理貨員的崗位職責

理貨員的崗位職責

　　在學習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的理貨員的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

理貨員的崗位職責1

　　第一條 工作職責：

　　1、負責執(zhí)行正確的收貨、退貨、換貨程序，確保每一單收退貨正確無誤。

　　2、負責維持收貨通道的正常收貨秩序，與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。

　　3、負責調(diào)配收貨員各個崗位的收貨工作。

　　4、嚴把商品質(zhì)量關(guān)，特別是生鮮商品的收貨，必須按規(guī)范執(zhí)行質(zhì)檢程序。

　　5、負責收貨設(shè)備的保管使用。

　　6、負責倉庫的管理，確保所有商品碼放安全，劃分收貨、退貨區(qū)域。

　　7、負責本部門員工培訓、評估、業(yè)績考核。

　　8、分類碼放倉庫商品，嚴格執(zhí)行商品先進先出原則，降低損耗。

　　9、加強庫存商品保質(zhì)期和安全庫存的管理。

　　10、負責歸檔管理所有收退貨資料及單據(jù)。

　　11、負責倉庫清潔衛(wèi)生、安全消防、安全作業(yè)，避免工傷事故和商品損壞事件發(fā)生。

　　12、及時與其他部門溝通，保證庫存商品的及時補貨、上柜。

　　13、組織實施收貨部盤點并對復(fù)盤結(jié)果進行審核確認。

　　14、按月對收貨部的庫存情況進行統(tǒng)計分析，向超市提出優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)的建議。

　　15、對收貨部主管負責，專職商品的驗收工作;

　　16、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及公司的.商品驗收標準對商品進行驗收;

　　17、驗收商品時必須堅持雙人驗收的原則;

　　18、根據(jù)公司票據(jù)傳送程序的規(guī)定在有關(guān)單據(jù)上簽字，確認;

　　19、是收貨區(qū)商品暫存過程中商品安全的責任人;

　　20、合理安排待驗收商品的驗收位置，嚴禁堵塞通道;

　　21、必須驗收完畢一個供應(yīng)商的商品并辦理好收貨手續(xù)后才能依次接待其它供應(yīng)商。

　　22、與收貨區(qū)防損員按照交接班本的內(nèi)容(叉車、卡板等設(shè)備、商品堆放安全情況、商品開箱情況及其它異常情況)逐一檢查、交接，并雙方簽字，發(fā)現(xiàn)異常情況向上級匯報;

　　23、按商品堆放要求整理商品。

　　第二條 主要工作：

　　1、組織本部門會議，包括早會，傳達、落實公司的政策，解決工作中遇到的難題，激勵部門士氣，提高工作效率;

　　2、每日倉庫巡查，重點檢查貨物陳列是否安全、貨物品質(zhì)是否完好、貨物碼放是否整齊、單據(jù)管理是否規(guī)范、貨物庫存安全、提貨處有無異常;

　　3、保證收貨、出貨通道的暢通;

　　4、商品品質(zhì)驗收把關(guān);

　　5、控制倉庫貨物損耗。

　　6、嚴格執(zhí)行貨物收發(fā)程序，降低損失。

　　7、各類設(shè)備設(shè)施的正常使用;

　　8、隨時檢查場內(nèi)售賣商品的豐滿、空缺情況，協(xié)助賣場及時補貨。

　　9、收集各部門商品訂單，及時向配送中心或廠家發(fā)送。

　　10、檢查配送中心或廠家未到貨情況，進行及時的追蹤。

　　11、實施定倉定位管理。

　　12、安排本部門排班、排崗。

　　第三條 營業(yè)中：

　　一、收貨部接到供應(yīng)商驗收申請，由收貨部領(lǐng)班級以上管理人員收下供應(yīng)商送貨清單，并對以下內(nèi)容核對單據(jù)是否完整。

　　1、供應(yīng)商名稱是否準確;

　　2、商品名稱、單價、數(shù)量、商品各項金額及總金額是否準確;

　　3、送貨單上是否有供應(yīng)商公章及送貨人簽名;

　　4、送貨單是否有涂改。

　　審核以上內(nèi)容無誤后，將供應(yīng)商送貨清單交給查單員通過電腦查詢審核以下內(nèi)容：

　　A、商品形碼是否與電腦記錄相符;

　　B、送貨清單所列商品是有沒有電腦無記錄的新商品;

　　C、送貨清單中所列商品規(guī)格、價格是否與電腦記錄相符;

　　D、若不相符，查單員應(yīng)通知收貨部領(lǐng)班級以上管理人員，停止不相符合的商品收貨。

　　二、將送貨清單交驗貨員辦理驗貨：

　　重申：任何驗貨員無權(quán)受理供應(yīng)商驗貨申請。

　　三、送貨單據(jù)本身和實物驗收點數(shù)過程中如出現(xiàn)任何更或涂改，主管(領(lǐng)班)應(yīng)要求供應(yīng)商在單據(jù)更改或涂改處簽名。

