最佳個人上半年總結(jié)（通用13篇）
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的最佳個人上半年總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最佳個人上半年總結(jié) 篇1
時光如梭，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)半年。在見習(xí)期即將結(jié)束的時候，我對這半年的工作做一下總結(jié)。
一、注重企業(yè)文化學(xué)習(xí)，提高綜合素養(yǎng)水平
河南煤化集團(tuán)是一個注重靈魂，注重內(nèi)涵的企業(yè)。她不僅在不斷地提高資源占有量及經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而且有著清晰的企業(yè)文化理念體系，更注重對企業(yè)員工價值觀和人生目標(biāo)的培養(yǎng)。
自從去年七月份進(jìn)入河南煤化的一個子公司至今，我先后接受了一系列的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)：如，企業(yè)文化培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練以及太極拳的學(xué)習(xí)。這不無說明我們集團(tuán)公司不僅重視生產(chǎn)，更重視員工的思想素質(zhì)的培養(yǎng)。
“人企合一，順勢而行”的企業(yè)哲學(xué)，不僅包含有理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的要訣，而且還包含企業(yè)生存發(fā)展的根本。企業(yè)始終將維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好廣大員工的根本利益作為工作的主要出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了提高員工的綜合素養(yǎng)，去年十月份永銀化工組織員工進(jìn)行為期三天的拓展訓(xùn)練，雖然表面看來對于企業(yè)的發(fā)展并沒有帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，但隨著一個又一個項(xiàng)目的開展，使我們深切地體會到人生一次又一次思想的跨越，聯(lián)系工作，能夠找到很多相似的解決問題的方法以及工作毅力的提升。關(guān)心員工的生活和學(xué)習(xí)，即是關(guān)注企業(yè)的生存和發(fā)展。
“行業(yè)領(lǐng)先，國際一流”的企業(yè)愿景，時刻與國際先進(jìn)指標(biāo)進(jìn)行對標(biāo)，并通過不懈地創(chuàng)新、實(shí)踐，再創(chuàng)新、再實(shí)踐，持續(xù)提升企業(yè)的核心競爭力，在各項(xiàng)指標(biāo)上做到行業(yè)領(lǐng)先、國際一流。河南煤化集團(tuán)這幾年來利稅、能源總量持續(xù)增長，我們在看到成績時并沒有沾沾自喜，而是不斷對比國際先進(jìn)指標(biāo)，查找不足，進(jìn)一步提升國際競爭力。記憶最深刻的就是去年集團(tuán)公司為了進(jìn)入世界500強(qiáng)，而不惜花費(fèi)大量資金請專家人士到我們集團(tuán)公司進(jìn)行人力資源培訓(xùn)。綜合對比那些先進(jìn)的人力資源管理方法，進(jìn)一步優(yōu)化薪酬制度，調(diào)整落后理念等等。在各種努力下，我們集團(tuán)公司不僅進(jìn)入了世界500強(qiáng)，而且還取得了位列第445位的好成績。
“用心做事，追求卓越”的核心價值觀，已經(jīng)深入人心。每每看到大修期間，工人們“食不甘味，寢不安席”的責(zé)任感，看到班長為了完成一項(xiàng)工作幾天不回家休息的奉獻(xiàn)精神，看到同事為了探清一個問題鍥而不舍地求實(shí)精神，我深刻地感受到了我們公司“用心做事，追求卓越”的核心價值觀。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷地用心感悟，認(rèn)真體會才會慢慢地理解，才會逐漸地深入日常的生活及工作之中。我們綜合素養(yǎng)的提高也有各種不同的途徑，沒有最好，只有更好！在我們的日常工作學(xué)習(xí)中，讓我們用心體會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升吧！
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作之中，逐漸進(jìn)入工作角色，努力協(xié)助工藝為公司的穩(wěn)定連續(xù)地生產(chǎn)作出做好本職工作。
XX專業(yè)畢業(yè)的我，一畢業(yè)就進(jìn)入了XX，由于當(dāng)時正處于項(xiàng)目建設(shè)期，因此安排我進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)。首先在XX部學(xué)習(xí)三個多月，在此期間，主要安排我做XX工作，當(dāng)然了，其他瑣碎的工作也需要處理，我一邊學(xué)習(xí)相關(guān)知識，一邊將學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，最后順利完成XX工作。
做了半年的XX后，電儀部儀表招標(biāo)、系統(tǒng)培訓(xùn)逐漸開始，這時又安排我到儀表崗位，負(fù)責(zé)儀表招標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作及進(jìn)行系統(tǒng)工作相關(guān)的燒堿及PVC工藝的了解學(xué)習(xí)，以及和利時DCS系統(tǒng)培訓(xùn)時進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短的半年的時間內(nèi)，我從PDI的基本原理到燒堿工藝的系統(tǒng)作圖以及招標(biāo)工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，感覺自己從一個什么都不懂的學(xué)生，逐漸成長為一個開始步入工作正軌的員工。
隨著公司XX項(xiàng)目的逐步開展，由于XX儀表及系統(tǒng)人才嚴(yán)重缺乏，我又申請調(diào)入XX，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我很快熟悉了XX生產(chǎn)工藝，然后開始了解其相關(guān)的儀表知識。就在我對XX項(xiàng)目逐漸入門的時候，我又接到了永煤集團(tuán)的調(diào)令，很快就分到了XX。
半年之內(nèi)輪崗三個崗位，因此來到我們XX時對于我們用的TPS系統(tǒng)及康吉森的Tricon系統(tǒng)還一無所知。雖然如此，但我并沒有感覺有多難學(xué)，對于其中的很多操作在以前用的軟件中都有相似的功能，因?yàn)橹翱催^儀表方面的知識，因此我們公司的儀表相關(guān)知識學(xué)起來也并沒有太吃力，只是剛開始感覺到要掌握的知識技能多而亂，一時不知從何學(xué)起。在班組同事的熱心介紹下，我逐漸了解了TPS系統(tǒng)架構(gòu)，熟悉了常見連鎖的解除方法，SOE歷史趨勢的查詢步驟等等一系列簡單的問題。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這樣學(xué)的知識更靈活、也更容易掌握。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的理論是活生生的，技能知識掌握的也更好更快，綜合能力也得到進(jìn)一步的提升。
三、工作體會
