平臺運營總監(jiān)工作職責集合15篇
平臺運營總監(jiān)工作職責1
1、負責直播業(yè)務(wù)團隊的組建、管理、考核等事項;
2、負責帶領(lǐng)團隊制訂直播業(yè)務(wù)的.運營、產(chǎn)品、營銷、培訓、商務(wù)合作策略并落地執(zhí)行;
3、對團隊日常直播數(shù)據(jù)進行分析，給予主播和客戶直播建議和解決方案，對直播GMV負責;
4、定期與直播平臺、MCN機構(gòu)及招商部門進行交流與反饋工作，對直播提出持續(xù)改進意見并協(xié)調(diào)跟進相關(guān)改善，提升用戶體驗;
5、根據(jù)規(guī)劃制訂具體的執(zhí)行策略和行動計劃，帶領(lǐng)團隊達成公司直播業(yè)務(wù)既定經(jīng)營目標;
平臺運營總監(jiān)工作職責2
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果
2、完善日常營銷工作梳理，使工作流程有序化
3、監(jiān)督并指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設(shè)計等相關(guān)工作
4、整合資源，針對PC端、移動端等策劃各具特色的'營銷方案，善于總結(jié)分析各項營銷數(shù)據(jù)，挖掘營銷點，優(yōu)化現(xiàn)行方案
5、負責部門人員的管理與培養(yǎng)，加強人才梯隊建設(shè)
6、負責與各相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào)
平臺運營總監(jiān)工作職責3
1、負責線上商城的運營與管理。具體包括產(chǎn)品的推廣、推介、在線咨詢服務(wù)、線上交易、售后服務(wù)。管理平臺運維團隊;
2、理解用戶、客戶、市場、平臺的價值關(guān)系及不同訴求，理解商業(yè)市場運營機制，識別關(guān)鍵路徑，制定平臺運營及推廣的方向;
3、挖掘功能數(shù)據(jù)表現(xiàn)，了解行業(yè)動態(tài)、關(guān)注運營數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控，深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù)，合理優(yōu)化運營策略及產(chǎn)品改善計劃;
4、關(guān)注平臺上用戶的'使用階段，收集用戶需求，提供有針對性的售后服務(wù)，增強用戶黏性;
5、帶領(lǐng)團隊完成年度運營財務(wù)指標。
平臺運營總監(jiān)工作職責4
1、負責在線培訓平臺的搭建、知識付費平臺(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺等)的`開拓與維護;
2、擔任開發(fā)課程的指導，協(xié)助產(chǎn)品團隊打磨出適合目標客戶需要的優(yōu)秀課程;
3、結(jié)合在線課程內(nèi)容，捕捉、提煉課程亮點，撰寫吸引力強的課程推文;
4、通過有效的推廣方式進行運營推廣，能夠進行數(shù)據(jù)分析、總結(jié)匯報，制定優(yōu)化調(diào)整策略;
5、負責研究用戶特性，持續(xù)制定各種引流、獲客、促活、留存、變現(xiàn)方案，實現(xiàn)用戶增長目標。
平臺運營總監(jiān)工作職責5
1、初創(chuàng)團隊0-1建設(shè)。負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理;
2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，規(guī)劃平臺，制定整體運營策略;
3、制訂運營團隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程;
4、帶領(lǐng)運營團隊開展運營工作，完成運營目標;
5、對運營情況進行分析，保障平臺運營的標準化，不斷更新運營流程規(guī)范;
6、對運營結(jié)果進行效果評估，對平臺的各項運營指標負責;
7、負責平臺的整體推廣，并進行相關(guān)對外合作項目的`洽談，擬定商業(yè)計劃方案;
8、協(xié)同商品部，完成品牌商戶在線上平臺的相關(guān)推廣和活動，提高平臺曝光率;
9、協(xié)助產(chǎn)品部，完成線上平臺版本迭代，提升用戶體驗。
平臺運營總監(jiān)工作職責6
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合目前智能建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢，制定平臺服務(wù)發(fā)展板塊工作目標及發(fā)展規(guī)劃。
2、以方案分享為載體，輔以計算器、行業(yè)規(guī)范等工具，打造智能建筑設(shè)計師的生態(tài)圈。
3、整合智能建筑行業(yè)交付服務(wù)需求和服務(wù)供給端資源，為智能建筑行業(yè)用戶提供快速及時、專業(yè)規(guī)范且有保障的.“規(guī)劃咨詢、設(shè)計、造價、安裝、調(diào)試、維�！遍]環(huán)式服務(wù)。
4、搭建團隊，做好團隊管理、人員培養(yǎng)，制定具體的業(yè)務(wù)目標、措施、管理機制，實現(xiàn)平臺服務(wù)板塊的業(yè)務(wù)增長。
平臺運營總監(jiān)工作職責7
1.負責制定天貓以及社交電商平臺的運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，并依據(jù)銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
2.對運營推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;
3.能有效獲取市場和行業(yè)信息，利用后臺數(shù)據(jù)收集工具進行數(shù)據(jù)收集及分析，并提供有效應(yīng)對方案;
4.負責同類產(chǎn)品競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的'采集、評估、分析;
