處處留心皆學問美文
大學畢業(yè)后,伶俐的小聞順利地被一家外企公司聘用為助理。剛剛上任兩天的小聞,就遇到了一個棘手的問題——
早晨一上班,電話鈴就響了!笆蔷G城總公司嗎?我是河南分公司的向華。”
小聞看過公司的重要客戶通訊錄,知道這個人是本公司在河南的代理商之一,便馬上接口道:“向總,您好!我是助理小聞!
“是這樣的,我昨天到的北京,今天上午在清華大學辦事,下午要到你們公司去一趟。幾年沒來北京了,對線路有點摸不清楚了,不知道該坐什么車過去,你能告訴我一下嗎?”
“向總,您現(xiàn)在是在清華南門,是吧?”由于小聞很少去清華園那邊,對那邊的公交線路也不太熟悉,所以一邊找話題,一邊迅速地思考著對策,“您先乘718路公交車到人民大學站,下車后換乘332路公交車到動物園,到了動物園然后換乘……”往后再坐什么車,小聞就也不太清楚了。
“你讓他打個出租車來不就得了!闭谝慌缘刃÷勯_證明材料的業(yè)務(wù)員王暖小聲提醒著。
小聞還未開口,部門經(jīng)理尹軍示意小聞把電話給他。
“向總,您好!”尹軍嗓音洪亮,顯得熱情親切。
“我是尹軍,好久不見了,從河南一路趕過來,很辛苦吧?這樣,您在清華南門坐375路到西直門,在那里換乘地鐵,挺方便的。地鐵在建國門站下來,換一線地鐵,坐到國貿(mào)站。再從那里的東北出口上來,就能看到我們公司的大廈了。我們在18層辦公。我們等著您。”
尹軍放下電話,看著小聞和王暖。
小聞知道自己今天失職了,有點慌張,但還是不自禁地給自己找借口下臺,“我家一直住在城南,很少去清華園那邊,所以,對那邊的公交車線路也不太了解……”尹軍沒有接話,卻面向王暖說:“王暖,如果向總打出租車方便,還會打電話到公司來問你們怎么坐車嗎?遇事要動腦嘛!”王暖不好意思地笑了笑,低下了頭。
尹軍接著以不滿意的口氣對小聞?wù)f:“身為助理,應(yīng)該熟悉北京的交通情況。不僅從哪里乘車可以到達哪里要明確,甚至哪個時段哪個路面容易堵車這樣的問題,你也應(yīng)該了如指掌。給公司領(lǐng)導安排日程,是助理工作很重要的一項內(nèi)容。領(lǐng)導乘車外出辦事,你不熟悉交通情況,不知道什么地方容易堵車,不知道什么時間哪條街哪條路能夠暢行,你怎么計算領(lǐng)導在路上所花費的時間?你安排時間多了,是浪費領(lǐng)導的時間,你安排的時間緊了,又會把領(lǐng)導搞得像去趕飛機一樣緊張,還有可能因為堵車而誤事。助理的工作不僅面寬,而且接觸的人也多,從各部門到公司領(lǐng)導,從公司內(nèi)部到外來客人,這也就給你們這些年輕人積累經(jīng)驗創(chuàng)造了條件。在日常工作中,只要處處留心,做個有心人,學會觀察周圍的事,就會有收獲!
尹軍的一席話給小聞敲響了警鐘,同時也令站在旁邊的王暖有所收益。
日常工作中,我們需要的.,不就是這種“處處留心”的精神。初到公司,一般都是由底層做起,工作具體而繁雜,從待人接物到給上司安排行程,如何做到恰到好處,很大程度上取決于助理的經(jīng)驗,而這種經(jīng)驗又是平時書本上學不到的。因此,除了經(jīng)驗豐富的同事言傳身教,只有靠自己在實際工作中摸索和積累。處處留心皆學問,不要小看生活工作中的小事,它們所體現(xiàn)出的道理往往是很深刻的,做一個合格的職場新人,從處處留心開始吧!
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