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      2. 辦公室里一般有哪些禮儀

        時(shí)間:2023-02-27 05:23:10 禮儀常識(shí) 我要投稿
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        辦公室里一般有哪些禮儀

          工作中不可避免地要與各種人交往。那么工作交往中有哪些禮儀呢?工作交往中基本禮儀及注意事項(xiàng)是什么?接下來(lái)不妨隨小編來(lái)看一看,工作交往中有哪些禮儀這個(gè)問(wèn)題的答案。一起來(lái)了解一下工作交往中基本禮儀及注意事項(xiàng)吧。

        辦公室里一般有哪些禮儀

          工作場(chǎng)所即辦公室里一般有哪些禮儀呢?

          辦公室里面應(yīng)該怎么打招呼?辦公室禮儀在日常當(dāng)中可能用的比較少,但是在一些正式的場(chǎng)合當(dāng)中,掌握這些禮儀常識(shí)是非常重要的,下面我們?cè)敿?xì)來(lái)了解下:

          (1)在辦公家中你應(yīng)向通過(guò)你辦公桌之人主動(dòng)打招呼,不管他們的身份是共事或是老板,都要等量齊觀。

          看見有人通過(guò)你的身邊而不打招呼,是非常無(wú)禮的。至于對(duì)附近的共事和較相熟的共事,更加應(yīng)該Hold住有禮、和藹的姿態(tài),不管早進(jìn)步公司、正午歇息吃飯或夜晚離開公司都要打招呼,萬(wàn)萬(wàn)不能“來(lái)無(wú)影、去無(wú)蹤”。

         。2)升降機(jī)遇見老板,要主動(dòng)慷慨地向他打招呼,最好不要閃躲或偽裝沒(méi)看見。若僅當(dāng)有你和老板兩人在升降機(jī)內(nèi),也可聊少數(shù)一般的事或容易地問(wèn)候一下。萬(wàn)一他的反應(yīng)非常疏遠(yuǎn)或基本不理,那么之后見面僅需禮數(shù)地打聲招呼便可。盡可能別要與老板在升降機(jī)內(nèi)念叨私事,免得讓人厭惡。在擁堵的升降機(jī)內(nèi),假如沒(méi)有人談話,最好也不要開口。若碰到共事向你打招呼或者是眼光相遇,你應(yīng)適逢其會(huì)地拍板、淺笑,以至回應(yīng),習(xí)以為常是最不成話的。老板招呼你時(shí),你要客氣地答復(fù)“是的,XX老板(潘總)”,“是的,XX先生”。

         。3)離創(chuàng)辦公室時(shí),應(yīng)切記向主管報(bào)告,訊問(wèn)能否另外有囑咐而后再離開。對(duì)于上級(jí),姿態(tài)要禮數(shù)周到,若瀕臨其身旁,要站好后再打招呼;而通常相熟的共事之間則無(wú)須拘謹(jǐn),能夠用相互明白及喜愛(ài)的方法打招呼。

         。4)共事之間如極其猶相熟或得到對(duì)方批準(zhǔn),則可直稱其名,但好歹不該于工作場(chǎng)合中叫對(duì)方的乳名、外號(hào),如“帥哥”、“靚女”或“好好先生”等。由于這一些稱謂含有玩笑意味,會(huì)讓人認(rèn)為不嚴(yán)肅,同一時(shí)候在工作場(chǎng)合不應(yīng)用肉麻的話來(lái)稱謂他人,如“心愛(ài)的”,“老大”等。

         。5)他人招呼你時(shí),應(yīng)立即有所回應(yīng),即便正在接聽電話也應(yīng)放下話筒,告知他你住在那接聽電話,待會(huì)兒就來(lái)。不要留待預(yù)先詮釋,免得增多攪擾及誤解。

          (6)在辦公家中坐著時(shí),假如有人進(jìn)來(lái),到底應(yīng)不該站起來(lái)?究竟有哪些時(shí)候非起立不可的?

