大學生誠信調(diào)查報告
我們眼下的社會，報告的適用范圍越來越廣泛，要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編為大家收集的大學生誠信調(diào)查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學生誠信調(diào)查報告1
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是全人類所認同的道德規(guī)范。誠信，對于提升整個社會學生是國家未來的建設者和接班人，大學生的誠信狀況將直接關系到我國社會主義現(xiàn)代化建設的順利進行。正確的誠信意識有助于促進正確的誠信行為。因此，本次調(diào)查以大學生的誠信意識為主要調(diào)查主題。有效卷率為100%。
總體評價是：大學生對于誠信意識有著高度的認知水平，但是大學生的誠信意識與誠信行為出現(xiàn)背離的現(xiàn)象。
從調(diào)查問卷來看，性別的區(qū)別對大學生的誠信意識影響不大。本次問卷中，專科學歷的大學生占20%，本科學歷的大學生占80%，但是從結(jié)果來看，學歷的區(qū)別也不影響對誠信意識的認知程度。城鄉(xiāng)差距拉大，但是大學生受過了高等教育，無論是農(nóng)村還是城鎮(zhèn)的學生都對誠信意識有著較高的認知。
首先，問卷調(diào)查關于大學生的國家助學貸款情況。在對待大學期間學習和生活經(jīng)費的主要來源問題的回答中，約有70%的學生回答是父母供給，約有0.5%的學生選擇民間借款，約有1%的學生會選擇助學貸款。30%的學生認為家庭對負擔自己在校期間的學費和生活費有很大的困難，51%的學生認為有一定困難，19%的學生認為沒有困難，這說明大多數(shù)的家庭要負擔大學生還是有一定的困難的。在問及“如果大學生覺得家庭難以負擔自己在校的學費或者生活費時，首先想到的是那種籌資方式?”有23%的學生回答是向親朋好友要錢或者借錢，0.6%的學生回答是由家庭向銀行貸款，也有0.4%的學生會選擇從民間高息借款，申請國家助學貸款的學生占40%，約有20%的學生也愿意勤工儉學來籌資。很多學生并不把申請助學貸款，回答是名額有限的學生占40%，其余的回答有貸款手續(xù)繁瑣，貸款額度太小，貸款條件苛刻，貸款利率太高和貸款程序透明度低的學生的比例分別是22%、1%、20%、8%和9%。雖然申請助學貸款有一定的困難，但是仍然有80%多的學生持十分贊同和比較贊同的態(tài)度。由于各種各樣的情況，在調(diào)查的所有問卷中有80%的學生沒有申請助學貸款，在20%的申請了助學貸款的學生中，90%多的學生把貸款用來繳納學費，當然極少的也有用于基本的生活開支，報考費用和購置消費品等。很多學生想通過貸款來繼續(xù)學業(yè)，因此，對助學貸款的性質(zhì)和償還責任大多都有一定的了解，不了解的學生只占10%。應該說大多數(shù)的學生都有良好的道德修養(yǎng)，90%的學生表示愿意及時償還所欠貸款，但是仍然有些學生會說不愿意或者是情況而定。同樣，30%的學生在償還所欠貸款出現(xiàn)困難的時候會借債償還，也有30%的學生會延期償還，當然，也有個別的學生認為能不還就不還，這說明極個別的學生還需要加強誠信意識的培養(yǎng)。雖然很多學生表示愿意及時償還貸款，但是以后是否有能力及時償還是要按情況而定，70%的學生認為如果沒有及時還款主要原因是沒有找到理想的工作無固定經(jīng)濟來源和工作后收入太低無力還款，其余30%的學生選擇不知道如何辦理還款手續(xù)和畢業(yè)后去向不明，沒有主動跟銀行聯(lián)系，或許，這從側(cè)面反映出我們的貸款機制還需要更加完善。關于國家助學貸款的最后一個問題是：“如果不及時償還貸款的不良記錄將來會被所有金融機構(gòu)以及其他有關相關部門共享，是否會對您的還貸意愿產(chǎn)生影響?”只有極少數(shù)的學生選擇沒有影響或者說不清楚，其他90%多的學生選擇有重要影響，一定會履約還款。畢竟沒有及時償還貸款反映了一個人的誠信情況，沒有人或者單位機構(gòu)愿意與一個沒有誠信的人合作。
其次，問卷調(diào)查關于大學生信用意識狀況。90%的學生同意誠信在中華民族的傳統(tǒng)美德中占有很重要的地位，誠信在自己的為人處世中非常重要。這說明當代大學生的整體誠信意識較高。同時，絕大多數(shù)的學生認為自己是一個誠實守信的人。一個誠實守信的人容易被身邊的人接受，絕大多數(shù)認為自己是一個誠實守信的學生也認為自己是一個值得依賴的人，對待自己的承諾會盡力兌現(xiàn)。大學生們從小被教育不能說謊，在成長的道路上，很多人都學會靈活看待關于謊言的認識，40%的學生認為人絕對不能撒謊，也有50%的學生認為可以撒謊，但是一定要是善意的，當然也不排除有10%的學生認為說謊沒有什么大不了。對于誠信意識的狀況也反映在借閱圖書館的書籍、校園槍手、考試作弊和履歷造假等的問題上。60%的學生表示職位自己方便而不考慮別人，不自覺遵守圖書館的規(guī)章的行為是不可取的。同時，80%的學生認為校園槍手的出現(xiàn)涉及到一個人的道德問題，應該大力禁止。當然也不排除，有個別的學生對以上兩個現(xiàn)象表示出無所謂的態(tài)度。大學生作弊應該是一個極為普遍的問題，有60%的學生回答自己有過作弊的想法但是未付諸行動，只有2%的學生回答自己沒有過作弊的想法及行為。同樣，有60%的學生認為作弊不可取，但是可以理解，只有10%的學生認為作弊是不可容忍不道德的行為。現(xiàn)在大學生就業(yè)問題日益嚴重，為了順利就業(yè)，有些畢業(yè)生會在自己的履歷上作假，對待這個問題認識，有約一半的學生認為這種行為是無奈之舉，但是也是不誠實的行為。因為有60%的學生認為出現(xiàn)造假行為的主要原因是求知受挫帶來的負面效應。畢業(yè)生大多都想要一個薪水較高的工作，在畢業(yè)就業(yè)過程中，在于一個單位簽約后，面對另一個更優(yōu)越的單位的招聘時，又70%的學生認為要遵守合同，選擇先簽約的單位。有20%的學生選擇視情況而定。從這幾個問題的回答結(jié)果來看，大多數(shù)的學生有較高的誠信識，但是在現(xiàn)實面前又出現(xiàn)了誠信意識與誠信行為向背離的現(xiàn)象。
在對“大學期間出現(xiàn)過那些信用不良行為”的回答中，65%的學生回答是沒有任何不良行為。有20%的學生回答是拖欠學費，10%的學生回答是拖欠住宿費，5%的學生會大是電話欠費。當然，對于不良行為的出現(xiàn)，有50%的學生認為是經(jīng)濟困難，無償還能力和支付能力，也有30%的學生選擇是資金一時周轉(zhuǎn)不開，20%學生的選擇是由于缺乏有效的制約環(huán)境，認為不會影響到下一次貸款.和忘記還款時間等答案�，F(xiàn)在嚴重的誠信缺失的行為已經(jīng)會有法律的懲罰，40%的學生認為今后無法向銀行貸款或透支是最有效的處罰方式，也有40%的學生認為追究法律責任是最有效的處罰方式，另外，還有20%的學生選擇沒收抵押物，罰款和公布黑名單的方式。
本次調(diào)查中反映出大學生應該從傳統(tǒng)誠信意識觀念中吸收營養(yǎng)，同時，還要結(jié)合現(xiàn)實需要創(chuàng)作性的轉(zhuǎn)化，把誠信作為自己做人的基本準則，樹立。“說誠信話，辦誠信事，做誠信人”的觀念。尤其是在申請?zhí)乩a助，貸款和繳納學費以及自薦擇業(yè)等關鍵時候，要講求誠信，實事求是，對自己的承諾和行為負責。把自己培養(yǎng)成一個具有誠信美德的并能為建設誠信社會做出貢獻的優(yōu)秀大學生。
大學生誠信調(diào)查報告2
一、問題的提出
“人無信不立，市無信不興，國無信不強”。“講誠實，守信用”是人與人之間、團體與團體之間、人與團體之間建立良好關系的基石。誠信也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的生命，是國家強盛、文明的重要標志。但在國家物質(zhì)文明建設與精神文明建設取得了巨大進展的現(xiàn)代社會，由于社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中體制的不健全，行為的不規(guī)范，傳承幾千年的誠信美德在強大的經(jīng)濟利益面前受到嚴重沖擊，出現(xiàn)“誠信危機”，導致人們的不誠信行為在社會生活中頻頻涌現(xiàn)。象牙塔里的大學生也不例外。為了了解現(xiàn)代大學生的誠信狀況，特做本次調(diào)查研究。
二、調(diào)查方法
調(diào)查方法：本次調(diào)查采用問卷調(diào)查和個別訪談的方式。調(diào)查問卷采用集體測試，由調(diào)查者指導被調(diào)查者填寫后回收。調(diào)查者隨機訪談100位同學。
三、調(diào)查結(jié)果和分析
(一)對誠信重要性的認同程度
從調(diào)查的情況來看，幾乎所有的大學生對誠信是持認同的態(tài)度。如在回答問題2時，男、女學生分別有89%和88.8%的人認為誠信是很重要的，認為一般重要分別占9.5%和7%，認為無足輕重的分別只占1.5%和4.2%。大學生畢竟是受過多年教育的學生，他們都能從思想上認識到誠信作為一種美德是值得提倡的，欺騙、不守信的行為是可恥的。說明了誠信在社會的活動中地位的重要性。
(二)對自己和他人誠信行為的認同程度
當前社會上對大學生誠信度的評價并不高，而大學生對于自身和群體誠信行為的認同度也不高。如“是，誠信是人的基本道德”的人只有53.8%，而“基本是，視具體情況而定”的有38.5%，“不是”的有7.6%。
從上表我們可以看出，大學生們對自己和他人的誠信行為評價確實不高。通過訪談，我們知道：很多大學生承認自身群體的誠信道德水平一般，與大學生應該具有的素質(zhì)是不相符合的。大部分的學生能從思想上認識到誠信是一種美德，是非常重要的，但在具體的行為中卻只有一半左右的人能把它作為一種“做人的準則”，不少的學生認為自己是有誠信的而對別人的誠信度卻持懷疑態(tài)度。為什么大學生在思想認識上和具體行為上，在對所屬群體和個體的誠信道德的認同上會出現(xiàn)矛盾呢?一方面可能與他們所處環(huán)境缺乏誠信行為，對誠信行為認識比較模糊有關;另一方面，也可能一部分人在做調(diào)查時掩蓋了自己的真實想法。反映出當代大學生知行的不一致。
(三)關于考試作弊
通過訪談我們知道：學生不止在作弊時心理矛盾，對作弊得來的成績，也會在內(nèi)心自責。他們會難受，畢竟這不是自己的勞動所得。但如果看見周圍的人作弊而自己沒有，也會后悔，覺得吃了虧。同時及格對他們來說是何等的重要，因此受到目前利益驅(qū)動，為了有個好成績或及格，為了不吃虧不后悔，他們選擇考試時作弊。這種作弊行為一定程度上反映大學生的知行不一，受目前利益和周圍環(huán)境影響之大。
在大學里，考試是檢驗學生學習效果的重要手段，也是檢驗一個學生誠信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場來去判斷，但考試無疑不能例外，因為至少會涉及到學生對待學習和知識的態(tài)度。在調(diào)查中曾聽到這樣的聲音：過去一個人作弊被發(fā)現(xiàn)了，自己感到很羞愧，要承擔很大的輿論壓力，而現(xiàn)在情況并不那么嚴重，周圍人對他的行為甚至可以表示理解。也就是說，對學生而言作弊的成本比過去少得多了，這個成本不僅是操作手段上的，周圍同學的看法、輿論的寬容是一個更重要的方面，而這引起我們更多的思考。當作弊是極個別人的行為時，并不可怕，當作弊形成一種風氣，逐漸受到輿論的寬容時，是否代表著我們在誠信上的滑坡呢?
