物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責（通用12篇）
隨著社會不斷地進步，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責 1
職責
1、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標。
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;
3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的`職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;
4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;
5、負責物業(yè)日常工作，完成租金及其他費用的收繳工作;
6、負責保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務質(zhì)量目標;
7、審核所有合同、文書報告等，對各類費用收支進行審查;
9、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
10、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮
2、五年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗。
4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力。
5、對物業(yè)管理各項工作內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作。
6、有較強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力，具備商業(yè)與寫字樓物業(yè)的管理能力。
7、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。
物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責 2
職責：
1、負責制定本物業(yè)項目的工作計劃，并組織實施;
2、負責物業(yè)基礎(chǔ)崗位人員的`招聘、面試和錄用;
3、負責檢查下屬人員工作計劃和考核指標的完成狀況;
4、負責定期與業(yè)主方溝通及維護關(guān)系。
任職要求：
1、30-45歲，中專及以上學歷;
2、有酒店管理、保潔、維修管理經(jīng)驗;
3、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備較強的公關(guān)、談判能力和人員管控能力。
物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責 3
職責
1.根據(jù)公司實際制定物業(yè)公司管理制度，并落實實施;
2.負責園區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作，嚴格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求，不斷提升物業(yè)管理的服務品質(zhì);
3.制訂項目的各項服務管理規(guī)約及緊急突發(fā)事件應急方案，經(jīng)公司審核同意后，嚴格執(zhí)行;
4.負責規(guī)劃和協(xié)調(diào)好交房階段的物業(yè)相關(guān)工作并能在交房后能及時預防和解決業(yè)主問題，能靈活處理緊急事件，并能根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
5.指導、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查物業(yè)各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持物業(yè)例會或?qū)ｎ}會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題;保證各項工作能順利進行;
6.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
任職要求：
1.有5年以上同崗位工作經(jīng)驗，具備系統(tǒng)的物業(yè)管理思路及標準化管理經(jīng)驗，較為豐富的物業(yè)工程、安全、客服、運營等方面的管理經(jīng)驗，對工作認真負責。有產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具有大型樓盤物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉項目物業(yè)管理相關(guān)的`操作流程和管理標準;
3.熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)和質(zhì)量管理體系，持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書或物業(yè)管理師資格證書優(yōu)先。
4.具有優(yōu)秀的組織統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指揮和溝通能力，具有處置突發(fā)事件的經(jīng)驗。
物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責 4
1、負責商城設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實;
2、負責組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;
3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施;
4、組織制定商城設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;
5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程;
6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的`狀態(tài);
7、負責物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化，并監(jiān)督反饋落實情況。
物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責 5
1、負責組織開展公司質(zhì)量工作，對各項目的質(zhì)量工作進行指導、檢查、考核與督促改進；
2、負責公司品質(zhì)管理體系文件建設(shè)規(guī)劃 ，并具體組織實施，確保公司制度體系的'完整性；
3、負責公司各項目客戶關(guān)系、秩序維護、環(huán)境、物業(yè)服務品質(zhì)檢查、督導、分析、報告及糾正等管理工作；
4、對公司運作機制、模式定期檢討，提出提升建議；
5、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責 6
1、制定各園區(qū)設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，檢查執(zhí)行情況并監(jiān)督落實。負責對各園區(qū)設(shè)備維修、安全運行等工作進行技術(shù)指導，確保園區(qū)設(shè)備安全正常運行。
2、根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)、技術(shù)質(zhì)量管理標準及集團制度，對園區(qū)設(shè)備、外部供應商進行管理，建立設(shè)備及供應商信息庫，并對相關(guān)合同、設(shè)備改造方案、預算等文件進行監(jiān)督、審核。
3、根據(jù)運營部門要求，配合做好園區(qū)工程管理工作：包括二次裝修審核，園區(qū)施工監(jiān)管，工程問題整改，突發(fā)事件處理，消防聯(lián)動，電力、供水、燃氣、通訊等重大工程工作的.協(xié)同。
4、根據(jù)集團及運營部門要求，在工程建設(shè)中針對隱蔽工程進行監(jiān)督管理，進行新項目承接查驗工作，督促落實驗收中所涉工程問題的整改。
物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責 7
職責：
