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      2. 員工獎罰制度

        時間:2024-07-01 08:05:52 獎罰制度 我要投稿

        員工獎罰制度【錦集15篇】

          在現(xiàn)在的社會生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的員工獎罰制度,希望能夠幫助到大家。

        員工獎罰制度【錦集15篇】

        員工獎罰制度1

          1、上班簽到、下班簽退制度:

          無故無合理理由、不請假未批假,C級服務員未在20:30分以前簽到,B級服務員未在20:00以前簽到,影響本班組輪房的,違者處罰10元/次。來上班了,特殊情況沒有經經理允許23:30以前自行離開公司下班的,違者處罰10元/次。月考謹出勤超過25次簽到的,獎勵50元。

          2、上班試臺制度:

          a、未上班前,必須按公司的標準著整潔工裝、化職業(yè)漂亮的妝、穿達到標準身高的高跟鞋(穿高跟鞋后,C級的達到165CM以上,B百的達到170CM以上),帶胸卡,方可試臺,否則不準試臺。

          b、整齊微笑地走進房間后,若不注意形象,搶門進入、不站好隊形,吃煙、提包、提衣服、接打電話、吃檳榔、嚼口香糖等干有損公司形象的事,不抬頭,不微笑,給客人不好的臉色和眼光,不行禮不行問候禮和微笑禮、感謝禮,違者罰款20元/次。

          c、客人點到你,要立即行45度鞠弓,并說謝謝很榮幸認識帥哥或老板,然后彬彬有禮地坐到客人身邊,主動熱情介紹自己的身份,主動給客人倒酒水點煙,當要從別的客人面前經過,切忌用屁股對著客人腦代,并微笑說謝謝!借過!

          d、若沒有點到,切忌給客人不好的眼色看,如果客人仍遲遲不點,也不要等得不耐煩,轉身就走,客人沒有說走而且經理沒有下令,誰先走出者違者罰款20元/次,沒有選中你是眼緣罷了,客人花錢想要誰就誰!退臺要禮節(jié)化,“祝各位老板玩得開心!謝謝!”

          e、若有經理事先說好了:出臺、上房、OK的、上樓的、打向上的手勢的(即特殊服務)來試臺,去了之后又無其他正當理由放客人鴿子不出臺的,造成客人不買單、客人不給小費的,負全部責任,賠禮道歉并負責埋單。罰款200元/次。

          f、進去試臺,挑選、冷落、逃避客人的,罰款100元/次。不服從經理安排的罰款100元/次。并取消一星期上班資格!情節(jié)嚴重者開除處理。

          3、行走規(guī)范禮節(jié)制度:

          a、自然行走,走直線,身體端正,微笑大方,一律靠右邊整齊直線行走,與客人同行時,禮讓客人,讓客人先進包廂,讓客人先進電梯,讓客人先進衛(wèi)生間,讓客人先進房,讓客人走中間。

          b、去試臺行走要整齊規(guī)范,按矮至高排成一字靠右行走,碰到客人要微笑,搭肩、牽手、嬉笑、打鬧、奔跑、占道、搶道,容易造成公司形象受損,違者處罰50元/次并取消當日上班資格!

          4、包廂內服務制度:

          a、嚴禁挑客、厭客、躲客、與客距離超過50CM、不理睬客人、對客人評頭論足、不主動為客人點煙添酒、遞紙巾、水果零食等冷漠行為,造成客人拒付小費,公司概不負責,客人反過來投訴的罰款100元/次,

          b、上班后,應主動配合服務做好登記,如實填寫姓名和班組,本人藝名嚴禁填寫。

          c、在包房內嚴禁不主動敬酒、唱歌、跟客人玩骰子,違者罰款100元/次,

          d、嚴禁未經客人允許拿手機接打電話,發(fā)短信,玩手機游戲。違者罰款200元/次。接電話應去衛(wèi)生間或不是重要的電話不要接。公司原則上是十點半以前是不許開機接聽電話。

          e、嚴禁吸煙嚼檳榔、將腳踩茶幾上,違者罰款100元/次,

          f、嚴禁將包房內點好的食品拿出包房,或者無視客人亂吃亂點東西。要點食品必須是客人高興的時候并經過客人允許方可點。最好是叫客人直接叫服務員幫你點。

          g、不經客人允許,私自走出包廂,換工裝等,罰款200元/次,未經客人同意和本包廂經理同意,自由退臺、竄臺、逃臺、催客者,造成客人不買單一切消費由你本人負責,并罰款500元/次。

          h、對主動積極配合服務員促銷酒水食品者,獎勵50元/次,私自帶客人去外面或本公司內部小賣部買零食酒水到包房內,違者罰款100元/次,并承擔服務費。

          5、小費標準制度:嚴禁獅子大開口、私自抬高小費標準,違者客人可以拒付小費,且對公司造成形象影響的罰款200元/次。

          6、客人未在公司消費,又未經本組經理同意,直接外出者,公司概不負責,由本人或中介經理負責。并對雙方進行500元/次的處罰。

          7、未經訂包廂經理的同意和擔保,私自與客人外出、吃夜霄吃飯等,自負責任?腿藳]走,自己提前下班,并罰款二百元/次。

          8、嚴格遵守公司炒房制度,你陪的客人要上房休假,你在在哪個包廂上班就找這個訂包廂經理要房卡。私自找非本訂包廂經理拿,罰款200元/次。

          9、在包房內與客人發(fā)生不正當關系過分親熱或吸毒,直接送公安機關處理。并開除,罰款1000元。

          10、員工之間必須和睦相處,不能發(fā)生扯皮、打架斗狠事件,遵循誰先動手誰先負責的原則,雙方各違究罰款500元。若在包廂內或走道等經營區(qū)域發(fā)生爭吵打罵,若與客人發(fā)生爭吵打罵,直接開除并罰款1000元,可以委婉禮貌性拒絕變-態(tài)客人要求,藝術性地回避讓客人有臺階下,絕對不可針鋒相對。嚴禁調外來人員參與公司內部事件處理。否則送公安機關處理。

          11、不及時、未請假,不參加公司活動、例行會議(每月15號和最后天,B級服務員每周星期一)、培訓,違者罰款200元/次,并休停5天不準上班。

          12、拾金不昧,助人為樂,獎勵50元至500元,小偷小摸送公安機關處理,并罰款1000元,立即開除處理。

          13、受客人高度表揚,獎勵50元。

          14、客人找你訂的包廂或自己策客訂的`包廂,普通區(qū)酒水消費超過六百,VIP區(qū)酒水消費超過1200元,方有按15%的酒水提成。否則無提成。C級服務員規(guī)定每個月訂一間房的任務,沒有完成罰100元。B級服務員規(guī)定每個月訂二間房的任務,沒有完成罰200元。新員工入職的前一個月沒有完成不處罰。沒有提成的包廂仍算完成任務。每訂一個包廂經理另外獎勵100元管理費,以此獎勵。

          15、管理費公司嚴格統(tǒng)一收取,每上一個晚場的班,公司專職服務員直接從包廂收取100元個人服務費,然后從這個每次交的100元個人服務費里,C級服務員每月的前十個班扣交1000元,B級服務員每月前十五個班扣交1500元的管理費。兼職沒有住宿舍者不論上多少個班,都統(tǒng)一規(guī)定最高這么多,沒有達到這么多也不補全。

          16、如果引薦一個員工入職,只要引薦的這個員工交滿了管理費,而且你本人又在職,你每個月可以少交300元或400元的管理費。

          17、上下班請走員工電梯,上房休息請先換工裝摘工號牌再坐員工電梯上房。

          18、不服從、頂撞上司管理和領導的,輕則罰款,重則立即開除、解雇。偷偷跑到別場所上班,或背著經理拉人去別場,立即開除,拉走1人按1萬一個賠償。否則讓你不得安靈好過。