　　四、主管或領(lǐng)班外出不在收貨部時，由主管領(lǐng)導(dǎo)指定的員工負責接受及初審供應(yīng)商送貨清單。

　　五、驗貨員接到主管或領(lǐng)班驗收商品指令后，應(yīng)對送貨清單進行審核，對商品做出如下檢驗：

　　1、商品實物條形碼與送貨單條形碼是否相符;

　　2、送貨單商品品名與實物是否相符;

　　3、送貨單規(guī)格與商品實物規(guī)格是否相符;

　　4、送貨清單單價是以何種規(guī)格數(shù)量為單位，與實物是否相符，若送貨不明確應(yīng)向供應(yīng)商送貨人員詢問清楚;

　　5、供應(yīng)商送貨數(shù)量與分管部門訂貨單數(shù)量是否一致，若不一致，驗貨員應(yīng)征求主管或分管部門經(jīng)理意見，經(jīng)簽字確認后方可辦理。

　　六、送貨清單上的商品數(shù)量若與實際驗收數(shù)量不相符合，應(yīng)以實際驗收數(shù)量為準，并用劃線更正法更正后，將實際驗收數(shù)量填寫準確，并由供應(yīng)商和驗貨人在更正處簽名。

　　七、商品驗收時，必須同時檢驗商品質(zhì)量，是否有不符合質(zhì)量要求的商品，商品有效保質(zhì)期應(yīng)在六個月以上，最低不少于三個月(鮮活、冷凍食品除外)。若有效保質(zhì)期不符合要求，應(yīng)提交管理人員決定是否收貨。

　　八、進口商品必須同時向供應(yīng)商索取中文說明書，海關(guān)證明等。

　　九、驗貨員驗收完畢后，應(yīng)提交主管或領(lǐng)班復(fù)核無誤后簽字送相關(guān)審單員審單蓋章 。

　　重申：

　　1、管理人員必須第二次對商品進貨進行復(fù)核，應(yīng)對驗貨員所驗收的數(shù)量及質(zhì)量進行嚴格復(fù)檢;

　　2、嚴禁驗收作業(yè)中驗收大包裝，不逐處打開點數(shù)檢驗;

　　3、驗收完畢后應(yīng)立即將驗收單送交主管，不得扣單或交由供應(yīng)商自帶送貨單傳給主管或?qū)弳螁T。

　　十、送貨單據(jù)與實際驗收品名、規(guī)格、數(shù)量、價格必須與公司營采部開出的訂貨單品名、規(guī)格、數(shù)量、價格相一致，若不一致，審單員接到收貨部主管送交的供應(yīng)商送貨清單后，應(yīng)按以下要求逐條 復(fù)審，經(jīng)確認無誤后加蓋供應(yīng)商公章。

　　1、供應(yīng)商名稱、商品品名、規(guī)格、價格、數(shù)量、總金額是否準確，單據(jù)是否清晰，有無數(shù)量據(jù)模糊不清，是否加蓋供應(yīng)商公章;

　　2、更改處是否有收貨部驗貨員及供應(yīng)商送貨人員簽字;

　　3、驗貨員、主管是否簽字。

　　十一、冷凍食品及面包驗收。

　　1、供應(yīng)商向收貨部提出驗貨申請，并提交送貨單;

　　2、收貨部指定驗貨員到營業(yè)場內(nèi)驗收;

　　3、由驗貨員直接點數(shù)，責任營業(yè)員復(fù)檢。

　　重申：

　　1、供應(yīng)商送貨員自己點數(shù)無效，必須驗貨員親自動手點;

　　2、營業(yè)員不得代替驗貨員驗收。

　　十二、驗貨員將經(jīng)主管(領(lǐng)班)及審單員簽字送貨單交收貨部傳單員，收貨部傳單員應(yīng)在傳單記錄單上詳細登記后連同送貨單、補貨單及有關(guān)單據(jù)裝訂好存放收貨部傳單箱內(nèi)。

　　十三、傳單箱由公司送貨司機負責傳遞至電腦部，電腦部由電腦文員負責收單，收到傳單后，應(yīng)認真復(fù)核傳單記錄內(nèi)容與單據(jù)是否相符。

　　若不相符應(yīng)立即與收貨部傳單員核對，若無誤后即交主管或領(lǐng)班安排輸單員輸入電腦，編制商品驗收單，驗收單由核單員負責傳單一份連同供應(yīng)商原始送貨單傳財務(wù)部;一份傳商品部主管或領(lǐng)班辦理商品調(diào)撥。

