督導(dǎo)工作崗位職責(zé)
現(xiàn)如今，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的督導(dǎo)工作崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)1
1、負責(zé)旗下連鎖加盟店的開店指導(dǎo)工作，如店鋪的選址、門店裝修、設(shè)備采購、開業(yè)活動策劃;
2、作為公司與客戶之間的'橋梁，將公司的近期的工作安排落實到店鋪;
2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營情況，通過分析店鋪各項工作情況及經(jīng)營報表，協(xié)助指導(dǎo)門店的運營，提升店鋪營業(yè)額;
3、定期傳達公司相關(guān)政策，協(xié)助門店完成每月銷售目標;
4、負責(zé)為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專項培訓(xùn)提供支持;
5、負責(zé)客戶的維護及投訴處理工作，及時解決客戶反映的問題。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、全面負責(zé)轄區(qū)區(qū)域營運管理工作。
2、確定區(qū)域銷售目標并制訂相應(yīng)的計劃與策略，對銷售完成負全責(zé)。
3、通過對地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo)，持續(xù)反饋，運用各種有效方法提升團隊成員的'工作能力并提升團隊凝聚力;
4、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護公司的各種資訊安全，提升品牌形象;
6、對于營運數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案.
7、負責(zé)解決轄區(qū)內(nèi)的營運疑難問題。
任職要求：
1、6年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗，有百勝、麥當(dāng)勞、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理4年以上經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)，有責(zé)任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)3
1、確保該部門或工作領(lǐng)域按質(zhì)、按時地實現(xiàn)它的目標。
2、培訓(xùn)、激勵員工按質(zhì)、按時地完成工作任務(wù)。
3、與員工和其他各個層面的.人定期進行有效的溝通。
4、創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境以鼓舞士氣、保證工作質(zhì)量和較高的生產(chǎn)率。
5、遵循并執(zhí)行公司或組織的人力資源政策和有關(guān)的安全規(guī)定。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責(zé)，達成公司月度、季度、年度各項預(yù)估指標，并對各項成本進行有效控制;
2、對區(qū)域內(nèi)餐廳的運營管理工作負責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、QSC、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3、正確評估店長&店長助理的工作技能及管理方法，并給予相應(yīng)指導(dǎo)，提名晉升人員;
4、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;
5、轄區(qū)內(nèi)門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現(xiàn)場設(shè)備及用具確認;
6、負責(zé)與其他相關(guān)部門(財務(wù)部、人力資源部、營銷部等職能部門)進行溝通、協(xié)調(diào)、保障餐廳的.正常運轉(zhuǎn);
7、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
任職要求：
1、3年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗;
2、對于營運數(shù)據(jù)敏感、并能通過數(shù)據(jù)分析出有效解決方案;
3、對店長級、主管級的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法的執(zhí)行度;
4、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;
5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)、有責(zé)任心;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)5
一、崗位人事管理
需要對促銷員進行招聘、上崗、調(diào)職、晉升、辭退等管理。促銷督導(dǎo)需要擁有一定的招聘技能，可以明確招聘目標、招聘地點、招聘時間等。例如對于臨時促銷員可以在假期前去學(xué)校對學(xué)生招聘。工作時促銷督導(dǎo)還應(yīng)有一定的管理人員技能。例如對于工作較好的促銷員能夠及時嘉獎晉升，辭退較為消極的促銷員。
二、崗位人員培訓(xùn)
促銷督導(dǎo)需要明確促銷人員的工作內(nèi)容，及時對促銷人員培訓(xùn)，特別是臨時促銷人員。因為臨時促銷員對企業(yè)文化，專業(yè)知識，銷售技巧等不一定很了解。而且臨時促銷員一般上崗時間都不統(tǒng)一。這時促銷督導(dǎo)就需要及時快速的對其培訓(xùn)。
三、促銷工作組織
對促銷工作的組織，十分考驗促銷督導(dǎo)人員的綜合素質(zhì)。此項技能要求從業(yè)人員十分了解促銷內(nèi)容、企業(yè)文化、市場需求等。好的組織能力可以讓效率最大化。
四、監(jiān)督工作
為了督促促銷人員的工作熱情。促銷督導(dǎo)需要巡點。巡點有哪些注意事項呢？
1、不要被促銷人員發(fā)現(xiàn)；
2、及時發(fā)現(xiàn)和指正促銷員的工作問題；
3、堅決替換工作能力弱的促銷員；
4、確保每個促銷點每天都能巡視到；
5、確保每天第一個到。
五、信息收集回收
督導(dǎo)在工作時負責(zé)收集各類報表，并需要檢查報表信息的可用性。好的促銷督導(dǎo)可以利用一切機會收集信息，整理信息。在這樣大數(shù)據(jù)的時代，收集和匯總信息可以作為企業(yè)決策的重要依據(jù)。
促銷督導(dǎo)的直接上級是業(yè)務(wù)經(jīng)理，直接下級是商場促銷，上要完成經(jīng)理的任務(wù)，下要監(jiān)督商場促銷活動的'順利進行。大家對于促銷督導(dǎo)的工作應(yīng)該有了全面的認識，若想要鍛煉自己的組織管理能力，在找工作投遞簡歷時，不妨考慮一下促銷督導(dǎo)的職位。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營店和加盟店的工作，及時反饋相關(guān)信息給公司。
2、維護與門店的關(guān)系，協(xié)調(diào)好運營、推廣、培訓(xùn)等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。
