關(guān)于高校財經(jīng)類課程教學(xué)改革的論文
現(xiàn)今社會對既懂經(jīng)濟財務(wù)管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才的需求越來越迫切，因此，很多高校財經(jīng)類專業(yè)都將培養(yǎng)這類復(fù)合型人才作為新的人才培養(yǎng)目標。這就要求學(xué)生在主修專業(yè)主干課程的基礎(chǔ)上，還必須掌握一些與信息技術(shù)管理相關(guān)的基本知識。而管理信息系統(tǒng)(Management Information System，以下簡稱MIS)這門課程正是涵蓋了計算機科學(xué)、管理科學(xué)、系統(tǒng)工程等方面知識的一門多學(xué)科交叉的綜合性課程。MIS 課程從1998年就被教育部確定為工商管理類本科生的專業(yè)基礎(chǔ)課。對于很多高校財經(jīng)類專業(yè)來說，MIS 課程目前也被確立為專業(yè)基礎(chǔ)核心課，成為培養(yǎng)高校財經(jīng)類專業(yè)復(fù)合型人才的主干課程。
一、高校財經(jīng)類專業(yè)MIS 課程教學(xué)現(xiàn)狀
高校財經(jīng)類專業(yè)MIS 課程的教學(xué)目標是要求學(xué)生能夠掌握MIS 的一些基本概念、基本功能及其原理、開發(fā)過程及其技術(shù)手段等，通過對該課程的學(xué)習，使財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生充分認識到信息系統(tǒng)或信息技術(shù)對管理決策的重要影響，并能將信息技術(shù)與管理決策等活動有機地結(jié)合起來，使信息技術(shù)更有效地為管理決策服務(wù)。因此，在授課過程中，教師應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)該具備的基本技能以及信息管理的基本意識和進一步觀察問題、分析問題的能力，使學(xué)生畢業(yè)后能在自己的工作中學(xué)以致用。然而，在實際教學(xué)中，MIS 課程普遍存在教學(xué)效果不佳等問題，這就需要及時找到問題的癥結(jié)所在，繼而采取行之有效的方法進行教學(xué)改革。目前，高校財經(jīng)類專業(yè)MIS 課程教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的主要問題有：
(一)以講授為主的教學(xué)方式陳舊，學(xué)生的主體地位得不到充分體現(xiàn)
從教學(xué)方法上來看，MIS 這門課程仍以講授式方法為主，學(xué)生在課堂上只是被動地接受知識，教師較少結(jié)合項目或任務(wù)等對理論知識進行講解，尤其當講解到信息系統(tǒng)的開發(fā)過程、企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning，ERP)、客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management，CRM)等內(nèi)容時，由于學(xué)生對企業(yè)管理的實際工作不了解，僅僅是通過教師課堂上的講解，讓學(xué)生感覺是紙上談兵，自然很難理解和掌握MIS 課程的相關(guān)知識。教師在課堂上不能激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習興趣，師生間也無法很好地進行互動交流，學(xué)生學(xué)習的積極性不高，這主要就是由于教師授課方式傳統(tǒng)、單一，沒能充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。
(二)注重理論知識的講解，忽略引入案例教學(xué)的仿真生動性由于MIS 是一門涉及計算機科學(xué)、管理科學(xué)以及系統(tǒng)工程等多學(xué)科且交叉性很強的課程，因此，現(xiàn)行MIS 方面的書籍涉及的知識面較寬、理論性也較強，但真正結(jié)合案例編寫書籍以及結(jié)合案例進行授課卻較少，教師忽略了引入案例教學(xué)的重要作用，這就給教師講解課堂知識和學(xué)生理解課堂知識造成了很大的困難。比如，在給學(xué)生講授MIS 的系統(tǒng)設(shè)計階段時，提到系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)就是解決新系統(tǒng)怎么做的問題，即對系統(tǒng)分析階段得到的邏輯模型進行物理模型的設(shè)計。系統(tǒng)設(shè)計通常分為總體設(shè)計和詳細設(shè)計兩部分，那么學(xué)生如何深入領(lǐng)會這些思想?教師若忽略引入實例、引入案例進行具體講解的話，很容易讓學(xué)生感到接受的知識過于抽象、過于機械，致使學(xué)生對聽到的理論知識沒有感性的認識，只是一些似是而非的模糊概念，他們面對實際問題不知如何應(yīng)用書本知識去解決，最終導(dǎo)致理論教學(xué)過于枯燥、空洞，學(xué)生學(xué)習興趣降低等問題的出現(xiàn)。
