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      2. 半年工作計(jì)劃

        時(shí)間:2024-08-08 19:57:39 工作計(jì)劃 我要投稿

        實(shí)用的半年工作計(jì)劃范文匯總七篇

          時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?以下是小編為大家整理的半年工作計(jì)劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        實(shí)用的半年工作計(jì)劃范文匯總七篇

        半年工作計(jì)劃 篇1

          在上半年的計(jì)劃生育工作中,我們總體來說做的非常的好,但是其中也夾雜著一些事情的發(fā)生。因?yàn)橛泻芏嗳说乃枷肽芰退刭|(zhì)都沒有得到提高,超生的情況還是有發(fā)生,所以計(jì)劃生育的工作一刻也不能放松。

          20xx年我社區(qū)圍繞街黨工委、計(jì)生辦下發(fā)的人口與計(jì)劃生育工作要點(diǎn)開展各項(xiàng)工作,在迎奧運(yùn)創(chuàng)和諧之年,我社區(qū)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,抓住機(jī)遇,圍繞穩(wěn)定低生育水平及《決定》做好計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。從中掌握工作思路和技巧,提高辦事效率,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,利用轄區(qū)資源,下面,我將計(jì)劃生育20xx年上半年工作總結(jié)如下:

          一、 轄區(qū)基本情況

          認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育微機(jī)管理系統(tǒng),掌握一定技能,按時(shí)做好月報(bào)表、季報(bào)表,并與微機(jī)數(shù)據(jù)相符,截止5月底我轄區(qū)共有2241戶、6337人,有育齡婦女1385人,流動(dòng)育齡婦女38人,新生嬰兒26人。

          二、 為育齡群眾辦實(shí)事

          1、20xx年1月7日我向xx街計(jì)生辦舉辦“救助困難母親啟動(dòng)儀式”,我社區(qū)困難婦女xx、xx受到救助。春節(jié)前為把政府溫暖送到困難育齡婦女家中,為xx、xx、xx、xx、xx、xx等送去現(xiàn)金、大米、食用油等,合計(jì)人民幣1200余元。

          2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)26名新生兒家庭及時(shí)入戶訪視服務(wù),宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)和新生兒護(hù)理常識(shí),并送去避孕藥具及宣傳材料。

          3、經(jīng)常深入到育齡婦女中,宣傳生殖健康知識(shí),了解她們的生產(chǎn)、生活、生育等情況,發(fā)現(xiàn)她們有各種心理障礙及時(shí)溝通解決并進(jìn)行心理調(diào)適。半年來為重點(diǎn)人員送藥具136盒。為提高婦女身體健康,3月26日組織12名婦女進(jìn)行免費(fèi)生殖健康查體,5月28日組織14名婦女參加了優(yōu)惠價(jià)格婦科查體,提高了婦女自我保健意識(shí),做到有病早發(fā)現(xiàn)早治療。

          三、充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用,做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃

          結(jié)合轄區(qū)情況,今年協(xié)會(huì)項(xiàng)目定為:“關(guān)愛流動(dòng)人口,共創(chuàng)和諧社區(qū)”。圍繞此內(nèi)容開展以下活動(dòng):

          1、20xx年1月30日,我社區(qū)舉辦“迎新春聯(lián)歡會(huì)”,有43人參加,豐富了居民及流動(dòng)人口的文化生活,提高了他們的文化生活品位。

          2、20xx年2月1日,為加強(qiáng)社區(qū)青少年的思想道德教育,社區(qū)對(duì)假期學(xué)生進(jìn)行法制安全教育講座,有58名學(xué)生參加,教育學(xué)生如何做一名合格的社會(huì)主義接班人,及出行安全,不進(jìn)網(wǎng)吧,拒絕毒品,遵紀(jì)守法,過一個(gè)健康快樂的假期。

          3、20xx年2月19日,社區(qū)為寒假學(xué)生舉辦“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”趣味運(yùn)動(dòng)比賽,有65名學(xué)生參加踢毽、跳繩、釣魚、投沙袋等活動(dòng),學(xué)生興致高昂,各自發(fā)揮特長(zhǎng),團(tuán)結(jié)友愛,將活動(dòng)推向高潮。

