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街道網(wǎng)格化管理考核方案（通用9篇）
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的街道網(wǎng)格化管理考核方案（通用9篇），希望對(duì)大家有所幫助。
街道網(wǎng)格化管理考核方案1
為進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，切實(shí)提高社會(huì)治理實(shí)效，做到“微事不出格、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本考核辦法。
一、考核原則
以提高基層社會(huì)治理能力和治理水平為基本原則，堅(jiān)持提升網(wǎng)格化管理服務(wù)能力與改進(jìn)工作作風(fēng)、解決民生訴求、增強(qiáng)干群關(guān)系相結(jié)合，以事項(xiàng)上報(bào)數(shù)量、辦理質(zhì)量以及結(jié)果反饋、群眾滿意度為評(píng)分基礎(chǔ)，確保通過(guò)網(wǎng)格化月度工作考核，提高網(wǎng)格化事項(xiàng)辦理質(zhì)量，提升群眾滿意度。
二、考核對(duì)象
承辦網(wǎng)格化事項(xiàng)的村居、企業(yè)和鎮(zhèn)直各部門(mén)。
三、考核內(nèi)容
主要考核基礎(chǔ)網(wǎng)格員上報(bào)礦產(chǎn)資源盜采、安全隱患、環(huán)境保護(hù)、矛盾糾紛、重點(diǎn)人員、工程建設(shè)等6類(lèi)18項(xiàng)信息以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他應(yīng)急管理工作，使“網(wǎng)格吹哨，部門(mén)報(bào)到”落到實(shí)處，成為鄉(xiāng)村社會(huì)治理的新常態(tài)。
�。ㄒ唬┑V產(chǎn)資源盜采方面
1、發(fā)現(xiàn)非法占用、違法建設(shè)、破壞山林耕地行為（責(zé)任單位：xx）
2、發(fā)現(xiàn)非法采礦、采砂行為（責(zé)任單位：CC）
3、發(fā)現(xiàn)開(kāi)挖地窖、窯洞行為（責(zé)任單位：xx）
�。ǘ┌踩[患方面
4、非法制造經(jīng)營(yíng)煙花爆竹（責(zé)任單位：應(yīng)急管理辦公室、市場(chǎng)監(jiān)督管理所、派出所）
5、發(fā)現(xiàn)水情火情、消防安全（責(zé)任單位：農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、自然資源管理所、派出所）
6、非法儲(chǔ)存、銷(xiāo)售汽油、柴油、液化氣（責(zé)任單位：應(yīng)急管理辦公室、市場(chǎng)監(jiān)督管理所、派出所）
7、發(fā)現(xiàn)“土小”散、亂、污企業(yè)以及非法生產(chǎn)現(xiàn)象。（責(zé)任單位：應(yīng)急管理辦公室、生態(tài)環(huán)境保護(hù)辦公室、派出所）
8、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施安全隱患（包括道路、交通、供電、通信等）
（三）環(huán)境保護(hù)方面
9、網(wǎng)格內(nèi)積存垃圾（責(zé)任單位：環(huán)衛(wèi)辦公室、保潔公司)
10、個(gè)人或企業(yè)外排污水（責(zé)任單位：生態(tài)環(huán)境保護(hù)辦公室）
11、焚燒垃圾、樹(shù)葉、秸稈（責(zé)任單位：農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心）
12、發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖污染（責(zé)任單位：畜禽整治辦）
�。ㄋ模┟芗m紛方面
13、發(fā)現(xiàn)上報(bào)矛盾糾紛（責(zé)任單位：社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所）
14、信訪隱患排查上報(bào)（責(zé)任單位：社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所）
15、排查、上報(bào)治安安全隱患（責(zé)任單位：社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所）
�。ㄎ澹┲攸c(diǎn)人員方面
16、關(guān)注邪教、信訪重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)，清理邪教標(biāo)語(yǔ)（責(zé)任單位：社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所）
17、發(fā)現(xiàn)可疑人員、車(chē)輛（責(zé)任單位：社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所）
�。┕こ探ㄔO(shè)方面
18、發(fā)現(xiàn)新建種植養(yǎng)殖棚、房屋建設(shè)等行為（責(zé)任單位：鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室、自然資源管理所）
四、考核指標(biāo)和計(jì)分辦法
考核指標(biāo)：36個(gè)村居211個(gè)基層基礎(chǔ)網(wǎng)格，采取月度考核和村居常規(guī)指標(biāo)考核相結(jié)合。
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)指標(biāo)考核（70分）
1、上報(bào)率（30分）：指網(wǎng)格員上報(bào)網(wǎng)格事項(xiàng)除以當(dāng)天全鎮(zhèn)網(wǎng)格上報(bào)事項(xiàng)乘以100%。村居各基層網(wǎng)格采取信息直報(bào)機(jī)制，網(wǎng)格員每天在所轄區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)格巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)上報(bào)村級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)和鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)中心。
2、辦結(jié)率（20分）：指承辦單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)落實(shí)處理的
網(wǎng)格化事項(xiàng)數(shù)量占總承辦量的比例。網(wǎng)格事項(xiàng)及時(shí)辦結(jié)，辦結(jié)率以90%為基礎(chǔ)，每上升一個(gè)百分點(diǎn)加1分，下降一個(gè)百分點(diǎn)扣1分，直至扣完為止，加分可以上不封頂。
3、滿意度（20分）：指網(wǎng)格化事項(xiàng)提出方對(duì)事項(xiàng)辦理滿意和基本滿意的數(shù)量占總承辦量的比例。對(duì)所有網(wǎng)格上報(bào)事項(xiàng)辦結(jié)回復(fù)，要求滿意度100%，每有一項(xiàng)不滿意扣1分，直至扣完為止。
�。ǘ┏Ｒ�(guī)指標(biāo)考核（30分）
1、制度建設(shè)（10分）
主要考核制度健全、職責(zé)明晰、流程規(guī)范、檔案齊全等方面的情況。
2、陣地建設(shè)（10分）
主要考核場(chǎng)所配套、設(shè)施整合、平臺(tái)維護(hù)、部件應(yīng)用等方面的情況。
3、隊(duì)伍建設(shè)（10分）
主要考核人員配備、責(zé)任落實(shí)、隊(duì)伍管理、服務(wù)保障等方面的.情況。
五、加減分
�。ㄒ唬┘臃猪�(xiàng)目
1、本月無(wú)12345熱線、無(wú)群眾舉報(bào)以及無(wú)上級(jí)各部門(mén)反饋線索的月考核得滿分。
2、在排查中發(fā)現(xiàn)涉及安保維穩(wěn)類(lèi)、違法建設(shè)類(lèi)、安全生產(chǎn)類(lèi)、環(huán)境保護(hù)類(lèi)等底線工作和重大負(fù)面輿情及時(shí)上報(bào)并能處理化解的每有一件加5分。
�。ǘp分項(xiàng)目
對(duì)存在漏報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)等重要信息，而被群眾舉報(bào)、12345政務(wù)服務(wù)熱線舉報(bào)及上級(jí)部門(mén)反饋線索的，每有一件次減10分，如造成嚴(yán)重后果的，免除現(xiàn)有職務(wù)，并依法依紀(jì)追究相關(guān)人員責(zé)任。
