培訓(xùn)方案6篇[實(shí)用]
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編整理的培訓(xùn)方案6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)方案 篇1
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的有關(guān)精神和要求,進(jìn)一步提升二師農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知能力,普及農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)知識(shí)與技能,緩解農(nóng)產(chǎn)品的'“賣(mài)難”問(wèn)題,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及二師特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)效益,決定舉辦二師“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”專(zhuān)題培訓(xùn)班。培訓(xùn)方案如下:
一、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間3-5天。
二、培訓(xùn)對(duì)象
農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、各團(tuán)場(chǎng)務(wù)農(nóng)人員等
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
二師黨校
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、電子商務(wù)的概述
2、電商與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別
3、電子商務(wù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的意義
4、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易與電子商務(wù)及現(xiàn)代物流相結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì)
5、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃
培訓(xùn)方案 篇2
為了推進(jìn)教師素養(yǎng)提升工程實(shí)施,并加快建設(shè)名師群體,建設(shè)有效、有序、相對(duì)公平的外出學(xué)習(xí)機(jī)制,特制訂本制度。
一、教師外出培訓(xùn)的原則:機(jī)會(huì)均等,總額包干。
二、培訓(xùn)總額包干標(biāo)準(zhǔn):
1、以2個(gè)學(xué)年時(shí)間為界限,從上一年的9月1日至下一年的8月31日;第一個(gè)時(shí)間段為20xx年9月1日至20xx年8月31日;之后再以2學(xué)年為時(shí)間段。
2、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
。1)每位在編在崗教師(每周任教語(yǔ)文、數(shù)學(xué)10節(jié)以上,其它15節(jié)以上)為1800元;
。2)因個(gè)人原因課時(shí)量明顯不足的教師,沒(méi)有兼課的行政職員,原則上不享受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);
(3)經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)參加區(qū)級(jí)以上研修班培訓(xùn)的學(xué)員,如果經(jīng)費(fèi)超過(guò)包干額的,超出部分酌情給予報(bào)銷(xiāo);但該學(xué)員參加其它培訓(xùn)的,不再安排經(jīng)費(fèi)。
3、包干經(jīng)費(fèi)用可用于有學(xué)分的培訓(xùn),也可用于沒(méi)有學(xué)分的培訓(xùn)、教研會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告。
4、教師外出學(xué)習(xí)后,憑規(guī)定發(fā)票填寫(xiě)差旅單按學(xué)校規(guī)定程序辦理手續(xù)后到財(cái)務(wù)人員處報(bào)銷(xiāo),按上級(jí)規(guī)定的要求,在規(guī)定總額內(nèi)的按實(shí)報(bào)銷(xiāo),超出標(biāo)準(zhǔn)的部分或不符合上級(jí)要求的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)由教師自負(fù);若報(bào)銷(xiāo)時(shí)總量超額,在2個(gè)學(xué)年結(jié)束時(shí)由財(cái)務(wù)主管統(tǒng)計(jì)報(bào)銷(xiāo)額,超過(guò)部分在該教師的'績(jī)效工資中扣回。
5、在2個(gè)學(xué)年的時(shí)間段內(nèi),如果經(jīng)費(fèi)使用不了,屆時(shí)將清零,不轉(zhuǎn)入下個(gè)時(shí)間段使用。
6、參加90學(xué)時(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)另行商議。
三、教師外出學(xué)習(xí)的類(lèi)別:
1、上級(jí)指派,經(jīng)學(xué)校研究同意外出;
2、學(xué)校提供外出學(xué)習(xí)的信息,由各組報(bào)名,經(jīng)學(xué)校研究同意外出;
3、教師自己了解信息要求外出,經(jīng)學(xué)校研究同意;
4、學(xué)校培養(yǎng)教師需要,指派教師外出;
5、教師可以選擇在假期外出參加培訓(xùn)(非培訓(xùn)項(xiàng)目類(lèi)不能報(bào)銷(xiāo))。
四、下列情況,原則上限制外出:
1、需要調(diào)課3天(不含3天)以上者;
2、自行調(diào)課有困難,經(jīng)學(xué)校協(xié)調(diào)仍困難者;
3、外出培訓(xùn)不對(duì)口或經(jīng)學(xué)校研究對(duì)該教師成長(zhǎng)無(wú)多大作用者;
4、申請(qǐng)當(dāng)日上溯一年時(shí)間,該教師因各種原因請(qǐng)假已達(dá)2周以上者;或者有曠課記錄者;或者對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真造成不良影響者。
五、外出學(xué)習(xí)程序:
1、學(xué)校委派教師外出程序:
。1)校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處、教科室等相關(guān)科室通知;學(xué)校委派若不想出去,可當(dāng)場(chǎng)說(shuō)明原因;若已答應(yīng),必須認(rèn)真參加培訓(xùn);
。2)向?qū)W校校長(zhǎng)請(qǐng)假并經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
