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通信維護(hù)工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的通信維護(hù)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
通信維護(hù)工作總結(jié)1
20xx年即將落下帷幕，在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略部署指導(dǎo)下，休息下部門通力協(xié)作，全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力進(jìn)取，積極攻克各項(xiàng)工作難點(diǎn)，進(jìn)一步深化部門服務(wù)意識，建立健全成本管控制度，狠抓各項(xiàng)工作的全面落實(shí)，持續(xù)、穩(wěn)步、有效推動部門的各項(xiàng)工作指標(biāo)及任務(wù)的完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、經(jīng)營指標(biāo)預(yù)計完成情況
20xx年度取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，為公司收支差和現(xiàn)金流做出了優(yōu)異的貢獻(xiàn)。劃小經(jīng)營也取得了重大突破，指標(biāo)同比完成踏上一個新臺階。劃小經(jīng)營單位的實(shí)施，各事業(yè)部有了更自由更靈活的自主權(quán)，在人員招聘、成本管理、項(xiàng)目實(shí)施、風(fēng)險管控、分包管理等方面更細(xì)致。目前實(shí)施效果良好，各事業(yè)部在業(yè)務(wù)量、項(xiàng)目進(jìn)度、固定成本、分包項(xiàng)目等方面管控正常。
二、主要工作亮點(diǎn)
業(yè)務(wù)百尺竿頭更進(jìn)一步
20xx年，業(yè)務(wù)量從20xx年10萬增長到13萬，漲幅達(dá)xx%。整體4g業(yè)務(wù)和鐵塔業(yè)務(wù)已占據(jù)全院業(yè)務(wù)收入主導(dǎo)地位。
開疆?dāng)U土，突破多省業(yè)務(wù)，設(shè)立分院，固舊爭新。
在公司整體戰(zhàn)略方針指導(dǎo)下，加大力度拓展外省業(yè)務(wù)：廣西（南寧、北海）、江西（宜春、鷹潭）和epc項(xiàng)目：內(nèi)蒙古（呼和浩特），省外超過多少萬元，首次突破epc項(xiàng)目并成功實(shí)施。省外板塊在廣西鐵塔的基礎(chǔ)之上，成功進(jìn)入內(nèi)蒙、江西、甘肅、云南等省份，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)的版圖。同時成立內(nèi)蒙古分院、河北分院，鞏固當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)并爭取新業(yè)務(wù)。
集客業(yè)務(wù)突破1600萬，融合轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，多點(diǎn)開花。
20xx年響應(yīng)公司大力擴(kuò)展集客業(yè)務(wù)的號召，成立集客中心，目前擴(kuò)展的集客業(yè)務(wù)包括：測繪服務(wù)、系統(tǒng)集成、影視航拍、epc、咨詢支撐、智慧城市。測繪業(yè)務(wù)從外包轉(zhuǎn)向自營，并主導(dǎo)完成了公司測繪乙級資質(zhì)范圍擴(kuò)充工作。同時，成立了集客中心，明確無人機(jī)集客中心業(yè)務(wù)板塊，提升skycells無人機(jī)應(yīng)用品牌影響力。
順利通過各項(xiàng)迎檢
20xx年是廣東通信行業(yè)的迎檢年，我們積極配合電信、移動、鐵塔完成大量的部、省、市的各項(xiàng)迎檢工作，順利通過國優(yōu)檢查、工信部檢查、省公司檢查、集團(tuán)及省公司安全檢查、集團(tuán)及省公司審計檢查、集團(tuán)及省公司財務(wù)檢查等，順利通過7月份電信集團(tuán)交叉檢查、7月廣東省通服質(zhì)量互檢、10月省通管局檢查、11月廣東電信安保部安全檢查、省電信工程管理中心安全檢查，協(xié)助廣州市電信榮獲省公司優(yōu)秀設(shè)計一等獎，為業(yè)主贏得了口碑和信賴。