          4、20xx年2月21日,我們邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)因南方冰雪災(zāi)害滯留在津過年的流動(dòng)人口12人,請(qǐng)他們一起品嘗天津元宵,感受津城元宵佳節(jié),讓外來人口感到大雪無情人有情,雖然在異土他鄉(xiāng)時(shí)刻有關(guān)愛他們的.天津人,使外來人口感受到真情和溫暖。

          5、20xx年3月5日,我社區(qū)在國際“三八”婦女節(jié)到來之際,組織社區(qū)婦女21人參觀天津元明清天妃宮遺址博物館,通過參觀使大家對(duì)我們中國古老的文明歷史發(fā)展有更深刻的認(rèn)識(shí),婦女從中更加熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)。

          6、20xx年3月28日,組織社區(qū)居民開展“喜迎奧運(yùn),文明禮儀”英語培訓(xùn)班,由社區(qū)劉老師給居民講怎樣學(xué)習(xí)外語,見到外賓如何打招呼,及簡(jiǎn)單日常用語,大家認(rèn)真聽講,體現(xiàn)社區(qū)文明和諧的氛圍。

          在20xx年的下半年工作中,我們還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,做好下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將工作做到最好。這些都是我們一直以來不斷的工作得來的成果,我們不斷將我們的工作做差了,我們只有做的更好,這樣才能將我們的工作繼續(xù)保持下去,我們國家的繁榮昌盛才能不斷的進(jìn)步!

        半年工作計(jì)劃 篇2

          今年以來,市教研室緊緊圍繞市教育局20項(xiàng)重點(diǎn)工作和《再次創(chuàng)業(yè)行動(dòng)方案》,認(rèn)真履行“研修、管理、引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)”的職能,充分發(fā)揮參謀部和作戰(zhàn)部的作用,在工作中做出了一些成績(jī)。我市被確定為教育部基礎(chǔ)教育課程改革綜合實(shí)踐活動(dòng)研究實(shí)驗(yàn)區(qū);被省確定為基礎(chǔ)教育教學(xué)綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū);榮獲省教育宣傳工作先進(jìn)單位;獲得邯鄲市語言文字工作先進(jìn)單位和先進(jìn)教研室等榮譽(yù)稱號(hào),F(xiàn)具體匯報(bào)如下:

          1、切實(shí)加強(qiáng)中考、高考備考指導(dǎo)工作

          高考、中考關(guān)系我市的辦學(xué)聲譽(yù),為此,我們把提高高考、中考質(zhì)量當(dāng)作重中之重。一是深入高中學(xué)校,具體指導(dǎo)備考工作。先后召開了三次高考備考研討會(huì),幫助各校制定了備考復(fù)習(xí)方案,并組織了三輪模擬考試。收集了各科考試數(shù)據(jù),進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的分析,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),找出存在的問題,提出具體的改進(jìn)意見,高考成績(jī)?nèi)〉眯碌耐黄。二是組織了多次中考研討會(huì)和四次中考模擬考試,有針對(duì)性地指導(dǎo)中考備考工作。我市高考、中考成績(jī)?cè)賱?chuàng)歷史新高。

          2、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的過程性管理

          一是加強(qiáng)了高中一二年級(jí)期末質(zhì)量過程管理,制定并完善了獎(jiǎng)懲方案,同邢臺(tái)市舉辦了兩次聯(lián)考,夯實(shí)高中段每個(gè)環(huán)節(jié),為高考成績(jī)持續(xù)提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是制定并逐步完善了初中地理、生物、音樂、體育、美術(shù)和信息技術(shù)等薄弱學(xué)科的質(zhì)量檢測(cè)和評(píng)價(jià)方案。在全省率先成功組織了初中畢業(yè)生音樂、美術(shù)、信息技術(shù)考試和初二地理、生物結(jié)業(yè)考試,加強(qiáng)了中小學(xué)薄弱學(xué)科管理,促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。三是組織了期末質(zhì)量檢測(cè),夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)。

          3、深入開展綜合改革實(shí)驗(yàn)

