解決方案十篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的解決方案10篇,歡迎閱讀與收藏。
解決方案 篇1
合作伙伴簡介
騰訊公司成立19xx年,是國內(nèi)最早的互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信服務(wù)商,目前為大家所熟悉的騰訊QQ注冊用戶已經(jīng)超過1.6億,其中活躍用戶超過7千萬,是亞洲最大、世界第三的互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信服務(wù)提供商 。騰訊目前的業(yè)務(wù)主要包括:個人娛樂(QQ)、和企業(yè)服務(wù) 兩部分,騰訊RTX是騰訊在企業(yè)服務(wù)方面的主要產(chǎn)品。在企業(yè)市場,騰訊主要定位在增值服務(wù)提供商,充分發(fā)展和利用騰訊在即時(shí)通信的資源和優(yōu)勢,為企業(yè)提供各種增值服務(wù)。
合作伙伴方案
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及的發(fā)展,即時(shí)通信(Instant Messaging)已經(jīng)成為人們交流的重要手段。在企業(yè)中,目前交流信息的手段除了傳統(tǒng)的會議、電話、紙質(zhì)文檔之外,文件共享、電子郵件是比較常見的方式,即時(shí)通信作為一種更加便捷、更加有效的交流方式,也逐漸在企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用,并有逐步取代傳統(tǒng)的通訊方式的趨勢。20xx年7月26日,用友軟件集團(tuán)公司攜其合作伙伴,在京舉辦“合作打造優(yōu)勢,聯(lián)盟共享成功——20xx年用友公司伙伴大會及研討會”,發(fā)布用友的合作伙伴發(fā)展策略,騰訊與用友聯(lián)合推出用友ERP與騰訊RTX(Real Time eXchange)的集成解決方案,共同致力于中國企業(yè)的實(shí)時(shí)化建設(shè)。在行業(yè)或區(qū)域上給用戶提供更領(lǐng)先的解決方案、更專業(yè)化的服務(wù)、更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
解決方案特色
用友ERP是用友公司面向中國市場的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)和全面管理解決方案。系統(tǒng)具有信息中心、移動辦公、短消息等功能,并且集成了RTX,能夠完全解決用戶在實(shí)時(shí)通訊方面的需求。
1.用戶在登錄ERP系統(tǒng)時(shí),可同時(shí)啟動RTX,登錄RTX企業(yè)實(shí)時(shí)通信平臺。登錄RTX,用戶可方便的通過RTX組織架構(gòu)找到企業(yè)中的其他用戶,同時(shí),通過頭像顏色得知其他用戶的再線狀態(tài)。可以直接發(fā)送信息給用戶,在線的用戶能夠立刻收到,對于不在線的用戶信息將自動保存,用戶上線后就能立刻收到。這種信息的交流不只局限于文本方式,還支持圖片、文件、視頻音頻等,所有的溝通信息系統(tǒng)自動存檔,方便日后查閱。
2.對于外出的同事,可以通過系統(tǒng)中的短消息功能、RTX或者管理駕駛艙中的移動辦公發(fā)送手機(jī)短信,使對方能夠隨時(shí)隨地了解、掌控企業(yè)經(jīng)營狀況,并且這種信息交流方式是支持雙向的,系統(tǒng)也可以接收外出的同事通過手機(jī)發(fā)送的信息,使雙方能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)通訊。
3.系統(tǒng)還可以通過RTX實(shí)現(xiàn)多媒體網(wǎng)絡(luò)會議,與會人員不用實(shí)際到場(支持異地會議),會議內(nèi)容自動存檔,日后可以重現(xiàn)會議過程.
4.對于實(shí)時(shí)通訊存在的弊端,有完善的解決辦法。服務(wù)器是放在公司內(nèi)部的,可以由公司自己來控制服務(wù)器,加上防火墻,這樣就能大大提高安全性,避免信息外泄。通過嚴(yán)格的權(quán)限和監(jiān)視機(jī)制,控制員工的聊天內(nèi)容,避免出現(xiàn)無關(guān)的話題。通過這些措施,我們就消除了實(shí)時(shí)通訊的弊端,可以放心的使用系統(tǒng)的實(shí)時(shí)通訊功能。
解決方案價(jià)值
用友軟件始終把“幫助客戶提高經(jīng)營與管理能力”作為自身的核心價(jià)值所在,使用用友實(shí)時(shí)通訊解決方案,將為您帶來如下的價(jià)值:
1. 企業(yè)內(nèi)部信息即時(shí)溝通,降低討論等時(shí)間,場地等資源的浪費(fèi)。
2. 降低企業(yè)通訊費(fèi),對企業(yè)大量的固定電話費(fèi),手機(jī)通訊費(fèi)等能夠降到最小。
3. 提高工作效率,幫助企業(yè)及時(shí)解決實(shí)際遇到的困難,達(dá)到及時(shí)溝通的作用。
4. 降低出差次數(shù)/費(fèi)用,節(jié)省大量的差旅費(fèi)等,直接為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
解決方案 篇2
互聯(lián)網(wǎng)有一個著名的8秒原則,用戶在訪問Web網(wǎng)頁時(shí),如果時(shí)間超過8秒就會感到不耐煩,如果需要太長時(shí)間,他們就會放棄訪問。足以可見,流暢度的重要性。
我們知道,相比于單一的搜索網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站等,站的內(nèi)容多涉及廣,而且對于內(nèi)容的及時(shí)性要求非常高,這就導(dǎo)致站的數(shù)據(jù)傳輸量增大、帶寬壓力增大,流暢度就會受到威脅。而且一旦遭受DDOS攻擊或流量攻擊,必然造成損失慘重。由此可見,站加速和防御迫在眉睫。
CDN門戶類網(wǎng)站解決方案
1.提高網(wǎng)站加載速度和用戶好感度
Diycdn融合多種創(chuàng)新技術(shù),將CDN網(wǎng)站加速技術(shù)進(jìn)行升級,節(jié)點(diǎn)豐富,實(shí)時(shí)動態(tài)優(yōu)化訪問線路,提高了數(shù)據(jù)傳輸及加載速度,提升終端用戶的好感度。
2.多項(xiàng)技術(shù)保障網(wǎng)站安全運(yùn)營
Diycdn通過節(jié)點(diǎn)智能分流,服務(wù)器負(fù)載均衡及隱藏源站IP等技術(shù),提升了網(wǎng)站的安全性,有效應(yīng)對各種網(wǎng)絡(luò)病毒、DDOS攻擊,為站提供高質(zhì)量的服務(wù),保障網(wǎng)站安全運(yùn)營。
3.推行零元免費(fèi)機(jī)制降低網(wǎng)站投入
Diycdn為將CDN網(wǎng)站加速服務(wù)推入零元時(shí)代,推行零元免費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站加速無需增加任何投入,大大降低了網(wǎng)站運(yùn)營的人力及資本投入。
4.提供豐富數(shù)據(jù)報(bào)表
Diycdn網(wǎng)站加速系統(tǒng)可提供準(zhǔn)實(shí)時(shí)帶寬、流量以及地區(qū)和加速命中率統(tǒng)計(jì)等多元化數(shù)據(jù),在大大縮短了網(wǎng)站加載時(shí)間前提下,提供豐富的數(shù)據(jù)報(bào)表支持,業(yè)務(wù)發(fā)展方向更直觀,讓網(wǎng)站不再為流量丟失而困擾。
5.穩(wěn)定網(wǎng)站業(yè)務(wù)全面提升網(wǎng)站利潤
Diycdn免費(fèi)CDN加速服務(wù)可有效應(yīng)對各種突發(fā)流量狀況,保障服務(wù)質(zhì)量,支持高并發(fā)訪問,滿足網(wǎng)民對站點(diǎn)的高標(biāo)準(zhǔn)需求,提升站訪客數(shù)及網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)效益。
解決方案 篇3
一、概述
