員工獎罰制度14篇(優(yōu)秀)
現(xiàn)如今,各種制度頻頻出現(xiàn),制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的員工獎罰制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工獎罰制度 篇1
一、商品交接:
1、凡最小銷售包裝單價在50元以上(含50元)、或商品價格在20~50元,但易丟失損壞的商品,由店長及各陳列區(qū)域責任人依店面陳列順序依次登記于貴重物品登記表當中。
2、交接班時間:15:00~15:30時;
3、處方區(qū)及非處方區(qū)商品由負責該區(qū)域的'當班營業(yè)員負責。
4、交接由當班營業(yè)員和接班營業(yè)員當面交接,由交班人清點,接班人復核。
5、貴重商品清點后由交班及接班人員分別簽字確認。
商品存量與事實不符時,可依據(jù)以下措施核查:
。1)檢查有無進貨數(shù)據(jù)。
。2)查詢電腦當班銷售數(shù)據(jù)。
。3)檢查是否更改陳列位置。
。4)如做完以上工作,數(shù)量仍不符,證明為丟失;即刻上報店長或當
班責任人以丟失處理,并記入交班本中。
二、營業(yè)工作的交接:
1、公司通知事項的交接。
2、顧客需求情況的交接。
3、清潔衛(wèi)生的交接。
4、收銀票款的交接。
5、鑰匙交接。
6、其它事項交接。
每日開店作業(yè)流程
營業(yè)時間:8:00——22:00
早班:8:00——15:00
晚班:15:00——22:00
時間:7:45——8:00內(nèi)容:1、店內(nèi)布置
。、晨會1)檢查統(tǒng)一工裝;2)互相檢查儀容儀表;
。常┣耙惶旌喴偨Y(jié);4)當班工作簡要布置
。、營業(yè)準備(附說明一)
時間:8:30
要求:1、員工全部到崗,儀容、儀表附和要求,精神狀態(tài)飽滿;
2、賣場整潔,氣氛和諧;3、銷售準備就緒。
時間:8:00——22:00
內(nèi)容:1、服務顧客;2、賣場整理;3、熟悉商品;4、收集信息;(附說明二)
。ń唤影啵海保担海埃啊保担海常傲碛薪唤影嘀贫龋
時間:22:00
內(nèi)容:1、清點貴重商品;2、清點、保存營業(yè)款及備用金;
3、整理票據(jù);4、填寫當班負責人交接班記錄;
。怠匆箨P(guān)閉POS機;6、確認鑰匙保管人;
要求:1、不得提前結(jié)束營業(yè);2、不得向顧客暗示打烊。
內(nèi)容:1、打掃衛(wèi)生,清潔商品、貨架。(附說明三)
。、注意并再次確認各項設備是否已關(guān)閉。
3、離去前,注意安全事項。
流程說明一:
。薄⒛、女裝分別統(tǒng)一,不得有冬裝、夏裝同時出現(xiàn)的情況;
。病⒊繒唵蚊髁耍ǎ常捣昼姡,主要內(nèi)容:
。ǎ保﹩T工儀容儀表及到崗狀況檢查;
。ǎ玻┙袢展ぷ魇马椪f明及交辦。
。、清潔整理工作、商品準備及其它檢查事項:
商品準備:商品補充分,陳列規(guī)范整齊,標識、標牌、價簽分別與
區(qū)域、貨架、商品對應。
賣場氣氛:燈光明亮,無損壞燈管;有背景音樂且和諧得體;橫幅、吊旗、POP等按要求懸掛張貼。
設備檢查:聽診器、血壓計、驗鈔機、體重計等是否正常,POS機
是否正常,電話連線是否正常,飲用水是否充分準備等。
收銀準備:零鈔備用金準備充足,膠袋、打印紙、票據(jù)等準備充分。
其它作業(yè):各項報表是否填寫無誤;昨日與總部數(shù)據(jù)及信息傳送是否成功,(如又疑問及時與總部聯(lián)系);查閱電腦通知;檢查昨日交
班內(nèi)容是否有待處理事宜;注意今日是否為補貨日、效期商品檢查日、退貨日、調(diào)價日;有否其它公司指令。
流程說明二:
。、各位員工明確個人當班責任區(qū),履行當班責任人職責(清潔、防盜、導購、
商品整理等),不得竄崗;
。、遵守員工個人行為規(guī)范及服務規(guī)范,注意服務態(tài)度、服務用語及服務流程、
服務技巧等;
。场⒆袷馗黜棤I業(yè)操作規(guī)范;
。、注意各項設備所需保持的適當狀態(tài)(例如招牌燈箱的及時開啟等);5、注意商品存貨是否充足,保持商品及價簽整齊對應;
流程說明三:
。薄⑶鍧嵳恚呵謇碡熑螀^(qū)內(nèi)商品及設備,檢查貨架、地板、天花、柱子、
墻壁是否清潔,玻璃門窗是否無灰塵印跡;設備是否歸未擺妥,干凈整潔;垃圾桶是否清潔;店前及走廊是否清潔。
員工獎罰制度 篇2
一、目的:
實施的目的在于督促全體員工都能嚴格遵守美容院規(guī)章制度,維護員工的切身利益,從而保證美容院維持一流的服務水準。
二、方式:
本美容院實行缺勤,過失記分制
重大過失100分/次;嚴重過失20分/次過失6分/次;輕微過失2分/次;曠工20分/次(不足4小時按半天計);
當月記分作為當月效益核發(fā)依據(jù),每分相應扣減5元,年度內(nèi)累計記分作為參加年終評比的依據(jù),超過60分,不參加年終評比。年度內(nèi)累計記分達到80分,自達到之日起給予觀察半年或一年的(因患重病或其它特殊原因,經(jīng)總經(jīng)理核準可放寬處理)。
年度內(nèi)累計記分達到100分,給予勸退或除名(因患重病或其它原因,經(jīng)總經(jīng)理核準可放寬處理)。調(diào)薪升級考核期限內(nèi),年累計過失記分達到30分以上者,取消其調(diào)薪升級的資格,調(diào)薪試用期為3個月。違紀扣罰的金額列入美容院福利金(包括沒有按規(guī)定每月定時寫信給總經(jīng)理的.罰金)。
三、輕微過失,有下列內(nèi)容之一者或違反美容院規(guī)章制度(另行制定)者,記1-2分,情節(jié)嚴重,增加記分,不受2分限制;
1、上,下班不主動簽到及簽退者;每月累計遲到超過10分鐘者,每分鐘扣2分。
2、上班時間打瞌睡,在客人面前打呵欠,伸懶腰,挖鼻孔,剪指甲。
3、上班時間,在工作區(qū)內(nèi)嚼口香糖。
4、上班時間內(nèi)非經(jīng)批準打私人電話,私自會見親友;
5、上班不按規(guī)定佩戴工號牌,不穿制服或不經(jīng)批準不更換美容服,以及在服務和營業(yè)區(qū)內(nèi)穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外);
6、工作時不保持工作狀態(tài),串崗或聚集聊天,吃零食。
7、無故遲到,早退。未經(jīng)批準擅自在規(guī)定地點以外用餐。
8、員工不按規(guī)定束發(fā),化妝,佩戴飾物(經(jīng)批準特殊工程除外)。
9、在美容院內(nèi),坐時蹺腳搖腿,行走時拉手搭望,成群奔跑,搖頭晃腦,大聲喧嘩或其他聲音;
10、不按照美容院規(guī)定的操作規(guī)和為客人服務。不遵循使用美容院物品,器具應輕拿輕放;
11、不按照規(guī)定程序請假。當班時使用市井俗語,講粗話、臟話。
12、特殊情況下需離開工作崗位而未告知上級領(lǐng)導。
13、未得到上級領(lǐng)導通知前就擅自提前下班。上班時間在工作區(qū)域內(nèi)接打呼機或手機。
14、在為客人服務時,交頭接耳,談論與工作無關(guān)的事。
四、過失重犯上類過失,有下列內(nèi)容之一者;記6分,情節(jié)嚴重,增加記分,不受6分限制;
員工獎罰制度 篇3
第一章總則
第一條為進一步規(guī)范我廠職工行為,強化職工遵紀守法的自覺性,營造良好的企業(yè)文化,打造高效的團隊精神。根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、國務院《企業(yè)職工獎懲條例》等法律法規(guī),結(jié)合我廠實際情況,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于全廠干部職工。
第二章職工獎勵
第三條獎勵的項目分為個人榮譽
獎、成果獎、其他獎三類。
第四條個人榮譽獎項:
。ㄒ唬┢髽I(yè)勞動模范、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工:年度內(nèi)出色地完成本職工作或多次受到嘉獎的職工,根據(jù)廠部每年頒發(fā)的文件精神組織評選,可獲得年度勞動模范、優(yōu)秀管理者或優(yōu)秀員工榮譽稱號并記入個人檔案。
。ǘ⿻婕为劊