          遇到下面的人進(jìn)來(lái)時(shí),你就應(yīng)該站起身來(lái):

          顧客(不管男女)進(jìn)來(lái)時(shí);

          職位比你高的指導(dǎo);

          職位與你等同的女人行政人員。但假如她因工作須要常進(jìn)出你的office,那就另當(dāng)別論了;閉會(huì)時(shí)一位女人恰好進(jìn)入或離閉會(huì)議室時(shí),僅當(dāng)有坐在她旁邊(尤其是左邊)的男人挑戰(zhàn)起來(lái)為她服務(wù),幫忙拉開椅子,其他位子的男人仍然可坐著;上賓要離席時(shí),不管他是男人或女性,全不可任由上賓獨(dú)自離席,應(yīng)有人陪同及恭送。

          那么工作交往中應(yīng)該注意哪些禮儀問(wèn)題呢?

          如果你換了一個(gè)部門,或者開始了全新的工作,可不要不切實(shí)際地以為別人都能記著你是誰(shuí),在什么地方工作。在這樣的情況下,應(yīng)該確保你們賴以聯(lián)系的電子郵件或者便箋上能夠明確說(shuō)明你的姓名、職務(wù)和聯(lián)系電話。

          工作須知

          如果你初到一個(gè)新公司,既沒(méi)有什么正式的就職安排,也沒(méi)有人力資源部的人員告訴你一些“工作須知”,那你就應(yīng)該親自向部門上層詢問(wèn),了解關(guān)于以下一些問(wèn)題的章程安排: 有關(guān)使用私人電話與電子郵箱的限制; 上下班時(shí)間;安全措施;著裝要求(例如,該公司是否有“隨意著裝日”;男士是否必須每天穿著西裝;女士是否可以穿著長(zhǎng)褲); 辦公用具和文具的使用; 其他與你的工作職務(wù)有關(guān)的工作須知。

          你應(yīng)該做的:向大家進(jìn)行自我介紹。將下級(jí)職員介紹給上級(jí)。 在自我介紹的時(shí)候說(shuō),“你好”或“早上好/下午好/晚上好”。 自我介紹中應(yīng)包括:你是誰(shuí)、做什么工作、從哪個(gè)公司來(lái)等信息。 無(wú)論男女,在辦公場(chǎng)合都應(yīng)該站著進(jìn)行自我介紹。 握手直接有力,掌心相對(duì)。 握手時(shí)跨步向前,主動(dòng)向?qū)Ψ缴斐鍪帧?在相互介紹的時(shí)候重復(fù)對(duì)方的姓名,在隨后的交談中再重復(fù)一到兩次。 確保你的電子郵件地址和便箋當(dāng)中寫有你的全名、職務(wù)和聯(lián)系電話,以便當(dāng)你換了新工作或新部門的時(shí)候可保持聯(lián)系。 新到一個(gè)公司后,向人力資源管理部門詢問(wèn)工作須知。

          你不應(yīng)該做的:總是以為會(huì)有人來(lái)把你介紹給大家。 忘了客戶與供應(yīng)商應(yīng)該受與上級(jí)一樣的待遇。 相互介紹的時(shí)候只是說(shuō)一句“嗨!” 在自我介紹的時(shí)候使用禮貌稱謂。 在社交場(chǎng)合相互介紹時(shí),還以為年長(zhǎng)的女士會(huì)站起身來(lái)。 握手的時(shí)候手掌向下或者向上。 抓著別人的手握個(gè)不!疃嗳挛帐志蛪蛄! 相互介紹以后不停地使用對(duì)方的名字,幾乎每一句的結(jié)尾都要重復(fù)使用。 以為自己不說(shuō)別人也會(huì)記著你是誰(shuí)、你做什么工作。 等著別人來(lái)跟你說(shuō)明工作須知———了解這些信息是你自己的責(zé)任!

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