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      2. 會(huì)議接待方案

        時(shí)間:2024-06-25 13:18:46 會(huì)議方案 我要投稿

        會(huì)議接待方案(精品)

          為了確定工作或事情順利開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編收集整理的會(huì)議接待方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        會(huì)議接待方案(精品)

        會(huì)議接待方案1

          一、崗位設(shè)置及任職要求

          1、會(huì)務(wù)接待服務(wù)崗位設(shè)置,管委會(huì)大廳設(shè)置前臺(tái)接待,會(huì)議室及多功能廳設(shè)置會(huì)務(wù)員、會(huì)務(wù)領(lǐng)班

          2、任職要求

          A、性別:女,年齡:20——28歲,身高:160cm以上;

          B、高中以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,工作能力強(qiáng),熟悉商務(wù)禮儀,性格爽朗大方;

          C、能吃苦耐勞、具備強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極上進(jìn),責(zé)任心強(qiáng)。

          二、崗位人員配置及主要工作內(nèi)容

          三、會(huì)議服務(wù)對(duì)象

          1.重慶東恩工業(yè)投資(集團(tuán))有限公司;

          2.隸屬于重慶東恩工業(yè)投資(集團(tuán))有限公司的各子公司或部門(mén);

          3.重慶榮隆臺(tái)灣工業(yè)園管委會(huì);

          4.園區(qū)各業(yè)主單位、租賃單位、建設(shè)施工單位;

          5.園區(qū)以外的企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)團(tuán)體等。

          四、會(huì)務(wù)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

          五、崗位職責(zé)

          1、前臺(tái)接待職責(zé):

          A.按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù);

          B.負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn);

          C.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息;

          D.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

          E.負(fù)責(zé)公司文件、通知的`分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;

          F.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng);

          G.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見(jiàn)。

          2、會(huì)務(wù)領(lǐng)班崗位職責(zé):

          根據(jù)會(huì)議接待預(yù)定單做好會(huì)場(chǎng)布置計(jì)劃工作;合理安排會(huì)議中心員工,做好會(huì)議接待服務(wù)工作;

          根據(jù)客戶(hù)要求,做好會(huì)前燈光、音響和各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作;組織會(huì)議中心接待員做好每日會(huì)場(chǎng)清掃保潔工作;

          負(fù)責(zé)做好每月會(huì)議中心物資的盤(pán)存及統(tǒng)計(jì)工作,采取積極有效的方法,設(shè)法降低各類(lèi)物資、能源耗損;

          負(fù)責(zé)員工的日常部門(mén)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工安全正確地操作,言行舉止符合公司相關(guān)制度的要求;

          熟悉會(huì)場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)的基本常識(shí);協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)外聯(lián)接待工作;完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

          3、會(huì)務(wù)員崗位職責(zé):

          A.承擔(dān)各類(lèi)會(huì)議的接待、服務(wù)工作;

          B.按照《會(huì)議室預(yù)約單》的相關(guān)內(nèi)容,配合有關(guān)部門(mén)做好會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

          C.遵守服務(wù)規(guī)范,熱情、主動(dòng)、周到、細(xì)致、文明禮貌地接待與會(huì)人員,做好簽名登記、召集就座、擺放座位牌、清點(diǎn)人數(shù)等工作;

          D.會(huì)議進(jìn)行期間適時(shí)續(xù)水,動(dòng)作輕、穩(wěn),按服務(wù)規(guī)范操作;

          E.保持會(huì)議室環(huán)境的干凈整潔,適時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)空氣清新;

          F.負(fù)責(zé)會(huì)議室的設(shè)備、設(shè)施的管理和維護(hù),確保正常使用;

          G.發(fā)現(xiàn)參會(huì)人員遺留的物品,要及時(shí)收存保管,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

          H.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        會(huì)議接待方案2

          確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì)議方案如下:

          一、會(huì)議主題:

          待定

          二、會(huì)議時(shí)間:

          20xx年X月X日至20xx年X月X日

          三、會(huì)議地點(diǎn):

          XXX酒店。

          四、環(huán)境布置

          (一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置

          酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫(huà)面、LED屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。

          (二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置

          1、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)資料橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

          2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

          五、會(huì)議資料

          第一板塊會(huì)議

          (一)會(huì)議時(shí)間:20xx年X月X日、X日、X日

          (二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)

          (三)會(huì)議資料:待定

          (四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

          2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花

          3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

          4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫(huà)面(X日、X日)無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、X展架

          (五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。

          地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)

          能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,能夠?qū)μ?hào)入座。

          第二板塊晚宴

          (一)晚宴時(shí)間:20xx年X月X日晚(具體時(shí)間待定)

          (二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定

          (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

          (四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

          室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

          餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排資料介紹)

          第三板塊會(huì)議接待

          (一)工作資料

          1、會(huì)議流程策劃;

          2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè);

          3、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等埠供給窗口接送機(jī)服務(wù);

          4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;

          6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;

          7、供給會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、服務(wù)工作;

          8、供給機(jī)(車(chē))票的訂購(gòu)服務(wù)工作;

          9、供給專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作;

          10、根據(jù)需要,供給其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;

          11、供給物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;

          (二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

          1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

          (1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;

          (2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;

          (3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全應(yīng)對(duì)接工作;

          (4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車(chē))安排;

          (5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的`參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;

          (6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;

          2、接待服務(wù)組

          工作職責(zé):

          (1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

          (2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;

          (3)負(fù)責(zé)為與會(huì)代表供給接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、物流等其他會(huì)議服務(wù);

          (4)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情景,具體供給接送機(jī)、車(chē)站安排;酒店房間安排;參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排;會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、機(jī)(車(chē))票的訂購(gòu);接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);

          (5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)

          (6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;

          3、服務(wù)保障組

          工作職責(zé):

