每月的工作計劃（通用20篇）
時間就如同白駒過隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的每月的工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
每月的工作計劃 篇1
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本所行政財務(wù)部目前工作情況與不足之處，結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政財務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年最后一個月的工作：
1、進(jìn)一步完善所《員工手冊》，確定規(guī)章制度的各項內(nèi)容，爭取做到各項制度的科學(xué)適用，保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行。
2、完成各部門各崗位的工作分析，為年終評選及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項工作內(nèi)容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成所交給的各項工作任務(wù)。
二、具體實施方案
（一）規(guī)章制度的完善
規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范，是處理日常工作中各項事務(wù)的依據(jù)，在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然，本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來說是不完備的。鑒于此，行政財務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，在20xx年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1、月中前完成對《員工手冊》的初步修改，更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);
2、月報請主任律師審閱修改;
3、月份最終定稿。
實施目標(biāo)注意事項
規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針，注重可行性及可操作性。
目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
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通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1、月初擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件，報主任律師審閱后備案;
2、月中完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作，按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;
3、月底在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評依據(jù)，評選出所優(yōu)秀職員。
實施目標(biāo)注意事項
在信息搜集過程中要力求翔實準(zhǔn)確，整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類，以便日后工作中查詢。
目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2、優(yōu)秀職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
�。ㄈ﹩T工福利與激勵
做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力及對企業(yè)的忠誠度等問題。行政財務(wù)部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
1、堅持貫徹所原有的各項福利：如五金的繳納、中餐補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、員工生日慶生會、年底發(fā)放過節(jié)禮品等;
2、計劃激勵政策：進(jìn)行年度優(yōu)秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;
3、組織員工團(tuán)體活動：中旬組織一次爬山、安排員工聚餐等。
實施目標(biāo)注意事項
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，行政財務(wù)部應(yīng)站在長遠(yuǎn)利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。
目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1、每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)的物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要主任律師最終裁定，行政財務(wù)部有建議的權(quán)利和義務(wù);
2、福利與激勵政策一旦確定，行政財務(wù)部應(yīng)配合做好后勤保障;
3、各部門負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)激勵責(zé)任，日常工作中對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
（四）本部門組織機(jī)能完善
行政財務(wù)工作作為企業(yè)各項工作開展的動力及保障，自身的規(guī)范化建設(shè)也十分重要。因此，從本月開始，行政財務(wù)部將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)行政工作要求，力求將行政財務(wù)部提升到戰(zhàn)略性行政管理的層次。
1、完善部門職能，實施目標(biāo)責(zé)任制：明確行政財務(wù)部的各項工作內(nèi)容，并將每一項工作進(jìn)行落實，做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn);
2、建立詳細(xì)的行政檔案：此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能，包括所有員工的學(xué)歷層次、服務(wù)年限、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo)，以備所需。此工作應(yīng)在12月31日前完成基礎(chǔ)檔案，并隨時更新;
3、提升本部門工作人員的專業(yè)水平：安排部門成員積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，著手提高部門人員的綜合素質(zhì)和工作能力。
實施目標(biāo)注意事項
行政財務(wù)部的自身建設(shè)關(guān)系到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁，因此應(yīng)著眼于未來發(fā)展，盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。樹立危機(jī)意識，把工作做細(xì)做實。
目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1、行政檔案的建立需所有員工的配合;
2、員工學(xué)習(xí)所需書籍材料需要經(jīng)所批準(zhǔn)后購買。
每月的工作計劃 篇2
9月：
配合教師進(jìn)行招生工作，組織保育員清掃衛(wèi)生，清理藥品柜，購置新藥。
結(jié)合本園實際情況，計劃將上學(xué)期的簡易手寫食譜規(guī)劃為櫥窗內(nèi)電腦打印食譜。
同時，根據(jù)20xx年上半年市考察團(tuán)來園檢查，計劃有針對性的改進(jìn)工作如下：
1、膳食委員會每月定期開，深入討論，留有記錄。
2、伙食每餐留樣24小時，廚房有專人負(fù)責(zé)，并有包括簽名記錄，每日一次。
3、消毒留有記錄，有負(fù)責(zé)人及監(jiān)督簽名。
10月：
配合防疫站為小朋友口服輪狀病Du及注射流感疫苗。
11月：
全園組織秋游，積極配合各班及時處理意外事故發(fā)生。
12月：
迎接區(qū)婦幼保健院來園檢查工作。
本學(xué)期為幼兒測身高、體重2次。
1月：
整理一學(xué)期衛(wèi)生保健資、存檔。
學(xué)期末組織保育員進(jìn)行環(huán)境清掃，保育員進(jìn)行環(huán)境清掃，準(zhǔn)備放寒假。
每月的工作計劃 篇3
現(xiàn)今，我們的酒店正處于一個競爭十分激烈的市場，這些競爭來自于其它餐飲企業(yè)和本地酒店。故創(chuàng)造性和特色性在20xx年的餐飲經(jīng)營中仍然極其重要，酒店餐飲部要形成自已的經(jīng)營主題和特色，樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20xx是面向市場、不斷進(jìn)取、建立和打造品牌的時候。在這新的年度開始之際，我們的經(jīng)營務(wù)必要立足于開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗，向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿足顧客需求、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。
