疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案通用13篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案要怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案，希望對(duì)大家有所幫助。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案1
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
二、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃學(xué)校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行疫情心理危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)。建立校、二級(jí)學(xué)院、學(xué)生三級(jí)疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)疫情心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對(duì)疫情的了解與認(rèn)知，提高師生承受挫折的'能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)疫情做好準(zhǔn)備。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情導(dǎo)致不良情緒的師生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、干預(yù)對(duì)象
因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌、悲觀等情緒困擾和心理壓力的本校師生。
五、基本原則
�。ㄒ唬p輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)校園穩(wěn)定。
（二）針對(duì)不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。
六、干預(yù)措施
�。ㄒ唬╅_(kāi)展心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對(duì)疫情的了解與認(rèn)知。
�。ǘ┤绯霈F(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時(shí)，可尋求專業(yè)的心理咨詢或心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)，可撥打心理援助熱線或進(jìn)行線上心理服務(wù)。
求助平臺(tái)：
1.QQ熱線
梅林Q線：243117491
服務(wù)流程：發(fā)送“學(xué)院+班級(jí)+姓名”進(jìn)行驗(yàn)證，通過(guò)文字或語(yǔ)音咨詢，每次時(shí)間不超過(guò)30分鐘。
即日起至開(kāi)學(xué)，每日上午9:00-11:30，下午14:00-17:00。
如有心理危機(jī)或緊急情況，可在任何時(shí)間通過(guò)班主任及時(shí)聯(lián)系。
2.郵件咨詢
梅林郵箱：XXX@qq.com
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3.電話熱線
各設(shè)區(qū)市心理援助專線號(hào)碼
略
�。ㄈ┹o導(dǎo)員、班主任要掌握所帶班級(jí)學(xué)生動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài)，建立學(xué)院、班級(jí)心理委員聯(lián)絡(luò)機(jī)制，發(fā)揮師生在心理健康服務(wù)中的作用。
�。ㄋ模┰诿妨株�(yáng)光工作站網(wǎng)頁(yè)等媒體進(jìn)行心理保健知識(shí)和心理自我調(diào)適方法的宣傳。
�。ㄎ澹╅_(kāi)學(xué)后對(duì)重點(diǎn)師生開(kāi)展心理健康情況篩查、個(gè)體排查等工作，及時(shí)主動(dòng)進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。
（六）開(kāi)學(xué)后針對(duì)有需要幫助的師生開(kāi)展朋輩輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢等心理健康服務(wù)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案2
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委20xx年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》（肺炎機(jī)制發(fā)[xx20]xx號(hào)）的有關(guān)要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20xx年春季學(xué)期延遲開(kāi)學(xué)通知，要求學(xué)校組織心理教師指導(dǎo)師生加強(qiáng)心理防護(hù)工作，引導(dǎo)師生和家長(zhǎng)養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
三、干預(yù)人群
新冠肺炎疫情影響人群分為四級(jí)。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級(jí)人群開(kāi)始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級(jí)人群。評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時(shí)識(shí)別區(qū)分高危人群、普通人群。對(duì)高危人群開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)，對(duì)普通人群開(kāi)展心理健康教育。
第一級(jí)人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
第二級(jí)人群：居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者)，到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級(jí)人群：與第一級(jí)、第二級(jí)人群有關(guān)的人，如家屬、同事，參加疫情應(yīng)對(duì)的.后方救援者，如現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級(jí)人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
四、建立領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實(shí)處，整合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理學(xué)科隊(duì)伍等力量，建立和完善學(xué)校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：xx（校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：xx（副校長(zhǎng)）
成員：全體中層、心理健康教師（xx）、全體班主任（xx）。
�。ㄒ唬﹨^(qū)域負(fù)責(zé)：由xx具體負(fù)責(zé)。
（二）主要分工：建立學(xué)校、心理健康教研組、班主任、家長(zhǎng)四級(jí)防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，班主任負(fù)責(zé)與學(xué)生及家長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報(bào)學(xué)校疫情防控小組，報(bào)鹿建平老師處。
�。ㄈ┚唧w分工：
1、組長(zhǎng)全面組織、協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、掌握學(xué)生基本情況。
3、心理教師接受電話來(lái)訪，進(jìn)行心理疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開(kāi)展工作。
5、心理干預(yù)結(jié)束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。
五、強(qiáng)化具體措施
�。ㄒ唬├镁W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)宣傳教育
為落實(shí)上級(jí)部門和學(xué)校疫情防控的工作要求，學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教研組、體育組，利用學(xué)校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護(hù)宣傳視頻、心理健康輔導(dǎo)視頻、居家鍛煉動(dòng)作及飲食計(jì)劃等權(quán)威宣傳資源，鼓勵(lì)教師加強(qiáng)體育鍛煉，保證正常作息，增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。
班主任及時(shí)將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長(zhǎng)群，通知家長(zhǎng)了解最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識(shí)，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學(xué)家庭心理健康微課，主題涵蓋家長(zhǎng)關(guān)注的典型話題，如面對(duì)疫情，如何做好心理防護(hù)？如何安撫恐慌情緒？如何增進(jìn)親子關(guān)系……引導(dǎo)、幫助廣大家長(zhǎng)理性面對(duì)并解決現(xiàn)實(shí)的心理困擾及問(wèn)題，科學(xué)、適度安排學(xué)習(xí)、生活和鍛煉，以確保學(xué)生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