　　第四條 營業(yè)后

　　整理收貨區(qū)暫存商品;

　　對當班驗收供應(yīng)商資料登記造表;

　　與供貨區(qū)防損員清點區(qū)內(nèi)叉車、卡板等設(shè)備及暫存商品數(shù)量并雙方簽字;

　　作好交接班記錄，對當班遺留未解決問題書面報告管理人員。

　　第五條 輔助工作：

　　1、進行月度綜合管理部標準的檢查;

　　2、審批權(quán)限范圍內(nèi)的各種假單、考勤表等;

　　3、處理突發(fā)事件;

　　4、月度優(yōu)秀員工的評比及每月員工會議;

　　5、負責倉庫及收貨平臺清潔衛(wèi)生標準的維護;

　　6、負責協(xié)調(diào)管理本部門人員;

　　7、加強保安、防盜和工程設(shè)備的維護。

　　第六條 日常工作重點：

　　(一)員工：與員工進行思想溝通;檢查員工出勤記錄;人員、排班臨時調(diào)整;服務(wù)規(guī)范執(zhí)行標準;員工工作態(tài)度及工作績效考核評估。

　　(二)商品：安全庫存;到貨情況檢查、跟蹤、反饋;商品保質(zhì)期及品質(zhì);倉庫貨物堆碼;退貨合理。

　　(三)衛(wèi)生：人員衛(wèi)生;商品衛(wèi)生;地面衛(wèi)生;設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生。

　　第七條 每日檢查內(nèi)容：

　　(一)營業(yè)中：

　　1、高峰前：人員安排;督促食品處(區(qū)域)、非食品處(區(qū)域)補貨上柜;設(shè)備運行。

　　2、高峰中：人員調(diào)配;服務(wù)規(guī)范;儲備貨品。

　　3、高峰后：庫存檢查;清潔衛(wèi)生。

　　(二)營業(yè)后：倉庫清理;設(shè)備設(shè)施;清潔衛(wèi)生。

理貨員的崗位職責2

　　一、票據(jù)打印核對組是收貨區(qū)票據(jù)傳送、打印、核對、審核、登記、暫存保管的專責分組;

　　二、人員任職資格：

　　三、熟悉電腦的操作及公司電腦系統(tǒng)的運用;

　　四、熟悉公司有關(guān)票據(jù)打印、核對、審核、傳送、交接的規(guī)定;

　　五、掌握國家有關(guān)商品質(zhì)量規(guī)定及公司對商品驗收的標準。

　　六、負責倉庫內(nèi)、柜組間商品進出的電腦記帳與核查、輸單工作。

　　七、負責倉庫各種業(yè)務(wù)單據(jù)保管和入倉調(diào)撥單的輸入。

　　八、負責倉內(nèi)的各種報表的打印及對帳、盤點錄單工作。

　　九、工作要求：

　　1、對收貨部主管負責，分管部門票據(jù)打印、核對、審核、傳送、交接工作;

　　2、對部門所有票據(jù)打印、核對、審核、傳送、交接工作必須準確、規(guī)范;

　　3、協(xié)助部門主管解決票據(jù)中出現(xiàn)的問題;

　　4、按公司要求完成分管的日常工作;

　　5、妥善保管所有票據(jù)與各類記錄本，做到歸類分存，擺放整齊，確保所有資料完整;

　　6、做好所保管票據(jù)的保密工作;

　　7、按順序?qū)Ω鞴��?yīng)商票據(jù)進行打印，并認真核對、審核各供應(yīng)商商票據(jù)。

　　8、營業(yè)中：

　　9、接到賣場綜合管理部各部傳送的商品的訂單后，必須分部門存放并做好登記;

　　10、認真審核商品訂單及供應(yīng)商送貨單，隨貨證書，對不符合相關(guān)規(guī)定的票據(jù)予以退回部門及供應(yīng)商;

　　11、對審核通過的商品的訂貨單，退換商品報表按交單先后順序編號;

　　12、對以下情況可給予派單但必須暫壓票據(jù)，并在相應(yīng)的傳單上用紅筆注明原因，手續(xù)完善后注明“已辦理”，給予注銷：①送貨單未加蓋供應(yīng)商公章或公章印模不清;②經(jīng)特批驗收的`商品訂單;③退貨時，供應(yīng)商提供的收據(jù)未加蓋商品供應(yīng)商公章或印模不符、不清晰的;

　　13、對暫壓票據(jù)，必須要求供應(yīng)商在二天至三天內(nèi)前來解決;

　　14、公司內(nèi)傳送票據(jù)必須當天解決;

　　15、交接班時，對暫壓鄭易里，供應(yīng)商遺留單情況與下一放進行交接，并在交接班本上登記;