(四)關于學術(shù)作假
學術(shù)腐敗問題已成為阻止高校學術(shù)發(fā)展的障礙。調(diào)查表明：對論文剽竊這個問題，大一學生有69.4%的人認為是“有損學校名譽的惡劣行為”，從大二開始就只有48.2%的學生這樣認為，大三大四只有43%左右的學生這樣認為。對這種行為“給予同情，覺得在哪兒都會發(fā)生”的從低年級到高年級分別為30.6%、51.8%、56.2%、56.4%。以上調(diào)查數(shù)據(jù)表明：隨著年級的增長，對論文剽竊的認同感越來越高。
通過訪談了解到相當部分大學生并未確立嚴肅的學術(shù)觀，他們還是認同“剪刀加漿糊”的做學問方式。如有67%的學生承認：寫論文時會上網(wǎng)下載資料，然后“用別人的文章拼湊成論文”。實際上不少的高校教師也有這種感受：學生的論文就是拼湊出來的，多改幾篇論文就能看見“許多熟悉的語段”。甚至有的文章是一字不差，一模一樣的。這反映學術(shù)作假之風在高校很嚴重。
(五)關于助學貸款
調(diào)查表明，半數(shù)以上的學生認為對于國家助學貸款，銀行的償還要求是苛刻的、難以理解的。這說明很多同學并不認為國家助學貸款是一種契約，而更多地看作國家的一種資助。誠然，國家助學貸款有資助的性質(zhì)，但貸款首先是作為一種契約存在的，需要學生去履行。大多數(shù)學生對待助學貸款的履行態(tài)度不是很嚴肅。在“如果您申請了國家助學貸款，你”一題中，85%的學生回答會按時還款，11%有錢就還,沒錢就不還,4%的學生回答到時再看，或者能拖就拖。由于我國還未建立完善的個人信用系統(tǒng)，所以未來的還款主要還是建立在大學生誠信道德基礎上。從數(shù)據(jù)中可以看出，隨著大學生年級的升高，他們“到時候再說”“能拖就拖”的思想越來越嚴重，這預示越到高年級，學生的誠信度越低，畢業(yè)后拖欠貸款的還真有其人。
雖然誠信歸根到底是一種道德義務，但道德義務的實現(xiàn)并不單純依賴于道德本身的力量，而是需要一個外在的約束機制來調(diào)整和控制這種道德價值的取向。在一個法制昌明的社會，誠信體系之所以健全是由于制度對誠信的反面——不誠信的約束力太強大了。一個人完全置道德義務于不顧，他無法承受違反這種道德義務所要面臨的舉步維艱的處境。因此，在很多問題上，對契約的遵守本身就能夠保障道德的實現(xiàn)。
綜上所述，我們看到，作為一種道德情操，大學生普遍對誠信有較強的認同感，并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個重要方面。但在實踐中，誠信并沒有普遍內(nèi)化到學生的具體行動中去，體現(xiàn)出一種以個體利益為中心的隨機性特征;誠信作為對他人和社會的訴求，學生表現(xiàn)出較強的渴望心理，但對于自己能否保證做到，較多學生存在“視情況而定”的狀態(tài);對學生而言，誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在，尚未形成一種較強的契約意識，而如果沒有對契約的遵守，誠信能得到保障嗎?說到底，誠信是一種如何對待自己、對待他人以及自己和他人關系上的一種態(tài)度，這種態(tài)度不僅僅是對他人進行價值和道德的評價，更重要的是自己的態(tài)度、對自己的要求以及實際的操作情況。在調(diào)查中，一個很重要的現(xiàn)象是，誠信對于很多學生來講都是一種“困境”，因為在品質(zhì)的對立面，往往存在一些更現(xiàn)實、更直接的利益，怎樣做出選擇，并不容易。
四、思考與建議
針對本次調(diào)查中反映出的各種問題，結(jié)合已有的研究成果，我們覺得要進行有效的誠信教育應該從以下幾個方面入手：
(一)防止知行脫節(jié)，注重從心理上、行為上引導;
(二)防止環(huán)境的不良影響，注重以輿論和實際活動營造講誠信的環(huán)境氛圍;
(三)防止只顧眼前利益，以針對性措施形成制度約束;
(四)誠信教育盡量從早抓起。
大學生誠信調(diào)查報告3
摘要：對大學生誠信品德的培養(yǎng)事關國家、民族的未來。調(diào)查表明，當代大學生對于誠信的觀念有著較高的認知水平，對于社會誠信度評價較低；學生的誠信意識與誠信行為出現(xiàn)背離的現(xiàn)象，反映出對于誠信的認知與誠信觀念的信奉有著較大的差異。本文通過對赤峰市部分大學生進行調(diào)查，對目前大學生的誠信現(xiàn)狀進行分析，對強化誠信教育，培養(yǎng)其良好的誠信意識和誠信行為等方面提出了對策。
關鍵詞：大學生，誠信問題，原因，誠信對策，加強誠信教育
信用乃立身之本，俗話說：“人無信不立，國無信不國�！闭\信，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而時下，我們身邊卻出現(xiàn)了形形色色的"失信"現(xiàn)象。它是一個遍及全社會的課題，對大學生更是有著不一般的意義，它代表中國未來的發(fā)展。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的種種問題應該引起我們的深思。
本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法。發(fā)放問卷650份，回收問卷640份，有效問卷626份，調(diào)查對象為赤峰學院07級和08級學生，調(diào)查內(nèi)容涉及與大學生誠信密切相關的問題，如對社會誠信狀況的看法、學業(yè)誠信、日常生活方面的誠信等。
一、調(diào)查的相關內(nèi)容
�。ㄒ唬╆P于對社會誠信的看法方面
誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，對學生來講有很強的認同感和親和力，作為一種理想層面的道德修養(yǎng)，學生普遍認同。在調(diào)查中，63.3％的學生認為誠信在中華民族的傳統(tǒng)美德中占有很重要的地位。從認識層面來講，多數(shù)學生把誠信作為一種重要品質(zhì)來看待，33.3%的同學認為誠信不僅是一種道德約束，而且是一種法律約束。但是，也有33.3％的學生認為成信已經(jīng)不適合今天社會發(fā)展的要求。不同的人、事有不同的判斷。從對別人要求的角度，學生對于別人的誠信品質(zhì)要求普遍較高，70％的學生認為誠信是做人的原則，不論什么情況下都應該堅持基本原則。從自己的角度講，53.3％的學生認為在人的成長經(jīng)歷中最重要的是誠信。但也有不到50%的學生選其他選項，結(jié)果頗令人失望。
在幾個關于交往中的誠信問題中，大部分學生都是從自身出發(fā)，首先考慮的是自己的利益。96.6%的學生回答最信任的人是自己的父母，有46.6%的學生回答最信任老師，也有63.3%的學生回答最信任自己的好朋友。有86.7%的學生說信任講誠信的人，46.6%的同學認為自己身邊講誠信的人較多，但是，50%的同學的答案是“一般”。
理想層面與現(xiàn)實操作，對他人的要求和自己的遵守，通過二者之間的對比，我們可以看到誠信作為一種理想層面的道德操守被學生認為是重要的，但誠信作為一種現(xiàn)實生活中的道德實踐并沒有充分體現(xiàn)，即理想的追求與現(xiàn)實的操作存在較大的差距；誠信作為對他人的品質(zhì)要求體現(xiàn)得較強烈，而作為自己的道德實踐則較差，即對別人要求什么與自己做到了什么存在一定的差距；對于較多學生來講，誠信不是作為一種一以貫之的品質(zhì)修養(yǎng)，而是具有較強的隨機性，在實際生活中是否遵守誠信，不少學生的做法是“視情況而定”。
�。ǘ╆P于學術(shù)方面的誠信問題
在“如何看待目前學術(shù)界的學術(shù)腐敗等問題”一題中，46.6％的學生認為學術(shù)腐敗與誠信原則相抵制，應該堅決抵制，有助于糾正學術(shù)風氣，說明大部分學生對教師的學術(shù)風氣有很高的期望；在“如果無人監(jiān)考，是否考慮作弊”一題中，有76.7％學生回答“不管別人抄不抄，一定考出自己的真實水平；在“您是否有過抄襲論文的經(jīng)歷”一題中，13.3％的學生回答會自己寫，從來沒抄過論文，43.3％的學生回答會在論文中整段抄襲，但絕不整篇抄襲，尚有10％的學生回答為了應付作業(yè)，經(jīng)常抄襲論文。對于做作業(yè)的態(tài)度上，66.7%的學生回答偶爾抄襲，只有20%的學生回答從來沒抄過其他人的作業(yè)，當自己作業(yè)沒做完時，有66.7%的學生選擇如是跟老師說沒有做完，并且承諾過幾天補上。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，36.6%的學生有過作弊念頭，但是由于學校處罰嚴重，從來沒實施過。
在大學里，考試是檢驗學生學習效果的重要手段，也是檢驗一個學生誠信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場來去判斷，但考試無疑不能例外，因為至少會涉及到學生對待學習和知識的態(tài)度。筆者在與同學座談時曾聽到這樣的聲音：過去一個人作弊被發(fā)現(xiàn)了，自己感到很羞愧，要承擔很大的輿論壓力，而現(xiàn)在情況并不那么嚴重，周圍人對他的行為甚至可以表示理解。也就是說，對學生而言作弊的成本比過去少得多了，這個成本不僅是操作手段上的，周圍同學的看法、輿論的寬容是一個更重要的方面，而這引起我們更多的思考。當作弊是極個別人的行為時，并不可怕，當作弊形成一種風氣，逐漸受到輿論的寬容時，是否代表著我們在誠信上的滑坡呢？
�。ㄈ╆P于信貸誠信的問題
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，66.7%的學生認為對于國家助學貸款，無論如何也要還上。這說明很多同學認識到國家助學貸款是一種契約，而沒有簡單的看作是國家的一種資助。誠然，國家助學貸款有資助的性質(zhì)，但貸款首先是作為一種契約存在的，需要學生去履行。在“如果你申請了國家助學貸款，是否會按時還貸款”一題中，66.％的學生回答會按時還款，13.3％的學生回答到時再看，看工作后收入情況而定。對于校園中普遍存在的透支手機卡現(xiàn)象，70%的學生回答決不會做這種沒有誠信的事情，也有16.7的學生選擇看當時經(jīng)濟情況，如果經(jīng)濟緊
張就考慮透支或更換電話卡。在回答撿到錢是否歸還等一系列問題中，買東西多找錢立即歸還的有83.3%，在校園里撿到錢包，原物歸還的有83.3%，另外，有63.3%的學生得到100元假幣后會交給銀行，我們都感覺如果這時發(fā)自內(nèi)心的話，整個社會會更加美好。
雖然誠信歸根到底是一種道德義務，但道德義務的實現(xiàn)并不單純依賴于道德本身的力量，而是需要一個外在的約束機制來調(diào)整和控制這種道德價值的取向。在一個法制昌明的社會，誠信體系之所以健全是由于制度對誠信的反面——不誠信的約束力太強大了。一個人完全置道德義務于不顧，他無法承受違反這種道德義務所要面臨的舉步維艱的處境。因此，在很多問題上，對契約的遵守本身就能夠保障道德的實現(xiàn)。
�。ㄋ模╆P于生活中的誠信問題
中國的傳統(tǒng)美德中有拾金不昧，也有“一言九鼎”。大部分同學在回答“看到別人遺留在水池上的物品時會怎么做”時，表現(xiàn)出了中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，80%的學生回答不是自己的東西絕對不拿。46.6%的學生在和朋友越好會面的問題中回答風雨無阻，按時到達，33.3%認為朋友說不定也會遲到，等雨后再走，20%的同學認為朋友能理解自己的遲到。有46.6%的學生在答應幫同學完成一件事后會盡自己的全力去做，43.3%的學生會盡力而為，完不成也沒辦法。對于網(wǎng)絡誠信，63.3%的學生回答自己有時說實話，有時也會騙人，只有16。6%的人回答自己會真誠的對待網(wǎng)友。
誠信是一個人在與外界更好交往的基石，試想，一個沒有誠信的人怎么能夠在社會上站住腳呢？還有不少的學生對這方面存在著僥幸心理，這樣給自己在社會上的生活帶來不便。我想，沒有一個人會跟一個騙子交往。在大學校園這個還算良好的環(huán)境內(nèi)，我們應該日益養(yǎng)成誠實守信的好習慣，嚴于自律。
�。ㄎ澹瑢φ\信教育的態(tài)度
70%的學生認為有必要多大學生進行誠信教育，當然，也有10%的學生持反對意見。70%的學生希望通過電影對學生進行宣傳教育，56.6%的學生想通過實踐活動，36.6%的認為開設道德修養(yǎng)課更好一些，但是我個人認為上課的效率實在是太低。60%的學生認為有必要建立大學生誠信檔案，23.3%的認為很有必要，60%的認為有必要建立誠信法規(guī)，33.3%的認為很有必要，這也說明了大家對誠信的渴望。
通過調(diào)查，大家對誠信教育還是很積極的，通過教育，加上大家的自律精神，都養(yǎng)成誠信的好品質(zhì)就再好不過了。
二、誠信危機形成的原因
在校大學生誠信意識的弱化，不能簡單地歸結(jié)為大學生道德品質(zhì)下降，這有著深刻的社會背景。
社會轉(zhuǎn)型期的負面影響使學生誠信意識弱化。我國正處于市場經(jīng)濟體制建立初期，大學生在接受傳統(tǒng)文化教育的同時，也深受社會主義市場經(jīng)濟體制所帶來的新觀念、新文化的影響。西方的文化、價值觀念也越來越多地滲透到大學生的思想意識當中，使他們的思想觀念、思維方式和價值取向呈現(xiàn)多元化的特點。這些新變化使大學生在行為認知、道德評價中產(chǎn)生錯位，不誠信在某種程度上成為一種謀生的手段，甚至是獲得利益的一種途徑。這對大學生心靈的腐蝕是不可忽視的。
