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部門(mén)員工面談?dòng)涗浄段模ňx6篇）
記錄是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ)，指把所見(jiàn)、所聞、所思、所想等通過(guò)一定的手段保留下來(lái)，并作為信息傳遞開(kāi)去。下面是小編為大家收集的部門(mén)員工面談?dòng)涗浄段�，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
部門(mén)員工面談?dòng)涗?1
一、離職面談的目的：
1、了解員工離職的真實(shí)原因，以便對(duì)公司的管理進(jìn)行改進(jìn)
2、建立積極和諧的關(guān)系，消除員工對(duì)公司的不滿意情緒
3、解決員工的疑問(wèn)
4、確定離職手續(xù)流程安排等
二、面談前準(zhǔn)備：
1、地方和準(zhǔn)備：安排安靜、明亮、輕松的場(chǎng)所或者小會(huì)議室，提前和員工安排好時(shí)間，盡量避免在其工作繁忙、心情明顯不好的時(shí)候做面談。
2、員工資料準(zhǔn)備
（1）相關(guān)離職文件和協(xié)議：離職證明、解除勞動(dòng)合同通知單、協(xié)議書(shū)、工作交接清單等各種與離職相關(guān)的手續(xù)合同，如果之前已經(jīng)簽好可以不用再拿出來(lái)
�。�2）了解員工的崗位工作內(nèi)容、入職時(shí)間、請(qǐng)假情況、考勤、獎(jiǎng)金等結(jié)算情況
�。�3）需交接的工作安排、公司財(cái)產(chǎn)等各項(xiàng)內(nèi)容
�。�4）員工的五險(xiǎn)一金繳交情況
3、提前了解員工的特點(diǎn)、精神狀態(tài)、價(jià)值觀等
員工個(gè)性不一樣，面談的內(nèi)容和節(jié)奏不一樣，有些員工希望速戰(zhàn)速?zèng)Q，知道公司怎么安排就行，有些員工會(huì)問(wèn)得很細(xì)，有些員工會(huì)不停傾訴對(duì)公司的不滿，有些員工會(huì)什么都不愿意說(shuō)，有些員工不會(huì)在當(dāng)場(chǎng)大哭大鬧，不管哪種情況，HR都要事先做好準(zhǔn)備和了解，在心里列好問(wèn)題提綱，并對(duì)員工各種回復(fù)和不滿的情緒做好應(yīng)答準(zhǔn)備。
4、提前確認(rèn)好參加離職面談的人員，HR要看員工離職情況來(lái)定面談是直接由用人部門(mén)來(lái)做，還是一起參與，或者單獨(dú)由HR來(lái)做比較合適。例如，如果員工和主管比較熟悉，在HR面前什么話都不說(shuō)，那么面談可以讓HR單獨(dú)來(lái)做，如果員工對(duì)主管意見(jiàn)非常大，那么HR可以先單獨(dú)做面談，緩和他們的矛盾等等。如果是公司核心員工或者骨干，公司最好安排高層領(lǐng)導(dǎo)直接做面談，以顯得公司對(duì)離職員工的重視。
5、面談形式
面談不應(yīng)拘泥于在公司或者在會(huì)議室，也不應(yīng)拘泥于上班時(shí)間，公司HR或者主管可以和員工約好下班后一邊吃飯一邊隨便聊，也可以約員工周末一起逛街打球，甚至可以遠(yuǎn)程聊天、郵件、信息等各種方式來(lái)進(jìn)行。在公司做離職面談比較正式，但是不一定能了解到員工的真實(shí)想法，而且員工也不一定會(huì)配合你的工作，如果員工不愿意，HR可以適當(dāng)采取其他形式來(lái)補(bǔ)充。
6、面談內(nèi)容
面談?wù)勈裁�，不是HR在面談時(shí)邊想邊問(wèn)的，HR應(yīng)該有結(jié)構(gòu)化的面談問(wèn)題，這些問(wèn)題如果在實(shí)際面談時(shí)用的效果不好，HR要根據(jù)上一次經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善。
三、面談注意事項(xiàng)：
1、建立積極關(guān)系
HR剛開(kāi)始面談時(shí)，要以友好和親和的方式切入面試，先寒暄幾句，以免一上來(lái)就提工作問(wèn)題，讓人覺(jué)得壓迫感�？紤]到面談時(shí)做筆記會(huì)給員工造成不好的感覺(jué)，HR要做筆記的話需要先問(wèn)下員工是否可以，如果員工不同意，那么HR就要用腦記了。