          我市被確定為“河北省縣域基礎(chǔ)教育教學(xué)改革綜合實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)區(qū)”(本項(xiàng)目全省共有11個(gè)單位,我市是邯鄲市唯一的項(xiàng)目承辦單位),對(duì)于整體推進(jìn)我市基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展,提升縣域教育教學(xué)質(zhì)量,具有重要的意義。我們主要做了三方面工作,一是全面啟動(dòng)。我市以“縣域三級(jí)課程優(yōu)化組合研究”為突破口,全面啟動(dòng)省里確定的“教師專業(yè)化成長(zhǎng)的管理與培訓(xùn)”等8個(gè)研究項(xiàng)目,先后制定了實(shí)驗(yàn)區(qū)工作意見,幫助學(xué)校修訂了48個(gè)研究方案,進(jìn)行了全面規(guī)劃。二是全員參與。確定了49所實(shí)驗(yàn)校和38個(gè)學(xué)科中心教研組,組建教育行政領(lǐng)導(dǎo)、教育專家、教研員、學(xué)校校長(zhǎng)和骨干教師研究團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)管理,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。三是全程管理。建立健全項(xiàng)目研究組織、制度、實(shí)施和評(píng)價(jià)管理制度,先后開展了“全市教育教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查研究”活動(dòng)、召開了“實(shí)驗(yàn)校培訓(xùn)會(huì)議”以及“工作會(huì)議”、編輯了《實(shí)驗(yàn)區(qū)研究文集》,保障了項(xiàng)目研究的科學(xué)、有序?qū)嵤。省、市專家組先后到我市督查,給予了高度評(píng)價(jià)。

          4、切實(shí)開展有效教學(xué)研究

          半年來,我們堅(jiān)持深入學(xué)校,深入課堂,著力打造高效課堂。先后舉辦教學(xué)研討活動(dòng)50多場(chǎng),參加人員達(dá)3000多人次。召開了“高一、二年級(jí)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)”;在一中、三中、十中分學(xué)科召開了二輪復(fù)習(xí)研討會(huì)等。在陽邑中學(xué)召開了初中有效教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì);在進(jìn)修學(xué)校舉辦了以“實(shí)施有效教學(xué),創(chuàng)建高效課堂”為主題的校長(zhǎng)論壇;在二中召開了加強(qiáng)初中薄弱學(xué)科教學(xué)研討會(huì)等。在伯延小學(xué)舉辦了“大成全”語文實(shí)驗(yàn)階段匯報(bào)會(huì);在蘭村小學(xué)召開了小學(xué)盟校數(shù)學(xué)高效課堂觀摩會(huì),在康宿小學(xué)召開了聯(lián)盟校教學(xué)研討會(huì)等;同時(shí),我們還召開了綜合改革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目工作會(huì),在第二幼兒園召開了盟園教研現(xiàn)場(chǎng)會(huì),在實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南關(guān)小學(xué)等校召開了科研課題結(jié)題鑒定會(huì)等;特別是我市承擔(dān)了“邯鄲市課業(yè)革命現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)”。會(huì)議圓滿成功,受到與會(huì)同行的好評(píng)。這些活動(dòng)在提供交流互動(dòng)平臺(tái)的同時(shí),促進(jìn)了教師素質(zhì)提高、高效課堂的構(gòu)建和教學(xué)成績(jī)的全面提升,我市8人次在邯鄲市公開課教學(xué)中獲獎(jiǎng),其中孟霞獲全國小學(xué)高效課堂大賽特等獎(jiǎng)。

          5、進(jìn)一步推進(jìn)“雙領(lǐng)”教學(xué)改革

          今年暑假,先后組織名教師、骨干教師、學(xué)科帶頭人500人次,利用一周時(shí)間,編寫、修訂了70多個(gè)學(xué)科“通案”1.2萬多節(jié),進(jìn)一步提高通案的編寫質(zhì)量,促進(jìn)專業(yè)引領(lǐng)水平的'進(jìn)一步提高。

          6、大力提高校長(zhǎng)和教師專業(yè)水平

          加強(qiáng)校長(zhǎng)聽、任課管理,健全校長(zhǎng)聽、任課制度建設(shè),促使校長(zhǎng)走進(jìn)課堂,研究教學(xué),以教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)。開展小學(xué)、初中校長(zhǎng)論壇,搭建了交流平臺(tái),提高校長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)。以提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),加強(qiáng)了中小學(xué)學(xué)科帶頭人培養(yǎng)評(píng)選和管理工作。通過知識(shí)考試、說課、講課、課堂教學(xué)比賽等形式選拔了126名市級(jí)學(xué)科帶頭人以及120名教壇新秀。

          7、大力實(shí)施“三名工程”