2、自選申請(qǐng)外出培訓(xùn)程序:
。1)提供學(xué)習(xí)文件、通知,報(bào)校長(zhǎng)審批;
。2)辦理請(qǐng)假手續(xù),自行調(diào)課將調(diào)課清單交予教導(dǎo)處,并安排好相關(guān)工作。
六、其他說(shuō)明:
1、教師參加的各類(lèi)學(xué)習(xí)均包括在包干經(jīng)費(fèi)中;教師應(yīng)在外出回來(lái)一月內(nèi)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù);超過(guò)一個(gè)月未報(bào)銷(xiāo)者,原則上不予報(bào)銷(xiāo),特殊情況須由校長(zhǎng)簽字;
2、與學(xué)校榮譽(yù)相關(guān),經(jīng)學(xué)校研究同意參加的各類(lèi)比賽、公開(kāi)課、會(huì)議講座等,相關(guān)經(jīng)費(fèi)由學(xué)校另外支付,不算入包干經(jīng)費(fèi);凡上級(jí)行政部門(mén)和教科研部門(mén)組織的各類(lèi)會(huì)議我校必須派人參加,經(jīng)學(xué)校研究特別指派代表學(xué)校參加活動(dòng)的人員,不算入包干經(jīng)費(fèi)。這些經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo),填寫(xiě)非包干培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)表,由派出科室負(fù)責(zé)人簽名,由財(cái)務(wù)人員審核票據(jù),報(bào)校長(zhǎng)簽字后辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
3、教師外出學(xué)習(xí)期間的調(diào)課、代課相關(guān)情況,按學(xué)校請(qǐng)假制度實(shí)施。
培訓(xùn)方案 篇3
當(dāng)代企業(yè)員工培訓(xùn)及評(píng)估工作的重要性
1。員工培訓(xùn)是獲得高素質(zhì)人力資源的有效途徑。員工培訓(xùn)可以為企業(yè)組織內(nèi)成員創(chuàng)造持續(xù) 學(xué)習(xí) 的機(jī)會(huì),營(yíng)造員工與企業(yè)的共同理念,提高組織的績(jī)效,達(dá)到組織和員工“雙贏”的目的。員工培訓(xùn)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、可靠地獲得人才,提高企業(yè)人力資源的質(zhì)量,而且能有效地激勵(lì)員工,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生持久的歸屬感及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),從而成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源之一。目前,國(guó)際上企業(yè)都十分重視培訓(xùn)工作。國(guó)際大公司的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷(xiāo)售額的1%—3%,最高的達(dá)7%。
2。培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)效果的評(píng)估,是指企業(yè)在組織培訓(xùn)之后,采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來(lái)。良好的培訓(xùn)評(píng)估體系是在工作分析、崗位說(shuō)明、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理,這種流程管理的核心,就是通過(guò)培訓(xùn)不斷提高業(yè)績(jī),并在提高業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,逐漸提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán),真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
員工培訓(xùn)評(píng)估工作的標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的研究,國(guó)內(nèi)外應(yīng)用得最為廣泛得是最早由美國(guó)學(xué)者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培訓(xùn)效果 四級(jí) 評(píng)價(jià)模型,該評(píng)估模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
1。反應(yīng)層,即學(xué)員反應(yīng),在員工培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過(guò)調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受。
2。學(xué)習(xí)層,即學(xué)習(xí)的效果,確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。
3。行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實(shí)際工作中行為的變化,以判斷所學(xué)知識(shí)、技能對(duì)實(shí)際工作的影響。
4。結(jié)果層,即產(chǎn)生的效果,可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如事故率、生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)等。
隨著我國(guó)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估的日益重視,Kirkpatrick培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估模型已成為我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估的主要標(biāo)準(zhǔn),但在相當(dāng)多的企業(yè),培訓(xùn)效果評(píng)估一般只停留在第一、二層次,而缺乏深層次(第三、四層次)的評(píng)估。
確立員工培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制的工作流程
1 評(píng)估準(zhǔn)備階段。
1。1 培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動(dòng)的第一步,它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù),對(duì)組織成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。另一方面,培訓(xùn)評(píng)估的結(jié)果又是培訓(xùn)需求分析的一個(gè)輸入,可以為培訓(xùn)需求分析提供非常有價(jià)值的反饋信息,以便對(duì)培訓(xùn)的相關(guān)環(huán)節(jié)作進(jìn)一步改進(jìn)。
