培訓方案優(yōu)秀(10篇)
為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要預先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的培訓方案10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓方案 篇1
項目背景介紹：
企業(yè)中高層管理者，一般是指總經理、副總經理、各部門負責人、高級技術人員及總經理指定人員，是一個企業(yè)的主要負責人，是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者。中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力，關系到企業(yè)的生存發(fā)展。當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時，都需要快速提升中高層管理人員的管理能力，以帶動整個團隊的成長。而現(xiàn)實工作中，中高層管理人員多數(shù)沒有經過專業(yè)的管理培訓，很多人是從業(yè)務或技術骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經驗，也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業(yè)帶來時間、金錢和機會的代價。中高層管理團隊的水平低下已經成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實現(xiàn)�，F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓方案，以提升中高層管理者的管理能力，實現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
一、培訓對象
客戶公司主管級以上管理人員，包括承擔部分管理職責的高級技術人員。
二、培訓目的
通過本次培訓會讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益： 1、懂得做領導的真正含義；
2、明白作為一名優(yōu)秀的領導應具備的素質和能力；
3、掌握系統(tǒng)思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展； 4、提升上下級和各部門之間的協(xié)調溝通能力；
5、學會組織管理、團隊建設，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置； 6、提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等領導能力，從而提高團隊整體效率； 7、提升有效授權的能力，讓員工和管理者一起行動起來，提高團隊作戰(zhàn)能力； 8、提升個人的領導力，擁有個人的影響力，激發(fā)團隊，支持公司實現(xiàn)整體目標。
三、培訓需求分析
關于中高層管理者培訓的需求分析主要通過三方面來進行： 1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析
主要是通過分析公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃，由此得出公司對中高層管理者的發(fā)展要求，并總結出中高層管理者的培訓重點。 2、工作與任務分析
主要通過分析中高層管理者的任職資格標準，得出公司對中高層管理者在項目/任務執(zhí)行能力等方面的要求，并由此總結出培訓要點。 ——中高層管理者能力（素質）模型
管理類工作是素質模型專家們所研究的最大的工作類別，由于管理類工作十分普遍而且重要，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關注。國外專家們通過大量的統(tǒng)計分析和深入研究得出了一個適用于所有管理人員的通用的素質模型。他們發(fā)現(xiàn)，一個合格的管理人員必須具備下列11項素質（見圖3-1），否則很難成為一名合格的職業(yè)經理人。其中基本要求：組織認識、關系建立、專業(yè)知識。這里所講的管理人員素質模型是比較通用的，不可能百分之百適用于所有企業(yè)，企業(yè)在實際應用過程中，還應根據(jù)企業(yè)的文化特點和實際情況對這個模型作適當?shù)男拚�，從而得出企業(yè)自己的個性化的管理人員素質模型。
自信 培養(yǎng)他人 命令、果斷性 影響力 團隊合作 成就導向 主動性 團隊領導 概念式思考 分析式思考 信息收集能力 圖3-1中高層管理者的能力（素質）模型
3、人員與績效分析
主要通過分析中高層管理者的績效評估報告，總結出其中反映的共性問題，由此制定出有針對性的培訓提升方案。
四、培訓課程設計
1、設計思路
為幫助學員在有限的時間及預算下學到必備的知識，并且強化學員學習效果，課程將秉承精簡、全面、有效的設計理念，采用講授與輔導相結合的培訓方式。通過對客戶公司中高層管理者培訓進行需求分析，結合管理維度分解，總結出公司中高層管理者培訓主要集中在三個方面：自我管理、員工管理、業(yè)務管理。每個管理維度又有相應的核心能力素質體現(xiàn)。課程將針對于各管理維度的核心能力素質進行設計。
2、課程設置
說明：講授時間主要是指講師對課程知識的講解時間，輔導時間主要是指講師幫助學員制定自身的.行動計劃，以及幫助解答學員在課程學習中的相關問題等的時間。
3、課程大綱
第一部分——自我管理
概述：自我管理是指管理者對自身的行為、情感、思維的主動掌握，調整自己的動機與行動，以達到所預定的目標的自我實現(xiàn)過程。自我管理培訓模塊包括“角色認知”、“時間管理”、“情緒管理”三個知識模塊。管理者通過學習和掌握這些知識、方法和工具，將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習慣，具備高效達成目標的強大動力，為創(chuàng)造卓越業(yè)績打下堅實基礎。
課程一：管理者角色認知與能力建設
課程收益：
1、深刻認知管理者的身份涵義和身份職責；
2、掌握理解層次模型，思考和調整與企業(yè)結合的身份和目標；
3、理解目標職責，培養(yǎng)以目標為核心的工作思路；
4、理解通過團隊達成目標的意義，提高對選育用留、帶隊成功的重視度和投入度；
5、理解管理者的能力模型，思考和擬定提升管理能力的行動計劃。
課程綱要
1、能力現(xiàn)狀課前測試
2、管理者的角色認知 案例研討 管理者的身份職責
3、管理者的能力建設 管理者能力模型 學習能力建設 通用能力建設 專業(yè)能力建設
4、制定我的行動計劃 整理我的管理能力模型 擬定我的課后行動計劃
5、知識掌握度課堂考試
課程二：基于目標的時間管理
課程收益
1、深刻認知時間管理與實現(xiàn)個人目標和組織目標之間的關系；