        員工獎罰制度2

          第一條

          總則:為嚴明紀律,獎懲分明,調動員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。

          第二條

          公司獎懲制度本著“獎懲結合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經濟效益相結合。

          第三條

          適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。

          第四條

          獎勵或處罰方式:

          1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當月工資中扣除并通報);

          2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。

          第五條

          處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:

          1、通報批評;

          2、經濟處罰;

          3、降級;

          4、辭退。

          第六條

          有下列表現(xiàn)的員工應給予獎勵

          1、完成本部工作計劃指標,創(chuàng)造較大經濟效益;

          2、向公司提出合理化建議被公司采納,并取得一定效益的;

          3、節(jié)假日經常加班,并取得顯著效果者;

          4、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出者;

          5、工作認真、責任心強、工作績效突出者;

          6、堵住公司的經濟漏洞,并為公司挽回經濟損失者;

          7、其他對公司做出貢獻者,總經理認為應當給予獎勵的。

          第七條

          員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰

          1、經常性遲到、早退的罰款;

          2、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款;

          3、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款;

          4、遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款;

          5、不配合各部門工作的罰款;

          6、部門經理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接責任,對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任,即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人;

          7、若被處罰員工屢教不改,重復同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當事人承擔后果與損失;

          8、凡是部門經理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者,與責任當事人處以同等處罰;

          9、工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權拒絕繼續(xù)進行下一道流程,并有權向所屬部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔,進行處罰;

          10、各員工之間應互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款;

          11、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經理召開行政人事管理會議決定。

          一、目的:為了表揚先進,激勵后進,提高員工工作積極性,特制定此制度。

          二、獎勵涉及對象:公司所有員工。

          三、獎勵方式:精神獎勵、物質獎勵。

          四、獎勵事項分類:

          1、重量級獎勵

          員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的'經濟獎勵、100元—300加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出)

          (1)在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經濟效益的;

         。2)對公司提出合理化建議積極、有實效的;

         。3)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;

         。4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;

          (頒發(fā)榮譽證書)

         。5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;

         。6)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的;

         。7)全年出滿勤的;

         。8)為公司帶來良好社會聲譽的;

          (9)其他應給予獎勵事項的。

          2、一般性獎勵:

          員工涉及到如下事項,可享受50元—200元的經濟獎勵、50元—200元加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出)

         。1)品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者;

          (頒發(fā)榮譽證書)

         。2)領導有方、業(yè)務推展有相當成效者;

         。3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;

          (4)遵規(guī)守紀,服從領導,敬業(yè)楷模者;

          (5)主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;

         。6)拾金(物)不昧者。

        員工獎罰制度3

          第一章總則

          第一條為進一步規(guī)范我廠職工行為,強化職工遵紀守法的自覺性,營造良好的企業(yè)文化,打造高效的團隊精神。根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、國務院《企業(yè)職工獎懲條例》等法律法規(guī),結合我廠實際情況,特制定本辦法。

          第二條本辦法適用于全廠干部職工。

          第二章職工獎勵

          第三條獎勵的項目分為個人榮譽

          獎、成果獎、其他獎三類。

          第四條個人榮譽獎項:

         。ㄒ唬┢髽I(yè)勞動模范、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工:年度內出色地完成本職工作或多次受到嘉獎的職工,根據(jù)廠部每年頒發(fā)的文件精神組織評選,可獲得年度勞動模范、優(yōu)秀管理者或優(yōu)秀員工榮譽稱號并記入個人檔案。

          (二)書面嘉獎:

          1、在對外服務和協(xié)調工作中,為我廠帶來良好社會聲譽引起社會良好反響的;

          2、妥善處理突發(fā)事件,避免事故,或見義勇為、保護國家財產的;

          3、恪盡職守,愛崗敬業(yè),在本職工作中做出突出貢獻的;

          4、工作主動性強,常提合理化建議,創(chuàng)造了較好的效益。

          由廠長提名或單位申報,經廠長辦公會通過后,頒發(fā)書面嘉獎證書并記入個人檔案。

         。ㄈ┩▓蟊頁P:生產經營活動中,保質保量全面完成或超額完成生產經營指標或工作任務的;在行風建設中,取得顯著成績的。由廠人事部門負責收集并形成書面決定,在全廠范圍內公布。

          第五條成果獎項:

         。ㄒ唬┕芾沓晒劊簞(chuàng)新管理思路,創(chuàng)新管理模式或者運用科學的管理方法,改進提升管理水平,取得明顯成效的,可參評廠部專業(yè)委員會組織的管理創(chuàng)新成果獎或管理應用成果獎。

         。ǘ┘夹g成果獎:在企業(yè)工藝設計、工程施工、線路安裝、設備維修、計算機軟件開發(fā)等方面有發(fā)明創(chuàng)造、技術革新、技術改進或提出合理化建議,或運用新技術、新工藝、新材料方面取得顯著成效的,以及將研究成果論文在某某級以上雜志上公開發(fā)表或在供電行業(yè)獲得論文獎的,可參評廠部技術進步管理委員會組織的技術成果獎或技術革新合理化建議獎。

         。ㄈ﹒c成果獎:積極組織開展群眾性的qc活動,通過活動解決管理或技術中的實際問題,取得了較好的經濟效益或社會效益,其成果由廠部組織發(fā)表并給予獎勵。對于優(yōu)秀的成果,由廠部推薦到上級發(fā)表。

          第六條其他獎項:

         。ㄒ唬⿲εe報違章用電、損壞供電設施的有功人員按《關于對舉報違章用電、損壞供電設施的有功人員的獎勵辦法》執(zhí)行。

         。ǘ┇@上級政府部門頒發(fā)的各種單項獎勵的人員;

         。ㄈ┕緝炔块_展各類管理活動中的獲獎人員;

         。ㄋ模┰诟黝悎罂s志上發(fā)表與我廠生產經營有關的論文及宣傳我廠兩個文明建設成就的通訊報道、照片新聞的在崗職工。

          第七條物質獎勵標準:

         。ㄒ唬┇@得某級以上個人榮譽稱號者,獎勵按上級有關文件執(zhí)行;

         。ǘ┇@得全廠勞動模范榮譽稱號者,一次性獎勵人民幣800元;

         。ㄈ┇@得全廠優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工榮譽稱號者,一次性獎勵300元;

         。ㄋ模┇@得書面嘉獎者,一次性獎勵100至300元。為公司挽回重大經濟損失或產生較好經濟效益者,經廠長辦公會研究后可按一定比例提取獎勵;

         。ㄎ澹┏晒劶捌渌劦莫剟顦藴始蔼剟畛绦虬凑諒S部相關文件規(guī)定執(zhí)行。

          第三章職工處罰

          第八條職工處罰是對在生產經營中違反勞動紀律和職業(yè)道德準則及出現(xiàn)了工作過失的職工,進行相應的經濟懲罰和行政處分。處罰的種類有四類:經濟懲罰、內部待崗、行政處分(1、警告2、記過3、記大過4、留用察看5、開除)、解除勞動合同。上述各類處罰可以并用。

          第九條處罰范圍如下:

         。ㄒ唬┻`反勞動紀律類

          1、上班遲到、早退、串崗的;

          2、上班時間干私活、玩游戲、炒股及做其他與工作無關的事情的;

          3、不按規(guī)定請銷假、擅離職守、無故曠工的;

          4、在工作場所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的;

          5、未經許可擅自操作、使用本職權限以外的設備、儀器以及物品的;

          6、違反勞動紀律規(guī)定,請人代工的;