1。2 確定培訓(xùn)評(píng)估目的。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施之前,人力資源開(kāi)發(fā)人員就必須把培訓(xùn)評(píng)估的目的明確下來(lái)。多數(shù)情況下,培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施有助于對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的前景做出決定,對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)的某些部分進(jìn)行修訂,或是對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行整體整改, 使其更加符合企業(yè)的需要。同時(shí),培訓(xùn)評(píng)估的目的將影響數(shù)據(jù)收集的方法和所要收集數(shù)據(jù)的類(lèi)型。
1。3 建立培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)。目前,培訓(xùn)效果的評(píng)估分為定性和定量?jī)蓚(gè)方面,因此數(shù)據(jù)的收集也從這兩個(gè)方面入手。定量數(shù)據(jù)包括:生產(chǎn)率、產(chǎn)品下線(xiàn)PPM值、利潤(rùn)、事故率、設(shè)備完好率、員工流動(dòng)率等。定性數(shù)據(jù)包括:內(nèi)外部顧客滿(mǎn)意度、士氣、工作氛圍、工作積極性等。企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估中,定量數(shù)據(jù)使用得非常廣泛,而且極具說(shuō)服力。
2 評(píng)估實(shí)施階段。
2。1 確定評(píng)估層次。培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)本著實(shí)用、效益的原則,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際條件,對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作有針對(duì)性地進(jìn)行評(píng)估。具體可以遵循以下辦法:一是對(duì)所有課程都可以進(jìn)行第一層次評(píng)估;二是對(duì)要求員工掌握知識(shí)或某項(xiàng)技能的培訓(xùn),應(yīng)進(jìn)行第二層次培訓(xùn)。例如,新聘員工崗前培訓(xùn),需要員工了解廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)、公司質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)、操作規(guī)程等,因此,對(duì)培訓(xùn)的考核可以采取閉卷 考試 和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作并用的方法。三是對(duì)以下培訓(xùn)進(jìn)行第三、四層次的評(píng)估:耗時(shí)三個(gè)月以上的培訓(xùn)項(xiàng)目;投入較大的項(xiàng)目;解決顧客投訴方面的培訓(xùn);培訓(xùn)效果對(duì)組織很關(guān)鍵的項(xiàng)目;組織管理層十分關(guān)注的項(xiàng)目。
2。2 選擇評(píng)估方法。培訓(xùn)評(píng)估按時(shí)間可以采取即時(shí)評(píng)估、中期評(píng)估和長(zhǎng)期評(píng)估。即時(shí)評(píng)估是在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行的評(píng)估,而中期評(píng)估和長(zhǎng)期評(píng)估則是受訓(xùn)員工返回工作一段時(shí)間后的評(píng)估。對(duì)不同層次的評(píng)估可以采取不同的方法。對(duì)第一層評(píng)估可采用問(wèn)卷、評(píng)估調(diào)查表的方法;對(duì)第二層的評(píng)估可采用關(guān)鍵人物法、筆試、技能操作等;對(duì)第三層的評(píng)估可采用績(jī)效考核法,即測(cè)量受訓(xùn)前后行為上的變化,也可采用比較評(píng)價(jià)法,即測(cè)量參加培訓(xùn)與未參加培訓(xùn)員工間的差別。對(duì)第四層的評(píng)估可采用收益評(píng)價(jià)法,計(jì)算出培訓(xùn)為企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益,還可以通過(guò)考察事故率、生產(chǎn)率、士氣等來(lái)衡量。
2。3 收集、分析評(píng)估原始資料。原始資料的收集、分析是培訓(xùn)評(píng)估的重要環(huán)節(jié)。一般來(lái)說(shuō),第一層的評(píng)估收集培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表,第二層的評(píng)估收集筆試試卷及現(xiàn)場(chǎng)操作考核結(jié)果,第三、四層次的.評(píng)估收集員工滿(mǎn)意度、員工流動(dòng)率、顧客滿(mǎn)意度、生產(chǎn)率、設(shè)備完好率、財(cái)務(wù)利潤(rùn)和產(chǎn)品下線(xiàn)PPM值等。數(shù)據(jù)收集后,調(diào)動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),與原始數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,從而得出評(píng)估結(jié)論。
3 評(píng)估總結(jié)階段。
3。1 確定培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告。評(píng)估報(bào)告主要有三個(gè)組成部分:一是培訓(xùn)項(xiàng)目概況,包括項(xiàng)目投入、時(shí)間、參加人員及主要內(nèi)容等;二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)結(jié)果,包括合格人數(shù),不合格人員及不合格原因分析,另外還應(yīng)提出不合格者處置建議,對(duì)不合格員工應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn),如果仍不合格者,應(yīng)實(shí)施轉(zhuǎn)崗或是解聘;三是培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估結(jié)果及處置:效果好的項(xiàng)目可保留,沒(méi)有效果的項(xiàng)目應(yīng)取消,對(duì)于有缺陷的項(xiàng)目要進(jìn)行改進(jìn)。