新技術(shù)應(yīng)用
在承接常規(guī)業(yè)務(wù)的同時，不斷深入研究新技術(shù)、新課題，致力于提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)技術(shù)實(shí)力。在可以預(yù)見的未來幾年，物聯(lián)網(wǎng)和5g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將會成為通信行業(yè)新高點(diǎn)，組織骨干精英，就相關(guān)技術(shù)進(jìn)行研究探討，為明年新業(yè)務(wù)項(xiàng)目的承接提前做好充分準(zhǔn)備。研究成果包括：
�。�1）5g試點(diǎn)
配合廣州電信率先開展5g試點(diǎn)設(shè)計，對第十屆“天翼智能生態(tài)博覽會”實(shí)現(xiàn)場內(nèi)場外5g信號覆蓋，順利展現(xiàn)熱點(diǎn)業(yè)務(wù)，確保展會的順利召開。
�。�2）各項(xiàng)新技術(shù)順利開展應(yīng)用
創(chuàng)新應(yīng)用波分復(fù)用技術(shù)、3dmim技術(shù)應(yīng)用、4t4r的lte—a技術(shù)應(yīng)用及新型多模設(shè)備應(yīng)用等新技術(shù)，體現(xiàn)了中睿設(shè)計的能力，在客戶面前樹立了專家形象。
�。�3）受邀參加《20xx年信息通信行業(yè)交流研討會》
無線院專家黃勁安受邀參加研討會，與各路同行討論分享《5g賦能構(gòu)建融合創(chuàng)新生態(tài)圈》，向各同行展示了中睿設(shè)計的技術(shù)力量，打響中睿品牌，擴(kuò)大業(yè)內(nèi)的影響力。
�。�4）發(fā)明專利申請
20xx年共完成7項(xiàng)發(fā)明專利申報、6項(xiàng)實(shí)用新型專利申報、5項(xiàng)軟件著作權(quán)申報。
（5）論文發(fā)表成就顯著
全年撰寫論文在重點(diǎn)期刊成功對外發(fā)表42篇。其中6篇優(yōu)秀論文入選“20xx廣東通信青年論壇”，其中陳文雄、應(yīng)仲乾撰寫的《基于無人機(jī)三維建模的樓宇無線覆蓋測試研究》被評為一等獎?wù)撐摹?/p>
對質(zhì)量管控有效落地執(zhí)行月度抽查，提高了各個項(xiàng)目部的質(zhì)量意識以及設(shè)計質(zhì)量水平。嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行操作，項(xiàng)目組的設(shè)計出圖工作，嚴(yán)格實(shí)行二審制度。定期組織召開無線院內(nèi)部的質(zhì)量分析會，分析了設(shè)計圖紙存在某個單位的'主要質(zhì)量問題，并立馬整改修正。從平時的細(xì)處落實(shí)，行成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目運(yùn)行，經(jīng)過時間的歷練，始終提升自身素質(zhì)，把控好項(xiàng)目部各地區(qū)的設(shè)計出版工作以及質(zhì)量安全生產(chǎn)工作。
不斷完善部門制度
在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)工作推進(jìn)不夠規(guī)范的地方，在20xx年的工作中將不斷完善，在“實(shí)踐中建立制度、制度中規(guī)范實(shí)踐”，將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價值最大化中。對20xx年內(nèi)審提出的問題積極做出修正。完善并嚴(yán)格執(zhí)行三重一大決策管理制度。
強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)實(shí)力，持續(xù)輸出生產(chǎn)成果
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)實(shí)力，聚焦新技術(shù)新課題、內(nèi)部培訓(xùn)、出版流程完善等關(guān)鍵工作，保證持續(xù)穩(wěn)定輸出。
