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技術部個人工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的技術部個人工作計劃，希望對大家有所幫助。
技術部個人工作計劃1
一、基本思路
(一)加強“安全第一、預防為主、綜合治理”十二字方針的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工作深入細致的思想工作，幫助員工端正思想，提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的安全生產規(guī)章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
(二)將安全教育貫穿于生產的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有生產，哪里就需要進行安全教育。
(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我礦的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面：
1、知識培訓：由礦領導、安全技術人員、聘請專家等對全礦機電員工進行知識培訓。
2、安全宣傳。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標志、安全宣傳欄等。
3、現(xiàn)場實操。主要有：安全操作方法演示、觸電急救方法演示等。
4、專題講課。主要有：安全知識講座等。
(四)嚴格執(zhí)行先培訓，先取證，后上崗制度，學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項，并經考核合格后方可進入操作崗位，考核情況要記錄在案，預計14年全年機電系統(tǒng)所有崗位職工業(yè)務技能及安全教育時間不少于36學時。
二、主要的培訓內容計劃：
(一)培訓人員范圍：
機電系統(tǒng)所有崗位職工：包括機電科所有人員及各區(qū)隊機電隊長、機電班長等，主要涉及井下電鉗工、絞車操作工、輸送機操作工、乳化泵司機、信號工、高壓配電工等。
(二)培訓方式：
為真正使職工掌握知識，熟悉操作，提高技能，本計劃原則上采用授課培訓教育方式。
(三)培訓地點：根據(jù)實際情況臨時安排。
(四)培訓要求：
1、凡參加培訓學員必須遵守培訓制度，按時上課，認真做好筆記，不遲到、早退、曠課，如有特殊情況者需提前與機電科長說明情況。
2、學習結束時，要統(tǒng)一參加考試，考試合格者方可上班，每人給予一次補考機會，補考一次還未合格者將給予一定的處罰及停工學習，直到合格為止。
3、如若上班時間確實緊忙時，由礦培訓辦批準后，可自行按學習資料進行學習，按考試時間參加考試。
(五)獎懲辦法
1、學員必須參加理論課學習。
2、無故曠課給予罰款20元/天，遲到、早退給予罰款10元/次，另根據(jù)實際情況對其主管隊長給予一定的.處罰。
總之，獎罰不是目的，學習的目的是為了更好更快的掌握基礎理論技能和基礎知識，提高我礦機電技術人員的技術水平和處理故障的能力。
技術部個人工作計劃2
光陰荏苒，時光流逝，彈指一揮間，激烈、動蕩的某某年已經過去，回首過去一年，特別是下半年，我們認真總結經驗、教訓：展望某某年，我部門的全體同志將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢、改進不足，以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動蕩的某某年對我們來說既是挑戰(zhàn)、又是機遇，對過去下半年取得的成績將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚，對存在的問題一定在今后的工作中加以改正，并將再接再厲、全力以赴，保證按時按質完成公司某某年的工程進度及質量、安全文明施工管理目標。人是生產力最活躍的要素，我部在公司的正確領導下，加強與各職能部門的協(xié)調，充分發(fā)揮每一個同志的工作積極性，一定能夠完成公司下達的'某某年度各項工作任務，為公司實現(xiàn)某某年全年各項指標，保證公司高速運轉和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出工程部應有的貢獻。
某某年由于公司在年底的一段時間資金周轉存在一定的困難，工程進度款有時不能按合同約定支付，使得工程進度有所緩慢，但是年后公司資金隨著銷售量的加大經濟狀況有所好轉。為使前期進度滯后負面影響控制到最小，我部將積極想辦法與施工單位溝通協(xié)調，力爭按公司要求的時間完成工作。我部在完成本職工作的同時，積極配合其他部門完成上級部門下達的工作任務，要求每個同志不怕苦、不叫累，積極為公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出應有的貢獻。暑來寒往，我部人員將繼續(xù)發(fā)揚踏實工作、奮發(fā)進取的精神，全情投入到工作中，以積極的心態(tài)克服各種抗性，要求施工中精益求精，關注細節(jié)，努力提升產品品質。在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上，要以公司利益為重，正確處理集體與個人的關系，樹立正氣，克已奉公。在對外協(xié)調上，各部門加強協(xié)調能力，講究方式、方法，工作中不推諉，主動溝通，發(fā)揚相互理解、彼此信任的團隊精神，上下一心形成合力努力完成公司制定的目標，爭取在20xx年末向公司上交一份滿意的答卷。
過去的一年本部緊緊抓住公司發(fā)展的主線，全體人員搶抓時間、奮力拼搏、忍辱負重，著重做了以下幾個方面工作：1、項目開工初期工作及各分包施工方之間的配合、配合相關部門辦理各種報建工作。特別是為搶時間，實現(xiàn)效益與時間賽跑，為取得相關報建手續(xù)做了大量艱苦、周密、細致的外圍溝通工作。例如：小區(qū)一期施工許可證的辦理過程中，需要我部提供大量相關技術參數(shù)，售樓部的消防驗收手續(xù)辦理，我部做了大量的技術資料準備以及和消防主管部門溝通，順利解決了售樓部的消防驗收工作，當然這過程離不開公司的全力支持。