          (1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。

          (2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

          第四板塊會(huì)后考察

          一、會(huì)后考察:

          1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

          2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢(xún)點(diǎn)。(費(fèi)用自理)

          二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車(chē))(淡季報(bào)價(jià))

          1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價(jià)格:298人;2、西線一日游:乾陵,永泰,法門(mén)寺文化景區(qū)午餐價(jià)格:380人;3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價(jià)格:210人;以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車(chē)上下價(jià)格:780人5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀(jì)念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三賓館住宿價(jià)格:958人

          以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

          二、其他服務(wù):

          如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您供給更好的服務(wù)。

          1、專(zhuān)業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格供給專(zhuān)業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。

          2、可供給代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

          備注:會(huì)根據(jù)客戶(hù)航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排

        會(huì)議接待方案3

          隨著經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),中國(guó)已成為全球發(fā)展最快的展覽市常在會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),行業(yè)也存在一些問(wèn)題,如:市場(chǎng)化程度低,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)猖獗,缺乏品牌會(huì)展,誠(chéng)信不夠等等。針對(duì)這些問(wèn)題,政府也出臺(tái)了相應(yīng)的措施,提出會(huì)展業(yè)發(fā)展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會(huì)等來(lái)規(guī)范中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

          隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,會(huì)展業(yè)在國(guó)家的發(fā)展地位越來(lái)越重要,國(guó)外會(huì)展企業(yè)不斷的進(jìn)入中國(guó),XX年,中國(guó)的會(huì)展業(yè)必定會(huì)取得巨大成就。

          在接待重要會(huì)議或大型會(huì)議前需醞釀撰寫(xiě)會(huì)議接待方案,怎樣撰寫(xiě)會(huì)議接待方案呢?下面是有關(guān)會(huì)議接待方案的基本知識(shí):

          (一)會(huì)議接待方案的含義

          會(huì)議接待方案是指安排與會(huì)者的迎送和吃、注行、游、樂(lè)等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案,屬于會(huì)議專(zhuān)題策劃方案,可以包含在會(huì)議總體方案中,也可以單獨(dú)擬寫(xiě),作為會(huì)議總體方案的附件。

          (二)會(huì)議接待方案的基本內(nèi)容

          1.接待對(duì)象和接待緣由。會(huì)議的接待對(duì)象的種類(lèi)眾多,包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會(huì)議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等,有以政府代表團(tuán)名義來(lái)訪的,也有聯(lián)合組團(tuán)參加的,還有的是以個(gè)人身份參會(huì)、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫(xiě)清楚具體的對(duì)象。同時(shí)還要簡(jiǎn)要說(shuō)明為何接待,即接待的緣由、目的和意義。

          2.接待方針。接待方針即會(huì)議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。接待方針應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)議目標(biāo)和會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)接待工作的`要求以及參加對(duì)象的具體情況確定。

          3.接待規(guī)格。包括迎接、宴請(qǐng)、看望、陪同、送別參加對(duì)象時(shí),主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標(biāo)準(zhǔn)等。

          4.接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請(qǐng)、看望、翻譯服務(wù)、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂(lè)、票務(wù)、返離送別等方面。

          5.接待日程。寫(xiě)明各項(xiàng)接待活動(dòng)的日程安排。

          6.接待責(zé)任。寫(xiě)明各項(xiàng)接待工作的責(zé)任部門(mén)及人員的具體職責(zé)。如大型會(huì)議活動(dòng)可設(shè)置報(bào)到組、觀光組、票務(wù)組等工作小組,分別負(fù)責(zé)與會(huì)者的接站、報(bào)到、簽到、觀光旅游、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。

          7.接待經(jīng)費(fèi)。寫(xiě)明與會(huì)者的食宿和交通的費(fèi)用安排,有時(shí)也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出,涉外會(huì)議活動(dòng)還包括一定數(shù)量的禮品費(fèi)。對(duì)外公布的接待方案一般不寫(xiě)這一部分的內(nèi)容。

          (三)會(huì)議接待方案的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法

          1.標(biāo)題。由會(huì)議活動(dòng)名稱(chēng)+“接待方案”組成。

          2.主送機(jī)關(guān)。接待方案直接上報(bào)上級(jí)時(shí),應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明上級(jí)機(jī)關(guān)的名稱(chēng)。如以請(qǐng)示的附件上報(bào),則不必寫(xiě)主送機(jī)關(guān)。

          3.正文。逐項(xiàng)載明接待方案的具體內(nèi)容,結(jié)構(gòu)安排上一般采用序號(hào)加小標(biāo)題的結(jié)構(gòu)體例。開(kāi)頭部分寫(xiě)明接待的對(duì)象、緣由、目的、意義;主體部分寫(xiě)明接待的方針、規(guī)格、內(nèi)容、日程、責(zé)任和經(jīng)費(fèi);直接上報(bào)請(qǐng)求批準(zhǔn)的接待方案,結(jié)尾處要寫(xiě)“以上方案妥否,請(qǐng)審批”等字樣。

          4.落款。署提交接待方案的部門(mén)名稱(chēng)。如果文案是由具體承辦人員擬寫(xiě)的,由擬寫(xiě)人員具名。

          5.成文時(shí)間。寫(xiě)明提交的具體日期。

        會(huì)議接待方案4

          一、會(huì)議概況:

         。ㄒ唬⿻(huì)議時(shí)間:xx

          (二)會(huì)議地點(diǎn):xx

          地址:xx

          電話:xx

          聯(lián)系人:xx

         。ㄈ﹨⒓訒(huì)議人員

          東北九城市公安局主管政治工作局長(zhǎng)、政治部主任、政治部秘書(shū)處處長(zhǎng)、干部處處長(zhǎng),特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會(huì),約50人。

