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護理科研小組工作計劃(精選7篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的護理科研小組工作計劃(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護理科研小組工作計劃 1
20xx年科室護理科研小組緊緊圍繞護理部工作計劃,不斷創(chuàng)新管理理念,從解決臨床護理問題入手,以醫(yī)療開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)為突破點,建立“創(chuàng)先、創(chuàng)新、創(chuàng)意”的學(xué)組理念,在全科營造科教興護、科研興教的新局面。
一、 總體目標
1、 護理創(chuàng)新:申請專利4-5項。
2、 護理論文:撰寫護理論文20篇,其中核心統(tǒng)計源期刊。
二、具體計劃
(一)成立科研小組核心成員,以點帶面提高科研水平
年初召開護理科研小組成員會議,科研小組在去年的基礎(chǔ)上,成立核心負責全科護理科研的審核與申報、專利申請、論文選題與撰寫、護理信息檢索、護理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進行幫帶與指導(dǎo)。
(二)建立三級科研管理體系,充分發(fā)揮護理骨干作用
成立護理部、科室護士長、科研小組為主體的三級科研管理體系,由護理部總負責、護士長管理、科研小組具體落實,護理組長和教學(xué)組長相互協(xié)助,共同完成科室科研的立項與申報工作。由科室護士長與科室科研小組對科室護士論文撰寫進行幫帶與指導(dǎo),提高論文的數(shù)質(zhì)量,要求護師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表,鼓勵申請專利,三年以上的護士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表,鼓勵三年以下護理人員撰寫論文。
(三)探索臨床護理工作難點,挖掘科研小組潛能
收集本科室護理工作中存在的'重難點問題,組織科研小組成員以臨床護理工作的重點難點問題為切入點,組織討論,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,在解決問題中攻關(guān)科研課題,同時在醫(yī)療課題已申報成功的科室中尋找護理科研切入點,實現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展。
(四)突出護理科研基礎(chǔ)培訓(xùn),提高護理人員科研意識
近年來雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升,但在論文質(zhì)量上仍有待提高,針對臨床護理人員普遍存在對開展科研工作的基本方法,科研選題、科研設(shè)計、科研設(shè)計的制定、文獻檢索、科研資料的收集與統(tǒng)計學(xué)處理、成果獎的申報等方面知識欠缺,學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)、優(yōu)秀論文,強化護理人員科研意識,提高科研能力和寫作水平。同時加強對外交流,支持與鼓勵護理人員參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)拓展護理人員的視野,激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性。
護理科研小組工作計劃 2
1.加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1.1按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1.1.1重點加強對新入院護士。聘用護士。低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
1.1.2基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
1.1.3加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試.考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
1.1.4強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
1.2更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課。檢索文獻資料。護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的'選送部分護士外出進修,學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
1.3加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去。請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
2.加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
2.1年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí) 班,主要是更新管理理念。管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
2.2加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
2.3促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
3.加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全有效
3.1繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
3.2建立檢查,考評,反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查。督促。考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
3.3進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,二,三名。
3.4加強護理過程中的安全管理:
3.4.1繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷。護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
3.4.2嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3.4.3強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
4.1在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
4.2注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見。與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
5.做好教學(xué)科研工作
5.1指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
5.2各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度。責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
護理科研小組工作計劃 3
1.精神文明方面
1.1樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
1.2發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
1.3在征求住院病人意見.出院病人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。
1.4“5·12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
2.護理工作方面
2.1從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2.2抓住護士交接班.護理查房.病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重,疑難病人的護理質(zhì)量。