成立技術(shù)研發(fā)中心，以人工智能網(wǎng)絡(luò)作為切入點(diǎn)，圍繞“感知控制—傳輸—計算”體系，從物聯(lián)網(wǎng)、5g、邊緣計算三個方向發(fā)力，為承接新型垂直性業(yè)務(wù)和內(nèi)部降本增效賦能。
深入研究新技術(shù)、新課題，并注重固化形成專利成果。通過與技術(shù)研發(fā)中心共同合作，互促共進(jìn)，繼續(xù)深入研究新技術(shù)，探討新課題，持續(xù)輸出技術(shù)成果，并爭取形成更多實(shí)用新型和發(fā)明專利成果；
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)制度，定期開展內(nèi)部培訓(xùn)�？偨Y(jié)以往培、練、學(xué)經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)部培訓(xùn)制度，定期在內(nèi)部開展對于性的技術(shù)培訓(xùn)，有計劃有目的地帶動團(tuán)隊(duì)集體向前；
完善設(shè)計出版流程，規(guī)范化出版工作。注重設(shè)計的施工可用性及方案技術(shù)性，并不斷完善設(shè)計出版流程，實(shí)現(xiàn)出版工作規(guī)范化，以更好地保證設(shè)計出版質(zhì)量。
三、總結(jié)
為公司創(chuàng)造更大的價值是我們的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)締造更多的佳績是我們的責(zé)任，打造更好的項(xiàng)目是我們的使命。在此，我們相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過全體員工堅(jiān)持不懈的共同努力，必將力爭在新的年度勇于突破，力爭上游！
20xx年，我們將一如既往、再接再厲，充分利用多渠道的合作發(fā)展平臺，“�，F(xiàn)狀、抓機(jī)遇、重轉(zhuǎn)型、找突破”，爭取實(shí)現(xiàn)更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)。
通信維護(hù)工作總結(jié)2
一年來，自己能堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的“十六大”精神，堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作中能做的嚴(yán)以律己，以身作則，廉政勤政，不以權(quán)謀私。
在具體工作中能發(fā)揮主觀能動性，調(diào)動各人的積極性。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力協(xié)作下，在維護(hù)安裝分部全體同仁的共同努力下，順利地完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況匯報如下：
一、管理工作方面：
在公司的統(tǒng)一部署下，和本部門每位員工簽訂了個人業(yè)績合同。本著公平公正，獎優(yōu)罰劣的原則，制定了維護(hù)安裝分部績效考核辦法。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，不定期的對各專業(yè)班組生產(chǎn)和安全情況進(jìn)行檢查。強(qiáng)調(diào)主動維護(hù)，落實(shí)防范措施，努力提高工作效益和工作質(zhì)量確保了全年各項(xiàng)工程和維護(hù)工作的順利進(jìn)行。