          二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)

          三、工作分工

          成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

          組長(zhǎng):xx

          副組長(zhǎng):xx

          領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。

          成員單位:政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽(yáng)分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊(duì)、交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各1人。

          辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。

          (一)材料組

          負(fù)責(zé)人:xx

          成員:秘書(shū)處有關(guān)人員

          職責(zé):

          1、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

          2、代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄

          3、會(huì)議須知、日程表

          4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表

          5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)

          6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

          7、乘車(chē)編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車(chē)輛

         。ǘ⿻(huì)務(wù)組

          負(fù)責(zé)人:xx

          成員:交警支隊(duì)、巡警支隊(duì)、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委。

          職責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買(mǎi)發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

          1、車(chē)輛

          負(fù)責(zé)人:xx

          (1)會(huì)議抽調(diào)政治部秘書(shū)處轎車(chē)3臺(tái)、干部處2臺(tái)、組織處2臺(tái)、老干部處2臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車(chē)主要用于會(huì)務(wù)。

          (2)會(huì)議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊(duì)豐田面包車(chē)各1臺(tái),交警支隊(duì)前導(dǎo)車(chē)1臺(tái)。主要用于參觀、游覽。

          (3)各單位抽調(diào)公務(wù)車(chē)于8月9日上午8:30分到名門(mén)飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到,接受任務(wù);交警前導(dǎo)車(chē)、3輛中客8月10日11:30到名門(mén)飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到。

         。4)聯(lián)系交警支隊(duì),確定具有長(zhǎng)春特色參觀路線。游覽期間,沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。

          (5)各單位抽調(diào)的車(chē)輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。

         。6)車(chē)輛市內(nèi)用油由各出車(chē)單位自行解決。

          (7)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車(chē)輛加油及送站工作。

          2、接站

          負(fù)責(zé)人:xx

          8月9日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)迎接。對(duì)坐車(chē)來(lái)的代表,派車(chē)在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車(chē)來(lái)的代表,派車(chē)到車(chē)站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

          具體分工:秘書(shū)處負(fù)責(zé)迎接沈陽(yáng)、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負(fù)責(zé)迎接鞍山、大連代表;組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順代表;老干部處負(fù)責(zé)迎接大慶、齊齊哈爾代表。

          3、紀(jì)念品

          負(fù)責(zé)人:xx

         。1)用于登長(zhǎng)白山準(zhǔn)備雨衣60件,秘書(shū)處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表服裝號(hào),于8月10日發(fā)到會(huì)議代表及工作人員手中。

         。2)奧迪A6車(chē)模60輛,由秘書(shū)處購(gòu)買(mǎi)并在會(huì)議代表入住時(shí)送到房間。

         。3)準(zhǔn)備給白山市局紀(jì)念品10份,以表感謝。

          4、住宿

          負(fù)責(zé)人:xx

          (1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住名門(mén)飯店。各市局主管政工局長(zhǎng),黨委委員、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

          (2)宴請(qǐng)。9日各代表團(tuán)報(bào)到后,市局在名門(mén)飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)x座陪(擺牌)。

         。3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

          5、參觀、娛樂(lè)活動(dòng)

          (1)游覽長(zhǎng)白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。

          責(zé)任人:xx

          負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)(凈月分局、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說(shuō)人員)。

          要求:游覽長(zhǎng)白山要確保安全,每輛車(chē)要配備350兆對(duì)講機(jī)I臺(tái)(共5臺(tái)),前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系(聯(lián)系指揮部通訊處);鑒于路途較遠(yuǎn)及長(zhǎng)白山西坡封閉的`實(shí)際情況,要與白山市公安局溝通,協(xié)助做好保障工作;車(chē)輛進(jìn)入白山市界,要有白山交警前導(dǎo)車(chē)迎接并導(dǎo),要請(qǐng)白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游,隨同代表一同上山沿途介紹長(zhǎng)白山然風(fēng)光;負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車(chē)導(dǎo)游(擬從政治部?jī)?nèi)挑選)。

         。2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。

          責(zé)任人:xx

          負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃(請(qǐng)與朝陽(yáng)分局聯(lián)系)。

          6、宣傳報(bào)道

          責(zé)任人:xx

         。1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。

          (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。

         。3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤(pán),在代表返程前交到代表手中。

          7、醫(yī)療保障

          責(zé)任人:xx

          門(mén)診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問(wèn)診,要分考慮到去長(zhǎng)白山、路途遙遠(yuǎn)易暈車(chē),高山缺氧、爬山困難的實(shí)際,備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。

        會(huì)議接待方案5

          由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

          1、 就餐:

          8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳

          8.31早餐自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣

          8.31午餐自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣

          8.31晚餐同8.30晚餐

          9.1早餐同8.31早餐

          9.1午餐同8.30晚餐

          說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由xxx負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

          2、 住宿

          a. 豪華套間a501、b5012間

          b. 標(biāo)準(zhǔn)套間b418、b518、b5213間

          c. 單人間b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310間

          d. 標(biāo)準(zhǔn)間a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111間

          e. 縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間

          說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

          3、 會(huì)議

          長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)約1小時(shí),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

          5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室

          6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室

          2f會(huì)議室:創(chuàng)建辦檔案室

          玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室

          以上由xxx具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

          4、 備用活動(dòng)

          ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由xxx負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

          游泳館:xxx負(fù)責(zé)。

          棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由xxx負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

          足療:xxx負(fù)責(zé)。

          夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,xxx負(fù)責(zé),xxx配合。

          一、 本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

          組長(zhǎng):

          副組長(zhǎng):

          成員:

          二、 車(chē)輛停放及安全

          1、 責(zé)任部門(mén):保安部

          2、 負(fù)責(zé)人:

          3、 保安:

          4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放;b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。