2.3加強專科護理業(yè)務(wù)的.學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)專科護理骨干。
2.4加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運.交接.壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
2.5進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
2.6落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
2.7加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
3.業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
3.1組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6—7次。
3.2對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。
3.3加強對重點科室如急診室.手術(shù)室.icu.ccu.移植.血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定專科崗位的技能要求。
3.4以科室為單位對護士進行臨床能力考核,專科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
3.5按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓(xùn)。
4.教學(xué)和科研方面
4.1完成護理學(xué)院.高職及夜大各期的課間實習(xí).生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作。
4.2制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。
4.3按計劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報新課題。
4.4積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。
護理科研小組工作計劃 4
為進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督小組:分為內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)療技術(shù)等小組,負責規(guī)范和監(jiān)督醫(yī)院臨床、門診、醫(yī)療技術(shù)等部門的任何與醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的工作。
(一)臨床科室
重點關(guān)注病案質(zhì)量(包括住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、預(yù)防醫(yī)療錯誤和事故,組織醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督小組討論制定檢查評價規(guī)則和獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴格按:《x省病歷書寫規(guī)范(x年修訂版),對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的撰寫提出進一步規(guī)范的要求。
①每月不定期組織檢查組進行臨床檢查,分項檢查當前病歷質(zhì)量并進行評估。
②抽查歸檔病歷質(zhì)量,每3個月進行一次評估。
2、抗生素的合理使用:石獅醫(yī)院20xx年9月編制的《合理使用抗生素管理辦法》(試行)檢查臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照本書第三節(jié)“抗生素合理應(yīng)用評價”。
①使用適應(yīng)癥和禁忌癥。
②抗生素的`預(yù)防性應(yīng)用原則。
③抗菌藥物治療的療程。
④抗菌藥物的治療劑量和給藥方法。
⑤聯(lián)合用藥和配伍禁忌。
3、預(yù)防醫(yī)療錯誤、事故和糾紛
①從以往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn),計算機打印病歷存在許多漏洞和隱患。為了真實及時記錄患者的病情變化,計算機可以打印入院記錄、第一次病程和手術(shù)記錄,病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調(diào)“死亡病例檢查登記”、“重危疑難病例討論登記”、“搶救危重病人登記”、醫(yī)生交班本等項目的真實準確記錄。
4、組織學(xué)習(xí)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好傳染病預(yù)檢分診工作。
2、設(shè)置并安排門診專家欄,公布專家專業(yè)知識和出診時間,方便患者就診。
3、組織質(zhì)量控制監(jiān)督小組討論制定檢查評價規(guī)則和獎懲制度。定期(1-3個月)組織檢查組《x省病歷書寫規(guī)范(x對門診病歷及處方進行年度修訂)和《合理使用抗菌藥物管理辦法》(試行)檢查。
(三)醫(yī)療技術(shù)輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督小組討論制定檢查評價內(nèi)容、方法和獎懲。
護理科研小組工作計劃 5
為適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展和護理人員自身學(xué)習(xí)提高的需要,護理教育科研管理委員會在護理部領(lǐng)導(dǎo)下,充分利用我院的繼教資源,落實好以專業(yè)技術(shù)為重點的教育培訓(xùn),護理教育科研管理委員會特制訂如下工作計劃:
1、根據(jù)《護理管理工作規(guī)范》崗前培訓(xùn)制度、護士畢業(yè)后5年的規(guī)范化培訓(xùn)制度制訂培訓(xùn)方案,負責完成新護士崗前培訓(xùn)的實施及組織考核,考核合格再進入臨床一線接受崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)以臨床科室?guī)Ы淌綖橹鳎蟆耙粠鸵弧睂H藥Ы蹋囵B(yǎng)良好的習(xí)慣、儀表、態(tài)度,以及崗位職責、護理規(guī)范與標準、責任制整體護理要求、臨床護理技術(shù),使護士熟悉崗位職責和工作內(nèi)容,鞏固理論知識,掌握基礎(chǔ)護理技能,勝任助理護士的工作;安排好畢業(yè)后5年內(nèi)護理人員基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的集中培訓(xùn)及理論考核、護士夜班前的輪科培訓(xùn)安排;堅持邊使用邊培養(yǎng)、把教育訓(xùn)練貫穿在日常護理活動中,與查房、會診、病例討論制度相結(jié)合的`原則,護理繼續(xù)教育科研管理委員會重點加強助理護士三基理論集中培訓(xùn)及實操訓(xùn)練,使N0、N1級護士有能力按照工作崗位要求完成所要承擔工作的能力。
2、負責院內(nèi)和省內(nèi)護理技術(shù)操作比賽的組織和培訓(xùn),通過競賽,增強護理團隊的凝聚力和工作熱情。在每季度對全院各級護理人員進行護理技術(shù)培訓(xùn)及考核,全院人員完成CPR培訓(xùn)。
3、根據(jù)《廣東省省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認可辦法》《廣東省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理實施辦法》,做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的申報及管理,組織申辦廣東省、潮州市繼續(xù)教育Ⅰ、Ⅱ類項目;組織全院性的護理學(xué)術(shù)講座、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對學(xué)習(xí)的效果進行反饋和評價;本年度申報市級Ⅱ類繼續(xù)教育項目3項。
4、根據(jù)《護理管理工作規(guī)范》護理科研管理制度,負責護理科研項目標書的評審及登記、由護理部主任批準后提交科教科;組織護理學(xué)術(shù)交流,介紹先進的護理科研信息;今年計劃申報市衛(wèi)生局立項2-3項,申報市科技局立項1-2項。
5、爭取多派人員外出參加學(xué)習(xí)進修,吸收先進護理工作經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)外護理科研進展及醫(yī)院開展的醫(yī)療新技術(shù)、護理流程中的難點問題,組織護理人員進行研究和革新。