目標(biāo)計劃分解：
1、出品創(chuàng)新：針對中央的八項規(guī)定，對餐飲業(yè)的直接影響，尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重，同時，這次規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位自己，謀求變革以求發(fā)展。首先要有一個虛心好學(xué)的良好心態(tài)，多走出去學(xué)習(xí)，多問多學(xué)，及時了解本地市場動態(tài)，融會貫通，吸收各家之長。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客，有利于進(jìn)行新的市場擴(kuò)張，有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對手，有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，提升產(chǎn)品競爭力。
2、菜品質(zhì)量：嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，重視食品安全使用，在色、香、味、型方面精心鉆研，對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美，對菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān)，杜絕異物、雜物的出現(xiàn)�？刂茝脑牧喜少彽绞称飞献赖人羞^程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好，它應(yīng)同時滿足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益
3、：每天上午10:30前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定時進(jìn)行沽清單、預(yù)訂及重要接待進(jìn)行細(xì)節(jié)完善，對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位，對每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng)。及時地加強(qiáng)對客人反饋信息的正確對待、重視，并以高效的工作效率，良好的心態(tài)，虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量，針對上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)。
4、能源節(jié)約：對每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用，溫缸滿水后及時關(guān)閉水龍頭，菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門，人走后及時斷電，定時定人準(zhǔn)時檢查并開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。
5、成本控制：對原材料合理使用，做到物盡其用，量化出品，標(biāo)準(zhǔn)走單，把好驗貨關(guān)，嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳，協(xié)調(diào)各菜系對原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工，提高出貨率，降低成本。專人負(fù)責(zé)，做好原材料的儲存保管工作，這是控制成本的重中之重。
6、設(shè)施、設(shè)備的安全使用：加強(qiáng)和工程部溝通，定期對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修，正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備，下班前全面檢查一遍，做到萬無一失。
7、廚房五�；芾恚哼\(yùn)用“五常法”管理對廚房的安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升，生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費(fèi)、提高企業(yè)效率、樹立企業(yè)形象。
8、廚房消防安全：電器、天燃?xì)�、水等設(shè)備，做到責(zé)任到人，要堅決克服麻痹思想和僥幸心理，始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感，警鐘常鳴，切實做好安全生產(chǎn)工作。
9、婚宴旺季：在五一，十一兩個婚宴旺季期間，我們要有針對性的菜品營銷計劃，切實做好婚宴包桌質(zhì)量，做到經(jīng)濟(jì)實惠，傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時，享受到別具特色的美味佳肴。同時，充分利用包桌來賓人數(shù)眾多的特征，在菜品上贏得賓客的好評，也是對我們酒店品牌最有力的一次宣傳機(jī)會。
10、忠誠企業(yè)：學(xué)會發(fā)現(xiàn)美好，學(xué)會珍惜現(xiàn)在，學(xué)會感恩。
人生道路上，風(fēng)和日麗的日子會有，風(fēng)風(fēng)雨雨的日子同樣也會有，只要能學(xué)會發(fā)現(xiàn)，會珍惜，學(xué)會感恩，美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美，缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛和心靈。
工作中也是如此，也許我們會抱怨工作的繁重，也許我們會抱怨薪水的多少，也許我們會抱怨工作環(huán)境，也許我們會抱怨同事關(guān)系的冷漠，停止抱怨吧！至少我們還有一份工作！比起那些失業(yè)下崗的人們，工作著的我們就是最幸運(yùn)的！
讓我們學(xué)會感恩吧，感恩給我們大家創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會的老板，感恩對我們要求苛刻但期望我們成長更快的上司，感恩與我們朝夕相處的每一位同事，感恩在身后默默支持我們工作的親人們，珍惜我們現(xiàn)在所擁有的一切，學(xué)會感恩，你就是最幸福的！
11、工作態(tài)度：對自己負(fù)責(zé)，對團(tuán)隊負(fù)責(zé)
我們選擇了左岸，就意味著選擇了她的全部，包括她的企業(yè)文化，她的人際關(guān)系，她的優(yōu)點和缺點，我們不可以只去埋怨她的不足，而不去考慮她的優(yōu)點。否則，工作對于你來說只能是種折磨，相反如果你對酒店充滿了愛時，你會發(fā)現(xiàn)有那么多別的酒店不具備的優(yōu)點，你就會盡自己最大的努力去克服酒店的缺點。那時，酒店的管理越來越完善，效益越來越好，我們自身也會得到成長和收獲！
有一句話叫“凡事歸因于己”，我們對人對事只要能保持一顆平常心，遇到問題先檢討自身不足，再誠懇向他人建議，我想這個團(tuán)隊就不會有沖突、爭端、抱怨和指責(zé)。團(tuán)隊呈現(xiàn)的將是真誠、和諧、愉快、高效的工作氛圍，我們每個人心中的愿望不都是“開心工作，快樂生活”嗎？讓我們每個人對自己負(fù)責(zé)，對團(tuán)隊負(fù)責(zé)，對企業(yè)忠誠！
讓我們?nèi)w左岸人在20xx點燃夢想，釋放激情，努力拼搏，共創(chuàng)輝煌！
每月的工作計劃 篇4
對有如下表現(xiàn)的員工，應(yīng)給予獎勵：
一、完成銷售計劃或工作任務(wù)，成績突出的。
二、對于酒店提出合理化建議被采納，并取得效果的。
三、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出的。
四、技術(shù)熟練，受到顧客表揚(yáng)或在有關(guān)重在比賽中獲得獎勵的。
五、當(dāng)場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品，銷售或其它有價值的憑單，情況屬實的。
六、一貫忠于職守，奉公廉潔，拒收賄賂，謀私利有突出事跡的。
七、利用業(yè)余時間修舊利廢，為酒店節(jié)約費(fèi)用開支，有突出貢獻(xiàn)的。
八、其它值得獎勵的行為。有關(guān)部門根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
對有下列行為的應(yīng)以行政處罰或罰款。
一、在店內(nèi)打架斗毆，造成嚴(yán)重影響的醫(yī)藥費(fèi)自理，假期工資，損環(huán)的公共財物由當(dāng)事人照價賠償。同時視情節(jié)輕重，給予行政罰款。
二、因工作失誤造成火災(zāi)、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的，除由當(dāng)事人賠償全部損失之外，還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。
三、員工在店內(nèi)拿商品不付款或有意少付款的除補(bǔ)付余額外還須觀其認(rèn)錯態(tài)度和商品金額的多少，處于倍的罰款。
四、當(dāng)班制作人員因自已有事與其它當(dāng)班人員私搭協(xié)議，擅自調(diào)換，頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處，并予以罰款元。
五、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款。
