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      2. 保安量化考核績效方案

        時間:2025-03-26 15:20:06 銀鳳 方案 我要投稿

        保安量化考核績效方案范文(通用11篇)

          為了確保事情或工作得以順利進行,就常常需要事先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?下面是小編精心整理的保安量化考核績效方案范文,希望對大家有所幫助。

        保安量化考核績效方案范文(通用11篇)

          保安量化考核績效方案 1

          為更好的引導、規范保安人員行為,加強保安人員自我管理,調動保安人員積極性,提高工作績效,充分發揮績效工資激勵導向作用,激勵廣大保安愛崗敬業,扎實工作,經會議研究決定制定本辦法。

          一、績效工資制度的'實施范圍

          全體保安人員。

          二、績效工資標準和發放辦法

          保安工資由基本工資和績效工資組成。在崗位不變的情況下基本工資不變,績效工資根據工作表現上下浮動。基礎性績效工資每人每月200元,綜合部每月月底根據每名保安人員工作任務完成、日常考勤、不定期查崗、等情況進行考評打分并排名。每月底保安隊員根據考核評分結果核定績效工資數額,經中心審核同意后發放。

          三、考核內容及扣分標準

          實行基分扣除制度,每人原始基分100分,由綜合部和保安組根據考核內容,填寫考核扣分記錄。

          保安考核細則自公布之日起實施。

          保安量化考核績效方案 2

          1、目的:

          為進一步強化公司保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安執勤標準,以確保各項工作的順利進行,結合本公司安保工作的特點、任務、職責,特制定以下保安隊員考核細則。

          2、適用范圍:

          本制度適用于品格公司保安人員考核。

          3、內容:

          3.1、考核辦法及操作程序。

          3.1.1、保安隊伍的`管理工作,結合公司《門禁制度》等現行制度,實行保安隊長負責制管理考核,助理、科長、經理監督的辦法進行考核。

          3.1.2、實行記分扣除制度,違反本辦法規定每扣一分在當月工資中扣除10元,每人處罰最高20分,由保安隊長根據考核內容,填寫考核扣分記錄表,由被考核人簽字確認,定期進行交接班例會講評。月底根據積分做出《保安績效考核月匯總表》,報行政及人力資源部經理審批后計入本月工作結算。

          3.1.3、保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規定以外的條款,按公司有關制度、規定處理。

          3.1.4、保安人員每月考核-20分者說明其保安工作意識不強,不適應保安工作,將對其工作崗位進行調整。

          3.1.5、保安人員違反規定,必須在考核表上簽字,如有異議請提請書面申請,經人力資源部經理核準后方可取消該扣分。

          3.2、考核內容及扣分標準。

          3.2.1、考核內容及扣分標準見下表保安考核實施辦法。

          3.3、對應急情況處理得當,為公司挽回經濟損失的,酌情給予適當獎勵。

          3.4、保安考核細則自20xx年9月1日起實施。

          保安量化考核績效方案 3

          一、目的

          激發保安人員的工作積極性,便于管理和監督。

          二、范圍

          所有保安人員的績效評估。

          三、原則

          1、公開性原則

          績效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向被考核員工公開。

          2、客觀性原則

          績效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。

          3、差別性原則

          考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。

          4、時效性原則

          考評的結果要及時反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。

          四、考核類型

          績效考核為月度考核:

          績效等級:

          績效獎金:A級:150元;B級:100元;C級:50元。

          績效獎金隨同當月工資一起發放。

          五、考評者與被考評者

          1、考評者

          評價者為行政人事部經理、行政主管、保安隊長三類。

          權重:行政人事經理30%,行政主管30%,保安隊長40%。

          評價者的職責如下:

          評價者必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。

          不對考核期外和職務工作以外的事實和行為進行評價。

          2、被評價者

          被評價者為被納入評價計劃員工。調到毫無工作經驗的'其他職務工作未滿1個月者,不進行當年度評價。

          六、考評者訓練

          1、在取得評價資格之前,必須經過考評者訓練。

          2、為了達到以下目的,也必須進行考核者訓練。

          (1)理解績效評價制度的內容和結構。

          (2)確認評價規則。

          (3)統一評價者的評價尺度。

          七、考評結果的運用

          考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案,本月績效改進方案附與下月績效考核表上。

          考評結果作為薪資變動、人員異動及培訓等的依據。

          考評結果份部門、分類別由人力資源部存檔,經管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。

          八、考評申訴

          被考評者若認為考評結果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內向直屬上級或行政人事部申訴。

          九、本績效考核辦法從20xx年5月份開始執行。

          保安量化考核績效方案 4

          不同的崗位,其績效考核制度的制作方法與考核內容也有所不同。以下是一份保安績效考核制度,僅供各位行政管理人員或保安員參考。

          1、衛生要求和處事能力考評標準:

          1.1每班上班都要打掃保安室衛生及管區衛生(如魚池、大門口、門牌等)發現有垃圾、積水、積物、發現不達標或收到投訴扣0.5分/次,超過8小時未能改扣1/次。

          1.2按公司制度要求對公司人員進行監督(如發現不按規定擺放物品,亂扔垃圾,隨地吐痰等不文明行為),如視而不見或收到投訴扣0.5分/次。

          1.3保安室物品按要求擺放整齊,做好記錄違者扣0.5分/次;物品用具以舊換新,違者扣0.5分/次;如發現物品掉失,找不到責任人扣當班人員扣1分/次。

          1.4維護保安室器材、用具完好無缺無損無塵,如發現損壞或缺少及時上報找出責任人,未能及時匯報扣0.5分/次。

          1.5遇到特發事情未能處理和及時上報(如外來車輛損壞公司財物、員工坐陽臺、爬窗戶、偷東西等一切違規行為),發現問題但未能處理或上報扣0.5分/次。

          1.6未經領導批準同意,擅自放外來人員、員工(工傷除外)進入保安室者扣0.5分/次。

          1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉漢、精神病患等人員進入廠區,違者扣0.5分/次。

          1.8保安室內禁止嚴禁吸煙、聽音樂、聊天,如發現違者扣1分/次。

          2、工作態度紀律及考評標準:

          2.1對來訪客人主動問好有禮,有人查詢時要站立起來回答,不得漫罵、擾亂同事和領導,如有發現或收到投訴扣0.5分/次。

          2.2同事之間和平共處,共同完成工作,如有發現愉懶,斤斤計較者、吵架鬧事者扣0.5分/次。

          2.3積極主動做事,發現被動者或被主管及員工投訴者扣1分/次。

          2.4不服從工作安排,頂撞領導者,帶有個人情緒工作裝模裝樣者扣1分/次。

          2.5工作不到位、發現問題未能及時到位(如未經登記、同意,帶外來人員進入廠區;紅外紅異響亂報;員工爬窗等)扣1分/次。

          2.6禁區內(宣傳欄范圍、正門口等阻塞通道)不準停車,如發現或收到投訴扣1分/次。

          3、工作質量要求及考評標準:

          3.1進出公司的車輛、人員都要經過登記、檢查、通知確認允許后方能放行,如發現未經同意允許、檢查放入者或收到投訴扣0.5分/次。

          3.2監督員工及外來人員車輛停放是否達標,發現不達標或投訴扣0.5分/次。

          3.3監督員工上下班打卡秩序,帶出物品檢查情況,不按要求執行或收到投訴扣0.5分/次。

          3.4保安員做好外來信函、公文報刊的收發登記工作并及時處理,當班必須清理完所有信件報刊才能交班,發現不達標或訴扣0.5分/次。

          3.5做好晚上員工車輛出入、停放登記記錄,發現不達標或投訴扣0.5分/次。

          3.6做好監督檢查消防器材我作,發現問題及時整改和匯報,未能及時匯報扣0.5分/次。

          3.7按規定定時或不定時巡邏并做好記錄,及時向領導匯報特殊情況,出現問題未能及時匯報扣1分/次。

          3.8值班時在查看監控和紅外線有無異常情況,并做好記錄及時匯報,發現不達標或投訴扣0.5分/次。

          3.9檢查宿舍公共設施作用情況(消防器材、燈管、水龍頭、飲水機等),發現問題及時匯報,出現事故或被投訴扣0.5分/次。

          3.10監督好員工、公司車輛安全,不能讓陌生人員靠近,發現異常及時作反應,并向領導匯報,發現不達標或投訴扣0.5分/次。

          3.11保安管理范圍公共財物受損或找不到責任人,由值班人員負責,發現不達標或被投訴扣0.5分/次。

          3.12做好《來訪登記表》記錄并通知被訪人確認允許后才能放入,發現,發現不達標或投訴扣0.5分/次。

          3.13做好《交接登記表》記錄并交班旱清點保安公用物品,如發現損失,找不到責任人由交班和接班保安共同負責,發現不達標或被投訴扣0.5分/次。

          3.14做好《監控登記表》記錄,發現不達標扣0.5分/次。

          3.15做好《巡邏登記表》記錄,發現不達標扣0.5分/次。

          3.16保證公司門口車輛暢通,貨車8:30分之前不能開到倉庫后門等上貨,外來人員(司機)不能開摩托車到倉庫后門及車棚內,只能停放在大門口臨時停放區。發現不達標或被投訴扣0.5分/次。