現(xiàn)代城市運(yùn)行已經(jīng)成為一個結(jié)構(gòu)復(fù)雜、瞬時(shí)萬變的巨大系統(tǒng)。面對天災(zāi)人禍、突發(fā)事件、重大隱患等諸多問題,若沒有一套健全、穩(wěn)定、動態(tài)的應(yīng)急調(diào)度管理體系,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)城市發(fā)展的需要,使領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門感到突如其來、措手不及。為了解決這些頻繁發(fā)生而又長期困擾市府的問題,增強(qiáng)城市管理的自覺性、主動性、預(yù)見性、科學(xué)性,就必須利用高新技術(shù)建立應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng),以便及時(shí)準(zhǔn)確傳送信息,監(jiān)測城市運(yùn)行狀況,進(jìn)行應(yīng)急指揮,盡快排除警情,保持城市的穩(wěn)定、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
應(yīng)急指揮系統(tǒng)是指政府及其他公共機(jī)構(gòu)在突發(fā)事件的事前預(yù)防、事發(fā)應(yīng)對、事中處置和善后管理過程中,通過建立必要的應(yīng)對機(jī)制,采取一系列必要措施,保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全;促進(jìn)社會和諧健康發(fā)展的有關(guān)活動。
政府應(yīng)急指揮統(tǒng)是建立在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以各類軟、硬件為支撐的基礎(chǔ)設(shè)施之上的一個綜合平臺,主要由應(yīng)急指揮場所、基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)、綜合應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息接報(bào)與發(fā)布系統(tǒng)、安全保障系統(tǒng)、移動應(yīng)急平臺和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系等組成?煞譃橐杂(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的硬件平臺和以各類信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的軟件平臺兩大部分。
應(yīng)急指揮平臺是基于先進(jìn)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS技術(shù)、通信技術(shù)和應(yīng)急信息資源基礎(chǔ)上的,充分利用現(xiàn)有資源,依托政府系統(tǒng)電子政務(wù)建設(shè),建立統(tǒng)一應(yīng)急指揮網(wǎng)絡(luò)平臺,實(shí)現(xiàn)緊急事件報(bào)警的統(tǒng)一接入與交換。
二、系統(tǒng)功能
根據(jù)突發(fā)公共事件突發(fā)性、區(qū)域性、持續(xù)性等特點(diǎn),以及應(yīng)急組織指揮機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、工作流程、應(yīng)急響應(yīng)、處置步驟、處置方案等應(yīng)急業(yè)務(wù)的集成,應(yīng)急指揮系統(tǒng)基礎(chǔ)硬件平臺建設(shè)主要包括以下幾個方面,系統(tǒng)概述如下:
1、顯示系統(tǒng)
顯示系統(tǒng)可充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、視頻技術(shù),完成綜合、高速的信息處理,可實(shí)現(xiàn)高清晰度、高亮度、多畫面、多功能的顯示能力,可用于遠(yuǎn)程圖像及信息傳輸、顯示、處理的需求,為領(lǐng)導(dǎo)指揮決策提供直觀、形象的交互工具,是監(jiān)控指揮必不可少的技術(shù)手段。在顯示系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上,充分考慮指揮中心的要求,運(yùn)用高性價(jià)比的設(shè)備組成整個系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)對視頻信號、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、GIS電子地圖、GPS衛(wèi)星定位信號及各種計(jì)算機(jī)圖像信息的綜合顯示,形成一個查詢準(zhǔn)確、顯示全面、操作便捷、實(shí)用可靠的信息監(jiān)控管理系統(tǒng)。
2、應(yīng)急通訊系統(tǒng)
應(yīng)急通信系統(tǒng)包括有線通信系統(tǒng)和無線通信系統(tǒng),承載語音、視頻、數(shù)據(jù)等信息。主要系統(tǒng)為有線電話調(diào)度系統(tǒng)、數(shù)字錄音系統(tǒng)、多路傳真系統(tǒng)、無線調(diào)度系統(tǒng)、短波通信系統(tǒng)、衛(wèi)星通信系統(tǒng)等。
3、圖像接入系統(tǒng)
充分利用已有資源,避免重復(fù)建設(shè),將現(xiàn)有的市內(nèi)各區(qū)縣及下屬單位應(yīng)急平臺、事發(fā)現(xiàn)場移動應(yīng)急平臺采集的視頻圖像資源進(jìn)行整合,使整合后的圖像資源可為應(yīng)急指揮平臺共享,成為應(yīng)急指揮系統(tǒng)信息采集的重要組成部分,匯聚接入下屬各應(yīng)急指揮單位已有的圖像資源,做到實(shí)時(shí)監(jiān)視。
4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
應(yīng)急指揮需要在短時(shí)間內(nèi)將來自突發(fā)事件現(xiàn)場和全市各區(qū)縣和各市局的大量信息匯聚到省應(yīng)急指揮中心,這些信息包括了數(shù)據(jù)、視頻和語音等多種類型,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為整個應(yīng)急系統(tǒng)的承載系統(tǒng),需要能夠安全可靠的應(yīng)對這種突發(fā)性強(qiáng),數(shù)據(jù)量大的情況,保證7x24的可用性。同時(shí),由于系統(tǒng)的特殊關(guān)鍵地位,要求系統(tǒng)具有嚴(yán)格的安全保障措施。
5、視頻會議系統(tǒng)
視頻會議是利用現(xiàn)有通信網(wǎng)(包括各種傳輸網(wǎng)絡(luò))和數(shù)字信號壓縮處理技術(shù),將音視頻和數(shù)據(jù)信號處理后傳到遠(yuǎn)端,實(shí)現(xiàn)面對面的交流。其交流形式為點(diǎn)到點(diǎn),點(diǎn)對多點(diǎn)和多點(diǎn)對多點(diǎn)。
6、智能中央控制系統(tǒng)
智能集中控制系統(tǒng)來集中控制會議場所內(nèi)所有設(shè)備,包括各種子系統(tǒng)及各種設(shè)備電源的開關(guān)、現(xiàn)場燈光的調(diào)節(jié)、各種多媒體設(shè)備的操作等等。用戶只需在一個彩色觸摸屏上即可實(shí)現(xiàn)對所有系統(tǒng)設(shè)備的控制操作。
智能化集中控制系統(tǒng)可對以下設(shè)備作集中控制:DVD、VHS錄像機(jī)的播放、停止、暫停、快進(jìn)、快退及錄像;攝像機(jī)的云臺控制、變焦、聚焦;矩陣切換器的音視頻訊號切換;投影機(jī)的電源開關(guān)、視頻/計(jì)算器輸入的選擇及對投影機(jī)的高級調(diào)整;音響系統(tǒng)的音量控制;燈光系統(tǒng)的控制。
7、音頻及擴(kuò)聲系統(tǒng)
智能多媒體會議系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了數(shù)字會議系統(tǒng)與中央控制系統(tǒng)的無縫連接,整合了包括音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、會議討論系統(tǒng)等多個子系統(tǒng);在觸摸屏操控下,通過中央集成控制系統(tǒng)將以上各子系統(tǒng)與整個會議環(huán)境有機(jī)的結(jié)合成為一個整體,實(shí)現(xiàn)會議的智能化管理。
三、典型客戶:
某省政府/市政府/區(qū)縣政府
省/市/區(qū)縣政府某單位
解決方案 篇4
汽車行駛中突然熄火,是一件很不痛快的事情,因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)候發(fā)動機(jī)熄火后還伴隨著打不著車的情況,這又是什么原因呢?遇到這種情況該如何處理?