2、掌握基于目標的時間管理的核心方法，減少個人行為的盲目性和無章法現(xiàn)象；
3、能夠將基于目標的時間管理的核心方法對應于實現(xiàn)工作，融會貫通地理解和應用；
4、能夠形成基于目標的時間管理的行動計劃。 課程綱要
1、能力現(xiàn)狀課前測試
2、高效時間管理的基本觀點 人生刻度尺 時間管理方法的演變 為什么要基于目標來管理時間 “時間管理九宮格”原理 管理者成長階梯與時間管理 工作目標與職業(yè)目標的關系
3、高效時間管理的核心方法 影響有效使用時間的原因
方法一：價值為導向——把時間花在最具價值的事情上
方法二：要事緊急化——讓要事變得重要又緊急
方法三：急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件 方法四：養(yǎng)成好習慣——逐步讓好習慣替代壞習慣 4、制定你的行動計劃 了解學習曲線的來源和含義 學習曲線與時間管理方法導入 制定你的行動計劃 分享和承諾你的行動計劃 5、知識掌握度課堂考試
培訓方案 篇2
一、指導思想
為了進一步深化嘉定區(qū)教育綜合改革，貫徹落實《嘉定區(qū)中小學教師暑期培訓工作方案》要求，圍繞當前教師課堂教學、教師教育管理、教師心理等教育熱點問題，開展南翔學區(qū)聯(lián)盟及校本培訓，通過全員、分項、分類，線上線下相結合的培訓形式，解決教師教學中面臨的問題與困難，提高教師的課程、課堂教學能力，促進教師專業(yè)發(fā)展，提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
二、培訓目標
1、通過《對接教育綜合改革，深化品質教育實踐》的專題報告，讓廣大教師進一步了解嘉定教育的發(fā)展，激發(fā)教師自主學習、自我發(fā)展、自我提高的積極性和創(chuàng)造性，提升對教師職業(yè)的認同感與責任感。
2、通過學科本體知識、作業(yè)命題等“1+5”專業(yè)能力的培訓，優(yōu)化教師教育教學能力，促進教師專業(yè)發(fā)展，優(yōu)化課堂教學，促進學生快樂成長。
3、通過教育科研、教師培訓管理、慧雅閱讀燈項目的培訓，建立可持續(xù)學習機制，促進學校教師培訓管理、課程建設等方面的'發(fā)展。
4、通過聯(lián)盟與校本研修，加強集團、學區(qū)間學校的橫向協(xié)作，提升集團、學區(qū)、聯(lián)盟，以及各學校不同層面的教育變革攻堅能力。
三、培訓時間及內容
四、培訓對象
20xx年全體在編教師
五、組織保障
1、建立推進機制
校長室暑期教師培訓實施的第一責任人。學校成立以校長為組長的領導小組和以教學分管副校長為組長的工作小組，組織落實好學校的暑期校本培訓工作。
(1)南翔中學暑期校本培訓領導小組
組 長：浦秋靜
副組長：顧敏豪
組員：管曉艷、金玉成、華秋琴、李琳、凌雪花
(2)南翔中學暑期校本培訓工作小組
組 長：顧敏豪
副組長：凌雪花
組員：趙萍、郭飛、陳德福、華秋琴、陸慧華、張麗杰
2、完善運行機制
為了確保培訓工作順利實施，各部門要加強溝通與合作，共同做好培訓前的組織與準備、培訓中的管理及培訓后相關數(shù)據(jù)資料、檔案收集、總結等工作，深入學習培訓材料。
3、嚴格培訓要求
參訓教師要嚴格遵守培訓紀律，積極參與培訓，完成各項培訓作業(yè)。
4、加強經費保障
教師培訓期間的就餐在培訓項目學校，執(zhí)行每人每天25元標準，暑期教師培訓的外聘專家講課費由學校承擔。
5、建立考評機制
暑期教師培訓將按學時計算學分納入“十三五”教師培訓學分考核，校本培訓開展情況、教師培訓的出勤率、參與度等將納入學校教師培訓管理工作考核。
6、做好后勤工作
安排好車輛，組織好在校教師的培訓和用餐，確保學校網絡快速暢通，培訓好攝影師，對培訓進行整理、對資料進行統(tǒng)計。
培訓方案 篇3
為了提高中小學班主任隊伍素質和能力，全面推進素質教育，根據(jù)《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》和省教廳《關于印發(fā)<四川省中小學班主任培訓計劃實施方案>的通知》(川教函[xx]386號)以及綿陽市教育局《關于印發(fā)〈綿陽市中小學班主任培訓計劃實施方案〉的通知》(綿教發(fā)[xx]14號)的要求，結合我縣實際,特制定班主任培訓計劃實施方案。
一、目的和意義
中小學班主任是中小學教師隊伍的重要組成部分，是班級工作的組織者、班級建設的指導者、中小學生健康成長的引領者，是中小學思想道德教育的骨干，是實施素質教育的重要力量，是溝通家長和社區(qū)的橋梁，加強中小學班主任培訓是新時期貫徹黨的教育方針，加強和改進未成年人思想道德建設的迫切需要，是全面實施素質教育，全面提高教育質量的必然要求，是加強班主任隊伍建設的重要舉措。實施班主任培訓旨在將中小學班主任培訓納入教師全員培訓計劃，建立中小學班主任培訓制度，全面提高班主任工作能力。實施班主任培訓計劃，對于從整體提高全縣中小學班主任隊伍的素質和工作水平，深化全縣基礎教育改革具有重要意義。希望各學校高度重視，加強領導，精心組織，確保全縣中小學班主任培訓規(guī)劃的順利實施。
二、實施步驟
xx年起全面啟動班主任培訓工作。工作啟動后，各學校要將班主任培訓工作納入學校年度教育教學工作計劃，統(tǒng)籌安排，建立中小學班主任崗位培訓制度，學校分管德育工作的校長具體負責，政教處或教務處具體實施。同時各校要將班主任逐一統(tǒng)計，摸底造冊，并將班主任花名冊于xx年4月底報教育局政工股和教師進修校。每年按1/3的比例，分期分批有計劃地開展培訓，力爭三年內完成此項工作。
xx年1月底之前已擔任班主任工作，但未參加過班主任專題培訓的教師，在近三年內完成30學時的專題培訓。今后凡擔任中小學班主任的.教師，在上崗前和上崗后半年內均需接受30學時的專題培訓。
三、培訓要求
按照教育部《全國中小學班主任培訓計劃》中提出的針對性原則、實效性原則和創(chuàng)新性原則，針對不同階段學生身心發(fā)展規(guī)律，不同學段的班級管理工作的特點和要求設計培訓內容。堅持理論聯(lián)系實際，重視經驗交流，突出案例教學。針對中小學教師在職學習的特點，充分發(fā)揮遠程教育手段的作用，不斷提高班主任培訓的工作的效率和質量。
四、培訓內容
班主任工作基本規(guī)范、學生心理健康教育指導、班集體活動設計與組織班級管理、未成年人思想道德教育、相關教育政策法規(guī)等相關專題。
五、培訓管理
凡中小學教師參加縣級以上教育行政部門認可的班主任工作專題培訓，經考核合格，其學時記入教師繼續(xù)教育學時，納入中小學教師繼續(xù)教育學時管理檔案，并由培訓部門發(fā)給合格證書，與晉級評職掛鉤。在班主任工作崗位上，未取得班主任培訓合格證書者，一律不予提拔和晉升高級職務。
六、培訓組織
