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      2. 電話銷售崗位職責(zé)

        時間:2023-01-20 17:18:33 崗位職責(zé) 我要投稿

        電話銷售崗位職責(zé)15篇

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編收集整理的電話銷售崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        電話銷售崗位職責(zé)15篇

        電話銷售崗位職責(zé)1

          1、要求有良好的溝通能力,愛崗敬業(yè)

          2、早八晚五

          3、每周日休息,法定假日休

          4、節(jié)假日定期旅游

          任職資格

          1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

          2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;

          3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

          4、有相關(guān)電話客服,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

          5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)公司提供的客戶資源,進行有效過濾,并整理分析客戶群的信息資料。

          2、通過電話、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)方式與客戶進行交流,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

          3、及時收集并處理客戶的反饋意見,維護客戶關(guān)系。

          4、負責(zé)與意向客戶進行深度交流,宣傳推廣公司的產(chǎn)品。

          5、積極配合完成公司制定的工作指標,按時保質(zhì)的完成工作任務(wù)。

          工作要求:

          1、具有電話營銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

          2、具備勤奮、踏實、認真負責(zé)的工作態(tài)度。

          3、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力

          4、性格開朗、善于溝通,應(yīng)變能力強,思維反應(yīng)敏捷

          5、機電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。

          1、主要負責(zé)與客戶電話溝通并進行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。

          2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

          3、負責(zé)和相關(guān)部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。

          4、負責(zé)各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件并進行投標工作。

          5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

          6、各類任務(wù)單的`下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。

          7、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

          8、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部門人員提供后勤服務(wù)。

          主要工作職責(zé):

          1.協(xié)助完成公司信息管理工作;

          2.廠家對應(yīng)系統(tǒng)的操作及錄入;

          3.集團系統(tǒng)的操作及錄入;

          4.日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計和整理并上報;

          5.中間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計和整理上報;

          6.客戶檔案的整理與分類及相關(guān)手續(xù)的收集、整理;

          7.每月底與財務(wù)核對開票信息與上報信息,確保準確;

          8.協(xié)助銷售各條線審計工作的完成;

          9.上級安排的其他工作。

          任職要求:

          1、高中?萍耙陨蠈W(xué)歷;

          2.、1年以上工作經(jīng)驗;

        電話銷售崗位職責(zé)2

          職責(zé)描述:

          1、根據(jù)公司提供的客戶資源(網(wǎng)站注冊、市場部開發(fā)),確認潛在客戶的學(xué)習(xí)需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步了解即可;

          2、熱情耐心的解答客戶的`疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系;

          任職要求:

          1、大專以上學(xué)歷,致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展;

          2、積極正面,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;

          3、普通話標準、親和力強、服務(wù)意識強,溝通流暢、重點突出;

        電話銷售崗位職責(zé)3

          1、通過電話方式向上游供應(yīng)商推廣應(yīng)收賬款保理融資,完成收入考核指標;

          2、調(diào)研供應(yīng)商融資需求,配合相關(guān)部門改進完善金融產(chǎn)品,制定營銷推廣方案;

          3、負責(zé)營銷團隊的.電話銷售技巧培訓(xùn),制定電話銷售策略;

          4、帶領(lǐng)團隊通過電話拜訪,為商家提供貸款產(chǎn)品方案;

          5、定期召開例會,傳達、布置任務(wù),提升團隊學(xué)習(xí)氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。

        電話銷售崗位職責(zé)4

          崗位職責(zé):

          1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,根據(jù)上級安排進行電訪及回訪,提高顧客到場率;

          2、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

          3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;

          4、客戶追訪、回訪,維護客戶關(guān)系,活動邀約及跟進,為客戶提供專業(yè)的咨詢,收集潛在客戶資料,管理客戶關(guān)系;

          5、完成量化的工作要求,并能獨立處理上級安排的其他的工作。

          任職要求:

          1、對銷售工作有較高的`熱情;有工作經(jīng)驗優(yōu)先;

          2、普通話標準,具有良好的溝通表達能力,語音富有感染力。

          3、為人踏實,品德良好,綜合素質(zhì)休養(yǎng)佳,能吃苦耐勞,責(zé)任心強。

          4、有自信心、樂觀向上,工作態(tài)度積極認真,具有團隊合作精神。

          5、樂于接受挑戰(zhàn)性的工作,有較高的敬業(yè)精神,喜歡電話銷售工作。

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          崗位職責(zé):

          1、負責(zé)電話營銷,向客戶推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù);

          2、為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù);

          3、以電話回訪形式完善客戶信息、調(diào)查客戶的滿意度,處理客戶的.投訴等;

          4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動的跟進工作。

          崗位要求:

          1、大專以上學(xué)歷;

          2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有電話營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強,服務(wù)意識強;

          4、普通話標準,聲音甜美,能聽懂云南方言者優(yōu)先。

        電話銷售崗位職責(zé)6

          崗位職責(zé)

          1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話與客戶溝通,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。

          2、開發(fā)新客戶,維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

          3、配合公司完成各項計劃及銷售業(yè)績目標。

          4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

          5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺、微信等平臺推廣公司產(chǎn)品、知名度;

          崗位要求:

          1、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

          2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;

          3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的'溝通能力;

          4、有相關(guān)電話客服,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

          5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

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          崗位職責(zé):

          1、負責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進行推薦介紹,無需自行開發(fā)尋找客戶,也無需站街舉牌,一個電話,讓您成就人生;

          2、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備;

          3、做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;

          4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

          5、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;

          6、認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時反饋信息;

          7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng);

          8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng);

          9、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。

          任職資格:

          1、20-26歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

          2、對銷售工作有較高的`熱情;