教育本身原因促使學生誠信意識弱化。教育乃“百年大計”，但如今社會上出現(xiàn)的“重物質(zhì)、輕信譽”的現(xiàn)象已逐漸蔓延到教育領域。教師個人的誠信素養(yǎng)、教育價值觀、職業(yè)道德、專業(yè)水平等都會影響學生的誠信表現(xiàn)。學校在具體執(zhí)行各種規(guī)章制度的過程中出現(xiàn)的不公正和不誠信，也潛移默化地對大學生的誠信意識產(chǎn)生了負面影響。
大學生自身對誠信道德認同的矛盾心理�！罢\信”作為一種德性，是大學生必備的基本素質(zhì)，但是當前社會對于大學生誠信度的評價并不高，而大學生對于本群體誠信道德的認同度也較低。大學生在對于所屬群體和個體的誠信道德的認同上出現(xiàn)了矛盾的心理。
三、如何加強大學生誠信教育
誠信既是思想觀念的認知過程，又是行為習慣的養(yǎng)成和積累過程；既有內(nèi)在修養(yǎng)，又要求外在約束和規(guī)范；既是自身成長的需要，也是時代發(fā)展和社會進步的要求。因此，高校應從多方面加強誠信教育。
教書育人，注重誠信。誠信是道德修養(yǎng)、成才做事的基礎和前提。因此，教書育人一定要抓住誠信教育這個根本，時時事事處處突出誠信教育。首先，教師要作表率和楷模，作到“言必信，行必果”，用良好的道德形象取信于學生。其次，課堂教學要隨時注重誠信教育。再次，發(fā)揮校園網(wǎng)在思想道德建設中的作用。教育學生樹立正確網(wǎng)絡道德，開發(fā)健康積極的信息資源，使網(wǎng)絡成為高校一個新的重要思想文化陣地。
自我管理，引導誠信。隨著高校素質(zhì)教育的逐步推行，學生的自立意識、自主意識增強，自我教育、自我管理、自我評價的能力提高。要引導學生自覺認識誠信和誠信教育的必要性、重要性和緊迫性；引導學生干部、學生黨團員以身作則，作誠實守信的模范，發(fā)動和組織同學積極參加各種實踐，把誠信認識化為誠信情感，變?yōu)檎\信行為；引導學生建立誠信自律制度和相應的考評體系，讓學生創(chuàng)作誠信格言而自勉自律。
實踐教育，突出誠信�，F(xiàn)階段學校的誠信教育必須加強大學生的誠信實踐環(huán)節(jié)。學�？膳c企事業(yè)單位等建立誠信實踐基地，為學生提供親身體驗、感受誠信行為的機會；在專業(yè)見習與實習階段重視對學生誠信實踐的指導；開展以誠信為主題的各種校園文化、社會實踐活動；在服務、勞動、調(diào)查、參觀、宣傳中傳播誠信文化，宣講誠信思想，學習誠信事例，實踐誠信原則，塑造誠信品質(zhì)。需特別強調(diào)的是，大學生誠信教育只有在法律制度、現(xiàn)代信用制度不斷完善的保障下，在家庭誠信教育和社會教育的積極配合下，才能達到最佳的教育效果，順利實現(xiàn)對當代大學生誠信危機的干預。
大學生誠信調(diào)查報告4
前言：信用乃立身之本，俗話說：“人無信不立，國無信不國。”誠信，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而時下，我們身邊卻出現(xiàn)了形形色色的"失信"現(xiàn)象。它是一個遍及全社會的課題，對大學生更是有著不一般的意義，它代表中國未來的發(fā)展。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的種種問題應該引起我們的深思。
正文：
一：誠信對于大學生有著重要的意義
在這個競爭激烈的社會，誠信是每個人立足社會不可或缺的無形資本。恪守誠信是每個大學生每個人應當有的生存和發(fā)展理念之一。誠信的人必將受到人們的信賴和尊重，從而享有做人的尊嚴和發(fā)展事業(yè)服務社會的機遇。每一個大學生在步入社會之前，都應該認真地分析評價一下自己的價值觀和人生理念，把誠信這兩個字刻進我們心靈的深處，用一生的言行去實踐它。只有當我們對于誠信的修養(yǎng)提高了，我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”，才能更好地抓住每一個寶貴的人生際遇，讓自己真正成為社會的棟梁之材。
二：大學生的誠信缺失問題表現(xiàn)
信的基本內(nèi)涵，包括“誠”和“信”兩個方面�！吨芤住酚小熬舆M德修業(yè)，忠信，所以進德也；修辭立其誠，所以居業(yè)也。”孔子曾說：“自古皆有死，民無信不立。”（見《論語·顏淵》）。古人關于“誠信”的上述代表性觀點，在今天仍具有現(xiàn)實意義和借鑒價值。當前大學生的誠信狀況如何呢？
中國人民銀行總行行長曾痛心疾首地說：“從19XX年起至今我們一共為我國的大學生提供了695萬的國家助學貸款，然而至今年為止，拖欠貸款的比例還一直徘徊在20%—40%之間。我們是懷著一顆熾熱的心送出我們的幫助的，但收獲的結(jié)果卻令人心寒�！币蛸J款按期歸還違約率太高，國家助學貸款曾一度暫停，到xx年才重新啟動，并新增了大學生畢業(yè)兩年后必須開始還款的要求，xx年也就成為助學貸款還款的首個高峰年。央行征信管理局的一分調(diào)查調(diào)查顯示，在個人征信系統(tǒng)建立之前，大學生畢業(yè)后不能按時歸還助學貸款的比例較高，某些地方違約率達30%。我想，除了部分大學生畢業(yè)后暫時沒有找到工作，無能力償還外，更深層次更本質(zhì)的原因可能是：大學生誠信的“危機”。與此同時，目前社會上文憑、假證書、假學術(shù)之風也刮及高雅校園，難怪莘莘學子為之躁動不安，急功近利，一些學生不守諾言、作風虛浮、畢業(yè)違約等不良現(xiàn)象有所抬頭，“誠實守信”這一中華民族傳統(tǒng)美德被拋于九霄云外，這樣培養(yǎng)出來的“建設者”、“接班人”要么是營養(yǎng)不良，要么是底氣不足，總之是“跛腳”的。此外，大學生就業(yè)的誠信問題尤為嚴重：
1、推薦時虛報材料。部分畢業(yè)生為了能在眾多應聘者中用人單位的注意和重視，使出渾身解數(shù)使自己的材料精彩奪目、完美無缺以至言過其實。如偽造課程成績、英語、計算機、普通話等級考試證書；虛構(gòu)在學校期間的任職情況，編造社會實踐經(jīng)歷；采取“偷梁換柱”的方法搖身一變，變成“三好學生”，“優(yōu)秀學生干部”。
2、 面試中自我拔高
部分畢業(yè)生在面試中面對招聘主管人員的提問時，對自己各方面素質(zhì)和能力夸夸其談，結(jié)果到了實際工作中，用人單位發(fā)現(xiàn)其十分普通平淡。再如一些畢業(yè)生再接到面試通知時害怕自己不能通過而叫其他人代替面試。
3、部分大學生隨意毀約
現(xiàn)在學校一般要求應屆畢業(yè)生在三四月份就要找好簽約單位，以便把畢業(yè)生的各種關系轉(zhuǎn)到新單位。在這種情況下，一些畢業(yè)生會先找一個可以簽約的單位簽約以求得緩沖，一旦有更好的單位接收，他們就馬上跳槽。畢業(yè)生這種邊簽約邊毀約的做法在一定程度上給用人單位造成了損失。
三：關于解決問題的建議
大學生是社會高素質(zhì)人才，將擔當社會重任。而面對另人擔憂的大學生誠信問題，解決大學生誠信問題迫不及待。
1、通過法制強制規(guī)定。
立法建制是關鍵，應抓緊進行信用立法和信用制度建設，盡快把我國建設成為信用社會。政府要著手制定、完善和貫徹執(zhí)行能充分體現(xiàn)誠實信用體系的法律法規(guī)，用以規(guī)范政府、企業(yè)、個人的行為，以法律形式約束社會的各種行為。在現(xiàn)行的法律中，都應有明確的、要求主體誠實信用的具體條款。對違法者的處置，也要有明確的定性、定量的法律規(guī)定。中國人民銀行成都分行征信管理處有關人士表示，中國人民銀行已將大學生助學貸款情況納入了個人信用體系中。某位大學生一旦有違約行為，即會被記錄在案，在今后的房貸、車貸、留學、創(chuàng)業(yè)，甚至就業(yè)中都會受到限制。
2、學校誠信教育
開展誠信教育，切實提高大學生誠信素質(zhì)。對大學生進行誠信教育要求高目標，但要從低起點，從基本行為抓起。要培養(yǎng)大學生的事業(yè)心、責任感，平等競爭的意識，獨立自主人格和對規(guī)則的虔誠態(tài)度，讓他們在日常的同學交往中、在學習和考試過程中做到言行一致、拒絕作弊、誠實守信，并逐漸幫助他們樹立正確
的道德觀和價值觀。學校樹立以誠信為本的觀念，進一步加強管理，杜絕種種不誠信現(xiàn)象的發(fā)生。對學生的誠信教育不能僅僅停留于口號，停留于課堂灌輸，停留于形式，而應從學校管理、教師形象上做起，以學校的誠信、教師的誠信來影響學生，教育學生。
結(jié)語：調(diào)查中反映出種種誠信缺失問題，讓我們擔心，大學生是國家未來各個領域的骨干，如果大學生誠信缺失了，我們還怎么談社會的道德建設呢？國家還能有什么發(fā)展呢？
誠信對創(chuàng)業(yè)如此重要，我會讓它伴我永遠�。�！
大學生誠信調(diào)查報告5
一、摘要
大學生是新生代的力量，是未來社會的主要生力軍。大學生的誠信狀況如何，將直接關系到中華民族的整體素質(zhì)，關系到和諧社會的建設進程，關系到社會主義現(xiàn)代化建設能否成功，關系到能否實現(xiàn)中華民族的偉大復興，大學生誠信屬于特定社會群體的公民道德，因此大學生的道德取向，是一個社會道德的風向標，它的好壞可以直接反映出這個社會所存在的問題。當代大學生的誠信現(xiàn)狀是令人困惑的，在就業(yè)、經(jīng)濟、社會等方面的壓力下，大學生的道德現(xiàn)狀也是值得思考的。在本次調(diào)查中，大二學生和即將畢業(yè)的大三學生對誠信問題的關注比較多，而在調(diào)查問卷中反映同學們對校園的缺失誠信問題都感到了危機，因此就此問題我做了一次在淮安信息職業(yè)技術(shù)學院的問卷調(diào)查。由于現(xiàn)代社會風氣不正，虛假事物過多等嚴重腐蝕了大學生的健康思想，使大學生對社會事物的誠信度逐漸下降�，F(xiàn)從大學生對社會、學校、家庭、誠信問題是否影響就業(yè)誠信現(xiàn)狀進行歸納總結(jié)。
二、調(diào)查概況
1、研究背景及目的
社會誠信在當代看來是最重要的，誠信做人才可以做的光名磊落�？墒请S著社會主義道德價值觀的改變，誠信受到了很大的挑戰(zhàn)，這才是最值得我們?nèi)プ⒁獾氖虑�。誠信開始在社會上出現(xiàn)了很大的裂痕，在不斷的成長中得到更大的發(fā)展，這才是最重要的，將誠信進行下去。誠信即誠實守信，是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，社會誠信度在逐漸下降。這種現(xiàn)象也不同程度地影響到了青少年一代。在當今這個物質(zhì)為主導的社會里，正確的道德和崇高的思想尤為重要。特別對于當今的大學生來說，有良好的思想道德素質(zhì)不僅是大學生立身做人的內(nèi)在需要，可以促進大學生腳踏實地的追求學習和提高自身素質(zhì)，在社會活動中講信用，講信譽，誠實不欺。同時，加強大學生誠信道德培養(yǎng)，還可以促進學校規(guī)范自身行為，樹立誠信觀念，實現(xiàn)依法辦學和以德治校。暑假社會實踐報告
目的：我希望通過這次調(diào)查能夠真實的反映出大學生的誠信問題，為教育機構(gòu)提供真實信息來掌握我們大學生的實際情況。
三、研究方法
為了了解大學生的誠信現(xiàn)狀，現(xiàn)對淮安信息職業(yè)技術(shù)學院的學生進行了問卷調(diào)查，總共發(fā)出了問卷200份，收回200份，占100%，收回的問卷全部是有效答卷，而且卷面干凈整潔。
四、大學生誠信調(diào)查結(jié)果及分析
1、在此次調(diào)查中有80%的同學認為校園不誠信問題非常嚴重，在問卷中所提到的不誠信現(xiàn)象中，調(diào)查結(jié)果不禁讓我們瞠目結(jié)舌，100%的人是做過或見到周圍人做的，可見校園誠信缺失問題的嚴重性，這讓我們不得不對誠信問題引起高度的關注。暑假社會實踐報告
面對大學生誠信嚴重缺失問題，建立誠信檔案是否勢在必行?73%的同學認為應該建立，15%認為沒必要。很多人認為對于誠信好的同學建立會有幫助，而對誠信不好的同學一定會起到反面作用，這也是不可避免的，也只有這樣才能顯示出誠信者的優(yōu)勢啊。信用檔案肯定會對學生有約束作用，保進學生從學校期間就培養(yǎng)誠信意識。同時，由于助學貸款屬于無擔保、無抵押的信用貸款，有了誠信檔案后，不還貨款的學生可能減少，也有助于高校開展貧困學生助學貸款
誠信是否影響就業(yè)?75%認為一定會，25%認為不一定，沒有人認為不會。而誠信是否能成為就業(yè)的主要條件，53%的同學認為一定會，28%認為可能會，只有少數(shù)人認為不會。然誠信，就是競爭力，就是品牌，就是效益，就是財富，就是成功。
您對考試時的作弊行為有何看法?有40%的人認為作弊總比補考好吧，20%的認為為了高分可以理解甚至沒什么大不了，我也干過，只有15%的人反感，自己從來不作弊。從這道題中就可以反映出當代大學生對于考試作弊問題雖然都有了正確的認識，但是仍然因為各種原因作弊過或?qū)ψ鞅妆硎緹o奈與認同。所以，雖然大學生的心理已經(jīng)趨向成熟了，但是對事物認識的不穩(wěn)定性、不全面性和矛盾性仍然不能忽視。
在此次調(diào)查問卷中，我們還設置了一道主觀題你對本次誠信現(xiàn)狀問卷調(diào)查有何看法?大家的回答有以下幾種：還可以;意義不大;了解現(xiàn)狀，利于自我認識;答案設置不是很好
2、通過這次調(diào)查反映了很多問題。但留給我們確是更多的思考，為什么誠信問題變得如此嚴重，究竟根源是什么?