          在教育局領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)了我市首屆 “三名”評(píng)選工作。我們精心制定方案,成立評(píng)選小組。通過資格審查、工作陳述、個(gè)案演講、課堂教學(xué)、理論答辯等形式,進(jìn)行量化積分。做到了客觀、公正、公平。推動(dòng)了全市 “名師帶動(dòng)”戰(zhàn)略的實(shí)施,拉動(dòng)了教學(xué)教研工作生動(dòng)活潑地開展。

          8、切實(shí)加強(qiáng)教育科研課題

          我市先后有30多個(gè)邯鄲市級(jí)以上課題進(jìn)行了結(jié)題鑒定。有27項(xiàng)邯鄲市規(guī)劃課題進(jìn)行了開題論證,并向省申報(bào)課題13項(xiàng)。我市四項(xiàng)課題獲省第五屆教學(xué)成果獎(jiǎng),是全省獲獎(jiǎng)最多縣域;市一中等榮獲教育部“中國教師發(fā)展基金會(huì)”先進(jìn)教育科研單位。通過課題研究,極大地提高了教師的教科研水平,促進(jìn)了教師專業(yè)成長(zhǎng)。同時(shí)利用《武安教育》《教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)》這些媒體平臺(tái),先后宣傳報(bào)道了市二中、盟校建設(shè)等一大批先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),《盟校教研破解校際均衡難題》經(jīng)驗(yàn)在《中國教育報(bào)》刊登。

          9、深化教學(xué)評(píng)價(jià)改革

          建立健全了教學(xué)評(píng)估長(zhǎng)效工作機(jī)制,扎實(shí)開展了學(xué)校教學(xué)評(píng)估、教師教學(xué)評(píng)估,并將學(xué)校教學(xué)評(píng)估結(jié)果納入校長(zhǎng)考評(píng)體系,規(guī)范了辦學(xué)行為,促進(jìn)課程改革向縱深發(fā)展。制定和完善學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案。在小學(xué)取消全市統(tǒng)考的情況下,基本建立了小學(xué)的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)了小學(xué)生的全面、健康、快樂成長(zhǎng);加強(qiáng)了初中學(xué)校的評(píng)價(jià)體系建設(shè),建立了初中二年級(jí)地理、生物結(jié)業(yè)會(huì)考制度,把美術(shù)、音樂、信息技術(shù)加入中考系列,保證了初中學(xué)校開齊課程、開足課時(shí),開好課程,促進(jìn)了素質(zhì)教育全面實(shí)施;進(jìn)一步完善了高中一、二年級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)機(jī)制,完善了獎(jiǎng)懲方案,加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量過程管理。

          10、積極籌備了教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)

          對(duì)上學(xué)期中、高考的教學(xué)質(zhì)量以及高中一、二年教學(xué)質(zhì)量的數(shù)據(jù)進(jìn)行了測(cè)算,各學(xué)科進(jìn)行了質(zhì)量分析,認(rèn)真籌備教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。

          11、積極謀劃了下半年工作計(jì)劃

          深入基層開展調(diào)查研究,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真謀劃了下半年工作,確立了8項(xiàng)工作要點(diǎn)。

          12、參與了各種行政中心事務(wù)性工作

          教研室在圓滿完成本職工作的同時(shí),還積極配合其他科室工作,在職稱評(píng)審、學(xué)初視導(dǎo)、教師培訓(xùn)、校園安全和信訪穩(wěn)定等方面做了大量工作。

          在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到:教研工作還存在不少問題,如常規(guī)性工作多,開創(chuàng)性工作較少;事務(wù)性工作多,本職性工作少;深入重點(diǎn)學(xué)校多,深入薄弱學(xué)校少;自我封閉工作多,外出交流活動(dòng)少等,致使一些長(zhǎng)期存在的問題,如三級(jí)課程開設(shè),學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重,課堂教學(xué)高耗低效等問題還沒有從根本上得到解決。

          根據(jù)教育局的統(tǒng)一部署,簡(jiǎn)要匯報(bào)下一步工作謀劃:

          1、切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)綜合改革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目研究

          進(jìn)一步建立健全項(xiàng)目研究組織和評(píng)價(jià)管理制度,加強(qiáng)過程性管理,計(jì)劃分別舉辦一級(jí)項(xiàng)目研討會(huì),總結(jié)一部分研究成果,編印《成果文集第二集》,開展項(xiàng)目研究的調(diào)度和督查,對(duì)實(shí)驗(yàn)工作扎實(shí)有效的學(xué)校進(jìn)行表彰,對(duì)先進(jìn)做法及時(shí)推廣。

