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      2. 業(yè)務員管理制度

        時間:2024-12-09 08:31:22 管理制度 我要投稿

        業(yè)務員管理制度

          在日新月異的現代社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的業(yè)務員管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        業(yè)務員管理制度

        業(yè)務員管理制度1

          為提高業(yè)務員工作責任心,端正工作態(tài)度,扭轉當前業(yè)務開展的不利局面,達到提升業(yè)務員綜合素質,提高工作績效,開創(chuàng)業(yè)務工作的新局面的目的,制定本制度。

          一、出勤及日常報表提交:

          1、出勤。每天早上八點三十分簽到,簽到過程不許代簽、遲簽。八點四十由各區(qū)域經理主持晨會。對于不簽到且沒有提出請假、外出申請的視為曠工或遲到,除公司相關規(guī)定考核外,辦公室考核5元每次。

          2、日常報表提交,認真按時完成工作日報、周報表及各類總結計劃,日報表、周報表于次日上午8點40分前(早會前)交區(qū)域經理處,不按時完成5元/次考核,早上填寫前日日報表的,按10元/次考核。

          3、按時參加公司組織召開各項會議和活動,無故缺席按公司相關規(guī)定考核外,辦事處考核10元/次。

          4、每日晚上晚會前把當日拜訪家數量,成交家數,銷量匯總發(fā)給區(qū)域經理,不發(fā)、遲發(fā)者可依情況考核5元/次。

          二、試用期業(yè)務員管理條列:

          1、新業(yè)務員到公司正式報到需帶身份證原件,畢業(yè)證原件1張,身份證復印件1張,畢業(yè)證復印件1張,個人簡介,2張1寸照片。

          2、新業(yè)務員到崗后,由公司安排參加崗前培訓,每個業(yè)務員通過基本培訓后由區(qū)域經理跟線考察合格后方可上崗轉為正式業(yè)務代表,上崗三個月業(yè)績突出,連續(xù)三月業(yè)績達標均達80%以上者升為高級業(yè)代。

          3、新業(yè)務員實習期間只有基本工資無提成,(但公司可根據實際情況實施獎勵),新業(yè)務員未出實習期或未滿一個月離職者無工資提成。

          4、新業(yè)務員實習期一般為1個月,公司將根據實際情況從業(yè)務員的責任心,業(yè)務能力及對公司的貢獻,組織紀律觀念等方面對業(yè)務員進行考核,由區(qū)域主管或區(qū)域經理決定業(yè)務員轉正時間,新業(yè)務員試用1個月后仍通不過業(yè)務考核的,做自動離職處理(對責任心強,但業(yè)務能力弱者,公司將適當放寬試用期限)。

          三、合同期業(yè)務員管理條列:

          1、業(yè)務員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務提成

          2、底薪計算方法:基本工資1200元+全勤獎50元+話費補助100元+職務津貼100元+工齡工資

          業(yè)務員工齡四個月以上包含實習一個月底薪追加50元,工齡滿6個月底薪追加100元,工齡一年以上底薪追加100元,工齡2年以上底薪追加200元。

          3、因業(yè)務突出且具備一定管理能力的'升為業(yè)務主管(經理)。

          4、崗位津貼計算方法:業(yè)務代表50元,高級業(yè)務代表100元,業(yè)務主管200元,區(qū)域經理300元,大區(qū)經理400元,在前一職位基礎上遞加。

          5、業(yè)務提成計算方法:每季度有固定銷售任務,提成0.5元/件,超出任務量的按1元/件計算。

          提成按實際回款額為準,完不成固定銷售額的,公司按比列扣除業(yè)務提成(具體方案各辦事處可按照實際情況自行制定)。

          6、業(yè)務主管(經理)有責任幫助其他業(yè)務員提高業(yè)務能力及解決業(yè)務過程中遇到問題。

          四、提高公司凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神:

          公司每季度評出一名金牌業(yè)務員,公司除在月會上表彰金牌業(yè)務員,請金牌業(yè)務員講業(yè)務心得外,金牌業(yè)務照片張榜各辦事處,金牌業(yè)務可直接享受公司的特別獎勵待遇(即:如業(yè)務當時為業(yè)務(高級)代表,被評為金牌業(yè)務后,次月可享受高級業(yè)務(主管)待遇,當年累計三次被評為金牌業(yè)務的,年終公司還將另發(fā)以獎金做鼓勵。

          五、業(yè)務員必須具備以下要求:

          1、 敬業(yè)愛崗,對本職工作有強烈的責任心。

          2、 自身業(yè)務能力強,并能熱心幫助其他業(yè)務員提高業(yè)務能力。

          3、 認真遵守公司制度和各項制度。維護公司形象。為公司做好__。

          4、 不得在外公司有任何兼職。

          六、業(yè)務開展:

          1、業(yè)務主管(經理)負責區(qū)域內業(yè)務區(qū)域劃分,做到一人三線,三份線路詳細客資料,各資料配備一張區(qū)域地略圖,并對業(yè)務開展情況跟蹤抽查,業(yè)務活動原則上不過界,特通渠道除外,每業(yè)務區(qū)域內客戶數為150家以上。