          3.17每個月定期對消防器材檢查,發現問題及時匯報,及時上交檢查表格行政部,發現不達標扣0.5分/次。

          3.18上班看報紙雜志,玩手機者扣1分/次。

          3.19監督員工上娛樂室活動情況,發現不按制度的人員做出處理和作好記錄,并向領導匯報,視而不見及未能及時匯報者扣1分/次。

          3.20檢查監督住宿員工作息情況是否違反公司制度,視而不見及未能及時匯報者扣1分/次。

          3.21上班期間睡覺、離崗者扣2分/次。

          3.22做好相關表格登記,發現不按時記錄和上交或收到投訴扣0.5分/次。

          3.23交班時,做好交接工作(物品交接、當班情況的'交接等),發現沒有交接清楚相關人員扣0.5分/次;因沒有交接清楚而違反要求,相關人員扣1分/次。

          3.24從公司外出的車輛都要經過檢查摩托車后尾箱、司機室等)方能放行,沒有檢查扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。

          3.25做好臨時(即8小時內)停放在保安室的物品登記手續,沒有登記清楚扣0.5分/次,沒有經主管批復而亂放的扣1分/次,超過8小時或超過登記時間未通知經辦人搬離物品當班人員扣0.5分/次。

          3.26及時提交及領取《員工自評及主管考評表》,無正當理由超過8小時未領取扣1分/次。

          3.27接到來訪客人探訪總經理時,保安人員登記好《來訪登記單》及必須打電話通知到助理或行政部,一般情況下不能直接打總經理電話要先通過助理處理,探訪工地陳生時先通知行政部探訪對象或助理同意后方可放行入內,偽者扣1分/次。

          3.28嚴禁摩托車,自行車,電動車,助力車等進入廠區或新廠區,特殊情況必須向主管申請同意,違者扣1分/臺車。

          4、員工流失率及考評標準:

          4.1保安人員對班長崗位工作滿意度60%以上,如不達標扣0.5分/次。

          4.2以身作則,做好榜樣,做到上傳下達,發現不達標或被投訴扣0.5/次。

          4.3編制保安值班表,衛生值日表,崗位輪流表等相關表格事項,發現不達標扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。

          4.4監督及反映保安工作值勤情況,發現問題及時處理匯報,發現不達標或被投訴扣0.5分/次。

          4.5每月定期對消防器材進行檢查,發現過期無效及時改換,發現問題及時匯報,及上交檢查表格到行政部,發現不達標扣0.5分/次。

          4.6定期對保安人員進行培訓,沒有月培訓計劃和記錄扣5分/次。

          4.7定期(兩周一次或視情況而定)安排保安人員清洗魚池,發現不達標扣1分/次,收到投訴扣2分/次。

          保安量化考核績效方案 5

          為了公開、公正、公平的評價保安隊的工作質量、工作表現、工作紀律等,調動保安隊員的工作積極性,確保園區各項工作正常開展,特制定本方案。

          一、考核依據

          (一)主要依據是曲江經濟開發區保安隊管理辦法;

          (二)參考依據是保安隊日常工作檢查登記表。

          二、考核內容

          (一)出勤情況:主要考核保安員的遲到、早退、曠工等;

          (二)工作態度:主要考核保安員的愛崗敬業、工作熱情以及工作的積極性和主動性;

          (三)工作紀律:主要考核保安員是否遵守法律法規和各項規章制度;

          (四)資產管理:主要考核園區土地資源管理和公共資產管理,做好對園區資產的日常巡查工作。如國有土地是否被侵占、其它公共資產是否損壞或被盜竊等;

          (五)治安管理:主要考核園區治安防范、矛盾糾紛處理和社會治安綜合治理工作;

          (六)環境衛生管理:主要考核園區有無亂搭亂建、亂擺亂賣、占道經營和臟亂差現象;

