中引入專利推廣模塊的交互設(shè)計(jì)分析與研究論文
威客英文為wit key，是the key of wisdom的縮寫，指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將自己的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際收益的人，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過(guò)幫助別人解決學(xué)習(xí)、生活、技術(shù)、利一學(xué)、工作中的問(wèn)題從而讓自己的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，獲取收益。
在威客、網(wǎng)站發(fā)展至今將近十年的時(shí)間內(nèi)，人們對(duì)威客、網(wǎng)站不斷改進(jìn)，其中“石設(shè)計(jì)網(wǎng)”將威客模式與專利的推廣、轉(zhuǎn)換功能相結(jié)合，致力于讓更多的專利進(jìn)入生產(chǎn)實(shí)施，這與威客的核心思想—出售自己的智慧，轉(zhuǎn)化成社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值如出一轍。本文從將從交互設(shè)計(jì)的角度以“石設(shè)計(jì)網(wǎng)”為例，探討如何將專利推廣功能與威客、網(wǎng)站更好的結(jié)合，讓網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)更為良好。
一、交互設(shè)計(jì)的定義
交互設(shè)計(jì)(Interaction Design)在20世紀(jì)80年代由丁DFO的一位創(chuàng)始人比爾·莫格里奇提出并命名，是“設(shè)計(jì)支持人們?nèi)粘９ぷ髋c生活的交互式產(chǎn)品”2。交互設(shè)計(jì)的原則是關(guān)于行為、形式與內(nèi)容的普遍適用法則，促使產(chǎn)品行為支持用戶目標(biāo)與需求，創(chuàng)造積極的用戶體驗(yàn)3。本文探討在威客、網(wǎng)站中引入專利推廣功能模塊的交互設(shè)計(jì)方式的研究，提高網(wǎng)站的可用性、易用性，從而達(dá)到更好的用戶體驗(yàn)。
二、交互流程優(yōu)化
在威客、網(wǎng)站中以目標(biāo)為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)應(yīng)該成為其主導(dǎo)的設(shè)計(jì)思想。在既有的威客模式中任務(wù)流中引入專利推廣模塊需要讓行為發(fā)生合情合理，流程的引導(dǎo)順暢快速。一個(gè)網(wǎng)站正如一個(gè)網(wǎng)羅眾多景點(diǎn)的地圖，如何讓用戶快捷、舒適的到達(dá)目的地，交互流程就像一條一條的路線及引導(dǎo)，因此，好的交互流程是提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的首要步驟。
1.雇主的操作流程優(yōu)化
(1)在威客、網(wǎng)站中，雇主確認(rèn)需求后，主要通過(guò)兩個(gè)途徑來(lái)獲得方案。一種是參考同類產(chǎn)品的發(fā)布信息來(lái)確定任務(wù)的價(jià)格，然后直接發(fā)布需求。還有一種是雇主在威客網(wǎng)找到等級(jí)較高或者雇主認(rèn)為值得信賴的威客來(lái)做任務(wù)。因此在威客、網(wǎng)站中融入專利推廣、銷售功能可從以下兩個(gè)方面來(lái)著手進(jìn)行設(shè)計(jì)。
(2)建立與“威客任務(wù)”并列為網(wǎng)站同一層級(jí)的“發(fā)明超市”模塊。發(fā)明超市可讓雇主選擇與其需求相對(duì)應(yīng)的專利模擬超市中商品的類別排布，以及購(gòu)買方式，用戶可在超市中隨意看，找到合適的進(jìn)行購(gòu)買。“石設(shè)計(jì)”網(wǎng)站進(jìn)行了前沿性的嘗試，正如B2C等電子商務(wù)網(wǎng)站將商品進(jìn)行分類一樣，“專利超市”是將專利的.進(jìn)行分類，以便用戶進(jìn)行查看和購(gòu)買。
(3)通過(guò)匹配關(guān)鍵詞來(lái)讓任務(wù)發(fā)布方查看相關(guān)專利。專利是否能轉(zhuǎn)讓，取決于專利是否符合雇主的需求。當(dāng)雇主輸入相關(guān)的需求描述時(shí)，對(duì)其描述添加標(biāo)簽，通過(guò)標(biāo)簽系統(tǒng)自動(dòng)為雇主推送相關(guān)的專利信息。將專利信息與威客任務(wù)融為一體，專利信息存在于用戶操作的所有流程中，自然而然的讓雇主發(fā)現(xiàn)專利的價(jià)值。
2.專利擁有者的操作流程優(yōu)化
