銷售店長崗位職責(zé)

銷售店長崗位職責(zé)（精選15篇）

　　在當(dāng)今社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編幫大家整理的銷售店長崗位職責(zé)（精選15篇），希望能夠幫助到大家。

　　銷售店長崗位職責(zé) 1

　　1.根據(jù)區(qū)域年度目標(biāo)分解每月、每周、每店銷售目標(biāo)，制定目標(biāo)跟進(jìn)機(jī)制，對銷售節(jié)奏出現(xiàn)異常及時(shí)介入與調(diào)整，確保業(yè)績達(dá)成。

　　2.負(fù)責(zé)店鋪開業(yè)的各項(xiàng)籌備:裝修、貨品、道具跟進(jìn)，負(fù)責(zé)店長、導(dǎo)購員的招聘與培訓(xùn)、終端開業(yè)布置與開業(yè)促銷策劃。

　　3.制定店鋪每月各項(xiàng)經(jīng)營績效目標(biāo)，關(guān)注經(jīng)營結(jié)果，推動店鋪效益最大化，確保店鋪持續(xù)良好發(fā)展。對區(qū)域內(nèi)各店鋪每月銷售金額、應(yīng)收賬款、發(fā)票開具與財(cái)務(wù)做好交接確認(rèn)，確保賬款相符。

　　4.定期統(tǒng)計(jì)分析店鋪數(shù)據(jù)，通過分析找出零售過程的問題與機(jī)會，輔導(dǎo)店鋪進(jìn)行調(diào)整與提升。

　　5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)VIP的.有效管理，關(guān)注VIP增長及貢獻(xiàn)情況，持續(xù)正向增長。

　　6.負(fù)責(zé)將店鋪管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制培養(yǎng)每一位新店長，幫助其盡快掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會。

　　7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數(shù)據(jù)、周銷存數(shù)據(jù)和月銷存數(shù)據(jù)，根據(jù)物流的整合計(jì)劃落實(shí)店鋪間的貨品橫調(diào)與整合，定期組織店鋪貨品盤點(diǎn)，確保賬物相符。

　　8.按照總部定期發(fā)布的陳列指引及操作標(biāo)準(zhǔn)要求指導(dǎo)店鋪陳列規(guī)范管理。

　　9.根據(jù)各商場、各店鋪的需求，策劃組織開業(yè)活動及VIP主題活動，負(fù)責(zé)相關(guān)促銷活動的落地實(shí)施等，確�；顒有Ч�的達(dá)成。

　　10.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)終端人員的吸引與保留，對團(tuán)隊(duì)成員的工作績效進(jìn)行評價(jià)與反饋，進(jìn)行定期的帶教和考評。

　　11.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)每月人員薪酬明細(xì)的匯總、確認(rèn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，提供各項(xiàng)考核結(jié)果數(shù)據(jù)。

　　12.完成上級交辦的其他工作。

　　銷售店長崗位職責(zé) 2

　　1、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，依照各項(xiàng)管理制度對員工進(jìn)行管理，了解公司的經(jīng)營方針，依照上級的指示制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　2、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作，搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內(nèi)工作分配，密切有效有序，充分調(diào)動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。

　　3、監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報(bào)表、明細(xì)帳簿、盤點(diǎn)單據(jù)，商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、

　　5、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補(bǔ)貨、調(diào)貨、退貨及商品陳列、定時(shí)按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動。

　　6、及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題，不能處理的及時(shí)上報(bào)。

　　7、每周一次心得會，根據(jù)上周報(bào)表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的.問題，并有針對性提出建議解決下階段的整理措施、

　　8、每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì)、考勤、報(bào)表、工作總結(jié)和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo)，反饋相關(guān)問題。

　　9、工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何借口。

　　銷售店長崗位職責(zé) 3

　　1、帶領(lǐng)員工完成公司月度、年度下達(dá)的`銷售任務(wù)。

　　2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。

　　3、賣場的形象管理及維護(hù)。

　　4、建立店鋪日常事務(wù)規(guī)范。

　　5、平衡公司與商場的關(guān)系，建立良好的溝通環(huán)境。

　　銷售店長崗位職責(zé) 4

　　1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運(yùn)營策略，形成店鋪銷售及促銷計(jì)劃，完成年度銷售目標(biāo)。

