運營助理工作職責(zé)

運營助理工作職責(zé)

運營助理工作職責(zé)1

　　1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度，完成銷售目標(biāo);

　　2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如(618、雙11、雙12等各項天貓活動);

　　3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，熟悉Excel和PPT;

　　4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

　　6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護(hù)店鋪的'正常運營;

　　7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

運營助理工作職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)天貓店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的.編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;

　　參與天貓店鋪日常改版策劃、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;

　　負(fù)責(zé)執(zhí)行各店鋪相關(guān)營銷活動;

　　負(fù)責(zé)做好店鋪各項運營、維護(hù)，數(shù)據(jù)收集、整理。

　　任職要求：

　　本科以上學(xué)歷(市場營銷、電子商務(wù)、計算機等相關(guān)專業(yè))，接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)隊精神，善于溝通

　　會使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會簡單PS

　　對電商有濃厚興趣，有較長期的電商從業(yè)與個人發(fā)展發(fā)展規(guī)劃，與公司共同成長

運營助理工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)協(xié)助店長執(zhí)行日常維護(hù)天貓店鋪工作(寶貝上下架、標(biāo)題優(yōu)化、頁面裝修更換、活動策劃、活動報名、庫存調(diào)整);

　　2. 完成店長下達(dá)的日常工作任務(wù)。(數(shù)據(jù)追蹤、數(shù)據(jù)填寫、數(shù)據(jù)匯報);

　　3.推廣數(shù)據(jù)收集分析，直通車推廣操作;

　　4. 協(xié)助店長努力完成店鋪月度銷售目標(biāo)。

　　崗位要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，半年以上天貓后臺操作經(jīng)驗;

　　2、熟悉天貓平臺運作流程與規(guī)則，有直通車推廣經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、 懂得簡單Photoshop(改價格、切圖等)及Dreamweaver操作(更換全屏首頁用到，若不會有專人教導(dǎo))。

運營助理工作職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、了解淘寶天貓運營基本流程，協(xié)助負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)工作;

　　2、協(xié)助進(jìn)行店鋪的裝修及產(chǎn)品的日常上下架操作，對關(guān)鍵詞的'優(yōu)化、推廣引流工作;

　　3、協(xié)助店鋪運營做好店鋪及產(chǎn)品的推廣，能有效提升店鋪的訪問量;

　　4、分析并把握各種類型的客戶需求;

　　5、分析和研究競爭對手，針對客戶需求開展店鋪優(yōu)化調(diào)整 ;

　　6、店鋪基本信息的收集與異常情況的反饋、積極處理顧客的售前、售中和售后問題 ;

　　7、參與策劃執(zhí)行各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計、討論和實施;

　　8、協(xié)助處理天貓日常促銷活動籌備，與平臺小二的基礎(chǔ)對接工作，爭取相關(guān)的活動資源。

　　9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，有淘寶天貓或其他零售平臺的一年以上客服經(jīng)驗，或半年以上平臺運營助理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、邏輯思維清晰，做事認(rèn)真，細(xì)致，有很強的學(xué)習(xí)能力，有一定的文案編寫、處理能力;

　　3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對數(shù)據(jù)敏感，有較強的執(zhí)行能力;

　　4、思維活躍，溝通協(xié)調(diào)能力強，有高度的責(zé)任感，可承受壓力和挑戰(zhàn)

運營助理工作職責(zé)5

　　1、按照客戶需求，及時將產(chǎn)品送達(dá)到醫(yī)院。

　　2、辦理產(chǎn)品送到到醫(yī)院后，院方的各項流程。

　　3、與院方每月按時核對產(chǎn)品暫存數(shù)量、開票數(shù)量。

　　4、及時與代理商溝通、跟進(jìn)各產(chǎn)品的送貨情況和使用情況。

　　5、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的'問題，并結(jié)合情況做出合理性的建議。

　　6、完成臨時交辦的其他工作。

運營助理工作職責(zé)6

　　1、協(xié)助制定明確的選品及運營規(guī)劃并進(jìn)行實施;

