國產(chǎn)手機營銷策略探析論文
一、中國手機市場現(xiàn)狀分析
手機在當(dāng)今時代已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹谋匦杵。如此巨大的市場前景?dǎo)致中國市場被迅速瓜分,如今中國手機市場呈現(xiàn)一種“三國鼎立”的局面。雖然國產(chǎn)手機在國內(nèi)市場占領(lǐng)一定的份額,但就是市場資源來看中國市場幾乎被外來手機產(chǎn)商所霸占。究其原因是國外手機主打國內(nèi)高端手機市場給消費者造成商品高端大氣、視覺效果驚艷、操作功能先進等主觀意識。而國產(chǎn)手機主打低端市場價格低廉、品牌繁雜,給消費者主觀意識制造工藝低下、功能效果殘缺、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。在當(dāng)今時代對國產(chǎn)手機存在的問題提出合理建議,來提高國產(chǎn)手機市場占有份額。
二、國產(chǎn)手機存在的問題
。ㄒ唬﹪a(chǎn)手機缺乏核心競爭力。國產(chǎn)手機在生產(chǎn)制造上缺乏核心技術(shù),如手機的操作系統(tǒng)、手機芯片還有一些關(guān)鍵性的部件,生產(chǎn)使用都是從國外購買。即便是手機的顯示屏的核心技術(shù)也基本集中在日韓生產(chǎn)廠商手中。中國手機的使用系統(tǒng)基本為安卓或基于安卓開發(fā)的操作系統(tǒng)。缺乏手機核心部件基本成為國產(chǎn)手機的代名詞,目前關(guān)于核心手機芯片只有國產(chǎn)的華為手機具有自己的研制產(chǎn)品,卻只是基于基本操作的國外芯片的替代品。只用于自己廠家手機的制造生產(chǎn),并沒有進行大規(guī)模的銷售,在市場上沒有占有率。
。ǘ﹪a(chǎn)手機的售后服務(wù)不完善。目前國產(chǎn)手機只有OPPO、華為、VIVO有自己的售后維修站點,其他的國產(chǎn)手機的售后都缺乏維修站點,當(dāng)手機存在狀況是一般采用返廠修復(fù),大量占有消費者的時間。且國內(nèi)的大多數(shù)手機的售后服務(wù)存在服務(wù)態(tài)度不好、拖延時間、手機技術(shù)問題難以解決等問題。所以售后服務(wù)的好壞也是消費者去選擇一款手機的重要原因。好的售后會帶給消費者繼續(xù)消費的`主觀沖動,刺激消費者消費。
。ㄈ﹪a(chǎn)手機品牌美譽度不夠。隨著智能手機不斷更新?lián)Q代,產(chǎn)品銷售的日益增長。手機市場的刺激消費讓假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)商看到了巨大的利潤空間,導(dǎo)致手機市場山寨產(chǎn)品泛濫。而消費者缺乏辨別意識導(dǎo)致所有人在潛意識上認(rèn)為國產(chǎn)手機的質(zhì)量上存在很大問題。當(dāng)然由于國內(nèi)手機生產(chǎn)商與運營商聯(lián)合推出的定制機制導(dǎo)致了對手機的品牌培育不夠。品牌名譽不夠必然導(dǎo)致國產(chǎn)手機同等價位而使用者會選擇外來手機的原因。所以手機的品牌效應(yīng)的塑造是提高手機使用度的另一重要因素。
三、解決問題建議
。ㄒ唬┨岣邍a(chǎn)手機的核心競爭力。核心技術(shù)是一個企業(yè)立足于市場的終極武器,優(yōu)質(zhì)的技術(shù)能吸引更多的消費者同時也標(biāo)志著國產(chǎn)手機在市場中處于尖端行列。要想達(dá)到這一目標(biāo)不僅僅需要企業(yè)投入更多的研發(fā)資金也需要國家的大力支持。各企業(yè)、各通訊公司及技術(shù)研發(fā)專家同心協(xié)力為國產(chǎn)手機的發(fā)展做出偉大貢獻。只有掌握市場動態(tài)機遇來臨時才能更好的創(chuàng)造財富,手機市場更新?lián)Q代速率越來越快因此核心技術(shù)的研發(fā)速度應(yīng)根據(jù)當(dāng)前市場需要研制出新的核心技術(shù)才能在市場中站穩(wěn)跟腳。(二)完善國產(chǎn)手機的售后服務(wù)。企業(yè)之間的競爭一是要有核心的競爭力,二是要有完善的售后服務(wù)質(zhì)量。手機使用者們選擇手機的需求正在從選擇使用過度到服務(wù)體驗。建立完善的服務(wù)系統(tǒng)給消費者一條龍式體驗:從消費者的選擇購買到用戶體驗及售后服務(wù)等建立服務(wù)系統(tǒng)主要讓消費者感覺到我們真摯的服務(wù)態(tài)度和完善的服務(wù)體系。拉近與消費者間的關(guān)系,最終讓消費者認(rèn)可國產(chǎn)手機。好的服務(wù)是消費者選擇國產(chǎn)手機的基本保障,完善的售后服務(wù)是手機企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重中之重。(三)加強國產(chǎn)手機的品牌建設(shè)。以加強產(chǎn)品品牌的影響力為主要的商業(yè)策略是在如今的智能手機市場上最為正確的決定,對公司的品牌進行一系列的強化,能夠使自身品牌擁有一個穩(wěn)定的消費者群體。利用品牌宣傳策略,國產(chǎn)手機在產(chǎn)品宣傳方面存在著一些問題,專注于電視媒體的宣傳活動。而國外的手機宣傳則重視手機融入生活的宣傳方式。國產(chǎn)手機在宣傳策略上應(yīng)借鑒國外手機宣傳效果的優(yōu)勢,更加站在消費者的角度考慮問題。
參考文獻
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