　　2、店鋪頁面板塊策劃，提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)。

　　3、店鋪內(nèi)產(chǎn)品描述的`策劃和優(yōu)化，提升產(chǎn)品相關(guān)權(quán)重。

　　4、店鋪促銷活動策劃、流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化及轉(zhuǎn)化率長尾效應(yīng)的優(yōu)化。

　　5、有效管理美工設(shè)計(jì)、運(yùn)營、客服及倉儲人員，確保每個(gè)環(huán)節(jié)滿足店鋪運(yùn)營需求。

　　6、收集店鋪、行業(yè)數(shù)據(jù)，并懂得從數(shù)據(jù)中找端倪，找機(jī)會，找不足，根據(jù)自身品牌特性，制定價(jià)格策略和進(jìn)銷存策略。

　　銷售店長崗位職責(zé) 5

　　1、全面主持店面的管理工作，配合公司總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施及完成店鋪銷售目標(biāo);

　　2、執(zhí)行公司總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

　　3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

　　6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的.各種矛盾;

　　8、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育及對店鋪員工有評估、任用、調(diào)整的權(quán)利。

　　銷售店長崗位職責(zé) 6

　　崗位職責(zé):

　　1、制定并分解銷售門店階段性銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

　　2、主持門店銷售例會，傳達(dá)相關(guān)政策及信息;

　　3、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;

　　4、監(jiān)督銷售顧問日常工作紀(jì)律，對違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理;

　　5、每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù);

　　6、做好門店的防火防盜工作，處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

　　7、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，需要其他部門協(xié)調(diào)處理的.投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門;

　　8、對銷售顧問進(jìn)行業(yè)績評估和考核。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、市場營銷、工商管理、藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè);

　　3、較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、豐富的門店管理經(jīng)驗(yàn);

　　5、兩年以上店長工作經(jīng)驗(yàn)，具有一定的客戶資源和良好的客戶關(guān)系;

　　6、有知名家具、家居飾品企業(yè)銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

　　銷售店長崗位職責(zé) 7

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)能力 有效、合理地住址下級，調(diào)動 店員的積極性，共同完成公司的確定目標(biāo)。

　　2、經(jīng)營管理能力 不斷找問題，防患于未然，加強(qiáng)管理，使店鋪整體運(yùn)營更去合理；有計(jì)劃的組織人力、物力、財(cái)力，合理調(diào)配時(shí)間，整合資源，提高效率；信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析，并在實(shí)踐中運(yùn)用，以揚(yáng)長避短，查漏補(bǔ)缺。

　　3、專業(yè)技能 經(jīng)營店鋪的必備技巧和顧客滿意的.能力：快速、正確地分析解決問題。

　　4、自我學(xué)習(xí)提高的能力 不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識，不斷充實(shí)成長，完善自己。

　　5、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力 能拓展下級的視野，使人盡其才，提高業(yè)績的指導(dǎo)能力；用自己的規(guī)范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責(zé)、勝其任。同時(shí)要查漏補(bǔ)缺，幫助下級盡快改正錯(cuò)誤并培訓(xùn)他們迅速成長。

　　6、誠信的職業(yè)道德，作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力 具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用；一店之長是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，遇事要不推諉，勇于承擔(dān)。

　　銷售店長崗位職責(zé) 8

　　1、必須確保在崗人員按時(shí)上下班，不遲到，早退，并使服務(wù)人員嚴(yán)格要求自己提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、要經(jīng)常了解并回答自己下屬提出的各種問題，負(fù)責(zé)追蹤解決。