1、對本項目經(jīng)營管理過程進行全面系統(tǒng)及時的掌握，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并整改，必要時向區(qū)域總監(jiān)進行匯報；
2、對項目的整體經(jīng)營運作、財務收支狀況進行監(jiān)控、并采取改善措施確保項目財務目標；
3、對屬于本職權(quán)限范圍內(nèi)的工作進行決策，在權(quán)責范圍內(nèi)審核各類商業(yè)合同、人力行政、采購、財務收支事項；
4、隨時關(guān)注本項目服務質(zhì)量，定期現(xiàn)場檢查，確保重點工作、關(guān)鍵指標達成；
5、妥善處理本項目各類投訴、突發(fā)事件，控制風險，減少損失；
6、負責對物業(yè)各項供應商的'合同執(zhí)行品質(zhì)進行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
崗位要求：
1、大專以上學歷，物業(yè)管理或酒店管理優(yōu)先；
2、有6年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，3年以上大客戶、商業(yè)寫字樓項目經(jīng)理管理經(jīng)驗
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識；
物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責 8
1、負責與政府相關(guān)職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯(lián)系與保持。
2、負責協(xié)調(diào)、處理與公司及相關(guān)公司的有關(guān)業(yè)務工作，并負責向其報告或溝通有關(guān)物業(yè)管理中所涉及的事宜。
3、協(xié)助領(lǐng)導對重大突發(fā)事件實施科學預防和有效處理，協(xié)助領(lǐng)導開展公司相關(guān)的經(jīng)營管理工作。
4、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的.其它任務。
物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責 9
1.熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，全面負責物業(yè)服務處的日常管理工作，對管理、服務有指揮和決策權(quán)，確保服務達到公司的標準;
2.根據(jù)各項法律法規(guī)規(guī)定(物業(yè)管理條例、物權(quán)法、民法通則等)、《物業(yè)服務合同》對所轄小區(qū)實施綜合性的物業(yè)管理，組織制定具體的物業(yè)管理計劃，報上級領(lǐng)導審批，并協(xié)調(diào)實施;
3.負責建立、健全所在項目各項規(guī)章制度、操作流程、工作標準，檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況;
4.負責落實公司的各項規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;
5.負責轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位，公共設(shè)施、設(shè)備的使用管理，維修和更新，保障各種設(shè)備的正常運行;
6.負責轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護管控，創(chuàng)造整潔舒適的生活工作環(huán)境;
7.負責合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，確保員工有良好的精神面貌和積極的`工作態(tài)度，提高業(yè)務水平和服務質(zhì)量;
8.負責發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計、分析部門各類共性、重復出現(xiàn)的問題，提出有效的預防、整改措施并負責具體實施;
9.負責定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責 10
1、負責所管轄區(qū)域項目物業(yè)服務的全面工作，向城市負責人負責；
2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務年度目標和經(jīng)濟指標，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經(jīng)營管理狀況負責；
3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務；
4、負責對主管及以上管理者的.業(yè)務培訓指導和績效考核；
5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。
物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責 11
職責
1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表，并推進其貫徹執(zhí)行；
2、保障設(shè)備的正常運行，及設(shè)備管理、維護、維修、保養(yǎng)，確保工程順利完成；
3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查；
4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案，主導工程、設(shè)備設(shè)施之竣工驗收；
5、負責強弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運轉(zhuǎn)，控制能耗并提出有效改善措施；
6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統(tǒng)之正常運轉(zhuǎn)；
7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查；
8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度；
9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度，并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作；
10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術(shù)管理和指導。
任職資格
1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關(guān)專業(yè)；
2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗；
3、熟悉設(shè)備管理流程和相關(guān)工程機械維修保養(yǎng)，以及大型中央空調(diào)的維修維護經(jīng)驗；
3、具機械設(shè)備、工程電力、物業(yè)管理等方面知識者優(yōu)先；
4、有出色的設(shè)備管理經(jīng)驗和人員管理經(jīng)驗，綜合分析能力強，制度建設(shè)能力強，具有出色的組織協(xié)調(diào)及解決問題的.能力和良好的團隊合作精神；
5、具有較強的工作責任心。
物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責 12
職責
1、領(lǐng)導全體物業(yè)服務部員工完成公司下達的責任目標；
2、對項目的收支情況負責，業(yè)主滿意率在95%以上；
3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤；
4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實施方案；
5、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。
任職資格
1、物業(yè)管理、經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)大專以上學歷；
2、3—5年物業(yè)同崗位管理經(jīng)驗；
3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、掌握財務管理基本知識；
4、具有較強的.組織力、領(lǐng)導力和決策力；
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