　　2、負(fù)責(zé)境外電商平臺內(nèi)系統(tǒng)的執(zhí)行工作、店鋪的.商品管理，包括平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的活動規(guī)劃;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪主賬號的信息維護(hù)、官方群、自建群管理;

　　5、監(jiān)控并向負(fù)責(zé)人提供各項數(shù)據(jù)，對顧客進(jìn)行管理。

運營助理工作職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗即可))的店鋪管理與維護(hù)，有半年以上的銷售運營實操經(jīng)驗;

　　2、負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點擊、轉(zhuǎn)化。

　　3、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　4、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;

　　崗位要求：

　　1、中專以上學(xué)歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿(mào)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強烈的.興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;

　　4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。

運營助理工作職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)在電商平臺，如天貓、淘寶等的平臺運營，包括商品上架、活動策劃和店鋪維護(hù)，推廣投放等;

　　2、執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場操作方案，負(fù)責(zé)電商平臺的日常零售與促銷推廣計劃、執(zhí)行、跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析、活動總結(jié);

　　3、充分利用電商平臺各種資源完成銷售任務(wù)，及時和平臺運營人員溝通和配合工作，參與平臺的大促活動、爭取活動資源;

　　4、對所負(fù)責(zé)的平臺各類數(shù)字推廣(直通車、鉆展等)的投放和效果分析;

　　5、對所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的'運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及重點競品數(shù)據(jù)分析，提供詳細(xì)的統(tǒng)計報表與市場分析報告;

　　6、業(yè)內(nèi)競爭對手的經(jīng)營狀況與推廣促銷活動收集;分析市場環(huán)境、市場需求變化、顧客行為，制定適合的營銷策略。

　　任職要求：

　　1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，有女裝電商平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、半年以上電商平臺運營經(jīng)驗;

　　3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務(wù)平臺運營/推廣操作;

　　4、具備良好的學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行能力，數(shù)據(jù)分析能力，活躍的思維，性格積極樂觀;

　　5、抗壓性好，反應(yīng)敏捷迅速，能適應(yīng)電商行業(yè)變化節(jié)奏。

　　6、具備一定的頁面審美能力，與設(shè)計部門緊密配合，把關(guān)頁面發(fā)布的水平。

運營助理工作職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、了解B2B2C業(yè)務(wù)模式;我們主要是對接企業(yè)客戶，不同于傳統(tǒng)的2C電商，目標(biāo)客戶都是相對固定的企業(yè)內(nèi)部員工;

　　2、負(fù)責(zé)不同企業(yè)客戶后臺的'日常維護(hù)，產(chǎn)品上架，更新，下架，定價等工作;外部能有效對接客戶的負(fù)責(zé)人，了解企業(yè)需求，了解企業(yè)員工需求，有效集合我們的產(chǎn)品制定針對性的商城售賣計劃;

　　4、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)包括：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理及客戶管理;

　　3、內(nèi)部能有效和商務(wù)、倉庫等部門溝通;

　　5、跟蹤同類產(chǎn)品和主要競爭對手的情況，進(jìn)行市場信息收集和分析，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品上架;

　　6、線上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;

　　崗位要求：

　　1.性別不限，大專以上;

　　2.熟悉電子商務(wù)、市場營銷;可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　3.具有較好的人際溝通能力，良好的團(tuán)隊合作意識，強烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

運營助理工作職責(zé)10

　　職責(zé)一：店鋪日常管理

　　1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪產(chǎn)品日常上新及產(chǎn)品上下架、信息填寫、標(biāo)題優(yōu)化、圖片及其他產(chǎn)品信息完整性的修改和維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)后臺促銷營銷玩法工具研究，店鋪基礎(chǔ)活動設(shè)置;

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及頁面優(yōu)化，商品定時整理檢查及整個店鋪商品和頁面的長期跟蹤維護(hù);

　　職責(zé)二：運營活動規(guī)劃

　　1、負(fù)責(zé)店鋪后臺常規(guī)、群對接及官方活動提報，活動設(shè)置及前期活動的準(zhǔn)備、進(jìn)行、結(jié)束跟蹤檢查;