縣教體局制訂全縣班主任培訓計劃，并委托教師進修校組織實施本縣中小學班主任全員培訓工作。從xx年起，每年暑假集中安排一至二期班主任專題培訓，力爭三年內完成小學班主任全員培訓工作。同時各校要根據(jù)縣教體局的通知積極選派班主任參加省、市班主任培訓，不得以任何借口拒派教師參加省、市培訓。教師進修校要加強班主任培訓工作管理，建立班主任培訓登記檔案，頒發(fā)培訓合格證書。各中小學要制定本校班主任培訓計劃，積極組織本校班主任參加各層次的培訓活動，組織班主任開展校本研修。
七、培訓經費
按照四川省財政廳、四川省教育廳關于轉發(fā)《農村中小學公用經費支管理暫行辦法》的通知，在學校年度公用經費預算總額的5﹪內支出班主任培訓費，不得向教師個人收取。縣局積極爭取財政投入，各學校要多渠道籌措班主任培訓經費，列入學校年度經費預算，不得由教師個人承擔培訓費用，確保班主任培訓工作正常進行。
培訓方案 篇4
一、指導思想
為加強學校工作管理，鼓勵廣大教職員工全身心地投入職業(yè)、技術培訓等工作中，明確工作目標，端正工作態(tài)度，充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動性，更加出色的完成本職工作和年度工作目標特制訂本績效考核辦法。
二、基本思路
教職員工績效考核旨在進一步激發(fā)大家的工作熱情，充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動性，努力增強工作責任感。提高職業(yè)技術培訓整體水平。
三、考核內容及辦法
德、能、勤、績四個方面。
﹙一﹚、德﹙20分﹚：工作認真，能自覺遵守學校一切規(guī)章制度。團結同志，具有團隊精神。無條件服從校領導的工作安排，克服一切困難，完成本職工作。本項考核分為兩個方面：一方面由全體教職員工分別對每個人進行考核，基本分為10分，校領導根據(jù)每個教職員工的工作表現(xiàn)評分為10分，兩者相加為綜合得分。滿分全年獎勵1200元。
﹙二﹚、能﹙30分﹚：
1、教職員工對每一個教學班從開始到結束都應該精密組織，疏而不漏，要確保完成每節(jié)課教學任務﹙5分﹚。要保證教學課堂紀律，學員不隨便離開座位。教學秩序混亂，學員不認真聽講的扣5分。此項考核由培訓單位主要領導和學校領導共同考核。通過抽查等方式綜合考評。
2、授課老師在每堂課教學前，應對學員進行登記并簽到，拍攝教學照片，做好培訓資料的收集和整理工作﹙5分﹚，資料殘缺不全的扣5分。此項考核結合資料復查進行。
3、在教學中，要求老師口語清晰，教學步驟規(guī)范，通俗易懂﹙5分﹚，凡語言表達不清，沒有達到預期教學目的'﹙學校隨機抽查﹚，扣5分;
4、凡縣領導檢查對組織教學等有嚴重看法或提出嚴厲批評的扣10分。
以上考核以教學班次為單位，30天為一個教學班次，滿分獎勵200元。
﹙三﹚、勤﹙20分﹚：在正常教學期間，不得遲到或早退，無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數(shù)累加)。病事假一天扣5分(病事假次數(shù)累加)，扣完為止。此項考核以月為單位，滿分獎勵100元。
﹙四﹚、績﹙30分﹚：主要包括臺帳的自查自糾、互查，以及每一次電話回訪，上級各部門的考核檢查等。
1、每一期培訓臺帳首先要自己仔細檢查反復核對，要做到正確率達100%。每一期臺帳要經過2個老師互查和一個領導審查，分別簽名，共同負責。凡在縣或省領導檢查中發(fā)現(xiàn)一處有問題的扣5分(依次累加)。
2、電話回訪中發(fā)現(xiàn)一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經檢查確保無誤后及時交辦公室歸檔，凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的，由本人負責，扣5分。本考核在每年12月底進行，滿分獎勵500元。
培訓方案 篇5
20xx年度是天賜大藥房GSP認證的第2年，對本店質量管理體系運行機制、質量管理水平、員工素質的提升提出了更高的要求。依照《藥品經營質量管理規(guī)范》及其實施細則的要求，為了加強對員工進行有關法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育，不斷提高員工整體素質和企業(yè)經營水平，結合本店今年整體經營規(guī)劃，特對20xx年度員工教育培訓安排如下：
1、培訓方式：
1.集體授課：主要通過集中授課，提高員工GSP、藥學基礎知識、服務規(guī)范的認識和掌握。
2.崗位培訓：主要針對員工崗位操作技能的`培訓，包括對崗位質量職責的講解，操作規(guī)程的講解及示范等。
2、培訓時間安排：（具體安排見附表）
除以下安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織的相關培訓教育。
3、考核獎懲辦法：
1、要求全體員工要積極參加公司安排的質量教育、業(yè)務學習，每次培訓要建立考勤制度，對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當月工資中扣除。
2、每階段安排的學習、培訓工作完成后，將進行總結、考試，考試成績將作為公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據(jù)。
3、對不積極參加公司組織的各項培訓，考試成績差，不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。天賜大藥房質量管理小組。
培訓方案 篇6
樹立正確的兒童觀、教育觀，并掌握實施《綱要》必備的專業(yè)知識和技能，才能使法規(guī)精神不斷地得以落實，才能有效地促進幼兒園教育水平的提高。目前，一些培訓教育對教師的實踐缺少直接的指導作用，教師往往是靜態(tài)的、被動地接受學習，缺乏主動的內部機制。顯然，只有架起“園本培訓”的橋梁，把理論與實踐有機地結合起來，堅持“學習---實踐---反思，再學習---再實踐---再反思”的路子，全體教師在兒童觀、教育觀上有了根本性的轉變，她們在活動設計、寫作、活動組織、教育評價、隨機教育等方面的能力有了明顯的提高。但隨著形勢的發(fā)展，教師群體在專業(yè)上仍存在一些問題，如：正確的教育理念落不到實處。立足我園實際，開展有針對性的培訓，讓教師的成長與工作進展同步，讓師資隊伍的建設和幼兒園的發(fā)展與時俱進，形成具有我園特點的培訓工作，也特制定本園園本培訓方案。
一、指導思想：
依據(jù)《幼兒園教育指導綱要》結合幼兒園教育工作實際及教師隊伍狀況，堅持繼承、發(fā)展、創(chuàng)新的思路，提升教師的群體素質，加快教師隊伍規(guī)范化、專業(yè)化、特色化建設，努力提高教師的教育管理技能和教育專業(yè)技能，特制定本培訓方案。
二、工作思路---全面培養(yǎng)注重實效
幼兒教師是幼兒園教學中的骨干力量，是全面實施素質教育的生力軍。而素質教育的主渠道是課堂教學，因此，我園對教師的培訓所采取的培訓策略是：以加強教師職業(yè)道德教育，深化課堂教學改革，積極開展教育科學研究，迅速提高課堂教學效益為中心，全面培養(yǎng)，以達到提高教師綜合素質的目的。