          7、內部退養(yǎng)及請長假的職工,違反與廠部簽訂的各種協(xié)議的。

         。ǘ┻`反職業(yè)道德準則類:

          1、違反供電業(yè)務規(guī)定,損害我廠利益的;

          2、違反我廠行風建設有關規(guī)定,服務態(tài)度惡劣,與用戶爭吵,造成不良影響,有損我廠形象的;

          3、弄虛作假,欺騙組織,騙取收入和獎勵,或主管對職工錯誤給予包庇的;

          4、遇到緊急情況或意外事故,有意回避逃離的;

          5、不服從領導工作分配,甚至違抗命令,威脅侮辱主管人員的。

          (三)工作過失類:

          1、消極怠工、工作不到位,未完成工作任務的;

          2、違反操作規(guī)程,或業(yè)務生疏,或玩忽職守,發(fā)生生產或安全事故,造成經濟損失的;

          3、工作馬虎、違反管理規(guī)定,造成企業(yè)浪費和損失的;

          4、損壞生產

          設備或遺失物品和資產的。

          第十條經濟懲罰標準:

          (一)遲到、早退一次扣30元;遲到、早退一個半小時以上,視同曠工半天;遲到、早退三小時以上視同曠工一天;曠工1天,扣發(fā)本人日工資200%;

         。ǘ┻`反勞動紀律第1、2、3、4、5款者,違反一次扣30元。觸犯《治安管理處罰法》的,按《治安管理處罰法》有關規(guī)定處理;

          三)違反請銷假規(guī)定,越權所批準的假期無效。對請假人按曠工處理,另扣班組負責人及單位(部門)負責人每次100元;

          (四)違反勞動紀律規(guī)定,請人代工的,當事人按曠工行為處理。所在班組負責人不制止、不報告的,停發(fā)其一個月績效工資;

         。ㄎ澹┻`反工作過失類第2款,按照《﹡﹡廠安全事故責任追究制度》執(zhí)行;

          (六)違反工作過失類第3、4款,損失1000元以下的,損失全額賠償;損失1000元以上的,超過1000元部分賠償5%(最高不超過1萬元);

          (七)對違反職業(yè)道德準則者,每查處一次,扣發(fā)責任人50元。其中第3款中騙取的收入和獎金予以沒收。

          第十一條內部待崗規(guī)定:

         。ㄒ唬┞毠は麡O怠工,違反崗位職責或工作不到位,連續(xù)三個月完不成工作任務的,經本單位研究同意,可給予內部待崗的處理,待崗期間停發(fā)績效工資;

         。ǘ┰趩挝粍趧佑霉じ母镏,因雙向選擇、競聘上崗中落聘的職工,按內部待崗接受管理。

          第十二條行政處分規(guī)定:

         。ㄒ唬┬姓妫阂荒陜冗B續(xù)曠工2天以內或累計曠工5天以內的;嚴重違反勞動紀律類第4、5款的`;違反工作過失類,造成損失5萬元以下的;

         。ǘ┬姓涍^:一年內連續(xù)曠工2天以上5天以內或累計曠工5天以上10天以內的;一年內受到兩次行政警告處分的;因違反職業(yè)道德準則受到有關部門效能告誡的;因工作過失,造成損失5萬元以上10萬元以下的;

         。ㄈ┯洿筮^:受到記過處分后一年內再受行政處分的;因工作過失造成10萬元以上20萬元以下經濟損失的;違反勞動紀律規(guī)定,請人代工的;或一年內連續(xù)曠工5天以上10天以內或累計曠工10天以上20天以內的;

          (四)留用察看:記大過后一年內再受行政處分的;因工作過失造成20萬元以上經濟損失的;或一年內連續(xù)曠工10天以上15天以內或累計曠工20天以上30天以內的;

         。ㄎ澹╅_除:一年內多次受到行政處分仍不改正的;因違法被判刑的。

          (六)對受行政警告處分者,停發(fā)三個月工資;對受行政記過處分者,停發(fā)四個月工資;對受記大過處分者,停發(fā)五個月工資;對受留用察看處分者,察看期間停發(fā)工資。停發(fā)工資期間按﹡﹡某最低工資標準發(fā)放生活費。

          第十三條解除勞動合同:

         。ㄒ唬┮荒陜冗B續(xù)曠工15天以上或一年內累計曠工30天以上的;

         。ǘ└鶕(jù)勞動合同規(guī)定可以解除勞動合同的;

         。ㄈ┦艿介_除處分的;

         。ㄋ模└鶕(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定可以解除勞動合同的;

         。ㄎ澹﹥炔客损B(yǎng)及請長假的職工,因違反與廠部簽訂的各種協(xié)議,并根據(jù)協(xié)議規(guī)定應當解除勞動合同的。

          第十四條對副科級以上領導干部的處分由任免機關或上級紀檢監(jiān)察部門處理。

          第十五條一般干部職工處分的權限和程序

         。ㄒ唬⿲β毠そ洕幜P,由職工所在單位按廠部規(guī)定進行處理并報廠人事部門備案;

         。ǘ┙o予職工行政處分和經濟處罰,由所在單位提出處理意見,并附證據(jù)報有關部門核實并征求廠工會意見后,經廠長辦公會議決定,由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人,并監(jiān)督執(zhí)行;

         。ㄈ┙獬毠趧雍贤蓮S人事部門征得廠工會同意后,經廠長辦公會議決定,由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人,并辦理解除勞動合同手續(xù);

         。ㄋ模╅_除職工基本程序如下:

          1、開除職工時廠勞動人事部門必須認真核實其所犯錯誤事實,如實提供材料和證據(jù);

          2、處理意見和事實材料要和被處分者見面,認真聽取本人申辯。如本人拒絕時,要有詳細記錄;

          3、給予職工開除處分時,處理時間從證實職工犯錯誤之日起不得超過5個月時間;

          4、開除職工必須經廠長提出,由職工代表大會討論決定,并報告上級主管部門批準和當?shù)貏趧颖U喜块T備案;

          5、開除決定應寫明被開除原因;職工如不服,可在公布處理決定之日起15天內向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申述;

          6、形成處理決定后應在一定范圍內公布,并書面通知本人,同時抄報當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會等有關部門,并將人事檔案移交當?shù)貏趧颖U喜块T。

          第十六條如發(fā)現(xiàn)單位包庇隱瞞職工錯誤或從輕處理,除責令其糾正外,職工的處罰款項從所在單位工資總額中扣除;對領導干部利用職權進行打擊報復的,或對應受處分的職工進行姑息包庇的,將從嚴處理。

          第十七條職工對所受處罰不服或有爭議者,可在處罰決定之日起7天內,以書面形式向廠勞動爭議調解委員會提出申訴。如職工對調解答復不滿意,還可在規(guī)定時間內向上級申訴,申訴期內執(zhí)行原處罰意見。

          第十八條本辦法中涉及的金額、天數(shù)等,凡表述為“以上”的,均包括本數(shù);凡表述為“以內”、“以下”的,均不包括本數(shù)。

          第十九條本辦法由廠人事部門負責解釋,自印發(fā)之日起施行。廠部其他有關條例、規(guī)定和制度與本辦法相抵觸的,一律按本辦法執(zhí)行。

          第二十條本辦法如與國家法律法規(guī)有抵觸,按國家法律法規(guī)執(zhí)行。

        員工獎罰制度4

          員工的管理工作一直令國內企業(yè)十分頭疼,管松了,員工的紀律就容易渙散,管緊了,公司員工的離職率又回居高不下,酒店員工的管理更是如此。酒店是一個公眾場所,所以酒店的每一位員工都代表著酒店的形象,一言一行都會影響到酒店的生意。那么酒店對于這些員工制定出了哪些員工獎罰制度呢?世界經理人辦公伙伴為您提供一份酒店員工獎罰制度資料,請參考。

