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      2. 電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)

        時(shí)間:2023-03-29 09:18:10 工作職責(zé) 我要投稿

        電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)

        電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)1

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)在電商平臺(tái),如天貓、淘寶等的平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括商品上架、活動(dòng)策劃和店鋪維護(hù),推廣投放等;

          2、執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場(chǎng)操作方案,負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常零售與促銷推廣計(jì)劃、執(zhí)行、跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)總結(jié);

          3、充分利用電商平臺(tái)各種資源完成銷售任務(wù),及時(shí)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員溝通和配合工作,參與平臺(tái)的大促活動(dòng)、爭(zhēng)取活動(dòng)資源;

          4、對(duì)所負(fù)責(zé)的平臺(tái)各類數(shù)字推廣(直通車、鉆展等)的投放和效果分析;

          5、對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及重點(diǎn)競(jìng)品數(shù)據(jù)分析,提供詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表與市場(chǎng)分析報(bào)告;

          6、業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況與推廣促銷活動(dòng)收集;分析市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求變化、顧客行為,制定適合的營(yíng)銷策略。

          任職要求:

          1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,有女裝電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          2、半年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

          3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)/推廣操作;

          4、具備良好的'學(xué)習(xí)能力,執(zhí)行能力,數(shù)據(jù)分析能力,活躍的思維,性格積極樂(lè)觀;

          5、抗壓性好,反應(yīng)敏捷迅速,能適應(yīng)電商行業(yè)變化節(jié)奏。

          6、具備一定的頁(yè)面審美能力,與設(shè)計(jì)部門緊密配合,把關(guān)頁(yè)面發(fā)布的水平。

        電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)2

          職責(zé):

          1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪,完成業(yè)績(jī)分解目標(biāo)

          2、協(xié)助處理網(wǎng)店的`日常事務(wù),包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作

          3、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)完成工作

          任職要求:

          1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力

          2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心

          3、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

        電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)3

          職責(zé):

          1、了解B2B2C業(yè)務(wù)模式;我們主要是對(duì)接企業(yè)客戶,不同于傳統(tǒng)的2C電商,目標(biāo)客戶都是相對(duì)固定的企業(yè)內(nèi)部員工;

          2、負(fù)責(zé)不同企業(yè)客戶后臺(tái)的日常維護(hù),產(chǎn)品上架,更新,下架,定價(jià)等工作;外部能有效對(duì)接客戶的負(fù)責(zé)人,了解企業(yè)需求,了解企業(yè)員工需求,有效集合我們的產(chǎn)品制定針對(duì)性的`商城售賣計(jì)劃;

          4、每日監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù)包括:營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理及客戶管理;

          3、內(nèi)部能有效和商務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等部門溝通;

          5、跟蹤同類產(chǎn)品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,進(jìn)行市場(chǎng)信息收集和分析,調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品上架;

          6、線上平臺(tái)客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;

          崗位要求:

          1.性別不限,大專以上;

          2.熟悉電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷;可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

          3.具有較好的人際溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

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          職責(zé):

          1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析,店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。

          2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

          3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理,通過(guò)線上工具與客戶溝通,及時(shí)解答客戶咨詢,運(yùn)用銷售技巧促成交易。

          4、負(fù)責(zé)店鋪售后問(wèn)題的`處理,通過(guò)在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問(wèn)題。

          5、銷售單,收款單,跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)退貨件處理。

          崗位要求:

          1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。

          2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。

          3、有營(yíng)銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力,主動(dòng)解決客戶問(wèn)題并達(dá)成訂單;

          4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;

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          職責(zé):

          負(fù)責(zé)天貓店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;

          參與天貓店鋪日常改版策劃、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;

          負(fù)責(zé)執(zhí)行各店鋪相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng);

          負(fù)責(zé)做好店鋪各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)、維護(hù),數(shù)據(jù)收集、整理。

          任職要求:

          本科以上學(xué)歷(市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)),接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

          高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通

          會(huì)使用辦公軟件(Excel,word,PPT)等,會(huì)簡(jiǎn)單PS

          對(duì)電商有濃厚興趣,有較長(zhǎng)期的'電商從業(yè)與個(gè)人發(fā)展發(fā)展規(guī)劃,與公司共同成長(zhǎng)

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          職責(zé):

          1、協(xié)助店長(zhǎng)提高店鋪經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及影響度,完成銷售目標(biāo);

          2、協(xié)助店長(zhǎng)制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執(zhí)行,如聚劃算、淘搶購(gòu)、雙11雙12等);

          3、監(jiān)控店鋪動(dòng)態(tài),店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

          4、優(yōu)化關(guān)鍵詞,合理管理寶貝上下架時(shí)間,優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面,提高店鋪流量;

          5、負(fù)責(zé)客戶的管理,提高客戶的忠誠(chéng)度及黏性;

          6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素,維護(hù)店鋪的正常運(yùn)營(yíng);

          7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他事項(xiàng)。

          任職資格

          1、大專學(xué)歷,年齡18-30歲,(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)

          2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

          3、熱愛(ài)電商行業(yè),喜歡運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作;

          4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,思維敏捷,抗壓能力及應(yīng)急能力強(qiáng)

          5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求、不限專業(yè);工作踏實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心和耐心;

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          職責(zé):

          1、協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng),如整體規(guī)劃,營(yíng)銷,監(jiān)控等工作;

          2、協(xié)助完成各類活動(dòng)報(bào)名,對(duì)接付費(fèi)推廣,分析店鋪數(shù)據(jù),提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