三、培訓內容：
�。ㄒ唬﹫猿忠詫W習和貫徹《幼兒園教育綱要》為活動主題，通過多種途徑，鼓勵教師運用《綱要》精神指導教育實踐，促進教育質量的“質”的飛躍。
1、以自覺學習為基礎，主動吸收新信息、新觀念。主要形式是理論摘記和教學筆記，由教師結合教育實際有目的地進行摘記并思考，通過反省自己的工作，保證教育新觀念的理解和轉化。每學期，教師要人均書寫筆記二萬字，積累教學經驗。通過教學反思的介入，提高教師學習、觀察、提煉、運用的能力，為進一步貫徹和落實《綱要》提供能力保障。
2、以教學研討為契機，更新觀念，展現(xiàn)自我。為了實現(xiàn)“以人為本”、“以園為本”的教育管理理念，改變以往指派分配的管理模式，構建并試行自主管理模式。無論是幼兒園的教育管理，還是環(huán)境的創(chuàng)設、任務的分配，基本都先交給教師討論，與教師商量，讓教師在自己的領域內獨立地進行思考，在創(chuàng)造性的工作中享受創(chuàng)造過程帶來的快樂。針對日常教學中存在問題較多的教學方面展開研討。通過觀摩，進一步展現(xiàn)白花齊放的教學方法，更加認識到認識到“教無定法，貴在得法”的重要意義；在教師隊伍中激發(fā)互相學習，相互促進，共同進步的信心和決心。開展《新綱要與幼兒發(fā)展》教學研討，發(fā)揮教師的主人翁作用，讓教師成為培訓活動的主人。在教學研討活動中，讓教師認識自己，了解他人，開闊教學視野；使教師主動地吸收先進的教育理念，豐富教育經驗，鞏固和加強理論指導下的教育實踐。以往的經驗告訴我們：教師的潛能是無限的，只有充分挖掘廣大教師的工作潛力，幼兒園的各項工作才會蒸蒸日上；只有充分調動教師的積極創(chuàng)造性，幼兒園才會形成合作、支持，共同分享、共同成長的團隊力量、團隊精神。
�。ǘ�、教育技能培訓，鼓勵和促進教育的規(guī)范化和多元化。
園本培訓是幼兒園主要的培訓形式。近階段，我園主要在以下兩個方面加強培訓，旨在鼓勵和促進幼兒園教育的規(guī)范化和多元化。
�。�、教學難點的培訓：數(shù)學教育是一個邏輯性很強的學習內容，具有抽象、嚴謹?shù)膶W習特點。雖然經歷了長期的教育研究，但是在幼兒園教學中仍然沒有形成相對規(guī)范的教育模式。因此，數(shù)學教育研討一直是幼兒園培訓的重點和難點。以前，曾經組織過教法學習、知識問答、教學觀摩等培訓形式。今后將繼續(xù)采用“走出去、請進來”的形式，使大家進一步掌握教師應具備的教育技巧和能力：對教育事業(yè)的赤誠——“愛”是第一位的；對教師職業(yè)的理解——勤奮、奉獻、創(chuàng)新；對教學方法的思索——教無定法，貴在得法；對教育價值的認識——在教育工作中挑戰(zhàn)自我、完善自我。
�。�、教學方法的培訓：新《綱要》指出：幼兒園教育應“以游戲為基本活動”，因此，游戲是幼兒園最基本的活動形式和方法，因為游戲最能激發(fā)幼兒的`學習興趣和探究欲望。但在實際教學中，很多教師苦于游戲缺乏，或者不知如何運用游戲。我園將游戲方法的培訓融入教師日常工作的考核之中，即將考核的過程以游戲的形式貫穿，每個環(huán)節(jié)先培訓游戲方法，然后在游戲過程中考核教師。這樣，既了解了教師的學習和工作情況，又讓教師在輕松愉快的游戲氣氛中得到了收獲。改變了以往培訓與考核相脫節(jié)的狀況，既可節(jié)省時間，又提高效率。通過游戲方法的培訓，可以拓展教師的教學思路，學會舉一反三、融會貫通；懂得學以致用、自我創(chuàng)新，從而為幼兒園多元化教育活動的開展奠定基礎。
3、園本課程：在課程多元化的今天，幼兒園的課程也呈現(xiàn)出多樣性模式，與中小學不同的是，幼兒園無硬性規(guī)定的共同教材，也無統(tǒng)一的教學計劃，提倡形成師生共同建構的、具有本地本園特色的園本課程。
園本課程的關鍵是適合本園的孩子，以本園為根基，以本園孩子的和諧發(fā)展為目標。園本課程是從幼兒園的實際出發(fā)，根據(jù)本園幼兒的發(fā)展現(xiàn)狀而設計的，它強調關注個體差異、因材施教，突出有效地促進幼兒的發(fā)展。所以，構建適合本園特點、幼兒發(fā)展的園本課程成為課程改革核心，幼兒園的課程管理也成為一項重要的管理工作內容。
只有完美的課程管理，才可能產生完美的課程，園本課程的健康發(fā)展呼喚科學的園本課程管理。“課程管理是系統(tǒng)地處理編制技法和人、物條件的相互關系，以教育目標為準繩，加以組織的一連串活動的總稱�！�
四、培訓過程與成效---不斷探索開拓新路
適應21世紀教育發(fā)展需要的幼兒教師，是高素質的幼兒教師，對她們的培養(yǎng)應當是全方位的培養(yǎng)。因此在培訓前，首先制定了較為全面的培訓計劃，使教師能在培訓中得到全面的提高，有了可靠的保證。
1.開展生動的師德教育活動，加強師德建設。
組織教師認真學習十六大精神，學習貫徹教育部頒發(fā)的《幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》，提高教師以德治教的自覺性。力爭形成愛生敬業(yè)、樂于奉獻、團結協(xié)作、教書育人的職業(yè)道德。同時，并認真的組織教師學習教育教學法規(guī)，經常組織教師進行思想?yún)R報、交流和座談會，凈化教師的思想和言行，堅決杜絕做有損師德的事。同時，提高教師的安全意識，有高度的責任感，教師真正做到為人師表、身正為范，用實際行動去贏得社會的贊譽，家長的尊敬和信賴。
2．提高教師的整體素質，認真組織好教師的業(yè)務學習。
我園圍繞中心園開展的各種評比活動，大力發(fā)揮骨干教師和青年教師的帶頭示范作用。經常開展課研和課改活動，重在深入研討《幼兒園教育指導綱要》精神。要求教師設計一份體現(xiàn)《綱要》精神的活動方案，寫一份滲透《綱要》精神的有關論文，舉辦一次談《綱要》座談會。開學初，要求教師制定好自我培訓計劃。一周安排一次作為教師基本功練功日，一學期安排一次基本功競賽，認真組織教師之間的教學研究活動。要求骨干教師上好示范課，青年教師每月上好一節(jié)教學研究課，35周歲以上的一學期上好兩節(jié)研究課。園領導聽課不少于30節(jié)，教師不少于20節(jié)。在教學過程中，側重幼兒興趣的培養(yǎng)、能力的提高、環(huán)境的創(chuàng)設、材料的準備及良好習慣的養(yǎng)成，努力提高保教質量。
3.圍繞課題“培養(yǎng)幼兒關心他人”，搞好課題研究培訓工作。
培訓方案 篇7
一、指導思想：
以鄧小平“三個面向”教育思想和科學發(fā)展觀為指針，結合新一輪基礎教育課程改革的要求和我校教育教學工作的實際，立足于全面提高教育教學質量，著眼于提高教師綜合素質與專業(yè)水平，服務于課程改革，培養(yǎng)終身學習和創(chuàng)新能力的新型教師隊伍，著力構建學習型的教師組織。
二、總體目標：
1、提高思想政治素質、職業(yè)道德水準，依法治教，推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵，杜絕違規(guī)教育行為。