3、大學生誠信思想道德現(xiàn)狀的主客觀原因大學生思想道德的形成與社會的經(jīng)濟、政治、文化密切相關。暑假社會實踐調(diào)查報告
從客觀上講造成的原因有：
一是社會大環(huán)境的影響，我國公民的整體素質(zhì)有欠缺，對大學生從小的道德教育產(chǎn)生影響;歷史積淀的負面影響是導致大學生誠信缺失的歷史根源。在中華文明的發(fā)展史上，雖然形成了諸如童叟無欺，公平交易、一言既出，駟馬難追等誠信的經(jīng)典之句，但在封建社會長期的封建制度專制下。剝削階級貪圖享受的思想和消極腐敗的現(xiàn)象一直影響著人們的思維方式、行為方式，加之歷史上見什么人說什么話、老實人吃虧等俗語古訓，導致人們在潛意識中誠信意識的扭曲。誠信的基本要求是真實，無真實則無誠信。因此，歷史積淀中的負面影響確實還在影響著當代大學生，而且這種影響還具有世襲的趨勢。
二是傳統(tǒng)的應試教育，導致學校過分注重了知識教育而忽視了德育教育;教育機制、管理體制的不完善是造成大學生誠信缺失的重要原因。首先，學校在誠信教育的方式方法上，重理論輕實踐，重灌輸輕引導，忽視學生在德育工程中的主題地位。學校的德育工作往往習慣于通過批評、禁止等行政手段來規(guī)范學生的行動，而不善于形成文化氛圍對學生進行熏陶;習慣于具高臨下對學生提出種種要求，而不善于從學生角度進行分析，以心理咨詢的方法來引導學生。其次，在評價機制上，存在著重知輕德的現(xiàn)象，把道德簡單地用各種數(shù)據(jù)來量化衡量，只重結(jié)果，不重過程，造成老實人吃虧的后果。這種評價機制在一定程度上給學生一些誤導，使他們錯誤地認為，只要自己能夠獲得好的成績，至于用什么手段、什么方法都是次要的。從學生考試作弊到偷盜自行車屢屢得手，從學生綜合測評作假到后勤采購黑心棉事件的屢屢得逞，所有這些虛假行為，客觀上助長了大學生誠信的缺失，加劇了誠信缺失的泛濫.再次，高校管理體制上的不完善給大學生不守信以可乘之機。高校中的許多管理領域和部門存在著許多弊端和漏洞，這主要表現(xiàn)在：一是學校決策制度不完善。一方面學生對學校、學院乃至本年級的重大決策、諸如重要學生干部的任用事項、綜合測評的依據(jù)、學生入黨、保送研究生的程序等等的知情權(quán)、參與權(quán)監(jiān)督權(quán)落實不到位;另一方面，民主集中制形同虛設。少數(shù)人決定重大決策的事情在學生中經(jīng)常發(fā)生，特別是在一些與學生關系特別密切的職能部門，存在著嚴重的餓工作無序、制度缺乏、管理松散監(jiān)督不力等弊端。二是監(jiān)督約束機制不完善。學校的規(guī)章制度制定以后，缺乏有效的實施與監(jiān)督，這在一定程度上助長了誠信缺失學生的僥幸心理。
大學生誠信調(diào)查報告6
一：調(diào)查的主要內(nèi)容
調(diào)查時間：
調(diào)查地點：主要為網(wǎng)絡調(diào)查，少數(shù)為校內(nèi)調(diào)查
調(diào)查對象：大學生
調(diào)查方法：采取網(wǎng)絡問卷調(diào)查，qq，隨機調(diào)查
調(diào)查人：劉華德曹澤明 盧冠志
調(diào)查分工：梁迪 江慶曦高松楠
二：調(diào)查的正文
（一） 前言
誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，千百年來源遠流長，亙古不變，對于實現(xiàn)中華民族的騰飛，具有重要意義。大學生是高知識群體，他們的思想道德素質(zhì)、誠信品質(zhì)，事關重大。加強對他們的教育培養(yǎng)，對在全社會倡導“明禮誠信”的文明新風有著重要作用我們通過對與大學生誠信密切相關的系列問題，如對誠信的認識、考試作弊、出勤問題等的調(diào)查，具體分析了大學生誠信問題的現(xiàn)狀，探討了提高大學生誠信問題的對策與措施。
為了解當前大學生的誠信道德狀況，我們“關于大學生誠信問題”課題組開展了一次調(diào)查。本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法。調(diào)查對象主要為我院的大一大二大三的學生。調(diào)查內(nèi)容涉及與大學生誠信密切相關的系列問題，如對誠信的認識、考試作弊、出勤問題等。
�。ǘ� 調(diào)查結(jié)果與存在問題的原因分析
1.大學生對誠信道德認同的矛盾心理。
第一：大學生對誠信道德認同的矛盾心理。第一，大學生對自身群體的誠信道德認同度不高。“誠信”作為一種德性，是大學生必備的基本素質(zhì)之一。但是當前社會上對于大學生誠信度的評價并不高，而大學生對于自身群體誠信道德的認同度也不高。他們普遍認為自身群體的誠信道德水平一般，與大學生應該具有的素質(zhì)不相符合。其中，認為“大學生總體誠信很好,不值得擔憂”的只占5%；認為“一般,不誠信只是個別行為”的占74%；認為“較差，較多人存在不誠信問題”的占21%,沒有人認為”很差,前景值得擔憂”。
第二：大學生對個體誠信道德認同度高。調(diào)查顯示，盡管大學生們對群體道德水平的認同度不高，但對個體的道德水平卻予以充分肯定。調(diào)查中,認為自己是或基本是講誠信的人分別占”58%和41%,只有1%的人明確承認自己不講誠信，這與他們對群體誠信認同度形成鮮明的反差。
通過對比分析,我們可以明顯看出,大學生對誠信道德認同存在矛盾心理。大學生對個人的誠信要求高,但同時在現(xiàn)實中,不誠信的現(xiàn)象也屢見不鮮，造成這種矛盾心理的原因,一方面可能是有些大學生的思想與其自身行為不一致,導致了理想與現(xiàn)實的差距，另一方面,可能一部分人在作調(diào)查時掩蓋了自己的真實想法，雖然本次調(diào)查是不記名的，但可反映出他們的這種行為本身就是不誠信的。
2.大學生在日常學習生活中體現(xiàn)的誠信現(xiàn)狀
第一,關于考試作弊問題。調(diào)查顯示,竟然有高達40%的學生表
示可以理解作弊行為,并且7%的學生明確承認自己經(jīng)常作弊,偶爾作弊的也高達57%。這為大學生應該講誠信的理想藍圖添上了多么不和諧的一筆。這是一個非常值得思考的問題。為什么會有如此多的學生表示可以理解甚至去做作弊這樣的不誠信行為理由可歸結(jié)為以下三點。1)大學的學習比較自由,但是許多大學生也因此沒有合理安排自己的學習時間,平時不注重學習的積累,期末期間臨時抱佛腳,最后為了保證自己能通過考試,采取了作弊手段。2)有些大學生為了獲得獎學金及各種榮譽,在自己劣勢學科中暴露了自己的不誠實行為。3)部分學生為了拿一個較好的成績?nèi)都议L和老師,作弊就成了他們最便捷的方式。作弊變成了一種潮流,這是發(fā)人深省的。這不僅僅是欺騙了周圍的人,更大的受騙者是他們自己�？荚囍皇菣z測的手段,而不是目的。作弊就使得大學生不能及時了解自己的學習和掌握的程度,危害顯而易見。
第二,關于作業(yè)問題.根據(jù)調(diào)查結(jié)果,12%的學生表示”個人完成”,”大部分自己寫,少量引用資料”的占59%,”大量引用資料”和”用別人的文章拼湊”的分別占了23%和6%.這充分體現(xiàn)了大學生對作業(yè)的重視程度不夠,為了圖方便,大部分學生借用了他人的勞動成果,東拼西湊,草草地去應付老師。第三,關于出勤問題。對于”有一門課的上課時間與個人安排發(fā)生沖突,課堂考勤又很嚴格,你會:”這一問題,38%的同學選擇上課,等點名后再溜走,35%的同學選擇請同學幫忙點名,23%的愿意安心上課,也有4%的不去上課。除了安心上課的同學外,其他同學的行為都是在欺騙老師。如果事情真的比較緊急,
應事先向老師請假,中途溜走和欺騙老師是極其不尊重老師的行為。大學生對于這一情況應該高度重視。
3.大學生誠信與利益誠信的重要性不言而喻,然而,當誠信與自身利益發(fā)生沖突時,大學生又該何去何從在調(diào)查問卷的反饋中,71%的答卷者選擇在自己利益遭受損失時堅持維護誠信,剩余的21%的學生則表示無可奈何�？梢�,大部分的大學生會把誠信防在利益之上。而表示無可奈何的學生是采取中立態(tài)度的表現(xiàn),既不肯定,也不否定。這部分學生掙扎在誠信和利益的邊緣,在滿足自身利益的前提下，他們會選擇做一個誠信的人，但利益受到損害或出現(xiàn)新的利益誘惑時，他們可能會放棄自己的道德準則。追求個人的利益是人之常情,但是不能放棄誠信這一做人的基本原則。沒有誠信的社會不可能為我們提供長遠的利益。個人應該與社會共同發(fā)展,共同進步。處理好誠信和利益的問題是協(xié)調(diào)好個人和社會的重要問題。
4.誠信缺失的原因
本次的調(diào)查也暴露出了大學生誠信缺失的現(xiàn)象,就此現(xiàn)象,可能的原因有以下四點。1)社會因素。當今社會,不誠信的現(xiàn)象比比皆是,給年輕的大學生造成了負面影響,一定程度上對他們的價值觀形成產(chǎn)生了影響,造成了對誠信的漠視。2)家庭因素�，F(xiàn)實社會中的家庭普遍存在的問題是，家長只關心孩子的學習成績和日常生活起居，忽視道德品質(zhì)方面的引導。少數(shù)家長全然不管學生的一切，任憑孩子“自由發(fā)展”，有時甚至把錯誤思想帶回家中，對孩子產(chǎn)生負面影響。也有的家長自己不誠信，表面上冠冕堂皇，實際則弄虛作假。教育子女
說真話，自己卻假話連篇，使子女對誠信認識模糊。這些對學生的誠信品質(zhì)養(yǎng)成都是不利的。3)學校因素。某些學校為了取得學術(shù)上的優(yōu)勢,偏重知識的教育而忽視了誠信等道德教育,使學生缺乏接受誠信熏陶的環(huán)境。這也一定程度上阻礙了學生形成正確誠信觀。誠信教育內(nèi)容模糊。在當前高校的誠信教育中，一個重要的問題就是誠信教育的內(nèi)容沒有明確的界定。對于誠信教育的內(nèi)涵許多教師表示說不清楚，這必然影響高校誠信教育的切實有效。許多大學生談起誠信問題來口若懸河、頭頭是道，對作業(yè)抄襲、考試作弊等失信行為也多持反對態(tài)度，但同時他們也承認失信行為就發(fā)生在自己或同學的身上。大學生的誠信意識與誠信行為不夠統(tǒng)一，他們的實際行為和心中堅持的準則有所出入。4）社會因素。社會政治經(jīng)濟文化等領域不良風氣的影響政治領域。少部分領導干部憑借權(quán)力等等，大學生與社會的聯(lián)系十分緊密，不正之風容易對大學生產(chǎn)生不良影響，使其誠信缺失。社會經(jīng)濟領域。假冒偽劣、合同違約、債務拖欠、偷逃稅費逃匯、商業(yè)欺詐等失信現(xiàn)象行為擾亂了社會經(jīng)濟秩序，對青年大學生產(chǎn)生不良影響，使一些青年大學生會缺乏誠信責任意識，做出誠信缺失的行為。文化領域。宣傳工作中的虛假報道、有償新聞等，教育亂收費、招生黑幕、注水文憑等，學術(shù)論文的粗制濫造、假冒偽劣、抄襲剽竊等現(xiàn)象不利于我國精神文明建設的順利進行，也必然會對青年大學生產(chǎn)生消極影響。
大學生誠信調(diào)查報告7
誠信，作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德，它是我們在日常生活中的行為準則，但是近年來受到社會風氣、社會環(huán)境和就業(yè)壓力等等各方面因素的影響，大學生誠信缺失的現(xiàn)象越來越嚴重，比如遲到早退、考試作弊、論文抄襲、偽造簡歷、拖欠助學貸款等等誠信問題日益突出，引起了社會的廣泛關注。
為了了解大學生在校的誠信狀況，我們對xx財經(jīng)大學在校本科生進行了誠信狀況調(diào)查，20xx年通過問卷隨機抽樣調(diào)查的方式，總計發(fā)放了120份問卷進行調(diào)查，全部回收，其中有效問卷113份。通過此次問卷調(diào)查，初步了解了xx財經(jīng)大學在校生的誠信狀況。
一、xx財經(jīng)大學在校大學生誠信現(xiàn)狀
現(xiàn)狀一：日常大部分時間能做到誠信，認為人際交往中誠信仍是評價他人的重要標準
調(diào)查結(jié)果顯示，在日常生活中，受訪同學中僅有13.6%能夠完全做到誠信，74.2%的在大部分情況下能做到誠信，一般情況下能做到誠信的約占11.1%，而較少和幾乎不能做到誠信的只占1.08%。而在人際交往中，50.9%的同學表示很看重他人的誠信，比較看重他人誠信的占了44.7%，而不太看重或不看重他人誠信的同學僅占了0.7%。
誠信作為我們的日常生活的基本行為規(guī)范，是否誠信影響著人際關系，影響著社會總體的誠信水平。由調(diào)查結(jié)果可見，目前我校學生的誠信水平總體上還是比較高的，大部分學生在日常生活中能基本上做到誠信，但是由于各方面因素的影響，如社會環(huán)境，校園風氣等因素影響，仍然有部分學生無法做到誠信，所以在校大學時的誠信水平仍然需要改進和提高。一個人是否誠信決定了他和別人交往時是否能夠真心付出，是否可靠。調(diào)查中絕大部分的同學表示很看重或比較看重他人的誠信，說明在如今的社會中，誠信仍然被看作為評價和選擇一個人的標準。
現(xiàn)狀二：在校大學生在學業(yè)上的誠信狀況令人擔憂