          2、認(rèn)真做好河北省語言文字三類城市達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作

          進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)構(gòu);統(tǒng)籌規(guī)劃,積極協(xié)調(diào),精心制定工作計(jì)劃和工作方案;組織好三類城市語言文字迎評(píng)工作的輿論宣傳,營造良好社會(huì)氛圍;依法推進(jìn)工作,加大推廣普及普通話的力度,落實(shí)黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體、公共服務(wù)行業(yè)四大重點(diǎn)領(lǐng)域在語言文字方面的指標(biāo)要求,確保順利通過省三類城市語言文字工作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

          3、進(jìn)一步推進(jìn)“課業(yè)革命”

          切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“課業(yè)革命”的領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)“備課、課堂、作業(yè)”革命,真正的把學(xué)生從沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān)中解放出來,讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)幸福,推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施。

          4、大力實(shí)施“三名”為龍頭的骨干帶動(dòng)工程

          制定“三名”人員幫扶制度和計(jì)劃,充分發(fā)揮“三名”人員的示范、輻射和引領(lǐng)作用;認(rèn)真總結(jié)、交流學(xué)習(xí)體會(huì)與成果,舉辦名校長(zhǎng)、名班主任高層論壇、名教師示范課等活動(dòng),開設(shè)專題講座,下鄉(xiāng)支教等活動(dòng),傳授教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)指導(dǎo)青年教師,整體提高干部教師素質(zhì)。

          5、認(rèn)真開展教學(xué)評(píng)估工作

          繼續(xù)完善我市學(xué)校和教師教學(xué)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和辦法,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校和教師教學(xué)評(píng)估工作,在將學(xué)校評(píng)估結(jié)果納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育辦、直屬學(xué)校校長(zhǎng)考核體系的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取將教師考核結(jié)果納入教師聘任、績(jī)效工資、崗位置換評(píng)價(jià)體系。召開教學(xué)評(píng)估工作總結(jié)表彰會(huì),推廣優(yōu)秀學(xué)校教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn);迎接邯鄲市對(duì)我市的教學(xué)評(píng)估,力爭(zhēng)取得優(yōu)秀等級(jí)。

          6、 進(jìn)一步加強(qiáng)課程的管理、指導(dǎo)和研究

          進(jìn)一步加大國家課程管理力度,保證學(xué)校開齊開足開好國家課程。加大地方課程、校本課程研究開發(fā)的力度,進(jìn)一步組織地方課程教學(xué)研討會(huì)、校本課程建設(shè)研討會(huì),推動(dòng)我市地方課程教學(xué)和校本課程建設(shè)。著力提高農(nóng)村學(xué)校執(zhí)行國家課程計(jì)劃的積極性、主動(dòng)性,幫助學(xué)校實(shí)事求是地分析存在的困難,研究辦法,推廣經(jīng)驗(yàn)。通過采用師資培養(yǎng)、教師支教、教研扶弱等多種方式,彌補(bǔ)農(nóng)村師資尤其是音、體、美等學(xué)科師資不足的缺陷,提高薄弱學(xué)科教師的素質(zhì),提高薄弱學(xué)科教學(xué)效益。

          7、教學(xué)研究和教科研工作重心進(jìn)一步下移

          進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教科研工作重心向基層、向農(nóng)村傾斜。認(rèn)真調(diào)查研究我市農(nóng)村學(xué)校工作的現(xiàn)狀、存在的問題,大力推廣提高農(nóng)村學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn),制定促進(jìn)均衡發(fā)展的得力措施;學(xué)科教研要優(yōu)先考慮農(nóng)村學(xué)校和市直薄弱學(xué)校;加強(qiáng)盟校教研工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),促進(jìn)盟校教研生動(dòng)、活潑開展,切實(shí)解決校際均衡發(fā)展難題。