1、在對外服務和協(xié)調(diào)工作中,為我廠帶來良好社會聲譽引起社會良好響的;
2、妥善處理突發(fā)事件,避免事故,或見義勇為、保護國家財產(chǎn)的;
3、恪盡職守,愛崗敬業(yè),在本職工作中做出突出貢獻的;
4、工作主動性強,常提合理化建議,創(chuàng)造了較好的效益。
由廠長提名或單位申報,經(jīng)廠長辦公會通過后,頒發(fā)書面嘉獎證書并記入個人檔案。
。ㄈ┩▓蟊頁P:生產(chǎn)經(jīng)營活動中,保質(zhì)保量全面完成或超額完成生產(chǎn)經(jīng)營指標或工作任務的;在行風建設中,取得顯著成績的。由廠人事部門負責收集并形成書面決定,在全廠范圍內(nèi)公布。
第五條成果獎項:
。ㄒ唬┕芾沓晒劊簞(chuàng)新管理思路,創(chuàng)新管理模式或者運用科學的管理方法,改進提升管理水平,取得明顯成效的,可參評廠部專業(yè)員會組織的管理創(chuàng)新成果獎或管理應用成果獎。
(二)技術(shù)成果獎:在企業(yè)工藝設計、工程施工、線路安裝、設備維修、計算機軟件開發(fā)等方面有發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進或提出合理化建議,或運用新技術(shù)、新工藝、新材料方面取得顯著成效的,以及將研究成果論文在某某級以上雜志上公開發(fā)表或在供電行業(yè)獲得論文獎的,可參評廠部技術(shù)進步管理員會組織的技術(shù)成果獎或技術(shù)革新合理化建議獎。
。ㄈ﹒c成果獎:積極組織開展群眾性的qc活動,通過活動解決管理或技術(shù)中的實際問題,取得了較好的經(jīng)濟效益或社會效益,其成果由廠部組織發(fā)表并給予獎勵。對于優(yōu)秀的成果,由廠部推薦到上級發(fā)表。
第六條其他獎項:
。ㄒ唬⿲εe報違章用電、損壞供電設施的有功人員按《關(guān)于對舉報違章用電、損壞供電設施的有功人員的獎勵辦法》執(zhí)行。
。ǘ┇@上級政府部門頒發(fā)的各種單項獎勵的人員;
(三)公司內(nèi)部開展各類管理活動中的獲獎人員;
。ㄋ模┰诟黝悎罂s志上發(fā)表與我廠生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的論文及宣傳我廠兩個文明建設成就的通訊報道、照片新聞的在崗職工。
第七條物質(zhì)獎勵標準:
。ㄒ唬┇@得某級以上個人榮譽稱號者,獎勵按上級有關(guān)文件執(zhí)行;
。ǘ┇@得全廠勞動模范榮譽稱號者,一次性獎勵人民幣800元;
。ㄈ┇@得全廠優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工榮譽稱號者,一次性獎勵300元;
(四)獲得書面嘉獎者,一次性獎勵100至300元。為公司挽回重經(jīng)濟損失或產(chǎn)生較好經(jīng)濟效益者,經(jīng)廠長辦公會研究后可按一定比例提取獎勵;
。ㄎ澹┏晒劶捌渌劦莫剟顦藴始蔼剟畛绦虬凑諒S部相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第三章職工處罰
第八條職工處罰是對在生產(chǎn)經(jīng)營中違勞動紀律和職業(yè)道德準則及出現(xiàn)了工作過失的職工,進行相應的經(jīng)濟懲罰和行政處分。處罰的種類有四類:經(jīng)濟懲罰、內(nèi)部待崗、行政處分(1、警告2、箭3、記過4、留用察看5、開除)、解除勞動合同。上述各類處罰可以并用。
第九條處罰范圍如下:
。ㄒ唬┻`勞動紀律類
1、上班遲到、早退、串崗的;
2、上班時間干私活、玩游戲、炒股及做其他與工作無關(guān)的事情的;
3、不按規(guī)定請銷假、擅離職守、無故曠工的;
4、在工作場所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的;
5、未經(jīng)許可擅自操作、使用本職權(quán)限以外的設備、儀器以及物品的;
6、違勞動紀律規(guī)定,請人代工的;
7、內(nèi)部退養(yǎng)及請長假的職工,違與廠部簽訂的各種協(xié)議的。
。ǘ┻`職業(yè)道德準則類:
1、違供電業(yè)務規(guī)定,損害我廠利益的;
2、違我廠行風建設有關(guān)規(guī)定,服務態(tài)度惡劣,與用戶爭吵,造成不良影響,有損我廠形象的;
3、弄虛作假,欺騙組織,騙取收入和獎勵,或主管對職工錯誤給予包庇的;
4、遇到緊急情況或意外事故,有意回避逃離的;
5、不服從領(lǐng)導工作分配,甚至違抗命令,威脅侮辱主管人員的。
。ㄈ┕ぷ鬟^失類:
1、消極怠工、工作不到位,未完成工作任務的';
2、違操作規(guī)程,或業(yè)務生疏,或玩忽職守,發(fā)生生產(chǎn)或安全事故,造成經(jīng)濟損失的;
3、工作馬虎、違管理規(guī)定,造成企業(yè)浪費和損失的;
4、損壞生產(chǎn)
設備或遺失物品和資產(chǎn)的。
第十條經(jīng)濟懲罰標準:
。ㄒ唬┻t到、早退一次扣30元;遲到、早退一個半小時以上,視同曠工半天;遲到、早退三小時以上視同曠工一天;曠工1天,扣發(fā)本人日工資200%;
(二)違勞動紀律第1、2、3、4、5款者,違一次扣30元。觸犯《治安管理處罰法》的,按《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定處理;
三)違請銷假規(guī)定,越權(quán)所批準的假期無效。對請假人按曠工處理,另扣班組負責人及單位(部門)負責人每次100元;
。ㄋ模┻`勞動紀律規(guī)定,請人代工的,當事人按曠工行為處理。所在班組負責人不制止、不報告的,停發(fā)其一個月績效工資;
。ㄎ澹┻`工作過失類第2款,按照《廠安全事故責任追究制度》執(zhí)行;
(六)違工作過失類第3、4款,損失1000元以下的,損失全額賠償;損失1000元以上的,超過1000元部分賠償5%(最高不超過1萬元);
。ㄆ撸⿲`職業(yè)道德準則者,每查處一次,扣發(fā)責任人50元。其中第3款中騙取的收入和獎金予以沒收。
第十一條內(nèi)部待崗規(guī)定:
(一)職工消極怠工,違崗位職責或工作不到位,連續(xù)三個月完不成工作任務的,經(jīng)本單位研究同意,可給予內(nèi)部待崗的處理,待崗期間停發(fā)績效工資;
。ǘ┰趩挝粍趧佑霉ぶ,因雙向選擇、競聘上崗中落聘的職工,按內(nèi)部待崗接受管理。
第十二條行政處分規(guī)定:
。ㄒ唬┬姓妫阂荒陜(nèi)連續(xù)曠工2天以內(nèi)或累計曠工5天以內(nèi)的;嚴重違勞動紀律類第4、5款的;違工作過失類,造成損失5萬元以下的;
。ǘ┬姓阂荒陜(nèi)連續(xù)曠工2天以上5天以內(nèi)或累計曠工5天以上10天以內(nèi)的;一年內(nèi)受到兩次行政警告處分的;因違職業(yè)道德準則受到有關(guān)部門效能告誡的;因工作過失,造成損失5萬元以上10萬元以下的;
。ㄈ┯涍^:受到箭處分后一年內(nèi)再受行政處分的;因工作過失造成10萬元以上20萬元以下經(jīng)濟損失的;違勞動紀律規(guī)定,請人代工的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工5天以上10天以內(nèi)或累計曠工10天以上20天以內(nèi)的;
(四)留用察看:記過后一年內(nèi)再受行政處分的;因工作過失造成20萬元以上經(jīng)濟損失的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工10天以上15天以內(nèi)或累計曠工20天以上30天以內(nèi)的;
(五)開除:一年內(nèi)多次受到行政處分仍不改正的;因違法被判刑的。
(六)對受行政警告處分者,停發(fā)三個月工資;對受行政箭處分者,停發(fā)四個月工資;對受記過處分者,停發(fā)五個月工資;對受留用察看處分者,察看期間停發(fā)工資。停發(fā)工資期間按某最低工資標準發(fā)放生活費。
第十三條解除勞動合同:
(一)一年內(nèi)連續(xù)曠工15天以上或一年內(nèi)累計曠工30天以上的;
(二)根據(jù)勞動合同規(guī)定可以解除勞動合同的;
(三)受到開除處分的;
。ㄋ模└鶕(jù)國家法律法規(guī)的'規(guī)定可以解除勞動合同的;