2、以新課程標準的實施為切入點，促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段，加快知識更新與拓展。
3、加強教研活動的開展，提高教育教學科研能力，增強創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。
4、建立健全有效合理的機制，實施“青藍工程”，加強青年教師培訓，促進青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
5、以教育科研改造課堂教學，引導教師向學術型、科研型的轉變。
三、具體目標任務及措施：
�。ㄒ唬┙處熑珕T培訓：
目標：通過培訓，提高全體教師思想政治素質、職業(yè)道德水準，依法辦學，依法治教，推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵，杜絕違規(guī)的教育行為。促進全體教師教育理論、教育方法、教學手段的轉變。
內容：政治思想與師德教育。
方式：講座、研討會等，并與自學相結合，側重于實踐活動（力求結合學校實際，為提高教師實施素質教育的能力服務）。
時間安排：每周周前會議政治學習10分鐘。
職能部門：校長室、大隊部。
�。ǘ┬抡n程標準培訓：
目標：進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的'理念，幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對教材進行充分分析和研究的基礎上，將理論運用于實踐，制定相應的教學及評價策略。
內容：各學科新課程標準及新課程標準解讀，省、市級新課程培訓學習材料等。
活動形式：以學科組為單位集中學習與自學相結合。
時間：每周業(yè)務學習、各教研組活動時間。
（三）教師信息化培訓：
目標：要求教師實現(xiàn)“四會”：會文字處理，會制作簡單的課件，會上網查閱、下載資料，會收、發(fā)電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。
方式：1、定期開展教師電腦知識及實際操作的培訓。
2、采取定期練習及考核的辦法相結合。
�。ㄋ模┙處熥x書活動：
目標：要求40周歲以內的教師每月讀兩本書；40周歲以上的教師每月讀一本書。
內容：優(yōu)秀學科書籍。
方式：教師自學與集體組織相結合，并組織讀書沙龍、讀書征文、“書走動”起來等活動調動教師讀書的積極性。
�。ㄎ澹┙萄信c科研活動：
目標：通過教科研活動的開展，全體教師中的學科帶頭人、教育教學能手要占教師總數(shù)的10﹪—15﹪，骨干教師要占教師總數(shù)的60﹪，中青年教師參與課題研究的達到50﹪，中青年教師要熟練掌握并運用多媒體網絡技術輔助教學。
內容：1、每學期集中組織教師集體學習各科《課程標準》、《教學常規(guī)》及有關的教育教學理論的文章等（不少于15次）。
2、繼續(xù)加強校內、外教研活動，堅持教師要走出去、請教師走進來的教學活動。
3、開展“人人上一堂好課”的活動，組織一次全校性的教學評優(yōu)活動。
4、每學期組織一次教學開放日和教學輪崗活動。每次活動時家長、教師參與聽課、評課，共同探討教法與學法，不斷豐富認識，提高教育教學水平。
5、繼續(xù)開展校級優(yōu)質課、優(yōu)秀論文、說課、評課等教學競賽活動，每學期舉辦一次教學常規(guī)展覽活動，提高教研活動質量。
活動方式及時間安排：
1、每學期開學前，采取集中學習與自學相結合的方式進行內容的學習。
2、定期與不定期地開展教研活動，方式：集體與分學科相結合。
3、每學年進行優(yōu)秀論文、經驗總結、優(yōu)秀教案評選。
4、每學年舉辦優(yōu)質課比賽。
5、組織教師參加各級各類論文評比。
�。⿲W歷教育培訓：
目標：要求專任教師中大專以上學歷達90﹪，本科學歷達30﹪；同時要加大力度，引進和培養(yǎng)英語及藝體等學科教師，實現(xiàn)各學科教師比例合理分配。
方式：自我進修。
四、組織機構：
組 長：曾石發(fā)
副組長：王志慶 林濤
成 員：鐘武松 段鵬瓊 肖魯 陳慶云 謝文海 謝潤龍 曾福海
承擔的任務：
1、肖魯負責教師的師德師風的培訓工作。
2、段鵬瓊、曾福海負責數(shù)學教師、教師的信息化的培訓工作。
3、 謝潤龍 負責語文教師的培訓工作。
4、陳慶云 、謝文海負責教師的讀書活動工作。
五、保障措施：
1、設立學校繼續(xù)教育校本培訓領導小組，構建學校繼續(xù)教育校本培訓管理網絡。建立由學校校長和學科帶頭人組成的領導小組，對培訓內容、課程設置、培訓過程進行指導。
2、積極參加省、市組織的各項教研活動，每學期請有關的教育專家、教研員來校做專題講座。以備課組為依托，開展切有實效的教研活動，推進學科教學建設；開展青年教師培訓活動，推進教師隊伍建設；以市教研室為依托，開展專題研究，推進教育科研工作，提高教科研水平。
3、出臺傾斜政策，建立激勵機制。將業(yè)務培訓與崗位聘任、學期考核掛鉤，并記入教師業(yè)務檔案，努力打造一支學科齊全、素質優(yōu)良的教師隊伍。
4、結合學校辦學情況和師資水平狀況，有計劃地安排學科教師參加省、市級培訓、進修和觀摩。
都縣第六小學
XX年年9月6日
培訓方案 篇8
一、總則
良好的職業(yè)風范可以體現(xiàn)員工的基本素質并幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。為了規(guī)范公司內部管理，樹立公司整體的良好形象，體現(xiàn)員工健康向上的精神風貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，特制定本制度。
本制度對員工在工作期間的儀容、言談舉止、待客接物及行為標準等方面做出明確的規(guī)定和說明。
二、適用對象
本制度適用于公司各個部門，各個職別的全體工作人員。
三、具體規(guī)定
1、職業(yè)形象
1） 工作期間，所有員工應保持嚴肅、認真、合作、進取的工作態(tài)度和樂觀、友好、自信、積極向上的精神面貌;
2） 員工著裝應符合職業(yè)要求;特殊時間或場合，公司有統(tǒng)一著裝規(guī)定時，必須遵從;周末可著與工作場所相適應的輕便服裝，但短褲、超短裙不在此列;
3） 儀表端莊、整潔。男士不得留長發(fā)，蓄胡須，留奇怪的發(fā)型;女士不可濃妝艷抹，可化淡妝，發(fā)型清爽、利落，不宜做夸張造型，不得染彩發(fā);
4） 后勤人員日常上班須著工作服，注意服飾整潔，工作時間不佩戴首飾。
2、辦公室禮儀
1）上下班時，要微笑著向同事問好和再見;平時相遇時點頭微笑示意;
2）遵守時間，到達公司后，迅速在食堂吃早餐，在要求的時間前準備好開始工作;
3） 工作時間內，同事間應以職務或名字相稱，避免使用“哥”、“姐”或其他輩分稱呼;
4） 積極、高效地工作;從大局考慮，團結協(xié)作，為共同的工作目標努力，不得以公司、部門為界限，互相推諉工作任務;