2、傾聽(tīng)
在員工說(shuō)話的時(shí)候，不僅不能隨便打斷，還要相應(yīng)配合，表示你在傾聽(tīng)，并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候回應(yīng)，讓他感受到你的`誠(chéng)意。HR要給離職員工足夠的時(shí)間去傾訴和表達(dá)不滿情緒，如果員工表現(xiàn)出來(lái)的某些不滿情緒或者態(tài)度是錯(cuò)誤的，HR也不能馬上反駁或者否定，更不能批評(píng)，應(yīng)該是在其情緒冷靜下來(lái)以后，先肯定他的態(tài)度中的可取之處，例如說(shuō)“如果我是你，在這種情況下也會(huì)這樣想，但是…”,用很平和的語(yǔ)氣去解釋一些事情，打消員工的疑慮，注意先肯定再引導(dǎo)其往正面走。
3、對(duì)事不對(duì)人
不僅是公司辭退員工，還是員工主動(dòng)離職，所有的離職面談內(nèi)容，都是圍繞工作來(lái)談的，不涉及員工隱私或者人格等問(wèn)題。特別是在公司辭退員工的情況下，公司更不能因此而否定員工的價(jià)值，員工肯定有自己的能力和過(guò)人之處，只是不適合現(xiàn)有職位而已，公司要先肯定他們的能力，再談現(xiàn)在公司的職位安排等，最后給他們的職業(yè)做一些建設(shè)性的提議，盡量多說(shuō)贊美的話。
4、如何提問(wèn)題
問(wèn)題一般分為封閉式和開(kāi)放式，封閉式給的是選擇題，一般會(huì)顯得攻擊性比較強(qiáng)，開(kāi)放性問(wèn)題比較靈活，獲得的信息也比較大，在離職面談時(shí)，建議多用開(kāi)放性問(wèn)題。例如問(wèn)員工：“你方便說(shuō)一下是什么原因嗎？”而不是“你是因?yàn)楣べY低走的嗎？”或者是針對(duì)公司一些管理上的問(wèn)題，可以問(wèn)下員工有什么改進(jìn)建議等。
5、結(jié)束面談
感謝員工在面談時(shí)的配合和解答，對(duì)員工提到的一些問(wèn)題，如果現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有回復(fù)，要告訴員工什么時(shí)候能解決或者回復(fù)。如果員工已經(jīng)找到了更好的工作，HR要相應(yīng)祝福他，并且提出一些自己在職業(yè)方面的合理建議，讓他能更順利地做好新的工作，離職面談也許也能改變員工的想法，讓他暫時(shí)打消離職的想法，HR一旦發(fā)現(xiàn)員工有這個(gè)想法，公司也確實(shí)想留住他們，那么HR要馬上轉(zhuǎn)變說(shuō)話方式，留人要緊。
面談后工作：
1、通過(guò)員工訪談分析員工真正的離職原因，員工提出的請(qǐng)求和疑問(wèn)要及時(shí)處理和解決，消除其不滿情緒。
2、分析員工離職面談時(shí)提供的信息，并提供給部門(mén)主管及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，有些信息還需進(jìn)行驗(yàn)證是否屬實(shí)，例如如果員工提到離職是因?yàn)楣灸硞�(gè)主管對(duì)他不好，那么HR要通過(guò)合適的方式去核實(shí)。
3、提供報(bào)表或者數(shù)據(jù)分析，HR可以根據(jù)離職面談得到的信息，綜合匯總得出離職原因分析報(bào)表，并相應(yīng)提出改進(jìn)措施。
4、對(duì)在職員工進(jìn)行安撫，例如，某個(gè)員工離職，他最好的朋友還在職，但是看到朋友走非常傷心，自己也想走，那么公司就要對(duì)在職員工特別關(guān)注，把離職員工帶來(lái)的負(fù)面影響降到最低。有些核心員工離職，如果公司擔(dān)心離職信息發(fā)布對(duì)在職員工影響太大，擔(dān)心其帶走一批員工，可以和離職員工協(xié)商是否對(duì)外宣布請(qǐng)假來(lái)處理。
5、改進(jìn)公司管理：這個(gè)是離職面談的最終目的，例如，離職員工反饋公司的工作環(huán)境太差，HR就要提出相應(yīng)的措施來(lái)改善工作環(huán)境等。