          一、工作態(tài)度:

          1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。

          2、員工應服從上司安排,認真、努力做好上司所安排的工作。

          3、員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。

          4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。

          5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,盡量自己將問題圓滿解決,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。

          6、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在30分鐘內離開酒店。

          7、員工不得在工作時間接待親友來訪。未經部門負責人同意,員工不得使用客用電話。

          8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。

          9、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

          10、未經部門經理批準,員工一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。

          11、上班期間,沒有客人,員工不的隨意在沙發(fā)、座椅上坐躺。

          二、制服及工作牌:

          1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服。在工作時間員工應佩戴工作牌。

          2、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。

          三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生:

          1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

          2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

          3、男員工應修面,頭發(fā)不能過耳和衣領。

          4、女員工應盤頭,保證良好的精神面貌。

          5、男員工應穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒色高跟鞋,肉色襪。

          6、手指應無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

          7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。

          8、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

          9、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

          四、公司衛(wèi)生:

          1、保潔人員應當在營業(yè)之前打掃一次,在工作期間應保證營業(yè)區(qū)的衛(wèi)生良好,但不得影響到其他員工工作,不可妨礙到客人。

          五、拾遺:

          1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

          2、如物品保管三個月無人認領,則由酒店最高管理當局決定處理方法。

          3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

          六、酒店財產:

          1、員工應清楚自己工作時所需器具的擺放位置。

          2、酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

          七、出勤:

          1、員工必須依照《員工作息時間表》及管理人員安排的班次表上班,需要變更班次,須先征得領導允許。

          2、員工在上班時間之前必須簽到。

          3、嚴禁替他人簽到,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。

          4、員工如有急事不能按時上班,應電話通知征得部門經理認可,事畢后補請假手續(xù),否則,按曠工處理。

          5、工作牌遺失,立即報告人事部,經部門經理批準后補發(fā)新卡,辦理所需費用由遺失工作牌的員工本人承擔。

          6、員工在工作時間未經批準不得離職。

          八、酒店安全:

          1、員工進出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。

          2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。

          九、電路故障:

          當電路出故障時,應采取下列措施:

          1、通知維修人員,立即采取應急措施,不要擅自處理。

          2、和正在用餐客人談話,表示歉意。

          十、消防安全:

          1、酒店配有標準的消防設備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。

          2、發(fā)現(xiàn)火災時,情節(jié)較小時,盡快用滅火器處理,情節(jié)嚴重時,撥打119。

          十一、火災預防:

          1、遵守有關場所禁止吸煙的規(guī)定。

          2、嚴禁把煙蒂或其它燃燒留在樓梯內、包廂、過道或字紙簍里。

          3、酒店內任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。

          4、不準在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。

          5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內。

          6、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應該立即把它熄滅。

          7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應立即報告維修部門,以便及時修復。

          8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關等設施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏,應該關閉閥門,報告維修部門。

          9、廚師下班前必須檢查所有廚房設備,關掉所有閥門的開關。

          十二、獎罰條例

          為了實現(xiàn)個人利益與公司利益的高度統(tǒng)一,所有員工應遵守《員工日常行為準則》,在此特制定以下規(guī)定:

          (一)、優(yōu)秀員工:

          酒店每月會取用一定的資金作為員工的獎金,按照各員工的崗位職責進行考核,月末、季末、年終進行評比,被評為優(yōu)秀員工者,將受到酒店的榮譽及物質獎勵。

          (二)、嘉獎、晉升:

          酒店對改進管理,提高服務質量和經濟效益有突出貢獻,或者在酒店日常的工作中,創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進行嘉獎或晉升。

          (三)、失職的種類,紀律處分:

          1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、扣工資、停薪、辭退、解除合同或開除。紀律處分由部門經理發(fā)失職表,失職表交失職的員工簽收,副本送主管部門負責歸檔。

          2、凡第三次發(fā)生甲類失職予以50元的經濟處罰,以后發(fā)現(xiàn)一次甲類失職扣除50元,超過五次將不能進行優(yōu)秀員工評比,六次公司可將該員工辭退;

          3、凡第一次發(fā)生乙類失職時予以100—500元的.經濟處罰,第二次發(fā)生乙類失職時將扣除500—1000元的處分,對公司造成的經濟損失相關人員得酌情負責,情節(jié)特別嚴重者可被辭退。

          4、上班期間,沒有客人,員工不的在沙發(fā)、座椅上坐躺。違反一次罰款30元。

          5、一經被公司辭退的職員,該月工資將被扣除40%。

          怎樣穩(wěn)定酒店里的員工

          酒店員工和內部管理及其酒店產品與服務的特殊性給酒店的人力資源管理帶來了較大的難度,那么如何穩(wěn)定員工,打造一支愛崗敬業(yè)的隊伍呢?從總體上說要牢固樹立“以人為本”的管理理念,實施以下主要策略:

          策略之一:改善員工薪酬福利制度,保持物質刺激動力

          酒店薪酬福利是酒店對員工作的回報和補償,是影響員工穩(wěn)定率的重要因素。一般來講,影響員工對酒店薪酬福利的評價的因素有三:一是員工對薪酬福利的理解程度;二是員工實際得到的薪資數(shù)額;三是對比薪資水平。目前不少酒店的薪酬福利在當?shù)厮狡。因此,在開展薪資認知教育的同時,調整目前工資結構和工資水平是保持物質刺激動力,提高員工穩(wěn)定程度的關鍵。

          策略之二:改進員工績效評估體系,保持精神鼓勵動力

          績效評估是整個酒店人力資源管理的控制系統(tǒng),有監(jiān)督、控制、反饋并最終提高組織績效的作用。目前,大多數(shù)酒店員工績效評估采用目標管理法,這種形式績效評估是針對員工過去某段時間的工作進行的,是一種過去式,而對于培訓信息和引導員工成長方面很少涉及。因此,要將過去式為主的酒店員工績效評估體系改變成為“將來時”為主。首先要改進“員工工作評估表”,要通過績效評估來引導員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展,這樣做,有利于員工認識到自身的興趣、價值、優(yōu)勢和不足;有利于員工獲取酒店內部有關工作機會和職位的信息;有利于員工確定職業(yè)發(fā)展目標;有利于員工制定行動計劃,以實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。

          策略之三:改革員工培訓開發(fā)模式,保持持續(xù)發(fā)展動力

          要從制定培訓開發(fā)的年度計劃上下功夫,年度培訓計劃的落實是員工可持續(xù)發(fā)展的加油站,更是滿足員工深層次的需要的重要因素。

          策略之四:改造短期雇員制度機制,保持員工忠誠動力

          我國酒店業(yè)中外商投資和集團連鎖酒店在保護員工權益和購買社會保險方面的執(zhí)行情況比較到位,而大多數(shù)國有酒店由于地方法規(guī)的不完善和酒店本身的意識不到位,員工相關權益還沒有得到完整的保護。因此要對侵害合法權益、員工缺乏保障的酒店進行改造。

          策略之五:改良員工建議參政系統(tǒng),保持民主管理動力

          滿足員工參與管理、獲得授權和溝通方面的需求,是酒店成功經營管理的一個重要因素。要突破酒店僅僅重視管理層意見的做法,要對現(xiàn)有的參政管理系統(tǒng)進行改良。一要建立正式的雇員建議與溝通系統(tǒng),使員工產生歸宿感。二要建立非正式的雇員建議與溝通系統(tǒng),使員工產生滿足感。成立各種興趣小組、沙龍、俱樂部,組織一些體育競賽活動或者讀書活動,引導非正式組織,培養(yǎng)積極向上的員工心態(tài)和主人翁意識。