六、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求做菜，產(chǎn)品粗制濫造，影響產(chǎn)品質(zhì)量，酒店信譽(yù)的.除按價賠償損失外，還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或倍予以罰款。
七、故意摻和佐料，造成浪費(fèi)，故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應(yīng)給予嚴(yán)從重的行政處分和罰款。
八、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜，直接給親友，熟人等顧客配菜、炒菜，份量擅自加多的罰款元。
九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜，以低價菜換實際高價菜，菜單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。
十、制作人員用餐是私自開設(shè)“小灶”，挖酒店“墻角”的，一次罰款元。
一、員工進(jìn)入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款元，制作人員在場，不予制止的并罰。
二、酒店組織召開的各種大小會議，員工都應(yīng)該參加，有急事須向召集人請假，沒有請假的，無故缺席的罰款元。
以上條例由廚師長、主管負(fù)責(zé)實施，罰金額由各種部門用于獎勵。如發(fā)現(xiàn)各部門對處罰行為沒有兌現(xiàn)的，將對各部門負(fù)責(zé)人罰款元。
每月的工作計劃 篇5
財務(wù)部的主要職責(zé)是對學(xué)社聯(lián)負(fù)責(zé)，統(tǒng)一進(jìn)行社團(tuán)聯(lián)合會財務(wù)分配，監(jiān)督，審核，管理。在社團(tuán)方面，財務(wù)部主要負(fù)責(zé)社團(tuán)內(nèi)部財務(wù)的管理，起到監(jiān)督的作用。在學(xué)社聯(lián)方面，負(fù)責(zé)由校團(tuán)委撥款舉辦活動的相關(guān)財務(wù)工作。然后定期向校團(tuán)委遞交財務(wù)審批報告及發(fā)票。
本月度為迎接我校教學(xué)評估工作，財務(wù)部在建設(shè)好本部的同時及學(xué)校其他部門共同建設(shè)好我們的學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會，擬訂了以下主要工作計劃：
十月上旬 對上學(xué)期財務(wù)報銷流程進(jìn)行優(yōu)化
十月中旬 大一納新及培訓(xùn)
十月下旬 對納新社團(tuán)前期培訓(xùn)及代管部分會費(fèi)
十月底 以社團(tuán)財務(wù)報銷為主
具體計劃安排：
其一、對上學(xué)期財務(wù)報銷流程進(jìn)行優(yōu)化
上學(xué)期，新財務(wù)制度實行一學(xué)期以來，大大提高了我部門和各社團(tuán)之間經(jīng)費(fèi)報銷效率。本學(xué)期，我們部門將對其經(jīng)費(fèi)報銷的流程進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和完善，以方便社團(tuán)聯(lián)與各社團(tuán)進(jìn)行更加良好的溝通。
其二、大一納新及培訓(xùn)
大一新生的到來，為我們團(tuán)學(xué)聯(lián)注入了新的血液。下學(xué)期財務(wù)納新會更有針對性，具體有如下幾點：
1。前期的人才選拔，認(rèn)真把好入部關(guān)口，保證新招收的干事能夠有能力有責(zé)任心把部內(nèi)工作做好。
2。在工作方面，也會重新分工，建立一個系統(tǒng)的財務(wù)部工作規(guī)章，嚴(yán)明紀(jì)律，為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ)，使下期的工作能有高的效率。
3。以老干事帶新干事的方式培養(yǎng)部門新成員工作能力，發(fā)現(xiàn)人才，提拔人才，設(shè)立重點培養(yǎng)對象，給予機(jī)會，重點培養(yǎng)。
其三、對納新社團(tuán)前期培訓(xùn)及代管部分會費(fèi)
在社團(tuán)納新之前，財務(wù)部將對社團(tuán)財務(wù)負(fù)責(zé)人召開一次培訓(xùn)，明確社團(tuán)納新收會費(fèi)的流程。在各社團(tuán)納新過程中，財務(wù)部也會做好監(jiān)督工作，不給社團(tuán)留少報漏報會費(fèi)的機(jī)會。社團(tuán)納新完畢，財務(wù)部起到監(jiān)督和管理的作用。
最后，在實際工作中，我們會以工作計劃為基礎(chǔ)，結(jié)合實際情況進(jìn)行合理調(diào)整，完善自我，起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用，發(fā)揮我們財務(wù)部的職能。爭取再做突破，為我校評估添磚加瓦。
每月的工作計劃 篇6
作為一名護(hù)理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中，我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長工作計劃范文這樣規(guī)劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
�。ǘ┘訌�(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
�。ㄒ唬├^續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理咳嗽本？I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬�、坑嬸仯坑嬂方g揭韻殖】計闌な考安榭床∪�、查看兼@肌⑻？∫繳？餳？？⑾只だ砉ぷ髦械奈侍猓？岢穌？拇朧？
�。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
三、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ┳⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
四、做好教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬┲付ň哂凶o(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
�。ǘ└骺谱o(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
�。ㄋ模┰鰪�(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1—2項。
（五）計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
每月的工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
為了貫徹執(zhí)行上級安全工作文件精神，認(rèn)真落實市教體局精神，確保幼兒園的長期安全穩(wěn)定，結(jié)合我園實際，繼續(xù)完善幼兒園安全管理責(zé)任制，堅持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，依靠全體教職員工聯(lián)合社會各力量，切實做到幼兒園師生安全，防患于未然，保障廣大師生人身財產(chǎn)安全和幼兒健康成長。
二、活動目的：
就安全活動月為為契機(jī)，加大宣傳教育的力度，形成安全宣傳教育的長效機(jī)制，為廣大幼兒健康成長營造良好的環(huán)境。通過"幼兒園安全教育月"系列活動，進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒園安全教育工作，提高全園師生應(yīng)對事故的應(yīng)急處理能力，幫助幼兒樹立安全意識，掌握安全知識，提高自我保護(hù)和自救能力，動員全社會共同關(guān)注幼兒園安全工作，保證幼兒園的保教工作健康有序的開展。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化網(wǎng)格化管理1）為加強(qiáng)對安全活動月的組織與指導(dǎo)，切實開展教育活動，特成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：張巖副組長：王心光成 員：李娜 王富盛 張吉祥 各班教師2）重新修訂園各項安全管理規(guī)章制度。針對當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)的大霧、大雨等極端天氣，不斷修訂幼兒園安全工作應(yīng)急預(yù)案五、活動安排及措施
�。ㄒ唬┱匍_安全教育主題家長會，引起家長對安全工作的重視。利用教師集體學(xué)習(xí)機(jī)會，進(jìn)行安全教育總動員，提高教師對安全教育工作的認(rèn)識，認(rèn)真落實"安全活動月"活動方案。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳，營造"安全發(fā)展，預(yù)防為主"的濃厚 氛圍
�。�1）寫一封告家長書，與家長或監(jiān)護(hù)人簽訂安全責(zé)任狀，引起家長對幼兒安全工作的重視。
�。�2）張貼"安全活動月"活動標(biāo)語、圖片，營造安全教育氛圍；
（3）出安全教育宣傳欄，宣傳自救、自護(hù)常識。
�。�4）以安全教育為主的班級主題墻和家長園地，加大安全教育力度；
�。ㄈ┘訌�(qiáng)安全教育，提高師生安全意識