5） 談話時應避免濫發(fā)言論、私自議論有關公司職務、薪資及人員方面的事務或評論同事和上級;
6） 辦公時間不得擅離工作崗位。如需暫時離開，應向同事打招呼，說明去向;如有急事需外出，則必須履行請假手續(xù)。
7） 工作時間，盡量不要有私人朋友來訪;
8） 正確使用公司物品及辦公設備，擺放有序，細心維護，不得挪為私用，用完之后應及時歸還原處;
9） 在崗工作時不得聚集聊天、戲鬧、吃零食;不在網上傳輸、發(fā)布有關公司內禁止或不宜出現(xiàn)的內容，不做與工作無關的任何事情;
10）不在辦公區(qū)域高聲喧嘩，辦公室內避免爭執(zhí)或爭吵;
11）進入他人辦公室之前，要先敲門，得到允許后方可進入，離開時，將門輕輕關上;
12）經過通道、走廊時需放輕腳步，遇到同事或客人要禮讓，不能搶行，不可邊走邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨;
13）接待來訪、業(yè)務洽談要在會議室內或其他公司指定區(qū)域進行，并主動為客人準備飲品及公司資料;
14）在走廊或是辦公區(qū)內遇到陌生人，應主動詢問。并指引客人到所要拜訪的'部門，不可無視無問;如該部門暫時無人，最好將來訪客人引領到會議室等待;
15）盡量不要將客人單獨留在辦公室，如必須這樣做時，應將客人安排在合適地點等待、關閉電腦、收好重要文件并委托其他同事關注客人的舉止，不允許客人隨意翻看資料;
16）注意保持整潔的辦公環(huán)境，不得隨地吐痰、亂扔垃圾，不在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙;
17）離開辦公桌或會議室，座椅要歸位，并保持辦公桌和會議桌周圍清潔;
18）使用電話時，注意語言簡明，音量適中，以免影響周圍工作人員;電話接通時應說“您好”，始終保持禮貌待人;
19）注意辦公室的電話安全;代接同事辦公電話，做好必要記錄并及時轉達;
20）不要使用公司電話撥打私人電話;適時調整你的手機鈴聲，辦公區(qū)域內適當調低，培訓/會議中則請取消鈴聲;
21）上下樓或乘坐電梯時注意禮讓;遇到客人應讓客人先行;
22）在食堂用餐時，不得大聲喧嘩，要排隊，主動刷卡，避免浪費;用餐完畢，主動清理餐盤，將椅子歸位，餐具放到指定位置;
23）工作時間禁止飲酒，酒后不得上崗;
24）個人的工作資料、個人物品、現(xiàn)金等請妥善保存，以免丟失或損壞，養(yǎng)成隨時鎖柜、鎖門的良好習慣;
25）未經許可，不得隨便翻閱同事的工作夾、筆記本、電腦、抽屜或其他物品，更不要隨便拿走;
26）資料保密，機要文件放在檔案柜，電腦必須設密碼，桌面不要放一些涉及到部門機密的文件;
27）下班前檢查所有用電設施，飲水機、燈、電源插座，確定斷電后再離開;
28）晚上在公司加班人員，應注意人身安全，獨自在辦公區(qū)內工作時，鎖好大門;
29）對流動率較高部門的人員，要有必要的防范意識，辦公區(qū)的鑰匙應由本部門人員掌管;
30）工作場合注意回避親屬關系，情侶之間不要有不合禮儀的親密舉止。
31）工作時遇見領導應及時問好或點頭微笑;走路要穩(wěn)，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，嬉戲打鬧;
32） 在公共區(qū)域清潔時應注意前后行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中工作等行人路過再開始清潔;
33）工作時要做到輕拿、輕放、輕說、輕走，操作工具保持干凈，擺放規(guī)范;
34）進入他人辦公室，要先敲門，獲得允許后再進入;
35）及時清理就餐點餐桌、地面、營造良好溫馨的就餐環(huán)境;
36） 客人到食堂就餐，需禮貌對待，嚴謹使用不禮貌語言;
37）不與客人爭辯、吵架，得理讓人，必要時請其他人員協(xié)助解決。工作出現(xiàn)差錯時，必須當面向客人道歉并及時糾正。
培訓方案 篇9
為做好新入行員工柜面業(yè)務崗前培訓，同時針對目前崗前培訓距柜面實際操作還存在差距，新員工完成培訓后還需在支行鍛煉才能掌握業(yè)務操作，無法盡快上崗等實際情況。我部從努力提高柜面業(yè)務知識培訓深度和有效性，提高新員工實際業(yè)務能力出發(fā)，制定xx年新入行員工培訓方案。
柜面業(yè)務崗前培訓的目標是：使新入行員工熟悉核心業(yè)務系統(tǒng)的重點柜面業(yè)務操作、能夠掌握柜面業(yè)務操作風險點、了解知悉柜面業(yè)務檢查重點和柜面業(yè)務案例，在較短的時間能盡可能掌握柜面業(yè)務的知識，同時在培訓完成后能獨立完成基本柜面業(yè)務的操作。崗前培訓工作將從三個階段開展。
一、柜面業(yè)務崗前培訓準備階段
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新員工的柜面業(yè)務培訓內容主要分銀行基本技能培訓、業(yè)務知識培訓、上機培訓、上崗實訓四塊主要內容。
為有效保證培訓效率，提高培訓質量，首先要對培訓內容做好充分的調研工作，計劃分兩個層面對培訓內容進行調研。第一個層面是從總行層面征集總行業(yè)務部門如會計部、個金部、電銀部、國業(yè)部等部門的意見，請這些部門富有管理經驗同事根據(jù)新員工培訓的側重點，初步確定培訓內容。第二個層面是下發(fā)支行征集意見和建議，請支行具有實際操作經驗的一線柜員、會計主管、財會經理就柜面業(yè)務的高頻業(yè)務，易發(fā)差錯業(yè)務、重要性的業(yè)務等三個方面對初定培訓內容提出建議和意見。
待完成柜面業(yè)務培訓內容的征集意見稿后，由會計部統(tǒng)籌安排，開始編寫培訓教材，選好培訓內容是提高培訓教材質量的前提，也使新員工培訓準備工作有的放矢。
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培訓師資準備方面，本次培訓在現(xiàn)有人力資源部門確定培訓師資的基礎上，從支行抽調有實際業(yè)務經驗的優(yōu)秀柜員包括現(xiàn)金綜合和會計主管，為新入行員工進行培訓，作為培訓師資的有益補充，提高培訓的針對性，切合工作實際，滿足培訓需要。具體師資準備如下：
1、業(yè)務模塊的制度理論、文件規(guī)范由業(yè)務部門確定熟悉管理制度的培訓講師負責培訓；
2、柜面業(yè)務上機培訓可抽調支行的業(yè)務骨干進行培訓，由優(yōu)秀會計主管、會計柜員對新員工講解，提高新員工對上機操作的掌握；
3、模塊業(yè)務操作風險和檢查容易存在的問題，可由會計結算委派科、后督中心根據(jù)會計檢查、事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)易錯的柜面業(yè)務問題，整理資料并培訓。
4、做好柜面優(yōu)質服務能有效減少客戶對我行投訴，由總行工會同事對新員工進行柜面優(yōu)服的培訓。
（三）培訓環(huán)境搭建