　　16、票據(jù)打印核對員對前來詢問辦理送貨、退換貨程序等事宜的供應(yīng)商應(yīng)耐心解答，對供應(yīng)商提出的意見、建議應(yīng)認真聽取并作好記錄，書面意見妥善保管，并向本班管理人員如實反映。

理貨員的崗位職責3

　　崗位職責:

　　1.負責所管轄區(qū)域成品的收、發(fā)、存管理,定置、定位擺放物品,做到賬、物一致

　　2.負責貨品出入庫掃描數(shù)據(jù)核對工作

　　3.負責單據(jù)整理、數(shù)據(jù)匯總與分析

　　4.負責審查出庫手續(xù)的完整性,對將要出貨的成品實物與銷售發(fā)貨單的要求品種、規(guī)格、數(shù)量進行核對。

　　5.負責貨架貨品、存放貨品數(shù)據(jù)異議盤查

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)

　　任職要求:

　　1.高中以上學歷

　　2.有良好的'溝通協(xié)調(diào)能力,吃苦耐勞

　　3.工作嚴謹認真,遵守公司的各項規(guī)章制度

　　4.熟悉電腦,能熟悉操作日常辦公軟件

　　5.有一年以上成品倉庫工作經(jīng)驗者優(yōu)先

理貨員的崗位職責4

　　崗位職責:

　　店面巡檢,新開店面及新進駐公司要求在商品上貨的次日需進行巡檢,其它正常運營店面及公司貨架需每周巡檢2次。巡檢內(nèi)容:

　　1、店面衛(wèi)生、商品陳列;

　　2、價簽的維護;

　　3、對用戶進行培訓使用,與進駐公司的相關(guān)負責人對接,將活動內(nèi)容及時準確的`告知對方,進行活動推廣(協(xié)調(diào)對方公司行政對公司員工進行郵件群發(fā));

　　4、店面服務(wù)人員的日常工作管理;

　　5、店面及合作公司的物料維護及制作需求提報;

　　6、店面及公司貨架的臨期商品好滯銷商品的反饋。

理貨員的崗位職責5

　　工作職責：

　　1、負責區(qū)域內(nèi)各超市公司產(chǎn)品的上架、排面整理、促銷活動等；

　　2、監(jiān)督或執(zhí)行促銷活動；

　　3、負責各門店公司產(chǎn)品的庫存管理；

　　4、維護和賣場之間的關(guān)系；

　　5、遵守公司制度，吃苦耐勞、服從安排。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷優(yōu)先；

　　2、有快消行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、品貌端正，吃苦耐勞，責任心強，有很強的'敬業(yè)精神和良好的心理素質(zhì)。

理貨員的崗位職責6

　�。�1）嚴格執(zhí)行賣場服務(wù)規(guī)范，做到儀容端莊，儀表整潔，禮貌待客，誠實服務(wù)，嚴格遵守各項服務(wù)紀律。

　�。�2）熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標志，以及自己責任內(nèi)商品的基本知識，包括商品的名稱、規(guī)格、等級、用途、產(chǎn)地、保質(zhì)期限，消費使用方法和日常銷量等。

　�。�3）了解有關(guān)商業(yè)法規(guī)，熟識和執(zhí)行賣場內(nèi)的作業(yè)規(guī)范。

　�。�4）掌握商品標價知識，能熟練地使用標價機，正確打貼價格標簽（商品標簽和統(tǒng)一的價目牌）。

　　（5）注意查看商品有效期，防止過期商品上架銷售。

　�。�6）了解賣場的整體布局和商品陳列的基本方法，熟識責任區(qū)域內(nèi)的商品配置圖表，嚴格按照商品配置表正確進行商品的定位陳列，并隨時對責任區(qū)域內(nèi)的陳列商品進行整理。

　　（7）隨時了解責任區(qū)域內(nèi)商品銷售的動態(tài)，及時提出補貨建議，或按規(guī)范操作要求完成領(lǐng)貨和補貨上架作業(yè)。

　�。�8）要有強烈的'責任心，注意商品安全，努力防止商品損壞和失竊，同時要了解治安防范要求。

　　（9）了解賣場內(nèi)主要設(shè)備的性能、使用要求與維護知識，能排除小的、因使用不當而引起的故障。

　�。�10）搞好商品、設(shè)備、貨架與通道責任區(qū)的衛(wèi)生，保證清潔。

　�。�11）對顧客的合理化建議要及時記錄，并向門店店長匯報。

　　（12）服從店長關(guān)于輪班、工作調(diào)動及其他工作的安排（如在營業(yè)高峰時要協(xié)助收銀員做好收銀服務(wù)）。

理貨員的崗位職責7

　　1、 認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴格遵守集團、公司和隊安全規(guī)章制度，嚴格檢查制度和隱患整改制度，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律。

