居家養(yǎng)老的工作計劃
篇一:居家養(yǎng)老工作計劃
為加快推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,切實提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量,建設(shè)和諧社區(qū),立足我社區(qū)實際,特制訂2011年居家養(yǎng)老服務(wù)工作計劃:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定實施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長, 為副組長, 為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合實際,制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查,對社區(qū)內(nèi)60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
三、完善服務(wù)體系
。ㄒ唬┮(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
(二)落實服務(wù)場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所,就近開展為老年人服務(wù)。
。ㄈ┡渲猛晟品⻊(wù)設(shè)施、設(shè)備。
(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選
派,服務(wù)隊伍包括:①專兼職助老服務(wù)隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入公益性崗位);②志愿者服務(wù)隊伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等);③專業(yè)服務(wù)隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
。ㄎ澹┟鞔_工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責(zé)定位和責(zé)任,實現(xiàn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
。┮(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務(wù)行為,做到有章可循,實現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務(wù)
。ㄒ唬┟鞔_服務(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況,分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
。ǘ┮(guī)范服務(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù);同時,兼
顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務(wù)。
。ㄈ┟鞔_服務(wù)方式。結(jié)合實際采取不同的服務(wù)方式,根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件,按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同,提供購買服務(wù)、社會組織服務(wù)、社區(qū)專項服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
五、扎實開展服務(wù)
根據(jù)服務(wù)對象、服務(wù)要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務(wù)工作,確保取得實效。
篇二:社區(qū)居家養(yǎng)老工作計劃
為切實提高我社區(qū) “空巢”老年人的生活質(zhì)量,建設(shè)和諧社區(qū)。立足我社區(qū)實際情況,加快推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務(wù)工作計劃:
一、建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)隊伍
建立由社區(qū)黨支部書記為領(lǐng)導(dǎo)小組組長,負(fù)責(zé)全面工作;社區(qū)民政專干為副組長,負(fù)具體抓落實,并組織2支志愿者隊伍,負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老日常服務(wù)工作。
二、 對社區(qū)內(nèi)60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
為志愿者隊伍建立信息檔案,并發(fā)動社區(qū)在職黨員志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查。
三、督促服務(wù)人員定期到服務(wù)對象家里做好服務(wù)工作
確保每個月工作20小時,務(wù)必使空巢老人家庭家里整潔,老人心里健康,做到老人健康快樂的生活。
四、 對轄區(qū)內(nèi)健康狀況差、生活不能自理、獨居空巢老人做好每周一問候,即每周一個電話,進(jìn)行關(guān)懷。
五、及時掌握轄區(qū)獨居“空巢”老人的所想所盼所愿,真正為轄區(qū)老人送去溫暖。同時,我社區(qū)在新的一年里將繼續(xù)轄區(qū)老人上門慰問與電話慰問相結(jié)合,讓轄區(qū)老人老有所養(yǎng),老有所學(xué)。
荷花塘社區(qū)將長期啟動志愿者服務(wù)隊伍為轄區(qū)老人送去黨的溫暖,使轄區(qū)老年人感到和諧大家庭的無比關(guān)懷!