6、鼓勵和指導(dǎo)護理人員撰寫護理論文,組織優(yōu)秀護理科研論文等評獎工作。
護理科研小組工作計劃 6
20xx年,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結(jié)合護理部的工作計劃,努力做好以下工作:
加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全有效。
一、繼續(xù)實施護理質(zhì)量二級管理體系
特別是要充分發(fā)揮部門質(zhì)量控制小組的質(zhì)量控制作用,明確各自的質(zhì)量控制點,增強全體員工參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
二、建立檢查、評估、反饋制度,建立可追溯機制
護士長經(jīng)常檢查、監(jiān)督和評估。評估方法是對護士和病人進行現(xiàn)場評估,檢查記錄,聽取醫(yī)生的意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,并提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文件書寫
從細節(jié)出發(fā),定期分析和改進護理記錄的缺陷。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目。成立持續(xù)質(zhì)量改進小組,研究討論護理記錄的寫作規(guī)范,通過每月一次復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)和考試,有效改進護理記錄。
四、加強護理過程中的.安全管理
加強護理安全監(jiān)控管理,每月查處護理安全隱患,分析護理錯誤和缺陷以及護理投訴的歸因,從自身角度分析原因,吸取教訓(xùn),提出預(yù)防和改進措施xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,
xx年業(yè)務(wù)完成率達到137%。如何在此基礎(chǔ)上取得突破,不僅是科長面臨的難題,也是護理突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)會給部門帶來一定的好處。
護理科研小組工作計劃 7
人們說三點治療,七點護理,雖然句子不是很準確,但它反映了護理工作的重要作用和地位。護士為人們的健康做出了積極的貢獻,受到了社會的尊重,被稱為白衣天使20xx在新的一年里,我們的護理工作也應(yīng)該達到一個新的水平,特別制定20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護士綜合素質(zhì)
(一)根據(jù)護士標準化培訓(xùn)和護士在職繼續(xù)教育實施計劃,做好護士的三個基礎(chǔ)和專業(yè)技能培訓(xùn)和考核
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年級護士的考核,增強學(xué)習(xí)意識。護理部計劃在上半年加強基礎(chǔ)護理知識,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專業(yè)技能培訓(xùn):各科目在周期內(nèi)制定專業(yè)理論技能培訓(xùn)考核計劃,每年組織考核23次。理論考試應(yīng)有試卷,護士長應(yīng)組織閉卷考試,注重實際效果,不僅僅是形式,為專業(yè)護士的培訓(xùn)奠定堅實的基礎(chǔ)。
3、基本技能評估:屬于標準化培訓(xùn)對象的護士,年內(nèi)16項基本技能必須達到標準,評估要求在實際工作中抽樣。其他層次的護士計劃安排一次操作考試和兩次理論考試。
4、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和掌握,組織規(guī)章制度的.實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的實施情況。
(二)加強人文知識學(xué)習(xí),提高護士整體素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,加強護士的現(xiàn)代護理文化意識,首先在護士長層面進行討論,達成共識后,開展提高醫(yī)院質(zhì)量的活動,制定培訓(xùn)計劃和具體實施計劃。
2、安排醫(yī)院講座,努力學(xué)習(xí)護士的社交禮儀和專業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽,利用5.12護士節(jié)期間舉辦學(xué)習(xí)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不平衡,各部門護士長組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識。如遇新技術(shù)項目和特殊困難疾病,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻、組織護理查房、護理咨詢討論等方式更新知識和技能。同時,有計劃地選擇一些護士出去學(xué)習(xí),以提高他們的學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初,在醫(yī)院舉辦護士長管理課程,主要是更新管理理念、管理技能和護理服務(wù)人文精神的培養(yǎng)、當今社會護理服務(wù)需求、新年護理工作展望、護士長情感溝通等、
(二)加強護士長目標管理考核,月度考核與年終考核相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考核掛鉤。
(三)促進護士長期與科室之間的學(xué)習(xí)和交流,每季度組織護理質(zhì)量交叉檢查,召開護士長工作經(jīng)驗交流會議,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全有效
(一)繼續(xù)實施護理質(zhì)量二級管理體系,特別是發(fā)展和提高護士長發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。同時,充分發(fā)揮部門質(zhì)量控制小組的質(zhì)量控制作用,明確各自的質(zhì)量控制點,提高全體員工參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)咳嗽意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文件的撰寫,從細節(jié)入手,加強各護理文件質(zhì)量控制護士長護理部門的三級評價體系,定期分析和改進護理記錄缺陷,增加出院病歷缺陷扣除權(quán)重,強調(diào)不合格護理文件不歸檔。年終護理文件評價評價集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理。部門和護理部門每月對護理安全隱患進行調(diào)查,分析護理錯誤和缺陷以及護理投訴的歸因,從自身和部門的角度進行分析,分析原因,吸取教訓(xùn),提出預(yù)防和改進措施。對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的部門和個人,追究護士長的管理和個人責任。
2、嚴格執(zhí)行檢查制度,強調(diào)二次檢查到位,加強護生管理,明確教師安全管理責任,杜絕嚴重錯誤和事故。
3、加強護士長對科室硬件的加強,對設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時要加強對性能和安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時維修,保持設(shè)備完好。
四、深化家庭服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作語言和護患溝通技巧。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注意收集護理服務(wù)需求信息。護理部獲取患者需求和反饋信息,及時提出改進措施,通過了解回訪卡意見、與門診、住院患者交談、發(fā)放滿意度調(diào)查表等方式,鼓勵護士工作,調(diào)動工作積極性。
五、做好教學(xué)科研工作
(一)指定護士以上職稱負責??學(xué)生的教學(xué)工作,定期召開評價教會,聽取教師和實習(xí)生的意見。
(二)各科護士長為總教師,重視教學(xué)工作,經(jīng)常檢查教師的教學(xué)態(tài)度、責任感和專業(yè)水平,安排小講座,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好科學(xué)理論和操作。
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