          三、 迎賓及入住

          1、 責(zé)任部門(mén):前廳部、行政辦

          2、 責(zé)任人:

          3、 門(mén)僮二名:

          4、 禮儀小姐八名:

          5、 要求:a.門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨xx國(guó)際大酒店;確?腿税踩萝(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“xx歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù); e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。

          四、 房間安排

          1、 責(zé)任部門(mén):客房部

          2、 責(zé)任人:

          3、 服務(wù)員:

          4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專(zhuān)人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

          五、 會(huì)議室安排

          1、 責(zé)任部門(mén):客房部、康樂(lè)部

          2、 責(zé)任人:

          3、 二樓會(huì)議室服務(wù)員:

          四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:

          五樓貴賓廳服務(wù)員:

          六樓會(huì)議室服務(wù)員:

          二樓玫瑰廳服務(wù)員:

          4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。

          六、 餐飲安排

          1、 責(zé)任部門(mén):餐飲部、中廚房

          2、 責(zé)任人:

          3、 服務(wù)員:

          4、 要求:a. 配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的`落實(shí)情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。

          七、 檢查監(jiān)督

          1、 責(zé)任部門(mén):質(zhì)培部

          2、 責(zé)任人:

          3、 要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。

          八、 接待安排

          1、 責(zé)任部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部

          2、 責(zé)任人:

          3、 要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

          九、 結(jié)算

          1、 責(zé)任部門(mén):財(cái)務(wù)部

          2、 責(zé)任人:

          3、 要求:a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。

          十、 幾點(diǎn)說(shuō)明

          1、 各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況,逐條落實(shí)。

          2、 召集本部門(mén)會(huì)議,制定部門(mén)接待計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人。

          3、 凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,并注意使用普通話。

        會(huì)議接待方案6

          一、接待時(shí)間

          20xx年xx月xx日—x月x日

          二、接待地點(diǎn)

          接送機(jī)地點(diǎn):xx

          下榻酒店:xxx

          會(huì)議地點(diǎn):xx大酒店會(huì)議廳

          三、接待對(duì)象

          嘉賓等一行人及其陪同人員

          四、接待負(fù)責(zé)人員

          總負(fù)責(zé):接待辦

          跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書(shū)組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

          五、接待前期準(zhǔn)備工作

          制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間食宿安排,提前預(yù)定迎接車(chē)輛安排

          迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

          相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

          六、機(jī)場(chǎng)接待

          機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺(tái)桌子規(guī)格××)。接待組由此將客人集中帶出乘車(chē)。

          在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌(80×180cm以下易拉寶)。

          由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

          對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

          硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條

          七、酒店入住

          確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。

          嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

          進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

          如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。

          八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

          由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

          餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。

          九、會(huì)議前的籌備工作

          選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。

          會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)?稍跁(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)?輕松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

          會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

          會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

          十、會(huì)議接待

          歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

          會(huì)場(chǎng)整理及布置

          1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新

          2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

          聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶(hù)考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

          十一、座談

          企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

          技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))

          會(huì)場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)

          拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)

          攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)

          十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備

          做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

          十三、會(huì)后服務(wù)

          會(huì)議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店

        會(huì)議接待方案7

          會(huì)議策劃簡(jiǎn)介:

          1、提供多家大酒店由您選擇,價(jià)格優(yōu)惠。

          2、會(huì)場(chǎng)(或分會(huì)場(chǎng))的選擇和預(yù)定,會(huì)場(chǎng)的設(shè)計(jì)和布置(會(huì)場(chǎng)內(nèi)外氣氛的渲染和烘托,橫幅、旗幟彩球、拱門(mén)、主席臺(tái)、桌簽、簽到臺(tái)等)以及各種設(shè)備的擺放。

          3、材料和證件的印制、會(huì)議手冊(cè)和參會(huì)人員通訊錄的設(shè)計(jì)制作、請(qǐng)柬、胸卡、餐券的印制。

          4、禮品策劃、設(shè)計(jì)、樣品提供和制作。

          5、設(shè)備:會(huì)議設(shè)備、辦公設(shè)備、視頻設(shè)備及多媒體、音頻設(shè)備、燈光設(shè)備。

          6、翻譯:各類(lèi)外語(yǔ)語(yǔ)種的口譯、筆譯服務(wù)。

          7、媒體支持、協(xié)助聯(lián)系媒體、邀請(qǐng)記者。

          8、提供會(huì)議所需各類(lèi)信息。

          9、協(xié)助招徠參會(huì)人員、協(xié)助尋求贊助單位和邀請(qǐng)本地嘉賓。

          10、禮賓接待、會(huì)議事務(wù)及其他秘書(shū)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)接待、禮賓禮儀、招待酒會(huì)、會(huì)間茶憩、攝影錄象、及vcd的制作等

          11、提供西餐、中餐、自助餐、宴會(huì)等不同標(biāo)準(zhǔn)的`菜單,根據(jù)要求進(jìn)行調(diào)整,協(xié)助選擇和推薦不同的用餐地點(diǎn)。

          12、接送車(chē)輛及各種豪華轎車(chē)、中巴車(chē)、大巴車(chē)的租用。

          13、公司專(zhuān)門(mén)為會(huì)議設(shè)計(jì)和安排了多條旅游路線,并根據(jù)參會(huì)人員的喜好,協(xié)助安排各種休閑活動(dòng)。

          14、報(bào)到同時(shí)有專(zhuān)人登記和辦理返程票預(yù)定。

          會(huì)議接待程序:

          1、我們倡導(dǎo)商務(wù)會(huì)議的全新概念,積極為合作客戶(hù)提供效、優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù),可以根據(jù)客戶(hù)需求,靈活安排會(huì)議規(guī)模、費(fèi)用,提供活動(dòng)整體策劃方案,以便為客戶(hù)提供不同規(guī)模、檔次的商務(wù)會(huì)議服務(wù)設(shè)施。