�。ǘ┘訌�(qiáng)家校溝通，做好早期預(yù)防
立足教育，重在預(yù)防，做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學(xué)生信息第一收集人，德育處要求班主任對(duì)各班學(xué)生進(jìn)行摸底，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)制度，通過(guò)班級(jí)QQ群、電話、視頻等途徑與學(xué)生主動(dòng)溝通，明確班級(jí)學(xué)生動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展變化，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，保持信息暢通，快速反應(yīng)。加強(qiáng)對(duì)留守兒童的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，一旦察覺(jué)學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時(shí)聯(lián)合學(xué)校心理健康教研組教師，主動(dòng)進(jìn)行心理干預(yù)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學(xué)生心理健康。
開(kāi)學(xué)后，根據(jù)疫情變化趨勢(shì)，面向師生開(kāi)放心理咨詢室，聯(lián)合班主任通過(guò)主題班會(huì)、心理微課等形式開(kāi)展學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對(duì)學(xué)生身心產(chǎn)生的影響，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定和教學(xué)有序開(kāi)展。
（三）提供心理援助，進(jìn)行危機(jī)干預(yù)
依托學(xué)校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時(shí)推送心理健康教育視頻，開(kāi)放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機(jī)干預(yù)和心理咨詢等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)仍然無(wú)法調(diào)整對(duì)方的情緒，學(xué)校及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)，以實(shí)際行動(dòng)去改變自己當(dāng)前的狀態(tài)。
六、強(qiáng)調(diào)應(yīng)急心理干預(yù)的工作要求
（一）信息暢通。參與應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿�。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒�。在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，指定專人做好書(shū)面文字記錄，填寫(xiě)合肥市中心學(xué)校新冠肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)上報(bào)表（附件2）必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案3
一、組織機(jī)構(gòu)
成立學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，學(xué)校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學(xué)校心理健康工作計(jì)劃并明確分工和職責(zé)。
復(fù)學(xué)后建立三級(jí)預(yù)防機(jī)制，在心理健康教育、心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)三個(gè)方面協(xié)同開(kāi)展，系統(tǒng)推進(jìn)。
二、緊抓契機(jī)，開(kāi)展生命教育輔導(dǎo)
不經(jīng)歷生死，難以真正理解生命的可貴和價(jià)值。在這次抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)中，無(wú)數(shù)醫(yī)護(hù)人員、民警、防控人員和志愿者，冒著生命危險(xiǎn)，奮戰(zhàn)抗擊在一線，成為最美“逆行者”，生動(dòng)體現(xiàn)著偉大的民族精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，這一切都深深感動(dòng)著包括所有學(xué)生在內(nèi)的全國(guó)人民的心。經(jīng)歷過(guò)這樣的全民戰(zhàn)疫之后，學(xué)生對(duì)生與死的體驗(yàn)深刻，這正是引導(dǎo)學(xué)生思考、探尋人生意義的窗口期，是青少年學(xué)生人生意義輔導(dǎo)的大課堂。通過(guò)開(kāi)展有關(guān)生命意義的心理健康教育，引導(dǎo)中小學(xué)生探索生命的本質(zhì)，理解生命的價(jià)值，珍愛(ài)生命，將生命中的愛(ài)和潛能充分展現(xiàn)出來(lái)。
三、營(yíng)造積極心態(tài)，提升防疫抗疫的正能量
傳染病疫情迅速蔓延和發(fā)展的不確定性，給廣大中小學(xué)生帶來(lái)了恐慌情緒。當(dāng)前，中小學(xué)生的積極心態(tài)對(duì)自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。
一方面，積極平和的心態(tài)可以提高自身的免疫力，增強(qiáng)對(duì)病毒的抵抗力。研究表明，情緒狀態(tài)可以直接影響人體的免疫系統(tǒng)，情緒低落、憂郁，會(huì)導(dǎo)致免疫功能的下降。相反，積極樂(lè)觀的心理狀態(tài)，會(huì)提升免疫系統(tǒng)的能力。另一方面，積極心態(tài)可以使人提高警惕，做到自覺(jué)防護(hù)，阻斷病毒的傳播，攜手打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
積極營(yíng)造健康向上的校園文化氛圍，并以班級(jí)為單位開(kāi)展重大疫情危機(jī)下心理調(diào)節(jié)活動(dòng)主題班會(huì)，利于培養(yǎng)學(xué)生積極心態(tài)，提升心理健康素養(yǎng)，增強(qiáng)防疫抗疫的正能量。
四、個(gè)別和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合
抗疫情期間，學(xué)生面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)，部分學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生各種各樣的'心理問(wèn)題，如緊張、焦慮、恐懼、憂郁、喪失興趣、敵對(duì)、自卑和失眠等。因此，迫切需要精準(zhǔn)分析，實(shí)施個(gè)性化的心理輔導(dǎo)。需要針對(duì)不同類型的學(xué)生，開(kāi)展針對(duì)性的心理輔導(dǎo)，包括個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)。
五、排摸重點(diǎn)，開(kāi)展危機(jī)干預(yù)
復(fù)學(xué)前期，通過(guò)班會(huì)活動(dòng)、課堂觀察、談話、問(wèn)卷等各種渠道全面了解學(xué)生的身心狀況。只有早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)，才能幫助學(xué)生迅速擺脫困擾，克服心理障礙，恢復(fù)心理健康。
對(duì)個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙的.學(xué)生，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到其他專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)或醫(yī)學(xué)心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。開(kāi)展心理輔導(dǎo)必須遵循職業(yè)倫理規(guī)范，在學(xué)生知情自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)學(xué)生隱私。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案4
為科學(xué)做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間廣大師生和家長(zhǎng)的心理援助和危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、高效干預(yù)可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件。根據(jù)市教育局關(guān)于印發(fā)《xx教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《xx學(xué)校新冠肺炎疫情期間師生心理援助和危機(jī)干預(yù)工作方案》的通知等文件精神，結(jié)合我園實(shí)際情況，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
通過(guò)心理干預(yù)電話服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)等，為受影響師生提供心理健康服務(wù)，為有需要的師生提供心理危機(jī)干預(yù)，積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。
二、工作原則