。ㄎ澹﹥(nèi)部退養(yǎng)及請長假的職工,因違與廠部簽訂的各種協(xié)議,并根據(jù)協(xié)議規(guī)定應當解除勞動合同的。
第十四條對副科級以上領(lǐng)導干部的處分由任免機關(guān)或上級紀檢監(jiān)察部門處理。
第十五條一般干部職工處分的權(quán)限和程序
。ㄒ唬⿲β毠そ(jīng)濟處罰,由職工所在單位按廠部規(guī)定進行處理并報廠人事部門備案;
。ǘ┙o予職工行政處分和經(jīng)濟處罰,由所在單位提出處理意見,并附證據(jù)報有關(guān)部門核實并征求廠工會意見后,經(jīng)廠長辦公會議決定,由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人,并監(jiān)督執(zhí)行;
。ㄈ┙獬毠趧雍贤,由廠人事部門征得廠工會同意后,經(jīng)廠長辦公會議決定,由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人,并辦理解除勞動合同手續(xù);
。ㄋ模╅_除職工基本程序如下:
1、開除職工時廠勞動人事部門必須認真核實其所犯錯誤事實,如實提供材料和證據(jù);
2、處理意見和事實材料要和被處分者見面,認真聽取本人申辯。如本人拒絕時,要有詳細記錄;
3、給予職工開除處分時,處理時間從證實職工犯錯誤之日起不得超過5個月時間;
4、開除職工必須經(jīng)廠長提出,由職工代表會討論決定,并報告上級主管部門批準和當?shù)貏趧颖U喜块T備案;
5、開除決定應寫明被開除原因;職工如不服,可在公布處理決定之日起15天內(nèi)向當?shù)貏趧訝幾h仲裁員會申述;
6、形成處理決定后應在一定范圍內(nèi)公布,并書面通知本人,同時抄報當?shù)貏趧訝幾h仲裁員會等有關(guān)部門,并將人事檔案移交當?shù)貏趧颖U喜块T。
第十六條如發(fā)現(xiàn)單位包庇隱瞞職工錯誤或從輕處理,除責令其糾正外,職工的處罰款項從所在單位工資總額中扣除;對領(lǐng)導干部利用職權(quán)進行打擊報復的,或?qū)芴幏值穆毠みM行姑息包庇的,將從嚴處理。
第十七條職工對所受處罰不服或有爭議者,可在處罰決定之日起7天內(nèi),以書面形式向廠勞動爭議調(diào)解員會提出申訴。如職工對調(diào)解答復不滿意,還可在規(guī)定時間內(nèi)向上級申訴,申訴期內(nèi)執(zhí)行原處罰意見。
第十八條本辦法中涉及的金額、天數(shù)等,凡表述為“以上”的,均包括本數(shù);凡表述為“以內(nèi)”、“以下”的,均不包括本數(shù)。
第十九條本辦法由廠人事部門負責解釋,自印發(fā)之日起施行。廠部其他有關(guān)條例、規(guī)定和制度與本辦法相抵觸的,一律按本辦法執(zhí)行。
第二十條本辦法如與國家法律法規(guī)有抵觸,按國家法律法規(guī)執(zhí)行。
員工獎罰制度 篇4
安全教育培訓管理制度
學校安全工作事關(guān)廣大師生員工的生命和財產(chǎn)安全,事關(guān)教育改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。根據(jù)上級教育行政部門有關(guān)安全教育意見與精神,結(jié)合本校實際,特制訂安全教育制度如下:
一、安全教育領(lǐng)導機構(gòu)
成立安全教育工作領(lǐng)導小組,全面領(lǐng)導學校安全教育工作,解決安全教育工作中存在的問題。
組長:xxx
成員:各部門負責人
二、安全教育的主要資料
安全意識教育、交通安全教育、消防安全教育、社會治安安全教育、食品衛(wèi)生及傳染病預防教育、自然災害安全教育、預防觸電、溺水和煤氣中毒教育、校內(nèi)活動安全知識教育、校外活動安全教育、良好行為習慣的養(yǎng)成教育、生活中各類安全常識教育等。尤其要對學生進行交通安全、樓道安全、防火安全,緊急狀況下的疏散安全、受到不法侵害時的安全保護等方面的教育。安全培訓制度。
三、安全教育主要形式
1、教師會。利用例會、教師安全專題會、暑期教師會進行安全教育和安全知識、技能培訓。
2、學校集會。一般每月組織召開一次全校學生集會,總結(jié)本月安全工作,安排下月安全注意事項。
3、專題報告會。邀請鐵路、交警、公安、消防、衛(wèi)生、防疫、電力等有關(guān)部門來校作專題安全知識報告。
4、班會。安全培訓制度。各班利用班會,結(jié)合本班實際,開展經(jīng)常性安全教育。
5、利用廣播、板報、圖片展覽、安全教育光盤等多種形式,增強學生安全意識和安全防護技能。
6、體育課、綜合實踐活動課、理化生實驗課。課前有關(guān)教師務必進行必要的安全注意事項教育。
四、安全教育職責
(一)團委工作職責
1、利用廣播、櫥窗、板報、學生會、教師會等多種形式對師生進行安全教育。
2、加強教師職業(yè)道德教育,依法執(zhí)教,熱愛學生,面向全體,不體罰和變相體罰學生。
3、進行學生良好行為習慣的養(yǎng)成教育。
4、學生離校及時播放安全提示。
5、每學期做一次交通安全、法制等教育報告。
6、每學期舉辦一次法制、安全教育圖片展覽。
7、每學期舉行一次交通法規(guī)、法律常識、消防知識、安全知識為資料的知識競賽或講座。
8、每學期組織觀看一次安全知識教育錄像片。
9、定期指導或召開安全教育專題班會、團會。
。ǘ┍Pl(wèi)處職責
1、配合團委開展安全教育活動。
2、對學生家長進行一次加強子女安全監(jiān)護的.教育。
3、對在校外租住學生和騎自行車學生每月進行安全教育、檢查,并建立檔案。
4、重點對違紀學生進行法制等思想教育。
。ㄈ┛倓仗幝氊
1、每周對各類管理人員和第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員進行安全教育,提高安全意識,培訓安全技能。
2、教育學生注意飲食衛(wèi)生,不吃生、冷、過期、霉爛、變質(zhì)食品。
3、教育學生買飯、打水要排隊,以免燙傷。
。ㄋ模┙虅仗幝氊
1、有計劃地組織開展課堂教學滲透安全教育。
2、教育教師遵循教育規(guī)律,遵紀守法,依法執(zhí)教,不體罰和變相體罰學生。
3、教育教師注意實驗課、室外課的規(guī)范操作和安全管理。
。ㄎ澹┌嘀魅温氊
1、班主任是班級安全管理的直接職責人。要充分利用班會活動等不失時機地加強對學生的安全教育、法制教育、心理健康教育,培養(yǎng)學生的安全意識和自救、自護潛力,并詳盡記錄。做到常抓不懈,警鐘長鳴。
2、每周班會,要及時總結(jié)上周安全工作,指出存在問題,對今后安全注意事項提出明確要求。把安全教育作為班會的重要資料之一。
3、每學期開學、放假、集會、實踐活動前都要對學生進行全面細致的安全教育工作。
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1、平時和在課堂教學中滲透安全教育,提高學生安全意識,培養(yǎng)學生自我保護潛力。
2、利用綜合實踐活動課對學生進行安全知識教育,訓練安全防護技能。
員工獎罰制度 篇5
1. 引言
餐飲行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),員工的表現(xiàn)直接影響到企業(yè)的利益和聲譽。因此,建立一套科學合理的獎罰制度,對于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。
2. 制度設計的原則
2.1 公平公正原則:獎罰制度應該公平公正,不偏袒個別員工,遵循公平競爭原則。
2.2 目標導向原則:獎罰制度應該與企業(yè)目標相一致,能夠激發(fā)員工的工作熱情和責任感。
2.3 客觀評價原則:獎罰制度應該基于客觀評價標準,避免主觀偏見和不公正。
2.4 可操作性原則:獎罰制度應該具有可操作性,能夠被員工理解和接受,并且易于執(zhí)行。
3. 制度內(nèi)容
3.1 獎勵制度
3.1.1 獎勵:根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和完成的任務進行評估,并給予相應的獎勵,如獎金、晉升機會等。
3.1.2 榮譽獎勵:對于在工作中表現(xiàn)出色的員工進行表彰,如優(yōu)秀員工獎、最佳服務獎等。
3.1.3 學習培訓獎勵:鼓勵員工參加相關(guān)培訓和學習,提升自身能力和素質(zhì)。