　　2、 要隨時掌握倉庫使用情況及貨物的狀況，要準確、及時、安全收發(fā)和保管貨物。

　　3、 貨物進出倉庫要點清件數(shù)，分清殘損，驗明包裝、標志、規(guī)格、品名。發(fā)現(xiàn)問題，及時做好記錄，并通知托運人、收貨人或代理人處理。交接班要做到交清接明。

　　4、 在拆裝箱之前，應(yīng)按裝箱清單的要求，進行作業(yè)。作業(yè)過程中進出數(shù)據(jù)準確，件重尺相符；分清工殘、原殘，明確責任；正確填寫單據(jù)；做好庫內(nèi)清潔和清箱工作。

　　5、 進出庫作業(yè)時，理貨員應(yīng)對小叉車司機、裝卸人員的安全操作進行督導(dǎo)，及時對違章現(xiàn)象提出整改措施并報告上級，如出現(xiàn)安全質(zhì)量事故，理貨員應(yīng)承擔監(jiān)督責任。

　　6、 應(yīng)盡職盡責做好貨物保管工作，確保儲存貨物不混質(zhì)、不霉變、不污染、不塌垛。上班后、下班前檢查貨垛和倉庫設(shè)施等，氣象變化時，強化檢查。倉庫內(nèi)要保持清潔，貨物出庫后應(yīng)及時清掃衛(wèi)生。離庫前，關(guān)燈、關(guān)門上鎖。

　　7、 對外來人員進出倉庫，應(yīng)做好登記并隨行陪同。積極配合

　　商檢、海關(guān)和企業(yè)工作人員查驗貨物，提供必要的.工屬具，協(xié)助開啟貨物包裝，驗貨后會同貨主對所驗貨物進行必要處理。

　　8、 嚴禁“跑、冒、滴、漏”等故障車輛進入倉庫作業(yè)，嚴禁外來車輛和無關(guān)人員進入倉庫。嚴格落實倉庫巡查制度。

　　9、 保持庫內(nèi)清潔，做到每天至少拖地一遍，切實做到無油污、無灰塵，“五個文明”管理達標。

理貨員的崗位職責8

　　一、理貨員的崗位職責的基本要求

　　1．熱愛本職工作，遵守公司以及貨站的各項管理規(guī)定，嚴格服從上級領(lǐng)導(dǎo)的的工作安排。

　　2．努力學習業(yè)務(wù)知識，在工作中提升自己的業(yè)務(wù)能力。

　　3．應(yīng)當禮貌待人，文明作業(yè)，更加不能以任何理由和客人發(fā)生任何沖突，保持公司的文明形象。

　　4．有良好的職業(yè)操守，不做任何違法犯罪的行為，嚴禁監(jiān)守自盜，保證貨物的安全與完好。

　　二、理貨員的裝卸工作要求

　　1．理貨員的職責是負責公司所代理的貨物裝卸，對所有的貨物負責，保證貨物的'安全及貨物的完整，搬運任何物品均就做到：重不壓輕、大不壓小、堆放平衡、捆扎牢固。

　　2．碼放貨物時盡量要有規(guī)律并且根據(jù)大小分開碼放，以便清點工作。

　　3．裝卸貨物時應(yīng)當注意留意貨物的屬性，如貨物是否為液體，是否有向上標識，是否為易碎物品等等，要根據(jù)貨物的屬性采取適當?shù)难b卸和擺放方法，并且對所有貨物應(yīng)輕拿輕放，禁止亂摔亂砸，保證貨物不被損壞。

