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安裝安防人員崗位職責(zé)
隨著社會不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的安裝安防人員崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
安裝安防人員崗位職責(zé)1
1、按規(guī)定穿工作服,佩帶胸徽和工作牌,衣著整潔干凈,儀表端莊。安裝工作中不得穿皮鞋,以軟底鞋為宜。
2、工作吃苦耐勞,不挑肥揀瘦,互相幫助,具備協(xié)作精神。
3、嚴(yán)格把握施工質(zhì)量,嚴(yán)格按公司制定的施工要求施工,不能有絲毫馬虎。必須向客戶征詢清楚房間內(nèi)的預(yù)埋管線位置,便于施工。
4、尊敬客戶,對客戶彬彬有禮,盡量滿足客戶合理要求,對一些施工細(xì)節(jié)征求客戶意見,確定衣柜、衛(wèi)浴的鋪裝方向應(yīng)征的客戶意見后方可施工,不得自作主張,違背客戶意志。
5、安裝和維修過程中都要帶上紅地毯、手套、抹布等清潔用具,真正做到無塵化安裝。
6、技術(shù)精益求精,做工精細(xì),認(rèn)真仔細(xì),能很好處理施工中各種復(fù)雜情況和細(xì)節(jié),務(wù)求盡善盡美。
7、需切割應(yīng)該集中在陽臺,走道,衛(wèi)生間中任何一處來進(jìn)行工作。
8、愛護(hù)工具,愛護(hù)客戶家里的裝修、家俱和財(cái)產(chǎn),不弄臟損壞客戶房屋和家俱,損壞要照價賠償。
9、正確計(jì)算正反方向的安裝比例,控制尺寸標(biāo)準(zhǔn),尊重客戶利益,嚴(yán)禁浪費(fèi)。
10、施工過程中不得接受客戶的.饋贈(如香煙、飲料、盒飯等)。
11、安裝完畢要清理現(xiàn)場,把灰塵抹干凈,把地板拖干凈,將垃圾帶走。
12、衛(wèi)生清理完畢后,請客戶驗(yàn)收安裝效果,出具安裝單反饋表請客戶簽收,項(xiàng)目清晰明了,字跡工整,若因施工質(zhì)量造成客戶損失,由責(zé)任人賠償。
13、安裝完畢,要詳細(xì)囑咐客戶日常使用和保養(yǎng)注意事項(xiàng),告辭時要說“xx先生(女士),感謝您的支持,打擾了,如果您在使用中有什么問題,請隨時與我們聯(lián)系,我們會上門為您服務(wù)”。
14、安裝工人在接到投訴處理通知單時,不得以任何理由推諉、拖延,引起客戶二次投訴,特殊情況應(yīng)通過電話向客戶說明原因,預(yù)約上門維修服務(wù)時間。
15、上門服務(wù)前必須帶齊服務(wù)工具,(垃圾袋、鞋套、抹布、小禮品等)。
16、進(jìn)門時必須套上自帶鞋套,耐心、細(xì)致的查找問題原因,在進(jìn)行修復(fù)的同時,注意保護(hù)客戶的物品設(shè)施。
17、一切處理完畢,視情況告知客戶一些衛(wèi)浴、衣柜維護(hù)知識及注意事項(xiàng),并解答客戶提出的使用過程中出現(xiàn)的問題,不準(zhǔn)與客戶賭氣耍態(tài)度。
安裝安防人員崗位職責(zé)2
1、監(jiān)控員應(yīng)按時上下班,當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺,不得擅離崗位。
2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴(yán)密觀察,對異?梢汕闆r作好記錄并錄像。
3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進(jìn)行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。
4、監(jiān)控員在當(dāng)班時不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。
5、監(jiān)控員應(yīng)愛護(hù)使用的設(shè)備,以延長機(jī)器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。
6、在當(dāng)班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。禁止在監(jiān)控中心吸煙。
7、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的'開關(guān)時間均屬保密,不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私;不損害他人聲譽(yù);不在保衛(wèi)部以外和非值班場合談?wù)摫O(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無公安機(jī)關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不外借錄像資料或?yàn)楸Pl(wèi)部以外的人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴(yán)重不良后果的,由泄密人員承擔(dān)法律責(zé)任。