        員工獎罰制度5

          一、獎罰規(guī)定及執(zhí)行程序

          1、獎罰由分來計算每一分為人民幣1元。

          2、各類管理人員根據(jù)本公司的規(guī)章制度及員工的實際表現(xiàn)給予適當?shù)莫剟罨驊土P,并告知當事人,做好記錄由部門主管統(tǒng)計后交經理簽字后報財務由工資中扣除。

          3、若有對處罰決定不服者當事人不得當場抗拒或頂撞,可事后逐級投訴。

          4、領班5—10分;副理10—50分;經理50—100分;總經理100—200分。

          二、獎勵制度

          1、能盡職盡責的做好本職工作,能互相幫助,積極搞好團結工作,并能堅持不懈者,獎勵5—10分。

          2、為本公司提供合理化建議或意見,被采納后經實施創(chuàng)造出顯著成績者,獎勵10—20分。

          3、為本公司樹立良好的企業(yè)形象者,獎勵5—10分。

          4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭、隱患,能及時通知上級主管部門或及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者根據(jù)情節(jié)獎勵5—20分。

          5、拾到貴重物品或現(xiàn)金,及時主動的上交部門主管,視其金額或價值,給予5—20分獎勵。

          6、保護公司安全或客人的人身安全,見義勇為者獎勵10—20分。

          7、嚴格開支、節(jié)約費用有顯著成績者獎勵5—10分。

          8、被評為本公司,部門或班組遵守規(guī)章制度的模范表率者獎勵5—10分。被評為本酒店“優(yōu)秀員工”、“服務明星”、,帶薪休假1天并獎勵20—50分。

          8、完成本職工作的前提下,主動協(xié)助其他部門或上級領導,使工作完善并達到一定的成效者獎勵5—10分。

          10、不利于本公司的人和事,及時制止或向有關部門舉報者獎勵5—20分。

          11、其他值得獎勵的事情獎勵5—20分。

          三、懲罰制度:

          (一)、凡有以下表現(xiàn),一律扣減100—200分,并立即給予辭退。

          1觸犯國家法律法規(guī)者。

          2威脅、恐嚇或暴力加諸于本公司、同事或客戶者。

          3貪污、謾罵、索賄及一切打架、斗毆,尋釁滋事者。

          4強行向客人索取小費或其他報酬者。

          5組織、煽動員工罷工或打架斗毆、聚眾鬧事者。

          6有企圖的損壞、偷竊公司、同事、客戶的財務者。

          7有預謀私、泄露本酒店機密文件、資料者。

          8道德極其敗壞者,立即除名。

          9因業(yè)務過失致使公司蒙受重大經濟損失者。

          10違反安全、衛(wèi)生造成火災或食物中毒等重大的事故者。

          11隱瞞他人或個人犯罪不軌事實,足以影響本公司重大利益或造成重大傷害者。

          12私自偽造、涂改單據(jù)、憑證、證明、文件、資料等。

          13重大的欺騙行為,嚴重的違背誠信原則或損失本酒店利益者。

          14在店內參與任何形式的.賭博者。

          15散布不真實的或對本公司的不利及與本公司政策規(guī)定相違背的言論,嚴重影響本酒店公司的經營或企業(yè)的形象者。

          16工作態(tài)度極其惡劣,不服從上級的安排工作者。

          17私自外出兼職,私配公司鑰匙,圖謀不軌者。

          18違背公司的規(guī)章制度,行為不端且屢教不改,作風不正者。

          19有意無單出品,造成重大損失并據(jù)損失賠償者。

          20私自偷拿客人的酒水、物品者,原物退回外,一次罰20分。如果價值超過200元,立即除名。

          21拾到客人物品不及時上交據(jù)為己有者,立即除名。

          22故意超收客人費用者,立即除名。

          23利用各種票據(jù)、單據(jù)、貴賓卡舞弊者,立即除名。

          24私拿或故意撕毀各種票據(jù)、單據(jù)、考勤記錄本等,立即除名。

          25利用職權公報私仇者,立即除名。

        員工獎罰制度6

          一、制定獎罰規(guī)章的目的

          1.激勵員工,提高生產效率和產品質量。

          2.規(guī)范員工的行為,防止違規(guī)行為,保證工作的正常進行。

          3.營造和諧的工作氛圍,減少員工之間的摩擦和矛盾,增強集體凝聚力。

          4.保證企業(yè)利益,有效遏制員工不良行為。

          二、獎勵措施

          1.獎勵對象:表現(xiàn)優(yōu)異,認真負責,工作積極主動的員工。

          2.獎勵形式:可采取表揚、獎金、獎品等多種形式。

          3.獎勵標準:獎勵標準要公開透明,根據(jù)員工的實際表現(xiàn)來確定。

          三、懲罰措施

          1.懲罰對象:違反公司規(guī)章制度,個人素質和工作表現(xiàn)不佳的員工。

          2.懲罰形式:可以采取口頭警告、書面警告、罰款、扣除獎金、降薪、開除等方式。

          3.懲罰標準:懲罰標準要遵循公司的規(guī)章制度,全面公正,權威可信,以實際發(fā)生的問題、不良行為、損失為依據(jù)。

          四、獎罰規(guī)章制度表

          1.勤奮勞動、文明生產行為標準:

         。1)按時到崗,按時下班;

          (2)認真執(zhí)行生產計劃任務;

         。3)認真遵守工作流程;

         。4)保持生產場地清潔衛(wèi)生。

          若員工能夠認真遵守以上四項行為標準,則可獲得公司的表揚或相應的獎金。

          2.不良違規(guī)行為標準:

          (1)私自調換設備或更改生產流程;

         。2)擅自外借公司工具或設備;

         。3)下崗期間私自離崗。

          若員工存在以上違規(guī)行為,則可根據(jù)根據(jù)公司規(guī)章制度予以相應的'懲罰。

          五、獎罰制度的重要性

          生產車間的員工獎罰制度,對于維護企業(yè)正常生產秩序、增強員工凝聚力、提高生產效率和產品質量都有一定的重要意義。在制定獎罰制度時,應該結合企業(yè)的實際情況作出具體規(guī)定,并不斷完善和改進,確保其能夠起到想象中的效果,讓大家在有序的生產環(huán)境中,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

        員工獎罰制度7

          1. 引言

          餐飲行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),員工的表現(xiàn)直接影響到企業(yè)的利益和聲譽。因此,建立一套科學合理的獎罰制度,對于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。

          2. 制度設計的原則

          2.1 公平公正原則:獎罰制度應該公平公正,不偏袒個別員工,遵循公平競爭原則。

          2.2 目標導向原則:獎罰制度應該與企業(yè)目標相一致,能夠激發(fā)員工的工作熱情和責任感。

          2.3 客觀評價原則:獎罰制度應該基于客觀評價標準,避免主觀偏見和不公正。

          2.4 可操作性原則:獎罰制度應該具有可操作性,能夠被員工理解和接受,并且易于執(zhí)行。

          3. 制度內容

        3.1 獎勵制度

          3.1.1 獎勵:根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和完成的任務進行評估,并給予相應的獎勵,如獎金、晉升機會等。