汽車在行駛中突然熄火,首先要做的是確保安全,尤其是高速行車的時(shí)候,一定要把好方向盤,輕踩剎車,靠邊停車(此時(shí)方向盤會變重,剎車也沒有助力,ABS等安全系統(tǒng)也都關(guān)閉,所以必須謹(jǐn)慎)。
高速行車突然熄火的案例還是比較少的,絕大部分都是低速行車或者怠速的時(shí)候突然熄火。
汽車突然熄火的可能原因及解決方案:
1、誤操作。尤其是新手,比如說掛錯了檔位,比如說剎車踩得太猛,比如說油離配合問題等,又或者誤碰車鑰匙熄火,再次著車即可。
2、節(jié)氣門/怠速馬達(dá)太臟。多發(fā)生在怠速的時(shí)候,往往伴隨著發(fā)動機(jī)抖動故障,再次啟動的時(shí)候輕踩油門給點(diǎn)油即可著車。建議及時(shí)清洗節(jié)氣門。
3、燃油系統(tǒng)故障。油不好、沒油了、油泵燒了、油路堵了、油泵保險(xiǎn)壞了、燃油壓力傳感器壞了等等,都有可能,檢查相關(guān)零部件。
4、點(diǎn)火系統(tǒng)故障。包括火花塞故障、點(diǎn)火線圈/點(diǎn)火模塊故障、缸線老化等等,檢查相關(guān)零部件。
5、節(jié)氣門、怠速馬達(dá)故障。節(jié)氣門、怠速馬達(dá)為發(fā)動機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)重要零部件,也算是比較精密的配件,因?yàn)楣?jié)氣門總成、怠速馬達(dá)損壞而熄火、不著車的情況也不少。
6、發(fā)電機(jī)、蓄電池等供電系統(tǒng)故障。蓄電池沒電了不能著車,發(fā)電機(jī)故障了不能發(fā)電,檢查蓄電池供電情況,發(fā)電機(jī)是否故障,發(fā)動機(jī)皮帶等附屬零部件是否存在什么問題。
7、節(jié)氣門位置傳感器、進(jìn)氣流量傳感器、進(jìn)氣壓力傳感器等故障。發(fā)動機(jī)噴油量的控制信號來自前兩個傳感器所傳遞的信號,進(jìn)氣壓力傳感器則監(jiān)測進(jìn)氣歧管真空度情況,如果傳感器出現(xiàn)故障,會存在發(fā)動機(jī)無法啟動、熄火等故障。檢查相關(guān)零部件,是否存在損壞、接觸不良等故障。
8、曲軸位置傳感器、凸輪軸位置傳感器故障。也是比較常見的故障,一個監(jiān)測發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速,一個確定發(fā)動機(jī)該何時(shí)點(diǎn)火,只要一個出現(xiàn)故障,發(fā)動機(jī)便會突然熄火或無法啟動的情況。
9、發(fā)動機(jī)正時(shí)系統(tǒng)紊亂。正時(shí)系統(tǒng)校準(zhǔn)不對,發(fā)動機(jī)頂氣門等等,屬于比較嚴(yán)重的故障,不能著車,只能申請救援。
10、其他情況。諸如發(fā)動機(jī)某條線路是否存在虛接的情況、行車電腦(ECU)控制是否存在故障等,一些比較小眾的故障。
解決方案 篇5
一、概述
基于現(xiàn)代化新廠房的特點(diǎn),現(xiàn)代化的廠區(qū)內(nèi)均設(shè)置公共廣播系統(tǒng)。目前我們常談?wù)摰墓矎V播系統(tǒng)包括三部分:公共區(qū)域的背景音樂系統(tǒng)、生產(chǎn)管理廣播、緊急事故廣播。以下我們將根據(jù)各系統(tǒng)做具體陳述。
1.公共區(qū)域的工廠背景音樂系統(tǒng) 在公共區(qū)域設(shè)置背景音樂,可以創(chuàng)造舒適、和諧的氛圍。隨著人們文化素質(zhì)的不斷提高和思想意識的不斷更新,現(xiàn)在對于公共區(qū)域背景音樂的使用已不再局限于其他公共場所,它已經(jīng)被廣泛的使用于所有的現(xiàn)代化建筑中。廠方在選用設(shè)備時(shí),應(yīng)根據(jù)資金情況盡量選用性能穩(wěn)定、使用壽命長的設(shè)備。
2.生產(chǎn)管理廣播 按照生產(chǎn)車間、辦公室或樓層設(shè)置工廠分區(qū)廣播,主要用以生產(chǎn)調(diào)度和對管理的廣播,也可以定時(shí)播出音樂或廣播節(jié)目等,可以起到放松緊張的心情和消除疲乏的作用。
3.緊急事故公共廣播系統(tǒng) 緊急事故公共廣播在智能廠房建筑的設(shè)計(jì)中,通常被列為消防自動控制的一個聯(lián)動部分,而實(shí)際施工中它是作為工廠公共廣播系統(tǒng)的一部分進(jìn)行的。 在廣播系統(tǒng)中消防廣播具有絕對優(yōu)先權(quán),它的信號所到的揚(yáng)聲器應(yīng)無條件暢通無阻,包括切斷所有其它廣播和處于開啟和關(guān)斷的音控器,相應(yīng)區(qū)域內(nèi)的所有揚(yáng)聲器應(yīng)全功率工作。 消防規(guī)范上有明文規(guī)定消防廣播應(yīng)為N+1形式。當(dāng)消防系統(tǒng)向本系統(tǒng)發(fā)出二次確認(rèn)后的報(bào)警區(qū)域信號時(shí),本系統(tǒng)將不做任何單獨(dú)確認(rèn)的執(zhí)行該信號,并自動實(shí)現(xiàn)N+1功能,同時(shí)自動啟動已錄好的廣播信息或人工播放事故廣播,另外消防分區(qū)控制器應(yīng)還具有手動切換和全切兩種功能,供用戶根據(jù)消防系統(tǒng)的實(shí)際需要做相應(yīng)安排。
二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案說明
工廠公共廣播系統(tǒng)主要為各個廣播區(qū)域提供分區(qū)呼叫,生產(chǎn)調(diào)度廣播和背景音樂廣播等,主要有:生產(chǎn)車間、辦公室、公共區(qū)域、樓梯間,走道廣播系統(tǒng)主要由背景音樂、分區(qū)呼叫,消防廣播由主機(jī)處理組成,系統(tǒng)預(yù)留消防聯(lián)動接口,可實(shí)現(xiàn)N+1廣播。
1、設(shè)計(jì)依據(jù)
*設(shè)計(jì)規(guī)范 GBJ/T16 92
* GBJ16 37
* GBJ116 88
* GBJ50166 92 2.2.2
2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明
*系統(tǒng)分區(qū) 工廠公共廣播系統(tǒng)按照管理區(qū)域劃分:生產(chǎn)車間每層為一個分區(qū),目前共3個區(qū),使用一臺前置放大器和一臺650W的后級功放播音,廣播中心設(shè)在一車間一層的監(jiān)控室內(nèi);綜合樓二層為一個廣播區(qū),三、四層宿舍為一個廣播區(qū),使用一臺帶前置放大的廣播功放,此功放機(jī)放在二層內(nèi)。所有廣播區(qū)域均可播放背景音樂,又可實(shí)現(xiàn)消防緊急廣播功能,還可在特定區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)廣播找人,群呼等功能。
*揚(yáng)聲器分布 一車間每層安裝若4個音箱(20-30W)。綜合樓二層辦公區(qū)因目前還無法確定辦公室的分布,待確定后可在走廊或每個辦室內(nèi)設(shè)置相應(yīng)功率的吸頂音箱。三四層宿舍的每層走廊兩端處各安裝20W的音柱1個。
*線纜布置 車間內(nèi)的廣播與攝像機(jī)線一塊布,宿舍內(nèi)廣播與電有線電視線一塊布,辦公樓內(nèi)廣播線的垂直線同數(shù)據(jù)線一起布,每個廣播區(qū)內(nèi)的音箱聯(lián)聯(lián)。
*廣播功能 廣播系統(tǒng)除進(jìn)行普通的通告、呼叫、背景音樂等功能外,還可根據(jù)需要加裝相應(yīng)設(shè)備,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程電話廣播,會議廣播等。即在異地可通過電話進(jìn)行廣播,或?qū)⒄谶M(jìn)行的會議進(jìn)行直接廣播。
*傳輸方式 背景音樂和緊急廣播共用一套傳輸系統(tǒng)及揚(yáng)聲器
*所有主要產(chǎn)品均選用T-KOKO品牌產(chǎn)品。
解決方案 篇6
這就像門店老板和員工之間的關(guān)系,但是一家好的門店除了能給員工“魚、漁”外,還要懂得給員工“欲、娛、愚、遇、譽(yù)、宇”!