篇三:居家養(yǎng)老工作計劃
篇一:3-5年居家養(yǎng)老工作計劃
為了進(jìn)一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召,聽取各方人士的意見和建議,以關(guān)愛、服務(wù)老年人為出發(fā)點,努力通過完善組織網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務(wù),探索完善新時期為老服務(wù)的新途徑、新方法。
在未來3-5年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)為主要形式,并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:
。ㄒ唬┐罅π麄骶蛹茵B(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)新模式。”
。ǘ┻M(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務(wù)對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。
。ㄋ模閺V大老年人提供更為便利的服務(wù)。通過社會各類服務(wù)資源,采取專業(yè)服務(wù)隊伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合,推行定點服務(wù)與掛鉤結(jié)對服務(wù)等各種形式。
。ㄎ澹┩怀錾钫樟暇W(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
。╆P(guān)注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。
。ㄆ撸╅_展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站20xx年12月25日
篇二:居家養(yǎng)老工作計劃
一、建立居家養(yǎng)老根據(jù)地,形成居家養(yǎng)老長效機(jī)制。
1、鞏固各社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,以此為基點擴(kuò)大影響,加強(qiáng)宣傳,讓居家養(yǎng)老服務(wù)工作輻射整個轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點,利用其自身資源優(yōu)勢統(tǒng)籌計劃安排,連接起社區(qū)服務(wù)站點,構(gòu)造出覆蓋整個轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、初步改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)一樓南屋,預(yù)計投入 萬元,將其改建成一個綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心——“樂在其中”。計劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴(kuò)大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。
二、完善整個服務(wù)工作體系,提升軟實力,把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實做細(xì)
根據(jù)實際情況,我們堅持以政策為標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)范圍;以需求為依據(jù),制定服務(wù)項目;以質(zhì)量為保證,確定服務(wù)單位;以滿意為目標(biāo),規(guī)范服務(wù)制度的原則,根據(jù)一年來工作開展情況,總結(jié)經(jīng)驗,推陳出新,以“一二三多”超市型居家養(yǎng)老服務(wù)模式為基礎(chǔ),繼續(xù)完善整個服務(wù)工作體系。
1、根據(jù)上級民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴(kuò)面的要求,在轄區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計,對相關(guān)人員進(jìn)行登記,建立個人檔案,并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
2、通過深入調(diào)研,收集服務(wù)對象的生活需求,根據(jù)市場上相關(guān)的服務(wù)、收費情況,結(jié)合實際、認(rèn)真研討,制訂最為完整、詳細(xì)的服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。并制作服務(wù)菜單,以方便老人們查閱選定。3、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息,進(jìn)行考察測評,結(jié)合服務(wù)對象分布情況,選取誠信可靠、服務(wù)質(zhì)量好的單位合作,與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位,引入適當(dāng)?shù)母偁,并繼續(xù)考察,實行輪崗制度,以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。
4、以二七家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會為依托,通過協(xié)會的號召力吸引更多商家關(guān)注,同時也利用其組織力約束服務(wù)人員,根據(jù)家協(xié)服務(wù)制度規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)工作,把誠信的理念、滿意的服務(wù)、舒心的生活帶進(jìn)老人家中。
5、根據(jù)具體情況,將服務(wù)種類具體區(qū)分成兩類:上門送服務(wù)和集中組織服務(wù)。上門入戶服務(wù)就是為能夠接受服務(wù)人員入戶的老人或者行動不便的老人上門送服務(wù)。此服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)菜單上所列項目為準(zhǔn)。集中組織服務(wù)即對于那些不接受外人入戶的老人或者孤單寂寞喜歡出來走走的老人,定期組織在某一地點,統(tǒng)一進(jìn)行某項服務(wù)。此服務(wù)項目,居家養(yǎng)老服務(wù)中心根據(jù)實際情況另做計劃,統(tǒng)一安排。初步計劃,每周末定期組織一次,地點在“樂在其中”活動室,分別對老人們進(jìn)行理發(fā)、足療保健、文娛活動(打牌、下棋、曲藝欣賞等)、健康查體等四項服務(wù),每四周(約一個月)循環(huán)進(jìn)行一次。
6、“老飯桌計劃”。對于家庭情況特殊,做飯有困難的家庭,我們推出“老飯桌”服務(wù)項目。一方面解決轄區(qū)內(nèi)困難家庭的就業(yè)問題,另一方面解決一部分孤寡家庭的實際困難。 具體實施方法簡介:
服務(wù)人員:低收入家庭、困難家庭服務(wù)地點:家庭內(nèi)廚房
服務(wù)要求:①根據(jù)老人需求、合理營養(yǎng)搭配(由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定食譜標(biāo)準(zhǔn),分別發(fā)放食譜);
、诿刻靸H限一餐;
、蹍f(xié)調(diào)老人,統(tǒng)一用餐日期,統(tǒng)一配送;
、苊吭旅课焕先嗣赓M用餐不得超過15次(建議隔天一次);
、菘梢源蛘塾貌;
⑥統(tǒng)一配發(fā)灶具、食品、副食品,定期檢查衛(wèi)生、使用、消耗情況(由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定食譜標(biāo)準(zhǔn),分別發(fā)放食譜);
范圍范圍:根據(jù)由此需求老人分布情況就近,每個服務(wù)人員負(fù)責(zé)15戶(設(shè)兩個點) 收費標(biāo)準(zhǔn):一人次/10元,送餐2元
準(zhǔn)備工作:統(tǒng)計老人需要此項服務(wù)人數(shù)、分布情況、口味(由工作站負(fù)責(zé))
上級支持:培養(yǎng)或聘用營養(yǎng)師、律師、醫(yī)療師上門,協(xié)助監(jiān)管
三、建立“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”,把居家養(yǎng)老工作升華到更高的境界
根據(jù)相關(guān)政策,為確定居家養(yǎng)老服務(wù)對象,建立個人檔案——“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”。一方面為做好現(xiàn)階段的居家養(yǎng)老工作服務(wù);另一方面也為今后社會養(yǎng)老問題相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)研做好準(zhǔn)備,為其發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
獨生子女時代即將來臨,百姓的此類服務(wù)需求將會越來越多,越來越普遍。因此我們認(rèn)為,應(yīng)該把居家養(yǎng)老工作的思路打開,未雨綢繆,放眼未來,在做扎實現(xiàn)階段服務(wù)工作的同時,把未來將會遇到的問題納入現(xiàn)在的文件夾中,邊推進(jìn)、邊學(xué)習(xí)、邊改善,讓成熟的工作方法走在社會問題出現(xiàn)之前。這不是簡單意義上的工作檔案,這是一項艱巨復(fù)雜的社會學(xué)研究工程,如果真的能得到相關(guān)的人力、物力、財力、智力支持,把課題性研究檔案試點在二七建立起來,不僅是全國養(yǎng)老工作在此方面的首創(chuàng),也將為對未來的工作有著不可估量的巨大推進(jìn)作用。我們在居家養(yǎng)老工作中其他的所有成績,都無法與之比擬。
篇三:居家養(yǎng)老工作計劃
為加快推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,切實提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量,建設(shè)和諧社區(qū),立足我社區(qū)實際,特制訂2011年居家養(yǎng)老服務(wù)工作計劃:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定實施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長, 為副組長, 為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
結(jié)合實際,制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查,對社區(qū)內(nèi)60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
三、完善服務(wù)體系
(一)規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
。ǘ┞鋵嵎⻊(wù)場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所,就近開展為老年人服務(wù)。
。ㄈ┡渲猛晟品⻊(wù)設(shè)施、設(shè)備。
。ㄋ模┙⒐ぷ麝犖。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,服務(wù)隊伍包括:①專兼職助老服務(wù)隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入公益性崗位);②志愿者服務(wù)隊伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等);③專業(yè)服務(wù)隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
。ㄎ澹┟鞔_工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責(zé)定位和責(zé)任,實現(xiàn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
(六)規(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務(wù)行為,做到有章可循,實現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務(wù)
(一)明確服務(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況,分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
。ǘ┮(guī)范服務(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù);同時,兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務(wù)。
。ㄈ┟鞔_服務(wù)方式。結(jié)合實際采取不同的服務(wù)方式,根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件,按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同,提供購買服務(wù)、社會組織服務(wù)、社區(qū)專項服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
五、扎實開展服務(wù)
根據(jù)服務(wù)對象、服務(wù)要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務(wù)工作,確保取得實效。
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