這么長時間關(guān)于怎么和孩子相處的書,感覺自己也進(jìn)步了一些,只是有時候還是控制不住自己,還會對他發(fā)脾氣,生氣最多還是因為:我心里你的‘應(yīng)該’,比如出門呀你所有的事情應(yīng)該是準(zhǔn)備好的,放學(xué)回來不用我說你應(yīng)該是主動去寫作業(yè)的,晚上睡覺你應(yīng)該是我們規(guī)定的時間就要睡覺的。我們規(guī)定的幾點寫完作業(yè)你就該寫完的等等,孩子只要沒有做到,我就非常生氣,還很痛苦,總感覺自己的孩子不如別人家的,還沒有自覺性。我的定力還不夠,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭取做一個合格的好媽媽。
如果孩子們相信他們的的需要對你很重要,也會更加放松,更少的出現(xiàn)習(xí)性反應(yīng)。他們無需擺出防御姿態(tài),提防父母用高壓手段脅迫自己做事。隨著這種信任的建立,你將會體驗到一種奇妙的驚喜:你的孩子將會樂意跟你合作,滿足你的需要。找到在一起和諧的生活方式。
如果我們的家是一個充滿尊重與合作的地方。如果你深深地渴望連結(jié)與和諧,那么你就正在帶來這一切。在這個家里我們每個人都能試圖理解其他人行動背后好的理由,在這里,你和孩子都深信,你們的需要都會得到考慮和關(guān)照。你們會用充滿尊重的方式關(guān)注需要而不是批評、指責(zé)和懲罰。在這里,我們一家人協(xié)力讓彼此的生活變得更加有趣而精彩。
讀了一段時間書以后,自我感覺自己進(jìn)步很大,首先不對孩子動手了,其次不用暴力語言對孩子說話了,有的時候還會現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。以前我家里就像戰(zhàn)場一樣,現(xiàn)在火藥味幾乎沒了,我偶爾還會跟兒子撒嬌示弱(不包括學(xué)習(xí))。我和兒子吵架最多的是因為他沒有按我說的做,我語言暴力,他叛逆委屈,氣急了我都想把他再塞進(jìn)我肚子里,沒生出他多好。那時候我很少找自己的錯,就算是心里知道也不會承認(rèn),還常常勸自己為了他好。最近這段時間我好多了,我會靜靜地坐在距離孩子不遠(yuǎn)的地方陪學(xué)習(xí),也會陪他玩游戲,看著他臉上天真的笑容,我才知道自己錯過了多少孩子開心的時刻。至少現(xiàn)在還不晚,我會寫下我想陪孩子一起學(xué)習(xí)一起玩,一起開心的意愿,朝著這個方向努力走下去。
非暴力溝通讀后感 篇19
《非暴力溝通》讀完那一刻,最大的感受集中在三處:其一是愛自己(第九章內(nèi)容),對自我需要和感受的理解,對自我表現(xiàn)的包容;其二是非溝通的四個關(guān)鍵性步驟(觀察、感受、需要、請求)以及第三點對話中對他人情緒的理解。
整本書的思路,先提出非暴力溝通的關(guān)鍵——愛,這也是后文作者反復(fù)強調(diào)的觀點;然后展示了“非愛”的異化的溝通方式;繼而分五章講述了非暴力溝通的四個步驟:觀察(對個體具體的或連續(xù)性的行為發(fā)表不帶道德評價的意見,而不由此行為推測、總結(jié)其人的性格和其他方面)、感受(我們不對行為進(jìn)行評價,而是表達(dá)此刻的心情)、需要、請求(減少抽象的語言,具體的描述請求內(nèi)容);此后各章可以看成是非暴力溝通技巧在生活中的引用了,去傾聽別人、理解自己、合理的表達(dá)憤怒與感激,熱愛生活。
在閱讀中,除了“愛”以外,給我很深映像的另一個詞是“具體化”,尤其是在非暴力溝通的四個步驟中,作者一再強調(diào)我們具體的表達(dá)自己的觀察結(jié)果、具體的描述自己的感受、表達(dá)自己的需要和發(fā)出具體的請求。其實我很認(rèn)同這個觀點,只是在表達(dá)感受和發(fā)出請求這兩點上,我覺得這種具體化和我們中國人尤其是南方人言行上的“委婉”似有沖突。我們很多時候有意無意間會把自己的把自己的需要或者感受暗示出來,而不會明示。當(dāng)然,另一方面而言,這種風(fēng)俗,也讓我們更擅長體會別人的情緒。(至少我個人感覺,內(nèi)向者普遍如此)
第九章愛自己給我很大的震撼,可能是因為我自己有一點完美情結(jié)的緣故吧,很容易自我生氣,自我糾結(jié)。第九章作者的疏導(dǎo),確實讓我很受益。不同于以往我所看過的文章,在這里作者強調(diào)了“對自身需要的關(guān)注”,讓我覺得以“滿足需要”為導(dǎo)向去處理問題,而不是糾結(jié)于自我的憤怒與不滿——雖然這是句正確的廢話,但當(dāng)我在與人共事中再體會這句話時,確實感到身心的一陣輕松。(當(dāng)然這也是因為事情得到了妥善的解決)而后文所提的“愉快的工作”用“選擇做”代替“不得不做”好像我還沒有體會到二者的區(qū)別,因為我這確實是我的工作,雖然我很討厭。
