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淺談汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文
論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章,下面是關(guān)于淺談汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文的內(nèi)容,歡迎閱讀!
摘 要:隨著居民收入水平的不斷提高,汽車(chē)變成家庭生活中不可缺少的部分,同時(shí)汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化和消費(fèi)需求的變化,我國(guó)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,特別是在營(yíng)銷(xiāo)理念方面,以適應(yīng)汽車(chē)市場(chǎng)環(huán)境的變化。在本文中,首先初步分析我國(guó)汽車(chē)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略存在問(wèn)題,并在這個(gè)基礎(chǔ)上指出我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)考慮的因素,同時(shí)在此基礎(chǔ)上探究如何適應(yīng)不同的場(chǎng)合、不同的情景,研究新的營(yíng)銷(xiāo)策略,以適應(yīng)多變而又有挑戰(zhàn)的汽車(chē)市場(chǎng)。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題 營(yíng)銷(xiāo)因素 營(yíng)銷(xiāo)策略
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是眾多的汽車(chē)廠家、眾多的品牌和車(chē)型充斥市場(chǎng)最好的選擇,賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)完全進(jìn)化為買(mǎi)方市場(chǎng),汽車(chē)行業(yè)正在加快優(yōu)勝劣汰的進(jìn)程。對(duì)于任何品牌的汽車(chē)和任何汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者都有勝出的機(jī)會(huì)。其前提是:必須賣(mài)好車(chē),必須做好營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)廠家是如此,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商更是如此。如何快速有效地提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),是取決于營(yíng)銷(xiāo)策略的科學(xué)與合理性,取決于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才與營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的執(zhí)行能力等等。
1 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)概述
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)就是汽車(chē)企業(yè)為了更好更大限度的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的以汽車(chē)交換過(guò)程的一系列活動(dòng)。
2 現(xiàn)在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)和其他行業(yè)自然有很大的不同,買(mǎi)車(chē)的行為從產(chǎn)生購(gòu)車(chē)動(dòng)機(jī),到最終實(shí)現(xiàn)把上了牌的車(chē)開(kāi)回家,至少需要三個(gè)月甚至以上的時(shí)間,所以買(mǎi)什么類(lèi)型、什么品牌、什么價(jià)位的車(chē),對(duì)很多消費(fèi)者而言,是一個(gè)大問(wèn)題。也就是說(shuō),汽車(chē)不但是耐用消費(fèi)品,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)更是一個(gè)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為的營(yíng)銷(xiāo)概念。這其實(shí)也對(duì)汽車(chē)廠商提出了很大的挑戰(zhàn),在如今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)上,如何讓自己的品牌和產(chǎn)品脫穎而出,讓眾多消費(fèi)者能在這最后下定決心的過(guò)程中選擇自己的汽車(chē),就是一個(gè)大問(wèn)題。?這些年來(lái),各大汽車(chē)廠商對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重視和投入可謂與時(shí)俱增。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)手段不斷翻新,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)理念也不斷變革,已由簡(jiǎn)單的賣(mài)車(chē)手段,逐步演變成一種商戰(zhàn)中的藝術(shù)?傮w來(lái)看,整體汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展勢(shì)頭良好,同時(shí)也暴露出汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些問(wèn)題。