1、利用晨間談話、集體教育活動、活動區(qū)活動等途徑，加強(qiáng)了對幼兒的安全預(yù)防教育，使幼兒接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動，集中上了一堂以安全教育為主題的教育課。播放安全教育宣傳片：不懂安全的大灰狼，觀看圖書幼兒安全教育讀本等開展安全教育活動，我們還組織孩子們通過安全繪畫、制作安全內(nèi)容的卡片、對親人說一句安全內(nèi)容的祝福話等形式，進(jìn)一步鞏固了對安全的認(rèn)識。
2、結(jié)合安全全活動月，幼兒園結(jié)合自己的實際情況，組織了"放暴力演練"演練活動，進(jìn)一步提高了老師和孩子的應(yīng)急處理安全事故的技能。
3、日常安全教育宣傳活動。我們通過例會、安全兒歌朗誦比賽、"幼兒園小廣播"等形式，在幼兒園內(nèi)加強(qiáng)安全宣傳教育，并通過孩子的宣傳，影響家長，提高大家的安全防范意識，掌握安全防范措施。
4、每月初進(jìn)行安全知識講座。給老師和孩子們進(jìn)行安全、 法律知識講座，進(jìn)一步提高大家的守法意識、安全自護(hù)常識。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，確保飲食衛(wèi)生安全
1、 加強(qiáng)對幼兒的飲食、飲水衛(wèi)生安全教育。教育孩子不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。
2、加強(qiáng)對伙房的管理。
一是重組了幼兒園食堂膳食管理小組，由園長直接任組長，對食堂飯菜生產(chǎn)過程進(jìn)行全程管理，做到天天查，時時查，真正落實食堂管理的各項制度。
二是嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，認(rèn)真檢查貨源質(zhì)量。
三是對食品安全、衛(wèi)生層層把關(guān)，要求食堂工作人員必須嚴(yán)格按照正確的食物操作程序進(jìn)行操作，如蔬菜洗凈后必須浸泡30 分鐘以上的時間，利于消除殘留的農(nóng)藥成分等；所有盛放器具嚴(yán)格區(qū)分，分別盛放生、熟食，絕不混淆。
四、強(qiáng)化安全管理，及時消除安全隱患。
做好幼兒園安全隱患排查。各幼兒園成立了安全工作小組，針對校舍、治安、交通、消防、飲食等進(jìn)行了一次大排查，對排查出的問題定出了臺賬，并定期整改，消除了安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進(jìn)行一次檢查，特別是檢查窗戶護(hù)欄，檢查接口處是否離焊，玻璃邊緣用手摸一摸，看看玻璃是否有松動現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對幼兒園圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查。
教育是安全的前提，安全是教育的目的。幼兒園要把安全管理納入到目標(biāo)管理之中，首先是要建立安全教育的長效機(jī)制，警鐘常鳴，只有做到安全教育制度化、經(jīng)常化、科學(xué)化，才能確保幼兒園小朋友在安全的環(huán)境中健康成長。
每月的工作計劃 篇8
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活方式的改變和老齡化的加速，高血壓病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢，致殘率、致死率高，嚴(yán)重影響患者的身心健康并給個人、家庭和社會帶來沉重的負(fù)擔(dān)。為建立健全符合我院轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平的高血壓病管理系統(tǒng)，對我院轄區(qū)居民的高血壓病實施干預(yù)措施，減少主要健康危險因素暴露，有效預(yù)防和控制高血壓，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》以及市中區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范的要求，結(jié)合我院實際情況，制定本年度工作計劃。
一、工作目標(biāo)
（一）總目標(biāo)：
通過實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目，對各村居民的高血壓病及相關(guān)危險因素實施干預(yù)措施，減少主要健康危險因素，有效預(yù)防和控制高血壓病。
�。ǘ┠甓饶繕�(biāo)：
1、開展高血壓病人的管理工作，對高血壓病人建檔率≥100%，控制率≥70%。
2、高血壓病人規(guī)范管理率達(dá)90%。
二、高血壓患者管理
早發(fā)現(xiàn)、早診斷和早治療高血壓患者，盡早通過規(guī)范管理和行為干預(yù)有效地預(yù)防和控制高血壓，最大限度地減少或延緩高血壓并發(fā)癥的發(fā)生，降低高血壓的危害。
1、高血壓患者發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)途徑：
（1）機(jī)會性篩查
就醫(yī)：在鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室醫(yī)生診療過程中，通過血壓測量發(fā)現(xiàn)或確診高血壓患者。
血壓測量點：如在鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療點、村衛(wèi)生室等場所設(shè)置血壓測量點，增加檢出機(jī)會。
�。�2）重點人群篩查
開展35歲及以上居民首診測血壓；
高危人群篩查，如超重、肥胖等高危人群。
�。�3）人群健康檔案建立，在建立人群健康檔案時血壓的測量和詢問，發(fā)現(xiàn)患者。
�。�4）健康體檢，在居民健康體檢或單位組織的健康體檢時查出的高血壓患者，特別是無癥狀的高血壓患者。
�。�5）通過健康教育或健康咨詢，發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
2、高血壓患者的規(guī)范管理
對確診的高血壓患者，應(yīng)及時更新或建立居民健康檔案，按照《中國高血壓防治指南（20xx年基層版）》和《高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行管理。村醫(yī)師每年要提供至少四次面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行血壓、心率測量等檢查和評估，做好隨訪記錄；認(rèn)真填寫居民健康檔案各類表單，如高血壓患者隨訪服務(wù)登記表、雙向轉(zhuǎn)診單等，不缺項漏項，做好備案。建議高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查，可與隨訪相結(jié)合。
3、高血壓患者的干預(yù)
�。�1）健康教育：廣泛宣傳高血壓防治知識，提高全鎮(zhèn)廣大人民群眾自我保健意識，引導(dǎo)社會對高血壓防治的關(guān)注；
�。�2）飲食干預(yù)：控制鈉鹽、脂肪、煙草、酒等攝入量，倡導(dǎo)使用健康小工具，如控油壺及限鹽勺等；
（3）體力活動：重視運(yùn)動形式和運(yùn)動量，適量運(yùn)動；以各行政村為單位結(jié)合全民健康生活方式行動開展多種形式的活動；
（4）精神因素：精神壓力及緊張等，心理平衡。
加強(qiáng)高血壓患者的自我管理，全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員為患者提供自我管理的技術(shù)支持和指導(dǎo)。
每月的工作計劃 篇9
一、人才招聘
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有：網(wǎng)上招聘---58同城、深圳裝飾網(wǎng)、A963、招聘熱線(有效期為一個月)、前程無憂(試用一周權(quán)限)。現(xiàn)場招聘---羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區(qū)人才市場公益性現(xiàn)場招聘、學(xué)校招聘
2、建立人才簡歷庫，為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)
3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道，盡量縮小招聘周期，滿足公司人員需求
二、優(yōu)化公司的人事行政制度
1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右
2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份
3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場進(jìn)行處罰，抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4、目前各項管理制度已基本建立起來，在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中，行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則，來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
三、完善薪酬福利體系
1、制訂對外具有竟?fàn)幮�，對�?nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案
