市場部工作職責(zé)集合15篇
市場部工作職責(zé)1
1、遵守國家法律及公司的各項規(guī)章制度。
2、市場部經(jīng)理、協(xié)同全體員工完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
3、定期對市場部員工進(jìn)行培訓(xùn)、案例分析。
4、指導(dǎo)監(jiān)督各組長工作,提升部門業(yè)績。
5、鞏固已開發(fā)小區(qū)的同時開發(fā)新小區(qū),使工作有延續(xù)性。
6、重點(diǎn)落實集體購買的合作事宜。
市場部工作職責(zé)2
1、針對活動制訂具體流程,安排相關(guān)人員、車輛及宣傳展示物料,協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作,監(jiān)控活動進(jìn)度;
2、監(jiān)控廣告發(fā)布效果及活動執(zhí)行流程,進(jìn)行效果評估反饋;
3、對公司促銷品制訂采購計劃,進(jìn)行促銷品采樣、詢價,確定貨品規(guī)格及采購渠道;
4、定期對公司品牌形象、物料制作規(guī)范進(jìn)行檢查督導(dǎo),協(xié)助所屬分公司規(guī)范企業(yè)形象識別標(biāo)準(zhǔn),整合傳播統(tǒng)一性;
5、監(jiān)管公司網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站運(yùn)營工作,提供合理改進(jìn)建議;
6、由上級委派,主持臨時性的市場調(diào)研及市場推廣活動;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
市場部工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)市場伍建設(shè)、統(tǒng)籌管理工作、編制市場推廣各項費(fèi)用預(yù)算,并控制相關(guān)費(fèi)用支出,節(jié)約企業(yè)管理成。
2、負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部管理工作、配合人事部對部門人員工作的KPI考核、評比、指導(dǎo)、激勵。
3、擬定市場推廣計劃并組織活動實施,審核市場推廣方案,定期組織市場公關(guān)、廣告宣傳、終端促銷等活動。例如(店內(nèi)促銷,買贈活動,路演活動等)
4、組織市場專員開展市場調(diào)研工作,了解競爭對手動態(tài),及時掌握市場信息,并整理成文提交公司領(lǐng)導(dǎo),以此提供給公司做出決策依據(jù)。
5、協(xié)助銷售部門完成銷售任務(wù)及活動推廣事項,配合銷售經(jīng)理制定相關(guān)商務(wù)政策及促銷計劃,在市場實踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,并及時復(fù)制推廣到各個經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。
6、配合銷售部門完成市場維護(hù)與鞏固工作,督促指導(dǎo)市場專員完成指定駐點(diǎn)各項促銷活動順利進(jìn)行。
7、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)營工作并與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。
8、通過客戶回訪,做好客情公關(guān)事項,建立良好的客戶關(guān)系,積極了解并獲得客戶的各種市場需求信息,配合銷售部門及時解決客戶售后工作,樹立公司優(yōu)良的品牌形象,提升客戶滿意度。
9、負(fù)責(zé)建立市場信息系統(tǒng),收集行業(yè)市場、競爭者、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、客戶投訴等信息的收集存檔,并整理成文提交公司領(lǐng)導(dǎo)。
10、按時完成網(wǎng)頁更新信息,在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳,做好淘寶、微店的運(yùn)營工作,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地整合。
11、做好門店管理工作,每月不定時完成門店拜訪工作,巡店過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并給出合理解決方案,及時做出商品促銷活動方案及其他處理辦法,避免產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷與長久積壓。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。
市場部工作職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)全國幼兒生態(tài)教育資源包的銷售工作
2.與培訓(xùn)部相互協(xié)作,做好全國幼兒市場的運(yùn)營
3.做好銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析匯報等工作,積極與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,推進(jìn)銷售工作更上一層,完成年度目標(biāo)任務(wù)
4做.好市場部團(tuán)隊管理日常維護(hù)工作
市場部工作職責(zé)5
1.參與公司品牌市場產(chǎn)品定位品牌發(fā)展戰(zhàn)略制定,推進(jìn)提升品牌力的系列策略及組織搭建品牌管理工作體系,協(xié)助制定與之配套的實施計劃和方案,達(dá)到提高品牌知名度,美譽(yù)度和忠誠度,優(yōu)化整體服務(wù)的目的。
2.有獨(dú)立的項目執(zhí)行(涵蓋線上和線下)經(jīng)驗。具有較強(qiáng)的在線品牌的創(chuàng)意策劃和整合能力,有豐富品牌宣傳渠道資源。
3.根據(jù)品牌年度計劃,年度審核年度廣告公關(guān)計劃和預(yù)算,并監(jiān)督投放過程和效果。
4.完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意設(shè)計,并指導(dǎo)專案策劃文案設(shè)計,配合完成與長推廣宣傳廣告投放效果等工作。
5.制定管理并維護(hù)企業(yè)VI形象。
6.制定公司整體的品牌整體形象包裝,包括平面設(shè)計公眾平臺的傳播朋友圈推廣網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)。
7.各種營銷資料及銷售工具的策劃及制作,整理和完善營銷資料檔案。
市場部工作職責(zé)6
1.目的:
明確跟單文員的作業(yè),避免工作的失誤、提高工作效力。
2. 適用范圍:
本程序適用于市場部各科室的跟單文員
3. 職責(zé):
部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核科室文員的工作.