1、授人以魚
給員工可以用于養(yǎng)家糊口的報(bào)酬。
小明是一位剛畢業(yè)的大學(xué)生,為了在廈門生存,他找到一家汽車美容一站式服務(wù)門店做起了服務(wù)顧問,開啟了他的職業(yè)生涯。
老板給小明每月2500元工資。
2、授人以漁
教會員工做事情的思路和方法。
小明畢竟是大學(xué)剛畢業(yè)的職場小白,做事心浮氣躁,服務(wù)態(tài)度不好,經(jīng)常讓到店的客戶流失,每月都完不成賣卡指標(biāo)。
老板就派部門主管老陳給小明傳授賣卡技巧,老陳不僅教會了小明賣卡的技巧,并逐步培養(yǎng)小明正確的服務(wù)態(tài)度及工作思路。
很快,小明的工資漲到了3500元。
3、授人以欲
激發(fā)員工上進(jìn)的欲望,讓員工樹立自己的目標(biāo)。
小明逐漸掌握賣卡的本領(lǐng),不到20天就完成這個月的業(yè)績目標(biāo),后面的十天他就抱著客戶要買就買,不買拉倒的心態(tài)的服務(wù)客戶,使得一些客戶覺得自己不被看重,從而投訴。
老板知道后,就設(shè)定了一個獎勵規(guī)則,每月完成3萬的業(yè)績可以獲得2%的提成,完成6萬的業(yè)績可以獲得5%的提成,完成9萬可以獲得8%的提成,9萬元以上獲得10%的提成!這下小明每天都很有干勁,每個月的業(yè)績都能達(dá)到9萬左右!
于是小明的月收入,從3500元漲到了10700元。
4、授人以娛
把快樂帶到工作中,讓員工獲得幸福。
漲了工資,有了獎金,小明的工作勁頭足了很多,但是除了賣卡做業(yè)績,其余時(shí)間小明都顯得非常無聊,一直抱著手機(jī)玩~
這些老板都看在眼里記在心里,老板就下發(fā)一個獎勵通知,以后每天下班的時(shí)候給當(dāng)日業(yè)績最高的同事獎勵100元”。小明拿過第一次獎勵后,為了能多拿到獎勵,每天都會把老客戶拿出來回訪,新客戶及時(shí)接待,希望從中多做一些業(yè)績!
就這樣,小明的工資除了底薪+提成外,還能再額外多拿幾百元獎金。
5、授人以愚
訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)扎實(shí)、穩(wěn)重,大智若愚,不可走捷徑和投機(jī)取巧。
小明有段時(shí)間迷戀上了玩直播,經(jīng)常給女主播刷游艇、送禮物。這些都是很花錢的,但是為了能扮“土豪”,阿杰只能更努力的做業(yè)績,賣卡!
所以小明逮到一個客戶就急于讓客戶辦卡消費(fèi),不再考慮銷售技巧,急于求成的結(jié)果就是引起客戶反感,銷售量直線下降!
老板派老陳去開導(dǎo)小明,終于,小明知道了對客戶一定不能急于求成,一定要讓客戶明明白白的知道他花的每一筆錢都是值得的!
小明戒掉了直播刷禮物的習(xí)慣,并且在做業(yè)績的時(shí)候又多了些技巧!
小明現(xiàn)在除了完成當(dāng)月目標(biāo)外還能達(dá)到第三等級目標(biāo),薪資直線上漲!
6、授人以遇
給予、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長、學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)遇,成就人生。
2年過去,小明逐漸成長,無論是工作能力、工作態(tài)度都是佼佼者。但是一個部門有個主管就行了,老陳在這個門店又做的很不錯,小明想到自己做再好也只是個接待,除非老陳下崗了自己才有可能升職,但是這得等到什么時(shí)候……
過年回家,親戚朋友都問在哪高就,小明都不知道怎么回答好!
老板知道后找來小明,告訴他店里現(xiàn)在運(yùn)用一個員工分紅系統(tǒng),他各方面都做的不錯,決定讓他成為門店的分紅員工!
小明同意后,老板給他分配了100個優(yōu)質(zhì)會員讓他管理,這100個會員的所有消費(fèi),小明都能獲得分紅。
為了避免小明從此好吃懶做,老板給他設(shè)定了目標(biāo),只有完成目標(biāo)他才能對應(yīng)分紅,不然的話就要從他這100個會員里扣除20個客戶出來,這樣小明就會少了20個可以分紅的客戶,所以小明無論如何都會完成目標(biāo)的!
成為合伙人的小明,工資都是在五位數(shù)以上。
7、授人以譽(yù)
幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù),為成為更有價(jià)值的人而戰(zhàn),光宗耀祖。
老板給小明做了名片,名片上小明的頭銜是合伙人。再過年回家時(shí),親戚朋友問小明哪高就的時(shí)候,小明很自然的將名片發(fā)給他們,大家都覺得小明出息了,連連贊賞,小明自己也很開心!
成為合伙人后,小明不僅工作積極,還會帶動身邊的同事一起營造一個良好的工作氛圍!
小明現(xiàn)在不僅工資高,職位也很體面!
8、授人以宇
上升到靈魂層次,頓悟宇宙運(yùn)行智慧,樂享不惑人生。
三年后,老板又開了一家汽車美容會所,老板在開店前,帶著所有員工到周邊景區(qū)進(jìn)行了一次團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展。
小明通過這次活動對身邊的同事了解的更加透徹,回到工作崗位之后,工作方法及同事間的關(guān)系相處又提升了。
一個月后,老板任命小明為新店店長,薪水漲到了xxxxx,反正他絕對是個事業(yè)有成的人物了!
整個人格局提升,視野也更開闊了!
【延伸分享】
一高僧問我:一根魚竿和一筐魚,你選哪個?
我說:我要一筐魚。
高僧搖頭笑道:施主膚淺了,授人以魚,不如授人以漁,這個道理你懂嗎?魚你吃完就沒了,魚竿你可以釣很多魚,可以用一輩子!
我說:我要一筐魚之后把它賣了,可以買很多魚竿。然后把魚竿出租給別人,收租金作為利潤,釣上的魚可以深加工,要是累了還可以提供住宿服務(wù),吃住行一條龍休閑度假村……
高僧:阿彌陀佛……你是搞互聯(lián)網(wǎng)的吧.........
我說:大師高明,我不僅自己搞互聯(lián)網(wǎng),我還幫助大家用好“互聯(lián)網(wǎng)”!