HR不僅要為離職員工做面談，自己也不可避免會(huì)離職，被公司主管邀請(qǐng)做面談，不管自己對(duì)公司有多少不滿，在離職面談時(shí)都要理性對(duì)待，客觀地反映問(wèn)題，對(duì)事不對(duì)人，同時(shí)也可以從中獲取多很多同事平時(shí)工作中沒(méi)有對(duì)自己說(shuō)的真話，也可以對(duì)自己做一個(gè)更全面的了解，同時(shí)也為后續(xù)和公司同事保持關(guān)系墊下基礎(chǔ)，不管是找人面談，還是被面談，充分的準(zhǔn)備都少不了。
部門(mén)員工面談?dòng)涗?2
會(huì)議時(shí)間：20xx年xx月xx日17：15至18：05
會(huì)議地點(diǎn)：校學(xué)生會(huì)辦公室
與會(huì)人員：主席團(tuán)、調(diào)研部門(mén)
缺席人員：無(wú)
請(qǐng)假人員：
主持人：調(diào)研部部長(zhǎng)
記錄人：
會(huì)議內(nèi)容：
1、學(xué)分制調(diào)研組：
(1)定下了采訪問(wèn)題的大致方向。
管理層意見(jiàn)：小組工作還是完成得比較讓人滿意的，同時(shí)部長(zhǎng)提醒了助理以后每次會(huì)議都要帶記錄的筆記本。
2、高校對(duì)比調(diào)研組：
制作好了時(shí)間推進(jìn)表，定下了小組分工，以及策劃書(shū)內(nèi)容。
管理層意見(jiàn)：第一，時(shí)間推進(jìn)表制作時(shí)間花費(fèi)太久，從10.20到10.23用了三天時(shí)間，下次應(yīng)該縮短時(shí)間，提高效率；第二，小組內(nèi)討論不夠熱烈，缺少足夠的積極性。
3、輿情主題組：
(1)做好了時(shí)間推進(jìn)表與工作安排表。
(2)小組已經(jīng)完成了問(wèn)題設(shè)計(jì)的部分，并且上交給管理層過(guò)目，完成了第一次修改。
管理層意見(jiàn)：第一，小組做的工作十分細(xì)心，落實(shí)到了每一個(gè)人工作，時(shí)間推進(jìn)表與工作安排表都完成的很好；第二，不足的是組員之間討論的不夠多，這可能會(huì)耽誤工作進(jìn)度，應(yīng)提高討論的主動(dòng)性。
4、招新調(diào)研組：
(1)在10.22已經(jīng)上交了初稿，并通過(guò)管理層審核并進(jìn)行修改。
(2)定下最終主題是新生對(duì)于招新熱情度下降的調(diào)查以及尋求更好的解決辦法與建議，并已經(jīng)完成了策劃分工。
管理層意見(jiàn)：對(duì)小組的工作表示比較滿意，并建議以后多在微信上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，多些討論會(huì)對(duì)工作的'進(jìn)行有更大的幫助。
5、視頻和節(jié)目組：
小組在10.20上交劇本，10.21時(shí)小組間進(jìn)行了初稿的討論，10.22定下演員，但未通過(guò)管理層的審核，所以要重新調(diào)整劇本內(nèi)容。
管理層意見(jiàn)：第一，小組成員應(yīng)該及時(shí)告訴管理層自己的工作進(jìn)度，并且多和與自己分配到相同任務(wù)的組員交流；第二，過(guò)了考察期，部分助理對(duì)于調(diào)研部的工作熱情度和認(rèn)真度下降，這是十分不好的，每個(gè)人都應(yīng)該做好自己分內(nèi)的事；第三，建議助理們反思一下自己對(duì)于調(diào)研部的工作究竟是應(yīng)付還是真正鍛煉到了自己，有沒(méi)有盡到自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二、各小組下周工作安排
1、學(xué)分制調(diào)研組：
10.28開(kāi)始思考調(diào)查問(wèn)卷的主體問(wèn)題，10.29將問(wèn)題總結(jié)并上交初稿。工作要求：提高工作效率。
2、高校對(duì)比調(diào)研組：
組員先各自完成自己負(fù)責(zé)部分，10.30匯總，11.1后開(kāi)始小組討論調(diào)研問(wèn)卷的問(wèn)題。
工作要求：在微信上多些討論，時(shí)間充足的話可以提前開(kāi)始做問(wèn)卷了。
3、輿情主題組：
小組會(huì)將輿情報(bào)告1.0上傳管理層進(jìn)行修改，而后第二次批注下發(fā)后會(huì)進(jìn)行面對(duì)面討論，進(jìn)行第二次修改，并計(jì)劃在11.4上交初稿。
工作要求：報(bào)告的修改需要成員積極討論，盡快修改并上交報(bào)告。
4、招新調(diào)研組：