          3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

          4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

          5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售

          1.負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

          2.通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會,并完成銷售業(yè)績;

          3.維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

          4.定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系

        電話銷售崗位職責(zé)8

          1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的.銷售及推廣;

          2、負責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

          3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

          4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

          5、負責(zé)團購活動的策劃、組織和執(zhí)行;

          6、按時完成銷售任務(wù)。

        電話銷售崗位職責(zé)9

          1、通過電話銷售及網(wǎng)絡(luò)營銷模式,開發(fā)和管理客戶,并維護良好的客戶關(guān)系;

          2、對電話邀約到店的客戶進行接待,并促進成交;

          3、對未成交的到店客戶,進行維系跟蹤,并促進成交;

          4、充分利用電話營銷的渠道,加強對公司及品牌的正面宣傳;

          5、根據(jù)公司設(shè)定的目標,達成每天、每周、每月的`各項關(guān)鍵績效指標

          任職要求:

          1、熟悉電話銷售或相關(guān)電話服務(wù)業(yè)務(wù)模式;

          2、具備優(yōu)秀的溝通與表達能力;

          3、具有良好的銷售意識和電話溝通技巧;

          4、善于主動與人溝通及自我激勵,有較強的團隊合作意識及抗壓能力。

          任職資格:

          1、中專以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

          2、具有至少一年以上汽車行業(yè)電話銷售工作經(jīng)驗;

          3、具備良好的客戶溝通能力和導(dǎo)向能力;

          4、具備準確的客戶意向判斷能力和信息獲取技巧;

          5、聲音甜美,熱愛銷售工作。

        電話銷售崗位職責(zé)10

          崗位職責(zé):

          1、負責(zé)接聽公司熱線報名咨詢電話,挖掘家長實際需求,并提出合理的建議和分析報告;負責(zé)主動電話聯(lián)系家長,邀約家長及學(xué)生試聽課程

          2、面對面與家長溝通,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長及學(xué)生更詳細的了解公司的.服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機構(gòu)學(xué)習(xí)。

          3、負責(zé)撰寫咨詢服務(wù)的文案文本,保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量;

          4、負責(zé)拓展業(yè)務(wù),不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶;

          5、負責(zé)和相關(guān)部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。

          職位要求

          1形象好、氣質(zhì)佳、具有較強的親和力,本科及以上學(xué)歷,教育學(xué),心理學(xué),營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

          2具有良好的表達能力,善于與人溝通,樂觀開朗,積極向上。

          3熱愛教育事業(yè),具有良好的服務(wù)意識,敬業(yè)精神,并且團隊合作精神強,能承受一定的工作壓力。

          向往高收入,愿意為之付出努力者

          崗位要求

          學(xué)歷要求:本科

          語言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:3-5年

        電話銷售崗位職責(zé)11

          1.主動通過微信、QQ等方式添加客戶,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)知識講解;

          2.良好的維護QQ、微信群,可微信、QQ、電話等多種形式邀約客戶上門;

          3.組織接待來訪學(xué)員,以顧問式營銷方式推薦合適的'課程,面談簽單;

          4.維護已報名學(xué)員挖掘潛在客戶,加強老客戶推薦開發(fā)能力;

          5.參加會議和培訓(xùn),提高銷售技巧技能,完成銷售日報及銷售目標。

        電話銷售崗位職責(zé)12

          崗位職責(zé):

          1、以電話銷售方式開發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告客戶

          2、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

          3、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

          4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

          5、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

          6、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

          7、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

          崗位要求:

          1、負責(zé)公司產(chǎn)品的.銷售及推廣;

          2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

          3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

          4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

          5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

          6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

        電話銷售崗位職責(zé)13

         、偃尕撠(zé)所轄區(qū)域的管理和運營。挖掘客戶資源并細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的關(guān)系,以保證銷售工作的順利進展。

         、谪撠(zé)銷售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責(zé)。按一定的行業(yè)劃分客戶,根據(jù)業(yè)績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調(diào)整比例來滿足銷售需求。

         、塾媱、組織、落實所轄團隊的銷售活動。Inside sales必須每天制定銷售計劃,并反饋銷售結(jié)果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。

         、茇撠(zé)直銷團隊的'銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

         、萁⒑侠淼目己朔绞剑缘仔+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業(yè)績+行政考核

         、迏f(xié)助人員的招聘和選用。

          ⑦必要時跟進客戶,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,安排適當?shù)碾娫捇卦L工作。

        電話銷售崗位職責(zé)14

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)公司提供的意向客戶資源,通過接聽熱線與的客戶進行溝通;

          2、微信、QQ、電話跟蹤維護學(xué)員;定期推送公開試聽課,更新資料;

          3、公司有專業(yè)的`培訓(xùn)師定期組織專業(yè)培訓(xùn),可接受無相關(guān)工作經(jīng)驗者。

          崗位要求:

          1.大專以上學(xué)歷,善于溝通;

          2.敢于挑戰(zhàn)高薪,有相關(guān)經(jīng)驗者,可以提升為公司高管;

          3.有教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、的優(yōu)先錄取;市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

        電話銷售崗位職責(zé)15

          電話銷售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計算機系統(tǒng)集成項目及計算機軟件、硬件產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)。

          因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,面對廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:

          電話銷售經(jīng)理5人

          工作職責(zé):對公司提供的`客戶進行維護,跟進;

          開發(fā)新客戶;

          并保證合同按時按質(zhì)執(zhí)行并完成,最終達到客戶滿意;

          合同的回款跟進;

          部門間的合作進取;

          帶領(lǐng)本部門員工共同進取,達成任務(wù);

          培訓(xùn)新員工;做好團隊建設(shè);

          制定本部門年度、季度、月度任務(wù)指標,并帶動團隊共同完成。

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