六、組織實(shí)施
網(wǎng)格化管理服務(wù)工作考核由鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)中心組織實(shí)施。
七、結(jié)果運(yùn)用
網(wǎng)格化管理服務(wù)工作考核情況納入全鎮(zhèn)村級(jí)月度工作考核和年度綜合考核，與工資待遇、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、職稱評(píng)聘等相掛鉤。
街道網(wǎng)格化管理考核方案2
為全面推進(jìn)街道社會(huì)治理網(wǎng)格化工作，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格隊(duì)伍的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，落實(shí)工作責(zé)任，提升社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理水平，根據(jù)《xx街道關(guān)于推行社會(huì)治理網(wǎng)格化工作的實(shí)施方案》和《xx街道關(guān)于建立“四聯(lián)”工作機(jī)制深化社會(huì)治理網(wǎng)格化管理的意見(jiàn)》，結(jié)合街道工作實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，以問(wèn)題解決為根本，以信息化和網(wǎng)格化為手段，建立層級(jí)化管理、平臺(tái)化運(yùn)作、閉環(huán)式處置工作體系，明確責(zé)任分工，完善“四聯(lián)”工作機(jī)制，加強(qiáng)督導(dǎo)考核，實(shí)現(xiàn)上下協(xié)調(diào)、部門(mén)協(xié)同，快速反應(yīng)、高效處置的工作目標(biāo)，全面提升社會(huì)治理網(wǎng)格化工作的精細(xì)化、精準(zhǔn)化。
二、考核原則
堅(jiān)持客觀公正、公開(kāi)透明、突出重點(diǎn)、精準(zhǔn)務(wù)實(shí)的原則，強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向、過(guò)程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向。通過(guò)督導(dǎo)考核，進(jìn)一步明晰權(quán)責(zé)、提高效能，創(chuàng)新機(jī)制、凝聚合力，努力營(yíng)造文明和諧、安定有序的社會(huì)環(huán)境。
三、考核內(nèi)容
圍繞網(wǎng)格化服務(wù)管理“基礎(chǔ)工作300分、日常工作500分、綜合考評(píng)200分”三部分內(nèi)容進(jìn)行考核。
�。ㄒ唬┗A(chǔ)工作（300分）
1、陣地建設(shè)（50分）。社區(qū)村成立網(wǎng)格化工作辦公室，有陣地、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有制度、有考核、有獎(jiǎng)懲，每少1項(xiàng)扣5分。社區(qū)村兩委分管同志和網(wǎng)格管理員要熟悉業(yè)務(wù)，掌握事件處理工作流程，不熟悉的扣2分。利用小區(qū)宣傳欄、公告欄等，及時(shí)更新宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，每少1項(xiàng)扣1分。
2、人員配備（100分）。社區(qū)村書(shū)記任總網(wǎng)格長(zhǎng)，兩委成員任基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)，基礎(chǔ)網(wǎng)格配備1名專職網(wǎng)格員，可以配備兼職網(wǎng)格員配合網(wǎng)格員開(kāi)展工作，專屬網(wǎng)格需配備網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員，每少配備1名扣10分（兼職網(wǎng)格員不列入考核范圍）。
3、系統(tǒng)管理（50分）。網(wǎng)格管理員要確保社區(qū)村網(wǎng)格化信息平臺(tái)正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)暢通，網(wǎng)格員手機(jī)APP正常使用，否則每項(xiàng)扣5分。
4、隊(duì)伍管理（100分）。社區(qū)村加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員的日常管理、教育、培訓(xùn)等工作，不能勝任的、考核不合格的或造成重大影響的，要及時(shí)清退、補(bǔ)充，管理不到位或未清退、未補(bǔ)充的每例扣10分。專職網(wǎng)格員待遇與考勤和事件處置上報(bào)掛鉤，待遇原則上不低于2400元/月，發(fā)放不到位或低于待遇標(biāo)準(zhǔn)的每例扣10分。
（二）日常工作（500分）
1、人員履職情況（150分）。網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)事務(wù)負(fù)總責(zé)，負(fù)責(zé)管理本網(wǎng)格人員。網(wǎng)格員每天巡查時(shí)間不少于5小時(shí)，每少1小時(shí)扣1分；建立巡查臺(tái)賬，每少1項(xiàng)扣5分；每個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格每天至少上傳自辦自結(jié)事件2件、上報(bào)社區(qū)村事件1件，累計(jì)每月不少于60件事件，達(dá)不到要求的每少1件扣2分，被街道或上級(jí)定為無(wú)效事件的每有1例扣1分；利用手機(jī)APP按時(shí)簽到、簽退，每1次未簽扣2分，需要請(qǐng)假的提前1天請(qǐng)假，病假、產(chǎn)假按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，事假全年超過(guò)20天的扣發(fā)一月網(wǎng)格補(bǔ)助。網(wǎng)格內(nèi)事件網(wǎng)格員未主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，被其他渠道反饋被動(dòng)發(fā)現(xiàn)的，每個(gè)事件扣1分。
2、事件處置情況（150分）�；A(chǔ)網(wǎng)格按照優(yōu)先處置的原則，對(duì)一些當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)并能處置的問(wèn)題和服務(wù)事項(xiàng)，要先處置再上報(bào)或邊處置邊上報(bào)，對(duì)輕微違法違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)制止。上報(bào)的`事件按照“四聯(lián)”工作機(jī)制分級(jí)負(fù)責(zé)、閉環(huán)處置、層級(jí)上報(bào)，每有1例事件能處置而未處置或處置不到位的扣5分，每有1例處置不了未上報(bào)的扣2分。
3、基礎(chǔ)信息采集情況（100分）。社區(qū)村要建立信息臺(tái)賬，做到底數(shù)清、情況明、信息準(zhǔn)，掌握網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息，主要包括轄區(qū)家庭情況、企業(yè)組織、人員類(lèi)別、市政設(shè)施、隱患矛盾等，重點(diǎn)關(guān)注黨員、退役（休）人員、外來(lái)人員、孤寡老人、困難貧困戶、社區(qū)矯正人員等特殊人群。對(duì)信息變化的，要及時(shí)更新并完善信息。每漏采集1戶信息或信息采集不規(guī)范的扣1分。
4、例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況（50分）。社區(qū)村每天召開(kāi)碰頭會(huì)，每周召開(kāi)周例會(huì)，每月召開(kāi)工作部署會(huì)議，要有會(huì)議記錄、有圖片，每月上報(bào)2篇《網(wǎng)格通訊》，每缺1項(xiàng)扣5分。按時(shí)參加街道組織的各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)，遲到、早退、曠會(huì)的每次扣2分。
5、日常報(bào)表、電話抽查等情況（50分）。街道每月對(duì)在崗網(wǎng)格員進(jìn)行電話詢查，每有1例不合格的扣2分，被上級(jí)抽查扣分的加倍扣分。日常報(bào)表未上報(bào)或不及時(shí)，臨時(shí)性工作完成不及時(shí)等，每次扣1分。