培訓環(huán)境的好壞對培訓的效果的影響至關重要。好的培訓壞境能夠提高培訓效率，提高培訓的質量。
1、為節(jié)約師資和培訓時間，新入行員工的理論培訓課程計劃采
取大教室集中授課方式開展，因此請人力資源部協(xié)助聯(lián)系協(xié)調集中授課大教室事宜。
2、信息技術部門需要確定聯(lián)系人，并負責于11月中旬前在琴臺支行的培訓教室搭建完成上機培訓的機器壞境，確保系統(tǒng)上機培訓環(huán)境暢通。
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編訂培訓教材在培訓內容的基礎上。強調以柜面業(yè)務為主，在柜面業(yè)務中貫穿交易名稱，業(yè)務制度、系統(tǒng)操作，業(yè)務風險點等，達到翻開教材便能直接指導柜面業(yè)務實現(xiàn)操作。對教材進行以下調整：
1、為提高教材實用性，突出重點，培訓教材在介紹柜面業(yè)務時，略去業(yè)務目的和適用范圍的介紹，直接對柜面業(yè)務的相關要點進行羅列、接下來介紹系統(tǒng)操作、風險易錯點等內容。
2、柜面業(yè)務培訓章節(jié)中應該單獨按對公、對私來對業(yè)務進行描述。如同一類業(yè)務既涉及對私業(yè)務又涉及對公業(yè)務的，則分別在對公、對私業(yè)務中單獨列示。比如一筆存款，可能是單位存款，也可能是個人存款，在教材中就應分別就對公、對私對業(yè)務進行講授。柜面業(yè)務不涉及對公或對私的，則可以放在公共類進行說明。
3、整理形成柜面業(yè)務的理論與系統(tǒng)學習摘要表，包含了文件名稱、文號、制度依據(jù)、培訓部門、培訓講師、培訓時間、業(yè)務頻率等信息點，將摘要放臵在培訓材料首頁。要求新員工進行重點內容的“填鴨式”培訓，以確保在很短時間內迅速加深對業(yè)務模塊理解。
4、業(yè)務知識培訓可以結合我行業(yè)務開展情況進行按6類業(yè)務模
塊開展，分別是：存款業(yè)務模塊、銀行卡業(yè)務模塊、中間業(yè)務模塊、支付業(yè)務模塊、公共業(yè)務模塊。
柜面業(yè)務培訓材料相應按業(yè)務模塊分類準備，每類業(yè)務模塊均包含有以下培訓材料：該模塊業(yè)務的監(jiān)管部門文件制度與我行相關規(guī)定，該業(yè)務模塊操作手冊規(guī)程，該業(yè)務模塊涉及的非重控憑證實物。
二、崗前培訓的實施
（一）建立人員分班制：本次入行新員工共計300余人，人數(shù)較多，考慮沒有地點能夠一次容納所有人員培訓，可以對員工分班培訓。
按照新員工是否有銀行從業(yè)經歷、學歷基礎兩個指標進行分班。有銀行從業(yè)經歷的.、學歷較高的快班，沒有有銀行從業(yè)經歷的、學歷不高的慢班。根據(jù)分班后學員的學習能力和掌握能力，并結合培訓的四塊主要內容，采取輪流培訓，并對培訓內容的時間和培訓的順序進行微調。
1、假定新學員分3個班，100人左右一個班（假設甲班是快班、乙班是中班、丙班為慢班），崗前培訓時間為2個月左右情況。
甲班首先進行為期1個月出頭的柜面上崗實訓，其次進行為期21天左右的業(yè)務知識培訓、業(yè)務上機培訓，最后進行為期3天左右的業(yè)務技能培訓。乙班首先進行為期25天的業(yè)務知識培訓、柜面業(yè)務上機培訓，其次進行為期3天左右的業(yè)務技能培訓，最后進行為期1個月以內的柜面上崗實訓。丙班首先培訓7天左右的業(yè)務技能培訓，其次進行為期25天的業(yè)務知識培訓、柜面業(yè)務上機培訓，最后進行為期1個月內的業(yè)務上崗實訓。
在該情況下，3個班培訓時間協(xié)調有一定難度，增加了培訓講師的授課次數(shù)，但是系統(tǒng)上機的培訓能夠充分考慮所有學員能夠使用機器。
2、假定新學員分2個班，150人一個班（假設甲班是快班、乙班是慢班），崗前培訓時間為2個月左右情況。
甲班首先進行為期1個月出頭的柜面上崗實訓，其次進行為期3天左右的業(yè)務技能培訓。最后進行為期25天左右的業(yè)務知識培訓、業(yè)務上機培訓。乙班首先培訓7天左右的業(yè)務技能培訓，其次進行為期25天的業(yè)務知識培訓、柜面業(yè)務上機培訓，最后進行為期1個月內的業(yè)務上崗實訓。
該情況下，2個班培訓時間協(xié)調相對簡單，也能夠減少講師培訓的次數(shù)，但系統(tǒng)上機培訓則不能兼顧所有學員能夠同時使用機器，但是可在系統(tǒng)上機培訓時，兩名學員共同使用一臺機器解決，因此建議采取分2個班的方式對柜員進行培訓。下表是按照分2班的情況下，對培訓作出的大致安排：
（二）縮短技能培訓時間。為將有限的培訓時間更多的分配給柜面業(yè)務培訓，提高柜面培訓有效性，考慮將技能培訓時間縮短至3—5天，同時要求新員工利用課余和工余的時間對練習技能。比如充分利用業(yè)務課程培訓的課間或是講師在業(yè)務培訓時留少許時間，給新員工練習，邊學邊練，邊工作邊練，提高業(yè)務技能。
�。ㄈ┎扇I(yè)務知識培訓集中制。為了盡可能減少講師培訓次數(shù)，提高集中培訓效率，在能夠找到集中培訓地點的前提下，業(yè)務理論課培訓可以采取大課制，3個班一起進行業(yè)務知識培訓。如果找不到集中培訓的地點，理論課的講授則分班進行。
�。ㄋ模﹫鼍澳M操作和上崗實訓操作相結合。在系統(tǒng)上機培訓完成后，授課老師應組織學員進行柜面業(yè)務場景模擬操作，即由學員扮演柜面人員的角色，從事基本業(yè)務的系統(tǒng)操作。此外，在支行輪崗的培訓的過程中，必須要求柜面人員在辦理基本業(yè)務時督導新員工進行實機操作，實際為客戶辦理業(yè)務，并對新員工的表現(xiàn)進行打分。
三、崗前培訓監(jiān)督與考核
�。ㄒ唬┙W員分批淘汰制。本次參加培訓新員工共計300余人，假設培訓結束后最終錄取260人，為加強整個培訓期間的培訓效果，應建立學員分批淘汰制。具體為在快班和慢班培訓完柜面業(yè)務理論和
柜面業(yè)務上機后，進行其中測試淘汰20人。整個培訓完成后，進行期末考試，淘汰20人。
�。ǘ┘訌娕嘤柨荚噺姸取閺娀嘤栃Ч�，使新員工盡快進入培訓狀態(tài)，每培訓完成一個業(yè)務模塊的章節(jié)的業(yè)務知識培訓后均需要進行小考試，考試成績記錄學員檔案。這要求培訓講師在授課前，需要提前準備好考題，在最后一次授課時，提前抽出時間進行考試。
�。ㄈ┙⑿聠T工培訓跟蹤表。檔案表包括了新員工的基本情況、技能考試情況、業(yè)務知識考試情況、上機考試情況、輪崗實訓考試等內容（請見附件2）。培訓完成后，移交人力資源部并入員工檔案。
培訓方案 篇10
為適應現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的需要，應對激烈的市場競爭，提高員工業(yè)務素質和工作效率，加強農行的執(zhí)行力建設，提升營銷水平、完善服務質量，加快xx農行創(chuàng)建區(qū)域強行的步伐，扎實做好XX年度員工崗位培訓和業(yè)務知識測試，特制定本實施方案及培訓計劃。