          (七)民主測評:主要考核保安隊員德、能、勤、績、廉等方面的.表現。

          三、考核辦法

          (一)成立保安隊績效考核領導小組;

          (二)績效考核是對每個隊員工作情況的考核;

          (三)績效考核量化采取百分制;

          (四)績效考核領導小組每月對考核內容進行定期或不定期檢查并做好記錄,每月5日前將上月檢查情況進行匯總并公示、備案。

          (五)保安隊員在日常工作中出現的違規違紀現象,按績效考核量化表進行扣分。

          四、績效考核評定標準

          (一)開發區將按照考評分數與工資績效獎金進行掛鉤;

          (二)保安隊員當月考核分數在90分以上,全額發放績效工資;

          (三)保安隊員當月考核分數在80—89分時,發放90%績效工資;

          (四)保安隊員當月考核分數在70—79分時,發放80%績效工資;

          (五)保安隊員當月考核分數在60—69分時,發放70%績效工資;

          (六)保安隊員當月考核分數在60分以下時,扣發全額績效工資;

          (七)保安隊員當月考核分出現70—79分時,扣發保安隊長、副隊長當月職務補貼30%;保安隊員當月考核分出現60—69分時,扣發保安隊長、副隊長當月職務補貼50%;保安隊員當月考核分出現60分以下時,扣發保安隊長、副隊長當月全額職務補貼。

          五、績效獎的發放

          開發區保安隊員每月績效工資標準為200元,由績效考核領導小組對每一位保安隊員的德、能、勤、績、廉等方面的表現進行量化評定,對存在的問題進行說明并提出整改意見,于每月5日前將上一個月份考核結果送財務股發放月份績效工資。

          六、績效考核執行時間

          從20XX年6月1日起執行。

          保安量化考核績效方案 6

          第一條交接班的制度

          1.上下班人員均實行列隊管理,按時交接。交班值班員(班長)在站隊時,必須了解治安員交接情況,對交接過程中出現的問題應及時予以解決并向主管領導匯報

          2.按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位。接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

          3.接班值班員(班長)在站隊時,要向各保安員講明交接班注意事項,并做好檢查督促工作。

          4.接班人員到工作崗位進行交接,交班人必須向接班人詳細講明待辦及注意事項。接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項,應做到“三明”;上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點明。

          5.交班人在下班前必須填好值班記錄,應做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

          6.交接的對講機及其他其器材必須當面檢查清楚,發現問題及時反饋辦公室,值班人員做好記錄,并追究當事人責任。

          7.交接時要做好記錄并簽名。班長(隊員)之間必須相互協調做好交接工作,并做好交接記錄。

          8.當班人員發現的'問題要及時處理,不能移交給下班人員,事情要繼續在崗處理完,接班人協助完成。

          第二條請示報告制度

          1.保安員遇有緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準確地向上級領導和主管等有關部門請示、報告。

          2.對上級領導和主管等部門有關處置緊急情況的工作報告,要立即、堅決執行,執行結果要及時反饋,并做好詳細記錄。

          第三條勤務登記制度

          1.勤務登記由當班人員負責記錄。

          2.勤務登記的內容:主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生和處理的問題。記錄必須清晰、準確、全面,不得隨意涂改,并妥善保管。

          保安量化考核績效方案 7

          一、治安安全管理

          1、嚴格按照公司的規定,定時開關大門。

          1、車輛出入管理

          ⑴管制出入公司的車輛,一般接洽業務或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時糾正

          ⑵一般接洽業務或參觀訪問,以及其它廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時糾正。

          ⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現象發生。

          ⑷加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發現異常立即上報處理,隨時與安全主管保持聯絡,密切協作,保證車輛安全。

          ⑸下班、節假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙,特殊情況須經安全主管或經理同意。

          2、物品出入管理

          ⑴物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行,經保安確認之后出門證由警衛室按順序裝訂保管。

          ⑵公司人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

          ①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

          ②由攜帶者親書理由,注明品名、數量、由何處取得等。

          ③情況嚴重時,不得讓當事人離公司,應速呈報處理。

          ⑶公司內住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:

          ①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開具出門證放行。

          ②攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

          ⑷記錄和《物品進出情況登記表》填寫.人員管制

          3、人員管制

          ⑴協助行政稽查,確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的.考勤記錄。

          ⑵員工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應查驗請假記錄或核對公出事實,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經理以上人員可自由出入。