核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者，要有效激 發(fā)關(guān)鍵員工的斗志，激勵他們保持最佳績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標(biāo)的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)，并由此確定核心員工的績效指標(biāo)，根據(jù)工作年限和績效達(dá)標(biāo)情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資，提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系，決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
四、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬
為了保障勞動者與單位的共同利益，減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況，制定切實可行的勞動合同管理制度，并落實。
希望今后通過自身的努力和公司給予 的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平，希望公司在10年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
每月的工作計劃 篇10
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公 告：xx年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改 革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù) 相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際 情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀 行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表， 月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時 交辦的其他工作。
三、個人見意
措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。 使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報 務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
每月的工作計劃 篇11
為了進(jìn)一步提高您的工作效率和能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的理解：
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識和產(chǎn)品知識，給客戶帶來實用的介紹內(nèi)容，更好的服務(wù)客戶，體現(xiàn)了行業(yè)的專業(yè)性；
2、訂單前的朋友：與客戶發(fā)展良好的友誼，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)員的角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的朋友，做到思想情感上的融合；
3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情和自信心；認(rèn)真勤奮地對待每一天的工作和每一個潛在客戶的挖掘；
4、消除對任何客戶拒絕的恐懼，自信、專業(yè)地與任何營銷電話、任何潛在客戶溝通；
二、銷售工作的改進(jìn)：
1、制定工作時間表；(見附表)
2、每天一總結(jié)，每周一大結(jié)，每年一月一總結(jié)；不斷發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時糾正工作中的錯誤，提高工作的整體效率；
3、不斷挖掘潛在客戶，展示產(chǎn)品，跟進(jìn)客戶；積極自信的工作態(tài)度才能有好的工作成績；
4、每天打40個有效電話，挖掘潛在客戶，每周至少拜訪2個客戶(這個數(shù)字是目標(biāo)，供參考，盡力而為)，讓潛在客戶成為可持續(xù)客戶：
5、拜訪客戶前，要對客戶有一個全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限、個人性格和愛好)，準(zhǔn)備一些必要的話題或活動，更好地與客戶交融，以及專業(yè)產(chǎn)品知識的相應(yīng)解決方案；
6、對xx省、xx省、xx省四大省市縣公路單位負(fù)責(zé)人逐一進(jìn)行電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并預(yù)約拜訪相關(guān)重要客戶；
7、提高自己的電話銷售技巧，靈活、專業(yè)地與客戶溝通；
8、通過電話銷售過程了解各省、市及設(shè)備使用、采購及相關(guān)重要跟蹤者；
三、重要客戶的跟蹤：
1、xxx市公路管理局機(jī)修科科長、養(yǎng)護(hù)科長；
2、xx、xx、xx省市公路局養(yǎng)護(hù)段；
3、xx市公路局、x縣路段、xx縣路段、xx縣路段相關(guān)負(fù)責(zé)人；
4、xx省xx市北郊公路大橋工程；
5、xx市市政管理處姚科長；
以上是我xx月的工作計劃，我會嚴(yán)格按照計劃開展每一項工作；請總指出這個計劃不完整的一面，謝謝！
每月的工作計劃 篇12
過去的日子，對于剛剛成立兩年多的xxxx股份有限公司xx分公司來說，是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的一年。在這兩年中，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和全體員工的支持與配合，客戶服務(wù)工作得到了逐步完善。為了盡快贏得客戶的認(rèn)可，比其他廠家更有優(yōu)勢，提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象。
(1)塑造“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，與客戶溝通時使用文明語言；誠信為本，不輕易向客戶承諾，承諾的事情一定要做到，并且做好；細(xì)節(jié)不能忽略；嚴(yán)格注意衣著、外表、手勢等。
(2)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，變“我要服務(wù)”為“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與質(zhì)量相關(guān)的各種制度流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)對客戶提出的各種質(zhì)量問題。以“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動”的態(tài)度，深入質(zhì)量投訴受理、與客戶溝通、客戶投訴即時處理等工作，為客戶提供質(zhì)量三包(修、換、退)。
(3)增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識和團(tuán)隊意識。主動做好現(xiàn)場工作并落實，降低服務(wù)時效。當(dāng)接到客戶的質(zhì)量投訴時，應(yīng)立即處理，以減少因我公司質(zhì)量問題引起的客戶投訴，最大限度地減少不必要的損失，給客戶和公司帶來更大的利益。同時，客戶的質(zhì)量投訴必須在三天內(nèi)結(jié)案。始終堅持不懂就問，不懂就多學(xué)，多和同事合作，多和領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的態(tài)度，
每月的工作計劃 篇13
xx月過去了，通過這一個月的努力，我有了一點收獲。為了今后有更好的收獲，下月工作計劃如下：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和你一起建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：
銷售人才是最寶貴的資源，所有的銷售成績都來源于擁有一個好的銷售人員。建立一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的銷售團(tuán)隊是我們店鋪的基礎(chǔ)。在以后的工作中建立一個和諧的、有殺傷力的團(tuán)隊，是我和我們所有導(dǎo)購的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：
完善的銷售管理體系就是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任感，提高主人翁意識。
3、銷售目標(biāo)：
我做銷售最基本的目標(biāo)就是每天都有銷售單子。根據(jù)門店下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成門店下達(dá)的營業(yè)額任務(wù)，打好年底攻堅戰(zhàn)，根據(jù)具體情況將任務(wù)分為周任務(wù)和日任務(wù)；把每周和每天的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成每個時間段的銷售任務(wù)。并努力在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我覺得我們金種子酒的發(fā)展離不開全體員工的綜合素質(zhì)，離不開管理者的指引，離不開團(tuán)隊建設(shè)。建立一個好的銷售團(tuán)隊，擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法。如有不妥，請見諒。