根據(jù)市公司管線工程管理辦法，制定了切實(shí)可行的xx分公司管線工程實(shí)施細(xì)則，規(guī)定了工程中每個環(huán)節(jié)的具體時限，明確了施工質(zhì)量和進(jìn)度的考核辦法，加強(qiáng)了對施工隊(duì)伍的管理。為了確保工期和施工質(zhì)量，引入競爭機(jī)制，今年相繼引進(jìn)了多個施工隊(duì)伍，采用優(yōu)勝劣汰的'機(jī)制，既保證了工程進(jìn)度，又提高了工程質(zhì)量。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行全面預(yù)算管理，對20xx年成本預(yù)算進(jìn)行了全面測算和分解，將各項(xiàng)成本費(fèi)用盡量細(xì)化，明確成本費(fèi)用責(zé)任單位，并進(jìn)行嚴(yán)格控制，以確保不突破成本費(fèi)用。在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行上級公司的材料管理辦法，加強(qiáng)倉儲管理，根據(jù)今年的實(shí)際情況，在線改工程中盡量使材料能夠重復(fù)使用，將材料的報廢率降到最低點(diǎn)。
全年在各項(xiàng)工程中共利舊材料402萬元，在一定成度上彌補(bǔ)了建設(shè)資金的不足。進(jìn)行了維護(hù)架構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，為滿足市場服務(wù)需求，完善維護(hù)部門職責(zé)，不斷提升后端對市場的響應(yīng)能力和保障能力，根據(jù)省公司AAA達(dá)標(biāo)試點(diǎn)實(shí)施計劃，分步驟有序地進(jìn)行了后端維護(hù)架構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化和綜合化維護(hù)人員的崗位認(rèn)證工e69da5e6ba90e79fa5e9819331333262383633作。
二、工程建設(shè)方面：
今年的建設(shè)資金相當(dāng)緊缺，特別“八路綠化”的配套線路移遷占用了我們大量的建設(shè)資金，在此情況下，我們一方面強(qiáng)化投入產(chǎn)出的觀念，調(diào)整投資結(jié)構(gòu)，向有效益的方面加大投入，另一方面挖掘網(wǎng)絡(luò)資源潛力，通過小范圍調(diào)整以取得最大效益，為前端的各項(xiàng)發(fā)展提供強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)支撐和保障。全年完成各種建設(shè)投資17700多萬元，共計大小556個項(xiàng)目，其中設(shè)備工程2297萬元，小靈通建設(shè)6700萬元，線路光纜管道建設(shè)工程8103萬元，模塊局土建工程652萬元。
在維護(hù)安裝分部全體同仁及施工單位和其它各相關(guān)部門的共同努力下，設(shè)備方面完成了小靈通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及二期、三期擴(kuò)容工程，新建了21個RAIU的模塊，新增近1100個多基站，新建了20棟樓宇的小靈通室內(nèi)分布系統(tǒng)，基本上保證了xx境內(nèi)的全面覆蓋。完成了申港何巷里、要塞黃山路、長涇李元、劉橋等16個模塊局的新建開通工程，完成了市政府，長山等模塊局的擴(kuò)容工程，共計新增交換機(jī)容量33328門。
完成了上述各模塊局配套的土建、電源、傳輸、數(shù)據(jù)等配套工程。完成了澄江獨(dú)立匯接局的建設(shè)，調(diào)整了交換局點(diǎn)的匯接路由。
完成了CJ、XQ等5個局的虛擬網(wǎng)功能模塊的擴(kuò)容和xx中醫(yī)院800百門IP-HOTEL的建設(shè)工程。為大客戶安裝了109套小光端機(jī)設(shè)備，滿足了這些客戶的傳輸接入和通信需求。
完成了ADSL七擴(kuò)和八擴(kuò)一期工程，建成了21個寬帶遠(yuǎn)距離用戶接入點(diǎn)，解決了部分遠(yuǎn)距離用戶寬帶接入的問題，新增ADSL用戶端口29788個，累計達(dá)到50848個。管線方面：配合市政府的“八路綠化”工作，完成了錫澄路、鎮(zhèn)澄路、云顧線、澄揚(yáng)線、錫沙線、濱江路等處的管線遷移工程，并借此機(jī)會對上述各路段的安全隱患進(jìn)行了整改，進(jìn)一步提升了網(wǎng)絡(luò)的安全性。
完成了新建16個模塊局的配套線路、管道、光纜的建設(shè)工程，并同步完成了模塊局割接后的主干電纜調(diào)整工作，使現(xiàn)有資源得到充分利用。配合市政道路建設(shè)完成了虹橋北路、長江路、砂山路等多個桿線上改下工程。