          ⑶輔導公司員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持公司庫區及辦公處所秩序。

          ⑷上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。

          ⑸外界來賓到公司接洽業務或參觀訪問,以及其它公司的營業、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進入公司的手續,發給會客單,并聯絡有關部門接待。非經公司部門人員接待者,不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。

          ⑹無明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進入公司。

          ⑺所有推銷,收廢品等閑雜人員,未經辦公室允許,不得進入公司。

          ⑻內部員工在轄區內各項活動要嚴格遵守各項規章制度,保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實上報給予嚴肅處理。

          ⑼合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標識出入。

          ⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。

          4.巡查制度

          ⑴白天:由安全主管或其指定保安員負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

          ⑵夜間:由值班保安員負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。

          ⑶交換班時,應將執勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。

          ⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。

          二、消防安全管理

          1、認真執行消防法規,由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。

          2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修,及時排除消防設備故障。

          3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發現違規行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。

          4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時,應即上報辦公室處理。

          5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄。

          6、通過監視器密切監視出入公司人員情況,發現可疑問及時通知附近有關人員注意和處理,并記錄在案。

          7、當班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發情況要關好門窗等。

          三、緊急事件之處理原則

          1、發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。

          2、保安人員應熟練安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發生時應鎮靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

          ⑴判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。

          ⑵判斷事故無法解決,應急速通報有關部門。

          ⑶日間災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

          ⑷夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。

          保安量化考核績效方案 8

          一、保安人員工作準則:

          1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。

          2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時遵守打卡制度。

          3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當班人員不準離崗)交班時值班室內的衛生必須是干凈的。

          4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。

          5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態度。

          6、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。

          7、值班時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

          8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。

          9、嚴禁值班時隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛生間,外圍停有特殊的`車輛時需告知領班,方可進行。

          10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。

          11、一旦發現火警,都必須按規定的程序操作實施,并立即采用有效措施,發生火災時,迅速按滅火應急預案緊急處理。

          12、不得以權或者做任何有損酒店名譽的事情。

          13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪

          二、保安人員請假制度:

          1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內),必須由經理批準方可并書寫請假條,方能有效。

          2、嚴禁越級請假。

          3、無請假者,一律按曠工處理。

          4、原則上不準調休、調班,如遇特殊情況經經理批準方可。

          5、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。

          6、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話和證明經經理批準方可補辦事假。

          三、保安部器材使用管理:

          日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規定賠償。

          保安量化考核績效方案 9

          1.0目的

          績效考評的目的是對被考評者進行工作業績、能力、態度等的定量、定性評價,以鼓勵先進、鞭策落后,實現績效的持續改進,并以績效考核結果作為員工異動、培訓及薪酬變動等的依據。

          2.0原則

          2.1公開性原則

          績效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向全體員工公開。

          2.2客觀性原則

          績效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。

          2.3差別性原則

          考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。

          2.4時效性原則

          考評的結果要及時反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。

          3.0用語的定義

          本制度中使用的專業術語定義如下:

          3.1績效考評:指考評者對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度和員工的發展情況,并將上述評定結果反饋給員工的過程。績效考評是績效考核和評價的總稱。

          3.2考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。

          4.0考核類型

          本公司績效考核分為四類:

          考核類型實施頻度評價時間

          月度考核每月一次下月上旬

          季度考核每季一次(暫無定式)每季最后一個月中、下旬

          年度考核每年一次(格式不定)每年十二月

          試用期考核試用期一次試用期期末

          特殊考核按實際需要

          月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。

          績效等級按以下規定換算:

          等級S級A級B級C級D級E級

          分數100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下

          權數14/53/52/51/50

          績效工資按以下公式計算:

          績效工資=總績效工資×績效等級權數

          5.0考評者與被考評者

          5.1考評者

          評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。

          評價者的職責如下:

          評價者必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的'各種顧慮,做到公正有據。

          不對考核期外和職務工作以外的事實和行為進行評價。

          5.2被評價者

          被評價者為被納入評價計劃員工。調到毫無工作經驗的其他職務工作未滿6個月者,不進行當年度評價。當年度評價結果可適用調動前最近兩年評價結果的平均。

          6.0考評者訓練

          6.1在取得評價資格之前,必須經過考評者訓練。

          6.2為了達到以下目的,也必須進行考核者訓練。

          6.2.1理解績效評價制度的內容和結構。

          6.2.2確認評價規則

          6.2.3統一評價者的評價尺度

          7.0考評結果的運用

          考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案,本月績效改進方案附與下月績效考核表上;