高僧:那如果門店老板有一筐魚跟魚桿,應(yīng)該給員工什么呢?
我說:門店除了應(yīng)該將魚和漁都給到位外,還應(yīng)該為他們提供“欲、娛、愚、遇、譽(yù)、宇”,能做到這些的門店,相信沒有員工會想要離開的!
用眾途員工分紅模式,把員工變成合伙人,打破傳統(tǒng)員工與老板的關(guān)系!
解決方案 篇7
第一就是仔細(xì)閱讀研究合同內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容,不要一概而過,很多細(xì)小的問題就產(chǎn)生在合同內(nèi)的文字里面。例如房產(chǎn)交易后就進(jìn)行交房事宜,這句話中就沒有具體的交房時(shí)間,這就說明日后交房可能會有什么隱匿的事情存在。所以每句話都要仔細(xì)研讀。
第二就是對于不合理的合同內(nèi)容不可以默認(rèn),沒有辦法兩全的就結(jié)束交易,不要被一份合同束住手腳。
第三就是支付房款的時(shí)間以及方式不可以更改,必須按照合同內(nèi)的方式進(jìn)行,這也是為了保護(hù)雙方的利益不受損害。
房地產(chǎn)銷售合同糾紛的種類很多,處理起來都很麻煩,所以還是預(yù)防為主。
解決方案 篇8
網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng),是以服務(wù)于集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)過程優(yōu)化再造為目標(biāo),全面提升信息系統(tǒng)的技術(shù)內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心向以客戶服務(wù)為中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,達(dá)到對外充分適應(yīng)、快速反應(yīng),對內(nèi)高效溝通、快速決策。
一、方案簡述
本方案是針對集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行電子交易管理的完整電子商務(wù)平臺解決方案。網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng),是以服務(wù)于集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)過程優(yōu)化再造為目標(biāo),全面提升信息系統(tǒng)的技術(shù)內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心向以客戶服務(wù)為中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,達(dá)到對外充分適應(yīng)、快速反應(yīng),對內(nèi)高效溝通、快速決策。
作為經(jīng)營戰(zhàn)略的重要部分,很多大型企業(yè)已經(jīng)開始借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,建立部署自己的網(wǎng)絡(luò)交易平臺;贗NTERNET的交易管理和銷售平臺,將給企業(yè)帶來了無限商機(jī),同時(shí)對企業(yè)的管理和經(jīng)營提出了更高的要求。信息是影響企業(yè)管理和經(jīng)營決策的命脈,實(shí)現(xiàn)了對信息的有效控制,就可以建立更加合理的客戶關(guān)系,建立完善的供應(yīng)體系、分銷體系,使企業(yè)對物流和資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)具有更高質(zhì)量的控制,對市場的預(yù)測更加科學(xué)準(zhǔn)確,從而提高企業(yè)的市場競爭能力。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息流、物流與金流“三流合一”將是大型企業(yè)信息化發(fā)展的目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易和業(yè)務(wù)
對于以網(wǎng)絡(luò)交易為主的企業(yè)來說,通過INTERNET平臺拓展、整合業(yè)務(wù)是加快發(fā)展的必由之路。通過更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低管理成本,實(shí)現(xiàn)對銷售體系更全面、更及時(shí)、更有效的監(jiān)控、分析和利用。使企業(yè)能迅速掌握信息,并對市場需求的變化做出反應(yīng)。從而增進(jìn)了公司與下級經(jīng)銷商及客戶間的聯(lián)系,以最短的供應(yīng)鏈、最快的反應(yīng)速度、最低的成本、個性化的產(chǎn)品、方案與服務(wù),提高客戶滿意度,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業(yè)的盈利能力。
實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)信息互動
建立在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,充分利用了INTERNET的覆蓋能力,連接了企業(yè)的各個分支機(jī)構(gòu),建立基于全國范圍的企業(yè)內(nèi)部信息交互、和資源共享的網(wǎng)絡(luò),緊密結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程和管理過程。
建立完整的交易體系
從與客戶第一次接觸開始,圍繞商機(jī)、談判、合同、產(chǎn)品、定貨、運(yùn)輸、交付等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),進(jìn)行有效的管理,幫助企業(yè)控制銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)過程,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業(yè)的盈利能力。
以完整的倉儲、物流管理作為支撐
靈活、簡單、易管理的倉儲和物流系統(tǒng),是企業(yè)分銷體系管理的基本要求,合理的倉儲管理能夠幫助企業(yè)有效地組織貨源,調(diào)節(jié)產(chǎn)品的進(jìn)貨與銷售之間的時(shí)間差,保證市場的需求,降低庫總量,減少了資金的占用。
加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理
通過業(yè)務(wù)過程,收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業(yè)務(wù)流程信息,定期分析,為客戶提供在其購買產(chǎn)品的生存周期內(nèi)的,完整的全過程服務(wù)。
二、系統(tǒng)功能
網(wǎng)上銷售B2B
現(xiàn)代市場營銷觀念是以營銷者更好地滿足目標(biāo)顧客的需要和欲望為出發(fā)點(diǎn)的。但是,在技術(shù)和成本限制的“雙刃劍”下,營銷者只能將目標(biāo)顧客作為一個群體去看待,提供的只能是類似的產(chǎn)品和服務(wù),無法實(shí)現(xiàn)針對目標(biāo)顧客個人的營銷及服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,使得有關(guān)數(shù)據(jù)庫處理的硬件和軟件成本大幅下降,這就為企業(yè)(甚至較小的營銷者)采用網(wǎng)絡(luò)營銷,搜集、編輯、整理和分析其目標(biāo)顧客的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)而能夠以目標(biāo)化的互動傳輸方式為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造條件。這不僅有利于滿足單個顧客的物質(zhì)需要,而且更能使顧客感到個人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和心理上的愉悅。
長誠科技根據(jù)自己多年的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐和Internet/Intranet應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國際先進(jìn)技術(shù)和國內(nèi)企業(yè)的特點(diǎn),開發(fā)了一套功能齊全的網(wǎng)上銷售B2B電子商務(wù)解決方案。該系統(tǒng)以其簡易而功能強(qiáng)大的接口讓使用者透過網(wǎng)絡(luò)輕松的建立并管理自設(shè)的網(wǎng)絡(luò)商店。企業(yè)可通過它建立自己獨(dú)有的網(wǎng)上交易平臺,為消費(fèi)者提供安全、便捷的購物方式,為商家提供交易處理和豐富的管理統(tǒng)計(jì)功能,并且該系統(tǒng)支持多種商家接入方式和支付手段。并且具有用戶界面友好、使用簡潔、維護(hù)方便、穩(wěn)定可靠、易于擴(kuò)展等特點(diǎn)。
B2B電子商務(wù)則是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路。通過一個由Internet支撐的網(wǎng)上平臺,將提供企業(yè)提高效率、速度、改革并創(chuàng)造新價(jià)值的新的驅(qū)動途徑。B2B電子商務(wù)是一個以信息交換為技術(shù)基礎(chǔ)、以價(jià)值鏈的理論系統(tǒng)為理論基礎(chǔ)的一個在供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移、多方共贏的生態(tài)圈的綜合電子商務(wù)平臺。