目前項目處于正常建設期，根據(jù)合同要求，我部將狠抓工程質量、進度，積極推行項目管理技術和方法，不斷提高項目的效益和水平，逐步實現(xiàn)項目管理的程序化、標準化和規(guī)范化，并在工作實踐中不斷豐富和完善。今后在公司內部嚴格按照設計變更程序、現(xiàn)場簽證流程以及工程進度款支付流程實施。同時嚴格按監(jiān)理規(guī)范要求，重點建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質量巡查制度，特別是重點的質量控制點和隱蔽工程部位，要求我部管理人員深入工作面，配合監(jiān)理人員必須進行認真細致的檢查，決不能留下任何質量隱患。為配合銷售進程，要求各分包單位按月細化、分解進度，合理確定里程碑節(jié)點，發(fā)現(xiàn)偏差及時采取組織、技術、經濟措施進行調整，以使整個項目進度不但符合合同總工期進度要求，更要與公司的銷售保持一致。在各分項驗收過程中，嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行驗收，牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識，盡力在驗收交房時讓客戶投訴降至最低。要解決以上問題，我部要求必須樹立“百年大計，質量第一”的思想，認識到工程質量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現(xiàn)預定目標，必須把好工程質量的“事前預控、事中監(jiān)控、事后控制”，其具體做法是：嚴格原材料、構配件和設備進場關。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。
強化過程的質量監(jiān)控，確保主體工程結構優(yōu)良。對重要部位和關鍵節(jié)點的施工要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于模板制作、鋼筋綁扎、砼澆筑以及防水層細部等施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在的問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時，積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。我部要求分管工程師深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，
發(fā)現(xiàn)不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。注重工作質量，所有一線管理人員必須一身正氣，清正廉潔、以理服人、平等待人、禮貌待人，為公司創(chuàng)造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，要求全部門人員做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。我想經過努力，會同監(jiān)理方與參建各分包單位各方形成合力，齊抓共管，必將開創(chuàng)各方共贏的良好局面。嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現(xiàn)。其中涉及隱蔽工程，工序交接驗收必須經各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊的推進。
展望未來，我部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
20xx年工作計劃在公司的正確領導下，與各職能部門團結協(xié)作，努力完成公司制定的目標，具體見各分包單位上報20xx年總進度計劃表。
附件：各棟號進度計劃表
最后提出幾條建議：1、加強人員培訓和學習結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，人盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。2、加強品牌
及人力資源管理，企業(yè)管理包括成本控制、質量管理、進度控制、供應商管理和投資管理，也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。目前國家對房地產持續(xù)打壓，只有牢牢夯實品牌基礎并有一支拼搏進取、反應靈敏和快捷的反應系統(tǒng)，才能更快的走出所面臨的危機。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。
技術部個人工作計劃3
一、地質方面：
1、按要求及時準確提供各種地質資料及說明書。
2、充實地質及水文地質預報內容并按時發(fā)放。
3、認真排查隱患，解決問題。
4、繼續(xù)做好地面物探、鉆探工作，為生產設計提供第一手資料。
5、繼續(xù)做好地面裂隙調查工作。
6、對周邊相鄰礦井情況進行調查，并制定水文地質報告及安全措施。
7、加大學習力度，提高個人素質。
二、防治水方面：
1、認真貫徹執(zhí)行《煤礦防治水工作條例》、《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》、《煤礦防治水工作規(guī)定》及有關下發(fā)的防治水文件、會議精神，加強礦井水害隱患排查和水情預測預報工作，及時消除礦井水害隱患。
2、為每個新開口的'掘進工作面編制探放水設計及安全技術措施，并下發(fā)至掘進隊組進行學習和執(zhí)行。
3、每月水情水害預報及時更新。
4、每月水情水害總結表的填寫。
5、隱患排查分析記錄的填寫。
6、雨季三防巡檢與落實情況記錄表。
7、在每月初組織召開的防治水專項會議中，學習協(xié)調和解決防治水工作方面出現(xiàn)的難點和問題，總結上個月全礦涌水量變化及防治水所取得的成績和不足，并對本月的防治水工作做好計劃。
技術部個人工作計劃4
今年轉到技術部門來一直為了自己目標努力！奮斗，勤奮學習，刻苦工作，今年我的計劃有三點：
1、在技術部門用心把自己工作崗位做到位，比如，和客戶保持一系列關系，能和客戶有相應溝通方式，把自己工作做到位，讓客戶感覺到我們公司做事認真，這樣會更有效能和客戶進一步加深再次合作利益；
2、表達能力，在轉到技術部門以來!我一直在努力學習表達能力，總體來說一年比一年要更專研，我希望在這下半年里自己能更有效表達自己方式語言，更希望公司各位銷售能多給我們上上表達方式和說話方式銷售技巧，這樣自己想表達說出的話更能讓客戶明確，清楚的傳達到客戶那。
3、十月份想轉銷售部門，計劃如下：
1、首先先學會如何制作報價單,然后再學習如何合同上一些細節(jié),
2、轉銷售以后再這幾個月多跑幾個地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個資源, 對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方、方法,
3、銷售目標希望一年比一年增長百分之5---10就好,如果能做得更好我會努力!