(1)4S店的渠道模式存在問(wèn)題。
4S店模式由于投資規(guī)模較大,導(dǎo)致顧客付出的購(gòu)買(mǎi)成本也較高。平均每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的建設(shè)和配套設(shè)備費(fèi)用在2000萬(wàn)元左右,年維護(hù)費(fèi)用也將在100萬(wàn)元左右,這些費(fèi)用都將轉(zhuǎn)嫁到最終用戶(hù)的消費(fèi)成本里。
4S店在城市內(nèi)的布局受限。一般具備4位一體功能專(zhuān)賣(mài)店的占地面積都在5000平方米以上,要想在理想的銷(xiāo)售服務(wù)范圍內(nèi)找到合適的建店場(chǎng)所是比較困難的。4S店并不是完整的“4S”。在市場(chǎng)上信息反饋中分析,目前的服務(wù)質(zhì)量與理想的4S店的初衷還有很大差距。很多4S店并沒(méi)有起到信息反饋的作用。信息反饋?zhàn)铌P(guān)鍵的是產(chǎn)品需求量的信息,廠家依據(jù)代理商返回的信息進(jìn)行生產(chǎn)。在中國(guó),幾乎所有的汽車(chē)代理商都不能掌握潛在客戶(hù)的未來(lái)一段時(shí)間的需求,即使是將已售客戶(hù)的資料記錄準(zhǔn)確、保存完整、反饋給生產(chǎn)企業(yè),也是僅有一部份的銷(xiāo)售店能夠做到。有時(shí)廠家和渠道經(jīng)銷(xiāo)商之間存在著博弈現(xiàn)象,廠家認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商難管、不聽(tīng)話、胡要價(jià),各自為自己的利益爭(zhēng)執(zhí)不休,營(yíng)銷(xiāo)方案和政策執(zhí)行不下去,導(dǎo)致廠家和最終消費(fèi)者之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn),對(duì)客戶(hù)的把握能力下降。
(2)營(yíng)銷(xiāo)模式存在問(wèn)題。
價(jià)格戰(zhàn)是絕大多數(shù)行業(yè)發(fā)展初期的共同現(xiàn)象,是對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者的需求把握不準(zhǔn)確的一種市場(chǎng)過(guò)渡現(xiàn)象。眾車(chē)行里人氣高漲,消費(fèi)者忙于看車(chē),銷(xiāo)售員忙于講解車(chē)型或是與消費(fèi)者簽購(gòu)車(chē)合同等。這樣的銷(xiāo)售情境,照理說(shuō),車(chē)行負(fù)責(zé)人應(yīng)該開(kāi)心才對(duì),但事與愿違,雖然說(shuō)店里人氣高漲,車(chē)商卻面臨著庫(kù)存高企,無(wú)利潤(rùn)可賺的局面。庫(kù)存壓力大了,汽車(chē)價(jià)格戰(zhàn)也是愈來(lái)愈激烈。經(jīng)銷(xiāo)商不斷降價(jià),而且價(jià)格動(dòng)輒就是數(shù)萬(wàn)元至十萬(wàn)元的降幅,讓消費(fèi)者目不暇接了。面對(duì)焦灼的價(jià)格戰(zhàn),汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人士表示,這會(huì)導(dǎo)致更多的消費(fèi)者持幣觀望。因?yàn)橄M(fèi)者看不到價(jià)格是否觸底,而且也讓他們懷疑自己所要購(gòu)買(mǎi)的車(chē)型是否保值等。因此,價(jià)格戰(zhàn)或?qū)?chē)市產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。而且消費(fèi)者最先選擇的時(shí)候是從品牌入手,價(jià)格就被逼到了后一步的考慮因素中去。
。3)汽車(chē)服務(wù)意識(shí)存在問(wèn)題。
汽車(chē)銷(xiāo)售合同中暗藏貓膩是經(jīng)銷(xiāo)商存在的普遍問(wèn)題。在不少經(jīng)銷(xiāo)店中,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者簽訂的合同,文本不規(guī)范、違約責(zé)任不對(duì)等、交車(chē)時(shí)間不約定、亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重等問(wèn)題都較為集中。其中,隨意擴(kuò)大對(duì)“不可抗力”的解釋、免除延遲交車(chē)的違約責(zé)任等更是比比皆是。
隨著汽車(chē)生產(chǎn)廠家對(duì)服務(wù)要求的不斷規(guī)范,經(jīng)銷(xiāo)商的硬件水平確有大幅提高,但軟件“軟助”問(wèn)題依舊。如維修服務(wù)水平欠缺等問(wèn)題仍很普遍。維修中相關(guān)證明材料五花八門(mén),不少經(jīng)銷(xiāo)店的維修工只具備中級(jí)工資質(zhì),技師或高級(jí)技師人員嚴(yán)重欠缺,而且實(shí)際操作中普遍存在基礎(chǔ)性操作掌握不熟練,故障處理流程描述不規(guī)范的情況,雖然部分經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)維修配件的使用制定有相關(guān)制度,但實(shí)際操作中漏洞不少,存在舊件充當(dāng)新件的隱患。這些都會(huì)影響到汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)。