網(wǎng)上銷售B2B電子商務(wù)系統(tǒng)有以下功能模塊:互動型營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺、統(tǒng)一的用戶認(rèn)證系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程、商品目錄管理、實(shí)時(shí)信息交互、信用銷售與風(fēng)險(xiǎn)控制、事務(wù)警示處理系統(tǒng)、市場信息管理、決策支持管理以及通用的銷售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫存管理、信息中心、與分銷商兼容和財(cái)稅管理等。
網(wǎng)上銷售B2C
網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)為最終用戶提供的網(wǎng)上銷售企業(yè)產(chǎn)品的系統(tǒng)。具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購物功能和強(qiáng)大的后臺管理功能。企業(yè)可以利用本系統(tǒng)迅速建起具有網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、運(yùn)費(fèi)計(jì)算和訂單跟蹤等先進(jìn)功能的電子商務(wù)銷售系統(tǒng);同時(shí)可利用網(wǎng)上銷售B2C的后臺管理系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)作網(wǎng)上商務(wù)。為企業(yè)提供操作簡便、靈活維護(hù)的網(wǎng)上產(chǎn)品銷售工具。
網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)的零距離網(wǎng)上直銷,實(shí)現(xiàn)基于web的產(chǎn)品定制與導(dǎo)購功能。網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)的功能模塊包括面向客戶的前臺模塊,如商品查詢、購物管理、訂單跟蹤、售后服務(wù)、電子支付等,以及后臺管理模塊,如管理員賬戶管理、訂單管理、用戶管理、產(chǎn)品管理、折扣管理、定制管理等。電子商務(wù)平臺不僅擁有強(qiáng)大的電子商務(wù)功能,而且具有了使電子商務(wù)向智能化、個性化、定制化發(fā)展的巨大潛力。
網(wǎng)上集市
網(wǎng)上集市將買賣雙方聯(lián)系在一起從而大大提高市場效率,并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可獲得而產(chǎn)生的不合理采購流程。特別是對于相對分散的行業(yè),電子集市為買賣雙方所帶來的方便和經(jīng)濟(jì)效益更為明顯。這方面最好的例子莫過于波音飛機(jī)公司的PART系統(tǒng),這一以中介服務(wù)功能為主的電子集市將波音公司在全球的客戶(航空公司)和該公司300家主要的零部件供應(yīng)商聯(lián)系在一起,一旦客戶需要某一維修部件,PART系統(tǒng)能自動將這一需求通知該部件的供應(yīng)商,從而使客戶很快獲得報(bào)價(jià)和庫存信息,并通過該系統(tǒng)訂貨和查詢訂單信息。
長誠科技認(rèn)為:一個富有活力和廣闊發(fā)展空間的電子商務(wù)解決方案,不應(yīng)該是一個簡單的功能疊加,而必須是一個集成了信息平臺服務(wù)平臺交易平臺的`全功能的場所,而且,這個方案還應(yīng)該是開放與通用、立體與智能的網(wǎng)狀商業(yè)貿(mào)易平臺,能夠使企業(yè)的內(nèi)部資源管理系統(tǒng)與外部商業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)無縫的連接,使企業(yè)對內(nèi)、外部資源進(jìn)行整合的把握,我們稱之為電子化網(wǎng)上集市。
為滿足企業(yè)利用Internent實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商、分銷商及合作伙伴之間的在線交易、信息交流等各類電子商務(wù)需求。該電子化交易市場作為緊密連結(jié)著分散的買賣雙方的樞紐,允許買賣雙方實(shí)時(shí)協(xié)作,并不受時(shí)間地域行業(yè)的限制,在技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的支撐下,它能夠協(xié)助企業(yè)以最快的速度迎接外來的變化并迅速捕捉商機(jī),所以是諸多電子商務(wù)模型中最為開放和活躍的,也必將成為未來成本、速度競爭的商業(yè)模式中最根本的環(huán)節(jié)和最主要的、最普遍的交易方式。
三、方案特點(diǎn)
構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)和交易體系
除了展現(xiàn)在客戶端瀏覽器“可見”的業(yè)務(wù)以外,根據(jù)業(yè)務(wù)需要為客戶提出了完整的前后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)解決方案,包括對企業(yè)間交易、產(chǎn)品采購、銷售管理、庫存管理、業(yè)務(wù)過程監(jiān)控等各方面。
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程可跟蹤
銷售人員和管理人員在整個業(yè)務(wù)過程中可以實(shí)時(shí)監(jiān)控各種業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況和事件,系統(tǒng)提供多種查詢跟蹤功能,幫助企業(yè)避免問題的發(fā)生。例如:訂單是否需要加快執(zhí)行,供應(yīng)商是否有交貨問題。物料在收貨時(shí)是否有特別注意的事項(xiàng),協(xié)議是否已近到期日,是否需要重新談判等。
面向用戶的企業(yè)信息門戶
系統(tǒng)提供了企業(yè)內(nèi)部信息采集和管理系統(tǒng),提供了簡單、實(shí)用、功能比較齊全的信息發(fā)布平臺,供企業(yè)及相關(guān)信息的采編和發(fā)布使用。通過信息發(fā)布平臺,用戶可以構(gòu)建多種多樣的專題信息組。
解決方案 篇9
原因一 : 應(yīng)用程序后臺的緩存和殘留數(shù)據(jù)過多
解決方法:
如果手機(jī)的某應(yīng)用程序出現(xiàn)頻繁閃退情況,那么最有可能的原因就是該應(yīng)用程序后臺的緩存和殘留數(shù)據(jù)過多,需通過手機(jī)設(shè)置進(jìn)入應(yīng)用程序后端,定期清除應(yīng)用程序垃圾。
進(jìn)入設(shè)置 -- 應(yīng)用 -- 應(yīng)用管理 -- 找到相對應(yīng)的應(yīng)用,清空緩存即可。
原因二 :后臺運(yùn)行程序過多
解決方法:
如果開啟應(yīng)用過多,也可能會造成應(yīng)用閃退,不常使用到的應(yīng)用,將其手動關(guān)閉。
按下多任務(wù)鍵--從導(dǎo)航欄向上滑動,關(guān)閉應(yīng)用。
原因三 : 應(yīng)用可能存在病毒
解決方法:
閃退的出現(xiàn)還有可能就是應(yīng)用程序已經(jīng)感染了病毒,已經(jīng)被手機(jī)安全軟件所攔截,所以無法打開應(yīng)用軟件或者出現(xiàn)閃退,可以檢查一下安全軟件的攔截紀(jì)錄。如果確定是帶病毒的應(yīng)用程序,應(yīng)立刻刪除并通過正規(guī)渠道下載軟件。
(華為應(yīng)用市場里的應(yīng)用大部分均通過人工檢測有保障,而且你還可以利用手機(jī)管家定期進(jìn)行檢測。)
原因四 :沒有給應(yīng)用程序升級版本
解決辦法:
忘記給應(yīng)用程序升級版本也可能是造成閃退的原因,因?yàn)楹枚啻笮陀螒蚧蛘邞?yīng)用程序是需要安裝額外的數(shù)據(jù)包才能正常運(yùn)行,所以時(shí)不時(shí)的也要升級一下經(jīng)常使用的應(yīng)用程序。
原因五 :應(yīng)用程序不兼容
解決辦法:
由于手機(jī)軟硬件形態(tài)不同,應(yīng)用程序?qū)ο到y(tǒng)版本是有要求的,所以不兼容造成的閃退在所難免。建議定期升級你的軟件,應(yīng)用開發(fā)商會在后期對軟件進(jìn)行適配。如果已經(jīng)是最新版本,建議卸載該應(yīng)用后,重新安裝。
解決方案 篇10
隨著城市經(jīng)濟(jì)和社會快速發(fā)展, 水資源短缺和水環(huán)境污染越來越成為制約城市發(fā)展的重大問題。 目前,北京市河道和水庫或常年干涸斷流或有水但水質(zhì)超標(biāo)。
溫榆河位于北京市東北部, 發(fā)源于北京市昌平區(qū)軍都山麓。 作為五大水系中唯一一條發(fā)源于北京且常年有水的河流, 是北京市重要的綠色生態(tài)走廊和綠色屏障, 其流域所處地理位置在北京市整體發(fā)展戰(zhàn)略中具有重要地位, 而其水環(huán)境狀況對整個北運(yùn)河流域的水資源可持續(xù)發(fā)展也具有舉足輕重的作用[1]. 自昌平沙河閘至通州區(qū)北關(guān)攔河閘, 溫榆河全長 47.4 km, 是北運(yùn)河的上游。 溫榆河上游有東沙河、 北沙河及南沙河等 3 條支流匯合進(jìn)入沙河水庫; 自沙河水庫以下又有藺溝河、 清河、 龍道河、 壩河以及小中河匯入。 其中,東沙河、 北沙河和南沙河處于昌平區(qū)境內(nèi), 南沙河為海淀來水[2].