3.2 處罰制度
3.2.1 警告制度:對于輕微的違規(guī)行為給予口頭警告,提醒員工注意工作紀律和規(guī)范。
3.2.2 罰款制度:對于較為嚴重的違規(guī)行為,可以采取罰款措施,以警示員工并維護企業(yè)形象。
3.2.3 合同解除制度:對于嚴重違反工作紀律或嚴重失職的員工,可以解除勞動合同。
4. 實施過程中的注意事項
4.1 員工參與:在制定獎罰制度的過程中,應該充分聽取員工的意見和建議,提高制度的.可接受性和執(zhí)行效果。
4.2 透明公開:獎罰制度應該公開透明,員工應清楚制度內(nèi)容和執(zhí)行標準,避免產(chǎn)生誤解和不公平情況。
4.3 及時反饋:對于員工的工作表現(xiàn),及時進行評價和反饋,讓員工了解自己的優(yōu)點和不足,以便改進和提升。
4.4 有針對性培訓:針對員工的不足之處,進行有針對性的培訓和指導,幫助員工提高工作能力和素質(zhì)。
餐飲員工獎罰制度的設計與實施對于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。通過遵循公平公正原則、目標導向原則、客觀評價原則和可操作性原則,制定合理的獎罰制度,并在實施過程中注意員工參與、透明公開、及時反饋和有針對性培訓,能夠有效激發(fā)員工的工作熱情和責任感,促進餐飲行業(yè)的發(fā)展。
員工獎罰制度 篇6
為了加強學校內(nèi)部管理,促進全體教職員工的工作積極性和主動性,教育和懲制少數(shù)或個別人的消極怠工、工作不負責任、不遵守勞動紀律、不完成工作任務、給學校的聲譽造成嚴重影響者,特制定以下處理規(guī)定:
一、關(guān)于教職工出勤的獎懲規(guī)定
1、遲到:每次扣10元( 含課間上課遲到 )。 無課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規(guī)定保證正常工作作息時間。
2、早退:凡提前離校、、任課教師提前下課者,均要記為早退,每次扣10元。
3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治療不扣津貼,超過一周的要扣除崗位津貼)。病事假必須事前寫書面假條經(jīng)分管領(lǐng)導簽字,交教務處登記后方可生效)。
4、曠工:教師曠工每節(jié)課扣40元,其它人員每曠工半天扣40元。晚自習未到扣10元。
5、缺課:教職工因公外出未提前調(diào)整課程而耽誤課時,作缺課處理,每節(jié)課扣10元,不記曠工。
備注:1、教職工請假必須要有書面假條交分管校長審批后交教務處登記,并作好調(diào)課后方能準假。如有過別特殊情況無法及時當面及時請假者,必須及時用電話通知向校長或教務處請假,作好調(diào)課處理。否則造成損失將按曠課處理。
2、教職工不足半天的'病事假不扣津貼,但必須先在教務處請假,每期不得超過三次。政治學習請假要記入考勤。
二、教職工一般的違紀失職處理:
1、 教職員工有工作扯皮、工作時間不到位、不按時完成工作任務,不按時上交規(guī)定表冊,不按時完成布置的臨時工作者。
2、 在教室和公共場合吸煙者。(吸煙只能在自己辦公室內(nèi),且不能當著學生的面吸煙)。
3、 教職工穿奇妝異服進入學校者。
4、 教師有以下行為者:①、教案檢查不合格者;②、課堂教學無板書或板書極為馬虎者;③、教學采用放羊式、課堂內(nèi)或?qū)嵙曊n不管學生或管理效果極差者;④、有體罰學生者;⑤、未經(jīng)特許坐著上課者。
5、保衛(wèi)科人員不注意形象;不認真履行工作職責;對社會閑雜人員不予勸出;粗暴對待來訪家長和領(lǐng)導者。
6、 后勤職員有較嚴重違紀或失職者。
三、嚴重違紀失職的處理:
處理金額每次40-80元,特別嚴重者扣除當月所有津貼,并視其態(tài)度可并罰扣除期末所有津貼。
1、 教師曠課一節(jié)扣40元,職員曠工半天扣40元。(半天不到校,又沒有事前請假)。教師曠課兩節(jié)或職員曠工一天扣80元,依此類推。
2、 不服從工作安排和調(diào)動,有意扯皮者贊成嚴重后果者。
3、 教師有以下行為者之一:①、私自調(diào)課者造成不良后果者;②、不按時完成和上交期末的各種重要表冊者;③、教師無教案上課者;⑤體罰學生造成嚴重影響和后果者;⑥、因工作不負責在社會上造成嚴重影響者(指家長或社會單位對某教師提出強烈反映)。
4、 在校園內(nèi)酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。
5、 未經(jīng)許可亂收費,影響較大者。
6、 有其它嚴重違紀失職,影響較壞者。
四、處理的執(zhí)行機構(gòu)及方法:
由書記和副校長擔任考核組長,各處室主任和專業(yè)部主任為考核員,每天進行不定期檢查,并要作好檢查記錄,每月底交教務處統(tǒng)一登記,并在當月將處理情況書面通知年級部,后勤行管人員的處理通知交辦公室,統(tǒng)一在當月津貼中扣除。
員工獎罰制度 篇7
一、愛崗敬業(yè),時刻維護集體名譽和利益,對工作認真負責,對同事團結(jié)友愛,經(jīng)常主動幫助別人者,經(jīng)領(lǐng)導評員工宗合議獎勵30元。
二、認真完餐廳各項工作,學習任務,品德高尚,業(yè)務技術(shù)精,服務態(tài)度好,經(jīng)常受到顧客在意見卡上書面表楊者,獎勵30元。
三、拾到顧客遺物主動交還者,經(jīng)核實每次獎勵20元。四、積極提出合理化建議者,經(jīng)評估采用獎勵20元。
五、經(jīng)常協(xié)助本餐廳、、等做好管理工作,經(jīng)評議獎勵30元。
六、不按規(guī)定佩戴工號牌,當值不保持儀表的整潔及工作服整齊,每次罰款5元。
七、不講普通話,當班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲,每次罰款5—10元。
八、不使用本店指定的`員工通道,每次罰款10—20元。九、當班期間,工作散慢,粗心大意,隨地吐痰,每次罰款10—15元。
十、遲到與早退,10分鐘之內(nèi)扣5元,30分鐘之內(nèi)扣10元,30分鐘以上按曠工半天(曠工1天扣3天半工資及資金),管理人員加倍處罰。
十一、整理打掃衛(wèi)生不合格,無故減少服務項目者,每次罰10—20元。
十二、廚具、吧臺設備及餐具擺放不規(guī)格者,每次罰款5—10元。
十三、無故不參加集體活動者,每次罰款10—20元。
十四、見顧客及上級、同事不主動問好者,每次罰款5—10元。
十五、帶情緒上崗,對工作敷衍了事,給賓客臉色、服務態(tài)度不好、與賓客頂嘴者,每次罰款10—20元。
十六、浪費餐廳物品,因工作失誤造成損失者,每次罰款15—20元,情節(jié)嚴重者按情況研究處理。
十七、偷帶本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上崗帶醉態(tài)、散布虛假誹謗言論影響本店、客人或其他人員聲譽,每次罰20—30元。
十八、擅自脫崗,當班亂串包廂睡覺、看報紙、吸煙、打電話,每次罰款10—20元。
十九、對上級不禮貌,違背不服從管理,或上級合理的工作安排指令者每次罰款20—30元。
二十、因疏忽搞壞餐廳或客人財物者,按價賠償,并罰款20元。
二十一、對客人要小費或其它報酬,對客人暴或不禮貌,與客人爭辯,私自配制本店鑰匙者,每次罰款30—50元。
二十二、貪污偷盜、索賄、行賄、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人,與客人吵架,每次罰款50—100元。
二十三、組織參加煽動罷工、斗毆、聚從鬧事,經(jīng)常違返餐廳規(guī)定,屢教不改,每次罰款100—200元,情節(jié)嚴重者交公安部門處理。
二十四、作風不正派,拒不接受領(lǐng)導安排工作者,目無紀律,頂撞領(lǐng)導,無故找理由開脫責任者,一次罰款20元,兩次開除。
二十五、故意損害圣多美西餐廳名譽者,扣發(fā)當月工資直接開除。
二十六、不在指定區(qū)域待崗,亂竄包廂或搞男女關(guān)系者,每次罰款50—100元。
二十七、客人入座,不主動給客人推送茶水及介紹菜譜消費項目者,罰款5—10元。
二十八、報錯房號、臺號、在消費清單上多寫、漏寫、字跡不清造成失誤者,每次罰款10元。
二十九、未經(jīng)上級同意,私自帶外來人員在本店逗留,及在餐廳就餐,留宿者每次罰款50—100元。
