地鐵站長工作崗位職責(集合9篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的地鐵站長工作崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
地鐵站長工作崗位職責1
一、對站內(nèi)消防安全工作負全責,負責站內(nèi)消防安全管理,落實消防工作責任,尤其是接卸油車的安全管理工作,切實落實卸油崗位職責,嚴格執(zhí)行卸油操作規(guī)程,做好員工的消防知識培訓,建立消防安全巡查制度,經(jīng)常進行隱患自查自糾,杜絕一切消防安全事故的發(fā)生;
二、秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核,獎勵工作,協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務,重大事件及時匯報,并協(xié)助處理;
三、負責安排改善好職工的生活;負責安排好休班員工的業(yè)余活動;
四、負責加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責任事故的,除賠償一切損失外,并承擔相應的法律責任;
五、站長不僅要加強管理,完成崗位任務,還要承擔相應的管理責任;對站內(nèi)所發(fā)生的安全及生產(chǎn)責任事故負有主要管理責任;因公司檢查,在白班中,對員工工作程序不到位,服務不規(guī)范負有主要管理責任,將按被考核當事人的考核金額的10% 追究其管理責任;在夜班中,對員工工作程序不到位,服務不規(guī)范負有次要管理責任,將按被考核當事人的考核金額的5% 追究其管理責任。
地鐵站長工作崗位職責2
地鐵一級值班站長主要職責:
1、協(xié)助站區(qū)長和站長在甲級車站工作;
2、在值班時間內(nèi)負責管理、監(jiān)督、安排及記錄車站所有有關客運服務工作及協(xié)調(diào)維修事項的安排;
3、充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當處理,以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務,并調(diào)動班組員工的工作熱情,確保工作任務的圓滿完成。
地鐵二級值班站長主要職責:
1、協(xié)助站區(qū)長和站長在乙、丙級車站工作;
2、在值班時間內(nèi)負責管理、監(jiān)督、安排及記錄車站所有有關客運服務工作及協(xié)調(diào)維修事項的安排;
3、充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當處理,以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務,并調(diào)動班組員工的工作熱情,確保工作任務的圓滿完成。
地鐵站長工作崗位職責3
1、接待乘客的來訪來電,做好車站客運服務工作,妥善處理各類服務糾紛。
2、組織全站員工處理事故,恢復車站正常運作。
3、負責本班組車站值班員、站務員的崗位實作、技能培訓工作。
4、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。
5、搞好車站綜合治理管理,并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關系。
6、完成上級領導臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。
地鐵站長工作崗位職責4
1、執(zhí)行分公司、部、中心、車站的有關規(guī)章制度,作到有令必行,有禁必止。
2、加強班組管理,檢查督促本班員工"兩紀一化"執(zhí)行情況。
3、掌握列車運行情況,安排車站行車組織工作。
4、加強票務管理,負責車站的車票、現(xiàn)金安全及票款的解行。
5、接待乘客的來訪來電,做好車站客運服務工作,妥善處理各類服務糾紛。
6、組織全站員工處理事故,恢復車站正常運作。
7、負責本班組車站值班員、站務員的崗位實作、技能培訓工作。
8、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。
9、搞好車站綜合治理管理,并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關系。
10、完成上級領導臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。
地鐵站長工作崗位職責5
1、組織全站員工處理事故,恢復車站正常運作。
2、負責本班組車站值班員、站務員的崗位實作、技能培訓工作。
3、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。
4、搞好車站綜合治理管理,并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關系。
5、完成上級領導臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。
地鐵站長工作崗位職責6
1、負責本班組車站值班員、站務員的崗位實作、技能培訓工作。
2、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。