完成了45個小區(qū)的配套通信線路、管道、光纜的建設(shè)工程。今年全年為了配合園區(qū)建設(shè)以及響應(yīng)支撐前端的需求，充分利用各種渠道的建設(shè)資金，共完成了大小492個主干、配線、光纜、管道工程，在最大程度上滿足了前端的市場需求，新增主干81970對，配線173900對，中繼光纜45.41皮長公里，10006.2芯公里，接入光纜155.3皮長公里6322.45芯公里，管道408孔公里。
上述各項(xiàng)工程的完成使公司的通信能力又上了一個新的臺階。
三、維護(hù)工作方面：
高舉主動維護(hù)大旗，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
在維護(hù)工作中認(rèn)真貫徹“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以利益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為主旋律”的指導(dǎo)思想，積極推行“維護(hù)就是服務(wù)，維護(hù)就是經(jīng)營，維護(hù)就是效益”的理念，努力提高資源的有效利用率。加強(qiáng)員工的“五防”教育，督促各專業(yè)班組認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)。
通信維護(hù)工作總結(jié)3
隨著通信行業(yè)的不斷發(fā)展，移動基站設(shè)備從原來簡單的模擬設(shè)備升級到現(xiàn)在復(fù)雜的數(shù)字化設(shè)備，但是無論是原來簡單的模擬設(shè)備還是現(xiàn)在復(fù)雜的數(shù)字化設(shè)備都不是免維護(hù)的，都有一定的故障率，如果不對其進(jìn)行及時的處理將會嚴(yán)重的影響網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。為了保證移動基站設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提升網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)指標(biāo)，確保通信安全暢通，需要對這些基站設(shè)備進(jìn)行定期日常巡檢和不定期的故障搶修來進(jìn)行維護(hù)。
基站維護(hù)流程總結(jié)起來包括以下幾方面：
第一、日常巡檢工作，要求：按時，按計劃實(shí)施；
第二、基站故障處理，要求：及時，快速，有效；
第三、安全生產(chǎn)管理，要求：以預(yù)防為主；
第四、維護(hù)資料管理，要求：細(xì)致，保密；
第五、工程隨工，要求：負(fù)責(zé)，細(xì)心。
現(xiàn)對以上五方面工作進(jìn)行逐一的介紹。
一、日常巡檢工作
每一個月的基站巡檢工作能夠及時的了解設(shè)備的運(yùn)行情況，對存在安全隱患的設(shè)備能夠及時的進(jìn)行處理，具體的檢查范圍包括：基站主設(shè)備、基站交流配電設(shè)備、開關(guān)電源、基站蓄電池、基站空調(diào)、基站動力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、基站天饋線系統(tǒng)、基站機(jī)房安全設(shè)施。檢查項(xiàng)目包括：工作電壓、工作電流、有無告警、運(yùn)轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生，以及基站所存在的各種安全隱患。具體包括：
1、基站主設(shè)備，檢查各模塊的指示燈是否正常，對有告警的用OMT軟件查出并及時的處理，各模塊之間的連線機(jī)柜頂部饋線傳輸線接地線是否連接緊固，測量機(jī)柜系統(tǒng)電壓是否在正常范圍值內(nèi)，更換防塵網(wǎng)，對設(shè)備進(jìn)行清理。
2、基站交直流配電設(shè)備，基站交直流配電系統(tǒng)為整個基站提供電能，如果交直流系統(tǒng)出現(xiàn)故障將導(dǎo)致整個基站退服。日常巡檢時主要測量動力引入三相交流電壓、開關(guān)電源三相相線電流、中性線電流、直流輸出電壓、直流輸出電流等；導(dǎo)線、熔斷有無過熱現(xiàn)象、開關(guān)電源有無告警、一次下電二次下電電壓、蓄電池組參數(shù)是否正確等；零線地線連接是否正確，接地線可靠，地阻小于5歐姆，交流配電箱空氣開關(guān)及電纜連接良好，不存在安全隱患。交流配電箱內(nèi)防雷器無損壞，防雷空開合上，浮充電壓和負(fù)載電流正常，交流配電屏指示燈、告警信號正常。交流電壓供電回路的接點(diǎn)、空氣開關(guān)、熔絲、閘刀等有無溫度過高現(xiàn)象。變壓器是否有漏油現(xiàn)象，跌落式開關(guān)是否良好。