　　3、負(fù)責(zé)確定本店員工工作餐標(biāo)準(zhǔn)，并保證屬下員工及時(shí)用餐。

　　4、經(jīng)常巡視餐廳并要求所屬營業(yè)前準(zhǔn)備，營業(yè)后正常清潔。

　　5、要與客人接觸，了解他們對餐飲以及服務(wù)等方面的滿意程度。

　　6、負(fù)責(zé)處理服務(wù)人員的差錯(cuò)和客人的抱怨。

　　7、定期檢查收銀員和庫管員的.工作，達(dá)到準(zhǔn)確程度。

　　8、檢查廚房與吧臺是否能按照客人所點(diǎn)的東西做到保質(zhì)保量。

　　9、合適并按時(shí)完成各種有關(guān)營業(yè)日報(bào)表。

　　10、餐廳勞務(wù)費(fèi)用分析，及餐廳服務(wù)人員是否安排合理。

　　11、食品原料分析，目標(biāo)是低成本，低消耗，高盈利。

　　12、檢查各種登記和記事表格，使食品原材料按計(jì)劃采購，按計(jì)劃供應(yīng)。

　　13、檢查當(dāng)天營業(yè)日報(bào)表，及一天內(nèi)出現(xiàn)的問題與店內(nèi)員工應(yīng)該知道的工作程序條文。

　　14、通過領(lǐng)班檢查工作效率情況，服務(wù)態(tài)度，每天做記錄，檢討。

　　15、檢查前一天銷售情況與庫存，保證店內(nèi)正常運(yùn)行。

　　16、餐廳營業(yè)前要巡視檢查餐廳的裝飾，音樂，燈光，餐桌擺布與服務(wù)人員就崗情況，個(gè)反面均要達(dá)到要求，為餐廳聲譽(yù)負(fù)責(zé)。

　　17、要在巡視餐廳營業(yè)時(shí)，督導(dǎo)領(lǐng)班，廚師長，吧臺長帶動手下員工工作，并協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)工作。

　　銷售店長崗位職責(zé) 9

　　崗位職責(zé):

　　1、現(xiàn)場接待新客，做好客人登記，建立客人檔案;

　　2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系;

　　3、拓展及維護(hù)顧客，做好顧客管理;

　　4、協(xié)助完成部門計(jì)劃業(yè)績和管理工作;

　　5、店面日常銷售經(jīng)營管理。

　　任職資格:

　　1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識扎實(shí);

　　2、良好的職業(yè)道德，有月度季度促銷經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);

　　3、有團(tuán)隊(duì)意識、溝通能力、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng);

　　4、為人真誠，能吃苦耐勞，工作踏實(shí)。

　　銷售店長崗位職責(zé) 10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的日常營運(yùn)管理，包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等；

　　2、執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)；

　　3、規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)店鋪營運(yùn)系統(tǒng)、公司各項(xiàng)管理政策及工作流程；

　　4、執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃；有珠寶門店店長從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　職位要求：

　　1、3—5年以上珠寶、化妝品、服飾相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，擁有下屬8—10人，店面在100平以上；在相關(guān)零售行業(yè)3年以上管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具備相應(yīng)的'店鋪營運(yùn)管理能力、貨品分析能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力；

　　3、性格開朗，對市場變化反應(yīng)敏銳；

　　4、認(rèn)同企業(yè)文化，工作努力、踏實(shí)

　　銷售店長崗位職責(zé) 11

　　1、組織門店內(nèi)銷售員實(shí)施銷售計(jì)劃和部門月份計(jì)劃;

　　2、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理組織人員培訓(xùn);

　　3、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)銷售業(yè)績達(dá)成;

　　4、監(jiān)控銷售拓展的執(zhí)行及規(guī)范銷售行為;

　　5、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)并保證銷售數(shù)據(jù)及時(shí)和準(zhǔn)確反饋;

　　6、配合片區(qū)經(jīng)理進(jìn)行客戶分析和所銷售的'項(xiàng)目分析，并對拓展策略提出初步建議;

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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　　主要工作職責(zé):

　　1、店面人員管理，員工排班安排，合規(guī)及陳列要求，蘋果的知識產(chǎn)權(quán)維護(hù)，處理收集店面信息，解決客訴問題等;

　　2、負(fù)責(zé)對蘋果產(chǎn)品及周邊配件的銷售服務(wù)工作，通過和顧客的溝通和交流將最適合顧客的產(chǎn)品帶給顧客;

　　3、按照公司要求和發(fā)展參與公司和蘋果組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，逐步提升自身的.銷售能力和技巧和服務(wù)水平;

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷，熱情外向，親和力佳，極具溝通力;

　　2、優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力，有一定的英語基礎(chǔ);