�。ㄈ┚C合考評(píng)（200分）
綜合考評(píng)采取實(shí)地檢查為主，參照線上考核，12月下旬進(jìn)行。
（四）加分項(xiàng)
1、創(chuàng)新工作。創(chuàng)新做法被推廣的，按照國(guó)家、省、市、區(qū)每項(xiàng)加60分、40分、20分、10分。
2、承辦現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。承辦現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的，按照國(guó)家、省、市、區(qū)、街道每項(xiàng)加60分、30分、20分、10分、5分。
3、宣傳報(bào)道。創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)做法在國(guó)家、省、市、區(qū)、街道媒體被報(bào)道的，每篇分別加30分、20分、10分、2分、1分（同篇報(bào)道以最高媒體計(jì)分，不重復(fù)加分）。
4、網(wǎng)格創(chuàng)優(yōu)工作。事件上報(bào)超標(biāo)準(zhǔn)的，按照二級(jí)事件超出標(biāo)準(zhǔn)每件加0.1分，三級(jí)事件每件加0.2分，四級(jí)事件每件加0.5分；網(wǎng)格員被國(guó)家、省、市、區(qū)、街道媒體報(bào)道的，分別加30分、20分、10分、5分、1分。本項(xiàng)加分僅作為網(wǎng)格、網(wǎng)格員評(píng)先樹(shù)優(yōu)的依據(jù)。
四、考核結(jié)果的使用
�。ㄒ唬┰峦▓�(bào)考核得分每月一排名，對(duì)成績(jī)后10名的社區(qū)村網(wǎng)格長(zhǎng)、后3名的片區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行約談。街道網(wǎng)格化服務(wù)中心每月根據(jù)日常工作考核成績(jī)，按照1分50元標(biāo)準(zhǔn)在工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助中扣除，差異化發(fā)放網(wǎng)格工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。
�。ǘ┘驹u(píng)比每月上報(bào)優(yōu)秀網(wǎng)格、優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡，每季度根據(jù)綜合考評(píng)，評(píng)選優(yōu)秀網(wǎng)格、優(yōu)秀網(wǎng)格員，并給予500元-1000元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。每年度對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)，不合格的予以辭退。
�。ㄈ┛偝煽�(jī)社區(qū)村年終考核得分=月考核累計(jì)得分+綜合考評(píng)得分+加分項(xiàng)得分。
對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)異，做出突出貢獻(xiàn)的單位，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；對(duì)總成績(jī)后5名的社區(qū)村，分管兩委成員取消當(dāng)年個(gè)人評(píng)先樹(shù)優(yōu)資格。街道下沉社區(qū)村網(wǎng)格指導(dǎo)員所指導(dǎo)的社區(qū)村成績(jī)納入《街道機(jī)關(guān)工作人員考核辦法》考核內(nèi)容。
街道網(wǎng)格化管理考核方案3
為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)（村）資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，根據(jù)區(qū)《關(guān)于印發(fā)<蜀山區(qū)社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理實(shí)施意見(jiàn)（試行）>的通知》（合蜀辦[20xx]77號(hào)）文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標(biāo)
通過(guò)社區(qū)（村）管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)（村）管理的扁平化、精細(xì)化、信息化，社區(qū)（村）服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導(dǎo)原則
條塊結(jié)合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；以人為本，突出民生；一崗多責(zé)，一專多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開(kāi)公正，規(guī)范透明。
三、成立組織
成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部門(mén)、各村居、開(kāi)發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（文件另發(fā)），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責(zé)任人
1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類(lèi)，依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300—500戶、人口1000—1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。
2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村，也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。
3、制定網(wǎng)格劃分的`網(wǎng)絡(luò)圖，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委（村）于20xx1月25日前完成劃分，并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦。
五、工作職責(zé)
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)；村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計(jì)劃生育、綜合治理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等；成立社區(qū)（村）受理中心，由社區(qū)（村）負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負(fù)責(zé)社區(qū)（村）事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問(wèn)題、窗口服務(wù)等；鎮(zhèn)行政服務(wù)中心（相關(guān)辦公室）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達(dá)、執(zhí)法、處置等。
六、工作程序
一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理，登記備案；
需要協(xié)調(diào)處理的工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回社區(qū)（村）受理中心商處，處理結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)，反饋服務(wù)管理對(duì)象；
突發(fā)性工作：網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)，鎮(zhèn)、社區(qū)（村）相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤；
需要審批的工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息，社區(qū)（村）受理中心受理界定，鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核，報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批，同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)、社區(qū)（村）公示。