調(diào)查結(jié)果顯示，在被調(diào)查同學中，受訪同學中16.8%的同學認為上課遲到、早退和曠課很不合適，36.3%表示不太合適，26.1%中立，超過兩成的同學認為可以理解。而對于不按時完成作業(yè)的行為，12.0%受訪同學認為很不合適，14.4%認為可以理解，27.8%認為是否按時完成作業(yè)是一樣的，有近一半同學認為不太合適。面對考試作弊，在受訪同學中有44.9%對考試作弊表示很不合適、堅決反對，29.1%的同學認為不合適，16.2%中立，但有9.8%認為可以理解。
從數(shù)據(jù)上看，大學生在學業(yè)上誠信狀況很是令人擔憂，這也很可能與大學較自由寬松的環(huán)境有關，很多學生上了大學后就逐漸變得慵懶，遲到曠課早已是普遍的現(xiàn)象，而且大部分學生都持著不以為然的態(tài)度，沒有相應的處罰，學生也大部分認為這個不涉及誠信的問題。由于大學里缺乏管束，很多學生在平時都沒好好學習，渾渾噩噩，到期末考時，為了通過考試，不得不通過抄襲的方式，不過畢竟還是少數(shù)。
現(xiàn)狀三：不同性別、年級、政治面貌的學生誠信狀況有差別
調(diào)查結(jié)果顯示，男生的學業(yè)誠信得分均值為3.89，女生為4.04，男生的誠信水平顯低于女生。一、二年級學生的誠信水平明顯高于三、四年級的學生。黨員和團員得分均值為3.94和4.10，相對高于群眾和其他民主黨派的3.44和3.50。
大一大二的同學剛進大學時，還帶著高中時的單純和幼稚，到大三大四就相對變得老油條了，這樣的風氣也漸漸影響整個校園的風氣。而黨員和團員，在入黨入團時就已經(jīng)經(jīng)過一定的篩選，思想覺悟、綜合素質(zhì)相對較高，故而誠信度也相對較高。
現(xiàn)狀四：在校大學生認為誠信在社會中很重要，但認為當今社會的總體誠信水平一般
調(diào)查結(jié)果顯示，當詢問到誠信在當今社會中所占的地位時，近九成的同學認為誠信在社會中是重要的。而約58.3%的受訪學生認為我國社會誠信總體水平在一般的。
雖然誠信缺失狀況存在，但是大部分學生還是認為誠信是很中重要的，這一點還是值得肯定的。但是在大學生的眼中，我國當前的社會總體的誠信狀況還不令人滿意，可以說是令人擔憂的。我國一直致力于社會主義精神文明建設，看起來還有很長的一段路要走。
二、建議
建議一：對大學生進行誠信教育，大學生從自身作起
大學生作為祖國的中堅力量，他們的誠信狀況將會深深影響整個社會的風氣，由調(diào)查中可以看出，在校大學生的誠信狀況還沒達到令人滿意的程度，所以我們需要加大大學生誠信教育的力度。比如開展誠信論壇，國學課堂等等活動，讓大學生加深對誠信重要性的認識。
而作為大學生自己，也要保持自己的誠信，不要被校園和社會上的不良風氣所影響，堅持自我，不要被身邊的不誠信行為所影響。
建議二：改革大學教育體制
大學教育體制需要改革和調(diào)整，大學教育本來是自由自覺式的教育形式，但是有時由于過于過分寬松的環(huán)境，許多學生放松了對自己的要求，大學里過著得過且過的生活，沒有認識到大學一樣需要好好學習，到考試時不得不使出各種辦法以求得考試的通過。所以校方可以在體制上加以改革，把這種以考試成績?yōu)槟繕说慕逃w制進行改革，加大平時考核的比重，而不以期末成績作為學習的唯一指標，多加賦予學生以創(chuàng)造性的作業(yè)和課題，讓同學們樂于去學習。
建議三：營造誠信的校園風氣、校園環(huán)境
作為校方，需要以身作則，給所有學生做好誠信表率。同樣的，老師更要注重他們的言行，首先做到誠信，才能正面積極地去引導學生。對于學生出現(xiàn)不誠信的狀況，給予教育、警告，以教為主。
大學生的誠信狀況將會深深影響整個社會的風氣和社會的發(fā)展，所以我們需要注意學生的誠信水平。通過對xx財經(jīng)大學在校大學生的誠信狀況調(diào)查，初步了解了大學生誠信的基本狀況，不是特別令人滿意，雖然大部分學生有誠信的意識，但是卻還是不能從行為上嚴格的要求自己。放眼世界，西方發(fā)達社會，在誠信上他們做得是比我們好的，或許使他們的法制建設比我們健全的緣故，但是根本原因還是在于我們自己，我們需要提高自身的素質(zhì)。近些年來，論文抄襲、貪污舞弊等狀況近些年頻頻爆出，世博會上觀眾為省時間不排隊，“角色扮演”走綠色通道甚至強行通過等等現(xiàn)象都是值得我們深思的。我國一直致力于社會主義精神文明建設，相信通過不斷的努力，大學生的誠信水平會不斷提高，為社會作出更多的貢獻的。
大學生誠信調(diào)查報告8
系別：
專業(yè)：電力系統(tǒng)自動化技術(shù)
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調(diào)查結(jié)果總結(jié)與分析
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是構(gòu)筑一個人健全人格的重要品質(zhì)，尤其是對于當前處在轉(zhuǎn)型期的中國，培養(yǎng)人們誠信的道德操守，對于經(jīng)濟、社會的可持續(xù)發(fā)展都具有重要意義。
為此我們進行了一次在校大學生誠信狀況調(diào)查，調(diào)查共發(fā)放問卷105份，覆蓋我校3個系2個年級，共回收問卷105份，有效問卷100%。其中大一大一75份，大二30份。問卷共包含12道題，覆蓋了對自己、對家庭、對社會在誠信方面的看法，具有較強的針對性和覆蓋性。本次調(diào)查旨在了解我校學生對誠信的基本看法，在實際學習、生活中對誠信的遵守情況等，并提出今后指導誠信教育工作的思路和措施。美中不足的是：由于時間比較倉促，問卷發(fā)放較少，在反映問題中難免有失偏頗。下面我們就按照問卷的題目設置對調(diào)查的主要情況作簡要分析：
首先是對自己在誠信方面的看法，大一同學中有51%大二同學中有57%的人認為自己是一個誠信的人，平時能嚴格要求自己。而認為自己基本是、不誠信只是偶爾狀況的同學大一中有30%大二中有45%，當然也有部分同學認為自己不是一個講誠信的人，大一中中有13%而大二中只有4%。從這項結(jié)果可以看出大多數(shù)同學平時還是能夠嚴格要求自己，誠實守信。當然，從結(jié)果也可以明顯的看出很多同學還是出現(xiàn)過不誠信的情況的。
第二題調(diào)查的是對大學生總體誠信狀況的認識。誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，對同學們來講有很強的認同感和親和力，作為一種理
想層面的道德修養(yǎng)，對于大學生來說更是不可或缺。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)認為現(xiàn)在大學生總體誠信狀況較好、不值得擔憂的大一和大二分別只有11%和3%，絕大多數(shù)同學認為誠信狀況一般，大學生中不誠信的現(xiàn)象還很常見。
第三題調(diào)查的是同學們對誠信缺失原因的認識，大一和大二中分別有61%和63%的同學認為是受社會大環(huán)境中不誠信的影響，也有部分同學認為大學生誠信缺失的原因來自與家長、老師、朋友的影響，令人驚奇的是這一看法的同學大一中只有12%而大二中卻高達27%。把原因歸于高校考試教育體制不合理的大一中有21%，而大二中只有10%。
第四題則是調(diào)查同學們對加強大學生誠信措施的看法。題目共設有“健全個人誠信檔案”、“建立失信的懲罰措施”、“開展宣傳教育”和“加強輿論監(jiān)督”四個固定選項，都得倒了多數(shù)同學的支持這也說明了大家對誠信的渴望。對于種種大學生誠信缺失的現(xiàn)象，我們進行了分析，其原因可以從以下幾方面分析：1．從學校、社會因素看，相關約束機制不夠健全，不誠信成本偏低。2．從家庭因素看，家長沒有以身作則，忽視誠信教育，甚至部分家長還給孩子樹立背信棄義的反面形象。3.從同學們自身看，道德修養(yǎng)不夠高，自律能力有待加強。
綜上所述，我們看到，作為一種道德情操，大學生普遍對誠信有較強的認同感，并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個重要方面。但在實踐中，誠信并沒有普遍內(nèi)化到同學們的具體行動中去，體現(xiàn)出一種以個體利
益為中心的隨機性特征；誠信作為對他人和社會的訴求，同學們表現(xiàn)出較強的渴望心理，但對于自己能否保證做到，較多學生存在“視情況而定”的狀態(tài)；對同學們而言，誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在，尚未形成一種較強的契約意識，而如果沒有對契約的遵守，誠信能得到保障嗎？高校教師、學生是社會中文化教育程度較高、社會責任感較強的群體，在這一群體中率先推行信用體系相對于在社會其他群體有得天獨厚的優(yōu)勢，也為在全社會逐步開展并推廣這一價值體系有著十分重要的引導意義。這樣通過慢慢積累擴展，使整個社會的信用環(huán)境逐步得到改善，使誠實守信的氛圍越來越濃，最終形成一種誠信光榮，背信可恥的強大社會輿論氛圍，社會、家庭、學校齊抓共管，形成教育合力為大學生的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第五題調(diào)查了同學們成長過程中家長對誠信教育的重視程度。家長經(jīng)常進行誠信教育的，大一和大二分別有60%和70%，可見大部分家庭對誠信教育還是比較重視，當然也有部分同學選擇了“小時候有，大了就沒有”和“沒有，被家長忽略”，由此可見家庭教育中誠信教育還有待加強。
六至十二題則針對一些具體情況調(diào)查了同學們的一些看法。首先是在與人交往過程中誠信所占的分量，認為是互相交往的前提的大一和大二中分別有55%和43%，認為比較重視，但不是決定條件的大一和大二中分別有41%和33%，但不同的是大二中卻有24%的人認為無所謂只要大家開心就行，這一點與大一同學形成較大反差，也值得深思。
對于申請國家助學貸款或特困生補助時對家境情況大部分學生選擇會如實填寫，對于銀行對助學貸款的擔保及償還要求上大部分同學認為銀行有其難處，對銀行的這種做法表示理解。這說明很多同學認識到國家助學貸款是一種契約，而沒有簡單的看作是國家的一種資助。誠然，國家助學貸款有資助的性質(zhì)，但貸款首先是作為一種契約存在的，需要同學們?nèi)ヂ男小?/p>
在大學里，考試是檢驗學生學習效果的重要手段，也是檢驗一個學生誠信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場來去判斷，但考試無疑不能例外，因為至少會涉及到學生對待學習和知識的態(tài)度。在“如何看待作弊行為中”一題中，大一和大二中分別有51％和40%的同學表示深惡痛絕，自己也絕不會作弊，同時也大一和大二也分別有32%和37%的同學表示既不贊成也不會制止，體現(xiàn)了部分學生折中的心理。周圍同學的看法、輿論的寬容是一造成作弊現(xiàn)象普及的重要的方面，而這引起我們更多的思考，從這一項可以看出，同學們對作弊行為的看法還有待加強。當作弊是極個別人的行為時，并不可怕，當作弊形成一種風氣，逐漸受到輿論的寬容時，是否代表著我們在誠信上的滑坡呢？這一點還需要同學們逐漸端正看法。
在關于就業(yè)誠信的調(diào)查中，作為一種品質(zhì)，誠信體現(xiàn)出很強的相對性特征。絕大多數(shù)同學認為在求職簡歷中有一定的修飾可以理解。對于將來大家都會遇到的問題大多數(shù)同學體現(xiàn)了對自己的放松。由此可見在誠信與不誠信之間，一個重要的參照物是自己對未來選擇的正
大學生誠信調(diào)查報告9
1、對大學生誠信度的基本態(tài)度問題
從大學生自身方面看：
(1)81.2%的大學生仍然認為誠信事十分重要的;
(2)95%的大學生基本都能做到誠信；
(3)6109%的同學認為在家學校目前誠信狀態(tài)一邊,還有14.9%的同學認為自己學校誠信度差；
(4)對于大學生總體誠信狀況，堅持“很好，不需要過多的擔憂”觀點的僅占總數(shù)3.3%，認為“一般，只是個別行為”的人數(shù)占總數(shù)的54.7%,覺得“較差，較多人存在不誠實行為”的人占34.3%，覺得“很差，值得擔憂”的人占7.7%
從社會調(diào)查來看：
（1）有超過一般的人認為大學生對待誠信的態(tài)度一般或不重視；
（2）有23.7%的人曾被北大學生欺騙過；
�。�3）對于大學生總體誠信狀況，16.9%的人認為當代大學生的誠信度很好、不值得擔憂，73.9%的人認為大學生的誠信度一般，不誠信只是個別現(xiàn)象，10.2%的人認為大學生誠信度較差，很多人存在不誠信的行為。
2、關于考試作弊
�。�1）大學生中32%的人從來沒有作弊，而占65.2%的同學偶爾作弊，只有2.8%的人經(jīng)常作弊。
�。�2)對于作弊的現(xiàn)象，27.1%的同學反對，認為那是欺騙行為；51.9%的同學認為是以為學校的某些理論課程太枯燥，而又必修造成的，15.5%的同學持中立態(tài)度；而5.5%的同學存有僥幸心理，贊成這種行為。
3、作業(yè)、論文抄襲
（1）大學生中只有9.4%的同學是個人完成，49.2%的同學是大部分自己寫，少量引用資料，36.5%的學生是大量引用資料，而占5%的學生完全是用別人的文章來拼湊。
�。�2）從社會調(diào)查方面來看，對于大學生畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)便取消學位資格的71.2%的人認為“理應如此”，28.8%的人認為處罰過于嚴厲。