設(shè)計(jì)問(wèn)卷的問(wèn)題，并等待管理層的審核。
工作要求：?jiǎn)柧韱?wèn)題的設(shè)計(jì)可以多挖掘身邊的主題。
5、視頻和節(jié)目組：
10.28上交節(jié)目劇本，等待管理層審核，并開(kāi)始節(jié)目的籌備與排練。工作要求：視頻與節(jié)目?jī)蓚�(gè)工作要同時(shí)跟進(jìn)。
三、部門(mén)工作(公共任務(wù))
1、檢查群郵件發(fā)的通訊錄個(gè)人信息是否正確。
工作要求：每一位助理要在10.27前檢查完畢。
2、填寫(xiě)群郵件發(fā)的調(diào)研部十月份月評(píng)考核問(wèn)卷。
工作要求：每一位助理要在10.29中午13：00前填寫(xiě)完畢并提交。
3、校學(xué)生會(huì)調(diào)研部全體見(jiàn)面大會(huì)改在11.14-11.15。
工作要求：全員參加。
部門(mén)員工面談?dòng)涗?3
時(shí)間：xx年3月8日15點(diǎn)30時(shí)
地點(diǎn)：x鎂業(yè)公司辦公樓二樓會(huì)議室
出席人：
缺席人：無(wú)
主持人：
記錄人：
主持人發(fā)言：今天開(kāi)會(huì)的主要目的有以下幾點(diǎn)：
1.強(qiáng)調(diào)作息時(shí)間，早上8點(diǎn)上班，12點(diǎn)下班，下午1點(diǎn)30分上班，下午5點(diǎn)30分下班。每人每個(gè)月四天公假，可以自由選擇。
2.以前強(qiáng)調(diào)的'衛(wèi)生現(xiàn)在還不錯(cuò)。
3.財(cái)務(wù)部除鄔星有少額借款，其余有借款的立即還款。
4.鄔星每10天一次報(bào)表，報(bào)表應(yīng)收應(yīng)付多少送陳總。
5.17號(hào)前中料，大料要減少500t,月底做好打生產(chǎn)準(zhǔn)備。
6.磅房衛(wèi)生，每天8點(diǎn)之前必須有個(gè)人下去打掃衛(wèi)生。
7.月底霍世倉(cāng)與張海瑞正式結(jié)交，計(jì)量準(zhǔn)確，不準(zhǔn)有磅差，將來(lái)進(jìn)行考核。
最后強(qiáng)調(diào)一下工作責(zé)任心，我們要服從領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)指揮，把每一件事干好。我們?yōu)榈牟皇且粋�(gè)人，而是全公司的利益。
散會(huì)
部門(mén)員工面談?dòng)涗?4
會(huì)議時(shí)間：XX年XX月XX日星期五上午10：30—11：00
會(huì)議地點(diǎn)：餐飲辦公室
參會(huì)人員：小景、小馨、小慧、小亮、小正
會(huì)議記錄人：小茜
蘭馨：圣誕節(jié)需中餐派出4男1女到西餐幫忙。
呂正國(guó)：請(qǐng)中、西餐將客賠的單據(jù)留底給管事部，便于破損統(tǒng)計(jì)。
仲慧：12月24日晚上有宴會(huì)廳會(huì)議及用餐，具體標(biāo)準(zhǔn)及臺(tái)型未確定。
郁景：
1、盡快確認(rèn)餐標(biāo)及臺(tái)型，便于中餐擺臺(tái)操作
2、確認(rèn)港廳有沒(méi)有用餐，如果有及時(shí)通知本部及銷售部，銷售部會(huì)將港廳做圣誕裝飾。
小茜：
1、請(qǐng)各部后續(xù)將需采購(gòu)的物資擬出計(jì)劃，再匯報(bào)于總監(jiān)后出單；
2、月底考勤請(qǐng)各部將11月加班發(fā)放工資的`對(duì)應(yīng)累積時(shí)間減去，確認(rèn)最后的累積時(shí)間。
小景：
1、會(huì)議中心有的物資還存放在公共通道，請(qǐng)中餐盡快拿取鑰匙將物資存放起來(lái)；
2、酒店墻上有人亂寫(xiě)亂畫(huà)，希望各部會(huì)后知會(huì)員工不要肆意破壞酒店公物；
3、盤(pán)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有許多桌椅損壞，可能是搬運(yùn)時(shí)不注意，請(qǐng)各部加強(qiáng)員工愛(ài)護(hù)公物意識(shí)，可以抬或用車搬運(yùn)，用車搬運(yùn)時(shí)也應(yīng)注意小心碰到門(mén)框等。
4、請(qǐng)各部完善部門(mén)培訓(xùn)，一周進(jìn)行兩次培訓(xùn)；
5、酒店許多員工工作已滿一年，請(qǐng)各部在客情不忙的情況下盡快將員工排休；