(三)忽略對學(xué)生專業(yè)背景的考慮，教學(xué)內(nèi)容針對性不強從教學(xué)內(nèi)容上來看，曾有教學(xué)工作者引用侯炳輝教授的說法，學(xué)習MIS 應(yīng)有所側(cè)重，例如，偏工、偏商、偏管等〔2〕。對于不同專業(yè)的學(xué)生，學(xué)校對其的培養(yǎng)目標是不同的，因此，授課的側(cè)重點也應(yīng)有所不同。而實際教學(xué)過程中仍存在MIS 教學(xué)不分專業(yè)、很少考慮專業(yè)背景、相同的教學(xué)內(nèi)容教遍所有專業(yè)的情況。即使有些高校針對不同專業(yè)在所使用教材上有所區(qū)別，但在講課內(nèi)容上仍是重點講解MIS 的基本概念、戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)維護和評價等基本原理和技能，同樣沒考慮計算機科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、會計學(xué)、金融學(xué)、工商管理以及旅游管理等專業(yè)背景的不同，沒能真正在授課內(nèi)容上有所區(qū)分。
(四)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱，學(xué)生所學(xué)零散知識無法系統(tǒng)化實踐教學(xué)是學(xué)生深入理解、掌握以及鞏固所學(xué)理論知識的有效途徑，是理論聯(lián)系實際、提高學(xué)生實際操作能力的.必經(jīng)過程，是培養(yǎng)學(xué)生靈活掌握科學(xué)方法的重要環(huán)節(jié)。而MIS 正是一門理論與實踐密切相關(guān)的課程，涉及到的許多理論知識、信息管理思想以及信息技術(shù)在組織中的重要性等，只有在實踐中才能理解和掌握，只有通過實踐才能真正提高學(xué)生的實際動手能力。尤其是對于財經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生，他們整體上技術(shù)性和動手能力相對較弱，因而應(yīng)力求通過實踐教學(xué)環(huán)節(jié)提升學(xué)生的實踐能力。然而，目前大多數(shù)高校對于MIS 的實踐也只是通過校內(nèi)每周開設(shè)的上機實驗課進行，有的高校只開設(shè)14 學(xué)時，至多28 學(xué)時�？梢姡撜n程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)極其薄弱，學(xué)生對平時所學(xué)零散知識根本無法系統(tǒng)化、體系化。
二、高校財經(jīng)類專業(yè)MIS 課程教學(xué)改革基本思路
(一)采用問題+ 案例教學(xué)法
問題教學(xué)法是以問題為載體貫穿整個教學(xué)過程，將教學(xué)內(nèi)容以問題的形式呈現(xiàn)在學(xué)生面前，引導(dǎo)學(xué)生帶著問題去學(xué)習、去思考，使學(xué)生在不斷設(shè)問和釋問的過程中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，從而達到引導(dǎo)學(xué)生積極主動地學(xué)習該課程的目的〔3〕。案例教學(xué)法在很多課程教學(xué)中早已存在。在講授MIS 課程的時候采用問題+案例教學(xué)法，一方面能激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習的積極性，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，引起學(xué)生對MIS 這門課程的學(xué)習興趣;另一方面在教學(xué)過程中引入恰當?shù)陌咐苁箤W(xué)生對MIS 課程中涉及到的理論知識有一種身臨其境的感性認識，并利用所學(xué)的相關(guān)知識分析問題和求解問題，從而深刻理解所學(xué)知識，熟練掌握該門課程。問題+案例教學(xué)法具體分為以下三個步驟。
1.結(jié)合案例創(chuàng)建問題
