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      2. 文秘會議記錄

        時間:2022-11-07 17:07:42 記錄 我要投稿

        文秘會議記錄(5篇)

        文秘會議記錄1

          會議時間xx年xx月xx日(13:15—16:00)

        文秘會議記錄(5篇)

          會議地點(diǎn):xx總部會議室

          參加人員:xxx

          會議主持人:xxx

          會議記錄人:xxx

          會議內(nèi)容

          一、會議目的

          目前集團(tuán)培訓(xùn)自建立零售學(xué)院,在整體的培訓(xùn)上遇到了瓶頸,培訓(xùn)發(fā)生的效果和效用也不是很理想,隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的擴(kuò)張,在培訓(xùn)方面的提升,今后對于打造我們自己的企業(yè)大學(xué),培訓(xùn)系統(tǒng)更加的完善,以及采用什么形式更加有效、學(xué)分制的運(yùn)作等等一系列問題,都將是我們要面臨解決的,現(xiàn)組織兩事業(yè)部,根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見,一起研究探討。

          二、會議分享

          針對本次會議研討,總結(jié)以下幾個方面:

          1、培訓(xùn)專員職能

          門店的培訓(xùn)專員在培訓(xùn)中主要是承擔(dān)基本的組織工作,對于培訓(xùn)課程質(zhì)量、課程協(xié)調(diào)做得很不夠,真正對培訓(xùn)職責(zé)所起的作用不到。

          措施:

          1、將門店培訓(xùn)專員的職責(zé)重新界定,承擔(dān)起培訓(xùn)管理的職能,負(fù)責(zé)管理門店內(nèi)訓(xùn)師,包括課程開發(fā)的督促、課程質(zhì)量的跟蹤、組織紀(jì)律的管理,將培訓(xùn)專員的權(quán)利擴(kuò)充擴(kuò)大,真正發(fā)揮他們的作用。

          2、由培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理,進(jìn)行培訓(xùn),整合門店培訓(xùn)專員的培訓(xùn)能力。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道。

          3、后期可以在區(qū)域安排培訓(xùn)線上的培訓(xùn)經(jīng)理,區(qū)域百貨超市各一個,專職培訓(xùn)管理,負(fù)責(zé)組織管理,定期組織區(qū)域講師課程研討、內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練等。

          2、培訓(xùn)資源

          1)講師:目前集團(tuán)一共有400多名內(nèi)訓(xùn)師,真正經(jīng)常上課和上課上得不錯的內(nèi)訓(xùn)師只有70多名,師資力量太少。

          措施:1、硬性的考核指標(biāo)與淘汰機(jī)制。要求對講師在培訓(xùn)方面的各類指標(biāo)納入績效考核體系,例如每年要求開發(fā)幾門課程,上幾次課,帶教幾名講師等,要有硬性的考核講師才會引起對培訓(xùn)的重視,

          2、以項(xiàng)目小組形式去負(fù)責(zé)管理該課程(包括課件制作、授課安排、課后跟蹤)。

          3、關(guān)于講師的評選,增加獎項(xiàng)的設(shè)置(單項(xiàng)獎),同時可以增加講師的專訪,放在華地報(bào)或者零售學(xué)院論壇上,提高講師的積極性。

          2)課程:目前課程質(zhì)量對大多數(shù)學(xué)員還比較適合,對經(jīng)理級深度不夠;課程的可復(fù)制性不強(qiáng),試講沒有很好的開展,后期跟新不夠,導(dǎo)致整體課程的質(zhì)量不高。

          措施:1、制作標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一課件、與課件包(包括講師手冊、案例庫等輔助資料)。

          2、增加課程的備選授課講師(每門課程3-5人),保證課程的進(jìn)度。 3、增加課程的.詳細(xì)介紹(包括課程介紹、講師介紹);開課前的溝通訪

          談,確保學(xué)員了解課程內(nèi)容、確保講師知悉學(xué)員需求。

          3)論壇:論壇人氣不足,在上面學(xué)習(xí)交流的比較少,論壇的作用沒有真正發(fā)揮出來。

          措施:1、豐富論壇活動,增加積分兌換項(xiàng)目與拍賣項(xiàng)目(采用積分換禮品的形式,論壇內(nèi)可以定期準(zhǔn)備一些書籍、辦公用具例如翻頁器、u盤、筆記本等相關(guān)小禮品,鼓勵學(xué)員多多發(fā)帖回帖)。