          考評結果作為薪資變動、人員異動及培訓等的依據;

          考評結果份部門、分類別由人力資源部存檔,經管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。

          8.0考評申訴

          被考評者若認為考評結果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內向直屬上級或人力資源部申訴。

          9.0保安員績效考核表

          部門保安崗位姓名考核時間年月

          考核項目考核內容扣分事由考評者扣分

          工作態度

          1、出勤遲到、早退,5分鐘內扣1分/次,5~10分鐘扣2分/次,10~20分鐘扣5分/次,20分鐘以上扣10分/次并記為曠工半天;每曠半天工扣10分。人力資源部

          2、儀表著裝不整/工作相關器具(如對講機)不按規定擺放,使其情節扣5分/次。

          3、禮儀值班未能做到既文明禮貌又嚴格把關/坐姿、站姿不端正的視其情節扣1~3分/次。

          4、工作態度上班期間不嚴格遵守保安紀律(如上班閑聊、睡覺)/工作散慢/無理不服從隊長合理工作安排/對上級要求整改之事項無動于衷,視其情節扣2~5分。

          門衛把關

          1、簽到(打卡)員工簽到(打卡)監督不嚴扣2分/次,代人簽到(打卡)者扣5分/次。

          2、員工穿戴不記錄上、下班不按規定穿廠服、戴廠牌的員工的扣2分/次。

          3、物品放行物品無放行條外出,車輛出入不登記或有放行條而核查不清的扣5分/次。

          4、外人進入非本小區人員未經詢問或未登記檢查進入小區;禮節禮貌差,扣5分/次。

          5、小區巡查上夜班不巡查小區、商區;對違紀行為、不合格現象視而不見,視其情節扣2~3分/次。

          6、突發事件員工發生急病或意外事故沒有及時采取有效措施并上報的扣5~10分/次,造成嚴重后果的扣20分/次。

          7、工作交接交班時工作交接不清者視其情節扣2~5分/次。

          安全防范

          1、失竊機密、辦公室失竊,扣5分/次。

          2、緊急情況當班期間緊急情況沒救護/惡劣天氣不能自覺堅守崗位的扣5分/次,造成嚴重后果的扣10分/次。

          3、安全、消防設施檢查、保養不到位,對違紀員工或公司安全、消防隱患不采取適當措施制止、上報的扣5分/次,事情重復發生或情況蔓延的扣10分/次。

          秩序管理

          1、對員工糾紛事件視而不見的扣5分/次。

          2、遇斗毆、盜竊等危害公司安全的行為不即時處理、記錄的扣10分/次;包庇或隱瞞盜竊事實的扣50分/次,并按公司相關制度處理。

          特殊獎懲

          1、績效有明顯改進者視其情節加1~5分。人力資源部

          2、員工投訴視其情節扣1~5分/次。安全事務部

          3、盡心盡責阻止公司利益受損者加15分/次。

          4、為維護公司安全/遇突發事件奮不顧身、拼力搶救者視其情節加20~30分/次。

          備注:分數均以整數給定,即不能以“.5”等結尾。

          保安量化考核績效方案 10

          為了加強保安管理,規范保安隊伍,嚴肅組織紀律,增強戰斗能力;初步建設企業窗口文化、表層文化、視覺文化,提升公司形象,提高公司知名度,為建設深層企業文化奠基。

          現將關于配發保安制服與保安績效考核的預擬方案報告如下:

          保安制服配發方案:

          1、保安制服實行按季配發,每年發放夏裝(短袖襯衣加褲子各一件為套)秋裝(長袖襯衣一件為套)、冬裝(外套加褲子各一件為套)各兩套的標準配發;

          2、入職15天后,即可配發,亦必須領取;

          3、在公司工作未滿六個月者,制服費用由公司和個人各承擔一半,在配發的'當月工資中體現;

          4、在公司工作滿六個月以上者,公司予以免費配發。如果從配發制服之日起,在公司工作未滿三個月離職者,制服費用仍要由個人承擔一半,在最后一次工資結算中扣除;

          5、所有扣除的制服費用,從發放制服之日起繼續在公司工作滿12個月后予以返還;

          6、統一配發后,另需領取制服的,由其個人承擔全部制服費用。

          (附:依照上述方案,公司可否考慮統一配發員工工作服?)