溫榆河昌平段干流長度 11.35 km, 從沙河閘至魯疃閘, 是昌平區(qū)內(nèi)主要河流, 境內(nèi)流域面積占昌平區(qū)總面積的 92%, 因此, 昌平區(qū)內(nèi)的水環(huán)境現(xiàn)狀基本可以代表溫榆河昌平段的水環(huán)境現(xiàn)狀。 昌平區(qū)現(xiàn)有山區(qū)溝道 16 條、 平原河道 28 條, 平原河道總長 228 km,其中常年無水河道 146 km、 有水河道 82 km. 區(qū)內(nèi)現(xiàn)建有 2 座中型水庫、 3 座、裥退畮臁 5 座、蛐退畮煲约 65 座塘壩截留工程和 17 座閘壩水利工程[3].
1 污染情況調(diào)研
1.1 污染總體情況
20xx 年對昌平區(qū) 98 個排污口進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研, 發(fā)現(xiàn)56 個屬于雨水排放口并達(dá)標(biāo)排放, 42 個排污口存在污水直排現(xiàn)象, 日污水排放總量約 6.96 萬 m3/d, 根據(jù)污水排放的一般情況, 結(jié)合昌平區(qū)的現(xiàn)狀和點(diǎn)源污水的水質(zhì)特征, 將污染源分為生活污水排放源、 企業(yè)/畜禽養(yǎng)殖業(yè)污水排放源、 混合污水(生活污水與企業(yè)污水混合或生活污水與雨水混合)排放源; 根據(jù)點(diǎn)源的排放形式可以分為暗涵/管排放、 明渠排放。
根據(jù)上述分類方法, 對上述 42 個排污口進(jìn)行分類, 發(fā)現(xiàn)水質(zhì)為混合污水的有 26 個、 生活污水 13 個及企業(yè)污水 3 個; 而排放形式中, 暗涵/管排放的有30個, 其余為明渠排放。
從污水排放量上來看, 生活污水排放量 1.63 萬 m3/d,占總排放量的 23%; 企業(yè)污水排放量 0.12 萬 m3/d, 占總排放量 2%; 混合污水排放量 5.21 萬 m3/d, 占總排放量的75%. 從不同排放方式的污水排放量上來看, 暗涵/管污水排放量 2.69 萬 m3/d, 占總排放量的 39%; 明渠污水排放量4.27 萬 m3/d, 占總排放量的 61%. 雖然排污口數(shù)量上以暗涵/管方式排放為主, 但在排污量上以明渠排放為主, 明渠污水排放量約為暗涵/管排放量的 1.6 倍。 如圖1所示。對 42 個排污口的排污量、 化學(xué)需氧量 (CODCr)和氨氮(NH3-N)進(jìn) 行分析(詳情見圖 2~圖 4), 發(fā)現(xiàn)排污口的入河污染負(fù)荷與水量和污染物濃度均相關(guān), 個別存在例外, 如十一排干的 CODCr濃度在所有排污口中并不是比較高的, 比均值還略低一些, 但由于其污水量大, 所以它的 CODCr入河量明顯高于其他排污口。
馬坊村西排污口的 CODCr含量最高, 但由于其排污量很小, 所以它的 CODCr入河量并不高。 同理, 腸衣廠排口的 NH3-N 含量是十一排干的 7 倍, 但因?yàn)榕盼哿枯^低, 所以 NH3-N 入河量相比十一排干反而低了很多,十一排干的 NH3-N 入河量則明顯高于其他排污口。
觀察圖 2~圖 4 中各排污口的 CODCr和 NH3-N 入河污染負(fù)荷量并排序, 發(fā)現(xiàn)各排污口 CODCr和 NH3-N 入河量的排序大部分一致, 個別排污口差別較大, 如腸衣廠排口, CODCr入河量排序 13, 而 NH3-N 入河量排序 3. 這是因?yàn)槟c衣廠為食品加工行業(yè), 其所排污水具有明顯的行業(yè)特征, 故 NH3-N 含量高。 其他有類似情況的排污口還有孟祖河和馬坊村西排污口。對于河流和水庫的水環(huán)境狀況, 根據(jù)長期監(jiān) 測資料, 昌平區(qū)內(nèi)東沙河、 北沙河、 南沙河與溫榆河等主要水體水質(zhì)常年為 GB3838-20xx 《 地 表 水 環(huán) 境 質(zhì) 量 標(biāo)準(zhǔn)》劣Ⅴ類, 不滿足水體功能要求, 桃峪口水庫更是多年無水。 根據(jù)《北京市水環(huán)境區(qū)域補(bǔ)償辦法(試行)》(京政辦發(fā) [20xx]57 號), 土溝橋斷面為溫榆河出昌平區(qū)的出境考核斷面, CODCr和NH3-N 應(yīng) 分別滿足 CODCr≤40 mg/L、 NH3-N ≤8 mg/L的標(biāo)準(zhǔn)。 但是根據(jù)溫榆河監(jiān)測 斷 面 的 水 質(zhì) 監(jiān) 測 資 料 ,CODCr和 NH3-N 不滿足Ⅳ類水體功能要求, 尤其 NH3-N超標(biāo)嚴(yán)重, 見圖 5.