( 一) 全園 聯(lián)動(dòng)。將心理危機(jī)干預(yù)工作納入幼兒園的疫情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長(zhǎng)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。
( 二) 分類指導(dǎo)。面向全園師生開(kāi)展心理支持服務(wù)，分類干預(yù)，重點(diǎn)突出，主要采取電話和網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)兩種方式，一般干預(yù)與重點(diǎn)干預(yù)相結(jié)合。
( 三) 預(yù)防為主。堅(jiān)持預(yù)防為主，及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)。
密切關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續(xù)開(kāi)展心理防護(hù)工 作。
( 四) 無(wú)害保密。嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理，保護(hù)受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
三、工作內(nèi)容
( 一) 全面掌握師生心 理健康狀況
1.了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件的`發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供建議的處理辦法。
2.及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機(jī)研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢。為有需要的師生提供心理健康服務(wù)或危機(jī)干預(yù)服務(wù)。
( 二) 加強(qiáng)疫情防控心理知識(shí)的宣傳
1.組織我園具有心理專業(yè)知識(shí)的教師給師生開(kāi)展防疫后的心理健康微課程，通過(guò)學(xué)校校園網(wǎng)、微信公眾號(hào)、各班級(jí)微信和 QQ 群發(fā)布。
2.組織師生在線學(xué)習(xí)相關(guān)心理健康教育和居家休閑運(yùn)動(dòng)，指導(dǎo)家長(zhǎng)在居家期間開(kāi)展高質(zhì)量陪伴。
3.將官方發(fā)布的疫情防護(hù)心理健康宣傳教育的視頻及文字資源及時(shí)推送到學(xué)校教師、學(xué)生和家長(zhǎng)群。
( 三) 建立特殊師生檔案，提供恰當(dāng)?shù)男睦碇С址⻊?wù)
1. 為特殊師生建立檔案。目前幼兒園已實(shí)施全校師生的
日?qǐng)?bào)工作，幼兒園從每日上報(bào)的師生日?qǐng)?bào)上了解掌握全校師生現(xiàn)階段的動(dòng)態(tài)。
2. 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的關(guān)注。由幼兒園和班級(jí)老師對(duì)特殊師生進(jìn)行跟蹤，重點(diǎn)關(guān)注。確有需要的教師安排其好友或?qū)Ｂ毿睦斫處煂?duì)接，進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)。班級(jí)老師及時(shí)了解幼兒情況，根據(jù)需要初步開(kāi)展工作，并將工作情況記錄進(jìn)檔案，聯(lián)系園所心理援助小組。
3.及時(shí)做好輔導(dǎo)轉(zhuǎn)介工作。經(jīng)初步評(píng)估和工作，班級(jí)老師無(wú)法處理的幼兒心理問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)幼兒園工作組，由園所工作組立即安排心理援助小組成員進(jìn)行對(duì)接，開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作，必要時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介。對(duì)有心理咨詢需要的教師及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介(專業(yè)倫理要求學(xué)校心理教師不適合給同事進(jìn)行心理咨詢，可進(jìn)行朋輩輔導(dǎo))。心理援助小組對(duì)接受心理援助及轉(zhuǎn)介的師生要建立好心理檔案，并做好跟蹤與回訪工作。
( 四) 開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù) 凡我園師生均可向校內(nèi)或校外心理援助小組尋求心理支持。
1. 園內(nèi)心理援助小組，以電話進(jìn)行心理輔導(dǎo)方式。
2 、推薦給師生校外輔導(dǎo)熱線。
利用省、市疫情防控時(shí)期心理健康咨詢熱線，借力借智，開(kāi)展線上心理健康教育輔導(dǎo)，提高師生心理防護(hù)能力。咨詢
熱線如下:
(1)教育部xxx心理援助熱線xxx一xxxxxxxxx
(2)xxx心理咨詢中心熱線xxxxx(24 小時(shí))
(3)xxx教育熱線xxxxxxxxxxxx(9:00-21:00)
(4)xxx留守兒童心理援助專線xxxxxxxxxxx(24 小時(shí))
(5)xx疫情期間師生心理援助熱線xxxx一xxxxxxxx
( 五) 做好開(kāi)學(xué)后的幼兒心理輔導(dǎo)工作
密切關(guān)注從重點(diǎn)疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問(wèn)題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況持續(xù)做好心理支持服務(wù)。同時(shí)注意疫情后，各種支持力量慢慢撤回、生活回到正軌、應(yīng)激反應(yīng)消除時(shí)，部分師生可能慢慢會(huì)出現(xiàn)心理問(wèn)題，如對(duì)疫情的反復(fù)回想，對(duì)人員過(guò)密場(chǎng)所產(chǎn)生恐慌等。因此，要持續(xù)開(kāi)展心理健康服務(wù)工作，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
四、工作要求
( 一) 思想上重視。此項(xiàng)工作意義重大，請(qǐng)全體師生、各班級(jí)務(wù)必高度重視，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)，全面推動(dòng)疫情期間心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的有效開(kāi)展。
( 二) 管理上到位。幼兒園成立新冠肺炎疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)工作在領(lǐng)導(dǎo)小組余麗組長(zhǎng)的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，由工作小組梅琴花組長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體實(shí)施，開(kāi)展有序的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。
( 三) 方法上嚴(yán)謹(jǐn)。工作講求方法，避免傷害，疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來(lái)了心理影響，在工作中既要尊重師生，保護(hù)師生隱私，也要做好自身心理調(diào)試，避免傷害和二次創(chuàng)傷的發(fā)生。
( 四) 措施上持續(xù)。做好記錄，及時(shí)溝通，對(duì)疫情期間需要重點(diǎn)開(kāi)展工作的幼兒，工作小組和班級(jí)老師應(yīng)做好工作記錄，開(kāi)學(xué)后也要及時(shí)跟蹤了解幼兒心理動(dòng)態(tài)，持續(xù)開(kāi)展心理支持服務(wù)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案5
一、活動(dòng)主題
關(guān)注心理健康，奠基幸福人生
二、活動(dòng)宗旨
通過(guò)集中組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對(duì)性強(qiáng)的心理健康教育系列活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育，宣傳普及心理健康知識(shí)，提高學(xué)生心理健康水平。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2—6月
四、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬┳⒅劂暯�，全面排查分析學(xué)生心理狀況。
學(xué)校要提前分析研判學(xué)生可能存在的適應(yīng)不良問(wèn)題。班主任和任課教師要通過(guò)開(kāi)展疫情防控、生命安全、衛(wèi)生健康等主題的“復(fù)學(xué)第一課”、主題班會(huì)，積極引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、分享居家學(xué)習(xí)生活期間的學(xué)習(xí)體會(huì)和成長(zhǎng)感悟，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)未來(lái)的期待和信心。心理健康教育教師要采用學(xué)生自我報(bào)告、日常觀察、訪談、心理繪畫(huà)或其它專業(yè)心理評(píng)估等方式，對(duì)學(xué)生的心理健康狀況及時(shí)全面摸底，篩查學(xué)生心理問(wèn)題，掌握困擾學(xué)生的具體壓力來(lái)源和情緒行為問(wèn)題。心理排查應(yīng)堅(jiān)持尊重學(xué)生隱私、遵循保密原則，關(guān)注疫情對(duì)學(xué)生心理狀況影響可能存在的長(zhǎng)期性和隱蔽性。
�。ǘ﹦�(chuàng)新形式，幫助學(xué)生做好心理調(diào)適。