          8、進(jìn)一步加強(qiáng)高效課堂研究

          教研工作的主陣地在課堂,載體是活動(dòng),目的是提高教師素質(zhì)和學(xué)生學(xué)習(xí)能力,大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。因此,要把教研工作重點(diǎn)和重心放在構(gòu)建高校課堂、提高教學(xué)效率上。學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外先進(jìn)的課堂教學(xué)模式,對(duì)我市比較成型的教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)模式進(jìn)行總結(jié)、提煉、推廣;進(jìn)一步加強(qiáng)高中新課改的指導(dǎo)、研究,總結(jié)新課改研究成果,促進(jìn)新課改研究成果的轉(zhuǎn)化,提高高中新課改的研究效益;加強(qiáng)小課題研究,建立健全課堂教學(xué)小課題研究制度,促進(jìn)課堂教學(xué)效率的普遍提高。

        半年工作計(jì)劃 篇3

          上半年已經(jīng)過去。雖然臨電工作獲得了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)及肯定,且于7月上旬通過了“AAA”工地的驗(yàn)收,但是后半年臨電工作決不能掉以輕心。

          下半年裝修隊(duì)伍多、現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)面大、工種間交叉作業(yè)頻繁、用電設(shè)備的數(shù)量及種類多,勞務(wù)隊(duì)自身安全意識(shí)、臨電業(yè)務(wù)水平及管理水平參差不齊。因此,安全用電工作仍然面臨巨大挑戰(zhàn),稍有不慎就有可能造成各類事故及人員傷亡,只有認(rèn)真細(xì)致地做好臨電管理的每一項(xiàng)工作,把具體工作落到實(shí)處,才能較好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的管理任務(wù)。結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)、工作思路和當(dāng)前的工作任務(wù),我在下半年應(yīng)重點(diǎn)抓牢抓細(xì)的幾項(xiàng)工作安排如下:

          1、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目維修電工、各個(gè)勞務(wù)(專業(yè))分包單位維修電工、安全員、特殊工種等人員的臨水臨電安全教育,提高安全意識(shí),熟練掌握運(yùn)用臨電管理規(guī)范JGJ-46-20xx內(nèi)容及相關(guān)要求。

          2、利用每周日晚上時(shí)間,在農(nóng)民工夜校組織勞務(wù)(專業(yè))分包單位維修電工、安全員、特殊工種以放映PPT形式學(xué)習(xí)臨時(shí)用電規(guī)范及安全操作規(guī)程,提高相關(guān)人員臨時(shí)用電業(yè)務(wù)能力及管理能力。

          3、分別對(duì)辦公區(qū)、生活區(qū)、施工現(xiàn)場(chǎng)所有的一級(jí)配電柜、二級(jí)配電箱等進(jìn)行每天巡檢并填寫記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)消除。

          4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)(專業(yè))分包單位自購并進(jìn)場(chǎng)使用的三級(jí)箱逐個(gè)進(jìn)行檢查、校驗(yàn),施實(shí)三級(jí)配電逐級(jí)保護(hù),嚴(yán)格堅(jiān)守“一機(jī)、一箱、一閘、一漏!钡'原則。

          5、組織全體項(xiàng)目及各勞務(wù)(專業(yè))分包單位維修電工參加每周兩次的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)銷項(xiàng);利用安全檢查例會(huì),講解點(diǎn)評(píng)各勞務(wù)(專業(yè))分包單位在施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理方面的優(yōu)劣,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的管理目的。

          6、認(rèn)真填寫每月臨電資料,即時(shí)歸檔。

          7、根據(jù)項(xiàng)目安排,認(rèn)真配合相關(guān)部門做好各項(xiàng)迎檢工作。

          蔡xx

          20xx.7.13日

        半年工作計(jì)劃 篇4

          20xx年又是一個(gè)新的開始,院團(tuán)學(xué)會(huì)辦公室在認(rèn)真完成日常工作的同時(shí),針對(duì)本部門的工作以及整個(gè)團(tuán)學(xué)會(huì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),總結(jié)09年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),制定以下工作計(jì)劃:

          一、常規(guī)工作的改善

          1、會(huì)議記錄:對(duì)于每周五的.常委會(huì),由辦公室制作常委會(huì)簡(jiǎn)訊并與三系互相交流,協(xié)調(diào)確保各活動(dòng)的正常開展并達(dá)到更好的活動(dòng)效果;對(duì)于團(tuán)學(xué)會(huì)全體例會(huì)及各大會(huì)議,由辦公室負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄并整理存檔。