教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)進度、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標，結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點，引入恰當?shù)慕虒W(xué)案例，進而提出合理的問題。恰當?shù)陌咐侵纲N近學(xué)生生活的、具有全面代表性和思維啟發(fā)性的案例。問題的合理是指針對不同專業(yè)的學(xué)生，針對同樣的教學(xué)內(nèi)容，所提問題的側(cè)重點和考核的難易程度應(yīng)有所不同。只有當問題結(jié)構(gòu)與學(xué)生的認知結(jié)構(gòu)相匹配時，才能稱為問題是合理的。只有結(jié)合案例構(gòu)思出合理的問題，才能激活學(xué)生的思維，才能在課堂上真正調(diào)動起學(xué)生學(xué)習的積極性。這種教學(xué)方法打破了傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)方式，學(xué)生由被動地接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貙で笾R。
2.學(xué)生分組討論問題、逐步細化案例
結(jié)合案例確定問題后，學(xué)生要進行分組討論，逐步細化案例。討論過程中，教師不是直接將問題的答案講解給學(xué)生，而是進行實時引導(dǎo)，向?qū)W生提供解決問題的有關(guān)線索，讓學(xué)生進一步深入思考，最終尋找出問題的最佳答案。同時，倡導(dǎo)學(xué)生之間的討論和交流，小組間可以互相提問、互相溝通，通過不同觀點的交鋒，補充和鞏固學(xué)生對已學(xué)知識的理解。這樣學(xué)生不再把學(xué)習當成枯燥無味的任務(wù)進行應(yīng)付，逐步地打破了傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)方式，進而體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，同時也實現(xiàn)了以教材為中心向以問題為中心的轉(zhuǎn)變，從而更有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣和學(xué)習熱情。
3.分階段總結(jié)、反饋強化
在學(xué)生討論的過程中，一方面，教師要分階段進行實時總結(jié)，如對MIS 案例從系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計到最后編程實現(xiàn)的每一個環(huán)節(jié)或每解決一個子問題后進行實時總結(jié)，總結(jié)每個階段學(xué)生是怎么成功的、什么原因?qū)е铝耸〉�，通過學(xué)習總結(jié)幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣;另一方面，教師應(yīng)通過各種途徑和手段調(diào)動學(xué)生課堂學(xué)習的積極性，激發(fā)學(xué)生思維，并隨時對學(xué)生反饋的信息給予準確的總結(jié)和評價。教師恰如其分的認可與夸獎會進一步強化學(xué)生的思維活動。而且，教師恰到好處的指正與批評也會及時糾正學(xué)生錯誤的思維，使學(xué)生對MIS 的整體過程、理論思想有更深入的領(lǐng)會。
(二)強調(diào)教學(xué)內(nèi)容因?qū)W生專業(yè)不同而有所側(cè)重
根據(jù)所學(xué)專業(yè)背景可將學(xué)生大致分為兩類：第一類是以計算機科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)為代表的學(xué)生，這類學(xué)生相對來說技術(shù)性較強，具有較豐富的信息技術(shù)知識，可以從深層次技術(shù)角度分析與運用信息技術(shù)解決經(jīng)濟管理活動中可能存在的問題;第二類是以財務(wù)管理、財政金融、工商管理、酒店管理等專業(yè)為代表的學(xué)生，這類學(xué)生技術(shù)性相對較弱，沒有從事過系統(tǒng)開發(fā)工作，因而對MIS 開發(fā)過程中遇到的問題沒有直觀的認識，不能很好地理解。在這種情況下，教師可以從學(xué)生熟悉的經(jīng)濟管理專業(yè)視角培養(yǎng)學(xué)生運用信息技術(shù)解決問題的能力。
1.教材資料上的側(cè)重