          3、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)的編輯、上傳產(chǎn)品、活動(dòng)設(shè)置、頁(yè)面編輯等工作;

          4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動(dòng)頁(yè)面;

          5、協(xié)助訂單跟進(jìn),與物流、倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系,處理訂單出現(xiàn)問(wèn)題;

          6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學(xué)習(xí)能力,能夠較快掌握不同平臺(tái)的`操作;

          3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心,積極主動(dòng)的工作態(tài)度,有獨(dú)立處理問(wèn)題的能力;

          5、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營(yíng),如寶貝上下架,寶貝更新和訂單操作等;

          2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報(bào)和實(shí)施,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;

          3、參與制定天貓店鋪的'推廣方案;

          4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì),分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),并制作總結(jié)報(bào)告;

          5、完成上級(jí)交代的其他事宜。

          任職要求:

          1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,認(rèn)同公司的企業(yè)文化;

          2、工作認(rèn)真細(xì)心,有高度的責(zé)任心;

          3、性格開(kāi)朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;

          4、有半年助理經(jīng)驗(yàn)或一年助理經(jīng)驗(yàn),有天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          5、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)管理,完成店鋪銷售目標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,優(yōu)化各項(xiàng)流量和成交數(shù)據(jù);

          3、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)品分析,提升店鋪及產(chǎn)品排名;

          4、負(fù)責(zé)新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等;

          5、對(duì)商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理,確認(rèn)各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)的完整與準(zhǔn)確;

          6、訂單處理與日常運(yùn)營(yíng);

          7、店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報(bào)表的制作、整理、總結(jié)提交;

          任職要求:

          1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、溝通能力強(qiáng),能較好的與對(duì)接的'平臺(tái)溝通,工作細(xì)心,有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);

          3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則,熟悉淘寶/京東后臺(tái)操作及移動(dòng)端活動(dòng),有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展;

          4、熱愛(ài)鉆研,執(zhí)行力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。

        電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)10

          1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃及店鋪產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化等日常運(yùn)營(yíng)。

          2、定期統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)方案。

          3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注競(jìng)品的變化和選項(xiàng),定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案。

          4、負(fù)責(zé)拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù),根據(jù)資源、需求、制定完善投放運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并貫徹執(zhí)行,負(fù)責(zé)選品的采購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存管理,參與供應(yīng)商的`合作談判。

          5、根據(jù)銷售目標(biāo),統(tǒng)籌規(guī)劃年度,季度,月度活動(dòng)目標(biāo)。

          6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實(shí)時(shí)調(diào)整活動(dòng)及資源規(guī)劃,提升銷售及客戶體驗(yàn)。

        電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)11

          職責(zé):

          1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)及日常管理工作,活動(dòng)規(guī)劃、平臺(tái)對(duì)接、活動(dòng)報(bào)名

          2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng)

          3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況

          4.完成上級(jí)交代的'其他工作。

          職位要求:

          1、熟悉天貓京東后臺(tái)操作

          2.具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力,對(duì)行業(yè)具有動(dòng)態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性;

          3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),有吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的精神,自學(xué)能力強(qiáng)

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          職責(zé):

          1、熟悉電商平臺(tái)(有任一平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)即可))的店鋪管理與維護(hù),有半年以上的銷售運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

          2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的`產(chǎn)品上架,制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品優(yōu)化,跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。

          3、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。

          4、通過(guò)社交推廣途徑,如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;

          崗位要求:

          1、中專以上學(xué)歷,要懂英語(yǔ),英語(yǔ)讀寫能力良好

          2,半年以上外貿(mào)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡(jiǎn)歷。

          3、對(duì)跨境電商有強(qiáng)烈的興趣,并愿意長(zhǎng)期在此行業(yè)發(fā)展;

          4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。

        電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)13

          職責(zé):

          1、熟練使用旺旺在線聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;

          2、了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品,并促成訂單;

          3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄,并將問(wèn)題進(jìn)行分類處理;

          4、其他需要處理的日常客服工作。

          5、操作平臺(tái):亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

          任職資格

          1、要求熱衷電商行業(yè);

          2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的'英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;

          3、精通辦公軟件、打字速度快;

          4、良好的電話溝通解決問(wèn)題的能力;

          5、有上進(jìn)心,對(duì)自己有要求,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作態(tài)度要好。

        電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)14

          職責(zé);

          1、利用強(qiáng)大的`線下銷售力量開(kāi)發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營(yíng)、策劃等營(yíng)銷工作;

          2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;

          3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營(yíng)銷;

          任職資格:

          1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng);

          2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

          3. 積極向上的團(tuán)隊(duì)工作精神;

          4. 熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;

          5. 工作積極主動(dòng);

        電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)15

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng),平臺(tái)日常維護(hù),產(chǎn)品上架、定價(jià)等更新;

          2、管理銷售賬號(hào),優(yōu)化關(guān)鍵詞等,提高店鋪的曝光率和瀏覽量;

          3、保持站點(diǎn)的`好評(píng)率和良好的信用度;

          4、回復(fù)消費(fèi)者的咨詢,達(dá)成訂單;

          5、日常訂單處理、跟蹤、售后問(wèn)題,做好數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)。

          任職要求:

          1、應(yīng)屆生(沒(méi)有電商經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系,只要你肯學(xué)我們就肯教),有跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

          2、大專學(xué)歷,英語(yǔ)4級(jí)及以上;

          3、工作細(xì)心、認(rèn)真、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。

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