3、基站蓄電池，基站蓄電池主要是在市電中斷的情況下在短時期的為基站主設(shè)備提供電能。如果蓄電池性能減退時不能為主設(shè)備提供足夠的電能，在發(fā)電不及時的情況下直接導(dǎo)致退服，所以在日常巡檢時主要測量蓄電池組的單體電壓、饋電母線電流、軟連線壓降、連接體處有無松動腐蝕現(xiàn)象、電池殼體無滲漏和變形極柱、安全閥周圍無酸霧酸液逸出、定期緊固電池連接條、清理灰塵，并做電池容量測試，掌握蓄電池的健康情況。
4、基站空調(diào)，基站主設(shè)備和蓄電池對環(huán)境溫度要求都很高，溫度過高或過低都直接導(dǎo)致基站退服，而且高溫對蓄電池的使用壽命也有致命的影響。根據(jù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，基站因空調(diào)故障而導(dǎo)退服占退服總數(shù)的25%，所以應(yīng)對基站空調(diào)的.維護(hù)給予重視。日常巡檢時主要測量工作電壓、工作電流、制冷劑有無泄露、清理防塵網(wǎng)、檢查冷凝器、定時清洗冷凝器、排水管通暢、無漏水現(xiàn)象以及自起動是否正常等。
5、基站動力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備負(fù)責(zé)采集基站設(shè)備的電流、電壓、溫度、煙感、水浸等信息量，及時的反饋給監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)早處理。日常巡檢時重點(diǎn)檢查，各傳感器是否正常，可以人為產(chǎn)生告警，檢查告警能否正常上傳，并和機(jī)房校對數(shù)據(jù)。
6、基站傳輸設(shè)備，傳輸設(shè)備也是重點(diǎn)檢查項(xiàng)目之一，日常巡檢檢查設(shè)備有無告警，如果有告警要各機(jī)房進(jìn)行確認(rèn)，并及時的進(jìn)行處理。清理設(shè)備防塵網(wǎng)、光纜、傳輸線、光纖、接地線走線整齊、捆綁有序、標(biāo)簽完好、有效、防靜電手環(huán)可用等。
7、基站天饋線系統(tǒng)，檢測天線饋線是否無松動、接地是否良好、標(biāo)簽有無脫落、分集接收和駐波比是否在正常數(shù)值范圍內(nèi)，對超出范圍值的天饋系統(tǒng)要進(jìn)行及時的處理。
8、基站機(jī)房安全設(shè)施，基站周圍無雜草、易燃物、樓面/墻體無開裂、門窗無破損、鑰匙可用、防盜設(shè)施完整可用、基站地面無滲漏、塌陷、地漏或空調(diào)排水順暢、洞孔封堵嚴(yán)密，照明、滅火設(shè)備可用。對地網(wǎng)設(shè)施被損、線纜布線凌亂、接頭松動，電源線過載發(fā)熱、標(biāo)志標(biāo)簽不全或脫落的進(jìn)行整改。
以上的各項(xiàng)測量數(shù)據(jù)要認(rèn)真的做好相應(yīng)的記錄，并編輯成數(shù)據(jù)庫，可定期的進(jìn)行分析，及時偵測故障，做到防范于未然。
二、基站故障處理
一般的故障可分為以下幾類：基站硬件故障、基站軟件故障、交流引入故障（短路、斷路、更換開關(guān)、熔絲、更改室內(nèi)外走線、停電后恢復(fù)供電等）、直流故障（更換開關(guān)、熔絲，更換整流模塊，更換監(jiān)控模塊，修改開關(guān)電源參數(shù)等）、蓄電池故障、空調(diào)故障、基站傳輸排障、基站動力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備故障。
1、當(dāng)基站出現(xiàn)斷站故障時：首先考慮電源、傳輸及溫度問題，通過監(jiān)控查看基站交流、直流供電電壓，可初步判斷斷站原因。
電源部分問題主要有以下幾方面：
1、交流電壓無：
首先，與當(dāng)?shù)仉姌I(yè)部門、電工確認(rèn)是否停電，若未停，判斷電表是否欠費(fèi)（磁卡或電子計費(fèi)類電表）；