對于技術(shù)性要求較強專業(yè)的學(xué)生, 可以選用黃梯云主編的《管理信息系統(tǒng)》，其主要是在介紹MIS 有關(guān)概念、結(jié)構(gòu)和功能的基礎(chǔ)上，從技術(shù)的角度系統(tǒng)地闡述WEB 開發(fā)的基本技術(shù)、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、面向?qū)ο箝_發(fā)方法、決策支持系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理及其信息系統(tǒng)等內(nèi)容。而對于經(jīng)濟管理知識掌握較好的學(xué)生，則可以選用嚴建援等譯的《信息時代的管理信息系統(tǒng)》，其主要從管理和決策的角度闡述當今信息技術(shù)發(fā)展的前沿領(lǐng)域和最新的系統(tǒng)開發(fā)方法。另外，MIS 作為一門多學(xué)科交叉的課程，其相關(guān)知識發(fā)展快速，而紙質(zhì)教材的編寫和出版相對滯后，需要一定的時間與周期，這就需要教師積極組織并開發(fā)一些網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源供學(xué)生接受，以彌補紙質(zhì)教材對教學(xué)內(nèi)容更新緩慢的缺陷。
2.講授內(nèi)容上的側(cè)重
教師在具體授課過程中，即使是講授同一部分內(nèi)容，也要在一定程度上考慮學(xué)生的專業(yè)背景，針對不同的培養(yǎng)對象確定同一教學(xué)內(nèi)容的重點與難點。例如，當介紹ERP 與CRM 系統(tǒng)時，對于第一類技術(shù)性較強的學(xué)生，不僅要重點講解基本理論，而且還要重點講解其信息系統(tǒng)的開發(fā)過程及其開發(fā)技術(shù)等;但對于第二類財經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生來說，技術(shù)是其弱項，而他們對財務(wù)會計知識則比較熟悉，可以重點介紹ERP 系統(tǒng)中的財務(wù)模塊，這樣學(xué)生很容易理解，也很樂意接受。
(三)強化校內(nèi)外實踐教學(xué)活動
MIS 是一門實踐性很強的課程，學(xué)生的技術(shù)水平和實際動手能力都是在實踐鍛煉的過程中培養(yǎng)的，因此，實踐教學(xué)的開展很重要。校內(nèi)相應(yīng)開設(shè)的實驗課時間短且不集中，比較適合零散知識點的驗證與鞏固，很難使學(xué)生將所學(xué)知識系統(tǒng)化。因此，為使所學(xué)知識能進一步系統(tǒng)化，應(yīng)同時強化校內(nèi)、校外的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，采取的具體措施如下。
1.校內(nèi)開展課程設(shè)計
對于校內(nèi)實踐教學(xué)，可以在該課程學(xué)習的后續(xù)階段開設(shè)為期一周的課程設(shè)計實踐，并配備專業(yè)教師進行輔導(dǎo)，從而有一整塊時間把所學(xué)知識系統(tǒng)化。例如，對于技術(shù)性較強專業(yè)的學(xué)生，教師可給出若干個不同主題、大小適中的MIS 系統(tǒng)，由3-5 個學(xué)生組成一個小組，選擇自己感興趣的主題進行課程設(shè)計。組內(nèi)學(xué)生共同進行系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計及編程實現(xiàn)，最后組織每組學(xué)生講解自己開發(fā)的系統(tǒng)，并與其他組學(xué)生互相交流設(shè)計經(jīng)驗，取長補短。這樣通過為期一周的課程設(shè)計實踐，一定程度上可以使學(xué)生所學(xué)知識系統(tǒng)化，鍛煉學(xué)生分析問題、設(shè)計問題與項目管理的能力。
2.校外建立實踐教學(xué)基地
對于校外實踐教學(xué)，學(xué)�？梢砸竺總�專業(yè)至少建立一個校外實踐教學(xué)基地，一方面，派學(xué)生到校外實習基地頂崗實習、鍛煉，要求學(xué)生通過真正深入實地考察、調(diào)研，結(jié)合具體情況進行MIS 的戰(zhàn)略規(guī)劃，分析構(gòu)建新系統(tǒng)的必要性和可行性，在指出現(xiàn)有流程不足的基礎(chǔ)上，實時結(jié)合信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用進行流程重組等，然后進行新系統(tǒng)的功能設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、代碼設(shè)計、輸入/輸出設(shè)計、新系統(tǒng)的實施、測試及維護，這樣能融會貫通于社會實踐中，從而在實踐中掌握和領(lǐng)會信息技術(shù)的重要性、信息系統(tǒng)的管理思想等;另一方面，也可聘請企業(yè)的技術(shù)人員成為本課程的兼職教師，及時將企業(yè)的知識引入課堂教學(xué)中。
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