學(xué)校要開(kāi)好心理健康教育課。通過(guò)舉辦“心理專家心理講座”、手抄報(bào)、同伴互助等活動(dòng)，普及心理健康知識(shí)，幫助掌握簡(jiǎn)便有效、容易操作的心理調(diào)適方法，向自制力好、意志堅(jiān)強(qiáng)的同學(xué)學(xué)習(xí)，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。各學(xué)科教師要在日常教育教學(xué)活動(dòng)中，關(guān)注學(xué)生的心理狀況，注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育知識(shí)的滲透。
�。ㄈ╆P(guān)注差異，針對(duì)不同年齡特征和學(xué)段特點(diǎn)提供心理指導(dǎo)。
學(xué)校和教師要注重結(jié)合學(xué)生的不同年齡特征、不同學(xué)段特點(diǎn)與個(gè)性差異開(kāi)展心理健康教育。小學(xué)階段，以組織開(kāi)展游戲或心理拓展活動(dòng)為主，在游戲、活動(dòng)中鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)識(shí)別情緒并加以調(diào)節(jié)；針對(duì)畢業(yè)年級(jí)學(xué)生，要提供教育、教學(xué)和心理的全方位支持，緩解學(xué)生心理壓力。關(guān)注學(xué)生的情緒變化，提供考前情緒指導(dǎo)，開(kāi)展適當(dāng)?shù)奈捏w活動(dòng)和團(tuán)體心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)節(jié)身心狀態(tài)，樹(shù)立信心，積極備考。
（四）實(shí)施干預(yù)，提供及時(shí)有效的心理輔導(dǎo)。
學(xué)校建立心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案，完善心理危機(jī)預(yù)防、識(shí)別、干預(yù)、轉(zhuǎn)介機(jī)制，搭建心理危機(jī)干預(yù)的服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)心理危機(jī)干預(yù)科學(xué)化和規(guī)范化。特別關(guān)注在疫情期間出現(xiàn)沉迷電子產(chǎn)品或行為偏差等情況的學(xué)生，提供干預(yù)性心理輔導(dǎo)，開(kāi)展行為矯正，協(xié)助其回歸正常學(xué)習(xí)生活。特別關(guān)注情緒波動(dòng)較大的學(xué)生，提供陪伴性心理輔導(dǎo)，建立同伴互助小組，協(xié)助其接納和調(diào)節(jié)自己的情緒，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變認(rèn)知、優(yōu)化心態(tài)。
�。ㄎ澹┘哟笮麄�，增強(qiáng)學(xué)生心理正能量。
學(xué)校要及時(shí)向?qū)W生傳遞權(quán)威政策信息，提高信息辨別和獨(dú)立思考能力，降低焦慮情緒。通過(guò)學(xué)習(xí)疫情期間身邊優(yōu)秀榜樣事跡、抗疫斗爭(zhēng)中各戰(zhàn)線表現(xiàn)突出人員等，幫助學(xué)生汲取正能量，塑造積極向上的'成長(zhǎng)型思維，增強(qiáng)自信心。要加大宣傳力度，利用黑板報(bào)、宣傳欄、校園廣播、微信群、學(xué)校公眾號(hào)等手段，營(yíng)造溫馨和諧、積極向上的校園環(huán)境以及關(guān)心、關(guān)愛(ài)學(xué)生心理健康的良好氛圍。
�。┘訌�(qiáng)溝通指導(dǎo)，形成家校共育合力。
學(xué)校要暢通與家長(zhǎng)的溝通渠道，向家長(zhǎng)宣傳家庭教育、心理健康知識(shí)及方法，緩解家長(zhǎng)焦慮情緒，提高家長(zhǎng)心理健康意識(shí)，提高家長(zhǎng)科學(xué)育兒和開(kāi)展家庭教育的能力，協(xié)助家長(zhǎng)建立良好的親子關(guān)系，進(jìn)一步優(yōu)化家庭教育環(huán)境。
�。ㄆ撸╅L(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，扎實(shí)推進(jìn)，健全完善心理健康教育工作機(jī)制。
學(xué)校要結(jié)合新形勢(shì)，系統(tǒng)謀劃心理健康教育工作，進(jìn)一步完善心理健康教育工作體系和工作機(jī)制，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)室等硬件建設(shè)，注重全體教師、專兼職心理教師心理業(yè)務(wù)水平和能力的提高，切實(shí)提高學(xué)生心理健康素質(zhì)。
五、活動(dòng)要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的必然要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的緊迫性和重要性，重視心理健康教育活動(dòng)月的開(kāi)展，活動(dòng)內(nèi)容要豐富、針對(duì)性強(qiáng)，緊密結(jié)合疫情給學(xué)生帶來(lái)的影響，貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實(shí)際；形式要多樣，增強(qiáng)活動(dòng)吸引力；參與要廣泛，擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
（二）注重實(shí)效，打造品牌。
學(xué)校在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，要緊密結(jié)合學(xué)生年齡和心理特點(diǎn)，寓教于樂(lè)，注重實(shí)效，突出活動(dòng)的教育意義；要注重品牌活動(dòng)的創(chuàng)建，積極打造活動(dòng)精品，使之持續(xù)開(kāi)展，常做常新；要注意積累相關(guān)資料，加大宣傳力度，及時(shí)上報(bào)活動(dòng)開(kāi)展情況。
�。ㄈ┲匾暱偨Y(jié)，提煉成果。
活動(dòng)期間，學(xué)校將組織開(kāi)展工作。各班要根據(jù)學(xué)校要求開(kāi)展活動(dòng)。提高活動(dòng)質(zhì)量和成效，提煉優(yōu)秀成果，完善學(xué)校心理健康教育服務(wù)體系。對(duì)暫時(shí)不能復(fù)課的學(xué)生，學(xué)校要密切關(guān)注思想狀況，做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。通過(guò)線上心理輔導(dǎo)、線上心理主題班會(huì)等形式，指導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)做好疫情防控，保持良好的心態(tài)，提升學(xué)習(xí)效果。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案6
幼兒園將高度重視開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備及開(kāi)學(xué)以后疫情防控過(guò)程中的心理干預(yù)工作。
一、成立應(yīng)急心理干預(yù)小組：
組長(zhǎng)：xx
成員：xxcx
心理干預(yù)小組實(shí)行輪換制度，以保持良好的狀態(tài)為教職工、幼兒及家長(zhǎng)提供合適的心理援助。
二、設(shè)立心理治療室：
將大活動(dòng)室臨時(shí)設(shè)立為心理干預(yù)治療室。
三、心理干預(yù)小組職責(zé)：
面向全園教職工及幼兒、家長(zhǎng)開(kāi)展新型冠狀病毒肺炎疫情期間應(yīng)急心理的排摸和輔導(dǎo)，并提供關(guān)心和支持。
四、干預(yù)小組工作內(nèi)容：
干預(yù)小組按“Ⅰ級(jí)普及型”、“Ⅱ級(jí)針對(duì)型”兩級(jí)，及時(shí)排模返校幼兒園幼兒的心理狀況，開(kāi)展此項(xiàng)工作：
l Ⅰ級(jí)普及型內(nèi)容：
1. 充分利用各種宣傳或求助（幼兒園工會(huì)接待室電話、微信、郵箱、QQ 等）通道，針對(duì)共性的心理困擾和個(gè)別的心理問(wèn)題，開(kāi)展面向教職工及幼兒、家長(zhǎng)的疫期心理宣教與支
持。
2. 對(duì)幼兒進(jìn)行心理疏導(dǎo)，避免產(chǎn)生對(duì)來(lái)自于疫區(qū)幼兒和對(duì)住院、隔離觀察等幼兒的`歧視。
3. 編寫(xiě)有關(guān)疫情期間涉及開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備和開(kāi)學(xué)之后學(xué)生心理自我調(diào)適的宣傳資料，提綱挈領(lǐng)，簡(jiǎn)單明了，科學(xué)有效，切實(shí)可行，傳遞到每一位幼兒及教職工。
�、蚣�(jí)針對(duì)型內(nèi)容：
針對(duì)住院、隔離觀察、來(lái)自于疫區(qū)的幼兒、原有基礎(chǔ)性心理問(wèn)題和具有易感個(gè)性基礎(chǔ)的幼兒，實(shí)施線上輔導(dǎo)和咨詢， 原則上避免面詢，盡可能通過(guò)電話或視頻、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行心理干預(yù)。如有面詢必要，需做好必要的安全防護(hù)措施。
充分利用社會(huì)資源，篩選出可靠的、專業(yè)的社會(huì)心理援助信息提供給教職工、幼兒及家長(zhǎng)，作為補(bǔ)充的幫助資源。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案7
教學(xué)目標(biāo)：
1.通過(guò)互動(dòng)交流對(duì)疫情的感受、看法、建議等緩解學(xué)生的心理壓力，釋放學(xué)生的緊張、害怕等不良情緒。
2.說(shuō)一說(shuō)心中的抗疫英雄人物是誰(shuí)？演一演他們的事跡。
3.想一想:如何從點(diǎn)滴小事做起做到自我防護(hù)？
教學(xué)重點(diǎn)：
1.如何做到自我防護(hù)。
2.釋放壓力積極面對(duì)疫情。
教學(xué)難點(diǎn)：
演一演英雄事跡，想一想小學(xué)生的責(zé)任是什么？
課前準(zhǔn)備：
學(xué)生：做拍手游戲。
教師：關(guān)注學(xué)生情緒。
教學(xué)過(guò)程：
一、導(dǎo)入：
同學(xué)們：2020年春節(jié)是一個(gè)令人難忘的春節(jié)，面對(duì)新型冠狀肺炎疫情，你害怕嗎?