          2、也可以將外訓(xùn)學(xué)分制的考試放進(jìn)論壇里,增加論壇的瀏覽量,同時提升人氣。

          3、網(wǎng)站論壇風(fēng)格的定期切換。

          4)在線學(xué)習(xí)

          措施:目前集團(tuán)的在線學(xué)習(xí)還沒有正式開展,只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學(xué)習(xí)的視頻和資料,針對學(xué)分制,可以將在線學(xué)習(xí)加入,現(xiàn)場教學(xué)的同時增加在線一些內(nèi)容的補(bǔ)充。

          3、評審委員會

          目前的評審委員會都是由總部事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)組成,由于工作時間和專業(yè)的局限性,整體的運(yùn)作效果不是很好,再加上成員數(shù)量較少,評審課程量比較大,效率不高。

          措施:1、增加課程評審委員會各組成員(挑選資深專業(yè)經(jīng)理加入),負(fù)責(zé)講師課程的開發(fā)研討,定期組織新課題研究沙龍,作用主要是對課程質(zhì)量和數(shù)量的保證。

          4、培訓(xùn)形式

          集團(tuán)目前的培訓(xùn)主要是課堂為主,形式比較單一,學(xué)員課堂表現(xiàn)一般。

          措施:1、增加培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重,要充分研究理論課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合。如大學(xué)生入職培訓(xùn),將培訓(xùn)實(shí)踐和理論授課交替進(jìn)行,保證理論課程的有效回爐;學(xué)分制、技術(shù)學(xué)院等其余培訓(xùn)項(xiàng)目也應(yīng)考慮諸如半天授課,半天實(shí)踐這種交替的形式。

          2、同時還可以增加視頻學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)完在線考核等等。

          5、培訓(xùn)基地

          目前集團(tuán)培訓(xùn)場地比較缺乏,雖然門店都有自己的培訓(xùn)教師,但是還沒有專門的培訓(xùn)基地,一些大型的培訓(xùn)開展集中度不高,費(fèi)用也比較高。

          措施:1、要打造自己的實(shí)體培訓(xùn)中心,一是增加影響力,二是能夠保障培訓(xùn)的后勤?煽紤]申請將無錫大統(tǒng)華作為培訓(xùn)基地(將超市壓縮一層,建立培訓(xùn)基地)。

          2、完善現(xiàn)有基地(無錫八佰伴、鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設(shè),添置必要培訓(xùn)設(shè)備。布置渲染整體培訓(xùn)氛圍。

        文秘會議記錄2

          會議記錄的詳細(xì)內(nèi)容包括兩個部分:

          第一部分,是記錄會議的基本情況。

          主要有:會議的名稱、開會的時間、地點(diǎn)、出席人、列席人、主持人、記錄人。這些內(nèi)容要在宣布開會前寫好。至于出席人的姓名,會議人數(shù)不多,可一一寫上。會議人數(shù)多,可以只寫他們的職務(wù),如各校正副校長、教導(dǎo)主任;也可只寫總?cè)藬?shù)。如是工作例會,可只寫缺席人的名字和缺席原因。

          第二部分,是記錄會議的內(nèi)容。

          它是會議記錄的主要部分。主要有:主持人的發(fā)言、會議的報(bào)告或傳達(dá)、與會者討論發(fā)言、會議的決議等。內(nèi)容的記錄,有摘要和詳細(xì)兩種。

          (一)摘要記錄。

          一般會議只要求有重點(diǎn)地、扼要地記錄與會者的講話和發(fā)言,以及決議,不必“有聞必錄”。所謂重點(diǎn)、要點(diǎn),是指發(fā)言人的基本觀點(diǎn)和主要事實(shí)、結(jié)論。對一般性的例行會議,只要概括地記錄討論內(nèi)容和決議的要點(diǎn),不必記錄詳細(xì)過程。