          2、業(yè)務對各自負責區(qū)域的副食店、學校、餐館、酒店、賓館、煙酒行、批發(fā)商等應有全面了解,本制度下發(fā)一個月內完成對所負責區(qū)域的信息收集,每周提交跟蹤信息及計劃下周開發(fā)的新信息數量,辦公室會同市場部對業(yè)務員信息收集情況進行考察,對虛假或有明顯遺漏的,一處考核10元。

          七、請休假辭職:

          1、每個業(yè)務員每周一天休息,法定節(jié)假、團體放假除外,休息需要提前申請,但是有團體培訓期間禁止請休假,超出休假外,請假1天扣除全勤獎及全薪的1/30。

          2、辭職需提前一個月寫申請,由主管審批再交由上級部門,未經審批擅自離職按曠工處理,1天扣3天工資,曠工3天屬自動離職可拒發(fā)任何工資。

          3、每月20日發(fā)放上月工資,離職業(yè)務后推15天,交接后無問題再發(fā)放工資。,交接業(yè)務接手后對其市場負責。

          4、區(qū)域內有欠單的業(yè)務離職需暫扣其欠款部分直至款項回收完后再發(fā)放工資。

          八、附則:

          1、本條列僅適用于本公司專職業(yè)務人員,本制度所涉及考核項目,均由業(yè)務員收到考核單后三天內將罰款交由辦事處文員處,三天內不交則罰款翻倍從當月工資中扣除,其他相關處理方法,可依據公司員工獎罰管理制度實施細則或各區(qū)域主管(經理)依據實際情況擬草并交由上級部門通過后實施。

          2、本制度由總經理批準生效,自20xx年xx月xx日起實施。

          看過公司業(yè)務員管理制度范本的人還會看:

        業(yè)務員管理制度2

          為了能在激烈的市場中立于不敗之地、增強企業(yè)的經營能力和抗風險能力、加強員工的責任感、提高銷售業(yè)績、充分發(fā)揮員工在工作積極性和創(chuàng)造性、制定以下規(guī)章制度:

          一、在公司上班期間相關規(guī)定

          1.上班時間:9:00-18:00

          2.工作期間不得擅自離崗,不得遲到早退。

          3.因特殊情況不能上班,應提前向部門負責人請假。

          4.業(yè)務員熟記行業(yè)知識、產品的簡單操作方法、市場機會、了解公司與市場基

          本情況。熟識公司的優(yōu)勢,并能形成一套有見解的.說服客戶的理論。

          二、出差制度

          1.業(yè)務員出差需做好出差計劃報告。

          2.出差期間,當天20:00前須把一天的客戶拜訪記錄發(fā)送給部門負責人,如出現未及時發(fā)送或造假行為,將算入當月的績效考核并進行扣款。

          3.出差費用報銷:

         、.車票實行實報實銷制,長沙外出以火車硬臥票制為標準(長沙周邊地區(qū)待討論)。各地、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)車票需憑有效車票發(fā)票進行報銷,經財務人員發(fā)現有作假情況將不予報銷。

         、.實行元/天包干制:含當天食宿費用,車費另算。住宿需開酒店(旅館)正式發(fā)票,以發(fā)票為準視為當天出差,未開具體發(fā)票,視當天未出差。財務將以開出的發(fā)票額進行財務統(tǒng)計。

        業(yè)務員管理制度3

          1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

          2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金10元。

          30分鐘以上1小時以內者,每次扣發(fā)薪金20元。

          超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

          3、請假(1)病假

          a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的'康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

          4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。

          5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

          6、加班(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。

          (2)加班工資按以下標準計算:

          工作日加班費=加班天數基數150%

          休息日加班費=加班天數基數200%

          法定節(jié)日加班費=加班天數基數300%

          (3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

          7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現,給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

        業(yè)務員管理制度4

          1.員工如需出差洽談客戶的,先填寫出差登記表,經部門經理或主管批準,方可外出。

          2.員工出差如需欲借差旅費的,到財務處填寫欲借差旅費單,經財務部和總經理審核同意并簽字后方可領取欲借差旅費。欲借差旅費最多不可超過500元。

          3.交通費:簽單,公司報銷出差過程中交通總費用的60%(且不超過此次成交額的2%,超過的部分由員工自行負責)。沒簽單,公司報銷出差過程中交通總費用的30%。

          4.住宿費:出差車程時間在3小時以內,當天可以往返的,公司不予住宿補助。如果有特殊情況的,必須和部門經理說清楚,申請住宿,經許可后方可住宿。簽單,公司報銷15元住宿費,不簽單,公司不予報銷。車程時間在3小時以上,當天不能往返的,簽單,公司報銷每人每天30元住宿費用,不簽單,公司不予報銷。

          5.單筆訂單金額超過10000元,需請客戶吃飯的,如與客戶成交,公司報銷成交額的2%,不成交,不報銷。

          6.出差去外地見同一客戶,最多不可超過兩次,兩次之后的費用,自行處理。如果同一客戶,第一次出差見面沒有成交,第二次見面才成交的,則按交通費,住宿費的.報銷標準,給予報銷。

          7.每次拜訪客戶,最多不可超過兩天,超過兩天之后的費用自行處理,超過4天,按曠工處理。

          8.盡量做到自己的客戶自己見,減少出差人員,如果邀同事一起去見客戶,那么受邀人員出差過程中所產生的任何費用公司均不予報銷。

          9.出差人員出差回來后,必須在一周內,拿著有關報銷票據到財務處辦理報銷手續(xù)。

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