　　三、理貨員在貨物進倉時的工作要求

　　1．當貨物抵達機場時，在操作員沒有明確卸貨通知前不可卸貨。

　　2．卸貨時根據(jù)操作員的要求對貨物進行分揀，特別是拼車貨物一定要對不同倉單貨物進行分開碼放，切勿混淆。

　　3．核對標簽與貨物相對應(yīng)且無誤后在每件貨物上粘貼標簽，粘貼標簽時不能貼在箱號或者外箱的嘜頭上。

　　4．理貨員要有團隊精神和互愛互助精神，要協(xié)助操作員以及配合操作員及叉車司機的作業(yè)，使得貨物進倉工作能夠按要求完成。

　　5．在貨物等待過機時要協(xié)助操作員排隊等候過機，同時監(jiān)管貨物的安全。

　　6．貨物在進倉過程中當機場安檢或收運需要開箱檢查貨物時，要全力配合他們的工作，同時做到保障貨物的完好，避免損壞貨物。貨物檢查完畢，要將開箱情況如實上報。

　　7．對外包裝有破損的貨物或者開箱查驗后的貨物要根據(jù)原包裝進行重新打包，盡量使貨物的包裝恢復(fù)原樣。

　　四、包板貨物的組裝工作的要求

　　1．接到組板通知后，要服從安排準時進場到板，保障貨物在規(guī)定時間內(nèi)交接到貨站。

　　2．對所安排組板的貨物進行總數(shù)清點以及貨物在每板/箱的數(shù)目清點，保證貨物嚴格與計劃相符。

　　3．所打的板相符合板型規(guī)定。（另付常用板型圖）

　　4．貨物組裝完后要檢查板箱的適航性，如板型檢查，網(wǎng)扣及網(wǎng)的松緊度檢查等。

　　五、負責公司機場分部中轉(zhuǎn)倉貨物的裝卸點，狠抓落實。

理貨員的崗位職責9

　　崗位職責：

　　1． 保障商品銷售供應(yīng)，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。

　　2． 保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）。

　　3． 保持通道的順暢，無空價簽和廢垃圾。

　　4． 按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。

　　5． 及時收回零星物品和處理破包裝商品。

　　6． 保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡。

　　7． 整理庫存區(qū)，做到商品清楚，碼放安全，規(guī)律有序。

　　8． 先進先出，并檢查保質(zhì)期。

　　9． 事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。

　　10． 微笑服務(wù)，禮貌用語。

　　主要工作：

　　一、補貨

　　1． 補貨時必須檢查商品有無條碼。

　　2． 檢查價格卡是否正確，包括ＤＭ（促銷）商品的價格檢查。

　　3． 商品與價格卡要一一對應(yīng)。

　　4． 補完貨要把補貨工具送回，空紙皮送到指定的清理點。

　　5． 新商品須在到貨當日上架，所有庫存商品必須標明貨號、商品名及收貨日期。

　　6． 必須做到及時補貨，不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象

　　7． 補貨要做到先進先出。

　　8． 檢查庫存商品的包裝是否正確。

　　9． 補貨作業(yè)期間，不能影響通道順暢。

　　二、理貨

　　1． 檢查商品有無條形碼。

　　2． 貨物正面面向顧客，整齊靠外邊線碼放。

　　3． 貨品與價格卡一一對應(yīng)。

　　4． 不補貨時，通道上不能堆放庫存。

　　5． 不允許隨意更改排面。

　　6． 破損／拆包貨品及時處理。

　　三、促進銷售，控制損耗

　　1 . 依照超市要求填寫“三級數(shù)量帳記錄”，每日定期準確計算庫存量、銷售量、進貨量。

　　2 . 及時回收零星商品。

　　3 . 落實崗位責任，減少損耗。

　　四、價簽／條碼

　　1． 按照規(guī)范要求打印價格卡和條形碼。

　　2． 價格卡必須放在排面的`最左端，缺損的價格卡須即時補上。

　　3． 剩余的條形碼及價格卡要收集統(tǒng)一銷毀。

　　4． 條形碼應(yīng)貼在適當?shù)奈恢谩?/p>

　　五、清潔

　　1． 通道要無空卡板、無廢紙皮及打碎的物品殘留。

　　2． 貨架上無灰塵、無油污。

　　3． 樣品干凈，貨品無灰塵。

　　六、整庫／庫存／盤點

　　1． 庫房保持清潔，庫存商品必須有庫存單。

　　2． 所有庫存要封箱。

　　3． 庫存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全。

　　4． 盤點時保證盤點的結(jié)果正確。

　　輔助工作：

　　一、服務(wù)

　　1． 耐心禮貌解答顧客詢問。

　　2． 補貨理貨時不可打擾顧客挑選商品。

　　3． 及時平息及調(diào)解一些顧客糾紛。

　　4． 制止顧客各種違反店規(guī)的行為：拆包、進入倉庫等。

　　5． 對不能解決的問題，及時請求幫助或向主管匯報。

　　二、器材管理

　　1． 賣場鋁梯不用時要放在指定位置。

　　2． 封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置。

　　3． 理貨員隨身攜帶：筆１支、戒刀１把、手套一副、封箱膠、便簽若干。

　　4． 各種貨架的配件要及時收回材料庫，不能放在貨架的底下或其它地方。

　　三、市調(diào)

　　1． 按超市要求、主管安排的時間和內(nèi)容做市調(diào)。

　　2． 市調(diào)資料要真實、準確、及時、有針對性。

　　四、工作日志

　　1． 條理清楚，字跡工整。

　　2． 每日晚班結(jié)束時寫。

　　3． 交待未完成的工作內(nèi)容，早班員工須落實工作日志所列事項 。

理貨員的崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、負責倉庫日常物資的入庫、出庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;

　　2、負責倉庫日常物資的.揀選、復(fù)核、裝車及發(fā)運工作;