專利擁有者的目標(biāo)是能快速的讓自己的專利轉(zhuǎn)換成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，找到合適的生產(chǎn)商。在一般的專利信息網(wǎng)站中，專利所有者對(duì)專利入庫(kù)之后并不給予理會(huì)，其推廣處于被動(dòng)狀態(tài)。可以通過(guò)以下幾種方式來(lái)提高專利所有者的主動(dòng)推廣性。
(1)將專利上傳進(jìn)入專利數(shù)據(jù)庫(kù)中，添加專利設(shè)計(jì)的分類、描述及相應(yīng)的標(biāo)簽，便于與任務(wù)發(fā)布方的需求標(biāo)簽相匹配，并利于檢索。而在上傳的專利的功能之外，“石設(shè)計(jì)”網(wǎng)同時(shí)也具備中請(qǐng)專利的功能，提高了威客的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)也為他們保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)提供了一條便捷之路，形成了一體化的服務(wù)流程。
(2)通過(guò)對(duì)專利信息不同層級(jí)的查看來(lái)進(jìn)行收費(fèi)，確保了專利所有者的利益，也滿足了雇主對(duì)專利的查看信息的需求。一次性購(gòu)買沒有看清楚的專利讓雇主感到不放心，每個(gè)層級(jí)專利所展示的內(nèi)容深度不一樣，如果不是雇主想要的，那么雇主也不必花大量的金錢來(lái)購(gòu)買專利，雙方都可將利益最大化。
(3)專利所有者在需求大廳中查找相關(guān)需求，如有合適的可將專利作為一件作品投遞給任務(wù)發(fā)布方，經(jīng)采納后可將專利進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。既然雇主不主動(dòng)查看專利，那么專利擁有者可以主動(dòng)將專利作為一件作品投遞給雇主，讓雇主在眾多作品中進(jìn)行篩選。這是一種主動(dòng)推銷作品的方式，也是能讓自己的專利更快轉(zhuǎn)賣出去獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的方法。
三、可用性的優(yōu)化
提高網(wǎng)站可用性是從交互設(shè)計(jì)的角度來(lái)提高用戶體驗(yàn)的另-重要方面。提高網(wǎng)站的可用性也就意味著減少用戶的使用的記憶負(fù)擔(dān)、提高用戶滿意度網(wǎng)站。針對(duì)威客、網(wǎng)站中融入專利推廣模塊后，以下幾個(gè)方面更加要注重可用性設(shè)計(jì)的功能板塊。
1.更全面的搜索功能
威客、網(wǎng)站融入專利推廣功能將是一個(gè)龐大的信息類網(wǎng)站，雇主的需求與威客的作品以及專利二者都需要進(jìn)行搜索或者匹配，因此搜索功能需要更強(qiáng)大、更人性化的幫助人們快速查找目標(biāo)。如在“石設(shè)計(jì)”網(wǎng)中，首頁(yè)將搜索類別進(jìn)行了多種分類，包括作品編號(hào)、作品標(biāo)題、任務(wù)標(biāo)題、設(shè)計(jì)師等，將更直接的指向搜索目標(biāo)，更快捷的產(chǎn)生搜索結(jié)果。
2.專利查看過(guò)程中，信息展示的全面化，透明化
在“石設(shè)計(jì)”網(wǎng)中，專利圖片右邊列出了查看下一級(jí)別所需的價(jià)格，以及該產(chǎn)品查看級(jí)別數(shù)，并且顯示每一級(jí)別的查看人數(shù)。在該頁(yè)面下方，展示產(chǎn)品的詳細(xì)描述，下一級(jí)內(nèi)容預(yù)告，以及設(shè)計(jì)師對(duì)買家的要求及說(shuō)明。這些信息的公開化與透明化有利于用戶放心的操作。
3.專利查看的簡(jiǎn)易化
根據(jù)專利的二大類:發(fā)明專利、實(shí)用型專利、外觀專利，對(duì)專利進(jìn)行歸類，并以時(shí)間順序進(jìn)行排布，大大減少用戶進(jìn)行檢索和}查看的時(shí)間。
四、結(jié)語(yǔ)
在威客、網(wǎng)站中引入專利推廣的功能是一個(gè)創(chuàng)新之舉，威客模式中所孕育的無(wú)限潛力也會(huì)讓專利的閑置問(wèn)題得到一定的解決，通過(guò)交互設(shè)計(jì)的手段來(lái)增加網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)是最行之有效的力-法。好的網(wǎng)站能讓人在愉悅的心理狀態(tài)下完成目標(biāo)，本文正是對(duì)這一新結(jié)合的網(wǎng)站如何提高其用戶體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行了探討。讓用戶更方便的、更快捷的，按照自己的思路和想法來(lái)完成一個(gè)從知識(shí)到經(jīng)濟(jì)效益的交易。
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