          (二)詳細(xì)記錄。

          對特別重要的會議或者特別重要的發(fā)言,要作詳細(xì)記錄。詳細(xì)記錄要求盡可能記下每個人發(fā)言的原話,不管重要與否,最好還能記下發(fā)言時的語氣、動作表情及與會者的反應(yīng)。如果發(fā)言者是照稿子念的,可以把稿子收作附件,并記下稿子之外的插話、補(bǔ)充解釋的部分。

          會議記錄應(yīng)該突出的重點(diǎn)有:

          (1) 會議中心議題以及圍繞中心議題展開的有關(guān)活動;

          (2) 會議討論、爭論的焦點(diǎn)及其各方的主要見解;

          (3) 權(quán)威人士或代表人物的言論;

          (4) 會議開始時的定調(diào)性言論和結(jié)束前的總結(jié)性言論;

          (5) 會議已議決的或議而未決的事項(xiàng);

          會議記錄的寫法

          會議記錄,是開會當(dāng)場把會議的情況如發(fā)言人姓名、會上的報(bào)告內(nèi)容、討論的問題、與會者的發(fā)言、通過的決議等如實(shí)地記錄下來的書面材料。

          會議記錄有“記”與“錄”之分!坝洝庇钟性斢浥c略記之別。略記是記會議大要,會議上的重要或主要言論。詳記則要求記錄的項(xiàng)目必須完備,記錄的言論必須詳細(xì)完整。若需要留下包括上述內(nèi)容的會議記錄則要靠“錄”!颁洝庇泄P錄、音錄和影像錄幾種,對會議記錄而言,音錄、像錄通常只是手段,最終還要將錄下的內(nèi)容還原成文字。筆錄也常常要借助音錄、像錄,以之作為記錄內(nèi)容最大限度地再現(xiàn)會議情境的保證。

        文秘會議記錄3

          時間:20xx年4月6日上午

          地點(diǎn):管委會會議室

          主持人:李四(管委會主任)

          出席者:楊xx(管委會副主任 周xx(管委會副主任管城建) 李xx(市建委副主任)張xx(市工商局副局長) 陳xx(市建委城建科科長)建委、工商局有關(guān)科室人員

          列席者:管委會全體干部

          記錄人:鄒xx(管委會辦公室秘書)

          討論議題:

          1、 如何整頓城市市場秩序

          2、 如何讓制止違章建筑,維護(hù)市容市貌

          3、楊主任報(bào)告城市現(xiàn)狀:

          我區(qū)過去在開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,各職能單位齊心協(xié)力,齊抓共管,在創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市方面取得了一定成績,相應(yīng)的城市只需有一定進(jìn)步,市場街道也比較可觀?山鼛讉月來,市場秩序倒退了,街道上小商販逐漸多了起來,水果攤、菜擔(dān)、小百貨滿街亂擺……一些建筑施工單位沿街違章搭棚、亂堆放材料,搬運(yùn)泥土灑落大街……這些情況嚴(yán)重破壞了市容市貌,使大街變得又亂又臟,社會各界反應(yīng)強(qiáng)烈。因此今天請大家來研究:如何整頓市場秩序?如何治理違章建筑、違章作業(yè),維護(hù)市容?……

          討論發(fā)言:

          肖xx:個體商販不按規(guī)定,到指定市場經(jīng)營,管理不力,處理不堅(jiān)決,我們有責(zé)任。這件事我們堅(jiān)決抓落實(shí):重新宣傳市場有關(guān)規(guī)定,座商收店,小販?zhǔn)帐,農(nóng)民賣蔬菜副食到專門的農(nóng)貿(mào)市場……工商局全面出動抓,也希望街道居委會配合,具體行動我們再考慮。 羅xx(工商局市管科科長)市場是到了非整治不可的地步了。我們的方針、辦法都有了,過去實(shí)行過,都是行之有效的,現(xiàn)在的問題是要有人抓,敢于抓,落到實(shí)處……只要大家齊心協(xié)力,問題是能夠解決的。