3、負責(zé)各項標準的監(jiān)督與執(zhí)行，保證門店營運標準。
4、負責(zé)或協(xié)助新開門店的籌備，保障門店順利開業(yè)。
5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動，提升區(qū)域銷售額。
6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作，做好門店信息統(tǒng)計工作。
7、提交相關(guān)工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、負責(zé)門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。
9、完成上級交辦的`其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、 較強的溝通與談判能力，綜合能力強。
2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，具備餐飲連門店服務(wù)支持經(jīng)驗優(yōu)先。
3、 有培訓(xùn)經(jīng)驗，表達能力強。
4、 有市調(diào)經(jīng)驗，分析能力強，善于看數(shù)據(jù)。
5、 熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能適應(yīng)短期全國出差。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、根據(jù)總部年度銷售指標，制定門店季度、月度銷售指標，并督促達成
2、全面主持所轄店鋪管理工作，負責(zé)店鋪人員招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃，配合總部的各項營銷策略的實施;
3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關(guān)工作執(zhí)行情況以及店鋪運營狀況，制定店鋪提升計劃
4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
6、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
任職要求：
1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經(jīng)驗，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通、協(xié)調(diào)、計劃、策劃能力;
3、具有敏銳的`洞察力和銷售渠道建設(shè)管理經(jīng)驗;
4、在服裝行業(yè)銷售業(yè)績及團隊組建方面有一定的經(jīng)驗。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)8
1、在工作的領(lǐng)域或部門內(nèi)部以及同其他部門之間建立團隊合作精神。
2、確保員工擁有完成工作所需的設(shè)備和工具。
3、詳盡、按時完成所有必須的日常文案工作和書面報告。
4、保持良好的工作氛圍，使員工能更好地分享彼此的見解以促進他們的`持續(xù)發(fā)展。
5、完成與該職位有關(guān)的所有職責(zé)。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、負責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計劃的`擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達成;
2、提報所轄門店月度業(yè)績指標，并及時跟蹤完成情況;
3、了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;
4、檢查公司下達任務(wù)的執(zhí)行情況，確保各項工作按要求完成;
5、了解所轄門店市場動態(tài)，同類、異類競爭者動態(tài)，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調(diào)整建議或促銷建議;
6、按公司要求對所轄門店進行人員管理、服務(wù)管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動態(tài)，及時匯報并提出建議;
8、根據(jù)所轄門店營業(yè)狀況及上級要求，對異常門店進行專項督導(dǎo)，并對問題進行匯總反饋;
9、負責(zé)培訓(xùn)跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識、陳列技巧等給予指導(dǎo);
任職要求：
1、24-34周歲，本科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、至少4年零售終端銷售經(jīng)驗，其中管理經(jīng)驗不低于2年，熟悉零售終端業(yè)務(wù)流程;
3、較強的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，具備團隊合作精神;
4、性格開朗、工作積極主動有激情，能夠適應(yīng)短期出差。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)10
1、店鋪督導(dǎo)不斷的通過巡店，每月對店員要進行(服務(wù)，形象，個人業(yè)績，陳列技巧，VIP的每月達成率)培訓(xùn)考核，并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。
2、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計后，交部門主管審核上報部門領(lǐng)導(dǎo)確認。
3、對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件，當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
4、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作任務(wù)目標，確保門店的銷售工作進行，指導(dǎo)公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行情況，負責(zé)對各門店內(nèi)所有員工的'訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導(dǎo)各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出，負責(zé)各門店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
5、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會，監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各門店內(nèi)遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。
6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)11
1、對營運部經(jīng)理負責(zé)，管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營店。