進(jìn)入河南煤化近半年的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步，個人的綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這半年的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會：
首先，要在思想上與集體保持高度一致。在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深地體會到，河南煤化集團(tuán)是一個注重員工自身素養(yǎng)的提升與工作技能的提高的一個公司，在這樣的氛圍中，只有不斷地提升自身素養(yǎng)，在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，才能融入河南煤化這個大家庭。所以，我必須更加深入地體會企業(yè)文化精神，更用心地學(xué)習(xí)工作技能，用理論知識武裝自己的頭腦，同時指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步，同企業(yè)共同發(fā)展。
其次，要認(rèn)真學(xué)習(xí)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是努力學(xué)習(xí)、掌握常見問題的處理方法及系統(tǒng)的基本架構(gòu)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作之中；要在加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取更早地掌握更多的知識，以及在自己的工作崗位上取得優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行，能夠在工作中切實(shí)做到為工藝服務(wù)，為公司的穩(wěn)定連續(xù)生產(chǎn)做出保證，更好地服務(wù)于公司。
最后，要揚(yáng)長避短，不斷完善自我。在這半年的時間，我雖然在綜合素養(yǎng)和技能方面都有一定的進(jìn)步，但由于崗位輪換較為頻繁，因此專業(yè)技能與其他同事相比還存在一定的差距。在今后的工作中，我不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢，還要客觀地面對自己的不足，逐漸學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能，提高解決實(shí)際問題的能力，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我。
總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自身的不足，繼續(xù)加強(qiáng)素養(yǎng)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的提升，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才，在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)為公司發(fā)展服務(wù)，為集團(tuán)業(yè)績的不斷進(jìn)步服務(wù)，同時為企業(yè)的更好更快地穩(wěn)健發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
最佳個人上半年總結(jié) 篇2
在我工作的前半段，根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排，負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間統(tǒng)計(jì)人員的協(xié)調(diào)和現(xiàn)場統(tǒng)計(jì)工作實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)。一般來說，上半年的工作一點(diǎn)也不盡如人意，但在工作中，項(xiàng)目的輕重緩急、目標(biāo)、配置、工作、流程、監(jiān)督等往往不明確。部門職責(zé)不明確。組織混亂，多頭領(lǐng)導(dǎo)，跨層級管理嚴(yán)重。本來經(jīng)過X年的生產(chǎn)審核工作，我們對X年的管理問題已經(jīng)很清楚了。
1、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)，iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，企業(yè)也沒有統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的、成文的工作流程。流程在員工的腦海中。每個人都是按照自己的經(jīng)驗(yàn)和良心去工作和工作、工作和管理，很容易導(dǎo)致自己行動的結(jié)果，標(biāo)準(zhǔn)不同，工作結(jié)果好壞。
2.缺乏數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，企業(yè)數(shù)據(jù)化程度低。各級經(jīng)理都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)而不是數(shù)據(jù)來安排工作和生產(chǎn)的。文檔標(biāo)準(zhǔn)化有一定基礎(chǔ)，但缺乏任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。上級下達(dá)的任務(wù)不夠具體、明確，缺乏客觀的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
3.企業(yè)組織管理混亂，很多領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅認(rèn)真。這個地方成了中高級管理人員實(shí)習(xí)的搖籃，也成了展示自己高貴身份的地方。大多數(shù)公司經(jīng)理喜歡自上而下的管理，依靠上級來管理下屬。這種管理模式的明顯弊端在于上級精力有限，無法有效管理下屬。本來公司很多管理者管理經(jīng)驗(yàn)和能力都不足，即使上級有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的管理能力。但是很多過程中的具體細(xì)節(jié)并沒有當(dāng)事人說的那么清楚，導(dǎo)致誤判，甚至發(fā)布一些可笑的規(guī)定，這些規(guī)定不斷變化，不僅抹黑了自己，還導(dǎo)致了反對甚至激烈的沖突。員工為什么要提高工作積極性，對公司管理層的信任度，對多家公司的認(rèn)同感？
4.重“人情”輕制度，懶蛤蟆式的管理，“老板成分”至上，必然導(dǎo)致不注重實(shí)效的“喜歡”和“傾聽”。作為上市公司，公司要擺脫初創(chuàng)期的諸多缺陷，隨機(jī)應(yīng)變，強(qiáng)調(diào)個性而忽視標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化、文件化等。同時，企業(yè)的發(fā)展也使得各種成本不斷增加，各種資源的浪費(fèi)也越來越嚴(yán)重。生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度，加強(qiáng)控制體系建設(shè)，這就要求企業(yè)在制度上從“人治”走向“法治”
5.細(xì)節(jié)管理薄弱，一切都讓位于出貨的習(xí)慣，而沒有人關(guān)心讓位于出貨所帶來的成本和后果，也嚴(yán)重缺乏細(xì)節(jié)控制，這是管理工作粗放造成的，比如10月份的倉庫管理現(xiàn)狀(請見相關(guān)審核報告)。
6.文件和圖紙管理混亂，企業(yè)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的檔案管理制度。