七、工作要求
1、崗位要求
網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題；推行“錯(cuò)時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次；主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強(qiáng)宣傳
多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居（村）民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)（村民組）宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料，向每個(gè)住戶發(fā)放一封信；在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能
要強(qiáng)化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對(duì)黨的基層組織、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)（村）居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能。為社區(qū)（村）居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
4、整合資源
立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民（村民）組長(zhǎng)、“4050”人員、樓棟長(zhǎng)、熱心社區(qū)（村）工作同志以及社區(qū)（村）志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，視情給予適當(dāng)?shù)木�、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
八、考核獎(jiǎng)懲
對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)接受上級(jí)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對(duì)以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
街道網(wǎng)格化管理考核方案4
xx社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效的對(duì)轄區(qū)進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，特制定本管理方案：
一、指導(dǎo)思想
以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（xx河區(qū)）建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo)，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)為載體。改變過(guò)去傳統(tǒng)、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動(dòng)、定量和系統(tǒng)的管理方法，從而使社會(huì)管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區(qū)管理的本事與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾，關(guān)心群眾，加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì)管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，幫忙群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì)秩序穩(wěn)定。具體任務(wù)：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會(huì)管理工作的巡查、監(jiān)督，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào)。
�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線、方針和各項(xiàng)政策，宣傳國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識(shí)。
�。ㄈ┰敿�(xì)掌握社會(huì)治安、計(jì)生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì)各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會(huì)管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調(diào)處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
（四）關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)輿情信息的收集，及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖?jiàn)與提議并及時(shí)上報(bào)，為社區(qū)更好的開(kāi)展工作供給參考依據(jù)，便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計(jì)劃，提高工作效率。
三、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的'延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區(qū)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將職責(zé)進(jìn)一步完善和細(xì)化，分解到人，全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底，一層對(duì)一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)管理工作。
�。ǘ┫嗷ソ涣�，取長(zhǎng)補(bǔ)短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通，密切聯(lián)系，加強(qiáng)相互交流合作，相互學(xué)習(xí)切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì)管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
�。ㄈ┱J(rèn)真總結(jié)，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的社會(huì)管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改善，逐步完善，全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī)，積極參與，認(rèn)真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，使之構(gòu)成社會(huì)管理工作有效的工作模式，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）的跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮作用。