　　3、熱愛數(shù)碼產(chǎn)品，2年或以上連鎖零售店銷售管理、專賣店銷售管理、數(shù)碼產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、工作責(zé)任心強(qiáng)，良好的抗壓能力，有強(qiáng)烈的工作激情和上進(jìn)心。

　　銷售店長崗位職責(zé) 13

　　一、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營思想、服務(wù)理念。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，樹立全局觀念，盡力維護(hù)加盟店及公司的整體形象和信譽(yù)；

　　三、接受公司總部的監(jiān)督指導(dǎo)，服從總部的管理，完成交辦任務(wù)；

　　四、按《運(yùn)營手冊》的相關(guān)規(guī)定對所屬員工進(jìn)行日常管理，評判員工的工作業(yè)績及違規(guī)行為，并提出獎(jiǎng)懲意見上報(bào)總部批準(zhǔn)（未經(jīng)允許不得擅自對員工進(jìn)行實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰）；

　　五、按《運(yùn)營手冊》的相關(guān)規(guī)定組織、管理設(shè)計(jì)人員開展設(shè)計(jì)工作，檢查設(shè)計(jì)質(zhì)量，與客戶簽訂家裝合同，督促設(shè)計(jì)人員認(rèn)真配合施工人員完成施工任務(wù)；

　　六、按《運(yùn)營手冊》的相關(guān)規(guī)定管理施工隊(duì)，檢查施工質(zhì)量并配合總部相關(guān)部門檢查施工工地和工程質(zhì)量，對出現(xiàn)的問題提出整改要求、做出質(zhì)量評判、提出獎(jiǎng)懲意見；

　　七、聘用員工：

　　1、按《運(yùn)營手冊》中《人力資源管理制度》的相關(guān)要求，聘用所屬員工（包括管理人員、設(shè)計(jì)人員和施工人員），并決定對所屬員工進(jìn)行解聘、辭退、除名、開除等的處理；

　　2、按規(guī)定向所屬員工支付其應(yīng)得報(bào)酬；

　　八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決所屬施工工地出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)解決客戶提出的意見和要求，認(rèn)真處理好與客戶間的糾紛和一般性的投訴，重大問題須及時(shí)上報(bào)總部，不得隱瞞或私了；

　　九、負(fù)責(zé)與本店有關(guān)的涉及所入駐市場、物業(yè)等的公關(guān)及經(jīng)費(fèi)；

　　十、協(xié)助和組織完成針對本店的廣告宣傳和促銷活動，并按總部要求積極參加公司統(tǒng)一的對外宣傳、展會、咨詢等促銷活動及公司內(nèi)部的各項(xiàng)活動，并負(fù)擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；

　　十一、按總部要求參加培訓(xùn)，并組織安排所屬員工參加各類培訓(xùn)，支付計(jì)劃外培訓(xùn)活動所需費(fèi)用；

　　十二、每日需認(rèn)真記錄營業(yè)情況，隨時(shí)接受總部的查詢；

　　十三、配合總部對本店工作的`檢查和指導(dǎo)；

　　十四、對總部的管理，提出合理化建議；

　　十五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決所屬員工與總部相關(guān)部門間出現(xiàn)的問題和糾紛；

　　十六、聽取員工的意見和建議，盡力營造一個(gè)民主、寬松的工作氛圍，提高員工的創(chuàng)造力和工作熱情；

　　十七、關(guān)心員工的生活，盡力幫助他們解決生活中的實(shí)際困難，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；

　　十八、及時(shí)反饋外界（包括客戶）對公司的意見和要求，并及時(shí)向其轉(zhuǎn)達(dá)公司對此所做出的決定和措施，做好與外界的“溝通”工作；

　　十九、注意了解市場動態(tài)，及時(shí)向總部反饋相關(guān)信息；

　　二十、使用公司總部提供的“樣板間”，同時(shí)有義務(wù)向公司其他門店提供“樣板間”工地，并有償使用公司總部提供的看房車輛，組織、安排客戶參觀“樣板間”；

　　二十一、積極配合總部推廣“拼裝式”家裝新模式；

　　二十二、積極配合貸款部完成工作；

　　二十三、積極配合總部推廣新工藝、新材料、新技術(shù)及新營銷策略，提高整體的服務(wù)水平；

　　二十四、以全局意識協(xié)助、配合其他部門的工作，不得有貶低、詆毀其他門店及工地的言行；

　　二十五、按時(shí)參加會議，并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實(shí)公司總部的會議精神；

