ERP實施工程師崗位的職責
在不斷進步的社會中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的ERP實施工程師崗位的職責,希望對大家有所幫助。
ERP實施工程師崗位的職責1
1、負責公司相關(guān)軟件項目及功能的實施及維護;
2、推動佛山業(yè)務各部門建立信息化工作流;
3、用戶需求調(diào)研,記錄書寫業(yè)務需求,描述業(yè)務流程,記錄業(yè)務人員疑問并與深圳IT部門保持溝通;
4、編寫實施文檔、使用手冊、驗收文檔,進行內(nèi)外部用戶培訓,指導用戶操作系統(tǒng);
5、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶電話,向客戶提供咨詢、指導、解釋相關(guān)業(yè)務及技術(shù)問題。子公司及合作公司的軟件升級和設(shè)備維護等;
6、上級交辦的其它事項。
ERP實施工程師崗位的職責2
1、負責公司ERP項目的實施工作;
2、負責應用企業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng),為業(yè)務部門提供完整的解決方案;
3、負責企業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)、管理和運維支持;
4、負責為用戶進行培訓;
5、根據(jù)客戶需求,分析、設(shè)計和提供企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)項目方案;
6、負責承擔項目經(jīng)理所分配的'實施項目文檔和實施工作;
ERP實施工程師崗位的職責3
1、負責項目調(diào)研,實施方案的制定,組織完成項目的各項實施工作,保證客戶軟件的正常使用;
2、負責項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;
3、負責客戶現(xiàn)場培訓,編寫培訓文檔并對客戶培訓效果進行總結(jié);
4、協(xié)助銷售進行技術(shù)支持,產(chǎn)品演示、解決客戶使用中的問題;
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