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大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé)(精選16篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)大客戶的.跟進(jìn)、維護(hù)、服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)主動(dòng)開拓市場(chǎng)內(nèi)大客戶,并跟進(jìn)轉(zhuǎn)化為平臺(tái)交易額;
3、與大客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶需求,靈活高效的完成年度、季度、月度銷售目標(biāo);
4、做好大客戶的咨詢和服務(wù)工作,并及時(shí)處理大客戶遇到突發(fā)情況;
5、搜集行業(yè)信息,調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng),為戰(zhàn)略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 2
1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理,編寫部門工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作;
2、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)區(qū)域的大客戶開發(fā)和維護(hù)工作;
3、對(duì)保有大客戶的后續(xù)跟蹤,根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案,指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴,確?蛻魸M意;
4、不斷優(yōu)化大客戶的'開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理;
5、協(xié)助上級(jí)開展其他運(yùn)營(yíng)管理工作。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 3
1、管理與大客戶的日常溝通,發(fā)展和維護(hù)與大客戶的良好關(guān)系;
2、深度挖掘重點(diǎn)客戶的`潛在需求,為客戶提供滿意的解決方案;
3、參與項(xiàng)目前期洽談、方案撰寫、項(xiàng)目談判等工作;
4、對(duì)大客戶進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的.產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo);
3、制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、協(xié)助大區(qū)主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見?
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶和高端大客戶的開發(fā),根據(jù)客戶的需求,制定項(xiàng)目解決方案;
2、負(fù)責(zé)大客戶的`項(xiàng)目策劃及實(shí)施計(jì)劃、協(xié)調(diào)資源,并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo);
3、維持與現(xiàn)有客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系;
4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、及時(shí)跟蹤大客戶的活動(dòng)、業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)行信息整理與分析,建立大客戶檔案;
5、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé):
1、在公司授權(quán)范圍內(nèi)做好客戶拓展、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)宣傳、渠道開發(fā)等工作,規(guī)范完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、做好客戶的基礎(chǔ)服務(wù)和維護(hù)工作,整理分析客戶需求并向中后臺(tái)部門傳遞;
3、向客戶推介公司發(fā)行或代銷的各類金融產(chǎn)品;
4、維護(hù)所在渠道的'銀證協(xié)作關(guān)系,確保取得良好的品牌宣傳,樹立卓越的市場(chǎng)形象;
5、有針對(duì)性地開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),為培植新的業(yè)務(wù)和投資者提供系統(tǒng)支持及有效的措施,使之真正地成為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷平臺(tái);
6、配合公司及營(yíng)業(yè)部做好品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳及組織各種營(yíng)銷活動(dòng);
任職要求:
1、通過證券從業(yè)考試;(注:從事證券行業(yè),必須持證上崗)
2、大專及以上學(xué)歷;
3、品行端正、思維敏捷、踏實(shí)負(fù)責(zé)、具有飽滿的工作熱情;
5、具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6、有投資顧問資格及保險(xiǎn)、證券等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
薪酬構(gòu)成:
基本薪酬+開戶獎(jiǎng)勵(lì)+傭金提成+理財(cái)產(chǎn)品銷售獎(jiǎng)勵(lì)+專項(xiàng)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)+月度有效戶及資產(chǎn)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)。
公司福利:五險(xiǎn)一金(轉(zhuǎn)正員工)。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 7
1.對(duì)客戶總監(jiān)負(fù)責(zé),指導(dǎo)客戶主任的日常工作。
2.參與品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向,在客戶總監(jiān)指導(dǎo)下撰寫創(chuàng)意簡(jiǎn)述。
3.協(xié)助創(chuàng)意部進(jìn)行作品的'提案及售賣,并具備一定的提案及售賣能力。
4.與所負(fù)責(zé)客戶品牌的有關(guān)直接負(fù)責(zé)人員建立良好的合作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶主任的日常工作,如會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、工作進(jìn)程報(bào)告等。
6.指導(dǎo)并幫助客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧。
7.監(jiān)控并保證工作項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣;
2、負(fù)責(zé)券商、銀行領(lǐng)域客戶需求收集與分析;
3、利用券商、銀行渠道促進(jìn)公司銷售指標(biāo)的完成;
4、管理、優(yōu)化現(xiàn)有渠道資源,并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源;
5、負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、合同簽訂過程中的.疑難問題的解答工作及合同簽訂后的客戶維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)陪同客戶進(jìn)行合同簽訂及審核工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的'要求,給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù);
2、負(fù)責(zé)推薦保險(xiǎn)種類及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,并制定保險(xiǎn)方案;
3、負(fù)責(zé)定期接受專業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;
4、負(fù)責(zé)參?蛻舻暮罄m(xù)客戶服務(wù)工作。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 10