          2、會(huì)議時(shí)間的協(xié)調(diào):確保每周五晚7:00常委會(huì)的召開,如有特殊情況及時(shí)做好時(shí)間調(diào)整,每?jī)芍芤淮蔚娜w例會(huì)提前與老師做好協(xié)調(diào),確定時(shí)間后及時(shí)與各常委交流會(huì)議流程并屆時(shí)召開。

          3、宣傳欄報(bào)紙的回收利用:宣傳欄報(bào)紙每周更換兩次,更換的報(bào)紙分發(fā)到各系部辦公室,每天領(lǐng)取的報(bào)紙(除用于更換的報(bào)紙)均整理放到院團(tuán)學(xué)會(huì)辦公室,由當(dāng)天值班人員剪裁一篇有價(jià)值的新聞?wù)迟N至新聞收集簿。

          二、創(chuàng)新性工作的開展

          1、每周制定院團(tuán)學(xué)會(huì)工作計(jì)劃表,粘貼于院團(tuán)學(xué)會(huì)辦公室,監(jiān)督督促各部門工作的開展。

          2、每周常委會(huì)后由各部長(zhǎng)領(lǐng)取下周的辦公用品并做好記載。

          3、每月各部門上交一次各部門活動(dòng)相關(guān)資料,由辦公室負(fù)責(zé)整理分類存檔。每月對(duì)院團(tuán)學(xué)會(huì)電子檔進(jìn)行檢查并督促各部門及時(shí)上交電子檔,另外每?jī)芍軈f(xié)助各部門對(duì)院團(tuán)學(xué)會(huì)博客進(jìn)行更新。

          4、每月在全體例會(huì)公布院團(tuán)學(xué)會(huì)全體成員的考勤情況,并對(duì)情況惡劣者提出批評(píng)。5月底出一期"工作之星"海報(bào),對(duì)各部門表現(xiàn)突出者加以獎(jiǎng)勵(lì)。

          5、3月份協(xié)助主席團(tuán)組織院團(tuán)學(xué)會(huì)全體成員進(jìn)行一次春游,促進(jìn)集體的感情交流。

          6、協(xié)助各大型活動(dòng)承辦部門提前做好活動(dòng)的人員安排。

          以上是辦公室20xx年上半年的工作計(jì)劃,好的計(jì)劃是成功的一半,我部將以此計(jì)劃為工作方向,積極落實(shí),并注重部門成員的針對(duì)性培養(yǎng),提高工作效率,充分發(fā)揮辦公室的紐帶作用。

          院團(tuán)學(xué)會(huì)辦公室

        半年工作計(jì)劃 篇5

          股室認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府脫貧攻堅(jiān)系列決策部署,以扶貧濟(jì)困、民生為先的宗旨,在局黨組、各股室的大力支持和社會(huì)各界積極參與下,凝心聚力、眾志成城,全力推進(jìn)社會(huì)扶貧工作,取得了可喜的成績(jī),F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)和下半年計(jì)劃匯報(bào)如下:

          一、上半年工作完成情況

          20xx年度社會(huì)扶貧項(xiàng)目計(jì)劃總投資45050萬元,截至5月底,我區(qū)已完成各項(xiàng)投資2.63億元,占年度計(jì)劃的58.5%。

          二、具體工作推進(jìn)情況

          (一)“掛包駐幫”定點(diǎn)扶貧。在定點(diǎn)扶貧方面,通過創(chuàng)造幫扶條件、示范引領(lǐng)帶動(dòng)等方式,積極向市級(jí)及以上的機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位爭(zhēng)取對(duì)口幫扶資金744.9萬元;深入推進(jìn)“5431”幫扶行動(dòng),在原幫扶機(jī)制不變的`基礎(chǔ)上,向未脫貧人口超過20戶以上的180個(gè)非貧困村派駐第一書記,持續(xù)推動(dòng)庭院形象改善、庭院經(jīng)濟(jì)增收等見實(shí)效,目前已完成各項(xiàng)投資共計(jì)3033.45萬元。

         。ǘ┟駹I企業(yè)扶貧。在民企幫村方面,全年計(jì)劃發(fā)展11家民營企業(yè)幫助貧困村、貧困戶脫貧致富。目前,全區(qū)促成了4個(gè)企業(yè)(專合社)與貧困村簽約,投資達(dá)2810萬元。在電商扶貧方面,全年計(jì)劃建成4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站、30個(gè)村級(jí)電商扶貧點(diǎn),目前,已完成電商服務(wù)站1個(gè)和村級(jí)電商扶貧點(diǎn)13個(gè),培訓(xùn)電商骨干經(jīng)營人才130名。在扶貧招商方面,全年計(jì)劃吸引社會(huì)資本3.6億元參與脫貧攻堅(jiān),目前,已成功回引345人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),完成投資1.84億元。