每月的工作計劃 篇14
作為保安隊，我們的工作就是保衛(wèi)xxx酒店的安全和協(xié)調(diào)周圍的一些事情，讓xxx酒店能夠在安全有序的環(huán)境下工作。如今，在9月間，我們也要一樣對自己的工作做好計劃，改善自己過去的不足，提升自己的工作能力，一起做好xxx酒店的防衛(wèi)工作，9月保安隊的工作計劃如下：
一、提升隊員的安全意識
經(jīng)過調(diào)查，我們隊伍中雖然對酒店安全有一些基本的了解，但是其實在工作中并沒有去很好的做到環(huán)境安全方面的防范。作為保安，我們不能光把眼光放在來往的人流身上，對于酒店里潛藏的一些安全問題，我們也要做到在工作中及時去發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)后及時去上報，這樣才能稱得上是在保衛(wèi)酒店。
為了提升隊員們對環(huán)境安全方面的意識，我們在九月初準(zhǔn)備對隊員們的安全知識進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高隊伍的管理和工作能力，加強(qiáng)酒店的安全保護(hù)。
二、改善停車場的管理
酒店的停車場也是個“重災(zāi)區(qū)”，雖然酒店在這段時間沒有什么大事件發(fā)生，但是在一些小事上我們卻受到了不斷的投訴，就像是在酒店停車場中，許多住戶在停車的時候胡亂停放，這不僅導(dǎo)致車位不能被有效的利用，還讓許多車主難以進(jìn)出。
針對這樣的情況，我們開會決定加強(qiáng)停車場的管理，對停車場停車的車主進(jìn)行引導(dǎo)，對于違規(guī)停車的車主進(jìn)行勸阻。
三、對酒店安全加強(qiáng)防范
時間到了9月，酒店的旺季也即將到來了，為了能在繁忙的時候也能保證工作的質(zhì)量，我們必須從現(xiàn)在開始提升我們的工作水平，提升工作要求！加強(qiáng)酒店的各處的防衛(wèi)工作，但是也不要忘了，我們這里是酒店，要保持對顧客的親切。
四、結(jié)束語
總的來說，上個月的工作我們都完成的不錯，9月我們的要求會有更多的增加，但是我相信我們的隊員都能做好自己的工作，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，不讓隊伍蒙羞。
每月的工作計劃 篇15
本著“安全是的節(jié)約，事故是的浪費(fèi)”的管理理念，把安全預(yù)防時刻放在各項工作的首位。根據(jù)指揮部和監(jiān)理組的指示精神，針對施工存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合當(dāng)前工程進(jìn)展實際情況，特制定x月份安全工作計劃如下：
一、按照項目部的布置，參與“大干八十天，完成路基土方任務(wù)”活動方案的制定工作，將安全生產(chǎn)管理工作列入其中進(jìn)行比賽，進(jìn)行考核，進(jìn)行獎懲。
二、繼續(xù)開展創(chuàng)建“平安工地”活動，以創(chuàng)建活動為載體，強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ)，不斷提高安全管理水平，不斷提高全體員工的安全意識。
三、針對XX標(biāo)改擴(kuò)建工程與諸多鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村道路交叉，交通情況復(fù)雜多變的實際，制定切實可行的“通車路段安全施工和交通管理方案”，并下發(fā)到各施工隊，要求各隊嚴(yán)格執(zhí)行。
四、針對各施工隊的橋梁和箱涵施工進(jìn)入緊張關(guān)鍵階段，編制《橋梁安全施工管理方案》，對橋梁施工中的混凝土澆筑、鋼筋制作、焊接、吊裝等工序作明確規(guī)定，指導(dǎo)各隊安全操作，真正做到事先控制、事前預(yù)防。
五、針對x月下旬和下月初正值“中秋”和“國慶”的實際，制定兩節(jié)期間安全管理方案，要求各隊從講政治的高度認(rèn)真抓好安全工作，確保節(jié)日安全。
六、繼續(xù)做好防汛工作，針對沭陽x月份為多雨季節(jié)的實際，采取切實措施，做好防范工作，盡可能將損失減少到最低程度，同時做到安全無事故。
七、繼續(xù)進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識和安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，不斷提高全體員工的安全意識，做到“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處要安全”。
八、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場安全隱患，及時進(jìn)行整改，不斷提高事故隱患的整改率。
九、做好安全管理資料的收集整理工作，完善安全管理臺帳。
每月的工作計劃 篇16
為了進(jìn)一步提升自己的工作效率及工作水平，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的理解：
1、持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性；
2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融；
3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提升自己的工作激情與工作自信心；百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘；
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的實行交流；
二、對銷售工作的提升：
1、制定工作日程表；（見附表）
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)；持續(xù)查找工作上的不足，即時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率；
3、持續(xù)挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶；樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果；
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好），并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶實行更好的交融及相對應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案；
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人實行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶實行預(yù)約拜訪；
7、提升自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶實行電話交流；
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長；
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科；
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人；
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂；
5、河南市政管理處的姚科長；
每月的工作計劃 篇17
1、義務(wù)目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)體味戰(zhàn)單方面貫徹落實公司運(yùn)營義務(wù)的一系列引導(dǎo)精神戰(zhàn)抉擇企圖支配，完成各項義務(wù)責(zé)任，完成公司確定的目的。
2.完善部門義務(wù)，培養(yǎng)栽種汲引一支紀(jì)律寬明、操練有素、熱情效力、文明執(zhí)勤、作風(fēng)固執(zhí)、包管有力的保安隊伍。
3.做好取公司局部部門正正在各項義務(wù)的雷同、折衷、幫手義務(wù)。
4.抓好公司保安隊伍拔擢，做好招聘、培訓(xùn)、操練義務(wù);組成劣越的從招聘、吸收的良性循環(huán)機(jī)制。
2、緊張義務(wù)打算程序
(一)、保安部門離公司理論情況做好20xx年安全保衛(wèi)義務(wù)。
1.正確處理好取場館各部門之間的閉系。
2.寬格控制進(jìn)出場館的人員取車輛，根絕有閉人員、車輛進(jìn)出場館;掩護(hù)場館的安全，造制溫馨、寧神的辦公狀況。
3.做好各片區(qū)的巡查義務(wù)，迥殊是對重臉部位的檢查，夜間、節(jié)假日時代加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.取公司局部員工、大年夜運(yùn)安保部組成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安經(jīng)管義務(wù)、消防義務(wù)及監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)管戰(zhàn)掉稀義務(wù)。
(兩)、開營人力本錢部門把好本部門的用人閉，做好隊伍拔擢，挨造一支沒有治、聯(lián)絡(luò)、素養(yǎng)下、崗位身手突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)運(yùn)營普通運(yùn)做。