指名回答。
教師總結(jié)：新型冠狀肺炎主演通過(guò)空氣飛沫傳播，人人戴口罩不串門不聚會(huì)等。
二、互動(dòng)交流:
同桌交流:寒假期間面對(duì)疫情自己的感受、看法、建議。
教師指名上臺(tái)講一講。
同學(xué)們：大家通過(guò)互相交流、訴說(shuō)，現(xiàn)在你的心情有沒(méi)有變化呢？
指名大聲回答。
教師小結(jié)：只要我們做好自我防護(hù)，比如：勤洗手戴口罩不聚會(huì)按照老師的要求去做，聽(tīng)家長(zhǎng)的話就一定能做好自我防護(hù)，遠(yuǎn)離疫情。
三、展開(kāi)交流：
在防疫期間你最佩服的'抗疫一線英雄是誰(shuí)？說(shuō)一說(shuō)他的事跡。
指名說(shuō)。
誰(shuí)愿意來(lái)演一演英雄人物的某個(gè)動(dòng)作、表情、或者某個(gè)感人的瞬間？
指名上臺(tái)演一演。
學(xué)生評(píng)價(jià)
提問(wèn)：作為小學(xué)生怎樣做好自我防護(hù)呢？
指名說(shuō)。
學(xué)生記筆記。
齊讀記錄內(nèi)容。
四、教師總結(jié):
五、學(xué)生反思：作為小學(xué)生心中的責(zé)任是學(xué)習(xí)。
六、拓展。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案8
根據(jù)《《保山學(xué)院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案（試行）》、《保山學(xué)院20xx年春季學(xué)期疫情防控學(xué)生工作實(shí)施方案》、《保山學(xué)院20xx年春季學(xué)期疫情防控教職工工作實(shí)施方案》及國(guó)家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》等文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，現(xiàn)制定工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立疫情防控心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行疫情危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)。建立校、院、學(xué)生三級(jí)疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)疫情心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
（二）通過(guò)心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、具體實(shí)施
（一）心理防護(hù)知識(shí)宣傳
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)定期推送心理科普文章，針對(duì)性地推出＂心理處方＂，轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)內(nèi)權(quán)威部門及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)信息，積極宣傳科學(xué)＂抗疫知識(shí)＂。
2.發(fā)放心理防疫手冊(cè)。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊(cè)》，傳播心理防疫的科學(xué)知識(shí)，為師生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法。
3.開(kāi)展“保院學(xué)子，攜手戰(zhàn)疫”主題活動(dòng)。利用繪畫(huà)、視頻、設(shè)計(jì)宣傳圖片等形式引導(dǎo)學(xué)生們以積極主動(dòng)的.心態(tài)面對(duì)疫情。
�。ǘ┬睦砦C(jī)干預(yù)的培訓(xùn)
組織心理教師參與心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)的網(wǎng)上培訓(xùn)，提高開(kāi)展疫情心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國(guó)科協(xié)科普中國(guó)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護(hù)。
�。ㄈ╅_(kāi)通心理援助熱線
1.學(xué)院熱線。各二級(jí)學(xué)院建立院級(jí)心理輔導(dǎo)工作QQ熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)工作。
2.學(xué)校熱線。學(xué)校開(kāi)通心理援助熱線，心理熱線：XXX；QQ在線咨詢：XXX，我校師生如需要可電話咨詢或使用在線語(yǔ)音咨詢、文字咨詢。熱線和QQ均由經(jīng)過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)的心理教師接聽(tīng)，開(kāi)放時(shí)間為每天上午8：30至11:30，下午14：30至17:30。
3.社會(huì)心理求助資源（附后）
（四）啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)機(jī)制
建立＂心理委員-輔導(dǎo)員-心理健康教育與咨詢中心＂三級(jí)聯(lián)動(dòng)關(guān)愛(ài)援助、信息溝通機(jī)制，實(shí)施＂新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度＂，由心理委員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)本班學(xué)生，每周匯總并上報(bào)學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，提供精準(zhǔn)的心理援助服務(wù)。
（五）做好心理輔導(dǎo)和咨詢跟蹤服務(wù)工作
密切關(guān)注從疫區(qū)返�；蛞蛞咔槌霈F(xiàn)心理問(wèn)題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案9
一、成立疫情心理疏導(dǎo)工作小組
學(xué)校成立心理事件預(yù)警和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：各班班主任及學(xué)生會(huì)干部
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：
組長(zhǎng)：統(tǒng)籌管理學(xué)校新冠肺炎疫情防控期間學(xué)生的心理健康教育。
副組長(zhǎng)：協(xié)調(diào)心理健康負(fù)責(zé)人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對(duì)于防控學(xué)生心理健康問(wèn)題的相關(guān)工作。
組員：
劉倩倩：
1、預(yù)防和監(jiān)控學(xué)�？赡苷T發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的各種生活事件；
2、對(duì)學(xué)生心理危機(jī)事件及時(shí)進(jìn)行預(yù)警和初步干預(yù)；
班主任及學(xué)生會(huì)干部：
1、收集并上報(bào)學(xué)校有心理和行為異常學(xué)生的信息；
2、及時(shí)向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。
二、心理疏導(dǎo)的對(duì)象：
我校因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生及家長(zhǎng)。
三、心理疏導(dǎo)的方式：
(一)、平臺(tái)互助。在開(kāi)學(xué)前，利用微信公眾平臺(tái)，引導(dǎo)我校師生及家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)新型冠狀病毒，做好疫情防控知識(shí)的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)全體師生及家長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注情緒，做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識(shí)，合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生及家長(zhǎng)疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學(xué)生積極開(kāi)展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立良好心態(tài)，珍愛(ài)生命，積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。
(二)、技術(shù)支持。嘗試開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開(kāi)通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長(zhǎng)做好服務(wù)。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認(rèn)真研讀國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對(duì)有需求的師生及家長(zhǎng)開(kāi)展線上個(gè)體輔導(dǎo)戒者進(jìn)行電話咨詢(電話：4034819。)，引導(dǎo)師生積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。開(kāi)學(xué)后，要針對(duì)本次疫情認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)及個(gè)體心理輔導(dǎo)，時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
四、心理疏導(dǎo)內(nèi)容：
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護(hù)措施；
(3)、服從大局安排，按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)�人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；