街道網(wǎng)格化管理考核方案5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)石政法文件精神，扎實(shí)推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步健全黨的群眾基礎(chǔ)、服務(wù)網(wǎng)格，提高黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)基層治理工作效能，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，圍繞黨組織核心作用更加突出、黨群關(guān)系更加牢固、城鄉(xiāng)基層治理工作更加順利推行的目標(biāo)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村（社區(qū)）建立網(wǎng)格黨小組，形“全面覆蓋、分級(jí)管理、層層履職、網(wǎng)格到底”的社會(huì)治理網(wǎng)格黨小組體系，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)基層治理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)格化。
二、工作部署
�。ㄒ唬⿲�(shí)現(xiàn)區(qū)域化黨建格局
構(gòu)建以整合本鎮(zhèn)各種黨建資源和社會(huì)資源為抓手，以服務(wù)全鎮(zhèn)廣大黨員群眾為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，以鎮(zhèn)、村、轄區(qū)各機(jī)關(guān)黨組織和全體黨員共同參與的區(qū)域化黨建工作新格局。建立黨建聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，整合全鎮(zhèn)內(nèi)各類(lèi)資源，促進(jìn)共駐共建氛圍的形成。
�。ǘ﹦澐志W(wǎng)絡(luò)
1、定網(wǎng)格。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，將轄區(qū)機(jī)關(guān)與鎮(zhèn)、村主要負(fù)責(zé)人以負(fù)責(zé)區(qū)域成立黨小組，成員名單如下。
2、定職責(zé)。網(wǎng)格黨小組主要職責(zé)：對(duì)網(wǎng)格化管理中的重要事項(xiàng)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)、辦理和處置，并督促指導(dǎo)轄區(qū)網(wǎng)格落實(shí)工作；
進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督與管理。定期組織黨員學(xué)習(xí)、活動(dòng)；
認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄，分片負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、管理等日常工作，定期深入網(wǎng)格點(diǎn)居民區(qū)收集相關(guān)意見(jiàn)建議，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決或向上級(jí)反映；
監(jiān)督、管理和服務(wù)黨員，收集、匯總、上報(bào)民情民意。完成上級(jí)黨支部賦予的各項(xiàng)工作，發(fā)揮先鋒模范作用，協(xié)助解決群眾的`實(shí)際困難。
3、材料度。結(jié)合實(shí)際，制定鎮(zhèn)黨建網(wǎng)格化管理工作制度、聯(lián)席會(huì)議制度、日常學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等規(guī)章制度。
三、工作保障
�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識(shí)，層層壓實(shí)責(zé)任。全鎮(zhèn)要把網(wǎng)格黨小組建立工作作為“黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)基層治理”工作的重要內(nèi)容、要以擴(kuò)大組織覆蓋面為重點(diǎn)，堅(jiān)持實(shí)事求是、因地制宜，不劃階段、不分環(huán)節(jié)，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)格黨小組黨建工作指導(dǎo)，注重結(jié)合實(shí)際，不提過(guò)高要求，保證網(wǎng)格黨小組建立工作順利推行，進(jìn)一步提升黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)基層治理工作。
（二）主動(dòng)履職盡責(zé)。網(wǎng)格黨小組組長(zhǎng)要履行好第一責(zé)任人職責(zé)，成員要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)行動(dòng)自覺(jué)，全力推動(dòng)基層黨建網(wǎng)格化工作走深走實(shí)，真正把黨員組織起來(lái)、把黨的工作開(kāi)展起來(lái)、把職工群眾凝聚起來(lái)、把基層網(wǎng)格化工作向縱深推進(jìn)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)宣傳引導(dǎo)。采取黨務(wù)公開(kāi)、設(shè)置宣傳欄等方式，及時(shí)反映網(wǎng)格化工作進(jìn)展情況和實(shí)際成效，檢視整改情況，接受黨員群眾監(jiān)督。及時(shí)總結(jié)宣傳網(wǎng)格化工作中的好做法好經(jīng)驗(yàn)，注重選樹(shù)先進(jìn)典型，結(jié)合實(shí)際，表?yè)P(yáng)、推送一批群眾身邊的黨員先進(jìn)事跡，用身邊事教育身邊人，做好黨的身邊事。
街道網(wǎng)格化管理考核方案6
為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活xx村資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，根據(jù)綜治“屬地管理原則”和網(wǎng)格化服務(wù)管理劃分區(qū)域，將全村所有固定電話逐一分解到責(zé)任組村干部。實(shí)行“五包”、杜絕“四訪、”做到“三到”，結(jié)合我村實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標(biāo)
通過(guò)村管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的`監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)村管理的水平化、精細(xì)化、信息化，村服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導(dǎo)原則
條塊結(jié)合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；人為本，突出民生；一崗多責(zé)，一專多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開(kāi)公正，規(guī)范透明。
三、成立組織
成立由片長(zhǎng)為第一責(zé)任人、村二位主干為主要責(zé)任人、駐村干部負(fù)責(zé)人、包組責(zé)任人，綜治辦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，實(shí)施村網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責(zé)任人
1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，實(shí)行了“包案、包人、包責(zé)任、包滿意”轄區(qū)面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。按原計(jì)生責(zé)任包組進(jìn)行分格劃分，擔(dān)任各負(fù)其職的工作任務(wù)。
2、鎮(zhèn)駐村下片干部責(zé)任區(qū)域名單如下：
第一責(zé)任人：莊xx（片長(zhǎng)）
駐村干部責(zé)任人：劉xx（1—4組）
劉xx（5—6組）
鄭xx（7—10組）
連xx（11—13組）
xx村村干部人員網(wǎng)格化分布責(zé)任區(qū)域名單如下：
第一組網(wǎng)格：1—6組
網(wǎng)格組長(zhǎng)：鄭xx
成員：鄭xx、鄭xx、陳xx
第二組網(wǎng)格：7—13組
網(wǎng)格組長(zhǎng)：鄭xx
成員：鄭xx、劉xx、鄭xx、鄭xx
五、工作職責(zé)
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、綜治、社保、衛(wèi)生等社會(huì)事務(wù)，村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計(jì)劃生育、綜合管理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等；
六、工作程序