部門科長:負(fù)責(zé)監(jiān)控各科室文員的工作.
文員:負(fù)責(zé)實施作業(yè)程序.
4. 程序:
4.1接收訂單:
4.1.1訂單以書面形式為準(zhǔn),盡量避免受理口頭訂單,口頭訂單應(yīng)詳細(xì)記錄,并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單:
4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單,如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時,文員需要求該客戶所屬業(yè)務(wù)員填寫《特請單》或《送樣(贈送)申請單》,經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計劃。
4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價格、交期等。
4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚,首先查閱客戶資料本;其次查閱以前《訂單確認(rèn)表》。如以上兩項仍查詢不到,則應(yīng)立即詢問此客戶所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致,應(yīng)及時詢問客戶是否需更改要求。
4.2.5訂單確認(rèn)ok后須按客戶要求下單給物控,同時記錄于《訂單記錄表》上,并及時回傳客戶訂單,若交期不能滿足客戶需求應(yīng)立即致電與客戶協(xié)商,并在訂單上注明實際交貨期,重新回傳訂單。
4.2.6當(dāng)天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務(wù)審核。
5.合理派車
5.1合理派用本科室運(yùn)輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達(dá)。
5.2 18:00點(diǎn)前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經(jīng)理助理批準(zhǔn),如果科長出差在外,可致電給科長讓其審核派車單,并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。
5.3若要借用其他科室的車輛應(yīng)在當(dāng)天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車,派車單應(yīng)由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。
6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財務(wù)。
7.出庫單的整理
前一天所出的所有貨的出庫單,司機(jī)會由第二天早上8:00前交于該科室文員,文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產(chǎn)品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機(jī)有無簽名(無簽名需問清楚原因),若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負(fù)責(zé)客戶,文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫,如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應(yīng)送貨單財務(wù)聯(lián)后面。
8.訂單整理:
所有客戶必須設(shè)立相關(guān)檔案,含外省及中間商客戶,當(dāng)訂單完結(jié)后應(yīng)于當(dāng)天存檔,做到日清日畢。
9.報價的處理:
報價給客戶要以該客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價格為準(zhǔn),但必須滿足《正業(yè)產(chǎn)品市場指導(dǎo)價》要求。所有發(fā)出報價單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。
10.發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理:
首先必須登記好客戶名單,并在估計到達(dá)客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單,如超出三天未回簽,應(yīng)書面報告經(jīng)理助理予以解決。
市場部工作職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)本部門各項經(jīng)營管理,根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)制定計劃并推動落實;
2.負(fù)責(zé)圍繞新基建新產(chǎn)業(yè)等行業(yè)金融開展市場研究,獲取有效信息,營銷目標(biāo)客戶,開展投行并購等業(yè)務(wù)營銷及落地工作;
3.負(fù)責(zé)本部門日常管理,落實風(fēng)險防范和合規(guī)內(nèi)控等管理工作;
4.負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊隊伍建設(shè),開展引導(dǎo)激勵考核及培訓(xùn)培養(yǎng)工作,提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力凝聚力和業(yè)務(wù)水平。
市場部工作職責(zé)8
1.在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,將部門工作細(xì)化分配,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部員工做好各項工作。