轉眼間，半個月的車間實習工作已成為歷史，在這半個月的時間里，通過學習工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習我受益匪淺，在半個月的實習我總結了如下幾點：
1. 心態(tài)轉變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。
3. 處處留心皆學問，注重細節(jié)。
4. 了解到非標自動化設備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè)，空調壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結xx年的工作計劃如下 ：
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。
2. 適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3. 目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務�？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
5. 先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
5. 投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。
8. 貨到現(xiàn)場，請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試，,驗收。
9. 提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻！
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細的.個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下：
一;對于老客戶，要經常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2：經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
技術部個人工作計劃5
1、與公司各部門加強配合尤其是跟經營部門及時提供技術方案，施組設計，資質證書等做好投標工作.
2、掌握有關的培訓信息，列取培訓計劃，及時與項目和片區(qū)聯(lián)系，完成項目的上崗培訓和證書的獲得.
3、進行三合一體系的程序文件整理，編輯和宣貫培訓工作.
4、繼續(xù)上報并跟蹤公司資質的申報工作.
5、完成對所完工程的分項工程的`施工方案的工藝化和模塊化.
6、加強組織繪圖及網(wǎng)絡圖軟件的學習.
7、加強與各項目之間的信息往來，信息共享.包括文字，圖片，語音等.
8、督促各項目完成工程照片的收集整理成冊上報.
9、完成竣工項目的竣工資料的收集，并分類移交歸檔.
10、對下發(fā)的工程管理類報表及時收集整理并上報相關公司和局各主管部門，并做好報表疑問解答.
11、加強公司工程部對各項目的檢查監(jiān)督和幫助工作.檢查《達標實施細則》中技術和質量管理類的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報.
12、加強對技術總結，課題的組織工作，完成對技術成果的整理上報.
13、加強安全工作的宣傳，督促工作，并做好安全報表的收集上報.
14、收集各項目的季度安全總結并監(jiān)督各項目的安全計劃的實施情況.
技術部個人工作計劃6
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。
20xx年新的一年，對剛成立二年多的××電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定20xx年工作計劃，如下：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
（二）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的.立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）
�。ㄈ┰鰪娯熑胃�、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時本文來源：效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
�。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。（此段可納為工作總結）
以上，是我對20xx年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
技術部質檢科
技術部個人工作計劃7
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會審，認真的查看每一個部位細節(jié)，核對數(shù)據(jù)，思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調交換與業(yè)主、設計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工，認真了解每一個部位施工細節(jié)，按設計圖紙要求，嚴格編制本專業(yè)施工方案，對關鍵點編制作業(yè)指導書，監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術、安全交底，班組對所施工內容做到心中有數(shù)，按施工規(guī)范嚴格要求。施工過程中，做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作，同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應用于工程。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，全身心地投入工作，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片，做到以理服人。
三、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的.進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應有的貢獻。
需要重視的是目前已是知識經濟時代，信息技術在工程項目中已起到越來越大的作用。建筑施工企業(yè)在大力發(fā)展與運用信息技術，重視高新技術的移植和利用、拓寬智力資源的傳播渠道，全面改進傳統(tǒng)的編制方法，使信息在生產力諸要素中起到核心的作用，逐步實現(xiàn)施工信息自動化、施工作業(yè)機器化、施工技術模塊化和系統(tǒng)化的情況下，作為現(xiàn)場技術員應該自覺地融入現(xiàn)代科技知識中，自我完善自己的知識體系。以產生更大的經濟效益，增強建筑施工企業(yè)的競爭力，從而使企業(yè)能在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環(huán)境。
技術部個人工作計劃8
一、加強政治理論和技術知識學習，全面提高自己的政治文化素質和業(yè)務水平
在20_年年度工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習。在工作中不斷的學習新技術新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。
二、工作中發(fā)揚團隊合作精神，努力完成生產任務
1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產任務。
2、做好工藝處理，提前將各項工藝參數(shù)調整到位，確保開車成功，保證產品質量。
3、每月將車間的`生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術分析工作，將車間生產中出現(xiàn)的異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
三、認真安排好職工培訓工作，提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓工作是我們一項長抓不懈的工作，為此我們制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓，開展形式多樣的職工培訓，對于新工轉崗工要求有師帶徒合同，由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。加強新版作業(yè)指導書的學習，組織車間全體職工全部進行理論知識考試，提高職工理論知識。
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