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      2. 員工工作計劃

        時間:2022-07-21 15:31:34 工作計劃 我要投稿

        精選員工工作計劃范文合集9篇

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,一起對今后的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的員工工作計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        精選員工工作計劃范文合集9篇

        員工工作計劃 篇1

          劉先生擔任一家方便面公司的銷售經(jīng)理有三年多的時間了,三年多以來,他為公司創(chuàng)造了財富,是其它銷售人員學習的榜樣。這其中有一個奧妙就是每年的銷售工作計劃就是他的“必修課”。我們仔細品味,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度工作計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,劉先生的方便面銷售工作計劃是如何制定的呢?他成功的秘訣在哪里呢?

          一、市場分析。

          年度銷售工作計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而劉經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,劉經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,劉經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

          二、營銷思路。

          營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,劉經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

          1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

          2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

          3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

          4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,劉經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

          三、銷售目標。

          銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。那么,劉經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?

          1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。

          2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

          3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,劉經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使劉經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

          四、營銷策略。

          營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。劉經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:

          1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

          2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

          3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

          4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

          一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

          二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

          三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

          5、服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,劉經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

          五、團隊管理。

          在這個模塊,劉經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:

          1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。

          x全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的.培訓計劃,培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種,內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構(gòu)接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。劉經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

          六、費用預算。

          劉經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,劉經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,劉經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

          劉經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

          20xx年工作計劃的制定,劉經(jīng)理達到了如下目的:

          1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,劉經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

          2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

          3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

          4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

        員工工作計劃 篇2

          時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司的這段時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。但也有存在不足的地方,所以20xx年我要給自已定個工作計劃,圓滿的完成20xx年的工作任務。

          在實踐中學習,需要努力適應工作。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都需要在工作中不斷學習,在學習中進步,受益匪淺。

          一、溝通方面

          1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

          2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

          3、協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

          二、日常工作

          1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

          2、主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

          3、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 ;及時將收到的郵件送達。

          4、客戶的接待;咀稍兒鸵,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。

          三、加強愛崗敬業(yè)精神

          1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。

          2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

          3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

          4、嚴格按照行政前臺的各項規(guī)章制度辦事。

          5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于同事們的工作。

          這是我的20xx年的工作計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。

        員工工作計劃 篇3

          1.分析裝飾公司

          根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以xx潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

          2.準備好資料和名片

          在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!

          3.對已經(jīng)有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!

          4.對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!

          5.通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計

          6.將設計師進行分類:1)注重返點;2)注重設計效果;3)以上兩者兼顧的!

          7.在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

          8.優(yōu)化單點結(jié)算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品。

          9.對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

          10.針對現(xiàn)在的小區(qū)了解xx小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購。

          11.與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應的領袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。

          12.裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。

        員工工作計劃 篇4

          時間流水般飛逝,眨眼間我們步入大學,我作為我們室內(nèi)設計(2)班的學習委員感觸非常的深,學習到了課本之中不能學習到的東西,首先我要感謝支持我的敬愛的班主任和廣大親愛的同學們!

          我對自己的工作有了進一步的分析。而且在這學期的工作要有所完善,透視開學到現(xiàn)在身為學習委員的我,點點滴滴都時刻隱現(xiàn)在我的眼前,在班上我真的學習到了很多,感觸非常的深厚,在做到鍛煉自我能力之余要盡心盡力服務于同學們。以下是我本學期工作計劃的初步計劃:

          1、抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學作好思想工作;

          2、記好每科老師發(fā)下的作業(yè),多提醒同學按時完成作業(yè);

          3、努力配合老師的工作,成為老師與學生溝通的紐帶,同學有意見可通過我傳達給各位老師;

          4、多向同學推薦名書名篇閱讀,培養(yǎng)同學們的讀書熱情;

          5、定時與同學們討論國家、世界大事,提高同學們的政治敏銳度;

          6、對集體自習不做硬性規(guī)定,但要求同學們每周至少自覺地晚自習三次;

          7、要熱心幫助學習上有困難的同學,互幫互助。

          8、能夠積極地配合老師工作,安排課代表按時收發(fā)作業(yè),傳達老師的學習任務。

          9、上課雖然有時候開些小差,但還是能夠認真聽講,不說與課堂無關的話,做好班級的表率,并及時提醒愛說小話的同學認真聽課。

          10、積極的去了解同學們的學習情況、生活狀況以及思想動態(tài),幫助有困難的同學。

          11、認真做好課堂考勤工作,幫助任課教師對班級同學的了解。

          12、在一些同學的應求下幫助其修改與指導作文,提高他們的寫作水平。

          13、針對班上那些不愛學習愛上網(wǎng),愛玩游戲或不遵守紀律的同學,給他們做思想工作,分析上網(wǎng)、玩游戲的利與弊,上大學的目的及不遵守紀律會帶來的嚴重后果,鼓勵他們積極向上,做一名合格的大學生。