          保安績效考核方案:

          1、將原來的150元獎金提升為300元的績效獎金。依照“專業能力、執行能力、工作態度、工作成果、個人素質、職業操守、”等考核項目,按照待定流程,嚴格、公正地進行考核評估,從而達到有效激勵目的,優化保安隊伍;(考核項目的具體化與流程隨后擬訂。)

          2、工作積極主動、表現優秀者可酌情加薪;

          3、通過激勵與人文管理仍達不到工作要求者,堅決予以撤換(短期內是否可將保安配置擴展至五十到六十名,實行優勝劣汰)。

          報告完畢。

          當否,請張總批示!

          保安量化考核績效方案 11

          1.目的

          為了維護轄區內正常秩序,對于極個別的業戶、客人不執行管理處規定,蠻橫無禮,嚴重妨礙治安員履行服務職責和權利而制定本處理方案。

          2.適用范圍

          適用于各管理處保安隊員。

          3.職責

          3.1管理處負責本方案實施后的監督。

          3.2保安隊長負責本方案貫徹、執行。

          4.內容

          4.1處理方案

          4.1.1在巡邏崗發生下列情況:

          4.1.1.1業戶、客人在管理范圍內亂扔垃圾,不聽值班巡邏員阻止、糾正時。

          4.1.1.2業戶和飼養小動物妨礙其他住戶正常生活或沒有經過有關部門批準私自留養又不聽勸阻時。

          4.1.1.3業戶的私人大件物品未經管理處的允許擅自存放在公共走郎、消防通道,影響其他住戶正常活動又不聽勸阻或糾正時。

          4.1.1.4業戶、客人違反規定攜帶易燃、易爆等危險品,不聽從值班巡邏員的`糾正時。

          4.1.1.5業戶、客人在小區或大廈范圍內不按指定地點亂停放汽車、自行車,又不聽從值班巡邏員制止和安排時。

          4.1.2在崗亭發生下列情況:

          4.1.2.1司機不按規定秩序,伺機強行駛出或駛入,又不聽從停車場管理員指揮時。

          4.1.2.2車輛出停車場手續不齊全強行駛出,又不聽從停車場管理員的解釋時。

          4.1.2.3司機不按規定交納停車費,停車場管理員解釋無效時。

          4.1.3在地下車庫崗發生下列情況:

          4.1.3.1司機亂停放車輛,又不聽從保安員的勸阻時。

          4.1.3.2司機或其他人員亂扔亂丟垃圾,又不聽從治安員的勸阻時。

          4.1.4在電梯大堂、大門崗發生下列情況:

          4.1.4.1業戶、客人攜帶大件物品,不按規定辦理手續,強行進出,又不聽從值班保安員的解釋阻止時。

          4.1.4.2不熟悉的業戶、客人進出大廈門,不出示證件或不能報出所住樓屋或來訪業主的姓名,又不聽從勸阻時。

          4.1.4.3在地面停車場不按規定亂停放車輛,又不聽從保安員的勸阻時。

          4.2處理步驟:

          4.2.1值崗保安員用對講機通知治安班長,由班長耐心解釋。班長態度應不卑不亢,和藹友善,千萬不要盛氣凌人、態度粗暴、訓斥當事人。依照《保安員處理問題的原則與方法》處理,使用禮貌用語,說話婉轉和氣、條理清晰、理由要充分,力爭妥善處理,勸導違者遵守物業管理規定,如出示通行證、不隨地吐痰、到指定區域抽煙等。

          4.2.2若保安班長處理未果時,用對講機通知保安隊長,由隊長處理,若仍不能處理時,執行4.2.3程序。

          4.2.3經過4.2.1、4.2.2程序仍不能妥善處理時:

          4.2.3.1當值保安班(隊)長、保安員應保持冷靜、克制自己的情緒。

          4.2.3.2盡量做到打不還手、罵不還口,及時將事態報告管理處。

          4.2.3.3中控室盡量把發生的糾紛現場情況進行錄像,以備公安部門取證用。

          4.2.3.4中控室立即通知附近巡邏保安員趕赴現場,勸阻平息糾紛。

          4.2.3.5妨礙各崗位治安服務,已經無法履行服務,違反《保安管理管理處罰條例》時,應扭送公安機關處理。

          4.2.3.6在執行4.2.3.5時,必須經管理處領導同意。

          4.2.4依據情節,有必要時,執行《突發事件或異常情況處理程序》。

          5.記錄

          無

          6.附件

          無

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