2.全面把關(guān)公司房屋銷售及租賃、市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃、整合推廣、酒店招商、自持物業(yè)招商及經(jīng)營、物業(yè)管理等重點(diǎn)工作。
3.負(fù)責(zé)與重要大客戶進(jìn)行談判,為重要客戶提供服務(wù),審核、會簽重要合同、協(xié)議等文件,并監(jiān)督各銷售合同及客戶服務(wù)承諾的履行情況
4.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),參與編制公司經(jīng)營及銷售計劃,負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營計劃在本部門的分解與落實
5.組織制定本部門主管業(yè)務(wù)的工作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)對本部門主管業(yè)務(wù)的.關(guān)鍵商務(wù)條件進(jìn)行把關(guān)
6.根據(jù)公司整體經(jīng)營計劃,組織制定銷售經(jīng)營計劃,報主管經(jīng)理審核,經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后組織實施
7.根據(jù)市場及客戶的需求,審核項目的設(shè)計方案、產(chǎn)品定位,提出公司銷售執(zhí)行的相關(guān)建議
8.審核銷售推廣方案建議,確保銷售推廣方案的合理性及可行性
9.根據(jù)公司整體經(jīng)營計劃,負(fù)責(zé)編制部門年度、月度工作計劃并監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況完成部門人員招聘選拔、績效考核、組織部門內(nèi)部培訓(xùn)、提高下屬業(yè)務(wù)能力。
市場部工作職責(zé)9
1.協(xié)助市場部制作產(chǎn)品說明書應(yīng)用案例等資料
2.協(xié)助市場部進(jìn)行宣傳資料的中英文翻譯
3.協(xié)助市場部進(jìn)行PPT文檔的整理美化
4.協(xié)助市場部維護(hù)企業(yè)微信微信公眾號
5.協(xié)助市場專員完成其他相關(guān)工作
市場部工作職責(zé)10
1)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司的年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃,制定相應(yīng)的市場戰(zhàn)略及渠道策略,有效與及時的進(jìn)行市場分析,上報上級審批之后方可執(zhí)行;
2)負(fù)責(zé)市場部工作的全面安排與人員管理,制定和執(zhí)行部門的工作規(guī)范、員工行為準(zhǔn)則及員工考評、獎勵、晉升等制度;
3)根據(jù)產(chǎn)品市場的發(fā)展需求及客戶的要求情況,做好公司市場產(chǎn)品銷售價格的分析方案并制定合理的產(chǎn)品價格;
4)建立良好的客戶關(guān)系,有效的了解客戶的需求,并及時給與反饋及問題解答,建立客戶服務(wù)檔案、跟蹤反饋等一系列售后系統(tǒng),并向相關(guān)部門反映反饋的情況;
5)定期調(diào)查公司產(chǎn)品及競爭對手在市場上的銷售情況,并根據(jù)市場情況及客戶的反饋意見、開拓市場的研究制定市場調(diào)查報告并匯報上級;
6)負(fù)責(zé)根據(jù)公司的情況整理與公司相關(guān)的市場信息資料,組織市場推廣活動,審核和執(zhí)行市場推廣、品牌運(yùn)作方案,并定期組織相關(guān)的廣告促銷、市場公關(guān)、活動宣傳等項目;
7)對于公司的業(yè)務(wù)情況、經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并提供合理的建議,為制定公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃提供有效的參考依據(jù);
8)對于公司的市場活動編制相關(guān)的各項費(fèi)用預(yù)算方案,監(jiān)督部門預(yù)算的執(zhí)行情況并及時進(jìn)行控制與分析,節(jié)省管理成本;
9)處理好部門內(nèi)部事務(wù)性工作,管理、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作,協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部的關(guān)系,處理好及其他部門的良好配合協(xié)調(diào)關(guān)系;
10)協(xié)調(diào)好公司與外界媒體、政府機(jī)關(guān)和社會機(jī)構(gòu)等等之間的關(guān)系;
11)定期的對產(chǎn)品的銷售情況進(jìn)行研究分析,并對銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計,上報相關(guān)部門;
12)根據(jù)要求準(zhǔn)確的編制各種報表,并確保準(zhǔn)確性及完整性;
13)不斷吸收更多的行業(yè)知識努力提升自身素質(zhì),完成上級臨時安排的其他工作任務(wù)。
市場部工作職責(zé)11
1.執(zhí)行總部市場部的策略并推動執(zhí)行區(qū)域產(chǎn)品推廣計劃
1.1收集分析并報告區(qū)域市場狀況
1.1根據(jù)市場部產(chǎn)品組的策劃及區(qū)域市場的需求制定有針對性的區(qū)域行動計劃
1.1協(xié)助全國項目在當(dāng)?shù)氐膱?zhí)行和跟進(jìn)總結(jié)匯報
2.和銷售部門配合分析區(qū)域市場,定期收集及跟進(jìn)競品信息;制定區(qū)域市場業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)及策略