三十、替其他人打卡的,一次處罰100元。
員工獎罰制度 篇8
一、 基本要求
(一) 良好的職業(yè)道德
(二) 認同超市企業(yè)文化
(三) 良好的推銷技能
(四) 很強的溝通能力
(五) 具有團隊精神
(六) 全面遵守超市規(guī)章制度
二、 員工(促銷員)行為規(guī)范
1、 維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;
2、 嚴格按規(guī)定作息時間出勤,不遲到、不早退、不曠工;
3、 隨時保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語,按要求佩戴工牌和著裝;
4、 員工進出超市應從規(guī)定的通道進出,所有個人物品應按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方,不準帶入賣場內(nèi);
5、 服從主管人員的指示或命令;
6、 員工應按要求參加每天的早會、晚會;
7、 嚴格遵守安全規(guī)則;
8、 禮貌的對待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發(fā)生爭吵,不打罵、誹謗同事;
9、 不在賣場內(nèi)抽煙和吃任何東西,不得在上班時間打磕睡、打堆聊天,不在工作時間喝酒,不在上班時間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;
10、 不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀的'事;
11、 嚴格遵守輪班、換班制度,工作時間不擅離工作崗位;
12、 不擅自動用公司機器和材料;
13、 不陽奉陰違,不消極怠工;
14、 不營私舞弊,不利用職務之便貪圖小便宜;
15、 不隨意拿取賣場內(nèi)任何商品和贈品;
16、 珍惜、愛護公司的財產(chǎn),不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產(chǎn);
17、 誠實可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對不良行為進行檢舉和批評;
18、 團結(jié)協(xié)作,凡事多溝通,不拉幫結(jié)派,不勾心斗角,不搞小團隊;
19、 保守公司秘密,不泄露公司任何商業(yè)秘密;
20、 工作認真負責,積極向顧客推銷產(chǎn)品,保證顧客的滿意;
21、 不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件;
22、 不偽造、涂改公司的報告、記錄;
三、 獎懲規(guī)范
(一) 獎勵
獎勵的方式
對員工在工作中的出色表現(xiàn),由店長決定對促銷人員進行獎勵,主要以獎金方式進行獎勵,獎金由公司支付。
獎勵細項
1、 凡受顧客口頭表揚一次獎勵5元;書面表揚一次10元;錦旗或新聞媒體表揚一次獎勵50元。
2、 商品陳列好、所屬區(qū)域整潔獎勵20元。
3、 思想品質(zhì)好,撿到顧客遺失物品主動上交獎勵50元。
4、 提出各類合理化建議,并經(jīng)采納取得成效獎勵10元至100元。
5、 發(fā)現(xiàn)并上報各類安全隱患為公司挽回重大損失獎勵50元至100元。
6、 同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,或在保護顧客生命財產(chǎn)中有功績的獎勵50元至200元。
7、 工作任勞任怨、埋頭苦干、奉獻精神強或遵守規(guī)章制度、組織紀律好的員工獎勵10元至100元。
8、 在特殊、緊急情況下仍能堅守工作崗位,為顧客提供一流服務的員工獎勵10元至100元。
9、 抓獲小偷一次按賠償金額的一定比例提成。
10、 舉報或提供偷盜線索一次獎勵20元。
11、 增收節(jié)支獎勵50元至200元。
(二)、懲罰
對違紀員工的處罰由店長決定,通過經(jīng)濟處罰方式進行,其所處罰金額由被處罰員工到樂美家超市財務室交納。
1、凡儀容、儀表、儀態(tài)、語言、禮節(jié)不符合規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次處罰5元。
2、上班一周后,不熟悉超市流程、產(chǎn)品特點等處罰20元。
3、工作現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)與工作無關(guān)的物品或禁止帶入超市的物品一次處罰10元。
4、所屬區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生狀況差,發(fā)現(xiàn)一次處罰5元。
5、違反考勤規(guī)定的按《員工考勤制度》規(guī)定處罰。
6、上班時間串崗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人電話一次處罰10元。
7、對顧客咨詢不理不問發(fā)現(xiàn)一次處罰10元。
8、與顧客發(fā)生爭吵一次處罰10元至500元,情節(jié)嚴重者予以開除。
9、對顧客服務質(zhì)量低劣、態(tài)度差,受到顧客投訴者,一次處罰10元至50元,情節(jié)嚴重予以開除。
10、上下班不走規(guī)定通道,拒不接受安全人員檢查者,發(fā)現(xiàn)一次處罰10元。
11、因個人原因損壞商品或其它設施照價賠償。
12、聚眾賭博,打架斗毆一次處罰20至100元,情節(jié)嚴重者予以開除,構(gòu)成違法的送公安機關(guān)處理,公司保時刻保持整潔的店面形象和定期更換店內(nèi)的布置是超市留住客戶的一大法寶。為有效地保持店面的清潔衛(wèi)生,設備的完好無損,為客戶創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境,特制定本管理規(guī)定:
店內(nèi)物品的管理
店內(nèi)物品主要包括商品實物、宣傳資料和桌椅等。
(1)商品實物由前臺導購負責定期的清理,不得隨意觸摸、碰撞,以免弄臟和損壞商品實物;
(2)宣傳資料前臺導購負責保管、發(fā)放;
(3)每個員工需維護所轄區(qū)域桌椅,應經(jīng)常清理和維護。
超市衛(wèi)生管理
1、維護店面的清潔,任何人不得隨地吐痰,亂扔垃圾;
2、每個員工需維護所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生,隨時清潔地面、貨架和桌面,發(fā)現(xiàn)地面上有煙頭、雜物、垃圾等應立即清除;
3、公共區(qū)域的衛(wèi)生工作應由前臺導購負責清理;
4、物品擺放要整齊、美觀。
超市安全管理
1、隨時注意煙頭火星、以免引起火災;
2、下班之前應關(guān)閉空調(diào)、電視、音響、計算機等,以免電器短路引起火災;
3、收取的押金、支票必須當天存入銀行;
4、下班后應該注意關(guān)閉門窗,條件允許的情況下留值班人員。
員工獎罰制度 篇9
一、獎罰規(guī)定及執(zhí)行程序
1、獎罰由分來計算每一分為人民幣1元。
2、各類管理人員根據(jù)本公司的規(guī)章制度及員工的實際表現(xiàn)給予適當?shù)莫剟罨驊土P,并告知當事人,做好記錄由部門主管統(tǒng)計后交經(jīng)理簽字后報財務由工資中扣除。
3、若有對處罰決定不服者當事人不得當場抗拒或頂撞,可事后逐級投訴。
4、領(lǐng)班5—10分;副理10—50分;經(jīng)理50—100分;總經(jīng)理100—200分。
二、獎勵制度
1、能盡職盡責的做好本職工作,能互相幫助,積極搞好團結(jié)工作,并能堅持不懈者,獎勵5—10分。
2、為本公司提供合理化建議或意見,被采納后經(jīng)實施創(chuàng)造出顯著成績者,獎勵10—20分。
3、為本公司樹立良好的企業(yè)形象者,獎勵5—10分。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭、隱患,能及時通知上級主管部門或及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者根據(jù)情節(jié)獎勵5—20分。