6、請(qǐng)各部注意不要在大堂無(wú)故逗留；
7、領(lǐng)導(dǎo)中午發(fā)現(xiàn)許多員工身穿自己的衣服在員工食堂吃飯，餐飲部杜絕此事發(fā)生，在營(yíng)業(yè)和辦公區(qū)域應(yīng)符合酒店儀容儀表要求。
部門(mén)員工面談?dòng)涗?5
會(huì)議時(shí)間：20xx年xx月xx日18：00
會(huì)議地點(diǎn)：C—102
與會(huì)人員：培訓(xùn)部全體成員
出勤情況：雷夢(mèng)梵請(qǐng)假
主講人：培訓(xùn)部部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)
記錄人：
會(huì)議主題：本學(xué)期工作安排討論與部長(zhǎng)對(duì)干事的期望
會(huì)議內(nèi)容：
一、本學(xué)期工作討論
1)針對(duì)第二部門(mén)的'推出，詢問(wèn)各干事意愿想去哪個(gè)部門(mén)并愿意承擔(dān)第二部門(mén)工作(本周日確定第二部門(mén)名單)
2)針對(duì)上次開(kāi)會(huì)時(shí)事討論，干事發(fā)言近期所關(guān)注的時(shí)事
二、本學(xué)期工作初步安排
近期：周末舞會(huì)，國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)與培訓(xùn)部組織與老校區(qū)交流四月初：各學(xué)院文化藝術(shù)節(jié)的開(kāi)展，達(dá)人秀工作準(zhǔn)備
中旬：達(dá)人秀中賽(老校區(qū)進(jìn)行決賽)
將推選出副部長(zhǎng)候選人
五月初：學(xué)術(shù)科技節(jié)，安全文化宣傳，五月紅歌歌唱賽(其中會(huì)不時(shí)摻雜其他活動(dòng)，臨時(shí)通知)
五月底：與外校交流
三、部長(zhǎng)本學(xué)期對(duì)干事提出的期望
榮：工作保持認(rèn)真風(fēng)格，嚴(yán)謹(jǐn)，在部門(mén)交流起帶頭作用，活躍氣氛
杰：感受更多，收貨更多
華：讓想法成為現(xiàn)實(shí)
珂：做好眼前，個(gè)人力量提升，爭(zhēng)取獨(dú)擋一面
梅：想問(wèn)題更有深度
玲：保持細(xì)心與熱情
娟：保持干勁，活潑，影響更多人
均：多發(fā)言
迪：在文字方面更進(jìn)一步
梅：更活潑，多交流
峰：用所學(xué)理論給我們啟發(fā)
部長(zhǎng)總結(jié)：這學(xué)期的工作量多，會(huì)挺累，但收獲也會(huì)更多
部門(mén)員工面談?dòng)涗?6
時(shí)間：
20XX年X月X日（星期日）19：00—20：00
地點(diǎn)：
北區(qū)逸夫樓105教室
出席和列席人員：
13級(jí)部長(zhǎng)級(jí)成員滿一鵬、吳穎、仝苗，14級(jí)干事
與會(huì)情況：
應(yīng)到：9人實(shí)到：9人請(qǐng)假：無(wú)曠會(huì)：無(wú)遲到：無(wú)早退：無(wú)
會(huì)議主持人：
滿一鵬
會(huì)議記錄：
仝苗
會(huì)議內(nèi)容：
一、14級(jí)自我介紹，增進(jìn)14級(jí)成員間的認(rèn)識(shí)，消除陌生感。
二、抽人背部門(mén)條例，再次強(qiáng)調(diào)部門(mén)紀(jì)律
三、討論學(xué)生會(huì)近期活動(dòng)，讓干事們做好技能培訓(xùn)的準(zhǔn)備。
四、對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行總結(jié)：
1、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的重要性，要求各成員嚴(yán)格遵守部門(mén)和學(xué)生會(huì)的`各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求
2、增強(qiáng)集體意識(shí)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，不僅宣傳部是我們的家，學(xué)生會(huì)更是我們的一個(gè)大家庭
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