1、利用公司提供的渠道、資源發(fā)展新客戶,向客戶介紹公司和證券市場(chǎng)的基本情況;
2、向客戶介紹證券投資的基本知識(shí)及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
3、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的'法律、行政法規(guī)、證券監(jiān)督主管部門規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關(guān)規(guī)定;
4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的`研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息;
5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;
6、法律、行政法規(guī)和證券監(jiān)督主管部門規(guī)定可以從事的其他活動(dòng)。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 11
1.引導(dǎo)客戶…能將眼光放遠(yuǎn)而不光只是注意日常工作所需而已
2.對(duì)策略有所貢獻(xiàn),并表現(xiàn)概念化的思考能力
3.經(jīng)常貢獻(xiàn)創(chuàng)意,致使客戶業(yè)務(wù)成長(zhǎng)
4.對(duì)發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻(xiàn)
5.強(qiáng)而有力的提案能力與書面化作業(yè)
6.展現(xiàn)寬廣的人員管理技巧…有效地訓(xùn)練客戶專員及建立團(tuán)隊(duì)精神
7.與客戶建立良好的人際關(guān)系
8.在公司內(nèi)部建立良好的`領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù),同進(jìn)有效地運(yùn)用并激勵(lì)工作小組
9.有效管理財(cái)務(wù)動(dòng)作之流程程,并使公司獲得利潤(rùn)
10.建立天聯(lián)之業(yè)務(wù),包括所有部門之客戶開發(fā)
11.專業(yè)生活井然有序,組織力強(qiáng),懂得設(shè)定優(yōu)先次序,輕重緩急
12.不斷學(xué)習(xí)廣告與行銷方面的知識(shí)
13.可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo)
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期合作
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 13
1、積極拓展市場(chǎng),開發(fā)和積累客戶,樹立和維護(hù)公司品牌形象;
2、維護(hù)良好客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)工作,協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù);
3、達(dá)成本辦法規(guī)定的各項(xiàng)考核指標(biāo);
4、積極參加公司和營(yíng)業(yè)部組織的.各項(xiàng)活動(dòng),勤于學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)技能;積極和團(tuán)隊(duì)成員合作,共同維護(hù)和諧的團(tuán)隊(duì)文化;
5、輔導(dǎo)和培訓(xùn)新人。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)受理并處理權(quán)限范圍內(nèi)的客戶投訴;
2、負(fù)責(zé)實(shí)施公司開展的各項(xiàng)客戶服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)策劃附加值以及客戶關(guān)懷等服務(wù)項(xiàng)目;
4、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行客戶服務(wù)政策、規(guī)則及實(shí)施規(guī)范的培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)客戶的電話理賠報(bào)案接收工作;
6、負(fù)責(zé)超權(quán)限投訴件的.轉(zhuǎn)交,并負(fù)責(zé)投訴件的統(tǒng)計(jì)和分析;
7、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 15
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司制定團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃及相關(guān)政策,推動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)發(fā)展,支持團(tuán)經(jīng)直銷目標(biāo)的達(dá)成;
2、組織業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的`防控,保證業(yè)務(wù)品質(zhì);
3、團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)的后續(xù)服務(wù)開展;
4、根據(jù)市場(chǎng)情況及公司產(chǎn)品政策,策劃、組織和實(shí)施團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)各階段的產(chǎn)品推動(dòng)及企劃方案,助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,金融、保險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷,財(cái)稅等相關(guān)專業(yè)背景;
2、具有五年以上保險(xiǎn)行業(yè)銷售管理、業(yè)務(wù)企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗(yàn),有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有個(gè)險(xiǎn)經(jīng)代渠道相關(guān)資源者優(yōu)先;
3、吃苦耐勞,樂于付出、喜歡迎接挑戰(zhàn),能適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)工作氛圍,有志于在此行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
4、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 16
一、負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展,協(xié)助代理網(wǎng)點(diǎn)尋找準(zhǔn)客戶、促成保單銷售、完成轄管網(wǎng)點(diǎn)銷售任務(wù);
二、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作;
三、利用業(yè)余時(shí)間積極尋找準(zhǔn)客戶,開展自主銷售,完成公司下達(dá)的自主銷售任務(wù);
四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點(diǎn)向客戶提供售后服務(wù);
五、定期對(duì)代理網(wǎng)點(diǎn)的客流量、銷售業(yè)績(jī)、客戶反饋信息等進(jìn)行分析,提出改進(jìn)建議,并及時(shí)向公司報(bào)告銷售動(dòng)態(tài)和相關(guān)情況;
六、負(fù)責(zé)對(duì)代理網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司信譽(yù)。做好與代理網(wǎng)點(diǎn)的銜接、溝通與協(xié)調(diào)工作,處理好客戶投訴;
七、協(xié)助相關(guān)主管部門為代理網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)提供各種單證、宣傳材料;
八、積極參與活動(dòng)量管理并填寫活動(dòng)量工具,認(rèn)真使用銷售工具;
九、參加晨會(huì)、夕會(huì)等公司組織的`各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng);
十、保守客戶信息,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密;
十一、完成公司交辦的其他事項(xiàng)。
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