5、拾到貴重物品或現(xiàn)金,及時主動的上交部門主管,視其金額或價值,給予5—20分獎勵。
6、保護公司安全或客人的人身安全,見義勇為者獎勵10—20分。
7、嚴格開支、節(jié)約費用有顯著成績者獎勵5—10分。
8、被評為本公司,部門或班組遵守規(guī)章制度的.模范表率者獎勵5—10分。被評為本酒店“優(yōu)秀員工”、“服務明星”、,帶薪休假1天并獎勵20—50分。
8、完成本職工作的前提下,主動協(xié)助其他部門或上級領(lǐng)導,使工作完善并達到一定的成效者獎勵5—10分。
10、不利于本公司的人和事,及時制止或向有關(guān)部門舉報者獎勵5—20分。
11、其他值得獎勵的事情獎勵5—20分。
三、懲罰制度:
。ㄒ唬、凡有以下表現(xiàn),一律扣減100—200分,并立即給予辭退。
1、觸犯國家法律法規(guī)者。
2、威脅、恐嚇或暴力加諸于本公司、同事或客戶者。
3、貪污、謾罵、索賄及一切打架、斗毆,尋釁滋事者。
4、強行向客人索取小費或其他報酬者。
5、組織、煽動員工罷工或打架斗毆、聚眾鬧事者。
6、有企圖的損壞、偷竊公司、同事、客戶的財務者。
7、私自外出兼職,私配公司鑰匙,圖謀不軌者。
8、違背公司的規(guī)章制度,行為不端且屢教不改,作風不正者。
9、有意無單出品,造成重大損失并據(jù)損失賠償者。
10、私自偷拿客人的酒水、物品者,原物退回外,一次罰20分。如果價值超過200元,立即除名。
11、拾到客人物品不及時上交據(jù)為己有者,立即除名。
12、故意超收客人費用者,立即除名。
13、利用各種票據(jù)、單據(jù)、貴賓卡舞弊者,立即除名。
14、私拿或故意撕毀各種票據(jù)、單據(jù)、考勤記錄本等,立即除名。
15、利用職權(quán)公報私仇者,立即除名。
16、道德極其敗壞者,立即除名。
。ǘ、二級處罰
凡有下列行為、表現(xiàn)者,一次處罰20—50分。
1、違反本酒店規(guī)章制度造成不良后果者。
2、慫恿、挑撥同事和他人斗毆者。
3、制造謊言或惡意中傷其他員工者。
4、店內(nèi)從事私人食品酒水、香煙的買賣者。
5、表達不實或?qū)Ρ揪频瓴焕难哉撜摺?/p>
6、蓄意損害本酒店或客人物品者。
7、因違反安全、衛(wèi)生要求,致使本酒店或客人遭受中等程度的負面沖擊者。
8、對本酒店設施損壞或事故隱患視而不見,知而不報者。
9、提供虛假不真實的參考資料或信息給上級主管或相關(guān)部門。
10、服務中因操作不當,將湯汁、酒水、煙灰等掉在客人身上或衣物上一次罰10—20分,造成的損失另行處理。
11、原材料及設備管理不善而造成損失者。
12、不服從上級的管理、安排、拒不執(zhí)行上級的指導者。
13、對客人不禮貌并與客人爭執(zhí),造成不良影響者。
14、上班時間消極怠慢者。
15、無理吵鬧、粗言,違反公共秩序,擾亂營業(yè)場所者。
16、工作準備不充分,影響正常經(jīng)營者。
17、在酒店內(nèi)搞裙帶關(guān)系,拉幫結(jié)派,處事不公者。
18、私自享受空調(diào)、卡拉OK、包間等客用物品者。
19、工作中擅自離崗,閑逛、聊天、工作無責任心者。
20、因信息傳達不及時、不準確,導致工作失誤、中斷者。
21、工作中將臺布、小方巾或其他物品做非正常用途者。
22、管理人員發(fā)現(xiàn)下屬有違反紀律、規(guī)定而不處理或不按細則處理者。
23、請假中有騙假行為,造成不良影響者。
(三)、三級處罰凡有下列行為、表現(xiàn)者,一次處罰5—10分。
1、遲到、早退者:儀容儀表不符合酒店標準,不佩帶工牌者。
2、將閑雜人員帶入工作場所或私自留宿他人者。
3、衛(wèi)生工作不仔細。同時在所屬區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)3處不合格者。
4、不在規(guī)定地點用餐,浪費較大者。
5、工作中打鬧、嬉戲、唱歌、看電視、看報紙者。
6、受到顧客投訴,經(jīng)核查責任屬我方的員工者。
7、背后模仿、議論、嘲諷客人者。
8、未經(jīng)同意或非工作需要私自使用客用設備者。
9、對客人的詢問或要求不予理睬或漫不經(jīng)心者。
10、工作時間私自接打電話、閑聊者。
11、帶情緒上班、態(tài)度不端正,操作中毛手毛腳者,處罰外停工一天。
12、偷吃客人剩余食品、酒水者。
13、工作中與同事爭吵并不聽勸阻者。
14、工作中頂撞上級,不服從管理者。
15、工作時間在營業(yè)場所吃東西者。
16、未按時、按質(zhì)量完成上級下達的工作任務者。
17、工作傲慢、粗心大意、上錯臺號者,處罰外自己買單。
18、下班后,所屬工作責任內(nèi)的水、電、氣、門窗未關(guān)閉者。
19、在營業(yè)場所內(nèi)跑步前行者。
20、在營業(yè)場所或營業(yè)過程中未使用普通話者。
21、上班未帶齊工具,如開瓶器、打火機、圓珠筆等者。
22、服務中不使用托盤托物品或托盤掉地者。
23、站姿不符合規(guī)定,在公共場所高聲喧嘩,吹口哨等不雅觀行為者。
24、進包間前未敲門者。
25、服務員在客人來時不向客人問好,客人走時不歡送者。
26、點估清菜品、菜式,開錯單號。
27、隨意簡化服務程序,不按服務規(guī)范操作者。
28、買單時未對照菜卡、酒水單,未退客人未上的菜品或酒水者,除處罰外,造成經(jīng)濟損失領(lǐng)行負責。
29、在上菜前未能發(fā)現(xiàn)酒水或菜品明顯問題者。
30、工作中借故偷懶者。
31、因報錯價格或解釋不清,造成客人投訴者,造成經(jīng)濟損失另行負責。
32、其他違反酒店規(guī)章制度,情節(jié)輕微者。
33、私自進入廚房使用味料者。
34、早餐過時5分鐘者。
35、上班時間在廚房未戴帽子者。
36、營業(yè)時間在營業(yè)場所吸煙者。
37、出現(xiàn)脫崗、竄崗等亂崗現(xiàn)象者。
38、菜品出現(xiàn)頭發(fā)、鋼絲球等雜物者。
39、分量不準者。
40、刀工差錯者。
41、配錯菜者。
42、上號提訴者。
43、小菜清洗不干凈者。
44、水臺衛(wèi)生差、菜源浪費者。
45、菜品投訴者。
46、衛(wèi)生不合格(點心、蒸菜、案板、涼鹵等)。
47、浪費水、電、氣等者。
48、庫里物品亂放者。
49、餐具亂扔亂放者。
50、大掃除衛(wèi)生或當班衛(wèi)生不做或做不徹底者。
51、開會遲到者。
52、嘴里嚼口香糖、牙簽等者。
53、在廚房洗頭、洗臉者。
員工獎罰制度 篇10
一、獎勵的原則
1、多獎少罰,獎罰公平
2、及時獎勵
3、物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合
4、獎勵程度與員工的貢獻相當
二、獎勵措施
1、員工貢獻獎(不定期獎勵)
、俑黝惡侠砘ㄗh,對提高管理工作質(zhì)量確有成效。
②工作細致負責,經(jīng)常獲得客戶的書面表揚。
、劢鉀Q疑難雜癥,降低成本,節(jié)約費用。
、苁敖鸩幻粒娏x勇為(救火搶險等表現(xiàn)良好)。
、菥S護公司聲譽,受委屈忍辱負重,不計較個人得失。
⑥其他應給予獎勵的行為。
2、月度優(yōu)秀員工
每個部門,每月度評選一次,并張貼紅榜,以資鼓勵。
3、年度優(yōu)秀員工
按員工總?cè)藬?shù)的2%比例民主選舉,投票選出年度最佳員工,附優(yōu)秀事跡書面報告,上報行政管理中心人力資源部,審核同意后給予獎勵,并頒發(fā)由總經(jīng)理簽署的獲獎證書,并張貼紅榜予以通報表彰。
4、其他獎勵
①義務獻血獎勵
、讷@得各類榮譽的獎勵
三、違約金的規(guī)定
有下列行為之一者,部門主管及經(jīng)理有權(quán)按情節(jié)輕重提出警告或并扣10元——200元不等的'違約金。
1、遲到或早退。(詳見第四節(jié)第三條)。
2、服裝、儀表、儀容、禮節(jié)禮貌不符合本守則的規(guī)定。
3、上班時間打私人電話聊天,不得使用公司電話撥打私人電話或收費臺聽取信息。
4、上班時間看與本職工作無關(guān)的書報,不得在辦公區(qū)域內(nèi)進食、吃零食、喝酒、抽煙嚼口香糖等。
5、上班時間未經(jīng)主管同意私自外出逛街購物。
6、工作時間擅離本職崗位、串崗,上班后不到規(guī)定時間的崗位或扎堆聊天。