4、對于求職簡歷美化的現(xiàn)象
（1）從大學生自身方面看，大學生中15.5%的人認為這是不誠實的體現(xiàn)，不值得提倡，77.3%的人認為適當?shù)男揎椏梢岳斫猓?.2%的學生認為這種現(xiàn)象沒什么大不了，可以接受。
�。�2）從社會方面來看，40.7%的人認為這是種欺騙行為，很不應當；45.8%的人認為可以理解，6.8%的人恩物這是旁邊現(xiàn)象無所謂。
5、有錢申貸
你聽說過身邊的同學有錢而去申請助學貸款嗎？6.1%的同學沒有這種情況，45.3%的同學很少這么做，而占48.6%的學生經(jīng)常這么做。
6、請假造假
你身邊的同學師傅經(jīng)常拿別的理由搪塞請假的理由？3.9%的人沒有，48.6%的人很少，47.5%的人經(jīng)常這么做
7、關于編造假的家庭情況申請學雜費的問題
47.5%的大學生會如是說明自己的家庭情況，45.3%的同學基本會照實說，但會稍加渲染；7.2%的同學則是大肆渲染，完全不符合他的實際家庭情況。
通過這些數(shù)據(jù)我們明確地知道：大部分人在過去的學校生活中有過不誠實的行為，但也都是偶爾行為，并非習慣或者經(jīng)常性行為。大多數(shù)同學基本上是講誠信的，當代大學生總體誠信狀況良好，然而個別不誠信行為確實存在，并且在某些不是特別重要或者涉及切身利益是很多同學還是不免有不誠信的地方，他是我們還可以看出，社會對于大學生的不誠信現(xiàn)象并不寬容，這意味著大學生自身誠信度水平有待提高。
對于提高誠信度水平的建議
第一、重視家庭教育。
長輩應該多對學生做誠信等基本帶的觀念的教育，樹立德育為先的觀念。誠信教育是一個潛移默化的過程，需要家長在生活中正確的引導，形成一個良好的家庭氛圍。
第二、學校要做好誠信教育，提高學生的道德水平：首先，努力創(chuàng)新誠信教育的方法。
搞笑誠信教育一定要跟緊時代步伐，在發(fā)揮傳統(tǒng)教育方法的基礎上，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育手段優(yōu)勢，多方面、全方位地對大學生進行立體的誠信教育，力求提高哦大學生誠信教育的影響力和覆蓋面。其次，將誠信教育與學生生活實際結(jié)合起來。在對大學生進行誠信教育的時候，要切實堅持理論與實際相結(jié)合的原則，關注大學生的思想，關注大學生的日常生活，講解決思想問題，開展誠信教育，滲透到處理大學生生活實際問題中去。最后，廣泛開展誠信教育活動，在實踐中機槍誠信教育。我們在從思想上、理論上加強大學生進行誠信教育的他是，應該切實引導大學生參加各種社會實踐活動，在實踐中開展批評和自我批評，在實踐中檢驗自身的誠信素養(yǎng)，從而真正將誠信教育貫穿于大學生的學習、生活和工作之中
第三、創(chuàng)造良好的社火氛圍。
采取宣傳教育，健全法制，加大懲處力度，使失信者無利可圖；加強信息網(wǎng)絡建設，使失信者無處藏身‘加強輿論監(jiān)督，讓失信者身敗名裂’政府和領導干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知誠信，人人講誠信”的良好氛圍。社會行為對大學影響巨大，良好的社會誠信體系，是培植大學生誠信素質(zhì)的優(yōu)良土壤，而大學生誠信建設的成果將整潔影響社會誠信體系的發(fā)展和完善。
第四、建立公開透明的個人誠信檔案
用規(guī)范化、制度化的管理，保障個人誠信，把學生在校期間的表現(xiàn)都如實記錄，有效的促使大學生平常養(yǎng)成誠實守信的行為習慣。大學生還要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，正確認識社會，杜絕社會上不良現(xiàn)象的影響，學會分辨真?zhèn)危灰徊涣嫉纳鐣L氣所侵蝕，并且培養(yǎng)“愛心”及適應社會的能力。
大學生誠信調(diào)查報告10
一、調(diào)查中反映的問題
80%的同學認為校園不誠信問題非常嚴重，在問卷中所提到的不誠信現(xiàn)象中，調(diào)查結(jié)果不禁讓我們瞠目結(jié)舌，100%的人做過或見到周圍人做的，可見校園誠信缺失問題的嚴重性，這讓我們不得不對誠信問題引起高度的關注。
面對大學生誠信嚴重缺失問題，建立誠信檔案是否勢在必行？73%的同學認為應該建立，15%認為沒必要。很多人認為對于誠信好的同學建立會有幫助，而對誠信不好的同學一定會起到反面作用，這也是不可避免的，也只有這樣才能顯示出誠信者的優(yōu)勢啊。
誠信是否影響就業(yè)？75%認為一定會，25%認為不一定，沒有人認為不會。而誠信是否能成為就業(yè)的主要條件，53%的同學認為一定會，28%認為可能會，只有少數(shù)人認為不會。
通過這次調(diào)查反映了很多問題。但留給我們確是更多的思考，為什么誠信問題變得如此嚴重，究竟根源是什么？
二、原因分析
1、歷史積淀的負面影響是導致大學生誠信缺失的歷史根源
在中華文明的發(fā)展史上，雖然形成了諸如“童叟無欺，公平交易”、“一言既出，駟馬難追”等誠信的經(jīng)典之句，但在封建社會長期的封建制度專制下。剝削階級貪圖享受的思想和消極腐敗的現(xiàn)象一直影響著人們的思維方式、行為方式，加之歷史上“見什么人說什么話”、“老實人吃虧”等俗語古訓，導致人們在潛意識中誠信意識的扭曲。誠信的基本要求是真實，無真實則無誠信。因此，“歷史積淀中的負面影響確實還在影響著當代大學生，而且這種影響還具有“世襲”的趨勢。
2、現(xiàn)實中失信成本偏低是導致大學生誠信缺失的直接原因
當前，導致大學生誠信缺失的原因固然很多，而失信成本偏底則是最直接原因�！八^失信成本，是指失信者因失信行為而付出的代價”。當前，我國正處在社會轉(zhuǎn)型時期，市場
經(jīng)濟在極大地促進了生產(chǎn)力發(fā)展的同時，也給人們的生活領域和認知領域帶來許多負面的影響。市場經(jīng)濟條件下的經(jīng)濟準則被運用與人際關系中，效率的優(yōu)先和利潤的最大化成為人們評價一切的準繩.經(jīng)濟上的急功近利，必然造成道德上的惟利是圖，從而不可避免地使一些人公德心淡漠和行為方式失范，誠實守信的基本道德規(guī)范被物質(zhì)化、功利化。這種現(xiàn)象存在于社會的廣泛領域。從經(jīng)濟領域中的假冒偽掠產(chǎn)品沖斥市場、坑蒙拐騙經(jīng)營，到社會政治領域中的以權(quán)謀私、權(quán)錢交易、貪污受賄、欺上瞞下、搞形式主義、浮夸虛報；從教育界的教師不安心教書、搞第二職業(yè)，領導只講不做、失信于師生到學生考試時的作弊等等，這些失信行為的人在現(xiàn)實生活中不僅沒有得到應有的懲罰，而且在一定程度上獲得很大的收益，也就是說，現(xiàn)實社會中失信者所付出的成本遠遠小于守信所付出的成本。因此，現(xiàn)實生活中的種種消極現(xiàn)象極大地腐蝕著大學生的靈魂，使得正處于世界觀、人生觀、價值觀形成時期的大學生有無所適從之勢，從而導致了當代大學生誠信的滑坡。
3、教育機制、管理體制的不完善是造成大學生誠信缺失的重要原因
首先，學校在誠信教育的方式方法上，重理論輕實踐，重灌輸輕引導，忽視學生在德育工程中的主題地位。學校的德育工作往往習慣于通過批評、禁止等行政手段來規(guī)范學生的行動，而不善于形成文化氛圍對學生進行熏陶；習慣于具高臨下對學生提出種種要求，而不善于從學生角度進行分析，以心理咨詢的方法來引導學生。其次，在評價機制上，存在著重知輕德的現(xiàn)象，把道德簡單地用各種數(shù)據(jù)來量化衡量，只重結(jié)果，不重過程，造成“老實人吃虧”的后果。這種評價機制在一定程度上給學生一些誤導，使他們錯誤地認為，只要自己能夠獲得好的成績，至于用什么手段、什么方法都是次要的。從學生考試作弊到偷盜自行車屢屢得手，從學生綜合測評作假到后勤采購“黑心棉”事件的屢屢得逞，所有這些虛假行為，客觀上助長了大學生誠信的缺失。
大學生誠信調(diào)查報告11
信用乃立身之本，俗話說：“人無信不立，國無信不國�！闭\信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是構(gòu)筑一個人健全人格的重要品質(zhì)，尤其是對于當前處在轉(zhuǎn)型期的中國，培養(yǎng)當代大學生誠信的道德操守，對于經(jīng)濟、社會的可持續(xù)發(fā)展都具有重要意義。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,通過有效的價值觀教育，幫助大學生樹立起既符合國家、社會需要又具有充分個人激勵功能的正確、科學的價值觀，已受到全社會的重視。作為“天之驕子”的大學生是未來社會的棟梁、國家的希望，是否具備誠信品質(zhì)成了判定大學生是否能成為合格公民的基本準則。那么當前大學生的誠信道德現(xiàn)狀如何呢?
為此我們進行了一次在校對當代大學生誠信狀況調(diào)查，調(diào)查共發(fā)放問卷135份，覆蓋我校大部分學院，共回收問卷135份，有效問卷100%。問卷共包含10道題，包涵了對自己、對家庭、對社會在誠信方面的看法。
首先我們調(diào)查了大學生對自己是否誠信做出的判斷。得出的結(jié)果卻讓我們喜憂參半!：有67%的同學選擇“誠信是人的基本道德”這一肯定答案，但也有相當多的同學選了后面的“基本是，視具體情況而定”或“ 不，誠信與我無關” 這樣的選項。雖然總體上同學們對自己的誠信評估是正面，但也可以看出在誠信觀念上有少部分同學發(fā)生思想的搖擺不定的狀況。
第二題調(diào)查的是對大學生總體誠信狀況的認識。誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，對同學們來講有很強的認同感和親和力，作為一種理想層面的道德修養(yǎng)，對于大學生來說更是不可或缺。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)認為現(xiàn)在大學生總體誠信狀況較好、不值得擔憂的在所調(diào)查的學生中只有12%，絕大多數(shù)同學認為誠信狀況一般，可以看出大學生中不誠信的現(xiàn)象還很常見。
在調(diào)查當代大學生對誠信的關注度的問題中，我們發(fā)現(xiàn)87%的同學對誠信問題很重視，而且在相關的第四題“和他人交往時，在您否看重對方的誠信”的調(diào)查時選擇正面回答的同學占絕大多數(shù)。這可以看出讓大家潛意識中誠信還是在生活中交往中占據(jù)一定的位置。不可否認在大學生中“無所謂，大家開心即可”這樣的思想的存在!
“您認為誠信度與受教育程度有關嗎?”調(diào)查的是教育對當代大學生誠信的重要性. 結(jié)果在所調(diào)查的學生中有83%的同學認識到了教育不僅是教書這一項，“育人”也是廣大教育工作者應盡的職責。在培養(yǎng)當代大學生的誠信觀念時，教育應扮演重要的角色!
第六題調(diào)查的大學教育如何扮演自己的角色時提出自己得看法。我們設置了“健全個人誠信檔案”“ 建立失信的懲罰措施，開展宣傳教育” “加強輿論監(jiān)督”等選項。這些都別大部分同學所采納。同學們還積極得體出了自己的一些建議，這讓我們感到無比的欣慰�？梢钥闯龃蠹覍τ诮⒁粋�誠信的大學環(huán)境是比較積極與有共識的。
第七題“您認為大學校園中的誠信應包括哪些方面的內(nèi)容”?有86%的同學選擇“說老實話，辦老實事，做老實人”也有相當多的同學選擇在“生活中待人真誠，恪守信諾”從中我們不難看出當代大學生對與校園中的誠信方面還是認識的
在大學里，考試是檢驗學生學習效果的重要手段，也是檢驗一個學生誠信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場來去判斷，但考試無疑不能例外，因為至少會涉及到學生對待學習和知識的態(tài)度。在“考試時遇到一些選擇題，你不會做就要成績不及格，而你周圍的同學會做，你會”一題中，有將近半數(shù)的同學表示心里很想看同學,但最終還是沒有偷看同學的答案，同時也有1/3的同學表示等到老師不注意或收卷時抄下他人的，及格重要，體現(xiàn)了部分學生折中的心理。周圍同學的看法、輿論的寬容是一造成作弊現(xiàn)象普及的重要的方面，而這引起我們更多的思考，從這一項可以看出，同學們對作弊行為的看法還有待加強。當作弊是極個別人的行為時，并不可怕，當作弊形成一種風氣，逐漸受到輿論的寬容時，是否代表著我們在誠信上的滑坡呢?這一點還需要同學們逐漸端正看法。
在調(diào)查社會風氣是否會對自己有影響時78%的同學選擇“有很大關系”只有不到5%的人認為無關，這說明學校的誠信道德教育的落實離不開整個社會大環(huán)境的支持。
最后一題是一個大家都聽說過的新聞事件：韓國克隆之父黃禹錫干細胞造假事件，這是一個典型的學術(shù)誠信問題，也曾經(jīng)得炒沸沸揚揚。我們調(diào)查了大學生對于此事的看法。有65%的同學選擇“他得到合理處置，誠信是做人的基礎，這樣做有助于糾正學術(shù)風氣”還有30%的同學認為“沒必要，學術(shù)作假大家心知肚明”這也可以看出社會風氣給大學生帶來負面的觀念。
在問卷的最后我們特別設置了一道“如果有興趣的話您還可以寫一點您對大學生誠信狀況的一點感想”大家積極參與，并寫下了自己的真實感想。這讓我們很感動!
