銷售內(nèi)勤崗位職責集合15篇
在現(xiàn)實社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售內(nèi)勤崗位職責1
1、負責接待客戶的來電來訪等銷售后勤工作;
2、負責公司與各客戶的對帳工作，協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷售數(shù)據(jù)，完成銷售報表及分析;
4、跟進銷售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;
5、其他與職責相關的工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責2
1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務人員整理差旅費票據(jù)，核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，供給應收帳款及其相關信息，協(xié)助業(yè)務人員回款;
10、.每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情景進行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作;
19、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;
21、完成領導交給的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責3
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠堅持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情景表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時掌握貨物庫存情景，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷提議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據(jù)倉庫貨物驗收情景，如有不合格貨物，立即上級領導匯報并立刻與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業(yè)務或財務抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款。
6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責4
1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理。
2、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開的合同，建立預約機制，做到開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；
3、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；
a）每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；
b）與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
c）與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。
4、每月應收對賬函100%完成；
5、每天對要到期客戶向業(yè)務發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。
6、完成領導交代的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責5
職責：
1.負責公司的產(chǎn)品品牌的建設與活動推廣;
2.了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
3.及時收集市場各項數(shù)據(jù)和客戶的建議，為客戶提供專業(yè)的咨詢;
4.對產(chǎn)品進行管理，進行日銷量的統(tǒng)計;
5.積極完成上級領導下達的各項工作任務。
崗位要求：
1.18-28歲，有無經(jīng)驗均可，接受應屆畢業(yè)生;
2.性格外向，具有較強的邏輯思維能力，能積極面對工作;
3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德，為人正直、責任心強;
4.擅長與人溝通，善于學習，勤奮踏實。
銷售內(nèi)勤崗位職責6
1、根據(jù)公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。
2、負責信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷售通報。
5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時向財務提出匯款申請。
6、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。
7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。
8、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。
9、完成領導交辦的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責7
1.創(chuàng)建或維護客戶的系統(tǒng)信息，并制作正式合同文本。
2.實時跟蹤原料分配的執(zhí)行情況，并根據(jù)實際情況做動態(tài)調(diào)整，以確�？蛻舢a(chǎn)品生產(chǎn)加工任務的順利進行。
3.及時匯總整理對口銷售代表的客戶應收賬款臺賬，為銷售代表收款工作提供信息支持，并在系統(tǒng)完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。
4.協(xié)助銷售代表開展用戶異議處理工作，并提供有關系統(tǒng)上的信息處理支持。
銷售內(nèi)勤崗位職責8
1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況
2.傳達銷售總監(jiān)發(fā)布的公告及落實情況
3.每月初核算業(yè)務員上個月的提成
4. 客戶檔案建立和動態(tài)管理
5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應負責人
8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作
10.銷售部會議的安排和會議記錄
銷售內(nèi)勤崗位職責9
1、負責銷售業(yè)績指標的每日、每月、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫；
2、及時核對應收帳款，做到貨帳相符；
3、及時妥善處理客戶的各項訴求，并有效跟蹤及回復；
4、負責銷售合同及其他營銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作；
5、負責公司市場行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；
6、協(xié)助領導完成其他銷售工作事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責10
1、日系內(nèi)勤和英語內(nèi)勤各1名，英語內(nèi)勤要求英語或國貿(mào)專業(yè)，英語8級以上，聽說流利；
2、負責對銷售訂單進行審核，訂單的跟蹤；