7、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂丟煙蒂、紙屑、雜物,不保持更衣柜內(nèi)外及環(huán)境的整潔,在更衣柜內(nèi)存放不應放的物品。
8、不愛護小區(qū)及辦公區(qū)域內(nèi)的一切公共設施,不得浪費公共物品,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設施及物品據(jù)為己有。
9、禁止高聲喧嘩、污言穢語、言語粗俗、罵人和進行騷擾客人的活動,不經(jīng)同意擅自進入租戶或業(yè)主單元內(nèi)。
10、散步不利于團結(jié)的言論,發(fā)表有損公司聲譽的言論。
11、對上級分派的工作無故遲緩拖延。
12、不經(jīng)請求私自接待外人參觀客戶單位及所屬區(qū)域。
13、在工作區(qū)域內(nèi)(無論上下班)不得進行上網(wǎng)聊天、喝酒、聚賭、打牌、睡覺、下棋、玩電子游戲等。
14、對下屬不管理、不批評,發(fā)現(xiàn)違紀行為不制止,不按規(guī)章懲罰處理。
15、工作時間打瞌睡,夜班當值睡覺。
16、工作時間沒有按要求完成作業(yè)或完成任務。
17、工作時間手機、呼機應始終調(diào)為振動狀態(tài)。
18、一月之內(nèi)受到二次口頭/書面警告,第二次警告應予以交納違約金。
19、下班或外出離開是,應收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個人物品,節(jié)約公司一切能源,隨時注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。
20、除公司領(lǐng)導配備車輛外,其余車輛必須按規(guī)定入庫,未經(jīng)領(lǐng)導同意,不得私自出車。
21、一月之內(nèi)連續(xù)二次受到客戶或業(yè)主投訴,核實后確系員工責任。
22、經(jīng)同意私自接受客戶、租戶、客人小費或物品。
23、違反部門所制定的工作程序或規(guī)章制度。
24、員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過度;不得濃妝艷抹或佩帶過于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;女員工均應淡妝上崗。
25、由于責任心不強,非故意損壞或丟失工具,價值在500元以下者;500元以上者,酌情予以賠償。
26、提供不真實的報告、材料。
27、向外泄露公司機密、遺失公司鑰匙、資料及單據(jù)等。
員工獎罰制度 篇11
一、制定目標
1.明確目的:制定員工獎罰制度的目的是激勵員工積極工作,提高工作,增強團隊合作,實現(xiàn)公司長期發(fā)展目標。
2.確定關(guān)鍵指標:根據(jù)公司業(yè)務需要,確定與直接相關(guān)的關(guān)鍵指標,如銷售額、生產(chǎn)效率、客戶滿意度等。
二、設定獎罰標準
1.明確獎勵標準:制定獎勵標準時,應該明確具體的績效要求和獎勵范圍,例如超額完成銷售目標、提高生產(chǎn)效率等。
2.確定懲罰標準:明確違規(guī)行為或績效低下的懲罰標準,例如遲到早退、工作質(zhì)量不合格等。
三、建立公正公平的評估體系
1.明確評估方法:根據(jù)關(guān)鍵指標和績效要求,確定評估方法,可以采用定期考核、360度評估等方式。
2.確保公正公平:評估過程中要確保評估者公正客觀,避免主觀偏見和人際關(guān)系干擾,可以考慮由多位評估者參與評估,確保公正公平。
四、激勵員工積極性
1.獎勵方式多樣化:獎勵不僅可以是物質(zhì)獎勵,也可以是榮譽獎勵、晉升機會等,多樣化的獎勵方式可以更好地激勵員工。
2.及時獎勵表揚:對于出色表現(xiàn)的員工,要及時給予表揚和獎勵,以增強員工的自豪感和歸屬感。
3.建立激勵機制:建立激勵機制,如年度優(yōu)秀員工評選、優(yōu)秀團隊獎勵等,可以更好地激勵員工,推動團隊合作。
五、保持員工士氣
1.關(guān)注員工福利:除了獎勵制度,還應關(guān)注員工的.福利待遇,提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,以增強員工的滿意度和忠誠度。
2.定期溝通反饋:定期與員工進行溝通和反饋,了解員工的需求和問題,并及時解決,以保持良好的溝通交流和員工士氣。
3.培養(yǎng)員工發(fā)展機會:為員工提供培訓和發(fā)展機會,讓員工感受到公司對其成長的關(guān)注和支持,增強員工的歸屬感和認同感。
制定員工獎罰制度是激勵員工、提高績效的重要手段。在制定過程中,需要明確目標,設定獎罰標準,建立公正公平的評估體系,激勵員工積極性并保持員工士氣。同時,關(guān)注員工福利,定期溝通反饋,并提供培養(yǎng)發(fā)展機會,可以全面提升員工的工作表現(xiàn)和團隊合作能力,為公司的長期發(fā)展做出貢獻。
員工獎罰制度 篇12
1.員工獎勵
(1)獎勵形式
酒店、KTV通報、大會表揚、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務。
(2)獎勵行為
、偈敖鸩幻,為酒店、KTV贏得聲譽。
、诰S護酒店、KTV正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事。
③工作中堅持原則,秉公辦事,廉潔奉公。
、芊e極參加培訓并獲得優(yōu)異成績。
、萑瓿鰸M勤,安全無事故,表現(xiàn)良好。
、逓榭腿颂峁﹥(yōu)質(zhì)服務,工作積極、認真負責,受到客人表揚。
、甙l(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時匯報,防止重大事件發(fā)生。
⑧嚴格控制開支,節(jié)約費用,成績顯著。
⑨在技術(shù)革新、設備改造方面作出貢獻。
⑩為酒店、KTV的發(fā)展和服務質(zhì)量的提升提出合理化的建議,并經(jīng)實施有顯著成效。
為保護和搶救國家、酒店、KTV、客人財產(chǎn)及生命安全奮不顧身。
在技術(shù)考核方面成績特別優(yōu)秀。
努力拓展業(yè)務,使酒店、KTV取得較好經(jīng)濟效益。
在其它方面有突出貢獻。
2.員工紀律處分
(1)口頭警告
、龠M出酒店、KTV拒絕保安部員工的檢查。
②上下班不打卡或委托他人打卡、代替他人打卡。
③上班不佩戴名牌工卡。
④上班時儀容儀表不整,如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。
、萆习噙t到、早退。
⑥不按指定的員工通道出入。
、呱习鄷r打私人電話或私自會客。
、嗌蠉徢盎蛳掳嗪鬅o故在酒店、KTV內(nèi)逗留。
⑨公共區(qū)域逗留串崗,使用客人設施。
、馀c客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。
上班時間吃零食、看報紙、聊天等。
下班時間私自穿制服在酒店、KTV內(nèi)消費。
隨時吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
在客用場所內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。
工作時服務效率差,工作粗心。
在非吸煙區(qū)吸煙。
(2)書面警告
、僖粋月內(nèi)遲到、早退三次。
、诠ぷ鞑徽J真,紀律松懈,工作時間聽、做與工作無關(guān)的事情。
、蹖ι霞売胁欢Y貌言行舉止。
④不服從上級的合法、合理命令。
、菖c客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。
、薰ぷ魇韬鍪咕频、KTV財產(chǎn)受到損失。
、呱米詣佑每腿耸褂玫奈锲坊蚱骶。
、嗌米苑瓌涌腿宋锲贰
、岢鍪炯俨〖贄l。
、馕唇(jīng)部門經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休。
嚴重違反酒店、KTV員工餐廳或宿舍管理條例。
非工作需要,未經(jīng)同意進入客房。
擅離崗位。
當班時打瞌睡。
泄露酒店、KTV機密。
工作時間喝酒或酒后上班。
對可能發(fā)生的事情不匯報或隱瞞。
違反酒店、KTV的安全條例與安全管理制度。