3。2 跟蹤反饋。培訓(xùn)報(bào)告確定后,要及時(shí)在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行傳遞和溝通。一些企業(yè)往往忽略了這點(diǎn)而造成培訓(xùn)評(píng)估與實(shí)際工作脫節(jié)。培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告應(yīng)傳遞到如下人員:一是受訓(xùn)員工,使他們了解培訓(xùn)的效果,以便在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn);二是受訓(xùn)員工的直接領(lǐng)導(dǎo);三是培訓(xùn)主管,他們負(fù)責(zé)著培訓(xùn)項(xiàng)目的管理,并擁有員工人事聘用建議權(quán);四是組織管理層,他們可以決定培訓(xùn)項(xiàng)目的未來(lái)。培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告?zhèn)鬟f后,重要的是采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤。培訓(xùn)主管可以根據(jù)培訓(xùn)效果調(diào)整培訓(xùn)項(xiàng)目,對(duì)于員工反應(yīng)好、收效好的項(xiàng)目可以保留;對(duì)于沒(méi)有效果的項(xiàng)目可以撤銷(xiāo);對(duì)于某些部分不夠有效的項(xiàng)目可以進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和調(diào)整;對(duì)于某些領(lǐng)域欠缺的項(xiàng)目可以新增。
【拓展延伸】
怎樣提高新員工培訓(xùn)效果?
第一字:廣,即培訓(xùn)內(nèi)容范圍廣
企業(yè)除了組織新員工學(xué)習(xí)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能外,還要組織大家了解企業(yè)文化,以及安全、消防、應(yīng)急演練等方面的內(nèi)容。
第二字:實(shí),即培訓(xùn)內(nèi)容抓實(shí)效
要把了解企業(yè)規(guī)章制度、掌握生產(chǎn)知識(shí)和作業(yè)流程作為培訓(xùn)重點(diǎn),在培訓(xùn)之初明確培訓(xùn)要求,培訓(xùn)之中進(jìn)行規(guī)范管理,培訓(xùn)之后要求規(guī)范遵守,以便新員工在自我嚴(yán)格要求中,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)規(guī)章制度、生產(chǎn)知識(shí)和作業(yè)流程,從無(wú)到有、從理解到深入的轉(zhuǎn)變,盡快融入企業(yè)之中。
第三字:新,即培訓(xùn)方式有創(chuàng)新
培訓(xùn)部門(mén)不妨采用思路引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、員工互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)介紹、提問(wèn)答疑、實(shí)踐操作等模式,讓新員工通過(guò)溝通交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)等有效方式,增加培訓(xùn)的靈活性和培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過(guò)程中,新員工要主動(dòng)發(fā)言,互通有無(wú),有效提高實(shí)踐能力。
第四字:嚴(yán),即培訓(xùn)考核嚴(yán)格化
企業(yè)應(yīng)建立;每周一自查、每月一考核、季度一比賽、年終一評(píng)比;的培訓(xùn)考核機(jī)制,實(shí)行考核成績(jī)及時(shí)公布。每季度在新員工中開(kāi)展技能競(jìng)賽,評(píng)選出季度優(yōu)勝新員工。每年年底對(duì)成績(jī)突出的新員工進(jìn)行表彰,營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍。
第五字:引,即培訓(xùn)教育重引導(dǎo)
管理人員要正視新員工在工作學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤,對(duì)新員工旁征博引、鼓勵(lì)引導(dǎo),消除和減少他們的抵觸、急躁和盲目情緒,使他們正視和改正自身缺點(diǎn),在循序漸進(jìn)中提高自我教育和實(shí)戰(zhàn)能力。
培訓(xùn)方案 篇4
20xx年是酒店發(fā)展中的關(guān)鍵一年,集團(tuán)酒店成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點(diǎn),財(cái)務(wù)部將一如既往地圍繞酒店的總體經(jīng)營(yíng)思路和發(fā)展規(guī)劃, 認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店財(cái)務(wù)預(yù)算,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任為主線(xiàn),全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過(guò)程的財(cái)務(wù)管理策略,從嚴(yán)管理,積極為酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀,為完成酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作出應(yīng)有的努力,F(xiàn)就目前情況,提出以下初步構(gòu)想:
一、理順工作思路,做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、搭建集團(tuán)酒店財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責(zé)。
崗位職責(zé):
財(cái)務(wù)部長(zhǎng):對(duì)酒店的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
會(huì)計(jì)主管:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫(kù)管員:管理財(cái)產(chǎn)物資,及時(shí)提供購(gòu)銷(xiāo)存情況。
2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。
在原有財(cái)務(wù)制度的`基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)酒店財(cái)務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類(lèi),整齊化一,歸檔存查,確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性,以便核查方便。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