(5)、尋求應(yīng)對(duì)壓力的社會(huì)支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會(huì)的溝通，獲得支持鼓勵(lì)；
(6)、鼓勵(lì)使用心理援助熱線戒在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會(huì)幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。
2、無(wú)感染但情緒波動(dòng)明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生及家長(zhǎng)：
(1)、引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)、引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)、對(duì)交流、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對(duì)話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的`生活作息，適度選擇娛樂(lè)活動(dòng)，提醒注意不健康的應(yīng)對(duì)方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)、引導(dǎo)來(lái)訪者正視身體發(fā)出的信號(hào)，做好自我癥狀識(shí)別與求助；
(5)、對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。
五、心理疏導(dǎo)流程：
對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
1、建立支持系統(tǒng)
學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠(chéng)意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。心理輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問(wèn)，動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持。
2、建立治療系統(tǒng)
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時(shí)接受藥物治療）對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)
對(duì)于學(xué)�？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理問(wèn)題的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于疫情個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
4、建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)
對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
5、后期跟蹤
因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
6、危機(jī)處理
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠肺炎相關(guān)癥狀，立即隔離并送診，同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時(shí)做好跟蹤記錄。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案10
活動(dòng)目標(biāo)
1.讓學(xué)生借助視頻清晰認(rèn)識(shí)到新型冠狀病毒的危害。
2.通過(guò)小組討論，老師的講解使學(xué)生掌握正確的預(yù)防知識(shí)，注重個(gè)人衛(wèi)生。
3.提高學(xué)生的防范意識(shí)、安全意識(shí)。
活動(dòng)準(zhǔn)備
課件
活動(dòng)過(guò)程
一、導(dǎo)入
同學(xué)們，過(guò)去的一段時(shí)間，“新型冠狀病毒”肆虐了整個(gè)中國(guó)。因?yàn)樗囊讉魅拘�，很多人不幸中招。我們直到今天才能順利返回校園。那么，這個(gè)搶占“春節(jié)”風(fēng)頭，在各種新聞客戶端、微信公眾號(hào)、朋友圈強(qiáng)勢(shì)“霸屏”的“新型冠狀病毒”是什么？我們又該如何預(yù)防新型冠狀病毒感染？今天我們就一起來(lái)深入了解一下。
二、學(xué)習(xí)新型冠狀病毒的有關(guān)知識(shí)
1.什么是冠狀病毒
(1)學(xué)生看視頻《病毒的前世今生》
(2)聽(tīng)老師介紹。
冠狀病毒是自然界廣泛存在的一類病毒，因該病毒形態(tài)在電鏡下觀察類似王冠而得名。目前為止發(fā)現(xiàn)，冠狀病毒僅感染脊椎動(dòng)物，可引起人和動(dòng)物呼吸道、消化道和神經(jīng)系統(tǒng)疾病。冠狀病毒是一大類病毒，可引起各種疾病。新型冠狀病毒是一種先前在人類中尚未發(fā)現(xiàn)的新菌株。
除本次發(fā)現(xiàn)的新型冠狀病毒外，已知感染人的冠狀病毒還有6種。其中4種在人群中較為常見(jiàn)，致病性較低，一般僅引起類似普通感冒的輕微呼吸道癥狀；另外2種是我們熟知的SARS冠狀病毒和MERS冠狀病毒。
但這次發(fā)現(xiàn)的新型冠狀病毒與SARS冠狀病毒和MERS冠狀病毒有很大不同。它雖然傳染速度快，潛伏期可達(dá)14天，但致死率低，還未表現(xiàn)出SARS那么可怕的特性，因此，大家不必為此感到恐慌。
2.感染后的癥狀
(1)發(fā)熱
(2)乏力
(3)以干咳為主，并逐漸出現(xiàn)呼吸困難
3.新冠狀病毒傳播的3個(gè)主要途徑
(1)直接傳播：病人噴嚏咳嗽說(shuō)話的飛沫，讓另外一個(gè)人吸入，導(dǎo)致感染。
(2)氣溶膠傳播：飛沫混合在空氣中，形成氣溶膠，吸入感染。
(3)接觸性傳播：飛沫沉積在物體表面，接觸后感染。
三、預(yù)防病毒，我們這樣做
1.注意保持室內(nèi)空氣流通，盡量不要到封閉、空氣不流通的地方去。
2.勤洗手，正確地洗手，注意手衛(wèi)生
吃東西前，玩玩具后，咳嗽或打噴嚏后，擤鼻涕之后，上廁所后，接觸動(dòng)物或處理動(dòng)物糞便后，外出回來(lái)等都要洗手。
(1)洗手步驟：
第一步：掌心相對(duì)，手指并攏相互搓擦。
第二步：手心與手背沿指縫相互槎擦，交互進(jìn)行。
第三步：掌心相對(duì)，雙手交叉沿指縫相互搓擦。
第四步：雙手指相扣，互搓。
第五步：一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)搓擦，交換進(jìn)行。
第六步：將五個(gè)手指尖并攏在另一個(gè)掌心旋轉(zhuǎn)搓擦，交換進(jìn)行。
第七步：螺旋式擦洗手腕，交替進(jìn)行。
(2)播放《洗手歌》，學(xué)生邊做動(dòng)作邊唱歌。
3.正確佩戴口罩
如果要外出，應(yīng)佩戴口罩。市面上常見(jiàn)的口罩有三類：醫(yī)用外科口罩；醫(yī)用防護(hù)口罩（N95口罩）；普通棉紗口罩。醫(yī)用外科口罩可以阻擋70%的細(xì)菌，N95口罩可以阻擋95%的細(xì)菌，而棉紗口罩只能阻擋36%的細(xì)菌，因此我們應(yīng)該選擇前兩種口罩。
戴口罩是阻斷呼吸道分泌物傳播的`有效手段，將嘴、鼻、下頜完全包住，然后壓緊鼻夾，使口罩與面部完全貼合。
(1)播放視頻，學(xué)習(xí)正確戴口罩的方法。
A.醫(yī)用外科口罩佩戴方法
a.將口罩罩住鼻、口及下巴，橡皮筋系在雙耳后（深色朝外，有金屬條的一邊朝上）；
b.將雙手指尖放在鼻夾上，從中間位置開(kāi)始，用手指向內(nèi)按壓，并逐步向兩側(cè)移動(dòng)，根據(jù)鼻梁形狀塑造鼻夾；
c.調(diào)整系帶的松緊度。
B.醫(yī)用防護(hù)口罩（N95）佩戴方法
a.一手托住防護(hù)口罩，有鼻夾的一面背向外，將防護(hù)口罩罩住鼻、口及下巴，鼻夾部位向上緊貼面部；
b.用另一只手將下方系帶拉過(guò)頭頂，放在頸后雙耳下；
c.再將上方系帶拉至頭頂中部；
d.將雙手指尖放在金屬鼻夾上，從中間位置開(kāi)始，用手指向內(nèi)按鼻夾，并分別向兩側(cè)移動(dòng)和按壓，根據(jù)鼻梁的形狀塑造鼻夾。
注意：戴口罩前應(yīng)洗手，在戴口罩過(guò)程中避免手接觸到口罩內(nèi)側(cè)面，減少口罩被污染的可能�？谡譂窳艘皶r(shí)更換，不可戴反，更不能兩面輪流戴。
(2)脫卸口罩的正確流程
脫口罩時(shí)，不要接觸口罩前面（污染面，即非臉部接觸面）；
雙手同時(shí)捏住左邊和右邊的耳帶，同時(shí)摘下；也可先摘下一邊，再摘下另一邊；
用手捏住口罩耳帶，疊好，放入收納袋；一次性口罩可直接丟棄至垃圾箱。
(3)比一比，誰(shuí)口罩戴得又快又正確。
4.避免食物傳播
(1)保持清潔，熟食品交替處理的過(guò)程中注意洗手。
(2)處理生食和熟食的工具和砧板要分開(kāi)
(3)生鮮、禽類、肉類、蛋類徹底燒熟煮透。
(4)不吃過(guò)期變質(zhì)食品
三、總結(jié)
1.防疫兒歌讀一讀
小寶貝，要聽(tīng)好
冠狀病毒很糟糕
潛伏久，傳播快
人人叫它小妖怪
多在家，少出門
不湊熱鬧不串門
戴口罩，不亂跑
安心在家乖寶寶
多吃蔬菜和水果
增強(qiáng)免疫身體好
勤洗手，親消毒
我們一起抗病毒
2.新冠肺炎病毒雖然傳染速度快，但我們也不要害怕。早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早隔離，早治療，加強(qiáng)身體鍛煉，充足休息，消除恐懼心理，祝同學(xué)們都有一個(gè)健康的身體。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案11
一、班會(huì)主題
抗擊新冠肺炎，我們共同努力
二、班會(huì)背景
由于突發(fā)的疫情，使得過(guò)年期間正應(yīng)該是走親訪友，與小伙伴玩耍的機(jī)會(huì)沒(méi)有了，學(xué)生被要求進(jìn)行自我保護(hù)，不能與外人進(jìn)行接觸，長(zhǎng)時(shí)間的封閉生活使得學(xué)生出現(xiàn)了浮躁、懶散、害怕、焦慮的情況，影響身體健康。
三、班會(huì)目的
1.懂得新冠病毒的危害，學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)病毒。
2.做好疫情期間的預(yù)防，學(xué)會(huì)基本預(yù)防常識(shí)。
3.了解焦慮與突發(fā)狀況的關(guān)系。
四、班會(huì)準(zhǔn)備
1.將自疫情以來(lái)的相關(guān)事件進(jìn)行搜集。
2.分享緩解心理壓力的方法。