          2、我們還提供會(huì)議舉辦地的交通、氣候、商務(wù)環(huán)境等一系列資詢(xún)信息供客戶(hù)選擇,為客戶(hù)提供商務(wù)會(huì)議期間全部的會(huì)務(wù)用品及會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置,為客戶(hù)提供相應(yīng)的媒體支持。

          3、會(huì)議期間,會(huì)根據(jù)客戶(hù)的需求,在會(huì)議舉辦地進(jìn)行媒體宣傳,靈活操作,使商務(wù)會(huì)議期間的娛樂(lè)休閑活動(dòng)具有鮮明特色。

          4、我們將根據(jù)會(huì)議的具體情況,確定是否將會(huì)議劃分為幾個(gè)分會(huì)場(chǎng),選擇分會(huì)場(chǎng)地點(diǎn),并提前為您預(yù)約。

          5、我們將為您提當(dāng)?shù)卮缶频?—7優(yōu)惠價(jià)格的預(yù)定服務(wù),并完全考慮您的要求,為您推薦適合您需要的酒店以及樓層。

          6、我們擁有雄厚的辦會(huì)實(shí)力、豐富的辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)及訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)會(huì)務(wù)人員,與各酒店都有協(xié)議關(guān)系,可按客戶(hù)的不同要求提供規(guī)范、經(jīng)濟(jì)的會(huì)議策劃及籌辦工作。

        會(huì)議接待方案8

          20xx年1月6日,集團(tuán)總裁將陪同VIP客人蒞臨我分公司,為做好接待工作,彰顯我司的工作效率及秩序,現(xiàn)特制定此方案。

          一、迎接工作

          1、門(mén)衛(wèi)保安應(yīng)穿著整齊并佩戴白手套,需行舉手禮站立。

          2、當(dāng)天上午10:00,副總王、廠長(zhǎng)黃、主任田、主管馮、董振葦、嚴(yán)雪榮應(yīng)在辦公區(qū)出口處恭候。

          3、南門(mén)保安員(需行舉手禮)需引領(lǐng)車(chē)輛駛?cè)朕k公區(qū)停車(chē)場(chǎng)(僅限公司領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛停放,其他車(chē)輛不得駛?cè)耄?/p>

          二、歡迎橫幅

          1、公司大道懸掛歡迎橫幅3個(gè)(由行政部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì))。

          2、在一層樓梯口放置歡迎牌1塊。

          3、公司門(mén)口和宿舍門(mén)口插上彩旗。

          三、廠容廠貌

          5日下午16:30進(jìn)行全面清潔檢查:

          1、確保道路、車(chē)間通道沒(méi)有泥土、碎紙、垃圾,無(wú)衛(wèi)生死角。(按照5S區(qū)域劃分進(jìn)行清潔)。

          2、食堂地面要干凈整潔,桌面不能有明顯的'污漬(食堂負(fù)責(zé)打掃,行政部負(fù)責(zé)檢查)。

          3、保證車(chē)間內(nèi)人員秩序良好,物品擺放得當(dāng);

          4、各部門(mén)物品柜上物品需進(jìn)行整理,損壞或遺失要及時(shí)報(bào)修(物品柜由各部門(mén)自行管理,維修和鑰匙配備由行政部管理)。

          四、儀表紀(jì)律

          1、員工必須按規(guī)定佩戴工牌和頭巾。

          2、保安人員需穿規(guī)定的服裝。

          五、工作秩序

          1、部門(mén)負(fù)責(zé)人需嚴(yán)格維護(hù)工作場(chǎng)所秩序,禁止人員隨意走動(dòng)。

          2、用餐期間,需要有序撤離并遵守就餐紀(jì)律,嚴(yán)禁喧嘩、打鬧(各部門(mén)和行政安保人員負(fù)責(zé)監(jiān)督)。

          3、請(qǐng)假人員應(yīng)在8:00前離開(kāi)宿舍,宿舍內(nèi)不得有人逗留(行政部將在8:10進(jìn)行清查)。

          六、會(huì)議室布置

          1、會(huì)議室提供花籃、水果、礦泉水、餐巾紙和茶水(行政部負(fù)責(zé))。

          2、實(shí)地考察時(shí)間為10:15至11:15(如遇變動(dòng),員工午餐時(shí)間會(huì)相應(yīng)推遲,具體時(shí)間待定,由黃廠長(zhǎng)安排)。

          考察路線:裁剪車(chē)間→后道車(chē)間→一廠縫制車(chē)間→宿舍→新廠區(qū)。

          陪同參觀人員(副總王、廠長(zhǎng)黃、主任田、xx豐、嚴(yán)雪榮、董振葦),各關(guān)鍵部位由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人講解。

          3、開(kāi)會(huì)。時(shí)間是11:15至12:15,在總經(jīng)理辦公室會(huì)議室舉行。

          七、用餐、午休、車(chē)輛安排(由行政部負(fù)責(zé))

          午餐地點(diǎn):裕豐大酒店,時(shí)間:12:40—14:00

          毛總裁和客人的行程安排見(jiàn)下表。

          如有變動(dòng),將會(huì)提前通知,請(qǐng)大家做好推遲用餐的準(zhǔn)備。

          副總王已經(jīng)審閱,并已發(fā)給各部門(mén)執(zhí)行!