其次，可能是自用變壓器或市電引入部分及交流配電部分有問題，攜帶發(fā)電機(jī)進(jìn)行發(fā)電，并聯(lián)系電工配合處理；若是打雷導(dǎo)致交流空開跳閘或防雷模塊損壞，到基站閉合開關(guān)，更換模塊，并測試基站地阻值，正常單站地阻值應(yīng)小于5歐姆。交流電壓正常，直流電壓低：一般為開關(guān)電源整流模塊部分問題，攜帶相應(yīng)型號備件到基站進(jìn)行更換。
2、當(dāng)傳輸中斷引起斷站時，則要仔細(xì)分析傳輸中斷原因，導(dǎo)致傳輸斷的主要原因有三方面：供電、光路、電路。檢查傳輸障礙時，要做到謹(jǐn)慎、細(xì)致、保持清醒的頭腦、仔細(xì)觀察、不要輕易動手。傳輸問題并不僅僅影響一個基站�？春貌⒋_認(rèn)標(biāo)簽，不要動與本次障礙無關(guān)的設(shè)備和線路；輕拿輕放，光纖非常脆弱，不要彎折，開關(guān)綜合柜門時，不要用力撞擊，防止振動導(dǎo)致其它線路連接松動，將障礙擴(kuò)大�，F(xiàn)在用的傳輸不論是光路還是電路都使用收、發(fā)兩條傳輸線。通常可用光功率計對光纖進(jìn)行受光功率測試，這樣可立刻判斷出是光路問題還是電路問題。在排除供電原因后，根據(jù)傳輸拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，看是單個基站傳輸斷還是相關(guān)聯(lián)的基站傳輸都斷，若是單個站斷，檢查本站及上端站傳輸設(shè)備的工作狀態(tài)；相關(guān)聯(lián)的多個基站傳輸斷，一般為光纜問題或兩端節(jié)點(diǎn)站問題。請傳輸機(jī)房值班人員配合在傳輸網(wǎng)管上查看光端機(jī)是否有光R-LOSS告警，有告警并且當(dāng)?shù)鼗蛏隙苏疚赐ｋ�，一般為光纜故障。排除光路問題后，檢查電路即我們平時說的2M。首先在DDF架對交換側(cè)進(jìn)行環(huán)回，即用終端塞對光端機(jī)出來的2M信號分別進(jìn)行環(huán)、斷，詢問機(jī)房傳輸狀態(tài)，若正常，說明故障點(diǎn)在基站側(cè)；若原來的狀態(tài)未改變，說明故障點(diǎn)不在本基站側(cè)，可能是傳輸機(jī)房跳線或電路狀態(tài)被改變所導(dǎo)致。基站內(nèi)問題可以逐段排查。
3、溫度異常導(dǎo)致斷站通常都是機(jī)房空調(diào)故障引起，當(dāng)環(huán)境溫度超出安全范圍（0-55°C）時設(shè)備板卡將會出現(xiàn)異常，一般在監(jiān)控機(jī)柜下方有一個溫度傳感器，當(dāng)局部溫度超出安全范圍，設(shè)備自動保護(hù)，造成BTS或光端機(jī)退服。冬季的應(yīng)急措施是先用電吹風(fēng)對傳感器加熱，對基站設(shè)備進(jìn)行復(fù)位，恢復(fù)基站運(yùn)行，再采取升溫和保溫措施，出入時關(guān)嚴(yán)門，避免冷風(fēng)直接吹到機(jī)柜。夏季開門通風(fēng)降溫，盡快修復(fù)空調(diào)故障問題。
4、基站告警：與BSC聯(lián)系確定告警類別及告警代碼。根據(jù)告警代碼分析障礙原因。出發(fā)前需要根據(jù)告警來準(zhǔn)備相應(yīng)的備件和工具，避免由于沒有備件而導(dǎo)致障礙處理超時。經(jīng)常遇到的告警主要有：分集接收或駐波比告警；RU硬件故障；IDB數(shù)據(jù)庫問題；溫度超出安全范圍（0-55°C）[正常范圍5-45°C]。
5、分集接收或駐波比告警：對分集接收和駐波比告警的處理方法基本一樣，唯一不同的是分集接收是接收路徑上發(fā)生的問題，駐波比是發(fā)射路徑上發(fā)生的問題。分集接收丟失告警可能是TRU、CDU、CDU至TRU的射頻連線或天饋線故障引起的。現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行的基站天饋線接錯的可能性不大，用OMT讀取告警，使用SiteMaster進(jìn)行測量，可以檢查CDU前1/2饋線至天線段是否有問題，當(dāng)駐波比值大于1.4，通過故障定位查出故障點(diǎn)，根據(jù)距離判斷故障點(diǎn)，一般小于6米時是室內(nèi)接頭問題，主要檢查柜頂接頭和室內(nèi)尾纖與7/8饋線接頭、CDU至TRU的射頻連線主要檢查接口是否松動、連接是否正確。對TRU或DxU復(fù)位后，分集接收告警會消失，這并不表示故障解決了，半小時或一兩天后還會出現(xiàn)。分集接收告警是當(dāng)告警計數(shù)器達(dá)到門限值后才提示，所以必須要找到原因并徹底解決。