3 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)考慮的因素
通過(guò)對(duì)我國(guó)汽車(chē)目前營(yíng)銷(xiāo)中存在問(wèn)題的分析,參考國(guó)外汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)具體國(guó)情在制定汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)考慮下述因素。
3.1 國(guó)家政策因素
現(xiàn)在,國(guó)家政府紛紛運(yùn)用政策和法令來(lái)調(diào)控本國(guó)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。典型的,如財(cái)政、稅收、利率等方面的經(jīng)濟(jì)政策自不必說(shuō),甚至有些政治方面的政策、法令也影響著企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。由此可見(jiàn),了解和預(yù)測(cè)國(guó)家政策,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃是非常重要。
3.2 社會(huì)文化因素
社會(huì)文化是人類(lèi)長(zhǎng)期社會(huì)生活的精神財(cái)富的結(jié)晶,體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的社會(huì)文明程度,每一個(gè)社會(huì)中都存在著各種各樣的亞文化群。社會(huì)文化從價(jià)值觀念、宗教信仰、習(xí)俗傳統(tǒng)等多個(gè)方面影響著消費(fèi)者的態(tài)度和行為,從而間接地影響著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃。 3.3 競(jìng)爭(zhēng)者因素
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”是軍事上一條致勝的準(zhǔn)則。現(xiàn)代商戰(zhàn)中的“知彼”目的在于“勝彼”,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資金、技術(shù)、產(chǎn)品、渠道等方面的信息,才能充分發(fā)揮己方的長(zhǎng)處,在營(yíng)銷(xiāo)策劃中才能先行一步,早動(dòng)一時(shí),搶占制高點(diǎn)以挫敗對(duì)手,占領(lǐng)市場(chǎng)。日本豐田汽車(chē)公司早在石油危機(jī)到來(lái)之前,就了解到美國(guó)、歐洲的汽車(chē)公司著力開(kāi)發(fā)豪華、大型、高耗油量的汽車(chē)。就實(shí)力而言,難以和它們抗衡。于是豐田公司避實(shí)就虛,研制小型節(jié)能汽車(chē),在石油危機(jī)到來(lái)之際,迅速打入美國(guó)、歐洲市場(chǎng),并制定完整、縝密的營(yíng)銷(xiāo)策略,以無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)擊敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,出現(xiàn)了“有路必有豐田車(chē)”的繁榮景象。
3.4 消費(fèi)者因素
營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的是成功地推出產(chǎn)品,得到消費(fèi)者的貨幣選票。以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式已被顧客至上的營(yíng)銷(xiāo)觀念所取代。消費(fèi)者的價(jià)值觀念、消費(fèi)心理、態(tài)度左右著其消費(fèi)行為,從而吸引著營(yíng)銷(xiāo)策劃者的目光。成功的企業(yè)往往是從消費(fèi)者的心理、行業(yè)變化趨勢(shì)中找到營(yíng)銷(xiāo)策劃的依據(jù)。美國(guó)的L·L·比恩公司認(rèn)為:“在本公司中,顧客是最重要的人!彼麄兊臓I(yíng)銷(xiāo)策劃以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)而聞名。公司保證當(dāng)場(chǎng)測(cè)試其產(chǎn)品,追蹤并解決一切消費(fèi)者投訴,從而贏得了97%的顧客的最高評(píng)價(jià),為其他企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃提供了借鑒。
3.5 科技因素
科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,給現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)了新材料、新工藝,第一生產(chǎn)力使得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)日新月異。更重要的是,科學(xué)技術(shù)已成為搜集、整理市場(chǎng)信息、輔助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的新手段,從而進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的變化,帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的革命。給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃造成了全方位的影響.