據(jù)上述信息不難看出誠信道德情操，大學生普遍對誠信有較強的認同感，并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個重要方面。首先應端正對大學生誠信道德現(xiàn)狀的基本評價。要看到有相當一部分學生總體誠信道德水平還是比較好的，占據(jù)發(fā)展趨勢的主流，并且大學生作為社會精英的“儲備軍”，其誠信道德水平應該也可能成為整個社會的表率。要看到絕大多數(shù)的大學生都認同誠信品質(zhì)是大學生的基本品質(zhì)之一，大學生中誠信品質(zhì)極差的人只占據(jù)一小部分，大部分學生處在中等水平。但在實踐中，誠信并沒有普遍轉(zhuǎn)化到同學們的具體行動中去，體現(xiàn)出一種以個體利益為中心的隨機性特征;誠信作為對他人和社會的訴求，同學們表現(xiàn)出較強的渴望心理，但對于自己能否保證做到，較多學生存在“視情況而定”的狀態(tài);對同學們而言，誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在，尚未形成一種較強的契約意識，而如果沒有對契約的遵守，誠信能得到保障嗎?
對策措施：大學生誠信道德的現(xiàn)狀，應該通過一定途徑提高大學生的誠信道德水平，改善當前不容樂觀的現(xiàn)狀。
端正對大學生誠信道德的基本評價
首先應端正對大學生誠信道德現(xiàn)狀的基本評價。要看到有相當一部分學生總體誠信道德水平還是比較好的，占據(jù)發(fā)展趨勢的主流，并且大學生作為社會精英的“儲備軍”，其誠信道德水平應該也可能成為整個社會的表率。要看到絕大多數(shù)的大學生都認同誠信品質(zhì)是大學生的基本品質(zhì)之一，大學生中誠信品質(zhì)極差的人只占據(jù)一小部分，大部分學生處在中等水平。
深化大學生誠信實踐教育
大學生誠信品質(zhì)的養(yǎng)成離不開大學生誠信實踐，通過誠信道德實踐促進大學生的知行統(tǒng)一。學校和社會可以建立大學生誠信實踐機制，設置誠信踐行的模擬情境，組織大學生到一些金融機構(gòu)切身體驗經(jīng)濟信用行為。每個大學生只有從自身做起，自覺地實踐誠信行為，才能增進社會對大學生群體的信任。
設立大學生個人信用檔案
在高校中，要引入社會個人信用聯(lián)合征信系統(tǒng)，設立學生的誠信檔案，并建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫管理查詢系統(tǒng)。對于誠信品質(zhì)差的學生，則要采取相應的防范和懲罰措施，如把不守信的學生記錄在案，并相應進行道義和行政上的制裁。
培育社會的誠信道德文化
學校的誠信道德教育的落實離不開整個社會大環(huán)境的支持。社會作為一個大環(huán)境，對于承擔誠信道德建設的重任有不可推卸的責任，要通過培育社會的誠信道德文化，形成誠信光榮、不誠信可恥的觀念，營造誠信者受尊重、不誠信者遭鄙視的社會氛圍。在培育誠信道德文化中，社會誠信制度的建設和個人誠信品質(zhì)的修養(yǎng)是相輔相成的兩個方面，缺一不可。
在這個競爭激烈的社會，誠信是每個人立足社會不可或缺的無形資本。恪守誠信是每個大學生每個人應當有的生存和發(fā)展理念之一。誠信的人必將受到人們的信賴和尊重，從而享有做人的尊嚴和發(fā)展事業(yè)服務社會的機遇。每一個大學生在步入社會之前，都應該認真地分析評價一下自己的價值觀和人生理念，把誠信這兩個字刻進我們心靈的深處，用一生的言行去實踐它。
綜上所述，從本次調(diào)查的結(jié)果我們可以看出我們當代大學生總體的誠信狀況還是良好的。但在日常生活中我們還應該加強對自己的約束，不以自己對現(xiàn)實的需要而輕易地改變自己的道德尺度。加強當代大學生誠信還需社會各個方面的共同合作。只有當我們大學生對于誠信的修養(yǎng)提高了，我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”，才能更好地抓住每一個寶貴的人生際遇，讓自己真正成為社會的棟梁之材。
大學生誠信調(diào)查報告12
隨著社會的發(fā)展，但近年來,大學生誠信缺失的現(xiàn)象越來越嚴重,從考試作弊、拖欠學費和助學貸款到偽造就業(yè)簡歷等不誠信的行為層出不窮，引起了人們的廣泛關注。
為了了解東北財經(jīng)大學在校本科生的誠信情況，我們展開了“大學生誠信狀況調(diào)查”活動。本次調(diào)查采用隨機抽樣的方式，調(diào)查了120位同學對學業(yè)誠信、經(jīng)濟誠信、社會誠信的態(tài)度，收回問卷120份，問卷回收率高達100%，其中有效問卷113份，問卷有效率高達94.2%。
一、大學生誠信的基本現(xiàn)狀
現(xiàn)狀一：大學生誠信的基本狀況
問卷的第一部分設置的是宏觀上大學生對誠信問題的認識，可以劃分為三個方面：
第一方面，對誠信基本問題的看法。
第二方面，測評家庭、社會、學校環(huán)境對大學生誠信教育的影響程度。
第三方面，測量學生對與學業(yè)、經(jīng)濟、社會三方面誠信的基本看法。
調(diào)查結(jié)果顯示：大學生誠信的基本狀況良好。
現(xiàn)狀二：社會誠信現(xiàn)狀
調(diào)查結(jié)果顯示，我校本科生的社會誠信平均水平低于學業(yè)誠信與經(jīng)濟誠信，因此，我們應加強社會誠信的培養(yǎng)，避免出現(xiàn)學生社會誠信的缺失。社會誠信是學生誠信最重要的體現(xiàn)，是以后踏入社會后最應該具備的素質(zhì)，然而，社會誠信平均水平最低，存在問題最多。
現(xiàn)狀三：學業(yè)誠信現(xiàn)狀
調(diào)查結(jié)果顯示，我校本科生學業(yè)誠信水平較高，但是，也存在一定的問題：學業(yè)誠信缺失最嚴重的問題是論文方面的一稿多投現(xiàn)象，此后的三項均為日常學習中的上課出席、作業(yè)完成情況以及考試紀律方面的誠信缺失。
現(xiàn)狀四：經(jīng)濟誠信現(xiàn)狀
我校在校生總體的經(jīng)濟誠信水平很高。大學生經(jīng)濟誠信缺失最嚴重的是拖欠學費問題
現(xiàn)狀五：誠信總體狀況
問卷從學業(yè)誠信、經(jīng)濟誠信、社會誠信三個維度考核了學生的誠信意識，從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以看出：我校學生總體的誠信狀況較好，未出現(xiàn)嚴重的誠信缺失問題。
二、結(jié)論與建議
（一）男女誠信水平存在差異
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，女生的學業(yè)誠信顯著大于男生，男生的社會誠信顯著大于女生，經(jīng)濟和總體誠信無顯著性差異。根據(jù)進一步的定性調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：
普遍來說女生更加重視考試或論文相關的學業(yè)內(nèi)容，對于一些可能產(chǎn)生不良后果的舉動比較地謹慎，或者說大多數(shù)女生不敢于挑戰(zhàn)這方面的誠信缺失現(xiàn)象，所以女生這方面的誠信水平較高。
而男生相對來說沒有女生重視考試或論文相關的學業(yè)內(nèi)容，他們對待學業(yè)的態(tài)度也不如女生那么認真，對于一些可能產(chǎn)生不良后果的舉動也沒有女生謹慎，或者說大多數(shù)男生敢于挑戰(zhàn)這方面的誠信缺失現(xiàn)象，甚至樂于挑戰(zhàn)，所以男生這方面的誠信水平較低。
（二）收入與誠信之間的關系
低收入家庭的同學們的經(jīng)濟誠信低于其他同學，在眾多關于經(jīng)濟誠信的題目中，造成這一結(jié)果的原因是Q20（您如何看待為申請困難生而虛報家庭信息的行為）與Q22（您如何看待拖欠繳納學費的行為）兩道題目。而這兩個題目均涉及到貧困生的上學問題，對于Q20，我們可以理解為我們的貧困生申請制度不完善。Q22和Q20之間有很大關系，家庭貧困，繳納學費有困難的同學在沒能成功申請貧困生和助學貸款的情況下就成為了拖欠繳納學費的人。而除了Q20和Q22的其他題目，如借錢不還、逃票等關于經(jīng)濟誠信的問題，就跟家庭收入并沒有多大關系，所以經(jīng)濟誠信水平低與家庭收入低并沒有直接的關系。
現(xiàn)行的教育資助制度應該從以下幾方面加以改進：
第一方面，簡化申請助學貸款的步驟，抓住核心內(nèi)容。在確定該學生確實家境困難，需要國家資助才能完成學業(yè)的情況下即可提供貸款。很多同學因為一個蓋章而錯過申請的機會，很多同學怕麻煩而放棄申請。
第二方面，增大貸款的力度。很多家庭貧困同學的申請沒有審批通過，在我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，教育投入也在相應增大。我們應該靈活的開展助學貸款的.審批工作，很多沒有獲得助學貸款的同學家庭式存在困難的，雖然不是非常困難，有能力繳納部分學費，這樣的情況下我們就可以發(fā)放半份的助學貸款，。
第三方面，豐富資助的形式。在發(fā)放貸款的同時，更多的應該為貧困大學生創(chuàng)造崗位，聯(lián)系兼職等等。
總之，我們要以服務者的姿態(tài)去面對家庭經(jīng)濟狀況存在問題的同學，解除他們經(jīng)濟上的。
（三）年級與誠信狀況的關系
教育時間越長，誠信水平越低，造成這一結(jié)果的原因是什么呢？通過對本次調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)，環(huán)境對學生誠信水平的影響是巨大的。
在學業(yè)誠信方面，低年級的學生誠信水平高，而高年級學生的誠信水平低，主要是由于：隨著在校時間的不斷增加，中學期間的壓力逐漸被大學比較輕松的學習環(huán)境所取代。再加上各個大學學風普遍存在一定的問題，就造成了學習在實際實行過程中演化成了以考試成績?yōu)橹饕獙W習目的的被動式學習。因而造成了學業(yè)誠信逐年級遞減的情況。
在社會誠信方面，低年級的學生誠信水平高，高年級學生的誠信水平低，主要是由于：隨著接觸社會的增多，我們身處的環(huán)境從初入大學時的象牙塔逐漸被競爭激烈的環(huán)境所取代。就造成了“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的單純的學生演化成為需要為將來的工作生活著想的社會人。因此造成了社會誠信逐年級遞減的情況。
針對于改善校園學風問題，我們應該從以下幾個方面加以努力：
第一方面，提高教師的整體素質(zhì)。近些年，隨著大學的不斷擴招，大學教師的需求也不斷增大，越來越多的年輕教師一定程度上降低了教師的整體水平，教師水平的下降也直接導致了課程質(zhì)量的不斷下降，致使學生對很多課程都逐漸被動失去興趣。
第二方面，改革大學生學業(yè)評價制度。中國的學生重考試成績而輕學習能力的提升，大多數(shù)學科都是依靠瞬間記憶，我們應當將一個學生一門課程的評價均勻分散在一個學期，將平時考核的綜合結(jié)果當做期末的成績等辦法都可以更好的評估學生的學習狀況。
第三方面，降低各專業(yè)之間的限制。讓有興趣的同學盡情學習自己感興趣的課程而不用拘泥于自己的專業(yè)，大學的教育應該是通過大量不同類別的課程學習培養(yǎng)大學生的學習能力，而不只是培養(yǎng)一個專門的技術(shù)性人才。
總之，大學生的誠信狀況在一定程度上會影響到祖國未來的發(fā)展方向。關注大學生的誠信狀況，并解決大學生在誠信上存在的問題，會對祖國未來的發(fā)展起到積極地影響作用。
大學生誠信調(diào)查報告13
調(diào)查方式：消費者調(diào)查問卷
調(diào)查人：xxx（財會金融學院金融保險1107班）
調(diào)查時間：6月25日―7月15日
調(diào)查目的：為改善銀行服務行業(yè)
調(diào)查背景：中國入世后，金融市場開放以來，國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務需求和有限的銀行服務供給能力之間的矛盾，服務水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務質(zhì)量，成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
一、調(diào)查內(nèi)容的分布情況
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務質(zhì)量的評價、客戶認為銀行服務業(yè)務應改進的方面等三大部分。
（一）、客戶選擇的銀行
在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務辦理，也有接近32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當中個人情感因素和習慣占了主導。
（二）、銀行服務質(zhì)量的評價
據(jù)統(tǒng)計七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務，三成是辦理投資業(yè)務。而在與銀行進行交易時，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務水平確實比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務較多，市場競爭壓力相對較��；同時銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導致服務滿意度偏低；另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務質(zhì)量使顧客享受更好的服務，都要付出成本。提高服務質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務上投入較少，導致服務效率偏低，顧客滿意度偏低。
�。ㄈ�、銀行服務質(zhì)量尚需改進的方面
通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務所存在的問題和需要改進的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務程序浪費了他們過多的時間，提高員工服務質(zhì)量是客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務的接待和操作手續(xù)的效率，同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。
二、調(diào)查結(jié)論
從服務的角度來看，我們應該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務質(zhì)量。顧客對服務質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果，銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應速度、業(yè)務流程、業(yè)務權(quán)利和義務、員工態(tài)度和行為等方面應該是目前銀行改善內(nèi)部服務質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務質(zhì)量方面來看，縮短業(yè)務時間、重視顧客要求、關注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進服務方面應該是目前銀行需要重點改進的內(nèi)容。
（一）區(qū)域分化進行
現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應該設立相關的個人理財顧問咨詢專臺，做好顧客細分，實行差別化服務戰(zhàn)略，通過對不同客戶需求，進行分批分類服務，以減輕柜臺負擔，提高服務效率。另外，要大力發(fā)展ATM機的數(shù)量和分散地點，不斷完善ATM機自助渠道功能，讓自動柜員機能夠充分分擔柜臺人員對普通客戶，降低大眾客戶服務成本，達到顧客分流的目的，提高柜臺服務效率。
�。ǘI(yè)務分離進行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務流程，規(guī)范柜員業(yè)務操作程序，應進一步整合業(yè)務處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復勞動，提高處理速度。分化業(yè)務流程，合理地把一個大的業(yè)務流程分成若干個小而具體的業(yè)務流程，這些經(jīng)過細分的業(yè)務流程可以包含一個部門或一個團體，也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié)；明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務，同時也要確定測量范圍。
�。ㄈ┬兽k事提高
等候時間過長，特別是在繁華的城市網(wǎng)點中，存取款速度較慢，影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權(quán)分離的同時，一筆業(yè)務2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
大學生誠信調(diào)查報告14
一、大學生的誠信現(xiàn)狀
從調(diào)查問卷表中顯示，大學生的誠信現(xiàn)狀不容樂觀，主要是由于現(xiàn)代社會風氣不正，虛假事物過多，嚴重腐蝕了大學生的健康思想，使大學生對社會事物的誠信度逐漸下降�，F(xiàn)從大學生對社會、學校、家庭三個方面的誠信現(xiàn)狀進行歸納總結(jié)。
1、大學生對社會的誠信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中，關于大學生對社會的誠信問題，共提出了5個小問題，其結(jié)果如下：
(1)如果你走在街上，發(fā)現(xiàn)乞丐或殘疾人在路邊討錢，你會不會向他(她)投錢?結(jié)果認為“會”的占50%，認為“不會”的占50%。
(2)如果你走在街上，突然有人走上前來，要你幫他(她)照看行李，你會不會幫他(她)照看?結(jié)果認為“會”的占37%，認為“不會”的占63%。
(3)如果你走在街上，突然有人走上前來，說自己遠在外省，錢都用光了，不能回家，要你資助他(她)車費，你會不會給他(她)錢?結(jié)果認為“會”的占15%，認為“不會”的占85%。
(4)你討厭不守信用的人嗎?結(jié)果認為“討厭”的占100%，認為“不討厭”的占0%。
(5)你認為你自己是個守信用的人?結(jié)果認為“是”的占93%，認為“不是”的占7%。
2、大學生對學校的誠信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中，關于大學生對學校的誠信問題，共提出了4個小問題，其結(jié)果如下：
(1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占70%，70%以下的占21%。
(2)如果你班同學找你借錢物時，你會不會相信他(她)一定會還給你?結(jié)果認為“會”的占88%，認為“不會”的占12%。
(3)你相不相信學校的收費是嚴格按照物價部門核定標準收取的?結(jié)果認為“相信”的占6%，認為“不相信”的占94%。
(4)你對你所就讀的學校誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占48%，70%以下的占52%。
3、大學生對家庭的誠信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中，關于大學生對家庭的誠信問題，共提出了3個小問題，其結(jié)果如下：
(1)你認為你的父母對你信不信任?結(jié)果認為“相信”的占93%，認為“不相信”的占7%。
(2)你認為你父母會不會對你說謊?結(jié)果認為“會”的占18%，認為“不會”的占82%。
(3)你對你的父母誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占98%，70%以下的占2%。
二、大學生誠信現(xiàn)狀的成因
從調(diào)查問卷結(jié)果來看，大學生對調(diào)查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學校、社會，其對社會的誠信度較低，對家庭的誠信度較高。形成這種結(jié)果的原因有如下幾點。
1、父母愛——人類的天性，是大學生對家庭誠信度較高的原因。
家庭是大學生的港灣，是大學生的溫床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的，對兒女的關心和照顧也是無微不至的。在父母眼里兒女永遠是長不大的，好象山中的小樹苗長得再高大，也永遠離不開那座山。兒女對自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉，怎么會不心疼呢?