目前,財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)的把全酒店的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,堅(jiān)持“試用”觀念,堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)酒店財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全酒店的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 注重工作效率,提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平。
三、開(kāi)展會(huì)計(jì)信息化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。
利用好電腦系統(tǒng),開(kāi)展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送,歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,使酒店會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
培訓(xùn)方案 篇5
設(shè)計(jì)合理的員工培訓(xùn)體系
KTV員工培訓(xùn)方案是一個(gè)龐大的體系,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、員工、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法等眾多的要素,是這些要素的有機(jī)結(jié)合,也是對(duì)KTV員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的前提和關(guān)鍵。
設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)
KTV招聘員工目的就是要員工從事某個(gè)崗位。如果員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距;消除這個(gè)差距就是KTV的培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過(guò)培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能,這些都是以培訓(xùn)體系分析為基礎(chǔ)的。
明確員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距;即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
選擇合理的培訓(xùn)內(nèi)容
在明確培訓(xùn)目的后,接下來(lái)就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō)包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
01、知識(shí)培訓(xùn)
組織培訓(xùn)中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。同時(shí),要系統(tǒng)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),如要使KTV員工熟練地掌握前臺(tái)接待知識(shí),不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)是達(dá)不到要求的;要培養(yǎng)一個(gè)KTV的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,沒(méi)有系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)是不可能實(shí)現(xiàn)的。雖然知識(shí)培訓(xùn)簡(jiǎn)單易行,但容易忘記,僅停留在知識(shí)培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見(jiàn)的。
02、技能培訓(xùn)
這是KTV培訓(xùn)中的第二個(gè)層次,也是目前KTV內(nèi)最重視的一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì),一般不容易忘記,如果盤(pán)制作,刮刀使用等等。招進(jìn)新員工,都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。
03、素質(zhì)培訓(xùn)
是組織培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)"是指?jìng)(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能,但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能,但可能不用。
這三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個(gè),應(yīng)視不同受訓(xùn)者的具體情況決定。一般來(lái)說(shuō),KTV管理者偏向于技能培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之問(wèn)的差異所決定的。
04、確定合適的培訓(xùn)日期
一般大家認(rèn)為,KTV應(yīng)在時(shí)間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候提供培訓(xùn)。有的KTV把計(jì)劃定在淡季以防止影響KTV經(jīng)營(yíng),殊不知因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn)卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價(jià)更高。
員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn),通常情況下有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。
第一,新員工入職;
第二,員工即將晉升或崗位輪換;
第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工;
第四,滿(mǎn)足補(bǔ)救的需要。
另外,在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn)。
第一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預(yù)或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;
第二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。
