任務(wù)交往的根本禮儀
如果你換了一個部門,或者開始了全新的工作,可不要不切實際地以為別人都能記著你是誰,在什么地方工作。在這樣的情況下,應(yīng)該確保你們賴以聯(lián)系的電子郵件或者便箋上能夠明確說明你的姓名、職務(wù)和聯(lián)系電話。工作須知如果你初到一個新公司,既沒有什么正式的就職安排,也沒有人力資源部的'人員告訴你一些“工作須知”,那你就應(yīng)該親自向部門上層詢問,了解關(guān)于以下一些問題的章程安排:有關(guān)使用私人電話與電子郵箱的限制;上下班時間;安全措施;著裝要求(例如,該公司是否有“隨意著裝日”;男士是否必須每天穿著西裝;女士是否可以穿著長褲);辦公用具和文具的使用;其他與你的工作職務(wù)有關(guān)的工作須知。你應(yīng)該做的:向大家進(jìn)行自我介紹。將下級職員介紹給上級。在自我介紹的時候說,“你好”或“早上好/下午好/晚上好”。自我介紹中應(yīng)包括:你是誰、做什么工作、從哪個公司來等信息。無論男女,在辦公場合都應(yīng)該站著進(jìn)行自我介紹。握手直接有力,掌心相對。握手時跨步向前,主動向?qū)Ψ缴斐鍪。在相互介紹的時候重復(fù)對方的姓名,在隨后的交談中再重復(fù)一到兩次。
確保你的電子郵件地址和便箋當(dāng)中寫有你的全名、職務(wù)和聯(lián)系電話,以便當(dāng)你換了新工作或新部門的時候可保持聯(lián)系。新到一個公司后,向人力資源管理部門詢問工作須知。你不應(yīng)該做的:總是以為會有人來把你介紹給大家。忘了客戶與供應(yīng)商應(yīng)該受與上級一樣的待遇。相互介紹的時候只是說一句“嗨!”在自我介紹的時候使用禮貌稱謂。在社交場合相互介紹時,還以為年長的女士會站起身來。握手的時候手掌向下或者向上。抓著別人的手握個不!疃嗳挛帐志蛪蛄!相互介紹以后不停地使用對方的名字,幾乎每一句的結(jié)尾都要重復(fù)使用。以為自己不說別人也會記著你是誰、你做什么工作。等著別人來跟你說明工作須知———了解這些信息是你自己的責(zé)任!
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