1.2 污水治理情況
截 至 20xx 年 6 月 底 ,昌平區(qū)已建成 7 座城鎮(zhèn)集中污水處理廠, 其中: 百善再生水廠、 馬池口再生水廠尚未運(yùn)行, 未來科技城再生水廠 20xx 年 6 月底開始試運(yùn)行。 已建成污水廠的污水處理規(guī)模合計(jì) 24.0 萬 m3/d ; 除去 2 座未運(yùn)行的污水廠 ,其余污水廠的污水處理規(guī)模合計(jì) 19.5 萬 m3/d. 而已運(yùn)行的污水處理廠中, 除未來科技城和馬池口再生水廠出水主要指標(biāo) CODCr、 五日生化需氧量(BOD5)、 總磷(TP)和 NH3-N 滿 足北京市 DB11/890-20xx 《城 鎮(zhèn)污水處理廠水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》B 級標(biāo)準(zhǔn)(簡稱新地標(biāo) B標(biāo)準(zhǔn))外, 其余 5 座污水廠均不滿足此標(biāo)準(zhǔn)。
自 20xx 年開始, 昌平區(qū)對上述 42 個排污口分別進(jìn)行了治理。 通過截污工程完成 11 個排污口的治理,共治理污水 3.14 萬 m3/d; 對 12 個自建污水處理設(shè)施的單位排污口, 已通過加強(qiáng)監(jiān)管保證處理設(shè)施正常運(yùn)行,治理污水 0.75 萬 m3/d. 20xx 年昌平區(qū)水務(wù)局申報(bào)了《溫榆河排污口綜合治理工程》《鄭各莊污水處理站二期工程》等工程項(xiàng)目, 對剩余的 19 個排污口進(jìn)行治理,目前工程正在進(jìn)行當(dāng)中。 綜合比較排污口治理工程和排干渠水質(zhì)改善工程, 排污口治理工程出水水質(zhì)能夠滿足新地標(biāo) B 標(biāo)準(zhǔn), 排干渠水質(zhì)改善工程出水水質(zhì)能夠滿足 GB18918-20xx《城鎮(zhèn)污水排放標(biāo)準(zhǔn)》一級 B 標(biāo)準(zhǔn),排污口治理工程出水水質(zhì)好, 而單方水工程費(fèi)用也相對要高。
2 問題分析
通過對昌平境內(nèi)溫榆河污染情況和河庫水環(huán)境狀況的調(diào)查和分析, 認(rèn)為昌平區(qū)內(nèi)污染狀況主要存在以下幾方面問題。
(1)混合污水為主要排放源, 占總排放量的 75%.因混合污水是生活污水與企業(yè)污水混合或生活污水與雨水混合形成, 若混合污水為生活污水與企業(yè)污水混合, 會給常規(guī)污水處理廠帶來困難; 若混合污水為生活污水與雨水混合, 會造成污水處理沖擊負(fù)荷變化,同時(shí)也會降低污水的可生化性。
。2)明渠為主要排放方式, 環(huán)境隱患大。 明渠排放具有排放量大、 流程長、 易匯集沿程污水以及造價(jià)便宜等特點(diǎn), 成為城市排水系統(tǒng)不發(fā)達(dá)時(shí)的選擇; 但是, 其開放式的結(jié)構(gòu)使污水處于外露狀態(tài), 導(dǎo)致臭味散發(fā)、 易堵塞淤積發(fā)臭, 影響表面土地使用功能, 并易造成安全問題; 因此, 明渠排放方式已不適宜城市污水排放。
(3)污水處理廠出水相對 GB3838-20xx 《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》仍有較大差距, 排放入河將成為一個新的污染源。
。4) 未治理排污口的污水直接入河, 導(dǎo)致河流直接受到污染。 排污口的污水未經(jīng)治理, 也未經(jīng)截污或者排污管道進(jìn)入污水處理廠, 勢必造成收納河道的污染。
3 解決措施
3.1 控源為先
未經(jīng)治理的排污口和出水不達(dá)標(biāo)的污水處理廠都是水污染源, 治污第一步是控制污染源, 而污水直排也是河道污染的主要點(diǎn)源之一。 在已有治理經(jīng)驗(yàn)和治理工程的基礎(chǔ)上, 繼續(xù)控制污水直排, 實(shí)現(xiàn)污水零入河。 排污口治理應(yīng)綜合考慮環(huán)境效益、 經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 綜合考慮污染物去除量、 單位投資及運(yùn)行費(fèi)用等經(jīng)濟(jì)效益因素, 同時(shí)還需要考慮水質(zhì)情況、排放方式、 處理設(shè)施的臨時(shí)性和有效性等因素。 因排污口入河污染負(fù)荷與水量和污染物濃度都相關(guān),因此, 在入河排污口治理時(shí), 應(yīng)根據(jù)入河污染負(fù)荷高低安排治理時(shí)序, 而不是單一根據(jù)水量或濃度;同時(shí), 還應(yīng)根據(jù)主要污染物種類安排適宜治理工藝進(jìn)行針對性治理。
控制污水直排后, 企業(yè)、 生活污水接入污水處理廠, 提高污水處理廠/再生水廠的處理能力和處理效果是當(dāng)務(wù)之急。 在考慮昌平區(qū)未來人口和社會發(fā)展的同時(shí), 適當(dāng)進(jìn)行污水處理廠升級改造, 根據(jù)來水的特點(diǎn)選擇適宜的處理工藝, 同時(shí)建設(shè)完備配套污水管網(wǎng)工程。
3.2 改制為要
GB 50318-20xx 《城市排水工程規(guī)劃規(guī)范》中規(guī)定[4],新建城市、 擴(kuò)建新區(qū)、 新開發(fā)區(qū)或舊城改造地區(qū)的排水系統(tǒng)應(yīng)采用分流制。 在有條件的城市可采用截流初期雨水的分流制排水系統(tǒng)。 由此可見, 合流制排水系統(tǒng)早已不適用于城市的污水排放。 昌平境內(nèi) 42 個排污口中,合流制產(chǎn)生的混合污水占到總排污量的 75%, 勢必造成諸多隱患。 在治理污水的同時(shí), 應(yīng)當(dāng)同步建設(shè)、 改造現(xiàn)有排水系統(tǒng), 需要雨、 污 2 套排水系統(tǒng)。 分流后的污水直接進(jìn)污水處理廠, 雨水排入天然水系、 滲坑或經(jīng)雨水工程加以循環(huán)利用。 條件允許情況下應(yīng)截流初期雨水, 使得受污染的初期雨水進(jìn)入污水處理廠。
3.3 加大處理
控制污染源之后, 需要對部分水質(zhì)不達(dá)標(biāo)河湖水體進(jìn)行治理, 因溫榆河昌平段水體污染不僅影響本區(qū)水生態(tài)環(huán)境, 更會成為下游河湖的污染源。 而河湖水體水量大, 河道周邊可用空間有限, 河湖水體治理技術(shù)的選擇也要考慮處理規(guī)模、 處理效果及占地等多種因素。 結(jié)合生態(tài)清潔小流域的建設(shè), 堅(jiān)持“ 預(yù)防為主 、 全面規(guī)劃 、 綜合防范 、 因地制宜 、 加強(qiáng)管護(hù)、注重效益”的原則[5], 對 溫榆河昌平段水環(huán)境 、 水生態(tài)進(jìn)行生態(tài)修復(fù)和生態(tài)治理, 切實(shí)保護(hù)昌平區(qū)內(nèi)的生態(tài)環(huán)境。
3.4 健全機(jī)制
(1)根據(jù)水生態(tài)環(huán)境治理技術(shù), 結(jié)合昌平區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際, 研究有效、 可行的水生態(tài)環(huán)境治理工程的管理技術(shù), 避免以往存在的重建設(shè)輕運(yùn)行的現(xiàn)象;(2)需完善污水管理機(jī)構(gòu)設(shè)置, 加強(qiáng)人員配置; (3)可參考中心城區(qū)污水處理運(yùn)營模式, 加強(qiáng)排水設(shè)施養(yǎng)護(hù)與管理, 因地制宜確定區(qū)中心和農(nóng)村排水行業(yè)的運(yùn)營方式; (4)強(qiáng)化排水監(jiān)管行為, 適當(dāng)引入第三方監(jiān)測機(jī)構(gòu), 研究制定管網(wǎng)運(yùn)行、 維護(hù)、 管理考核機(jī)制, 可有效加強(qiáng)對污水處理廠日常運(yùn)行的管理和管網(wǎng)運(yùn)行狀況的監(jiān)測。
4 結(jié)束語
溫榆河流域昌平段占昌平區(qū)總面積的 92 %, 是昌平區(qū)水生態(tài)環(huán)境非常重要的組成部分, 是昌平區(qū)的母親河。 加強(qiáng)對昌平區(qū)水污染現(xiàn)狀的調(diào)查, 找到污染的成因并針對性治理, 對恢復(fù)母親河水生態(tài)環(huán)境意義重大。 對昌平區(qū)內(nèi)水生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀的調(diào)研和問題的解決, 還需要更多的研究探索, 需要針對性地開展深入的理論研究并實(shí)踐應(yīng)用, 才能更加有效地恢復(fù)水生態(tài)環(huán)境, 更加長久保證處理效果, 促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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