          秦xx:(居委會主任)整頓市場紀(jì)律居委會也有責(zé)任。我們一定發(fā)動居民配合好,制止亂擺攤、亂叫賣的現(xiàn)象。

          李xx:(建委副主任)去年上半年創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市時,市上出了個7號文件,其中施工單位不能亂擺“戰(zhàn)場”。工場、工棚不得臨街設(shè)置、更不準(zhǔn)侵占人行道。沿街面施工要有安全防護(hù)措施……今年有些施工單位不顧市上文件,在人行道上搭工棚、堆器材。這些違章作業(yè)嚴(yán)重影響了街道整齊、美觀,也影響了行人安全;ㄈ〕龅哪嗤,拖斗車裝的過多,外運(yùn)時沿街散落,到處有泥沙,破壞了街道整潔。希望管委會著急又管施工單位召開一次會議,重申市府7號文件,要求他們限期改正。否則按文件規(guī)定懲處。態(tài)度要明確、堅(jiān)決。

          陳xx:對犯規(guī)者一是教育,二是嚴(yán)肅處理,我們先宣傳教育,如果施工單位仍我行我素不執(zhí)行,那時按文件嚴(yán)肅處理。

          周xx:城市管理我們都有文件,有辦法,現(xiàn)在是貴在執(zhí)行,職能部門是主力軍,著重抓,其它部門配合抓。居委會把居民特別是“執(zhí)勤老人”都發(fā)動起來,按7號文件辦事,我們的城市才會文明整潔美觀。

          ……

          與會人員經(jīng)過充分討論、協(xié)商,一致決定:

          1、 由工商局牽頭,居委會及其他部門配合,第一周宣傳,第二周行動,監(jiān)督落實(shí),做到坐商歸店,攤販歸點(diǎn),農(nóng)貿(mào)歸市,徹底改變市場紊亂狀況。

          2、 由管委會牽頭,城建委等單位配合,對全區(qū)建筑工地進(jìn)行一次徹查,然后召開一次施工單位會議,對違章建筑、違章工場限期改正。

          一個月內(nèi)改變面貌。過時不改者堅(jiān)決照章處理。

          散會

          主持人:(簽名蓋章)

          記錄人(簽名蓋章)

          二Oxx年x月x日

        文秘會議記錄4

          會議時間:xx年x月x日

          會議地點(diǎn):X辦公室

          參加人員:xxx

          會議主持:xxx

          會議記錄:xxx

          會議內(nèi)容:xxx

          一、經(jīng)理提出:

          針對7月份座談會內(nèi)容,除車輛問題未能解決,其他由保安隊(duì)員提出的問題均得到解決,為保安隊(duì)伍解決了一定的困難,由此看來,每月開好座談會尤為重要。請隊(duì)員提出對生活和工作等方面存在的問題及建議和意見。

          二、各隊(duì)隊(duì)員提出意見匯總:

          問題一:一中隊(duì)隊(duì)員提出一中隊(duì)宿舍較小,夏天空氣流通緩慢,保安部中隊(duì)人員有所增加,宿舍可利用空間小,呼吸較為困難,沒有培訓(xùn)及開例會的空間。

          問題二:巡邏隊(duì)提出形象崗崗臺遮陽傘較小,天氣炎熱,陽光足,遮陽傘起不到這樣作用。

          問題三:二中隊(duì)隊(duì)員提出因?yàn)楝F(xiàn)在公司要求所有人員均到食堂吃飯,禁止打飯,但目前保安部在崗人員不是很充足,如保證均到食堂吃飯,需分三批,但隊(duì)員反映,第三批隊(duì)員到食堂吃飯時食堂已沒有飯菜。

          問題四:保安部全體隊(duì)員提出,更改夜宵方便面質(zhì)量,提高方便面檔次,隊(duì)員提出如提高方便面檔次資金不夠,可用雞蛋更換。

          問題五:因五號崗距離食堂較遠(yuǎn),中午及晚餐吃飯均存在困難,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠解決。