        會(huì)議接待方案9

          一、公司簡(jiǎn)介:

          湘府銘洲保健集團(tuán)旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷(xiāo)售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的.綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。

          二、接待時(shí)間:

          20xx年 3月 22日

          三、接待地點(diǎn):

          1、接待地點(diǎn):御邦國(guó)際

          2、會(huì)議地點(diǎn):御邦國(guó)際701會(huì)議室

          四、來(lái)訪人員基本情況:

          五、接待小組人員

          1. 總負(fù)責(zé):公司行政部

          2. 跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組

          六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表:

          用車(chē)費(fèi)用: 其它: 總預(yù)算:

          七、接待前期準(zhǔn)備工作

          1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間

          2、就餐安排,提前預(yù)定 3、迎接車(chē)輛安排

          4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

          5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備

          6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

          八、會(huì)議前的籌備工作

          1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡 迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花; 為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、 會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

          2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

          3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性

          4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。

          九、會(huì)議接待

          1、歡迎詞 2、會(huì)場(chǎng)整理及布置

          1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。 2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。 3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。 3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

          十、會(huì)后服務(wù)

          會(huì)議結(jié)束,用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。

          十一、附件:

          商務(wù)洽談活動(dòng) 會(huì)議安排:

          時(shí)間:3月22日下午15:00——17:30

          地點(diǎn):

          內(nèi)容:

          主題:

          主持人:

          參會(huì)人員:

          商務(wù)簽約儀式

          一、簽約時(shí)間:

          二、簽約地點(diǎn):

          三、參會(huì)人員:

          四、會(huì)議簽約事宜:

          1、主持人宣布簽約儀式開(kāi)始,介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導(dǎo) 2、總經(jīng)理介紹簽約項(xiàng)目情況 3、正式進(jìn)行簽約

          4、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀

          5、攝影人員給參會(huì)人員集體拍照留影 6、各個(gè)公司總裁致辭

          7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會(huì)人員退場(chǎng)

        會(huì)議接待方案10

          (一)會(huì)前工作:

          1、與會(huì)議主辦方洽談。

          2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。

          3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場(chǎng)所。

          4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。

          5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同,順便要定金。

          6、準(zhǔn)備會(huì)議資料。(含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)

          (二)跟進(jìn)工作:

          1、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站:專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)分批分時(shí)段按要求接站。

          2、會(huì)議酒店現(xiàn)場(chǎng):會(huì)議秘書(shū)分發(fā)會(huì)議資料,來(lái)客接待。

          3、會(huì)議秘書(shū)協(xié)助會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)場(chǎng)的會(huì)務(wù)服務(wù)。

          4、會(huì)議秘書(shū)在會(huì)議接待(報(bào)到)處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間,確認(rèn)VIP用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。

          5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。

          6、提前確認(rèn)會(huì)議代表(客戶(hù))的娛樂(lè)項(xiàng)目、娛樂(lè)場(chǎng)所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。

          7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購(gòu)、娛安排事宜(日程安排、房餐車(chē)導(dǎo)游等安排)。

          8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場(chǎng)防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。

          9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

          10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。

          11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。

          (三)會(huì)后工作:

          1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見(jiàn)反饋及處理工作。

          2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書(shū)工作及印刷代表通訊錄。

          3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。

          4、歡送代表工作。

          (四)會(huì)議的籌備工作:

          1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。

          2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。會(huì)議通知必須寫(xiě)明召集人的姓名或組織、單位名稱(chēng),會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議,準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問(wèn)路的許多麻煩。

          會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以?xún)?nèi)每一天的具體安排,它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。

          3、會(huì)場(chǎng)的布置。

          會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會(huì)議,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),會(huì)議桌上可懸掛或擺放國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺(jué)。另外,與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見(jiàn)。座次安排應(yīng)注意來(lái)賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做,來(lái)賓的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門(mén)的正中位置,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議,這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見(jiàn)。這種形式主席臺(tái)與聽(tīng)眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。

          (五)會(huì)議的接待禮儀:

          一是會(huì)前檢查。這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的`地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

          二是提前進(jìn)入接待崗位。接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來(lái)之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。

          1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái),配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí),應(yīng)脫下筆套,筆尖對(duì)自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。

          2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場(chǎng)就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪,會(huì)議開(kāi)始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。

          3、接待。與會(huì)者坐下后,接待人員應(yīng)遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會(huì)者解答各種問(wèn)題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務(wù)。

          (六)會(huì)議的服務(wù)禮儀:

          1、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服,男士?jī)?nèi)穿藍(lán)色襯衣工作服,女士?jī)?nèi)穿白色襯衣工作服,服裝應(yīng)完好、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。打好領(lǐng)帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號(hào)牌。

          2、接待時(shí)注意力集中,展現(xiàn)良好的精神狀態(tài),無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

          3、避免在客戶(hù)面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實(shí)在難以控制時(shí)應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時(shí),要神態(tài)專(zhuān)注,表情自然,表達(dá)得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動(dòng)和抓耳撓腮。

          4、會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎,出了差錯(cuò),應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理,不能驚動(dòng)其他人,不能慌慌張張,來(lái)回奔跑,將與會(huì)者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。

          5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

          6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中,就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如,會(huì)后要照相,就應(yīng)提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外,會(huì)后的用車(chē)也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

          (七)會(huì)后服務(wù):

          會(huì)議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。

          1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后,有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任,同時(shí)其他接待人員要積極配合,各負(fù)其責(zé),做好自己分擔(dān)的工作,以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。

          2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具,使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。

          3、清理會(huì)議文件回收有關(guān)文件資料,整理會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議總結(jié)。

        會(huì)議接待方案11

          一、會(huì)前服務(wù)

          1、與會(huì)議主辦方洽談會(huì)議初步方案。

          2、我中心為會(huì)議主辦方提供會(huì)議報(bào)價(jià):