7.人力資源結(jié)構(gòu)不合理，管理人員專業(yè)技能和崗位管理經(jīng)驗(yàn)較低，管理水平落后。硬件設(shè)備投入大，但專業(yè)技術(shù)和管理人才相對缺乏。
以上是我個人上半年工作總結(jié)。在接下來的工作中，我會做好X年下半年的工作計(jì)劃，努力把各項(xiàng)工作做的更好。
最佳個人上半年總結(jié) 篇3
今年上半年即將逝去，我步入XX公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、思想?yún)R報范文法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近半年的工作中，我始終認(rèn)真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、提高自己的工作責(zé)任感和工作效率
要認(rèn)識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，半年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來XX煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
最佳個人上半年總結(jié) 篇4
在20xx年下半年來臨之際，回望上半年的工作生活，感受到公司及身邊的人這半年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗。下半年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去半年來所做的工作，現(xiàn)對我上半年的工作做如下總結(jié)：
一、公司截止20xx年6月人力資源現(xiàn)狀
公司20xx年初在編18人，本年截止6月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為152。截止20xx年6月份在編人數(shù)為：233人；離職率為：113.1%；員工進(jìn)出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況，公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計(jì)算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、公司薪酬支出截止20xx年6月份共計(jì)：230.75萬元。
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20XX年12月份共計(jì)購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費(fèi)用管理
1、充值管理：為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù)，截止到20xx年6月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、下半年工作計(jì)劃
對個人來講，下一步就應(yīng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)抗壓潛力，才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。下半年人力行政部的職責(zé)將更加沉重，人力行政部必須安排并實(shí)施好下半年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最佳個人上半年總結(jié) 篇5
光陰似箭，自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有半年的時間了。在這半年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20xx年的xx月讓我擔(dān)任主管一職，這是對我工作的肯定�；厥鬃约喊肽杲�(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面；
1、認(rèn)真的接待顧客，做到三米問好，一米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道；“滿意！”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)半年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量�；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。總之，在這半年里我工作并快樂著！
最佳個人上半年總結(jié) 篇6
時光飛逝，上半年即將過去。上半年，酒店管理部在公司正確運(yùn)作的指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念實(shí)施部門管理工作，成功完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，贏得了客人的多次好評。上半年工作報告如下：
第一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
酒店的每一個員工都是酒店的窗口和形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能夠真實(shí)的反映一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。作為一家四星級酒店，我們注重員工的素質(zhì)培訓(xùn)。包括接待禮儀、促銷技巧和接聽電話的語言技巧。如果你想要你的客戶怎么想，那就焦慮他們想要什么。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平得到了顯著提高。
第二，強(qiáng)化員工的銷售意識和銷售技能
管理部負(fù)責(zé)的兩層主要是客戶的休閑活動區(qū)。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列促銷方案。前臺根據(jù)客戶需求，認(rèn)真講解了客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅員工的銷售技能得到了培訓(xùn)，前臺的個人客戶數(shù)量也顯著增加，入住率也有所提高。其他娛樂設(shè)施的利用率也有所提高。
第三，關(guān)注健康品質(zhì)，為顧客創(chuàng)造干凈、美觀、舒適的環(huán)境
除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，酒店的形象還體現(xiàn)在細(xì)微之處。只有我們把酒店的每一個地方都打掃干凈，保持干凈衛(wèi)生，才能讓顧客過得舒適安全。因此，我們在健康管理方面引入了相關(guān)措施，在不留下死角和污點(diǎn)的情況下，細(xì)化工作，確保客人處處干凈。
第四，工作和未來計(jì)劃中的缺陷
雖然上半年酒店管理取得了不錯的成績，但我們也深刻認(rèn)識到自己的不足，在服務(wù)上缺乏一定的靈活性和主動性；個別新員工技能不夠；銷售和衛(wèi)生工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
未來，我們的管理部門將團(tuán)結(jié)一致，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞酒店的年度使命目標(biāo)，以飽滿的精神和高昂的士氣為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面入手。并配合業(yè)務(wù)部門做好今后的銷售任務(wù)。
繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，做好配套衛(wèi)生服務(wù)，以顧客滿意為宗旨，加強(qiáng)現(xiàn)場管理人員的監(jiān)督和質(zhì)量檢查，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式和方法，提高服務(wù)水平。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部門應(yīng)組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作。讓他們充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，從而加強(qiáng)部門的合作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
希望能在工作中有所收獲，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，趨利避害，在工作中多學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)。我希望該部門的工作能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上得到改進(jìn)。我和我的部門將深入貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨，做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
最佳個人上半年總結(jié) 篇7
自x月底來公司擔(dān)任辦公室前臺工作，前臺是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這半年時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計(jì)劃。
以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。
（一）制度的擬定
1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2.根據(jù)公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
�。ǘ┤粘Ｐ允挛�
1.負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2.負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3.每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。
4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
�。ㄈ┧娰M(fèi)的繳納
�。ㄋ模┟吭聏號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理（內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況）
�。ㄎ澹┟吭聏日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
�。┟吭聏號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜；每月x號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
�。ㄆ撸┡c行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)管理員溝通，確定下月所需費(fèi)用，于x號前完成部門預(yù)算統(tǒng)計(jì)表交與行政總經(jīng)理審核，提交財(cái)務(wù)中心
�。ò耍┟吭聏號前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月x號之前上交財(cái)務(wù)中心。
（九）每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
�。ㄊ┺k公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
最佳個人上半年總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時候，在公司帶領(lǐng)的關(guān)懷下，在綜合辦理部帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下，緊緊環(huán)繞著集體公司發(fā)起的“科技立異年、精益辦理年、效益如意年”的目標(biāo)而竭力。我在工作中所當(dāng)真的緊張是公司的相干筆墨以及宣揚(yáng)工作，上半年中固然獲得了一些成績，但在成績背地總有馬虎的地方，我所做的工作與集體公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作風(fēng)格比擬還存在著一些題目與差距，以下幾點(diǎn)為本身比較差距檢討所存在的題目：
1、工作上不自動自動，貧乏必定主觀能動性�？傆X得把屬于本身的事變結(jié)束任務(wù)了，不自動自動互助辦公室別的事件。導(dǎo)致平常看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而本身卻凡是碌碌無為。
2、平常老是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀況，工作有拖沓現(xiàn)象，比方集體公司大略別的處所必要稿件大略資料，非要拖到法則的時候，等帶領(lǐng)催了，本身才倉促忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及匯集的資料質(zhì)量都是不太高。
3、因?yàn)楸旧韺I(yè)程度的范圍，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣揚(yáng)工作另有很多未做到位，異國到達(dá)集體公司以及本公司既定的宣揚(yáng)結(jié)果。
4、對平常工作規(guī)律要求不是太嚴(yán)厲，比方偶爾會產(chǎn)生不穿工作就上班。
5、貧乏立異意識，平常坐辦公室的時候多，去車間出產(chǎn)一線明白環(huán)境的時候，存在怕吃苦的思維。導(dǎo)致寫出來的東西貧乏必定的立異內(nèi)容以及本色性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過浮泛。
對以上幾點(diǎn)本身所存在的題目，已切當(dāng)?shù)馗谢奖旧淼谋韭毠ぷ�，作為一名的公司秘書，我感觸非常慚愧。但過去的都已成為過去，進(jìn)修進(jìn)步找差距，總結(jié)不敷求長進(jìn)，為此，我將當(dāng)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析因?yàn)�，找出存在的題目，從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在今后的工作中連續(xù)改革，以下為下半年我決議信念做好的幾個方面：
1、 服從廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的結(jié)束上級帶領(lǐng)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、 富裕闡揚(yáng)個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司帶領(lǐng)的幫手，富裕闡揚(yáng)本身所學(xué)。
3、搞好企業(yè)文化宣揚(yáng)工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深切基層、深切民氣，更能表現(xiàn)出企業(yè)的特點(diǎn)。