          針對此次座談會提出的問題,領(lǐng)導(dǎo)將會以最快的速度給予答復(fù),盡最大全力幫助保安隊(duì)員解決實(shí)際困難。

        文秘會議記錄5

          會議記錄的內(nèi)容包括兩個部分

          第一部分:會議的基本情況

          主要有:會議的名稱、開會的時間、地點(diǎn)、出席人、列席人、主持人、記錄人。這些內(nèi)容可以在宣布開會前寫好。至于出席人的姓名,會議人數(shù)不多,可一一寫上。會議人數(shù)多,可以只寫他們的職務(wù)作為提示;也可只寫總?cè)藬?shù)。如是工作例會,可只寫缺席人的名字和缺席原因。

          第二部分:會議的內(nèi)容

          主要有:主持人的發(fā)言、會議的報(bào)告或傳達(dá)、與會者討論發(fā)言、會議的決議等。

          記錄的方式有摘要和詳細(xì)兩種

         。ㄒ唬┱涗

          一般會議只要求有重點(diǎn)地、扼要地記錄與會者的講話和發(fā)言以及決議,不必“有聞必錄”。所謂重點(diǎn)、要點(diǎn),是指發(fā)言人的基本觀點(diǎn)和主要事實(shí)、結(jié)論。對一般性的例行會議,只要概括地記錄討論內(nèi)容和決議的要點(diǎn),不必記錄詳細(xì)過程。

          (二)詳細(xì)記錄

          對特別重要的會議或者特別重要的發(fā)言,要作詳細(xì)記錄。詳細(xì)記錄要求盡可能記下每個人發(fā)言的原話,不管重要與否,最好還能記下發(fā)言時的語氣、動作表情及與會者的反應(yīng)。如果發(fā)言者是照稿子念的,可以把稿子收作附件,并記下稿子之外的插話、補(bǔ)充解釋的部分。

          會議記錄的重點(diǎn)

          主要有以下五個方面:

         。1) 會議中心議題以及圍繞中心議題展開的有關(guān)活動;

         。2) 會議討論、爭論的焦點(diǎn)及各方的主要見解;

         。3) 權(quán)威人士或代表人物的言論;

         。4) 會議開始時的定調(diào)性言論和結(jié)束前的總結(jié)性言論;

          (5) 會議已議決的或議而未決的事項(xiàng)。

          會議記錄的技巧

          一快,即書寫運(yùn)筆要快,記得快。

          要寫得小一些、輕一點(diǎn),多寫連筆字。要順著肘、手的自然去勢,斜一點(diǎn)寫。

          二要,即擇要而記。

          就記錄一次會議來說,要圍繞會議議題、會議主持人和主要領(lǐng)導(dǎo)同志發(fā)言的中心思想,與會者的不同意見或有爭議的問題、結(jié)論性意見、決定或決議等作記錄,就記錄一個人的發(fā)言來說,要記其發(fā)言要點(diǎn)、主要論據(jù)和結(jié)論,論證過程可以不記。就記一句話來說,要記這句話的中心詞,修飾語一般可以不記。要注意上下句子的連貫性,一篇好的記錄應(yīng)當(dāng)獨(dú)立成篇。

          三省,即在記錄中正確使用省略法。

          如使用簡稱、簡化詞語和統(tǒng)稱。省略詞語和句子中的附加成分,比如“但是”只記“但”,省略較長的成語、俗語、熟悉的詞組,句子的后半部分,畫一曲線代替,省略引文,記下起止句或起止詞即可,會后查補(bǔ)。

          四代,即用較為簡便的寫法代替復(fù)雜的寫法。

          一可用姓代替全名,二可用筆畫少易寫的同音字代替筆畫多難寫的字;三可用一些數(shù)字和國際上通用的符號代替文字;四可用漢語拼音代替生詞難字;五可用外語符號代替某些詞匯,等等。但在整理和印發(fā)會議記錄時,均應(yīng)按規(guī)范要求辦理。

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