          14、有空時幫班主任整理資料

          15、主動搜集同學們對教學管理方面的建議或意見,并把好的建議及時傳達給任課老師。

          16、由于學校沒有統(tǒng)一發(fā)作業(yè)本,組織同學們批發(fā)作業(yè)本,既讓同學們有作業(yè)本輕松寫作業(yè),也節(jié)省了開支。

          17、經(jīng)常鼓動同學們參加一些有意義的課外活動,特別對于個別曾經(jīng)只關心學習成績的同學起了很大作用,也讓他們體會到了參加這些活動所帶來的樂趣

          18、無論何時何地,只要同學們有疑問或困難的,我都會積極解答與幫助,如果我的能力有限,我也尋求其他人幫忙。

          經(jīng)過同學們兩年多的努力,我們班的學習和紀律有了很大的提高,學風也有改善,得到班主任的肯定。

        員工工作計劃 篇5

          在過去的一個學期里,雖然在工作中取得的一些成績,新學期我將把好的一面繼續(xù)發(fā)展下去,將不足的方面努力做好。根據(jù)新學期的目標,制定計劃如下:

          一、做好班內(nèi)衛(wèi)生消毒工作。

          隨著冬春的季節(jié)交替,也是幼兒傳染病高發(fā)季節(jié)。作為保育員要嚴格遵守保健醫(yī)制定的衛(wèi)生消毒制度,對幼兒接觸的物品及時消毒。天氣轉(zhuǎn)暖,增加通風次數(shù)及時間,加強戶外陽光消毒。加大對工作的責任心。

          二、主要工作。

          1、清潔衛(wèi)生習慣。

          養(yǎng)成飯前便后及手臟是洗手的習慣,學習自己卷衣袖,在老師的指導下會用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。

          2、良好進餐習慣。

          要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,養(yǎng)成細嚼慢咽,不挑食,不浪費,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,不弄臟衣服等,克服幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨立性。認真做好食譜介紹,以提高促進孩子食欲,培養(yǎng)良好飲食習慣和有規(guī)律進食。

          3、有良好睡眠及穿脫能力。

          能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡,學習獨立,有序的穿脫衣服,鞋襪及所放的固定位置。

          4、良好學習環(huán)境。

          堅持每天的消毒工作,餐具、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證每月都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長,為幼兒營造通風、干凈、溫馨的學習環(huán)境是我的責任和義務。

          5、配合老師開展教學活動。

          做好課前準備,配合教師開展各項游戲,協(xié)助管理好班上的紀律,讓老師更好的開展教學工作。協(xié)助組織戶外活動,做好護理工作,(廁所、喝水、適當穿衣服等)。

          6、做好家長工作。

          及時向家長匯報幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況,利用放學時間多與家長溝通,多征求聽取家長意見,讓家長配合老師開班上教學工作。必須尊重家長,熱情服務。

          7、團結(jié)協(xié)作。

          教師和保育兩者配合,相互理解,相互支持,常常溝通,一同探討保教工作方案,團結(jié)一致,共同努力,互相關心每一個幼兒,使孩子健康成長。在本學期的工作中,我要不斷地超越自我,向著更高的目標前進。以一顆積極、進取、求知的心在工作的道路上展示自我。

        員工工作計劃 篇6

          一、不斷加強安全管理工作

          一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。

          二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。

          三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。

          二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率

          一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。

          二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。

          三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。

          三、開源節(jié)流,降本增效

          一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;

          二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費;

          三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);

          四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。

          四、保證工藝貫徹率

          在20xx年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。

          五、加強設備管理

          一是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。

          二要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。

          六、加強現(xiàn)場管理,推進6S管理制度

          在20xx年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進6S管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。

          總之,為實現(xiàn)20xx年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。

        員工工作計劃 篇7

          光陰似劍,在過去的一年里,在全體同事的共同努力下;在公司領導的全面支持、關心下,本著一切以客戶服務為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。回顧20xx,在工作期間取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)工作之中的不足之處和問題。

          時光如梭,過去一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,展望20xx,新的一年,新的起點,新的開始,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。自20xx年5月10日從川沙一店調(diào)入周浦店,努力工作,揚長避短,現(xiàn)工作總?cè)缦拢?/p>

          一、成本管理:

          (1)根據(jù)店內(nèi)實際情況營業(yè)額合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責。

         。2)根據(jù)歷史營業(yè)額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。

          (3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;

          二、菜肴管理:

          (1)每一天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。

         。2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。

          (3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。

         。4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。

          三、培訓計劃:

         。1)每一天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。

         。2)每周開管理組會議;總門店經(jīng)營情況,及培訓果和培訓的進展程度,及時地調(diào)整培訓計劃;便于更好的門店經(jīng)營管理。

          (3)周月不定時培訓兩次打菜的標準,打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應對高峰期的人流量;

         。4)周月培訓一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實際庫存數(shù)量相符;

          (5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。

          四、店面管理;

         。1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);

          (2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。

         。3)衛(wèi)生管理:

          1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。

          2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進行消毒處理。

          3》個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。

         。4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。

          (5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。

          “革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學習,不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的20xx年,一定能在工作中取得更好的成績。

        員工工作計劃 篇8

          一:日常工作應注意事項:

          1:早晚交接班是否準時、是否按規(guī)定著裝、(要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發(fā))。

          2:交接班是否清楚、執(zhí)勤器材是否完好。

          3:檢查區(qū)域內(nèi)消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態(tài)。 4:停放車輛(包括自行車)是否到位。

          5:對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。

          6:保障工作區(qū)域內(nèi)的郵件驗收和發(fā)放。

          7:本區(qū)域樓道內(nèi)是否有異味;是否異常聲音。

          8: 消防門、消防通道是否暢通;

          9:電器開關是否完好;

          10: 是否按時開啟和關閉照明燈、空調(diào)、背景音樂等。

          11: 各類公共設施是否完好。

          12:區(qū)域內(nèi)有無異常情況;

          13:區(qū)域衛(wèi)生狀況;

          14:是否侵占公司財產(chǎn),收小費、打收費電話和動用電腦。 15是否依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤、規(guī)范化執(zhí)勤。

          16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、

          坐如鐘、行如風的氣勢,要善于運用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切,沉著機智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務。

          二:崗位要求:

          1. :按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤器材,準時接班,認真履行其職責,熱情為業(yè)主服務,維護本地域內(nèi)安全和道路交通整潔有序。

          2. 了解公司品牌,熟悉管理部門以上領導的姓名、職務,掌握小區(qū)具體位置和樓房特征和號碼。

          3. 熟悉本區(qū)域內(nèi)的有關地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態(tài),公共設施是否完好。

          4. 牢記職責和有關規(guī)定,了解本區(qū)域內(nèi)裝修單位和人員變化情況,嚴防未經(jīng)許可人員、車輛、物資擅自出入責任區(qū)域。

          5. 熟悉和牢記有關突發(fā)事件的處置方案,做到及時發(fā)現(xiàn)、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況,準確發(fā)出信號或報警,及時請示報告。

          6. 準確、詳細記錄當班情況。

          7. 完成物業(yè)公司和管理部臨時交給的任務;

          三、固定哨位職責(門崗):

          1. 嚴格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;

          2. 對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證,指導他們有序行進;

          3. 對(三無)施工人員、發(fā)廣告、乞討、拾破爛等無關人員進行驗證,防止進入規(guī)定區(qū)域。

          4. 對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(自行車)停放定點、定位;

          5. 對來訪人員均要以禮相待、熱情友好,如何情況下均不得吵嘴、打架,發(fā)生糾紛及時上報;

          6. 嚴格遵守上下班時間及值班紀律,做到儀容嚴整、文明執(zhí)勤,不得與他人閑談、打手機等與值班無關的事情。

          7. 完成管理部門臨時交給的各項任務。

          四、巡邏哨職責:

          1. 嚴格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;

          2. 熟悉各崗位的職責與任務,能協(xié)助各崗位處理疑難問題;

          3. 熟悉管轄區(qū)內(nèi)各重點部位的位置和到達的最佳路線以及消防通道的走向和消防器材的方位;

          4. 對規(guī)定區(qū)域?qū)嵭胁婚g斷的巡視,特別對重點部位(如機房、辦公室、財務室、倉庫、樣板間)重點巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處置并做好相關記錄;

          5. 熟練掌握各電器設備的使用方法,按規(guī)定開啟和關閉照明等一些設備;

          6. 按規(guī)定對消防器材和公共設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修;(每班次對消防器材檢查不少于二次)

          7. 對分管地段實行不間斷地巡視,確保區(qū)域內(nèi)無“三無”人員,對其行為舉止進行有效管理;

          8. 對出入轄區(qū)的人員、物品進行盤問,并對業(yè)主和客戶提供力所能及的服務;

          9. 維護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、設施和物品的安全,發(fā)現(xiàn)險情立即報告和處置;

          10.對巡邏情況進行詳細記錄,向接班人員如實交清當班情況和尚未處理的問題,并認真做好登記;

          11.完成管理部門臨時交給的各項任務。

          五、紀律規(guī)定:

          1. 執(zhí)勤時不準擅離職守,巡邏時不準離開規(guī)定地域。

          2. 不準在執(zhí)勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。

          3. 不準利用職權(quán)撥打收費電話和收、錄、放與工作無關的音樂和錄像,嚴禁動用公司電腦。

          4. 不準損壞公物和花草樹木。

          5. 不準玩弄執(zhí)勤器材。

          6. 不準利用執(zhí)勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準收業(yè)主小費,更不得向業(yè)主索要物品。不得泄露公司和保安內(nèi)部秘密。

          7. 不準擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。

          8. 不論在任何情形下不準打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀者和壞人用法律來維護自己的合法權(quán)益。

          9. 執(zhí)勤時保安隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。

          10. 積極協(xié)助公安人員依法辦案。

          六、基本要求:

          1:嚴格遵守國家的憲法、法律,物業(yè)管理條例、消防條例、外來人員管理條例、貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)章制度,努力提高政策、法律水平,做到依法執(zhí)勤,文明執(zhí)勤,規(guī)范化執(zhí)勤。

          :2:增強集體榮譽感,責任心,立場堅定,旗幟鮮明,高度警惕,保守秘密,堅信自己一定能成為優(yōu)秀的保安隊員。

          :3:加強文化知識學習,不斷提高自身修養(yǎng)和思想覺悟,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到時時自警、自勵、自律。

          :4:尊重領導,愛護公物,維護保安人員的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相,儀表儀容整潔。

          :5:熱愛本職,忠于職守,服從管理,聽從指揮,英勇果斷,機智靈活,不怕艱難困苦,圓滿完成治安保衛(wèi)任務。

          :6:向接班隊員如實交情當班情況和尚未處理的有關問題,做到不清不交,不明不接,并認真做好詳細登記,

          七、獎罰細則:

          獎勵:

          符合下列條件之一的,應當給予獎勵:

          1:為保衛(wèi)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主生命財產(chǎn)安全,同違法犯罪分子進行斗爭中表現(xiàn)突出的。

          2:制止違法犯罪分子逃跑和機智靈活果斷地擒獲小偷的。 3:及時發(fā)現(xiàn)并抓獲通緝對象及其他犯罪分子的。

          4:及時發(fā)現(xiàn)、正確處置重大險情,避免重大事故發(fā)生,使業(yè)主和公司利益免受損失的。

          5:拒腐防變,不謀私利,自律事跡突出的。

          6:每月售樓部所有人員對保安員進行測評,評選標兵一名,當月工資獎勵100元,評選標準:上班時間精神飽滿,熱情服務,工作積極向上。

          處罰:

          在上班過程中符合下列條件之一的,應當給予處罰:

          A 違背應聘協(xié)議和共同守則、條款,情節(jié)嚴重的。

        員工工作計劃 篇9

          新的年委換屆拉,從以前不大喜歡年委活動,到消失,再到默默的游蕩在各種活動的邊緣,這一次,我選擇拉加入,很感慨能成為其中的一員,并成為文藝部的部長,我想我要做的很多,也有很多要學習的地方,但是我所做的,我要求自己,不輕易開始,不輕易結(jié)束,扎扎實實的完成好這個任期的各種任務。

          xx文藝部,從當初剛?cè)雽W的3個小女生,到我們現(xiàn)在的3個大老爺們,我自己覺得也有點驚訝,但是,我還是相信我,黎德麟,以及包文先還是可以做的更好的。

          聽上一屆的年委說,文藝部很閑,其實不然,或許也有我參加活動的一些因素,但是make a list ,永遠是best policy..

          (以下工作計劃包括學生會下放的各種工作)

          1. 主持人大賽

          4月10日,當然也包括前面的一個禮拜,主持人大賽,由于我要參加,學生會把這個任務下放給拉我,讓我?guī)е?個08級的學妹,當然包括培訓,開場白的錄制等等,希望在10號的比賽里能賽出好成績..

          2. 新年委的一次集體活動

          為拉增加生活中的感情和交流,初步?jīng)Q定選一個周日,爬山或者ktv,aa制吧,如果有年級經(jīng)費的贊助當然也好,不過我覺得滕老師只會給我一個0.01元.

          3.樂器大賽

          這個按學生會的安排,由黎德麟和包文先負責,具體的工作安排,包括對文藝特長生的選拔,調(diào)查和訓練時的一些幫助..

          時間大概是5月~6月之間,要看校學生會的具體文件..

          4.助班歡送會

          這個是我們文藝部的重點工作。工作計劃

          基本思路如下

          (1 5月份開始和各班班長聯(lián)系,確認大多數(shù)助班的歸校時間.

          (2) 5月份開始起草具體計劃.

          (3) 和xx年委其他各部門,以及科協(xié)合作,爭取做好這次晚會。

          大概的時間應該定在6月中..

          以上呢就是我們文藝部的工作安排,希望能和大家一起順利的走過xx年的上半年。

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