一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理，登記備案；需要協(xié)調(diào)處理的工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回村受理中心處，處理結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)，突發(fā)性亊件：網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)鎮(zhèn)、村相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，需要審批的工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息。
七、工作要求
1、崗位要求網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題；主動(dòng)與群眾交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強(qiáng)宣傳，多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、等張貼宣傳材料，向每個(gè)群眾發(fā)放宣傳單；在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息。
3、整合資源立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。
八、考核獎(jiǎng)懲
對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核，對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)接受上級(jí)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對(duì)以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
街道網(wǎng)格化管理考核方案7
xx花園社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效的對(duì)轄區(qū)進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，特制定本管理方案：
一、指導(dǎo)思想
以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo)，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)為載體。改變過(guò)去傳統(tǒng)、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動(dòng)、定量和系統(tǒng)的管理方法，從而使社會(huì)管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區(qū)管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾，關(guān)心群眾，加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì)管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì)秩序穩(wěn)定。具體任務(wù)：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會(huì)管理工作的巡查、監(jiān)督，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào)。
�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線、方針和各項(xiàng)政策，宣傳國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識(shí)。
�。ㄈ┰敿�(xì)掌握社會(huì)治安、計(jì)生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì)各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會(huì)管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調(diào)處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
�。ㄋ模╆P(guān)心群眾的`生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)輿情信息的收集，及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖?jiàn)與建議并及時(shí)上報(bào)，為社區(qū)更好的開(kāi)展工作提供參考依據(jù)，便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計(jì)劃，提高工作效率。
三、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區(qū)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將責(zé)任進(jìn)一步完善和細(xì)化，分解到人，全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底，一層對(duì)一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)管理工作。
�。ǘ┫嗷ソ涣鳎￠L(zhǎng)補(bǔ)短。實(shí)行“網(wǎng)格化” 社會(huì)管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化” 社會(huì)管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通，密切聯(lián)系，加強(qiáng)相互交流合作，相互學(xué)習(xí)切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì)管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
�。ㄈ┱J(rèn)真總結(jié)，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的社會(huì)管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī)，積極參與，認(rèn)真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，使之形成社會(huì)管理工作有效的工作模式，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）的跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮作用。
街道網(wǎng)格化管理考核方案8
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見(jiàn)和要求，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題，著力提高群眾工作的能力和水平，著力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。
二、工作目標(biāo)
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，構(gòu)建‘街道社區(qū)小區(qū)樓棟居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系，按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為若干個(gè)區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍，將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動(dòng)，資源共享，活動(dòng)共辦，形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
三、工作步驟
1、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200—300戶左右，人口約1000人。