8、保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無線對講機(jī)等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時報(bào)修;不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報(bào)警、指揮無關(guān)的事情。
9、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整改動工控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
安裝安防人員崗位職責(zé)3
一、遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。遵守勞動紀(jì)律,按時上班,有事必須于前一日下午書面請假,獲準(zhǔn)后方可離崗。每月在崗28天以上視為為全勤。
二、要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同事間要搞好團(tuán)結(jié),互相配合、分工不分家、以大局為重,做好各項(xiàng)工作。
三、配合營業(yè)部完成公司售后安裝及拆改工作。做到三提前,“提前與用戶聯(lián)系”,“提前接單”,“提前做好安裝前的準(zhǔn)備工作”。
四、上門時必須著工裝、佩戴胸卡,持合同及服務(wù)卡,輕敲門,待用戶回應(yīng)時,使用文明用語禮貌地向用戶表明身份和來意,征得同意后進(jìn)行安裝。
五、安裝時與用戶協(xié)商安裝位置及管道走向,在不違反安裝規(guī)范的.條件下,盡量滿足用戶要求。
六、安裝完畢后,對燃?xì)鉄崴鲬?yīng)進(jìn)行燃?xì)夤艿罊z漏;調(diào)試熱水器或灶具等正常工作,并教會用戶使用,對用戶宣傳講解安全使用常識。
七、清掃施工現(xiàn)場,做到“人走場清”,請用戶驗(yàn)收安裝質(zhì)量和所用材料,并簽字認(rèn)可。
八、按規(guī)定收取安裝材料款,不得向客戶額外收費(fèi)、亂收費(fèi)。工作中認(rèn)真填寫每一戶單據(jù)。
九、不得私自改動顧客家電源設(shè)備,對于顧客電源不符合安裝要求的,應(yīng)要求顧客請專業(yè)電工進(jìn)行電路施工。
十、當(dāng)日收到的所有營業(yè)款項(xiàng)必須當(dāng)日交款。
十一、遵守公司各項(xiàng)現(xiàn)行制度和考勤制度,完成公司所售出的產(chǎn)品安裝,特殊情況未能安裝的需向公司說明原因。如遇重大問題或無法完成的工作,要及時向部門經(jīng)理匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。
安裝安防人員崗位職責(zé)4
一、遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。遵守勞動紀(jì)律,按時上班,有事必須于前一日下午書面請假,獲準(zhǔn)后方可離崗。每月在崗28天以上視為為全勤。
二、要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同事間要搞好團(tuán)結(jié),互相配合、分工不分家、以大局為重,做好各項(xiàng)工作。
四、上門時必須著工裝、佩戴胸卡,持合同及服務(wù)卡,輕敲門,待用戶回應(yīng)時,使用文明用語禮貌地向用戶表明身份和來意,征得同意后進(jìn)行安裝。
五、安裝時與用戶協(xié)商安裝位置及管道走向,在不違反安裝規(guī)范的條件下,盡量滿足用戶要求。
六、安裝完畢后,對燃?xì)鉄崴鲬?yīng)進(jìn)行燃?xì)夤艿罊z漏;調(diào)試熱水器或灶具等正常工作,并教會用戶使用,對用戶宣傳講解安全使用常識。
七、清掃施工現(xiàn)場,做到“人走場清”,請用戶驗(yàn)收安裝質(zhì)量和所用材料,并簽字認(rèn)可。
八、按規(guī)定收取安裝材料款,不得向客戶額外收費(fèi)、亂收費(fèi)。工作中認(rèn)真填寫每一戶單據(jù)。
九、不得私自改動顧客家電源設(shè)備,對于顧客電源不符合安裝要求的,應(yīng)要求顧客請專業(yè)電工進(jìn)行電路施工。
十、當(dāng)日收到的所有營業(yè)款項(xiàng)必須當(dāng)日交款。
十一、遵守公司各項(xiàng)現(xiàn)行制度和考勤制度,完成公司所售出的產(chǎn)品安裝,特殊情況未能安裝的.需向公司說明原因。如遇重大問題或無法完成的工作,要及時向部門經(jīng)理匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。
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