05、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法
KTV培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用。
06、選擇培訓(xùn)教員
師資質(zhì)量的高低是KTV培訓(xùn)工作質(zhì)量好壞的一個(gè)重要因素。培訓(xùn)師可由KTV部門(mén)經(jīng)理或富有經(jīng)驗(yàn)的管理人員兼任,也可以聘請(qǐng)類(lèi)似美亞歌管理學(xué)院這樣的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助,到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)課程。
培訓(xùn)能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓(xùn)師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓(xùn)師作為重要任務(wù),納入培訓(xùn)計(jì)劃。
KTV培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善
從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇,最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的`設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,因?yàn)槿魏我粋(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定一測(cè)評(píng)一修改一再測(cè)評(píng)一再修改一實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案臻于完善。
從培訓(xùn)方案本身角度考察,可以將培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)細(xì)化為三個(gè)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行:
01、從內(nèi)容效度出發(fā)
檢驗(yàn)培訓(xùn)內(nèi)容。檢驗(yàn)培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓(xùn)體系或者培訓(xùn)方案是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是否是最優(yōu)選擇。
02、從反應(yīng)效度出發(fā)
檢驗(yàn)員工反應(yīng)。檢驗(yàn)員工是否對(duì)此培訓(xùn)方案感興趣,是否能滿(mǎn)足員工的需要。
03、從學(xué)習(xí)角度出發(fā)
檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。從員工的角度來(lái)考察,看員工培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會(huì),或者是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來(lái),需延長(zhǎng)考察時(shí)間。
KTV對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)還要考察培訓(xùn)的成本收益比來(lái)分析。培訓(xùn)成本的測(cè)量是比較容易的,而培訓(xùn)收益則是比較抽象的。
因此,KTV要注意經(jīng)常對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的分析,找出發(fā)展的裂縫,強(qiáng)化員工培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行測(cè)評(píng),完善培訓(xùn)體系,為KTV構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)方案 篇6
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《區(qū)教研室年培訓(xùn)工作計(jì)劃》安排,要進(jìn)行信息技術(shù)應(yīng)用校本級(jí)培訓(xùn)。因此,為進(jìn)一步提高我校廣大教師的信息素養(yǎng)和計(jì)算機(jī)操作水平,使一線(xiàn)教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程教育資源和多媒體技術(shù)的水平再上一個(gè)新臺(tái)階,制定《年信息技術(shù)應(yīng)用校本培訓(xùn)方案》。
二、總體目標(biāo)
1.使每位教師通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到現(xiàn)代教育設(shè)備的正確使用方法,能夠熟練操作各種現(xiàn)代教育設(shè)備。
2.使教師能夠獨(dú)立完成運(yùn)用現(xiàn)代教育設(shè)備進(jìn)行備課、制作課件、課堂教學(xué)等各個(gè)環(huán)節(jié)。并能夠把現(xiàn)代教育技術(shù)與各個(gè)學(xué)科進(jìn)行整合。
3.通過(guò)培訓(xùn),能夠把現(xiàn)代化教育手段與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相輔相成,形成一支高素質(zhì)的現(xiàn)代化教育背景之下的新型教師。
三、培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
四、培訓(xùn)對(duì)象
凡50歲以下教師全員參加。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容具體劃分為以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)office辦公軟件的高級(jí)應(yīng)用
針對(duì)我校教師計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的'現(xiàn)狀,培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)為:word高級(jí)操作、excel高級(jí)操作、powerpoint基本操作。
2、多媒體課件制作
教學(xué)課件在課堂教學(xué)中使用日漸頻繁,通過(guò)培訓(xùn)部分骨干教師,提高他們的課件制作水平,增強(qiáng)其他教師,培訓(xùn)內(nèi)容主要是:幻燈片制作、flash課件制作
3、網(wǎng)絡(luò)辦公技術(shù)、上網(wǎng)學(xué)習(xí)技術(shù)
這部分內(nèi)容主要是針對(duì)我校校園網(wǎng)和資源庫(kù)的利用,并且會(huì)在校園網(wǎng)上發(fā)布文章和創(chuàng)建自己的資源庫(kù)。
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