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      2. 員工的試用期考核制度

        時間:2022-11-08 17:41:55 考核制度 我要投稿

        員工的試用期考核制度2篇

          在不斷進步的社會中,制度對人們來說越來越重要,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的員工的試用期考核制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        員工的試用期考核制度2篇

        員工的試用期考核制度1

          為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產(chǎn)品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員,績效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。

          一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責、

         。1)考核制度的制定與修訂。

         。2)負責對部門內(nèi)銷售人員考核的具體實施。

         。3)對季度考核結(jié)果進行公示。

         。4)依據(jù)考核最終結(jié)果,作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。

         。5)對考核制度與考核指標提出修改建議。

          二、考核指標:

          公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。

          三、考核頻次:

          1、月度考核,每月評分一次。

          2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。

          3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。

          四、考核細則:

          月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

          當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

          五、銷售員日常工作考核(百分制):70%

          1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項扣5分,情節(jié)嚴重者該項1不得分。

         。1)未完成每月的客戶開發(fā)維護計劃;

         。2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;

          (3)沒有嚴格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;

          (4)沒有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導取得的合同;

          (5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;

         。6)回款不及時;

          2、銷售員管理方面(70分)

         。1)周報(40分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

         、偕现芄ぷ骺偨Y(jié)(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

          ②下周工作計劃(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

          ③客戶走訪情況(10分):每周須走訪3家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

         、芨鷨斡涗洠10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢

          (2)市場信息反饋(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

         。3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;

         。4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項條款,該考核分數(shù)全部扣

         。5分)內(nèi)部培訓(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

          六、考核權(quán)限:

          1、采取逐級考核原則。

          2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。

          3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。

          4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(或授權(quán)人)考核。

        員工的試用期考核制度2

          一、目的

          1、為了對新進人員在試用期間的工作業(yè)績、能力、態(tài)度做客觀的評價,作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。

          2、在時嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

          二、考核范圍

          本制度適用于公司主管級(含)以下所有試用期人員。

          三、考核方式、權(quán)責

          1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對其進行考核,間接主管對考核進行監(jiān)督、審核。

          2、部門負責人予以考核結(jié)果核準,所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準。

          3、人力資源中心負責員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能;以及負責對考核表等相關(guān)表單的.存檔。

          四、考核原則

          1、公開原則:直接上級要向新進人員明確說明試用期績效管理的考核標準、程序、方法等,確?冃Э荚u的透明度。

          2、客觀性原則:績效考評要以客觀事實為基本依據(jù),考核人員必須公平合理,嚴肅認真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。

          3、開放溝通原則:在整個績效考評過程中,考核標準、過程督導、結(jié)果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進行充分的交流與溝通。

          4、差別原則:考評結(jié)果分A、B、C、D四個等級,并按正態(tài)分布強制區(qū)分。

          各等級對應(yīng)比重及等級定義如下:

          1、員工:員工試用期時間為1個月,每月10日以前(包括10日上班)進廠的人員納入當月考核范圍,10日以后進廠人員納入下月考核。

          2、職員:職員試用期時間為3個月,每月15日以前(包括15日上班)進廠的人員以當月開始計算,15日以后進廠人員則從下月開始計算。

          五、考評要素及考核表分類

          1、考評要素,各類崗位根據(jù)要素的重要性劃分相應(yīng)權(quán)重。

          1)、對員工的績效考評項目主要為六方面:工作績效、工作態(tài)度、工作能力、責任心、品德言行、出勤狀況。

          2)、對技術(shù)人員的績效考評主要為六方面:專業(yè)技能、實踐能力、創(chuàng)新能力、責任感、品德言行、出勤狀況。

          3)、對組長級以上的直線管理人員績效考評主要為六方面:領(lǐng)導能力、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導、職業(yè)素養(yǎng)、團隊能力。

          4)、對辦公室職員的績效考評主要為六方面:專業(yè)能力、工作協(xié)調(diào)、責任感、理解能力、出勤狀況、人品素養(yǎng)。

          2、考核表分四類

          1)、員工試用期考核表。

          2)、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。

          3)、組長級(含)以上直線管理人員試用期考核表。

          4)、技術(shù)人員試用期考核表。

          六、績效評價

          全部類型的考核按員工考核的總分,劃分為四個等級;為減少考核的主觀性,加大激勵效果,考核結(jié)果實行部門比例控制,各部門在向人力資源中心申報考核結(jié)果時,一律按公司比例進行。

          七、考核流程

          1、考核的一般操作程序:

          1)、新進人員上班一周以內(nèi),由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關(guān)考核內(nèi)容進行溝通。

          2)、每月20日各部門文員根據(jù)本部門當月試用期滿人數(shù),類型到人力資源中心領(lǐng)取相關(guān)的試用考核表。

          3)、直接主管考評:直接主管根據(jù)考核表要素對員工進行全面客觀的評價,對被考評人的得分進行匯總,擬定被考評人的綜合評定等級,并把考核結(jié)果反饋給被考核者,以及報被考評人的間接主管(高于員工二級)。

          4)、間接主管復(fù)核:間接主管對考核結(jié)果進行復(fù)核,確認無誤后,并上報部門負責人。

          5)、部門負責人審核:部門負責人結(jié)合本部門人員情況綜合考慮等級分布,確定被考評人的考核等次及結(jié)果應(yīng)用報人力資源中心。

          6)、人力資源中心復(fù)核:人力資源中心對考核表、獎懲記錄、出勤狀況、部門等級分布等方面進行復(fù)核。對資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。

          7)、審核:總經(jīng)理對全部考評結(jié)果應(yīng)用進行核準。

          8)、人力資源中心對考核表等相關(guān)資料存檔管理。

          2、有以下情況者當月不得通過考核,不予轉(zhuǎn)正、加薪。

          1)、試用期間有記過以上記錄者。

          2)、試用期間請假超過5天(含)以上者。

          3)、試用期間遲到、早退超過3次(含)以上或累計超過20分鐘(含)以上者。

          4)、試用期間有曠工情形者。

          八、考核申訴

          1、直接主管把考核結(jié)果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應(yīng)首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時,員工有權(quán)在了解考評結(jié)果后3個工作日內(nèi)向間接主管提出申訴。申訴時需提交《績效考核申訴表》(附后)

          2、間接主管接到申訴后3個工作日內(nèi),必須就申述的內(nèi)容組織審查協(xié)調(diào),進行復(fù)評,并將處理結(jié)果通知申述者。(對申訴人員必須進行績效面談,并填寫《面談記錄表》)。

          3、如間接主管協(xié)調(diào)后仍有異議,在接到處理結(jié)果后2個工作日內(nèi)可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個工作日內(nèi)必須組織相關(guān)人員進行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評,并將處理結(jié)果通知申述者。

          4、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績效考評結(jié)果。

          5、各級主管對員工申訴應(yīng)持積極心態(tài),不得對下級申訴阻撓或打擊報復(fù);否則,一經(jīng)查實,依人事規(guī)章相關(guān)規(guī)定處理。

          6、間接主管會同人力資源中心擁有最終裁定權(quán)。

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