將客人、同事財物遺失、破壞,卻沒有及時上報,對調(diào)查提供假信息。
未經(jīng)批準在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、KTV、客人或其它員工財物。
(3)嚴重警告
、僖粋月內(nèi)連續(xù)曠工三天。
、谠诰频辍TV內(nèi)挑撥打架事件。
③未經(jīng)許可擅自使用酒店、KTV長途電話、傳真機、復印機和電腦等。
、芪唇(jīng)許可擅自將酒店、KTV財產(chǎn)移到別處。
⑤拒不接受上級或有關(guān)部門的.調(diào)查。
、迵p壞客人與酒店、KTV財產(chǎn)。
⑥對聚眾賭博或其它違法行為知情不報,不規(guī)勸,互相包庇。
、吖芾聿簧,造成酒店、KTV嚴重損失。
、噙`反安全防火規(guī)章,造成事故隱患。
、崂霉氈\私利。
、馑阶越(jīng)商,倒買倒賣。
向客人索取財物、小費等。
偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店、KTV利益。
傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。
酗酒、賭博。
(4)開除或辭退
、佼敯鄷r間在酒店、KTV內(nèi)飲酒。
、谠诰频辍TV內(nèi)銷售私人物品。
、鄯⻊諔B(tài)度惡劣,受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。
④偷竊財物,未構(gòu)成犯罪的。
、菟綋Q外幣。
、尥扛、假造單據(jù)、酒店、KTV公文,搬弄是非,誹謗他人,影響團結(jié)。
、咴诰频、KTV范圍內(nèi)打架斗毆。
、嘈钜馄茐木频辍TV設備設施。
、嵛唇(jīng)批準,私自兼職。
、獠话匆(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。
玩忽職守,違章操作給酒店、KTV造成經(jīng)濟損失和責任事故。
因管理指揮不當,造成客人對酒店、KTV服務質(zhì)量問題進行投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。
在酒店、KTV內(nèi)外有損害酒店、KTV形象的言行舉止。
丟失酒店、KTV重要鑰匙、印章、單據(jù)。
明知險情卻不及時報告,或接到命令后未及時執(zhí)行。
經(jīng)常違反酒店、KTV規(guī)定,屢教不改者。
觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。
備注:口頭警告一次扣50元,書面警告一次扣100元,嚴重警告扣200元。
以上提及的種種行為僅舉例,過失行為不局限于以上所列的范圍。
員工獎罰制度 篇13
1. 引言
隨著汽車行業(yè)的不斷發(fā)展,汽修廠員工的崗位職責也越來越重要。為了激勵員工的工作積極性和責任感,提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和服務水平,汽修廠制定了員工獎罰規(guī)章制度。
2. 獎勵項目
2.1 優(yōu)秀員工獎勵
優(yōu)秀員工獎勵是對在工作中表現(xiàn)出色的員工進行的激勵措施。評定標準包括工作效率、服務態(tài)度、技術(shù)水平等。獎勵項目可以包括獎金、榮譽證書、員工榮譽墻等。
2.2 先進團隊獎勵
先進團隊獎勵是對在團隊協(xié)作中表現(xiàn)突出的團隊進行的激勵措施。評定標準包括團隊合作、工作效率、解決問題能力等。獎勵項目可以包括獎金、獎杯、團隊旅游等。
3. 懲罰項目
3.1 違規(guī)行為處罰
違規(guī)行為包括違反企業(yè)紀律、擅自離崗、泄露公司機密等。處罰措施可以包括口頭警告、罰款、停職等,嚴重者甚至會被追究法律責任。
3.2 工作失誤處罰
工作失誤包括操作錯誤、疏忽大意、不按規(guī)定執(zhí)行等。處罰措施可以包括口頭警告、扣除工資、降職等,同時需要進行相應的再培訓。
4. 評定標準
4.1 獎勵評定標準
獎勵評定標準根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作效率、服務質(zhì)量、技術(shù)水平等指標來確定。每個指標都有相應的評分標準,通過評分的綜合計算得出最終的評定結(jié)果。
4.2 懲罰評定標準
懲罰評定標準根據(jù)員工的違規(guī)行為、工作失誤的`嚴重程度來確定。每個違規(guī)行為或工作失誤都有相應的評分標準,通過評分的綜合計算得出最終的評定結(jié)果。
5. 執(zhí)行流程
5.1 獎勵執(zhí)行流程
獎勵執(zhí)行流程包括評定、公示、審批和頒發(fā)獎勵等環(huán)節(jié)。評定由相關(guān)部門進行,公示結(jié)果后進行審批,最終由領(lǐng)導親自頒發(fā)獎勵。
5.2 懲罰執(zhí)行流程
懲罰執(zhí)行流程包括調(diào)查、聽證、處罰和復議等環(huán)節(jié)。調(diào)查由專門的調(diào)查小組進行,聽證會進行聽證和辯解,最終由領(lǐng)導決定處罰,被處罰人可以提出復議。
6. 結(jié)論
汽修廠員工獎罰規(guī)章制度的實施,可以激勵員工的工作積極性和責任感,促進企業(yè)的發(fā)展。但是,制度的執(zhí)行需要公正、公平,同時也應該注重員工的培訓和提高,以提高員工的工作質(zhì)量和技術(shù)水平。
員工獎罰制度 篇14
第一節(jié)總則
1、為加強公司經(jīng)營管理,明確獎懲的依據(jù)、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國畜的實際情景,制定本制度。
2、公司提倡獎懲制度與嚴格管理相結(jié)合的方式,以嚴密的考核為依據(jù)。在獎勵上要針對員工對公司的.貢獻大小,而采用不一樣的形式獎勵;對違反公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的員工,要給予嚴肅處罰。
第二節(jié)獎勵
第一條、獎勵范圍:
如有下列情景,公司將予以獎勵:
a)對技術(shù)或工作方面有益的改善,提出有益的合理化提議并取得成效時;
b)預防災害或救災有功時;
c)為國家、社會立功,為公司的社會形象做出重大貢獻者;
d)獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽者;
e)對公司業(yè)務推進有重大貢獻者;
f)個人業(yè)務、經(jīng)營業(yè)績完成情景優(yōu)異者;
g)超額完成工作任務者或完成重要突擊任務者;
h)遺留問題解決有重大突破者;
i)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;
j)為公司節(jié)儉很多成本支出或挽回重大經(jīng)濟損失者;
k)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
l)向公司提出合理化提議,經(jīng)采納有實際成效者;
m)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公,具有高度奉獻和敬業(yè)精神者;
n)顧全大局,主動維護公司利益,具有高度的團隊協(xié)作精神者;
o)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
p)滿足公司設立的其它獎勵條件者。
第二條、獎勵項目:
公司設立的主要獎勵項目包括:
a)年度專業(yè)成就獎:以公司內(nèi)各個系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎,每年由公司各職能部門組織在每個業(yè)務系統(tǒng)內(nèi)評選,具體評選標準和體系由公司各職能部門制定,獎項設為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎、優(yōu)秀團隊獎等等;
b)公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況每年組織評選相應獎項。
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