3、負責建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案；
3、與公司客戶保持溝通，配合市場人員寄送業(yè)務相關資料做好記錄；
4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備良好的團隊協(xié)作精神，適應能力強；
5、繳納五險一金。
銷售內(nèi)勤崗位職責11
1、及時、準確地傳達公司總部指令，做好與�。ǖ兀﹨^(qū)經(jīng)理銷售工作事項的銜接、溝通和服務工作
2、掌握產(chǎn)品銷售動態(tài)，定期對銷售指標等情況進行統(tǒng)計分析，隨時為領導提供正確的信息
3、監(jiān)督省區(qū)銷售計劃、目標的實施，協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績效
4、客戶來電咨詢、洽談合作的初步事項，做好與客戶的相關服務工作
5、客戶資料管理（客戶資料收集、審核、整理、歸檔）
銷售內(nèi)勤崗位職責12
1、設定年度銷售目標并完成指定的季度月度銷售預算;
2、按時間表對所分配目標和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務發(fā)展計劃;
3、及時提供所有領域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的'情報及現(xiàn)狀報告;
4、及時準確地確保公司新客戶的分配，并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的期限內(nèi)，準確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;
8、當客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業(yè)務部經(jīng)理;
9、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄，按月上報有關數(shù)據(jù);
10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識。
銷售內(nèi)勤崗位職責13
職責;
1、學習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶;
2、通過網(wǎng)絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等;
3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;
4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷售工作;
5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間;
6、全力完成每月意向客戶的目標數(shù)量，遵從銷售主管的工作安排;
崗位要求：
1、大專及以上學歷，歡迎優(yōu)秀應屆生，有無銷售經(jīng)驗均可，有專業(yè)的培訓并且安排人員一對一幫帶;
2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;
3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;
4、態(tài)度端正積極，善于主動學習，富有責任心;
銷售內(nèi)勤崗位職責14
職責：
1、負責供應商詢價、采購、訂貨，安排貨運等;
2、公司軟件的輸入及管理;
3、日�？蛻魣髢r，完善供應商價格體系;
4、做好倉庫的進出賬及每月的盤點工作。
5、做好銷售的后盾支撐。
崗位要求：
1、中專以上學歷，精通電腦辦公室自動化操作;
2、工作細致并能夠做好保密工作，適應以服務為主導的工作環(huán)境;
3、具備優(yōu)秀的人際交往和溝通能力、良好的服務意識和積極肯干的態(tài)度，具備強烈的團隊意識;
4、有良好的時間管理技巧和設定目標的能力，并合理安排工作的輕重緩急;
5、辦事處可提供住宿，提供中餐補助。
銷售內(nèi)勤崗位職責15
每個工作崗位的要求都是不一樣的，以下是“銷售內(nèi)勤基本崗位職責”希望能夠幫助的到您！
銷售內(nèi)勤職責
崗位職責:
1、負責市場調(diào)研和需求分析；
2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預算；
5、負責銷售渠道和客戶的管理；
6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；
7、評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊。任職資格：1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)；
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業(yè)績優(yōu)秀；
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；
5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領導能力。
企業(yè)對銷售內(nèi)勤要求
要求A
崗位職責：
1.負責銷售團隊各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析；
2.銷售團隊業(yè)務管理的上傳及下達；
3.銷售活動的組織安排；
4.銷售總監(jiān)安排的其他任務；
任職要求：
1.行政、銷售或統(tǒng)計類相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2.以前從事過銷售或能夠適應銷售團隊較快的工作節(jié)奏；
3.較好的團隊服務意識和溝通能力；
4.較強的抗壓能力；
要求B
崗位職責：
1、做好店面的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復位、設備安全檢查、維護等工作。
2、負責店面產(chǎn)品的管理，了解并熟悉產(chǎn)品、接待進店顧客并介紹產(chǎn)品，完成銷售。
3、高效、準確地完成經(jīng)理/店長下達的銷售任務；服從上級領導的各項工作安排。
4、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(特別是送貨后的回訪)。
5、目標顧客的跟蹤。
6、積極進取，不斷學習、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高自身素質(zhì)。
任職要求：
形象好，氣質(zhì)佳，溝通協(xié)調(diào)能力強。
要求C
崗位職責:
1、負責市場調(diào)研和需求分析；
2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預算；
5、負責銷售渠道和客戶的管理；
6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；
7、評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊。任職資格：1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)；
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業(yè)績優(yōu)秀；
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；
5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領導能力。
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