單方面總結(jié)20xx年安保義務(wù)存正正在的荏弱健壯環(huán)節(jié)戰(zhàn)不足的中央，加強(qiáng)部門義務(wù)、義務(wù)紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位身手的經(jīng)管、教育、培訓(xùn)，充分變動局部保安隊員義務(wù)的自動性戰(zhàn)主動性，增強(qiáng)服從熟悉、效力熟悉、責(zé)任感，使局部隊員用飽滿的義務(wù)熱情全身心地投進(jìn)到平凡的義務(wù)中。
(三)、公司安保部參照行業(yè)尺度將對正正在職保安員中止一系列的學(xué)習(xí)取培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)義務(wù)的團(tuán)體目標(biāo)是培養(yǎng)栽種汲引下量量的、合格的保安崗前培訓(xùn)戰(zhàn)正正在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的告急途徑。
1.每周一次的車輛指揮、止列操練、消防知識等培訓(xùn)，經(jīng)由講解、學(xué)習(xí)戰(zhàn)培訓(xùn)使局部保安員正正在思維熟習(xí)戰(zhàn)平凡義務(wù)中有不同火仄的提升，從而增強(qiáng)保安隊伍的義務(wù)能力。
2.定期對局部保安人員中止公司簡介、發(fā)展標(biāo)的目標(biāo)、公司靜態(tài)、公司精神的宣傳教育，自動修建員工的榮譽(yù)感、少進(jìn)心取責(zé)任感。
3.正正在平凡義務(wù)中勾引保安員提高服從熟悉、效力熟悉、文明執(zhí)勤、端正待客，從而提高效力能力，正正在義務(wù)中尊崇客戶，教育員工從心田明白我們所做的義務(wù)，皆是為了客戶的謙足。
4.星散部門的理論情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)端正、動作尺度等結(jié)果中止沒有定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司停止有針對性的軍事止列、消防等比賽舉行，從而激發(fā)公司各效力處保安隊伍的團(tuán)隊熟悉戰(zhàn)榮譽(yù)感，增強(qiáng)自動向上的義務(wù)熱情戰(zhàn)向心力。
(四)、認(rèn)真做好安保部全年的安全花費(fèi)全圓面義務(wù)。
1.寬格遵照安保部內(nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)經(jīng)管責(zé)任制，分化落實義務(wù)責(zé)任，責(zé)任到人，有效解決員工干取沒有干、干好干壞皆一樣的自動場面地步。制定全年義務(wù)責(zé)任，將各項義務(wù)分化落實到各隊各班組及員工，使全員思維熟悉單方面提升，感到大師有責(zé)任，個個有壓力、有動力。
2.每一個月中止一次安全檢查，對本部門存正正在的結(jié)果認(rèn)真做好記錄并按公司懇求支出整改告知戰(zhàn)整改懇求及時中止整改，實正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
(五)、加強(qiáng)各種裝備拆備的掩護(hù)保養(yǎng)，提高義務(wù)遵命。
1.完善維保制度，清楚責(zé)任。根據(jù)不同拆備、不同地域，清楚維保責(zé)任戰(zhàn)義務(wù)流程，確保所轄拆備各處有人管，件件有人護(hù);制定具體的掩護(hù)保養(yǎng)打算，確保拆備正正在規(guī)矩的光陰內(nèi)得到掩護(hù)保養(yǎng)。
2.實行正確的掩護(hù)保養(yǎng)技藝標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)提高掩護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)烽火平，仰仗過硬的業(yè)務(wù)身手，保證裝備拆備掩護(hù)義務(wù)的有序中止。
經(jīng)由行之有效不絕深化的經(jīng)管，培育種植提拔一種劣越的職業(yè)精神，使公司局部保安人員自覺養(yǎng)成下標(biāo)準(zhǔn)、寬懇求、供實務(wù)實的義務(wù)作風(fēng)，樹立文明、松懈、務(wù)實、下效的保安隊伍新籠統(tǒng)。
每月的工作計劃 篇18
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好規(guī)劃設(shè)計
充分認(rèn)識到優(yōu)美的校園環(huán)境對培養(yǎng)和熏陶師生員工健康、高尚情操的重要性，將綠化校園、美化環(huán)境和創(chuàng)建綠化花園單位作為學(xué)校的重要工作目標(biāo)和常規(guī)工作。形成管理網(wǎng)絡(luò)和各級領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、綠化管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
組員：
2、綠化工作小組
組長：
組員：
3、結(jié)合校園綠化的實際狀況，本著“實用、經(jīng)濟(jì)、安全、美觀、整齊及具有教育意義”的原則，認(rèn)真做好規(guī)劃設(shè)計，確保每一分投入都有實效，體現(xiàn)特色。
二、加強(qiáng)宣傳，提高全員認(rèn)識
為使校園綠化這一外在顯露的物化的事物，充分體現(xiàn)其內(nèi)涵滿足全校師生精神生活的需要，需要通過各種途徑加強(qiáng)宣傳，提高全員認(rèn)識。具體做到：
規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組例會，并通過教職工大會、升旗儀式、集體午會等途徑，加強(qiáng)宣傳，全校師生統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
學(xué)校每一位領(lǐng)導(dǎo)都重視對校園綠化的建設(shè)，努力構(gòu)建一個凈化、綠化、美化的校園環(huán)境，使之成為“無聲的詩，立體的畫”，從而潛移默化地陶冶全校師生的品格，促進(jìn)全校師生身心健康發(fā)展，以實現(xiàn)教育目標(biāo);教師能有意識地把校園綠化建設(shè)與學(xué)科教學(xué)結(jié)合起來，使之蘊(yùn)含更多的知識性和教育性，努力促進(jìn)各門學(xué)科的教學(xué)，在考慮運(yùn)用多種教學(xué)手段的同時，能充分考慮校園環(huán)境在教學(xué)過程中的作用，實施對學(xué)生多方面的素質(zhì)教育。
4、學(xué)生能認(rèn)識到綠化與和諧生命的關(guān)系，主動關(guān)心綠化、愛護(hù)綠化。
三、強(qiáng)化護(hù)管，做好長效管理工作
1、完善綠化管理制度，做到分工明確，責(zé)任到位。
2、專人進(jìn)行護(hù)管花木，定期做好施肥、除草、治蟲、造形、澆水、移栽等工作，并注意護(hù)管工作的科學(xué)節(jié)能。
3、明確綠化環(huán)境保潔班級責(zé)任區(qū)，把校園養(yǎng)花護(hù)草納入德育考核、文明組室評比。
4、整合總務(wù)處、大隊部和衛(wèi)生室力量，加強(qiáng)綠化衛(wèi)生的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋糾正。
5、加強(qiáng)值班維護(hù)，隨時對學(xué)生進(jìn)行教育。
四、開展活動，加大教育宣傳力度
1、每學(xué)期學(xué)校工作計劃中都要有開展環(huán)境教育的具體要求，“綠色環(huán)�！苯逃黝}也必須列入德育、少先隊工作計劃之中，讓師生通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，明白創(chuàng)建綠色學(xué)校的重大意義，明確各項指標(biāo)的具體要求。
2、有計劃地在學(xué)生中開展的“讓花草與我們一塊成長”、國旗下的講話、主題班會課、主題板報、讀書活動、繪制環(huán)保宣傳畫、征集環(huán)保宣傳語、觀看宣傳片、社會調(diào)查、勞動實踐、認(rèn)植樹木花草活動、“擁抱大自然”的實踐活動、“我愛綠色校園”、征集“溫馨的環(huán)保提示用語”等活動。讓環(huán)保意識在每個人心里扎根，增強(qiáng)學(xué)生關(guān)注環(huán)境熱愛大自然、保護(hù)大自然、自覺維護(hù)生態(tài)平衡的現(xiàn)代意識，提高學(xué)生自主參與環(huán)保的積極性。
每月的工作計劃 篇19
伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新，電商銷售占據(jù)整個零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實。不可否認(rèn)，目前網(wǎng)購已不再是年輕一族的專利，吸引越來越多的消費(fèi)群體主動加入其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭，實體店步履艱難，尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖，受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引，銷售逐漸下降。如何面對網(wǎng)購，恢復(fù)昔日人氣？如何抵御同行競爭，扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營困境？如何開展適銷對路的營銷活動是營運(yùn)部明年思考的問題和工作重點。為此，我們將做好以下幾方面工作。具體如下：