          3.1.2 榮譽獎勵:對于在工作中表現(xiàn)出色的員工進行表彰,如優(yōu)秀員工獎、最佳服務獎等。

          3.1.3 學習培訓獎勵:鼓勵員工參加相關培訓和學習,提升自身能力和素質。

          3.2 處罰制度

          3.2.1 警告制度:對于輕微的`違規(guī)行為給予口頭警告,提醒員工注意工作紀律和規(guī)范。

          3.2.2 罰款制度:對于較為嚴重的違規(guī)行為,可以采取罰款措施,以警示員工并維護企業(yè)形象。

          3.2.3 合同解除制度:對于嚴重違反工作紀律或嚴重失職的員工,可以解除勞動合同。

          4. 實施過程中的注意事項

          4.1 員工參與:在制定獎罰制度的過程中,應該充分聽取員工的意見和建議,提高制度的可接受性和執(zhí)行效果。

          4.2 透明公開:獎罰制度應該公開透明,員工應清楚制度內容和執(zhí)行標準,避免產生誤解和不公平情況。

          4.3 及時反饋:對于員工的工作表現(xiàn),及時進行評價和反饋,讓員工了解自己的優(yōu)點和不足,以便改進和提升。

          4.4 有針對性培訓:針對員工的不足之處,進行有針對性的培訓和指導,幫助員工提高工作能力和素質。

          餐飲員工獎罰制度的設計與實施對于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。通過遵循公平公正原則、目標導向原則、客觀評價原則和可操作性原則,制定合理的獎罰制度,并在實施過程中注意員工參與、透明公開、及時反饋和有針對性培訓,能夠有效激發(fā)員工的工作熱情和責任感,促進餐飲行業(yè)的發(fā)展。

        員工獎罰制度8

          11月5日,市直某單位司機王師傅來到城區(qū)中石化某加油站加油,他在自助加油機插上加油卡后,輸入密碼,此時他并不能自己完成加油。還需要加油員在核對王師傅插卡顯示的車牌號與加油車輛一致后,再輸入加油站分派給的密碼才能進行加油。這是我市探索公車定點加油管理方式的一項創(chuàng)新做法。

          近年來,市紀委市監(jiān)委在查處違反中央八項規(guī)定精神及隱形“四風”問題過程中發(fā)現(xiàn),“私車公養(yǎng)”因缺乏有效監(jiān)督,依然處于易發(fā)階段。為加強公務用車管理,我市創(chuàng)新思路、辦法,制定了《德州市公務用車加油制度》,切實預防“私車公養(yǎng)”問題發(fā)生。

          根據(jù)制度流程,市機關事務保障中心在全市擇優(yōu)選取3家加油企業(yè),市直各部門、單位在就近加油站購置加油卡后,司機與加油站員工持有各自密碼,互相鎖定,核對一致后,才能順利加油,這一做法實現(xiàn)了“定點加油、一車一卡、雙密碼、雙鎖定”。

          為防止司機與加油員合謀獲取私利,市機關事務保障中心督促定點加油站制定嚴格的人員管理、獎懲制度,一周更換一次加油員的加油密碼。要求定點加油企業(yè)加強監(jiān)督管理,對涉及公車加油過程實行全流程監(jiān)控,確保隨時調取監(jiān)控錄像需要。同時,市機關事務保障中心不定期派員到定點加油站進行督導檢查、暗訪,防范違規(guī)違紀問題發(fā)生!岸c加油制度的'創(chuàng)新,有利于從根源上杜絕違規(guī)加油的問題,有效剎住‘車輪上的腐敗’!笔屑o委市監(jiān)委派駐第六紀檢監(jiān)察組組長黃德明說。

        員工獎罰制度9

          一、獎勵

          對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。

          1.對改善俱樂部經營管理,提高服務質量有貢獻者;

          2.在服務工作(生產)中,取得優(yōu)異成績者;

          3.嚴格開支,愛護公物,節(jié)約費用顯著成績者;

          4.服務態(tài)度好,為俱樂部獲得榮譽者;

          5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時準確采取措施,避免事故發(fā)生者;

          6.技術革新、改革經營方式有成效者;

          7.為保護國家與公司財產和人民生命安全,見義勇為者;

          8.講文明、樹新風、做好事、維護安定團結、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者;

          9.拾金(物)不昧者;

          10.努力學習業(yè)務知識,成績優(yōu)異者。

          財務考勤管理制度

          1.員工請事假以(時薪*請假時間)扣除。

          2.員工請病假以半天底薪扣除,并須持有醫(yī)院證明,否則按一天底薪扣除。

          3.上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。

          4.上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。

          5.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。

          6.上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。

          如在一年之內滿勤,公司將給予50元獎勵

          二、處分

          對違紀員工按其錯誤性質、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對錯誤的認識態(tài)度,給予必要的處分。處分分為經濟處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎金)和行政處分(警告、記過、記大過、降級降薪、開除等)。

          1、對有下列過失之一者,給予批評、警告、罰款等處分。

         。1)儀容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;

         。2)遲到早退;

         。3)托人或代人打考勤卡;

          (4)工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺;

          (5)工作時間打私人電話或電話閑談;

          (6)工作時間收聽(看)收音機、錄音機、電視機或與工作無關的書籍;

         。7)在職工食堂以外的俱樂部場所用膳;

         。8)未鍛煉就在公司沖涼者;

         。9)下班后無故在俱樂部內逗留、住宿;

         。10)在俱樂部內高聲喧嘩、影響秩序;

         。11)責任心不強,工作出小差錯,對營業(yè)有所影響;

         。12)對客人不夠禮貌,接待不夠熱情;

         。13)不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;

         。14)向會員索取錢物;

          2、對有下列過失之一者,給予記過、留職察看或開除處分等,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。

         。1)服務態(tài)度差,受到會員投訴;

         。2)酗酒、賭博、打架斗毆;

         。3)偷竊俱樂部或會員的錢物;

         。4)嚴重損壞或損耗公物或會員的物品;

         。5)連續(xù)曠工3天以上或一個月內累計曠工3次

          (6)私自配制俱樂部的鑰匙;

         。7)不接受俱樂部規(guī)定的檢查

         。8)不服從分配;

         。9)頂撞領導或人事、行政管理人員;

          (10)違反俱樂部的保密規(guī)定;

         。11)非工作需要單獨與客人接觸;

          (12)偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等;

         。13)搬弄是非,影響團結和聲譽;

          3、凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。

         。1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;

          (2)工作嚴重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴重后果;

         。3)惡意破壞公物或會員物品;

         。4)道德敗壞,不正當男女關系等;

         。5)經常違反俱樂部規(guī)定,屢教不改;

         。6)服務態(tài)度惡劣,與會員爭吵;

         。7)無理取鬧,嚴重影響俱樂部和社會秩序;

         。8)觸犯國家法律,受到刑事處分的。

          三、優(yōu)秀員工評選制度

          1、每月評選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:

         。1)文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。

         。2)愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個人利益。愛護公司財產,節(jié)約意識較強。

         。3)遵章守紀:遵守公司的各項規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。

          (4)團結友愛:尊敬領導、友愛同事(當面背后不講不利于團結友好的言語)。

          2、銷售部門每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍。

          3、總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個人獎。

         。1)本年3月1日以前成立的單位。

          (2)全年完成公司下達的工作任務達90%以上,或高效的為全公司服務,并實現(xiàn)總經理指示下的對人、財、物的有效控制、監(jiān)督,為全公司總體目標的實現(xiàn)提供有效的`支持,受到普遍贊揚。

         。3)有良好的團隊組織,在團隊中員工能互相學習、支持工作,經常開展寓教于樂的團隊活動,員工精神面貌良好。

         。4)能積極協(xié)助、配合其它部門的工作,勇于承擔急、難任務,并卓有成效。

         。5)全年書面被投訴3次以下(含3次)。

         。6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經濟損失達1萬元以上者不能參加評先。

          4、總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進個人獎

          (1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。

          (2)本年12月31日仍在職的員工。

         。3)全年未受過任何處分的員工。

         。4)因工作失誤造成公司經濟損失達5000元以上的員工不能參評。

         。5)全年累計曠工一天,或遲到、早退5次(含5次),或請事假5天以上(含5天),或請病假10天以上(含10天)者不能參評。

         。6)對公司有突出貢獻者,經總經理批準,條件可適當放寬。

          四、員工投訴

          員工在工作中無論與同事、領導發(fā)生糾紛,對俱樂部各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿,均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經理室投訴,但必須遵守下列條款:

          1.不得提供偽證;

          2.不得公開或私底下散布不滿情緒。

          3.不得在事情得到調查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。

          4.不得固執(zhí)已見,強詞奪理,不服從仲裁。

        員工獎罰制度10

          1. 引言

          隨著汽車行業(yè)的不斷發(fā)展,汽修廠員工的崗位職責也越來越重要。為了激勵員工的工作積極性和責任感,提高企業(yè)的綜合素質和服務水平,汽修廠制定了員工獎罰規(guī)章制度。

          2. 獎勵項目

          2.1 優(yōu)秀員工獎勵

          優(yōu)秀員工獎勵是對在工作中表現(xiàn)出色的員工進行的激勵措施。評定標準包括工作效率、服務態(tài)度、技術水平等。獎勵項目可以包括獎金、榮譽證書、員工榮譽墻等。

          2.2 先進團隊獎勵

          先進團隊獎勵是對在團隊協(xié)作中表現(xiàn)突出的團隊進行的激勵措施。評定標準包括團隊合作、工作效率、解決問題能力等。獎勵項目可以包括獎金、獎杯、團隊旅游等。

          3. 懲罰項目

          3.1 違規(guī)行為處罰

          違規(guī)行為包括違反企業(yè)紀律、擅自離崗、泄露公司機密等。處罰措施可以包括口頭警告、罰款、停職等,嚴重者甚至會被追究法律責任。

          3.2 工作失誤處罰

          工作失誤包括操作錯誤、疏忽大意、不按規(guī)定執(zhí)行等。處罰措施可以包括口頭警告、扣除工資、降職等,同時需要進行相應的再培訓。

          4. 評定標準

          4.1 獎勵評定標準

          獎勵評定標準根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作效率、服務質量、技術水平等指標來確定。每個指標都有相應的`評分標準,通過評分的綜合計算得出最終的評定結果。

          4.2 懲罰評定標準

          懲罰評定標準根據(jù)員工的違規(guī)行為、工作失誤的嚴重程度來確定。每個違規(guī)行為或工作失誤都有相應的評分標準,通過評分的綜合計算得出最終的評定結果。

          5. 執(zhí)行流程

          5.1 獎勵執(zhí)行流程

          獎勵執(zhí)行流程包括評定、公示、審批和頒發(fā)獎勵等環(huán)節(jié)。評定由相關部門進行,公示結果后進行審批,最終由領導親自頒發(fā)獎勵。

          5.2 懲罰執(zhí)行流程

          懲罰執(zhí)行流程包括調查、聽證、處罰和復議等環(huán)節(jié)。調查由專門的調查小組進行,聽證會進行聽證和辯解,最終由領導決定處罰,被處罰人可以提出復議。

          6. 結論

          汽修廠員工獎罰規(guī)章制度的實施,可以激勵員工的工作積極性和責任感,促進企業(yè)的發(fā)展。但是,制度的執(zhí)行需要公正、公平,同時也應該注重員工的培訓和提高,以提高員工的工作質量和技術水平。

        員工獎罰制度11

          一、引言

          食堂作為一個重要的公共場所,員工的工作態(tài)度和服務質量直接影響到食堂的形象和顧客的滿意度。而食堂員工獎罰制度作為一種管理手段,可以激勵員工積極性和提高工作效率。本文將對其意義與實施進行深入探討。

          二、獎罰制度的重要性

          1、提高員工積極性:通過獎勵優(yōu)秀員工,激發(fā)員工的工作熱情,使其更好地完成工作任務。

          2、增強工作效率:建立獎罰制度可以追蹤員工的工作表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,提高工作效率。

          3、塑造良好企業(yè)形象:通過獎勵優(yōu)秀員工,能夠樹立企業(yè)的良好形象,吸引更多顧客。

          三、獎勵與懲罰的原則

          1、公平公正:獎罰制度應當公平公正,遵循事實和規(guī)章制度,避免任意性和偏袒。

          2、量化衡量:獎罰制度應當有明確的衡量標準,可以量化員工的工作表現(xiàn),便于評定獎勵和懲罰的力度。

          3、激勵引導:獎勵應當既有物質獎勵,也有非物質獎勵,如精神鼓勵、晉升機會等,以激勵員工自覺提高。

          四、獎罰制度的實施步驟

          1、設定目標:明確獎罰制度的目標和原則,如提高服務質量、降低投訴率等。

          2、制定方案:根據(jù)目標制定明確的獎罰方案,包括獎勵和懲罰的具體措施、標準和力度。

          3、通知員工:將獎罰制度的具體內容通知給所有員工,讓員工了解制度并明確自己的工作目標。

          4、監(jiān)督執(zhí)行:建立監(jiān)督機制,定期對員工的工作表現(xiàn)進行評估和反饋,確保獎罰制度得以有效執(zhí)行。

          5、及時獎懲:根據(jù)員工的工作表現(xiàn),及時給予獎勵或懲罰,并及時告知員工,讓其認識到自己的工作態(tài)度和表現(xiàn)對待遇的影響。

          五、可能遇到的問題及解決方案

          1、主觀評判:由于獎罰制度的主觀性,可能會存在評判不公平的問題。解決方案是建立多人評審機制,多角度、多人參與評判,提高評判的客觀性。

          2、員工抵觸:有些員工可能對獎罰制度抵觸,認為過于苛刻或不公平。解決方案是加強對員工的解釋和溝通,讓員工了解制度的合理性和目的,增加員工的.接受度。

          3、獎罰力度不當:獎罰制度的力度過輕或過重都可能影響到員工的工作積極性。解決方案是根據(jù)實際情況不斷調整獎罰的力度,使其既能激勵員工,又不會過于嚴苛。

          食堂員工獎罰制度對于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。建立公正、合理的獎罰制度,通過激勵和懲罰,可以提高員工的工作熱情和工作效率,進而提升食堂的服務質量和企業(yè)形象。然而,在實施過程中可能會遇到一些問題,需要通過合理的解決方案來克服。只有在不斷完善和調整的過程中,獎罰制度才能真正發(fā)揮其作用,為食堂的發(fā)展做出積極貢獻。

        員工獎罰制度12

          每位員工都是公司的代表,員工在工作期間的個人形象及言談舉止反應了整個公司的精神面貌。我們需要強調的是每位員工都應該穿戴整潔,舉止大方,并為自己外貌而感到自信。

          個人衛(wèi)生:儀表大方、整潔。

          面部:清潔、無油膩,男士頭發(fā)不超過耳際,不過領,女士發(fā)型美觀大方,不留奇

          異發(fā)型。

          手指:干凈,指甲勤修剪,不得有污跡或涂指甲油。

          飾物:項鏈戴在衣服內,不戴耳環(huán)。

          口腔衛(wèi)生:上班時不吃含刺激性氣味的`食物,口中無異味。

          服裝:上班時應按照規(guī)范穿著公司統(tǒng)一定做的制服,夏冬裝全店統(tǒng)一。制服要求:

          干凈、整潔、無褶皺、無紐扣脫落、扣齊所有紐扣、衣領平整無汗跡,衣袖

          及褲腳不得翻卷、挽起。不穿涼鞋和拖鞋等休閑鞋。

          站立姿勢:待客時應精神飽滿站立服務,不能雙臂交抱于胸前,或放在背后。站立時不

          彎腰、不叉腳、不能斜靠在貨架或柜臺上。

          打招呼:員工跟同事或顧客見面打招呼時應熱情、親切、有禮貌。不得在工作場所大聲

          喧嘩,以免影響工作秩序,給顧客造成不好的影響。

          電話禮儀:電話是公司的窗口,響二聲之前去接聽電話,標準用語:“你好,XX店”;