　　2、保證活動實現(xiàn)進(jìn)行店鋪內(nèi)商品展現(xiàn)的'圖片、促銷、價格、頁面、活動時間、頁面等信息正確性;

　　3、了解產(chǎn)品的庫存、銷售狀況、及時調(diào)整監(jiān)控查看調(diào)整并反饋;

　　4、協(xié)助部門主管完成店鋪的整體規(guī)劃、活動策劃、營銷、推廣、等工作;

　　職責(zé)三：違規(guī)事項注意

　　1、熟悉平臺的運營環(huán)境、操作流程、購物交易規(guī)則及違規(guī)事項;

　　2、店鋪違規(guī)信息處理及關(guān)注店鋪動態(tài)評分關(guān)注

　　職責(zé)四：運營數(shù)據(jù)分析

　　1、日常店鋪銷售數(shù)據(jù)，工作內(nèi)容，活動排期等信息記錄匯總;

　　2、收集競店和行業(yè)店鋪的活動頁面及產(chǎn)品分析;

　　3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

　　4、熟練掌握OFFICE軟件

運營助理工作職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的日常管理操作，確保店鋪銷售正常運作;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架，Listing的設(shè)置及優(yōu)化，制定產(chǎn)品營銷計劃;

　　3、負(fù)責(zé)完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的`好評率和良好的信用度;

　　4、負(fù)責(zé)收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產(chǎn)品進(jìn)行定價，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定站內(nèi)外推廣計劃;

　　5、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議。

運營助理工作職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)天貓日常運營，協(xié)助進(jìn)行店鋪頁面的設(shè)計和更新，寶貝上下架，標(biāo)題優(yōu)化;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名;

　　4、熟悉天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，參與店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。

運營助理工作職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的`日常維護(hù)更新、商品的上下架和編輯修改等基礎(chǔ)維護(hù)及日�；顒訄竺�;

　　2、協(xié)助運營收集競品數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)以及活動數(shù)據(jù)復(fù)盤;

　　3、優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題，檢查店鋪問題，監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡分析，發(fā)現(xiàn)問題實時反饋查處，及時匯報;

　　4、協(xié)助運營推廣操作直通車、超級推薦、鉆展等，能通過數(shù)據(jù)反饋分析出運營效果，并進(jìn)行不斷優(yōu)化，提出方案

　　5、完成上級交辦的其他事情

　　6、負(fù)責(zé)客服，售前售后工作

運營助理工作職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名

　　2、協(xié)助運營負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動

　　3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況

　　4.完成上級交代的'其他工作。

　　職位要求：

　　1、熟悉天貓京東后臺操作

　　2.具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力，對行業(yè)具有動態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性;

　　3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責(zé)任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的精神，自學(xué)能力強

運營助理工作職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，市場及競爭對手及競品銷售數(shù)據(jù)搜集整理

　　2.協(xié)助網(wǎng)店日常維護(hù)、產(chǎn)品上下架，賣點內(nèi)容優(yōu)化，促銷更新，追蹤差評

　　3.參與完成產(chǎn)品運營策略調(diào)整、新品發(fā)布、品牌推廣、爆款打造等運營活動

　　4.負(fù)責(zé)各項活動提報，小二內(nèi)容對接，保證活動正常上線

　　5.負(fù)責(zé)新店鋪客服接待，快速了解公司產(chǎn)品，了解客戶需求。

　　6.協(xié)助完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常運營工作

　　任職要求：

　　1. 熟悉天貓平臺，大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)或廣告設(shè)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上天貓運營工作經(jīng)驗并做過客服接待

　　3、性格開朗，溝通能力強，有創(chuàng)新思維，有想法并且付出行動者優(yōu)先

　　4、對運營這份工作熱別渴望有一番成就者并愿意付出行動者優(yōu)先

　　5、有強烈的責(zé)任意識，優(yōu)秀的'服務(wù)意識，執(zhí)行力必須強

　　6、需要熱愛學(xué)習(xí)，熱愛分享，樂于幫助他人

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