2、組團(tuán)隊(duì)。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》、《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等。
4、建信息。積極探索，建立“1+5+N”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。（“1”即指建立一個(gè)社區(qū)居民綜合信息平臺(tái)；“5”是指人、房、事、組織、物品等五類(lèi)基本信息；“N”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng)，包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控、違法犯罪信息等）。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù)，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類(lèi)弱勢(shì)群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
5、明責(zé)任。社區(qū)工作者（網(wǎng)格長(zhǎng)）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄，解決一件注銷(xiāo)一件。對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理；需要協(xié)調(diào)處理的.工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道、社區(qū)，并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的，當(dāng)年考核為不合格；表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。
6、優(yōu)服務(wù)。開(kāi)展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況，并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會(huì)力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)展送服務(wù)幫扶等活動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù)。如：社區(qū)愛(ài)心家園服務(wù)隊(duì)的為老服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù)，社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì)。
四、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理，精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長(zhǎng)牽頭，各網(wǎng)格長(zhǎng)為具體責(zé)任人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案。
2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分運(yùn)用報(bào)刊、電視等新聞媒體，策劃專題，開(kāi)辟專欄，組織專訪，跟蹤報(bào)道網(wǎng)格化實(shí)施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊(cè)黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂(lè)、志愿活動(dòng)等服務(wù)中，引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系，滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
3、加強(qiáng)督查指導(dǎo)。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，開(kāi)展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，指導(dǎo)推動(dòng)工作落實(shí)；要帶頭深入基層一線，為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。
街道網(wǎng)格化管理考核方案9
為實(shí)現(xiàn)社區(qū)20xx年工作目標(biāo)，不斷夯實(shí)社會(huì)管理的基層基礎(chǔ)，創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制、掌握社會(huì)管理的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理全覆蓋，現(xiàn)就社區(qū)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作具體安排如下：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以利民、惠民、便民為宗旨，以樹(shù)旗幟、優(yōu)服務(wù)、作奉獻(xiàn)為抓手，整合資源、搭建平臺(tái)、分類(lèi)指導(dǎo)，建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，確保實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)。
二、工作目標(biāo)
依托我社區(qū)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象，以社區(qū)為一個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格，在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有黨小組、志愿者、轄區(qū)單位等服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，努力使公共資源整合化，管理服務(wù)水平更有效率；業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，管理服務(wù)機(jī)制更加便民；管理隊(duì)伍務(wù)實(shí)化，管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
三、工作方法
一是合理劃分網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為4個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約1000戶左右，人口約xx人，網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。每個(gè)樓棟選出一名樓棟長(zhǎng)，形成居民委員會(huì)網(wǎng)格管理小組樓棟長(zhǎng)為線條，轄區(qū)單位、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司積極參與，以社區(qū)黨支部為核心的條塊結(jié)合的'社區(qū)管理模式。
二是定人定崗定責(zé)。“定人”，明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格責(zé)任人，實(shí)行責(zé)任到人，承擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé)。網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)行公示，方便服務(wù)群眾，接受群眾監(jiān)督�！岸◢彙�，將巡查作為網(wǎng)格責(zé)任人的日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。“定責(zé)”，明確網(wǎng)格管理的職責(zé)內(nèi)容，包括環(huán)境衛(wèi)生，民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、創(chuàng)建、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內(nèi)容。隨著社區(qū)條件的改善，今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格內(nèi)容。在管理上，鄰近的兩個(gè)網(wǎng)格，要設(shè)置AB崗，入戶訪問(wèn)時(shí)兩人一道進(jìn)行，如果一人請(qǐng)假，另一人可代為管理和服務(wù)。