2、協(xié)助營運部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店和加盟店進行營業(yè)分析和市場分析。
3、負責(zé)對地區(qū)店面工作目標、崗位職責(zé)的實現(xiàn)進行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進，保證目標的充分實現(xiàn)。
4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。
5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。
6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查，提高效率。
7、負責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通，做好雙傳下達及時匯報。
8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的.實施進行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報。
9、準確及時收集市場信息，為重大營運決策提供重要參考。
10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作，以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓(xùn)工作。
11、負責(zé)與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務(wù)處理。
12、履行和實現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、負責(zé)對區(qū)域的代理商、加盟商的開發(fā)與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導(dǎo)、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費、續(xù)約等工作)與管理(培訓(xùn)、規(guī)范、回款、違約行為的'修正與跟進);
2、負責(zé)對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動，并監(jiān)督實施;
3、負責(zé)對所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;
4、負責(zé)執(zhí)行新品上市活動、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷活動、應(yīng)對競爭性活動、消化庫存性活動;
5、每月對區(qū)域進行經(jīng)營分析，分享成功經(jīng)驗，總結(jié)存在問題并提出改進建議，并根據(jù)年度目標提出次月工作計劃;
6、根據(jù)年度策略，協(xié)助代理商進行團隊建設(shè);
7、根據(jù)年度策略，實施強效系列產(chǎn)品的區(qū)域推廣工作;
8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況，安排線上培訓(xùn)(案例分享)、線下培訓(xùn)(組織區(qū)域加盟商參與)。
任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗，連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;
3、熟悉門店管理、客戶管理等工作，具有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、吃苦耐勞，可接受適度出差。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)13
職責(zé)
1、維護好客情關(guān)系,提升加盟商滿意度;
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)各項標準執(zhí)行，保證門店正常營運;
3、負責(zé)區(qū)域內(nèi)新門店的'籌備;
4、協(xié)助門店做好成本管控，推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動落地，提升區(qū)域銷售額;
5、提交相關(guān)工作報告。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，餐飲管理，連鎖管理或工商管理相關(guān)專業(yè);
2、有連鎖餐飲管理優(yōu)先;
3、較強的溝通與談判能力，原則性強的;
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負責(zé)管理區(qū)域店鋪運營工作，監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標，制定店鋪銷售計劃，及時跟進銷售目標達成情況;
3、對店鋪導(dǎo)購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進行指導(dǎo)培訓(xùn);
4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問題，及時妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的各項管理任務(wù)及上級交付的臨時性任務(wù)。
任職要求：
1、年齡25-35歲，男女不限，�？埔陨蠈W(xué)歷;
2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗，熟悉店鋪運營管理;
3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理，有較強的`管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實穩(wěn)重、責(zé)任心強具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標；
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護品牌形象；
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績；
4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動策劃，店鋪人員培訓(xùn)；
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
任職要求：
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗；
2、性格開朗，樂觀，具備良好的`溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù)；
3、學(xué)習(xí)能力強，有上進心，具備一定的培訓(xùn)能力；
4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析；
5、團隊意識和執(zhí)行能力強。
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