4、深切實(shí)際，多跑現(xiàn)場，把握車間反應(yīng)的各種信息，并自動向集體《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣揚(yáng)報導(dǎo)工作。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識程度的進(jìn)步，連續(xù)拓展本身的知識面，篡奪在實(shí)踐中連續(xù)積聚更多的經(jīng)驗(yàn)，竭力使本身成為一名多面手的人才。
以上為個人XX上半年度工作總結(jié)，對公司的公道化發(fā)起本人臨時還異國。如有不當(dāng)?shù)牡胤�，請公司帶領(lǐng)責(zé)怪斧正！
最佳個人上半年總結(jié) 篇9
上半年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，克服困難，不懼艱險，開拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識、全局觀念，形成了一個以學(xué)院為核心，以處室為領(lǐng)導(dǎo)，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室�，F(xiàn)對上半年的工作加以總結(jié)：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能
隨著我司日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心，業(yè)務(wù)上過硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)
由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對保衛(wèi)科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱�，所以我特別注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn)，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我司一個良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來訪到車輛出入；從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置；從人員的安全管理到衛(wèi)生清除，我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效，并因此而受到了廣大職工的好評。
三、努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故
隨著xx的啟用，領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故，的確并非易事；我也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機(jī)遇，；并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題，要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責(zé)，對全院所有場所放置的消防設(shè)施，做到心中有數(shù)，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在下半年里，我會在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無事故，使公司有一個良好的工作生活環(huán)境。
最佳個人上半年總結(jié) 篇10
今年上半年對于xx物業(yè)來說，可以說是成長的半年，發(fā)展的半年，我們在不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的半年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服工作人員上半年來的努力工作，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)�！⻊�(wù)至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，回顧上半年來的客服工作，有得有失，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)費(fèi)催收方面
我在加入本部后，以最短的時間內(nèi)，掌握本部工作程序，以最快的速度適應(yīng)崗位工作，客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識，及時解答業(yè)主疑問。上半年來，客服部對拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用，對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。
二、乘車卡管理和設(shè)施維修方面
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，浪費(fèi)小區(qū)資源�？头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理，發(fā)卡時嚴(yán)格核對業(yè)主信息，限一戶一卡，對車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。在上半年中，業(yè)主主要報修項(xiàng)為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。這部分問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決，并做好回訪工作。
三、工作不足
盡管本部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時妥善，在投訴處理，業(yè)主意見建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調(diào)，跟進(jìn)和報告。以后需要進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高，各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，，業(yè)主滿意率有所提高，加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確�？头䴓I(yè)務(wù)水平提高，密切配合各部門工作，及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更好的服務(wù)意識，提高自身的專業(yè)水平。希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“業(yè)主無抱怨，服務(wù)無遺憾，管理無盲點(diǎn)，工程無隱患”為工作目標(biāo)，客服部全體將共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
最佳個人上半年總結(jié) 篇11