3、搞好車站綜合治理管理,并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關系。
4、完成上級領導臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。
地鐵站長工作崗位職責7
(1)認真貫徹、落實、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,負責對攪拌站的全面管理。
(2)制定本公司混凝土質(zhì)量總目標,控制各個時期的質(zhì)量計劃。
(3)組織推動砼全面質(zhì)量管理和技術培訓,不斷提高員工的`質(zhì)量意識和技術素質(zhì)。
(4)負責組織定期和不定期的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)大檢查,針對存在的問題和隱患,組織有關部門研究制定整改方案和預防措施,并監(jiān)督檢查各部門的落實和實施情況。
(5)堅決執(zhí)行崗位責任制,對安全和質(zhì)量負領導責任,并負責審批和處理所屬的工作問題。
(6)負責整個站的行政工作。
(7)負責主持編制企業(yè)各項規(guī)章制度,并督促檢查各項制度的執(zhí)行和落實情況。
地鐵站長工作崗位職責8
一、負責站內(nèi)一切日常事務,按公司有關規(guī)章制度嚴格行使管理職權,以身作則、確保規(guī)范高效、有序地進行經(jīng)營活動,并負責落實公司領導交辦的其他事項;
二、嚴格審批控制站內(nèi)財務、日常開支,有效地控制站內(nèi)各項費用;
三、在公司領導下,負責組織領導全站員工開展經(jīng)營、管理和服務工作,因工作需要由公司安排調(diào)進的員工,嚴格把關,首先必須對其進行服務、崗位操作等考核,對不合格的員工,可不予接收;一旦接收,必須對其工作負責;
四、熟悉站內(nèi)各項經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,合理配置人力、物力,堅持親臨指導、檢查、督促各崗位員工工作,對站內(nèi)設備設施定期進行檢查及維護;
五、負責站內(nèi)員工思想政治教育工作,加強服務,組織員工開展創(chuàng)建先進達標加油站和爭當優(yōu)秀員工的活動,保持良好的站風、站容、站貌、不斷提高服務質(zhì)量;
六、定期作市場調(diào)查,組織員工拓寬業(yè)務市場,確保站內(nèi)銷售穩(wěn)中有升,定期對內(nèi)部顧客進行回訪;
七、對站內(nèi)消防安全工作負全責,負責站內(nèi)消防安全管理,落實消防工作責任,尤其是接卸油車的安全管理工作,切實落實卸油崗位職責,嚴格執(zhí)行卸油操作規(guī)程,做好員工的消防知識培訓,建立消防安全巡查制度,經(jīng)常進行隱患自查自糾,杜絕一切消防安全事故的發(fā)生;
八、秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核,獎勵工作,協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務,重大事件及時匯報,并協(xié)助處理;
九、負責安排改善好職工的生活;負責安排好休班員工的業(yè)余活動;
十、負責加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責任事故的,除賠償一切損失外,并承擔相應的法律責任;
十一、站長不僅要加強管理,完成崗位任務,還要承擔相應的管理責任;對站內(nèi)所發(fā)生的安全及生產(chǎn)責任事故負有主要管理責任;因公司檢查,在白班中,對員工工作程序不到位,服務不規(guī)范負有主要管理責任,將按被考核當事人的考核金額的10%追究其管理責任;在夜班中,對員工工作程序不到位,服務不規(guī)范負有次要管理責任,將按被考核當事人的考核金額的5%追究其管理責任。
地鐵站長工作崗位職責9
值班站長需要對本班站務人員管理,對值班員、站務員的工作進行指導、監(jiān)督。同時負責對保潔、護衛(wèi)、商鋪人員、施工人員、安檢人員等駐站人員進行屬地管理。
每隔固定的時間段要對車站進行全面地巡視,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報并組織整改。
負責本班客運服務工作。組織車站員工為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務,處理乘客投訴事件,組織車站的客流控制。同時還負責監(jiān)督和牽頭本班的票務相關工作,嚴格執(zhí)行公司的票務規(guī)章制度,確保本班票務收益安全、運作順暢。
負責本班的安全生產(chǎn)工作。當車站發(fā)生突發(fā)事件、事故時值班站長負責牽頭處置。在車站發(fā)生異常情況或突發(fā)事件時,及時啟動預案,控制局面,減少和避免人員傷亡及財產(chǎn)損失,盡快恢復運營負責本班服務工作。
其他工作(只列舉其中的一小部分):開關站時開關車站出入口、夜間配合一些站內(nèi)施工、運營開始前進行線路檢查和屏蔽門設備測試、檢查審核車站的票務報表、處理車站郵箱收到的郵件、組織自然站的中班交接班會、對下班人員進行服務工作點評、擺放和回收客運組織所需的鐵馬欄桿、監(jiān)督班中各崗位的工作執(zhí)行情況、完成站長臨時安排的工作等等。
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