4 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略的探討
根據(jù)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)要考慮的因素,我們的營(yíng)銷(xiāo)策略有如下幾點(diǎn)。
首先,建立以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)模式。營(yíng)銷(xiāo)模式只有做到以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,才能體現(xiàn)其科學(xué)性、合理性和有效性。因此,必須建立以符合消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式。國(guó)內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)、汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè),要以消費(fèi)者的利益為中心,贏得消費(fèi)者、市場(chǎng)及自己的發(fā)展。此外,在維護(hù)消費(fèi)者利益的前提下,我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的建立還需從全局出發(fā),構(gòu)建一個(gè)合理均衡的集廠商、經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者利益為一體的三角平臺(tái),只有這三方的利益均衡發(fā)展,才能維系我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的良性運(yùn)作,并不斷向前發(fā)展,為我國(guó)早日進(jìn)入汽車(chē)強(qiáng)國(guó)打下良好的基礎(chǔ)。
其次,建立汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的模塊化戰(zhàn)略發(fā)展模式。在汽車(chē)銷(xiāo)售中,雖然有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,但也有每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一些靈活的方法。顧客也是各式各樣的,不可能用一種方法對(duì)待所有的客戶(hù),因此我們需要在標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)中,針對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行靈活的處理?蛻(hù)雖然各式各樣,但是也是根據(jù)一些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。根據(jù)不同的消費(fèi)人群劃分不同的營(yíng)銷(xiāo)模塊;通過(guò)舉辦車(chē)展和特定消費(fèi)群體熱愛(ài)的活動(dòng)拉近和消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者之間的關(guān)系;然后通過(guò)和消費(fèi)者的不斷接觸,零距離了解該類(lèi)消費(fèi)群體的需求來(lái)制定未來(lái)的銷(xiāo)售策略;最后通過(guò)合理的促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)是必要的,但是要注意,不能輕易的通過(guò)外表來(lái)判斷,而且無(wú)論是哪種客戶(hù),我們都不能表現(xiàn)出嫌貧愛(ài)富的特點(diǎn),都要進(jìn)行完善的服務(wù)。我們的銷(xiāo)售顧問(wèn)通常容易犯錯(cuò)誤就是武斷地判斷客戶(hù),結(jié)果流失掉了很多客戶(hù)?蛻(hù)并非是到店看車(chē)的才是客戶(hù),每一個(gè)我們身邊的人都有可能成為我們的潛在客戶(hù)。
最后,環(huán)保型營(yíng)銷(xiāo)策略。國(guó)家2007年1月頒發(fā)了《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車(chē)的意見(jiàn)》,取消了對(duì)節(jié)能環(huán)保型小排量汽車(chē)的上路限制,并且降低小排量汽車(chē)的消費(fèi)稅稅率,通過(guò)降低小排量乘用車(chē)的稅率為中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。近年來(lái),隨著汽車(chē)工業(yè)科技水平的不斷提高,節(jié)能環(huán)保型小排量汽車(chē)在安全性、動(dòng)力性和外觀等方面都有了很大改善,同時(shí)其燃油消耗少、尾氣排放低、外形尺寸小、道路和車(chē)位占用面積少等優(yōu)點(diǎn)也日益突出。近年來(lái),受全球氣候異常、國(guó)際能源趨緊等多方面因素的影響,節(jié)能環(huán)保已成為很多行業(yè)發(fā)展的基本趨勢(shì)。這一社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),為與環(huán)保關(guān)聯(lián)較強(qiáng)的汽車(chē)行業(yè),帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇,制定適宜的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略已成為各國(guó)汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。在低碳經(jīng)濟(jì)條件下,汽車(chē)企業(yè)為貫徹汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,適應(yīng)汽車(chē)制造標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的需要,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),積極滿(mǎn)足消費(fèi)者的低碳消費(fèi)的需求,汽車(chē)企業(yè)應(yīng)以低碳觀念為指導(dǎo),積極開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)。
5 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略的新發(fā)展趨勢(shì)
那么隨著時(shí)代的改變,社會(huì)的進(jìn)步,人們生活方式、工作方式的進(jìn)步,我們又應(yīng)用什么營(yíng)銷(xiāo)策略去適應(yīng)這個(gè)多變的社會(huì)呢?