五、班會(huì)過(guò)程
老師以直播的方式
1.介紹此次班會(huì)的流程，介紹了班會(huì)召開(kāi)的背景。
2.將重點(diǎn)部分進(jìn)行詳細(xì)講解，結(jié)合實(shí)例，做正向分析。
�。�1）什么是冠狀病毒？
冠狀病毒是自然界廣泛存在的一類病毒，因形態(tài)在顯微鏡下觀察類似王冠而得名。目前為止發(fā)現(xiàn)，冠狀病毒僅感染脊柱動(dòng)物，可引起人和動(dòng)物呼吸道、消化道和神經(jīng)系統(tǒng)疾病。
本次發(fā)現(xiàn)的新型冠狀病毒已命名為“2019-nCOV”，即2019新型冠狀病毒。
�。�2）臨床表現(xiàn)有哪些？
一般癥狀包括發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難等，部分患者起病癥狀輕微，可無(wú)發(fā)熱。嚴(yán)重者可出現(xiàn)急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、難以糾正的代謝性酸中毒、出凝血功能障礙等。多數(shù)患者癥狀為輕、中度，預(yù)后良好，少數(shù)患者病情危重，甚至死亡。
3.就容易引發(fā)的焦慮情緒與突發(fā)狀況的關(guān)系進(jìn)行明確。
�。�3）什么是焦慮？
心理焦慮：是由生物學(xué)因素（遺傳因素、生化因素）和心理社會(huì)因素共同作用的'結(jié)果。
（1）為什么會(huì)產(chǎn)生焦慮？
（2）怎樣緩解焦慮情緒？
①認(rèn)知療法：改變不良認(rèn)知或進(jìn)行認(rèn)知重建。
正確看待冠形病毒的危害，對(duì)它有一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)，了解自己身邊的具體疫情，做好適當(dāng)?shù)姆婪叮灰^(guò)度害怕和緊張，按照要求正常應(yīng)對(duì)即可。比如：做好日常的消殺、測(cè)溫、配合管控、盡量不出門、多關(guān)注時(shí)事……
�、谛袨榀煼ǎ汉粑�(xùn)練、松弛訓(xùn)練。
做深深呼吸、眺望遠(yuǎn)方等放松訓(xùn)練，或是干一些可以使自己放松下來(lái)的事情，比如瑜伽、看書(shū)、做手工、畫(huà)畫(huà)、彈奏樂(lè)器、唱歌等，并且適當(dāng)進(jìn)行身體鍛煉，增加身體的免疫力。
4.就自我防護(hù)過(guò)程中的細(xì)節(jié)部分進(jìn)行講解。
5.學(xué)生連麥，提出自己的疑問(wèn)，老師對(duì)大會(huì)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)：
(1)正確認(rèn)識(shí)新冠形病毒，從自己身邊做起，做好自我防范，不為醫(yī)療人員麻煩；
(2)正確看待新冠病毒，樹(shù)立正確的心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)，積極配合。
六、班會(huì)教學(xué)設(shè)想
安排這節(jié)《抗擊新冠肺炎，我們共同努力――疫情期間緩解心理情緒》主題班會(huì)的目的就是讓學(xué)生真正了解新冠肺炎，調(diào)節(jié)心理情緒，學(xué)會(huì)自我防護(hù)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案12
一、工作目標(biāo)
針對(duì)患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點(diǎn)人群，開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)公眾心理健康，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、工作措施
（一）加強(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會(huì)工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于心理健康狀況較差的患者，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估干預(yù)，必要時(shí)請(qǐng)精神科醫(yī)師會(huì)診。在患者出院時(shí)，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）
xx等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者等組成的服務(wù)隊(duì)，對(duì)治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)，及時(shí)識(shí)別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會(huì)診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負(fù)責(zé)）
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及家屬，避免歧視。通過(guò)組織動(dòng)員社會(huì)工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問(wèn)題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理?yè)嵛�、社�?huì)融入等服務(wù)，及時(shí)識(shí)別有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）
�。ǘ┳龊貌⊥稣呒覍訇P(guān)心關(guān)愛(ài)及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強(qiáng)對(duì)病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，組織社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為其提供社會(huì)支持、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過(guò)哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛(ài)幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛(ài)幫扶和心理支持。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題的`家屬，協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)就診。x省、x市等疫情嚴(yán)重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強(qiáng)化人文關(guān)懷，指導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）
�。ㄈ⿵�(qiáng)化低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)慈善組織、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)力量，為低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛(ài)幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對(duì)象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對(duì)象心理特點(diǎn)，針對(duì)性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）
�。ㄋ模┳龊靡咔榉揽蒯t(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開(kāi)展放松訓(xùn)練等活動(dòng)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。x省、x市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和援鄂心理救援隊(duì)的作用，通過(guò)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會(huì)資源，對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù)，對(duì)有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的`個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識(shí)別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問(wèn)題的個(gè)體，及時(shí)通過(guò)社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會(huì)工作者進(jìn)行評(píng)估、干預(yù)。（政法委、公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門負(fù)責(zé)）
（六）加強(qiáng)特殊人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強(qiáng)公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對(duì)象、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、強(qiáng)制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù)。對(duì)有典型心理行為問(wèn)題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解，預(yù)防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負(fù)責(zé)）
�。ㄆ撸┓e極開(kāi)展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識(shí)普及和國(guó)家政策解讀，及時(shí)疏導(dǎo)廣大群眾因長(zhǎng)期隔離帶來(lái)的負(fù)面情緒，營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍。教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。x省、x市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對(duì)仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會(huì)工作者或志愿者，及時(shí)疏導(dǎo)居民長(zhǎng)期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)負(fù)責(zé)）