　　3、負責保持倉內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

　　4、負責相關(guān)單證的保管與存檔;

　　5、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

　　崗位要求:

　　1、18-45歲;

　　2、高中及以上學歷;

　　3、有責任心和原則性;

　　4、吃苦耐勞、責任心強、具有合作精神。

理貨員的崗位職責11

　　一、補貨

　　1、隨時注意銷售情況，及時補貨

　　2、補貨時注意包裝、品質(zhì)良好

　　3、補貨必須先進先出

　　二、理貨

　　1、隨時整理商品排面

　　2、破包裝要及時修復(fù)處理

　　3、生鮮零星商品必須即時送回，檢查質(zhì)量良好后再歸位

　　4、品貨不良的商品要收回處理，不允許出售過保質(zhì)期的`商品及劣質(zhì)、變質(zhì)產(chǎn)品

　　三、包裝

　　1、正確使用耗材和包裝設(shè)備

　　2、價簽要貼牢，貼平

　　3、包裝時要注意商品的品質(zhì)及衛(wèi)生

　　四、清潔

　　1、保持地板、工作臺的清潔衛(wèi)生

　　2、及時清掉垃圾及腐爛商品

　　3、保持各種用具、刀具、設(shè)備的清潔

　　4、個人清潔衛(wèi)生要達標，手要消毒，工裝干凈，不留指甲，不帶飾物，不涂指甲油

　　5、冷柜和銷售區(qū)域的清潔

　　6、滅蠅、滅蚊、滅蟑、滅鼠工作

　　五、生鮮盤點/整庫

　　1、做好盤點前準備工作

　　2、保證盤點結(jié)果正確

　　3、保證庫存清楚，碼放安全

　　六、設(shè)備保養(yǎng)

　　1、冷藏柜、冷凍柜及冷凍庫、冷藏庫溫度要控制在標準范圍內(nèi)，冷藏00C至40C，冷凍-180C以下

　　2、及時清潔冷柜

　　3、結(jié)束營業(yè)時要放下冷柜的遮蓋簾，冷庫鎖門

　　七、應(yīng)急措施

　　1、遇到設(shè)備異常時，要及時報告修理

　　2、必要時將商品轉(zhuǎn)移，減少損失

理貨員的崗位職責12

　　1、按照公司的.各項規(guī)章制度。

　　2、服從組長的工作按排。

　　3、熟悉生鮮食品運作流程。

　　4、搞好區(qū)域衛(wèi)生，不得隨意擺放物品。

　　5、按規(guī)定銷售價格經(jīng)營，不得擅自抬價或降價。

　　6、嚴禁弄虛作假，不得多買少巾價或少買多巾價。

　　7、晚班折讓、處理商品銷售嚴格按公司規(guī)定執(zhí)行者。

理貨員的崗位職責13

　　1、負責物資的整理、揀選、配貨、包裝、復(fù)核與物資的交接、驗收、整理、堆放等。

　　2、核對物資的品種、數(shù)量、規(guī)格、等級、型號和重量。

　　3、按照憑單上的內(nèi)容揀選物資。

　　4、對出的物資進行仔細復(fù)核。

　　5、檢驗物資的包裝、標志，對出庫待運的'物資進行包裝、拼裝、改裝或加固包裝拼裝、改裝和換裝的物資填寫裝箱單。

　　6、在出庫物資的外包裝上標注收貨人的標記。

　　7、按物資的運輸方式、流向和收貨地點將出庫物資進行分類整理、分單集中，填寫物資啟運單，通知運輸部門提貨發(fā)運。

　　8、對物資進行搬運、整理、堆放。

　　9、鑒定貨運質(zhì)量，分析物資的殘損原因，并劃分運輸事故責任。

　　10、辦理物資交接手續(xù)。

　　11、按時完成上級主管交辦的其他任務(wù)。

理貨員的崗位職責14

　　1、班前準備工作：上班到崗后，首先查看交接班記錄，了解本庫場的閑置倉位，據(jù)交接班及閘口提供的作業(yè)信息對本庫場的閑置倉位作預(yù)安排策劃，以備貨物進場時能快捷迅速安排工作。

　　2、當收到閘口傳來的貨物進出倉信息時，負責據(jù)車輛到達先后順序及貨物數(shù)量，重量，裝卸難易程度，可能占用倉容等合理安排車輛到預(yù)定倉位待裝卸，同時告知調(diào)度員安排作業(yè)工人到場準備工作。