         。ㄈ┓鲐毠婊顒(dòng)。全年計(jì)劃募集捐贈(zèng)資金(含以物折資)1000萬元。目前,通過開展各項(xiàng)公益活動(dòng),發(fā)動(dòng)中交公司、容邦國際、XX宏華太陽能科技有限公司等愛心企業(yè)、愛心人士共捐贈(zèng)1289.8萬元(含以物折資)。

          (四)扶貧助學(xué)活動(dòng)。全年計(jì)劃爭(zhēng)取各類扶貧助學(xué)資金50萬元。目前,通過爭(zhēng)取光彩事業(yè)、希望工程、雨露計(jì)劃等項(xiàng)目共完成扶貧助學(xué)達(dá)425人次、扶貧助學(xué)資金35萬元。

         。ㄎ澹肮、青、婦”活動(dòng)。按照區(qū)婦聯(lián)要求推薦申報(bào)“三八紅旗手”1名;組織單位36名職工參加全區(qū)第六屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);參加全國志愿信息系統(tǒng)培訓(xùn),按要求組建一支志愿者服務(wù)隊(duì)并組織志愿者參加志愿項(xiàng)目。

         。╅_展醫(yī)療扶貧項(xiàng)目。認(rèn)真對(duì)全區(qū)腦癱、癲癇患者進(jìn)行摸底調(diào)查,據(jù)統(tǒng)計(jì),我區(qū)腦癱患者417人、癲癇患者219人,為進(jìn)一步對(duì)貧困患者進(jìn)行救助做好準(zhǔn)備。

         。ㄆ撸╅_展“掛包駐幫”。一是認(rèn)真幫扶三江鎮(zhèn)明月寺村的貧困戶;二是派出第一書記駐西城辦事處西龕村。

          (八)開展“督查考核”工作。按照《巴州區(qū)脫貧攻堅(jiān)督查工作方案》的分工要求落實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)督查工作。

          三、下半年工作計(jì)劃

          總體來看,上半年社會(huì)扶貧工作上取得了一定成效。下一步,我們將一如既往地貫徹落實(shí)好區(qū)委區(qū)政府決策部署和工作要求,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命擔(dān)當(dāng),全力快速推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保年度目標(biāo)任務(wù)如期完成。一是加強(qiáng)定點(diǎn)幫扶對(duì)接。積極向省、市對(duì)口定點(diǎn)幫扶單位匯報(bào),針對(duì)性地提出切實(shí)可行的幫扶意見和建議,為幫扶單位在我區(qū)定點(diǎn)扶貧工作創(chuàng)造條件。二是加強(qiáng)愛心企業(yè)招引。按照“全民扶貧”的思路,充分挖掘社會(huì)資源,加大招引力度,積極爭(zhēng)取民營企業(yè)、愛心人士參與支持脫貧攻堅(jiān),形成全社會(huì)參與的大扶貧格局。三是加快公益平臺(tái)建設(shè)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和“10.17”扶貧日等活動(dòng)平臺(tái),組織開展各類主題公益活動(dòng),打造扶貧公益品牌,建立健全常態(tài)化推進(jìn)公益扶貧機(jī)制,著力營造扶貧濟(jì)困的濃厚社會(huì)氛圍。

        半年工作計(jì)劃 篇6

          一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

          1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量與個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

          2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃與周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

          3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

          4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

          5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

          6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

          7、對(duì)客戶不能有隱瞞與欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

          8、努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

          二、銷售工作具體量化任務(wù)

          1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的`地點(diǎn)。

          2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)與潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

          3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

          4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

          5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

          6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)與回訪。

          7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

          8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

          9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

          10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

          11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

          12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

          三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

          定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

          客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

        半年工作計(jì)劃 篇7

          回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,業(yè)主滿意,員工滿意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

          20xx年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:

          一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

          1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的`業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

          2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

          3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

          4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

          二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

          隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

          1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

          2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

          3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

          4、在20xx年6月之前完成15營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

          三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

          根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入1515萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

          1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

          2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

          3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

          在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

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