　　二十六、嚴(yán)格遵守保密義務(wù)；

　　二十七、按時(shí)交納各種費(fèi)用；

　　二十八、按規(guī)定及時(shí)向客戶催繳各期的工程款；

　　二十九、未經(jīng)允許，不得接受客戶的錢物饋贈。

　　三十、認(rèn)真執(zhí)行總部的臨時(shí)性通知要求；

　　銷售店長崗位職責(zé) 14

　　職責(zé)描述:

　　1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。

　　2.遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　3.完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

　　3.監(jiān)督考核銷售代表的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動態(tài)，并作出有效調(diào)整。

　　4.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷，有珠寶工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2.具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

　　3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識。

　　銷售店長崗位職責(zé) 15

　　1、店長對店內(nèi)的銷售、人事、環(huán)境、貨品等方面全面負(fù)責(zé)，并定期匯報(bào)公司

　　2、根據(jù)公司制定的目標(biāo)，下達(dá)各部銷售任務(wù)，合理制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，掌握銷售目標(biāo)達(dá)成情況，完成銷售月報(bào)表，努力提高店內(nèi)銷售服務(wù)水平，不斷創(chuàng)造新的銷售成績；

　　3、負(fù)責(zé)店內(nèi)經(jīng)營活動中的各項(xiàng)工作，包括銷售、安全、客訴等問題，每月進(jìn)行銷售分析，對當(dāng)月銷售貨品的品類、款式、價(jià)位段進(jìn)行分析，提出相應(yīng)對策，上報(bào)運(yùn)營總監(jiān)及產(chǎn)品部；

　　4、定期進(jìn)行市場調(diào)查，收集競爭對手動態(tài)，提出相應(yīng)的對策建議，提交市場調(diào)查報(bào)告給運(yùn)營總監(jiān)；

　　5、根據(jù)市場/公司的戰(zhàn)略要求，更換/調(diào)整陳列，定期對產(chǎn)品、款式提出補(bǔ)貨建議上報(bào)運(yùn)營總監(jiān)，保證暢銷款的備率，注意總結(jié)品種、款式的暢銷價(jià)位段，提高店內(nèi)產(chǎn)品的完整程度、流通速度；

　　6、每周參加公司例會，向公司傳達(dá)店內(nèi)情況，匯報(bào)銷售目標(biāo)完成狀況，提出相關(guān)問題；

　　7、每周召開店長店助會議，下達(dá)各班次任務(wù)，總結(jié)店內(nèi)銷售現(xiàn)狀，分析成單/丟單原因，分析客戶詳情，挖掘、跟蹤可成單客戶；

　　8、每天召開店內(nèi)下午會，傳達(dá)公司通知、決定，分享銷售經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)、解決店內(nèi)問題，進(jìn)行專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓(xùn)，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣；

　　9、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的'專業(yè)知識、專業(yè)技能、銷售術(shù)語、銷售技巧、銷售流程等方面的培訓(xùn)；

　　10、負(fù)責(zé)店內(nèi)人事管理，包括員工補(bǔ)充、晉升、淘汰、考勤管理、績效考核、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面，要做到公平公正、不偏不倚；

　　11、負(fù)責(zé)店內(nèi)的安全保障工作，保障顧客的財(cái)產(chǎn)人身安全，有小孩的客人要格外注意保證小孩的安全；注意保護(hù)員工人身安全；保證員工以正確的姿勢接觸貨品，采取一切有利于保證貨品安全的措施；注意店內(nèi)消防安全，防火防盜，做到防范于未然；

　　12、負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理，包括固定資產(chǎn)、貨品盤點(diǎn)、備用金使用，要做到帳物相符；

　　13、負(fù)責(zé)與商場相關(guān)部門的對接和關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)，幫助店內(nèi)申請更多的協(xié)助，爭取更多的折扣支持；

　　14、負(fù)責(zé)解決客訴及銷售爭議，要做好溝通、協(xié)調(diào)、解惑工作；

　　15、做好店內(nèi)的員工關(guān)系工作，起到良好的上傳下達(dá)作用，通過各種形式增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。

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