　　3、運載貨物的車輛進入到指定倉位作業(yè)區(qū)后，據(jù)貨物進出口單證所提供的信息及具體要求，快速，準確，簡練，明確將該票單證的具體裝卸操作要求，貨物數(shù)量，裝卸倉位，堆垛方法，預(yù)占倉容告知作業(yè)人員，讓作業(yè)人員開始作業(yè)，如是進口貨物的提貨裝車作業(yè)，則需據(jù)提單信息對該票庫存實物核對，準確無誤后方可開始作業(yè)。

　　4、按單證要求作業(yè)完畢后，據(jù)單證提供的信息核對貨物進出倉的實際數(shù)量，有無貨損貨差，是否潮濕以及該作業(yè)場區(qū)衛(wèi)生是否已清掃等等，對貨物進出倉的實際數(shù)量，有無貨損貨差，是否潮濕等情況，要求如實填寫到該票單證上同時要求司機簽名確認。如環(huán)境衛(wèi)生尚未打掃，則需重新要求作業(yè)人員清掃，如再三強調(diào)，作業(yè)人員仍未執(zhí)行的話，則按【作業(yè)人員崗位職責的.管理規(guī)定】執(zhí)行，并如實記錄到作業(yè)證明，由作業(yè)人員簽名確認，該項作業(yè)結(jié)束。

　　5、負責所有進出口貨物進倉時與原庫存貨物的隔離標識，臺帳記錄，填寫當班作業(yè)證明等工作，將各種已辦理進倉手續(xù)的進出口貨物按貨物品種，規(guī)格，型號，性質(zhì)等貨物特性實行有效分類堆垛存放和具體標識，貨垛牌的標識要掛于顯眼，能明顯與周邊原庫存貨物區(qū)分開的地方，以方便貨主和海關(guān)查貨及二次進出倉。

　　6、實行班前班后巡倉查貨制度：每班切實做好庫存貨物防潮，防爆，防火，防盜，安全生產(chǎn)和清潔衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督工作，并查看倉庫閑置倉位，倉容倉貌，貨物堆垛和標識等，同時記錄交班并告知閘口理貨員和調(diào)度員，嚴防貨損貨差，錯發(fā)漏發(fā)，貨短漏收等可避免的人為事故的發(fā)生。

　　7、負責協(xié)助海關(guān)人員和貨主查貨工作。

　　8、負責督促檢查作業(yè)人員對作業(yè)后作業(yè)場區(qū)的衛(wèi)生清掃清潔工作，及其本人所負責衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。

　　9、負責日常周、月、季盤點工作，協(xié)助完成附近場（庫）區(qū)的其他工作或完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

　　10、工作職責范圍：負責所有進出倉貨物的具體進出倉作業(yè)及其衛(wèi)生責任區(qū)的日常清理工作。

理貨員的崗位職責15

　　1、商品排面的維護，補貨，商品陳列，收貨工作;

　　2、對所負責區(qū)域商品的銷售，缺貨的情況予以了解;

　　3、對所負責區(qū)域商品的POP，價格標簽的核對;

　　4、每周負責區(qū)域商品的市調(diào);

　　5、每月負責區(qū)域商品盤點前工作的整理;

　　6、對所負責區(qū)域的商品及貨架進行清潔;

　　7、對所負責分類的退換貨商品及倉庫進行整理;

　　8、保障庫存商品銷售供應(yīng)，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源;

　　9、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品);

　　10、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾;

　　11、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿;

　　12、及時收回零星物品和處理破包裝商品;

　　13、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡;

　　14、整理庫存區(qū)，做到商品清楚，碼放安全，規(guī)律有序;

　　15、先進先出，并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期;

　　16、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù);

　　17、隨時做好商品的安全責任工作;

　　18、價格標簽的檢查;

　　19、商品的補貨，排面的整理(是否依先進先出順序進行);

　　20、負責區(qū)域貨架，商品，寄倉，地面衛(wèi)生的清潔維護;

　　21、檢查商品的質(zhì)量，保質(zhì)期;

　　22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù);

　　23、對顧客提出的'建議，要求每日及時反饋上報;

　　24、對退換貨商品及倉庫進行整理;

　　25、清楚所負責區(qū)域商品的銷售情況(暢銷，缺貨，高庫存商品以報表方式上報);

　　26、總結(jié)本周顧客意見上報;

　　27、對本月進行工作總結(jié)及下月工作方向及目標;

　　28、對顧客提出的建議，要求每日及時反饋上報。

　　29、對退換貨商品及倉庫進行整理。

　　30、對新進員工進行日常工作的指導(dǎo)。

　　31、將市調(diào)后的結(jié)果寫于市調(diào)表，立即交給組長或主任。

　　32、依促銷臺計劃表安排更換促銷臺。

　　33、確實依退貨、退庫程序清除退貨與退庫商品。

　　34、依清潔計劃確實執(zhí)行清潔工作(賣場、倉庫、貨架);

　　35、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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