         。1)前往召開(kāi)會(huì)議城市所需要的飛機(jī)票價(jià)、火車(chē)車(chē)票的交通信息。

          (2)會(huì)議住宿酒店客房?jī)r(jià)格、會(huì)議場(chǎng)所信息。

          (3)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站接站安排。

         。4)酒店歡迎橫幅、指引牌、簽到臺(tái)、水牌安排方案。

          (5)會(huì)議流程方案。

          (6)會(huì)后旅游行程安排。

          3、與主辦方確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。

          4、會(huì)議代表、嘉賓胸牌、代表證的制作。

          5、會(huì)議展板、展架、橫幅的制作。

          6、會(huì)議各種用品的運(yùn)輸、托運(yùn)工作。

          二、會(huì)中服務(wù)

          1:會(huì)務(wù)組:會(huì)務(wù)組工作人員的工作安排和分工要求。

          2:機(jī)場(chǎng)接站:專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車(chē)站的接站服務(wù)。

          3:酒店接待:會(huì)議室歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等的擺放。

          4:酒店簽到:客人簽到,發(fā)放房間鑰匙、會(huì)議材料、飯卡、胸牌、禮品、登記返程機(jī)票、火車(chē)票、會(huì)后旅游登記、收取會(huì)議費(fèi)等。

          5:會(huì)議住宿:客人入住房間后的'確認(rèn),詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。

          6:會(huì)議場(chǎng)所:檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、茶飲等。

          7:會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品。

          8:會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)

          9:會(huì)議娛樂(lè):娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。

          10:會(huì)議留影:會(huì)議代表合影留念及攝像服務(wù)。

          三、會(huì)后旅游:

          旅游行程、住宿、用車(chē)、用餐、導(dǎo)游、保險(xiǎn)的服務(wù)。

          四、會(huì)后服務(wù)

          1:結(jié)帳:提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳

          2:資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶(hù)要求制作會(huì)議通訊錄、花名冊(cè)和會(huì)議攝像資料的制作。

        會(huì)議接待方案12

          為了做好第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)接待工作,組委會(huì)辦公室委托西安市成立餐博會(huì)會(huì)務(wù)接待組,并制定了第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)接待工作實(shí)施方案,具體如下:

          一、接待時(shí)間

          20xx年10月17日至21日午前。

          10月17日全天報(bào)到。

          二、住宿安排

          組委會(huì)負(fù)責(zé)接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市統(tǒng)一組團(tuán)參會(huì)的代表。請(qǐng)各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)單位在8月25日前將參會(huì)人數(shù)、入住賓館等級(jí)及要求報(bào)會(huì)務(wù)接待組(餐博會(huì)代表團(tuán)擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會(huì)會(huì)務(wù)組賬戶(hù)。

          三、用餐安排

          10月17日至20日的用餐由會(huì)務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時(shí)間用餐。有特殊用餐要求的代表,請(qǐng)各地代表團(tuán)聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。

          四、交通安排

          10月17日會(huì)議報(bào)到當(dāng)天,接待組在西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、西安火車(chē)站設(shè)接待點(diǎn),各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)的代表請(qǐng)?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨、?chē)次及抵達(dá)西安的時(shí)間報(bào)接待組。

          餐博會(huì)期間,代表參加活動(dòng)的市內(nèi)區(qū)間交通用車(chē)由接待組統(tǒng)一安排。

          10月21日會(huì)務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請(qǐng)及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。會(huì)后需自行參觀考察的代表,會(huì)務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費(fèi)用自理。

          五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

         。ㄒ唬⿻(huì)務(wù)費(fèi):每位代表會(huì)務(wù)費(fèi)600元,會(huì)務(wù)費(fèi)包括餐博會(huì)資料費(fèi)、區(qū)間交通費(fèi)、參觀交流場(chǎng)館門(mén)票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費(fèi)、大唐芙蓉園門(mén)票、閉幕式晚宴費(fèi)、紀(jì)念品等。團(tuán)體報(bào)名超過(guò)50人的以及要求參加部分活動(dòng)的代表可與會(huì)務(wù)接待組具體協(xié)商。

         。ǘ┦乘拶M(fèi):根據(jù)所住的不同賓館設(shè)a類(lèi):1500元/人,b類(lèi):1200元/人兩個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于住宿、用餐有其他要求的'代表團(tuán),也請(qǐng)?jiān)?月25日前與接待組聯(lián)系。

         。ㄈp免事項(xiàng):各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單位列市代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)免收食宿費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi);各地組團(tuán)參會(huì)人數(shù)超過(guò)20人的,免收聯(lián)絡(luò)員(1名)的食宿費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi)。

          六、其他

          因代表離西安返程日期相對(duì)集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(jī)(車(chē))票的,請(qǐng)?zhí)崆芭c會(huì)務(wù)接待組或入住賓館會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。

          七、聯(lián)系辦法

          餐博會(huì)組委會(huì)辦公室會(huì)務(wù)接待組:

          聯(lián)系人:肖來(lái)利xxxxxx

          劉勇029-8xxxxxx

          傳真:029-xxx

          繳費(fèi)賬號(hào):xxxxx

          開(kāi)戶(hù)銀行:中國(guó)工商銀行西安北大街支行

          開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)組

        會(huì)議接待方案13

          由xx領(lǐng)導(dǎo)一行xx人于20xx年xx月xx日午時(shí)xx:xx分左右到達(dá),xx月xx日午時(shí)xx:xx分離店,在酒店日程安排如下:

          1、就餐:

          8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳

          8.31早餐自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣

          8.31午餐自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣

          8.31晚餐同8.30晚餐

          9.1早餐同8.31早餐

          9.1午餐同8.30晚餐

          說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

          2、住宿

          a.豪華套間xxx

          b.標(biāo)準(zhǔn)套間xxx

          c.單人間xxx

          d.標(biāo)準(zhǔn)間xxx

          e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間

          說(shuō)明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

          3、會(huì)議

          長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)約1小時(shí),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