6、有很多故障并非基站硬件故障，而是因?yàn)锽SC的參數(shù)設(shè)置不對。如果參數(shù)設(shè)置錯誤，發(fā)射機(jī)也將無法工作，所以，基站維護(hù)人員一定要掌握必要的BSC知識，這樣對故障的判斷才能迅速、準(zhǔn)確�；緝�(nèi)出現(xiàn)的告警可能會各種各樣，掌握了基礎(chǔ)知識，處理起來就避免了盲目性。障礙處理的能力是隨著經(jīng)驗(yàn)的積累而逐漸增長的，處理障礙時注意對現(xiàn)場現(xiàn)象的觀察，如各部件指示燈的狀態(tài)，同時對OMT讀出的告警數(shù)據(jù)進(jìn)行保存。不僅便于日后的分析，遇到困難還可以讓技術(shù)支持得到更詳細(xì)的數(shù)據(jù)。
另外，故障搶修時必須注意障礙歷時，帶齊工具和備件，在最短的時間內(nèi)到達(dá)基站，用最短的時間、在最小的影響范圍內(nèi)來解決故障。保持穩(wěn)定的情緒、冷靜思考。如遇到自己不能解決的及時尋求支援，電話中把問題、現(xiàn)象、處理過程描述清楚，注意條理，把最急于解決的事情說清，才能得到有效的幫助。如果出現(xiàn)與本專業(yè)無關(guān)的現(xiàn)象，應(yīng)該立即向有關(guān)部門及監(jiān)控中心、通信工程師匯報，以保證在短時間讓其它專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場。故障排除后將處理結(jié)果反饋到監(jiān)控中心，并及時做好記錄。
三、安全生產(chǎn)管理
以預(yù)防為主，對現(xiàn)存的危險和能預(yù)知的危險要及時處理，消除基站各種安全隱患。例如：及時的鏟除基站周圍的雜草，防止火災(zāi)。檢查交流市電引入，饋線引入部分防水，避免，雨水入戶造成設(shè)備短路。定期測量基站地阻，檢查防雷接地系統(tǒng)避免雷擊事故的發(fā)生。另外要做好巡檢人員和車輛的安全管理，杜絕各項(xiàng)安全事故的發(fā)生。
四、維護(hù)資料管理
當(dāng)每天基站巡檢和搶修結(jié)束后都要做好工作記錄，基站內(nèi)安裝、拆除或擴(kuò)容工程結(jié)束時須及時的對基站設(shè)備進(jìn)行登記，登記包括：基站主設(shè)備、基站電源設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、天饋系統(tǒng)、基站環(huán)境監(jiān)控設(shè)備等，將所記錄的數(shù)據(jù)編輯成基站數(shù)據(jù)庫，為日后故障處理和優(yōu)化做準(zhǔn)備。并將日常巡檢記錄、開關(guān)電源設(shè)置數(shù)據(jù)、接地電阻測試、蓄電池放電測試、天饋普查或調(diào)整數(shù)據(jù)及各項(xiàng)搶修記錄等匯總成冊存檔，便于以后查詢。
五、工程隨工
基站工程施工人員經(jīng)通信公司有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)入基站，我們代維人員在工程隨工過程中，對基站整改工程中所施工的部分要重點(diǎn)檢查并做好相關(guān)主記錄，對施工中不涉及的部分杜絕施工人員亂動，當(dāng)工程需要停站時要向甲方單位建設(shè)部和監(jiān)控中心提出申請，當(dāng)工程結(jié)束時督促施工人員清理現(xiàn)場，保持衛(wèi)生并保證基站運(yùn)行良好。施工完畢后對設(shè)備進(jìn)行登記，人員撤離后鎖好門窗，并通知機(jī)房，填寫隨工記錄單。
通信維護(hù)行業(yè)是一個比較特殊的行業(yè)，涉及到的學(xué)科較多，如電力、電源、傳輸、無線等專業(yè)，而且日�，嵤乱草^多，所以維護(hù)人員不光需要有過硬的技術(shù)，還要有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞精神，這樣才能將通信維護(hù)工作做好。
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