在過去的上半年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就上半年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去半年的'得與失，總結(jié)半年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己下半年該如何去做的更好。以下便是我對自己上半年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位臵，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋�人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，上半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位臵，讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
上半年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
最佳個人上半年總結(jié) 篇12
今年上半年，保安部在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、各部門的配合下和部門員工的努力下，順利圓滿的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、節(jié)日安全工作部署
制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。召開節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計(jì)劃的培訓(xùn)。做好節(jié)日前的安全檢查工作為保障大廈節(jié)日期間的安全，分批對大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時通知各部門進(jìn)行整改。對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間在運(yùn)營中能夠做到安全第一，同時加強(qiáng)了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度，保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進(jìn)出管理
制定新的門禁制度后，實(shí)行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及綜合樓人員的人身財(cái)產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
規(guī)范外來人員進(jìn)出管理，如：送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員，制定相應(yīng)的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進(jìn)入大廈及綜合樓，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù)，為大廈帶來不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單51張，核查攜物明細(xì)，落實(shí)出門單簽字制度。
在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下，停車場停車秩序井然有序，主要道路暢通，無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。保安部加強(qiáng)了大廈及綜合樓非機(jī)動車的管理，針對非機(jī)動車亂停亂放的現(xiàn)象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放非機(jī)動車，防止亂停亂放非機(jī)動車致使道路擁堵，同時也減少了治安案件的發(fā)生。
三、消防安全及設(shè)備設(shè)施
為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標(biāo)識，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢，對配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。
四、培訓(xùn)工作
堅(jiān)持部門周例會工作，各專業(yè)總結(jié)上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事項(xiàng)討論決擇，理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工，為工作目標(biāo)的實(shí)施做好準(zhǔn)備。為了幫助新員工熟悉公司和項(xiàng)目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的大堂崗及外保隊(duì)員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn)，不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，保安部對全體人員進(jìn)行消防大演練，提高安全消防意識，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。
最佳個人上半年總結(jié) 篇13
上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著XX集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土，XX公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也通過實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定
20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運(yùn)臨近，國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度，部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅，面對供應(yīng)市場環(huán)境突變。
采購中心在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家，共計(jì)采購金額19881272元，收到采購任務(wù)單207份、采購項(xiàng)目577項(xiàng)，除部分采購項(xiàng)目取消或自采外，100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí)，會后每名采購員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會相互提高，緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針，“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)責(zé)任意識提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換，讓我有機(jī)會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購專業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會重新認(rèn)識了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
我的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的`根本出發(fā)點(diǎn)，“知識是學(xué)來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
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