三是健全工作流程。社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，以網(wǎng)格信息庫(kù)、基礎(chǔ)臺(tái)賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報(bào)告、有人負(fù)責(zé)、有人解決、有人督查的“五有”工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。對(duì)一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理，登記備案；協(xié)調(diào)性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回社區(qū)商處，處理結(jié)果報(bào)社區(qū)辦，同時(shí)反饋給服務(wù)管理對(duì)象；突發(fā)性工作：網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)，街道相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤；審批性工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息，社區(qū)受理，街道相關(guān)部門(mén)審核，領(lǐng)導(dǎo)審批。
四是強(qiáng)化居民自治。重視發(fā)揮社區(qū)居民代表大會(huì)對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監(jiān)督作用。社區(qū)議事委員會(huì)作為社區(qū)居民代表大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，是社區(qū)成員充分表達(dá)自己意愿，對(duì)社區(qū)事務(wù)行使決策、議事、監(jiān)督權(quán)的最高組織形式，其成員由代表大會(huì)選舉，根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小，一般由5—7名委員組成。社區(qū)議事會(huì)按季或根據(jù)需要臨時(shí)召開(kāi)，對(duì)在社區(qū)管理服務(wù)中出現(xiàn)的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，提出對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作要求和建議，監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格化管理的實(shí)施效果是否令群眾滿意。通過(guò)社區(qū)議事會(huì)鼓勵(lì)、引導(dǎo)居民深入?yún)⑴c社區(qū)事務(wù)，進(jìn)一步提高居民自我服務(wù)、自我管理的能力。
五是明確崗位職責(zé)。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題；主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng)，及時(shí)填寫(xiě)“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
六是嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé)。建立各項(xiàng)網(wǎng)格化服務(wù)管理制度，形成一種工作機(jī)制。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。根據(jù)網(wǎng)格工作職責(zé)制定考核辦法，街道社區(qū)辦做好督促檢查。實(shí)行定期考核和通報(bào)、評(píng)比制度，實(shí)行責(zé)任倒查。將考評(píng)結(jié)果計(jì)入月績(jī)效考核和年終目標(biāo)管理考核，與個(gè)人月績(jī)效考核獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金相掛鉤。
四、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段（20xx5月）全面開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作，宣傳重點(diǎn)為實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗(yàn)等。社區(qū)要通過(guò)層層動(dòng)員，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心；通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)磨合，明確思路；通過(guò)制定方案，細(xì)化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實(shí)化考核，為實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
�。ǘ┤嫱七M(jìn)階段（20xx6月—20xx9月） 在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，社區(qū)全面開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)可結(jié)合轄區(qū)老舊小區(qū)、新建小區(qū)、安置房小區(qū)等不同情況，借鑒實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn)，因地制宜，勇于創(chuàng)新，建立起一套適合自身實(shí)際、便于實(shí)施管理、滿足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系，并在實(shí)踐中不斷修改完善。
�。ㄈ╈柟烫岣唠A段（20xx8月—11月）開(kāi)展“社區(qū)網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評(píng)”活動(dòng)，實(shí)行相關(guān)部門(mén)對(duì)社區(qū)、社區(qū)對(duì)網(wǎng)格的向下點(diǎn)評(píng)，以及群眾對(duì)網(wǎng)格、網(wǎng)格對(duì)社區(qū)、社區(qū)對(duì)相關(guān)部門(mén)的向上點(diǎn)評(píng)，分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設(shè)計(jì)是否恰當(dāng)、責(zé)任劃分是否明確、考核獎(jiǎng)懲是否到位、工作作風(fēng)是否扎實(shí)、工作實(shí)效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開(kāi)點(diǎn)評(píng)。根據(jù)點(diǎn)評(píng)結(jié)果，查找實(shí)行網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提高社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作成效。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)驗(yàn)收階段（20xx年11月—12月）街道相關(guān)部門(mén)對(duì)社區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收中存在的問(wèn)題要限期整改。切實(shí)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺(tái)賬整理和資料歸檔工作，認(rèn)真總結(jié)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，社區(qū)按照實(shí)施方案的總體要求，結(jié)合自身實(shí)際，積極探索，大膽實(shí)踐，敢于創(chuàng)新，勇于突破，著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻(xiàn)。
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