          5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室

          6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室

          2f會(huì)議室:創(chuàng)立辦檔案室

          玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室

          以上由xxx具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

          一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

          組長(zhǎng):xxx

          副組長(zhǎng):xxx

          成員:xxx

          二、車(chē)輛停放及安全

          1、職責(zé)部門(mén):xxx

          2、職責(zé)人:xxx

          3、保安:

          4、要求:a.從8月29-30日起,注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保8月30午時(shí)-9月1日午時(shí)省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放;b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。

          三、迎賓及入住

          1、職責(zé)部門(mén):xxx

          2、職責(zé)人:xxx

          3、門(mén)僮二名:

          4、禮儀小姐八名:

          5、要求:a.門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨XX國(guó)際大酒店;確?腿税踩萝(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶資料:“XX歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。

          四、房間安排

          1、職責(zé)部門(mén):xxx

          2、職責(zé)人:xxx

          3、服務(wù)員:

          4、要求:a.配合工程部確保本次接待的`所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專(zhuān)人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

          五、會(huì)議室安排

          1、職責(zé)部門(mén):xxx

          2、職責(zé)人:xxx

          3、二樓會(huì)議室服務(wù)員:

          四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:

          五樓貴賓廳服務(wù)員:

          六樓會(huì)議室服務(wù)員:

          二樓玫瑰廳服務(wù)員:

          4、要求:

          a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;

          b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;

          c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;

          d.按照接待方案安排,定人定崗。

          六、餐飲安排

          1、職責(zé)部門(mén):xxx

          2、職責(zé)人:xxx

          3、服務(wù)員:

          4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情景尤其做好滅蒼蠅;d.及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每一天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。

          七、檢查監(jiān)督

          1、職責(zé)部門(mén):xxx

          2、職責(zé)人:xxx

          3、要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)情景,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。

          八、接待安排

          1、職責(zé)部門(mén):xxx

          2、職責(zé)人:xxx

          3、要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)情景,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

          九、結(jié)算

          1、職責(zé)部門(mén):xxx

          2、職責(zé)人:xxx

          3、要求:

          a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。

          b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。

          c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。

          十、幾點(diǎn)說(shuō)明

          1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情景,逐條落實(shí)。

          2、召集本部門(mén)會(huì)議,制定部門(mén)接待計(jì)劃,職責(zé)落實(shí)到人。

          3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,并注意使用普通話。

        會(huì)議接待方案14

          為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的`工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

          一、接待時(shí)間:

          20xx年10月27—29日

          二、接待地點(diǎn)

          接機(jī)地點(diǎn):

          接待酒店:

          地址:

          參觀地點(diǎn):

          三、接待對(duì)象:

          xx公司談判代表以及陪同人員

          四、接待負(fù)責(zé)人員

          總負(fù)責(zé):(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

          接待組:(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)

          秘書(shū)組:(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)

          后勤組:(負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排,會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作)談判組:(主談,決策人,銷(xiāo)售顧問(wèn),法律顧問(wèn),技術(shù)顧問(wèn),公關(guān)經(jīng)理)合計(jì)人員:24人

          五、接待前期準(zhǔn)備工作

          1、來(lái)回機(jī)票預(yù)定

          2、食宿安排

          3、迎接車(chē)輛安排

          4、會(huì)場(chǎng)接待

          5、會(huì)場(chǎng)整理及布置

          六、后期工作

          1、談判會(huì)議資料整理

          2、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)

          3、總結(jié)及信息反饋

          七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

          略

        會(huì)議接待方案15

          為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特?cái)M定方案如下:

          一、會(huì)議主題:待定

          二、會(huì)議時(shí)間:20xx年6月7日星期四9:00-16:00

          三、會(huì)議地點(diǎn):淄博匯科機(jī)電設(shè)備有限公司二樓會(huì)議室

          四、參會(huì)人數(shù):35人左右

          五、環(huán)境布置

          (一) 會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置:懸掛橫幅,表示對(duì)各位參會(huì)的企業(yè)家的熱烈歡迎。

          (二) 會(huì)場(chǎng)內(nèi)區(qū)域布置:

          1、購(gòu)置白板,準(zhǔn)備好相應(yīng)的.辦公文具等。

          2、把原來(lái)的圍桌撤掉,放進(jìn)大約40張椅子,供與會(huì)人員就做。(必要時(shí)可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的名字,以便對(duì)號(hào)入座)

          3、需飲水機(jī)一臺(tái),以便于與會(huì)人員休息時(shí)飲水。

          六、人員配置:

          (一)會(huì)前布置:人員于8:40左右安排就位,公司一樓門(mén)前設(shè)接待人員一名,二樓會(huì)議室門(mén)前設(shè)接待一名。

          (二)會(huì)中布置:安排三名我公司員工,進(jìn)行會(huì)中服務(wù),一名服務(wù)人員將為講師服務(wù),配合講師順利完成此次培訓(xùn);一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作;另一名服務(wù)人員,在辦公室,負(fù)責(zé)行政保障工作。

          (三)會(huì)后布置:培訓(xùn)完畢后,可按派我公司一到兩名員工,進(jìn)行疏導(dǎo)企業(yè)家離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。

          (四)午休時(shí)間布置:會(huì)議人員如有需要,可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問(wèn)題,午休時(shí),需安排一名員工在前臺(tái)坐班,為與會(huì)人員提供服務(wù)。

          、禮貌用語(yǔ)

          為樹(shù)立我公司良好形象,我公司員工在接待與會(huì)人員時(shí),還需要使用必要的禮貌用語(yǔ),如:會(huì)前接待時(shí),可說(shuō):你好,歡迎來(lái)到匯科機(jī)電/請(qǐng)這邊走等;會(huì)議結(jié)束后,可說(shuō):“再見(jiàn),請(qǐng)慢走,歡迎您下次光臨等!

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