三、保障措施
�。ㄒ唬└鞯匾獙⑿鹿诜窝滓咔樾睦矸⻊�(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制。
�。ǘ└鞯亟Y(jié)合實(shí)際情況，對(duì)心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。
�。ㄈ└鞯匾獙�(duì)心理服務(wù)工作者、社會(huì)工作者、專業(yè)志愿者等開(kāi)展培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案13
一、教學(xué)背景
新冠肺炎疫情突然而至，牽動(dòng)著無(wú)數(shù)人的心。這場(chǎng)戰(zhàn)“疫與每個(gè)人都在戰(zhàn)場(chǎng)。為了防止疫情蔓延，湖北武漢團(tuán)結(jié)一心，以巨大的勇氣，作出“封城”之舉，全國(guó)人民減少出行，居家“報(bào)國(guó)”。但是，隨著自媒體時(shí)代的到來(lái)，在這場(chǎng)“疫戰(zhàn)”中，學(xué)生會(huì)接收到各種各樣的信息。有必要通過(guò)一定的引導(dǎo)，讓學(xué)生掌握更權(quán)威，更系統(tǒng)的安全防護(hù)知識(shí)，提高安全防護(hù)意識(shí)與能力，減輕和舒緩心理壓力，同時(shí)感受到這場(chǎng)“疫戰(zhàn)”背后的“愛(ài)國(guó)”“敬業(yè)”等精神，提高思想道德素養(yǎng)。
二、活動(dòng)對(duì)象
全體學(xué)生
三、活動(dòng)目標(biāo)
1、開(kāi)展生命教育，倡導(dǎo)尊重生命，敬畏自然;
2、筑牢心理防疫堤壩，提高學(xué)生心理免“疫”力;
3、弘揚(yáng)正能量，崇尚英雄，讓英雄走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，成為廣大青少年的偶像。
四、班會(huì)流程
(一)教師導(dǎo)入：情景引入，感同深受。
面對(duì)突的疫情給每一人上了一堂關(guān)于人生的大課，從開(kāi)始的恐慌、焦慮、擔(dān)憂，到相信我們一定能贏，這場(chǎng)疫情帶給我們太多的思考與感悟，關(guān)于生命、關(guān)于敬畏、關(guān)于擔(dān)當(dāng)、關(guān)于信仰……那些“逆行者”奮不顧身，沖向疫情的最前線，堅(jiān)定而又執(zhí)著，讓我們每個(gè)人淚目，也讓我們感受到了中華民族的團(tuán)結(jié)與堅(jiān)強(qiáng)!老師和你們每個(gè)人一樣，在這堂抗擊新冠肺炎的大課中都是學(xué)生，讓我們來(lái)一起學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
(二)科學(xué)認(rèn)識(shí)疫情之下可能產(chǎn)生的負(fù)面情緒
1、焦慮、多疑：新冠肺炎令人們的安全感急劇下降，一些人將身體的各種不舒服與“新冠肺炎”聯(lián)系起來(lái)，過(guò)分關(guān)注疫情的進(jìn)展消息，反復(fù)查看相關(guān)內(nèi)容,加重了緊張、恐慌的情緒。
2、憤怒情緒：面對(duì)疫情的風(fēng)險(xiǎn)，憤怒情緒其實(shí)是自我防衛(wèi)的自然反應(yīng)。這種群體情緒可能成為網(wǎng)絡(luò)暴力的溫床，被有心煽動(dòng)者利用，對(duì)無(wú)辜的人造成傷害。
3、低落抑郁：在自我隔離的過(guò)程中，很多人情緒低落，每天精神不振，很難集中注意力，忍不住心痛、哭泣，甚至感到悲傷、絕望。
4、盲目樂(lè)觀：面對(duì)新冠肺炎，一些人盲目樂(lè)觀，認(rèn)為事不關(guān)己、可以不做防護(hù)。這種不切實(shí)際的樂(lè)觀不僅會(huì)放松人們的警惕，而旦會(huì)增加自己和別人感染的風(fēng)險(xiǎn)。
5、同學(xué)們討論自己在寒假期間的一些心理變化。
6、班主任總結(jié)：我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷的所有情緒都是正常的。無(wú)論是高興、愉悅還是悲傷、難過(guò)都是有意義的。遇到突發(fā)事件，恐懼和焦慮可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)威脅，保護(hù)自己。理解了這一點(diǎn)，我們就容易接納自己所有的情緒。
(三)正視和接納自己的情緒，做自己的主人
1、面對(duì)疫情老師和同學(xué)們一樣要承認(rèn)并接納焦慮情緒，坦然面對(duì)疫情。可以這樣告訴自己：新冠疫情下，我們出現(xiàn)焦慮情緒是人類的本能，它可以幫助我們處于應(yīng)激狀態(tài)，從而有效應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)、做好防護(hù)、解決問(wèn)題。
2、我們可以通過(guò)轉(zhuǎn)移注意和放松來(lái)緩解負(fù)面情緒。
(1)轉(zhuǎn)移注意。感到焦慮時(shí)減少看疫情相關(guān)新聞的時(shí)間。試試閱讀、聽(tīng)音樂(lè)、看笑話……能讓你感到放松的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)可做的事情太多，焦慮自然而然就降低了。
(2)正常作息，生活規(guī)律。保持一份平常心，維持正常、規(guī)律、健康的生活作息，保持生活的規(guī)律性和穩(wěn)定性，該吃的時(shí)候吃、該睡的時(shí)候睡、該工作的時(shí)候工作、該完成的事情完成，做好這些事情，不僅可以讓我們的生活保持正常節(jié)奏，更會(huì)讓我們平靜下來(lái)，感受到心情的愉悅。
(3)適度運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)免疫。運(yùn)動(dòng)不僅能夠增強(qiáng)免疫力，更是調(diào)控焦慮情緒的最佳方式。
(4)撥打熱線，尋求支持。如果你嘗試了以上的方法，發(fā)現(xiàn)通過(guò)自助還是很難幫助自己緩解焦慮，請(qǐng)記住尋求專業(yè)的心理援助。
教師總結(jié)：有科學(xué)研究表明，心情穩(wěn)定、愉悅的人免疫力更強(qiáng)。免疫力是對(duì)抗病毒最有效的方式。所以，我們要及時(shí)自我調(diào)適情緒，適度宣泄情緒，盡量保持平靜、樂(lè)觀的心態(tài)。如果你還是感到焦慮不安，可以和家人、朋友說(shuō)一說(shuō)，你還可以試著做做放松訓(xùn)練、深呼吸、聽(tīng)音樂(lè)、涂鴉、做手工、讀書(shū)或者做運(yùn)動(dòng)等，選擇你自己覺(jué)得有效的方式來(lái)緩解情緒。
(四)弘揚(yáng)正能量，學(xué)習(xí)和致敬逆行的英雄。
導(dǎo)入：下面我們一起來(lái)追星，追逐這個(gè)冬天最閃亮的星。播放《最美逆行者》圖片，配樂(lè)《夜空中最閃亮的星》。
圖片故事一：終南山!班主任：我們希望自己如鐘南山一般，為了抗擊肺炎，來(lái)自全國(guó)各地的醫(yī)務(wù)工作者愛(ài)心人士一同會(huì)師湖北武漢，前路雖未知，但勇者無(wú)畏。他們用行動(dòng)踐行對(duì)人民的承諾!耄耄之年，鐘南山院士，李蘭娟院士臨危受命，奔赴抗擊病毒的最前線，為打勝抗疫戰(zhàn)服下定心丸�！皣�(guó)有戰(zhàn)，召必回戰(zhàn)必勝”，各地醫(yī)療人員在請(qǐng)?jiān)笗?shū)上留下一個(gè)個(gè)指印，不計(jì)報(bào)酬，無(wú)論生死，逆著人流，馳援武漢。
圖片故事二：金銀潭醫(yī)院!武漢市金銀潭醫(yī)院是新型肺炎最初的“小湯山”，院長(zhǎng)張定宇身患漸凍癥，妻子也因身處前線而遭遇感染，他依然身先士卒，堅(jiān)持奮戰(zhàn)。當(dāng)被問(wèn)及自己的病情時(shí)，他總顯得豁達(dá)，不多言便邁著蹣跚的步子，繼續(xù)堅(jiān)守在病房，與同事們一同與病毒作戰(zhàn)。“我志愿投身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民……”
圖片故事三：火神山醫(yī)院從2020年1月4口24口到2020年2月2口一座設(shè)計(jì)科學(xué)。設(shè)施完善的醫(yī)院拔地而起，它被命名為火神山，寄寓著人們衣櫥里火神祝融驅(qū)趕瘟疫的.期待。
這是一個(gè)令全世界震驚的基建速度。他的骨骼是由無(wú)數(shù)專家研究塑造的;他的血肉是由無(wú)數(shù)樸實(shí)無(wú)華的普通工人不辭辛勞的連夜工作澆筑的。
班主任引導(dǎo)思考：結(jié)合以上故事，讓學(xué)生談?wù)劯惺芎妥约旱睦硐胍?guī)劃。
五、課后拓展
1、寫(xiě)一份關(guān)于心理變化的日記。
2、寫(xiě)一篇自己認(rèn)為有效的解壓方法的作文并分享。
3、站在未來(lái)的自己的角度，給現(xiàn)在的自己一封信，自己將要成為什么樣的人，有什么專業(yè)的建議給自己。
六、班主任總結(jié)
同學(xué)們，多難興邦，2020年的開(kāi)年，我們以一-場(chǎng)“戰(zhàn)疫”開(kāi)場(chǎng)。在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，中華民族奮發(fā)起無(wú)懼風(fēng)雨、不畏艱險(xiǎn)的英雄氣概。一方有難，八方支援,眾志成城，共克時(shí)艱這些都是最寶貴的中國(guó)精神。讓我們每一個(gè)人要在災(zāi)難中成長(zhǎng)，科學(xué)認(rèn)知病毒，養(yǎng)成尊重科學(xué)、講究衛(wèi)生的態(tài)度和習(xí)慣。
希望大家立志向英雄學(xué)習(xí)，疫情是一次災(zāi)難，也是一次教育，教會(huì)我們熱愛(ài)祖國(guó)，珍愛(ài)生命，遵守規(guī)則，懂得愛(ài)與責(zé)任。我愿親愛(ài)的同學(xué)們，能有所思、有所悟,在那個(gè)寒冷的冬天，像寒梅一樣傲霜獨(dú)立;在當(dāng)下這個(gè)溫暖的春天，像竹子一樣聽(tīng)到自己內(nèi)心拔節(jié)成長(zhǎng)的聲音。相信未來(lái)，你們都能成為心中那個(gè)英雄，擁有強(qiáng)大的內(nèi)心，過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，成為國(guó)家和人民的守護(hù)者!
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