其它幾章除了具體討論非交流溝通的細(xì)節(jié)外,我個人喜歡的還有第二章。異化的溝通方式的提出,讓我反復(fù)回味了很久,反省了自己,確實在日常生活中我自己總是不經(jīng)意的采用里面的某些方式跟人溝通,引人不快。而在第五章作者提出的四點關(guān)于聽到不中聽的言論是的內(nèi)心放映,也很令我欣賞,負(fù)面的感受是由于需要未得到滿足而并非行為本身。至于其他各章,暫時觸動一般,不過對于兩個人的對話交流,我覺得可以再著重看看六、七這兩章。
雖然作者反復(fù)強調(diào)的“愛”有時讓我覺得像在看《少有人走的路》,都有點扯淡(畢竟國內(nèi)沒有教會那種氛圍)不過就溝通方式而言,理論講解的很清楚了。雖然我會懷疑自己是否能夠完全地按照那四個步驟去實施,但是那種自我克制、客觀具體的討論事物的態(tài)度我想自己是會努力做到的。同時,從需要是否被滿足的角度去理解自我以及他人的情緒也是值得一試的。
非暴力溝通讀后感 篇20
最近我在讀《非暴力溝通》這本書,它就像是一把鑰匙,開啟了有效溝通的大門。讀完這本書后,我第一次剝離自己,站在第三者的角度審視自己的親密關(guān)系,包括和先生的關(guān)系、和自己的關(guān)系以及和孩子的關(guān)系。我從中發(fā)現(xiàn)了一些問題,也開始嘗試解決了一些問題。
我和先生單獨相處的時候經(jīng)常為一些小事吵架。同一件事情,在我們倆這會產(chǎn)生兩個不同的版本,我們倆都會覺得對方不可理瑜。比如說我和孩子都已經(jīng)睡覺了,先生進(jìn)房間拿衣服去洗澡,他開柜門和關(guān)上柜門的聲音有點響。我認(rèn)為先生這種行為一點都不體諒他人,是不懂尊重人的表現(xiàn);而先生覺得我為這樣的小事情斤斤計較,是無理取鬧的行為。于是乎,深夜里我們會這樣一件小事情吵得不可開交。
《非暴力溝通》書中倡導(dǎo)當(dāng)遇到事情與愛人溝通時,盡量客觀性描述事實,把自己的感受和需求傳遞給對方,要避免對愛人進(jìn)行道德評判或者與他人比較,這會讓你的愛被蒙蔽。例如在上個事例中,我換個方式表述后,結(jié)果截然不同:親,你開櫥門的聲音,打擾我睡覺了,可以在關(guān)門的時候小聲一點嗎?結(jié)果是他輕聲地關(guān)門,我安心地繼續(xù)睡覺。在生活中,我把不對伴侶的行為進(jìn)行道德評判這個準(zhǔn)則實施以后,我們倆的吵架次數(shù)確實少了很多。
除了和先生的關(guān)系得到緩和,我和自己的關(guān)系也親密了許多。從小到大,我們受到的教育都是要做個聽話的好孩子,要聽爸媽的話、要聽老師的話、要聽領(lǐng)導(dǎo)的話,就是沒人教過我們該如何聽自己的話。沒有人教我們,當(dāng)我們的心感覺沮喪時,我們該怎么辦?沒有人教我們,當(dāng)我們的心感覺憤怒時,我們又該怎么辦?
《非暴力溝通》書中倡導(dǎo)我們要去感受自己生命的美好,學(xué)會順從自己內(nèi)心真正的需求,甚至在追逐自我時,允許自己可能犯下的一些低級的錯誤,允許自己一邊罵著自己傻叉卻依然接納這種不完美的自己。我們也可以有各種情緒,可以喜悅、可以傷感、也可以合理地憤怒,但重要的是看清自己的真正需求。接受自己的不完美,愛上自己的特別,把自己當(dāng)成摯愛一樣與自己和平相處。
學(xué)會和自己舒服的相處,不再執(zhí)著于擰巴自己,頓時覺得生活輕松了很多,于是連帶著對孩子的微笑也多了起來。5歲多的孩子慢慢開始有了自己的主見,很多時候她開始反抗家長的權(quán)威。之前,我對孩子的這種抗拒采用的是比較權(quán)威的方式,導(dǎo)致孩子已經(jīng)會表達(dá):媽媽,你說的就一定對的嗎?為什么我什么都要聽你的?現(xiàn)在,我更多的是讓她自己去選擇,而不是采用不得不去做的方式。比如說,她不想去刷牙,覺得這很麻煩。我告訴她,你可以選擇刷牙,這樣可能會麻煩點,你也可以選擇不刷牙,這樣很可能蛀蟲會在你的牙齒安家,到時候牙醫(yī)就要把你用鉗子把你的牙拔了。具體怎么選,是你的權(quán)利,媽媽不干涉,但是,選定了,你就得為自己的選擇負(fù)責(zé)!斗潜┝贤ā窌谐珜(dǎo)每個人都是一個獨立的生命個體,她不依附任何人而存在。每個媽媽都無法替孩子做任何的決定,我們能做的只是能帶給孩子只是愛和陪伴,而不是以愛之名,給予愛的綁架。
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