一、把握機(jī)遇，尋求商機(jī)，提升銷售。
雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費(fèi)特點，把握機(jī)遇，捕捉商機(jī)，提升銷售。通過開展差異化營銷、調(diào)研和分析市場，掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求，來策劃好營銷活動方案，鎖定消費(fèi)群體，培養(yǎng)忠實顧客。例如：根據(jù)季節(jié)不同，舉行換季特賣和回饋活動，帶動銷售；發(fā)揮微信平臺，不間斷地推出各類互動活動，如“你購物，我買單”等，聚集人氣；開展各類公益活動，形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營銷活動中，既享受到真正的商品優(yōu)惠，又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié)，無節(jié)造節(jié)，聚集人氣。
在市場激烈的競爭態(tài)勢下，尤其是受到電商的不斷沖擊下，傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日常客流量不足，老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢，利用重大節(jié)日，抓住人氣，減少客流量流失，以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動，烘托節(jié)日氛圍。另外，充分依托廣場優(yōu)勢，通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示，內(nèi)外結(jié)合，營造氣氛，刺激消費(fèi)。
其次，將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng)，積極探索，有節(jié)興節(jié)，無節(jié)造節(jié)。可以嘗試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”，例如：“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等，形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣，從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié)，開展各類促銷活動，以此進(jìn)一步來聚集人氣。
三、微信營銷，會員互動，擴(kuò)大影響。
微信營銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢，被眾多商家所熱衷。目前，微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離，還能使?fàn)I銷活動變得更生動、更立體、更有趣，更利于營銷活動的開展。20xx年，我們將借助微信平臺，充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能，加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點做好開發(fā)新會員，不斷積累活動經(jīng)驗；另一方
面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如：微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動，增強(qiáng)活動關(guān)注力、吸引力、參與力，擴(kuò)大企業(yè)影響力。
另外，“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式，也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時機(jī)成熟的時候，我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能，建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息，實現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實顧客，直面應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊。
四、強(qiáng)化優(yōu)勢，體驗服務(wù)，留住顧客。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提，服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升，消費(fèi)者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實體店商品在價格上無法與電商相比，但也有它的優(yōu)勢，對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因為消費(fèi)者對商品已不在是單純停留在購買階段，而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務(wù)上。為此，20xx年，我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動；利用廣場休閑吧，讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時，提供購物的樂趣，享受舒服愜意，放松心情。在營銷活動中不斷提供增值服務(wù)，以此來留住更多的忠實顧客。
總之，20xx年營運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢，創(chuàng)新營銷模式；注重服務(wù)提升，培育忠實顧客；滿足消費(fèi)需求，體現(xiàn)特色經(jīng)營；揚(yáng)自
己之長，避自己之短，努力探索一條適合自身的營銷新路，為完成20xx年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力！
每月的工作計劃 篇20
一、發(fā)展定位
對于設(shè)計部，業(yè)務(wù)來源將是今后部門運(yùn)作的主要問題，現(xiàn)主要依托公司項目發(fā)展
1、市場業(yè)務(wù)部同志
2、網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺
3、電話營銷的同時，對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為：用現(xiàn)有及老客戶帶動裝修家裝工程的開展工作，同時慢慢地向別墅設(shè)計、高端家裝設(shè)計、誠信全包等業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
二、技術(shù)創(chuàng)新
1、對于設(shè)計行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌，為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我們采取以下措施：每次設(shè)計后都??芯?樽芙幔?⒙既肷杓頻蛋縛猓?
2、考察其他設(shè)計師的成果，吸取精華；
3、借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計理念；
4、鼓勵設(shè)計師在設(shè)計手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用；
此項可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來執(zhí)行，每月培訓(xùn)計劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計作品鑒賞和新型設(shè)計材料的介紹和運(yùn)用。
三、前期工作計劃
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會議，部署工作，明確各自工作職責(zé)；
2、制定每月、每季度的工作計劃
3、建立設(shè)計團(tuán)隊，完善加強(qiáng)設(shè)計團(tuán)隊能力；
4、了解各設(shè)計師的設(shè)計能力及各自的特長風(fēng)格，以便工作派單的合理性和成功率；
5、定期按排設(shè)計師培訓(xùn)，了解最新裝修材料及施工工藝，進(jìn)行專業(yè)知識的經(jīng)驗交流；
6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計部工作手冊》中的內(nèi)容；
7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊隊伍，共創(chuàng)美好未來
一支好的隊伍，就是要有一個完整的團(tuán)隊，有個充滿干勁的團(tuán)隊。以公司目前配備是不夠的。首先地整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性，一個完整的設(shè)計隊伍，應(yīng)該是往多元化去發(fā)展，完善設(shè)計團(tuán)隊。招收2-3名設(shè)計師，以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱：首席設(shè)計師1名：主任設(shè)計師1名：設(shè)計師1名。
職位描述：詳見工作手冊職務(wù)描述
職位要求：詳見工作手冊職務(wù)描述
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