          超過兩聲之后去接電話時,應說“對不起,讓您久等了”;轉接電話時,應說

          “請您稍等”,然后立即進行轉接工作。

        員工獎罰制度13

          一、獎勵

          1.目的:

          獎勵旨在激勵員工的積極工作態(tài)度和出色工作表現(xiàn),提高員工的工作熱情和創(chuàng)造力,促進公司的長期發(fā)展。

          2.標準:

          獎勵的標準主要包括以下幾個方面:

          xx工作效率:員工能夠按時、高效地完成工作任務,表現(xiàn)出色。

          xx工作質量:員工的工作成果達到或超過預期,能夠為公司創(chuàng)造價值。

          xx工作態(tài)度:員工積極向上,能夠在工作中主動思考、解決問題。

          xx團隊協(xié)作:員工能夠與團隊成員良好地溝通、協(xié)作,為團隊建設做出貢獻。

          3.條件和資格:

          獎勵的條件和資格主要包括以下幾個方面:

          xx在一定時間內表現(xiàn)出色,如一個月、一季度、半年或一年。

          xx表現(xiàn)出色的員工應當遵守公司規(guī)章制度,符合公司文化。

          xx員工的表現(xiàn)應當?shù)玫街苯又鞴艿恼J可。

          4.頒發(fā)流程和時間:

          獎勵的`頒發(fā)流程和時間主要包括以下幾個方面:

          xx直接主管在一定時間間隔內(如每月、每季度、半年或每年)對員工進行評價和考核。

          xx直接主管根據(jù)員工的考核結果和其他表現(xiàn),提出獎勵建議,并上報上級領導審核。

          xx經過上級領導審核后,獎勵結果將在公司內部進行公示,并在員工大會上頒發(fā)。

          二、懲罰

          1.目的:

          懲罰旨在維護公司的規(guī)章制度和正常工作秩序,約束員工的行為,保障公司的合法權益。

          2.標準:

          懲罰的標準主要包括以下幾個方面:

          xx違反公司規(guī)章制度:員工沒有遵守公司規(guī)章制度,如遲到早退、曠工等。

          xx違反工作流程:員工沒有按照工作流程操作,如未經許可擅自進行操作等。

          xx違反公司文化:員工的行為或言論不符合公司文化,如侮辱、歧視同事等。

          3.條件和資格:

          懲罰的條件和資格主要包括以下幾個方面:

          xx公司員工違反公司規(guī)章制度、工作流程或公司文化。

          xx公司員工的行為或言論導致了不良影響或損失。

          xx公司員工的行為或言論被直接主管證實或者被其他員工舉報并且情況屬實。

          4.頒發(fā)流程和時間:

        員工獎罰制度14

          引言

          本員工手冊旨在向員工介紹公司獎罰制度的詳細規(guī)定,以便大家更好地了解和遵守。通過這份手冊,我們希望能夠幫助員工了解如何得到獎勵以及如何避免懲罰,從而更好地發(fā)揮個人潛力,為公司創(chuàng)造更多價值。

          獎勵制度

          1.表楊:公司將定期對員工的出色工作給予表揚。這包括但不限于出色的項目完成情況、卓越的工作表現(xiàn)、優(yōu)秀的團隊合作以及創(chuàng)新的思維方式。

          2.晉升:公司會根據(jù)員工的業(yè)務技能、工作表現(xiàn)和領導能力,給予符合條件的員工晉升機會。

          3.獎金:公司將根據(jù)年度業(yè)績、季度業(yè)績以及個人工作表現(xiàn),給予員工相應的獎金。

          懲罰制度

          1.警告:對于初次違反公司規(guī)定或紀律的`員工,我們將給予警告,以提示其改變行為。

          2.記過:對于嚴重違反公司規(guī)定或紀律,且影響公司正常運營的員工,我們將予以記過。這將對員工的考核和晉升產生影響。

          3.降職:對于嚴重違反公司規(guī)定或紀律,且情節(jié)嚴重的員工,我們將根據(jù)法律法規(guī)和公司政策進行處理,包括降職、停職甚至解雇。

          員工行為準則

          1.禮貌:員工應相互尊重,對待客戶和合作伙伴要熱情、友好。

          2.誠信:員工應保持誠實、客觀和公正的工作態(tài)度,不得有任何形式的欺騙行為。

          3.忠誠:員工應忠誠于公司,維護公司的利益和聲譽。

          4.尊重領導:員工應尊重公司的各級領導,遵循公司的決策和規(guī)定。

          管理層聲明

          我們強調對員工公平公正的處理,任何管理層或相關部門在處理員工問題時,都將遵循法律法規(guī)和公司政策,確保公正、公開、公平的處理方式。

          附錄

          本員工手冊將詳細列出公司的政策和法律法規(guī),包括但不限于公司規(guī)定、勞動法、稅法等。我們鼓勵員工深入了解這些政策和法律法規(guī),以便更好地理解和管理自己的工作和生活。同時,公司也將定期組織培訓和講解,幫助員工更好地理解和遵守這些政策和法律法規(guī)。

        員工獎罰制度15

          第一條:為促進和保持公司員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經營宗旨,保證公司目標實現(xiàn)特制定本制度。

          第二條:公司獎懲制度本著“獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后”的原則,與員工崗位掛鉤,與公司經濟效益相結合。

          第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。

          第四條:員工如果有下列表現(xiàn)的應給予獎勵。

          1)如有以下表現(xiàn)者可以評選為公司每月的“優(yōu)秀員工”評選活動,當月全勤,遵章守紀、恪盡職守、忠勤上進、績效突出者堪為全體員工楷模者、經全體員工無記名投票選出。

          2)當月超額完成本人工作指標,為公司創(chuàng)造更大經濟效益;

          3)為公司提出合理化建設,被公司采納并取得成效的;

          4)在與甲方溝通過程中為公司創(chuàng)造后續(xù)績效或得到客戶點明表揚者;

          5)制作標書注重細節(jié)、任勞任怨、效率高、標書整體規(guī)劃并我公司得以中標的,對標書制作人現(xiàn)金嘉獎;

          6)其它對公司做出貢獻者,總經理認為應當給予獎勵的。

          第五條:處罰方式――現(xiàn)金處罰(從當月工資中扣除并通報)。 員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:

          a、 通報批評; b、 經濟處罰;c、 辭退。

          ab: 員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。

          1) 遲到、早退一次罰款10元;

          2) 在工作時間擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款20元;

          3) 對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;

          6) 不配合各部門工作的罰款100元;

          7) 部門經理及主管責任人對本部門制度的`宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接責任,對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任,即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人;

          8) 若被處罰員工屢教不改,重復同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當事人承擔后果與損失;

          9)各員工之間應互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款100元;

          c:員工有以下行為嚴重者,給以辭退或開除處分,對處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經濟補償,并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失:

          1) 故意泄漏公司機密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費,致使公司蒙受損害;

          2) 濫用職權,違反財經紀律,揮霍浪費公司資財,貪污、損公肥私,造成經濟損失的;

          5)挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;

          6)品行不端,嚴重損及公司信譽者。

          6)嚴重曠工或從事其它兼職的;

          7)多次嚴重違反公司規(guī)定屢教不改的;

          8)其它重大過失或不當行為,導致嚴重后果的;

          本制度由辦公室制定,經總經理核準后公布施行,修正時亦同。

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