2、社會不良思想的入侵。
由于大學生正處在模仿性極強的年齡階段，對社會事物具有較強的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對于不正當?shù)男袨榫哂袕娏业哪７滦膽B(tài)。大學生的思想可塑性較強，并具有一定叛逆心理，對于好的事物不易接受，而對于壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導，就會使他們走進思想的誤區(qū)。
3、學校內(nèi)部管理不善，形成了大學生對學校誠信度下降的結(jié)果。
有些學校內(nèi)部管理制度不完善，沒有注重學生的道德教育，讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態(tài)度，并產(chǎn)生了厭學的情緒。有些教師對學生聲色俱厲，諷刺挖苦學生，違背教育規(guī)律，肆意增加學生負擔，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范，有損教師的光輝形象，也降低了學生對教師的誠信度。此外，學校收費方面不太規(guī)范，也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。
三、大學生誠信現(xiàn)狀的對策
提高大學生的道德意識，培養(yǎng)大學生的社會責任感，是全社會都應該來關心的話題。
1、培養(yǎng)大學生的“愛心”及適應社會的能力。
“只要人人獻出一點愛，這世界將變成美好的人間�！保皭坌摹笔侨碎g最美好的東西。要培養(yǎng)大學生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”，這樣，社會就多了一片愛的天空，并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的大學生，認為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)大學生適應社會的能力，提高大學生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙，同時，也不會去騙別人。這樣，社會才會得到凈化，才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。
2、加強學校的德育工作，提高大學生的道德水平。
學校的德育工作應擺在教書育人的首位，讓大學生能夠在一個健康、和諧的環(huán)境中成長。學校在德育過程中，應本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的教育思想，對學生進行耐心、細致的道德教育。教師對其進行教育時，切忌大道理連篇，嘮叨不停，這樣極易引起大學生的叛逆心理，造成德育的障礙。
對大學生的道德教育，學校應注重規(guī)范大學生的日常生活行為，要求在校內(nèi)必須佩戴�；眨⒁鈨x表，并提倡在校內(nèi)使用普通話及文明語言。運用多種教育形式，言傳身教，以情動人，實施“以人為本”的管理思路，同時，還應加強大學生的法制教育，讓每個大學生都能成為一個守法公民。
3、加強對大學生的心理健康教育。
要引導大學生形成正確的人生觀和世界觀，要通過多種媒體對其進行教育。要引導大學生如何正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助大學生解除心理的壓力，提高他們的心理適應能力，讓他們建立良好的人際關系，對大學生先進行教育時，要讓他們看到社會的亮點一面，不要過分渲揚社會陰暗面，使他們正確地認識社會的真實，以增強對社會的信任。
全社會都應該來關心大學生的誠信問題，讓他們能夠在一個信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長，因為祖國將來的建設要等著他(她)們來繼續(xù)完成。我們的社會是由這么多人組成的，以后的發(fā)展還要繼續(xù)，我們一定要注意到誠信的作用，不能夠忽視誠信的存在，相信大家都能夠意識到，誠信才是我們立足根源的最重要的保證，以后的路還要怎么走，就靠誠信，社會能夠誠信下去，我們的社會才是健康的，相信誠信社會一定會重新回到社會中!
大學生誠信調(diào)查報告15
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是構(gòu)筑一個人健全人格的重要品質(zhì)，尤其是對于當前處在轉(zhuǎn)型期的中國，培養(yǎng)人們誠信的道德操守，對于經(jīng)濟、社會的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。
近期，我對部分同學進行了一次學生誠信狀況調(diào)查，調(diào)查共發(fā)放問卷20份，共回收問卷20份。本次調(diào)查旨在了解我校學生對誠信的基本看法，在實際學習、生活中對誠信的遵守情況等。
誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，對學生來講有很強的認同感和親和力，作為一種理想層面的道德修養(yǎng)，學生普遍認同。在調(diào)查中，80％的學生認為誠信在中華民族的傳統(tǒng)美德中占有很重要的地位。從認識層面來講，多數(shù)學生把誠信作為一種重要品質(zhì)來看待，60％的學生認為誠信在自己的為人處事中非常重要，是自己的原則，35％的學生認為視具體情況而定，不同的人、事有不同的判斷。從對別人要求的角度，學生對于別人的誠信品質(zhì)要求普遍較高，60％的學生認為他人的誠信是相互交往的前提和保證。從自己的角度講，50％的學生認為在日常生活中能夠做到誠實守信，40％的學生認為基本能，視情況而定。
理想層面與現(xiàn)實操作，對他人的要求和自己的遵守，通過二者之間的對比，我們可以看到誠信作為一種理想層面的道德操守被學生認為是重要的，但誠信作為一種現(xiàn)實生活中的道德實踐并沒有充分體現(xiàn)，即理想的追求與現(xiàn)實的操作存在較大的差距；誠信作為對他人的品質(zhì)要求體現(xiàn)得較強烈，而作為自己的道德實踐則較差，即對別人要求什么與自己做到了什么存在一定的差距；對于較多學生來講，誠信不是作為一種一以貫之的品質(zhì)修養(yǎng)，而是具有較強的隨機性，在實際生活中是否遵守誠信，不少學生的做法是“視情況而定”。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，半數(shù)以上的學生認為對于國家助學貸款，銀行的償還要求是苛刻的、難以理解的。這說明很多同學并不認為國家助學貸款是一種契約，而更多地看作國家的一種資助。誠然，國家助學貸款有資助的性質(zhì)，但貸款首先是作為一種契約存在的，需要學生去履行。在“如果您要申請減免學雜費或困難補助，對您的家境會”一題中７０％的學生回答會如實說，３０％的學生回答會大肆渲染或稍加渲染，可見，接近三分之一的學生并不能完全遵守誠信的原則來對待此事。在“如果您申請了國家助學貸款，會”一題中，８０％的學生回答會按時還款，２０％的學生回答到時再看，或者能拖就拖。
雖然誠信歸根到底是一種道德義務，但道德義務的實現(xiàn)并不單純依賴于道德本身的力量，而是需要一個外在的約束機制來調(diào)整和控制這種道德價值的取向。在一個法制昌明的社會，誠信體系之所以健全是由于制度對誠信的反面——不誠信的約束力太強大了。一個人完全置道德義務于不顧，他無法承受違反這種道德義務所要面臨的舉步維艱的處境。因此，在很多問題上，對契約的遵守本身就能夠保障道德的實現(xiàn)。
在關于就業(yè)誠信的調(diào)查中，作為一種品質(zhì)，誠信體現(xiàn)出很強的相對性特征。如５５％的學生認為若是企業(yè)的領導者，對于大學生違約行為會視具體情況而定，理解年輕人的選擇；６０％的學生認為求職過程中簡歷的適當修飾是可以理解的；５０％的學生認為簽約后再找到自己更滿意的單位然后違約是可以理解的。
從這３個題目看，一半以上學生對這兩個問題采取“折衷”態(tài)度，在誠信與不誠信之間，一個重要的參照物是自己對未來選擇的正確性。換言之，面對擇業(yè)，
學生更關注的是自己的實際利益，相對于誠信的遵守，適合自己利益的選擇可能更重要，這時品質(zhì)不再是絕對的。品質(zhì)是絕對的，還是相對的，品質(zhì)在一些我們看似更重要的事物面前是堅強的還是脆弱的，我們是堅持自己的操守還是靈活處理，這些都應該是我們深思的問題。
在“您認為大學生中，考試作弊的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的”一題中，學生的回答結(jié)果較分散，認為很大一部分的占２０％，認為較多的占２５％，認為較少的占４６％，認為極少的占10％，可見，多數(shù)學生認為作弊現(xiàn)象是存在的，不同的是人數(shù)的多少而已。在“您能否接受學生作弊行為”一題中，５０％的學生認為不可以接受，３９％的學生認為可以理解，1０％的學生認為只要不被抓就可以。可見，５０％的學生是能認同作弊行為的。在“您在平時的考試中”，回答從沒作過弊的學生占６０％，偶爾作過弊的占３％，經(jīng)常作弊的占５％，可見，約有４０％的學生有過作弊行為。
對于作弊行為，５０％的學生心理上是認同的，４０％的學生有過作弊行為。在大學里，考試是檢驗學生學習效果的重要手段，也是檢驗一個學生誠信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場來去判斷，但考試無疑不能例外，因為至少會涉及到學生對待學習和知識的態(tài)度。筆者在與同學座談時曾聽到這樣的聲音：過去一個人作弊被發(fā)現(xiàn)了，自己感到很羞愧，要承擔很大的輿論壓力，而現(xiàn)在情況并不那么嚴重，周圍人對他的行為甚至可以表示理解。也就是說，對學生而言作弊的成本比過去少得多了，這個成本不僅是操作手段上的，周圍同學的看法、輿論的寬容是一個更重要的方面，而這引起我們更多的思考。當作弊是極個別人的行為時，并不可怕，當作弊形成一種風氣，逐漸受到輿論的寬容時，是否代表著我們在誠信上的滑坡呢？
綜上所述，我們看到，作為一種道德情操，大學生普遍對誠信有較強的認同感，并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個重要方面。但在實踐中，誠信并沒有普遍內(nèi)化到學生的具體行動中去，體現(xiàn)出一種以個體利益為中心的隨機性特征；誠信作為對他人和社會的訴求，學生表現(xiàn)出較強的渴望心理，但對于自己能否保證做到，較多學生存在“視情況而定”的狀態(tài)；對學生而言，誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在，尚未形成一種較強的契約意識，而如果沒有對契約的遵守，誠信能得到保障嗎？說到底，誠信是一種如何對待自己、對待他人以及自己和他人關系上的一種態(tài)度，這種態(tài)度不僅僅是對他人進行價值和道德的評價，更重要的是自己的態(tài)度、對自己的要求以及實際的操作情況。在調(diào)查中，一個很重要的現(xiàn)象是，誠信對于很多學生來講都是一種“困境”，因為在品質(zhì)的對立面，往往存在一些更現(xiàn)實、更直接的利益，怎樣做出選擇，并不容易。
所以，我們有必要繼續(xù)思考一個問題：“誠信，真的是一個困境嗎？”
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