5.負責各電商平臺活動運營策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
6.負責不同渠道類目小二的日常溝通。
平臺運營總監(jiān)工作職責8
1、對公司平臺運營方案擬定與執(zhí)行，對已執(zhí)行的方案設(shè)計情況進行效果評估;
2、協(xié)助公司做好平臺營銷策劃，公關(guān)活動企劃案的`擬定及執(zhí)行監(jiān)督、對文案內(nèi)容的用詞用語進行改良。
3、負責公司運營策略的制定和執(zhí)行，定期策劃并執(zhí)行線上活動以及線下活動，配合企業(yè)整體宣傳和品牌傳播。
4、建立有效運營手段提升平臺粉絲活躍度，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度。
5、有較強的統(tǒng)計分析能力，能跟蹤各新媒體推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)推廣經(jīng)驗。
6、良好的團隊協(xié)作和組織溝通能力，有獨特的創(chuàng)見和良好的欄目策劃能力。
平臺運營總監(jiān)工作職責9
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運營機制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類型平臺運營活動，協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動的組織與實施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作，助力達成公司業(yè)務(wù)目標。
3、通過多種用戶運營手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進用戶活躍度，實現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運營活動，組織各部門協(xié)同進行項目實施。建立并不斷擴大用戶社區(qū)。助力公司實現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運營團隊，負責運營團隊的'人員培訓、培養(yǎng)、考核、激勵。
平臺運營總監(jiān)工作職責10
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果;
2、實時掌握2B行業(yè)動態(tài)，針對市場環(huán)境提出有效的營銷運營策略，
3、監(jiān)督并指導團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關(guān)工作;
4、善于總結(jié)分析各項運營數(shù)據(jù)，挖掘運營點，優(yōu)化平臺現(xiàn)行方案;
5、負責部門人員的管理與培養(yǎng)，加強人才梯隊建設(shè);
平臺運營總監(jiān)工作職責11
1.負責根據(jù)2C業(yè)務(wù)年度規(guī)劃、市場態(tài)勢、資源情況，制定2C業(yè)務(wù)季度、月度運營目標并達成;
2.負責推動2C平臺功能的不斷完善，制定2C業(yè)務(wù)解決方案、平臺規(guī)則、服務(wù)標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;
3.監(jiān)督2C業(yè)務(wù)日常運營狀態(tài)及突發(fā)性事件，并出具解決辦法與后續(xù)跟蹤。
平臺運營總監(jiān)工作職責12
1、負責建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
2、負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定，提升品牌在所轄區(qū)域的`知名度和認同度等;
3、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范，負責組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實;
4、負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃。
平臺運營總監(jiān)工作職責13
1、負責牛羊肉/海鮮凍品電商運營，有開拓銷售渠道能力，制定并完成團購銷售計劃，對接服務(wù)客戶的相關(guān)事務(wù);
2 、面向機關(guān)、團體、企事業(yè)單位推廣銷售公司食品;
3 、獨立開拓新客戶，負責重要客戶關(guān)系維護。
平臺運營總監(jiān)工作職責14
1、負責搭建平臺的流量池，針對平臺用戶制定拉新策略、老用戶裂變新用戶策略、沉睡用戶激活等戰(zhàn)略規(guī)劃與落地執(zhí)行;
2、通過數(shù)據(jù)分析，分析用戶轉(zhuǎn)化漏斗的路徑的空間，制定運營策略與落地，A/B測試，跑新的`增長和留存MVP提升用戶的活躍率和留存價值;
3、設(shè)計用戶激活和留存策略，搭建潛在用戶的內(nèi)容留存體系，如體驗課，直播，短視頻，資訊干貨等，策劃用戶活躍與促轉(zhuǎn)手段提升留存價值;
4、通過存量用戶設(shè)計老帶新活動，通過內(nèi)容和社群存量用戶在新媒體，短視頻等平臺獲取私域流量;
5、負責對平臺的用戶進行分層分級，設(shè)計不同的留存轉(zhuǎn)化手段，協(xié)同轉(zhuǎn)化團隊提升轉(zhuǎn)化率;
6、工作協(xié)調(diào)溝通能力強，能夠靈活成立虛擬團隊推進各項工作，找到新的增長點，達成增長目標。
平臺運營總監(jiān)工作職責15
1、負責制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計等;
2、負責制定平臺推廣方案，進行實施節(jié)點的拆解，落實跟進效果達成;
3、負責競品的.深度研究及分析，制定差異化、競爭力的運營策略;
4、負責平臺各項運營數(shù)據(jù)的分析總結(jié)，對各項運營目標達成負責，針對不同用戶群體實施專項運營策略。
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