3.建立維護(hù)專家網(wǎng)絡(luò)并與當(dāng)?shù)豄OL專家建立牢固的合作關(guān)系以確保順利推進(jìn)區(qū)域市場策略
4.參與制定實施銷售隊伍的專業(yè)培訓(xùn)和產(chǎn)品推廣的協(xié)訪
5.組織有效的學(xué)術(shù)推廣活動并影響區(qū)域客戶的產(chǎn)品觀念
6.管理區(qū)域市場活動費(fèi)用。根據(jù)產(chǎn)品組和大區(qū)經(jīng)理的指導(dǎo)及預(yù)算,審批市場活動費(fèi)用申請和報銷報告。
市場部工作職責(zé)12
1、組織相關(guān)部門和人員研討公司年度產(chǎn)品市場營銷策略和全年市場計劃,形成方案呈報公司批準(zhǔn)后組織實施;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定新產(chǎn)品上市計劃,呈報公司批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員具體執(zhí)行;
3、根據(jù)上市產(chǎn)品銷售狀況,制定市場活動費(fèi)用預(yù)算,在財務(wù)授權(quán)范圍內(nèi)審核、批準(zhǔn)公司產(chǎn)品的市場策劃案,協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督相關(guān)部門和人員具體執(zhí)行;
4、審核、批準(zhǔn)產(chǎn)品調(diào)研計劃,協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督相關(guān)部門和人員具體執(zhí)行;
5、審核、批準(zhǔn)產(chǎn)品廣告策劃案、確定發(fā)布方式及相應(yīng)的媒介,報公司批準(zhǔn)后組織實施;
6、制定市場信息收集制度,設(shè)計相關(guān)表格,指導(dǎo)銷售部、市場部、客服部人員進(jìn)行相關(guān)信息的收集、整理,進(jìn)行研究、分析后形成月度運(yùn)營狀況評估報告,在月度營銷分析會議向參會人員進(jìn)行匯報;
7、在公司內(nèi)部建立市場信息共享機(jī)制和相應(yīng)的保密措施;
8、在財務(wù)授權(quán)范圍內(nèi)審核、批準(zhǔn)產(chǎn)品品牌建設(shè)及維護(hù)方案,提交公司審批后組織實施;
9、組織、落實產(chǎn)品學(xué)術(shù)資料的制作、更新;
10、組織市場部人員策劃全國性及區(qū)域性的學(xué)術(shù)推廣活動,形成方案呈報公司審批后組織實施;指導(dǎo)省級經(jīng)理聯(lián)絡(luò)地區(qū)級代理商開展學(xué)術(shù)推廣活動,審核、控制各項費(fèi)用支出;
11、帶領(lǐng)市場部成員組建專家團(tuán)隊,統(tǒng)一管理,分級維護(hù);
12、負(fù)責(zé)與醫(yī)學(xué)會等專業(yè)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系;
13、組織制定本部門工作目標(biāo)、工作計劃并監(jiān)督落實執(zhí)行;
14、協(xié)助公司人力資源部招聘本部門人員,負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、使用、激勵、考核,負(fù)責(zé)下屬的日常管理、溝通等。
15、參與公司年度銷售政策的制定。
16、負(fù)責(zé)與公司其它部門的工作協(xié)調(diào),獲得其他部門對本部門工作的支持;
17、服從公司或上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合其他部門或同事的工作。
市場部工作職責(zé)13
1、搜尋市場信息,了解行業(yè)動態(tài),尋找潛在客戶,促成新的客戶訂單。
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),深入挖掘潛在的二次銷售機(jī)會。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推薦、演示、演講,促成合同簽訂意向。
4、合同談判、回款追蹤。
5、收集客戶反饋,優(yōu)化產(chǎn)品,更好滿足客戶的需求。
市場部工作職責(zé)14
1.活動支持,協(xié)助完成各種類型的市場活動;
2.現(xiàn)有自媒體平臺內(nèi)容的更新,以及開發(fā)整合新平臺;
3.媒體資料整合,協(xié)助市場部對行業(yè)信息進(jìn)行搜索歸檔以及整理;
4.優(yōu)化及更新現(xiàn)有平臺,如公司微信公眾號內(nèi)容的更新;
5.熟悉圖片處理軟件者優(yōu)先。
市場部工作職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)小紅書抖音快手B站等平臺的推廣工作;
2.尋找網(wǎng)紅達(dá)人,溝通交流確定良好的合作關(guān)系,并積累相應(yīng)的資源;
3.定期整理各類平臺監(jiān)控的數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),形成反饋報告,提出建設(shè)性的優(yōu)化方案,評估分析各媒體渠道效果,確保并且提高媒體投資效益,不斷優(yōu)化媒介策略和媒介組合,發(fā)掘創(chuàng)新媒介渠道及合作形式;
4.掌控工作的節(jié)奏,包括對圖片和文字的審核,排期的跟進(jìn);
5.了解家電行業(yè)的各媒體動態(tài),維護(hù)各平臺的線上推廣方式。
6.根據(jù)傳播策略與傳播方向制定執(zhí)行規(guī)劃與具體執(zhí)行計劃,確保項目在社交媒體上的營銷傳播有效執(zhí)行
7.結(jié)合產(chǎn)品特性及用戶洞察,策劃話題,事件,積極跟蹤熱點(diǎn)展開借勢營銷;
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