一、指導思想
目前員工業(yè)務素質偏低、專業(yè)技術水平落后、營銷技能缺乏，已經成為影響xx支行生存發(fā)展的瓶頸。因此，強化員工職業(yè)素質、提升服務效能，是xx支行實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競爭制勝的`關鍵。
員工的學習培訓工作是支行管理的一項重要內容，培訓要堅持“理論聯(lián)系實際、業(yè)務結合服務，因需施教、學以致用”的基本原則，采取“業(yè)余自學與集中培訓相結合、現(xiàn)場操作與現(xiàn)場測試相結合”的方法，通過員工自學、培訓和考試，切實提高員工業(yè)務素質和技術水平，為進一步創(chuàng)建學習型團隊、增強xx農行綜合競爭實力奠定基礎。
二、組織領導
為認真抓好員工培訓工作，支行成立員工培訓工作領導小組。領導小組由支行主管行長擔任組長，由支行各部室負責人擔任成員;領導小組下設辦公室，設在支行綜合管理部，由綜合管理部負責人擔任領導小組秘書。領導小組主要職責:制定培訓計劃，組織教材，開展崗位學習、技術比賽、培訓和考評等工作，建立員工業(yè)務培訓和考試成績檔案，選拔、培育優(yōu)秀人才，建立健全人材儲備機制。
三、培訓內容
按培訓內容劃分為應知、應會兩部分。按崗位劃分為五大類:
(一)業(yè)務崗:
業(yè)務崗人員為會計主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。
1、應知部分:農行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、結算業(yè)務等會計相關知識。
2、應會部分:賬務記載、賬務處理、成本核算、微機操作、財務分析報告。
(二)柜員崗
柜員崗人員為儲蓄柜員、對公柜員。
1、應知部分:《儲蓄管理條例》、《農行會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規(guī)行為處理辦法》及相關制度規(guī)定和業(yè)務知識。
2、應會部分:點鈔、假幣識別、ABIS系統(tǒng)操作及柜面服務標準。
(三)信貸崗
信貸崗人員為信貸業(yè)務部門及公司業(yè)務部門及前臺經辦人員。
1、應知部分:《貸款通則》、《擔保法》、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務等及相關知識和制度規(guī)定。
2、應會部分:各類貸款業(yè)務操作，貸款調查報告，信貸分析報告。
(四)管理崗
管理崗人員為各部室負責人、網點負責人、機關本部員工、會計主管。
1、應知部分:《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規(guī)和內部規(guī)章制度。
2、應會部分:微機操作，市場調研報告，財務分析報告，工作計劃及總結。
(五)營銷崗
營銷崗人員為大堂經理(副理)、機關客戶部客戶經理、網點負責人、理財經理。
1、應知部分:《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規(guī)和《員工違規(guī)行為處理辦法》等內部規(guī)章制度。
2、應會部分:微機操作，市場調研報告，財務分析報告，工作計劃及總結。
四、培訓課程
(一)《臨柜業(yè)務風險點與風險防范》
由運營財務部主辦，培訓范圍為各網點員工(可根據(jù)需要增大范圍至全行員工)，每季度開展一次。
(二)《大堂經理面對面服務營銷:大堂制勝》
由客戶部主辦，培訓范圍為網點負責人、大堂經理、大堂副理、客戶經理、理財經理 ，每半年一次。
(三)《會計核算規(guī)范及風險防范》
由運營財會部主辦，培訓范圍為各網點負責人、會計主管、網點柜員、客戶經理、公司業(yè)務人員，每季度一次。
(四)《營業(yè)網點標準化管理》
由客戶部、綜合管理部、運營財務部聯(lián)合主辦，培訓范圍為客戶部主管網點優(yōu)服人員、綜合管理部安全保衛(wèi)人員、運營財會部監(jiān)管人員、網點人員，每季度一次。
(五)《網點柜面服務溝通禮儀》
由客戶部主辦，培訓范圍為網點人員，每半年一次。
(六)《優(yōu)質客戶服務與維護》
由客戶部主辦，培訓范圍為網點負責人、客戶經理、大堂經理、大堂副理、客戶部人員，每半年一次。
(七)《農行產品功能及營銷技巧》
由客戶部主辦，培訓范圍為支行全員，每兩月一次。
(八)《柜員等級測試業(yè)務技能》
由運營財會部主辦，培訓范圍為網點人員，每兩月一次。
(九)《合規(guī)文化教育》
由綜合管理部主辦，培訓范圍為支行全員，每季度一次。 (十)《個人素質:職業(yè)道德、公文寫作、微機操作》 由綜合管理部主辦，培訓范圍為支行全員，每半年一次。 (十一)《黨風廉政建設、黨組織建設》
由支行黨總支及各支部主辦，范圍為全體黨員、黨外積極分子(可增至支行全員)，每季度一次。
(十二)其他活動
考察參觀、學習心得、文體活動等其他形式，由支行根據(jù)需要作出安排，并提出要求。
五、效果檢測
支行人員須堅持對個人崗位所需知識與技能自我完善和提高，對支行安排的培訓要積極參與，嚴格遵守支行提出的培訓紀律及相關要求。
(一)點鈔、ABIA系統(tǒng)操作采取技術比賽形式，根據(jù)速度和準確率評分，并在全轄范圍進行排名;
(二)辦公軟件操作(WPS或OFFICE)和公文寫作，實行統(tǒng)一命題，集中測試;
(三)柜員辦理業(yè)務效率，由支行派出測試小組到各網點進行現(xiàn)場測試;
(四)會計核算質量，由支行運營財會部組織核定; (五)理論知識及規(guī)章制度學習采取培訓后現(xiàn)場測試。
六、測試評分
所有測試均實行百分考核制。60分以上(含60分)為合格，70-80分(含80分)為良好，80分以上為優(yōu)秀。60分以下由培訓主辦部門在一周內進行補考。測試結果由培訓主辦部門形成記錄，上報支行建立員工培訓檔案。對測試優(yōu)秀者予以物質獎勵，對綜合排名前三名的員工頒發(fā)業(yè)務標兵榮譽證書。
七、培訓預算
根據(jù)支行年度培訓計劃的相關安排，培訓費用預算情況為:講師授課勞務費用6000.00元;成績優(yōu)秀員工獎勵(物品)費用3000.00元;培訓會務費用(小獎品及其他支出等)6000.00元。總計15000.00元。
八、有關要求
支行每次培訓的考評成績均將納入人事考核，作為評選先進個人、勞動用工制度改革和優(yōu)先聘任的依據(jù)。全體干部職工要清醒認識當前形勢，深刻理解學習的極端重要性，切實增強生存的危機感和發(fā)展的緊迫感，只有不斷汲取新知識，刻苦鍛煉基本功，積極適應農行股份制經營管理的需要，有效化解各種風險。因此，希望各崗位員工從現(xiàn)在做起，興學風，樹正氣，嚴格遵守培訓紀律及培訓要求，共同營造勤學上進的良好氛圍，為xx農行穩(wěn)健發(fā)展做出貢獻。
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