5.1 “微”營(yíng)銷(xiāo)
在現(xiàn)今世界上,中國(guó)人的生活和工作節(jié)奏無(wú)疑是全世界最快的,因此什么事情都要短小精悍。微博、微視頻(電影)等新的傳播方式的出現(xiàn),就很快地被一些勇于嘗鮮的汽車(chē)廠商所拿來(lái),運(yùn)用為其主要的營(yíng)銷(xiāo)手段。比如東風(fēng)雪鐵龍(微博)2011款世嘉上市,就利用騰訊微博進(jìn)行轉(zhuǎn)播和收聽(tīng),還很好地利用微博“上墻”,在車(chē)展等官方發(fā)布會(huì)上進(jìn)行公眾展示。而在其他廠商的諸多活動(dòng)中,“微”營(yíng)銷(xiāo)也逐漸成為主流的傳播工具,如雪佛蘭贊助的“11度青春”系列微電影,由于貼近主力目標(biāo)群體80后的生活形態(tài),得到了為數(shù)巨大的網(wǎng)友支持。預(yù)計(jì)在2011年,“微”營(yíng)銷(xiāo)的力量會(huì)成為很多廠商的首選營(yíng)銷(xiāo)利器。
5.2 “炫”營(yíng)銷(xiāo)
2010年“凡客體”的一度流行,給人們印象深刻的同時(shí),也說(shuō)明了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是不是夠“炫”,成為諸多廠商的一個(gè)主要營(yíng)銷(xiāo)考核目標(biāo)。比如上海大眾斯柯達(dá)晶銳FABIA酷黑版上市的“嘿,頂一個(gè)!”活動(dòng)就是這樣,3D視覺(jué)效果的FABIA酷創(chuàng)新城,讓傳統(tǒng)的MINISITE成為一個(gè)好玩的受眾新奇體驗(yàn)和資訊落腳點(diǎn)。簡(jiǎn)單的游戲機(jī)制,“嘿,頂一個(gè)”讓網(wǎng)民可以有效及時(shí)分享,同時(shí)“酷黑DNA影像展”也利用IPHONE等夠炫的手機(jī)進(jìn)行差異化傳播,這些都有效的體現(xiàn)了一個(gè)“炫”的價(jià)值,“炫”不僅是80后的主流生活方式,也是一個(gè)重要的汽車(chē)品牌傳播核心DNA。
5.3 “互動(dòng)”營(yíng)銷(xiāo)
現(xiàn)在所有的汽車(chē)廠商都明白一個(gè)基本道理:不互動(dòng),不營(yíng)銷(xiāo)!所以,互動(dòng)是一個(gè)在制訂營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)的最基本的考慮,如果沒(méi)有廣泛的觀眾參與和互動(dòng)機(jī)制的形成,那這個(gè)活動(dòng)基本可以說(shuō)是失敗的。而互動(dòng)的本身,并不在于為了互動(dòng)而互動(dòng),更重要是一個(gè)能否讓觀眾自發(fā)形成一個(gè)互動(dòng)機(jī)制,這才是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃好壞的關(guān)鍵。比如奔馳SMART的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),不但利用了時(shí)下最熱門(mén)的“團(tuán)”的概念,而且三個(gè)半小時(shí)就被“團(tuán)”走將近半年的銷(xiāo)量,也足以證明好的創(chuàng)意無(wú)須自己傳播,讓網(wǎng)友自發(fā)形成一個(gè)互動(dòng)炒作熱潮,才是新一代互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的特征。吉利熊貓的1元網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)搶購(gòu)活動(dòng),也達(dá)到了類(lèi)似的傳播效果。
5.4 “跨界”營(yíng)銷(xiāo)
“跨界”一詞,如果探究本意,原指兩個(gè)領(lǐng)域的不同合作。但在汽車(chē)業(yè)界,CROSSOVER車(chē)型的出現(xiàn),已經(jīng)讓跨界一詞的界限變得不那么清楚。在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,2010年的跨界合作自然也是一個(gè)風(fēng)潮,其實(shí)如果細(xì)究起來(lái),前面提到的微薄、團(tuán)購(gòu)等方面也算是跨界合作的一種方式。不過(guò),做得更有規(guī)模、更有影響力的是要算是和音樂(lè)和電影跨界,這個(gè)做的比較好的是榮威550全時(shí)數(shù)字演唱會(huì),“吳伍林”巡回演唱會(huì)本身就有賣(mài)點(diǎn),再加上利用網(wǎng)絡(luò)SNS社區(qū)的極速搶票賽游戲活動(dòng),來(lái)制造病毒傳播效應(yīng),同時(shí)還有針對(duì)即時(shí)通訊工具的“THISIM”及時(shí)分享給好友參與和回復(fù)。最終不單達(dá)成了網(wǎng)絡(luò)總參與人數(shù)的新高,更直接拉動(dòng)了更多預(yù)約試駕的人去各地的4S店。
其實(shí),還有不少營(yíng)銷(xiāo)方式,比如貼合大“事件”世界杯和世博的營(yíng)銷(xiāo),比如有更多用戶(hù)“體驗(yàn)”環(huán)節(jié)的各種路演和試駕活動(dòng)等等。
6 結(jié)論
任何一種產(chǎn)品要想迅速的占領(lǐng)市場(chǎng)都離不開(kāi)迎合消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,而消費(fèi)者的消費(fèi)觀念又是隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展或衰落而更改的。所以任何一種營(yíng)銷(xiāo)模式都不可能是永恒有效的,只有根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和生活工作方式等快速的制定出新的營(yíng)銷(xiāo)模式,才能立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)
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