【精選】銷售部培訓(xùn)計劃3篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,是時候開始制定計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的銷售部培訓(xùn)計劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售部培訓(xùn)計劃 篇1
為提高銷售人員素質(zhì),提高部門的管理水平,優(yōu)化部門人力資源配置,提升部門員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的員工培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將工作培訓(xùn)計劃如下:
一、總體目標(biāo)
1、重視新入職員工培訓(xùn),加強(qiáng)入職前瞻性教育和培訓(xùn),令員工盡快融入工作環(huán)境當(dāng)中;
2、加強(qiáng)公司中低層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),增廣知識面,提高思想覺悟;
3、加強(qiáng)公司銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)知識,不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的職能。
二、培訓(xùn)原則
1、按需施教、務(wù)求實效。根據(jù)公司發(fā)展的需要和部門員工培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展,增強(qiáng)培訓(xùn)的`針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。新入職員工培訓(xùn)要求不小于2小時,員工專業(yè)知識培訓(xùn)每周不少于1次,每次不少于1小時,中低層管理人員培訓(xùn)課時每周不少于1課時,每課時不少于2小時。
3、建立表彰制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,給予表彰獎勵。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
。ㄒ唬┮患壟嘤(xùn)——新入職員工培訓(xùn)
新員工批次進(jìn)行入職培訓(xùn),由公司行政部組織培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于2小時,
。ǘ┒壟嘤(xùn)——中低層管理干部
提升專業(yè)業(yè)務(wù)知識、技能、完善管理知識,提升管理技能,培養(yǎng)并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)
。ㄈ┤壟嘤(xùn)——銷售人員培訓(xùn)
各部門負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工培訓(xùn)計劃,主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、崗位工作流程和銷售技巧、專業(yè)知識等。培訓(xùn)時間每周不少于1次,每次不少于1小時。
四、措施及要求
(一)各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念。
。ǘ┰谂嘤(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,采取靈活多樣形式,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
。ㄈ┡嘤(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理,要保證員工培訓(xùn)計劃工作落實到位。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,培訓(xùn)計劃勢在必行!
銷售部培訓(xùn)計劃 篇2
一、培訓(xùn)目的
1、讓新同事感受到長穩(wěn)咨詢對他們的歡迎,盡快消除心理隔閡,以便更快的接受和融入公司,體會到團(tuán)隊歸屬感。
2、讓新同事消除初進(jìn)企業(yè)的緊張焦慮情緒,快速適應(yīng)新的環(huán)境,以便減少錯誤,節(jié)省時間,提高工作效率。
3、展現(xiàn)清晰地職位分析及企業(yè)對個人的期望,從企業(yè)的角度告訴新員工的職位和期望達(dá)到的要求。
4、培養(yǎng)新員工解決實際問題的能力,幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊的和諧關(guān)系,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助新員工更快的勝任本職工作。
5、經(jīng)過新員工入職培訓(xùn),通過公司和求職者雙向選擇,讓留下來的同事能調(diào)整好心態(tài),形成良好的職業(yè)習(xí)慣。
二、培訓(xùn)方式
講授式:新員工培訓(xùn)主講師、公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、營銷部骨干等親自講授。案例分享式:拿出行業(yè)的經(jīng)典案例現(xiàn)場進(jìn)行分析,幫助新員工全方位了解產(chǎn)品和服務(wù),F(xiàn)場體驗式:培訓(xùn)現(xiàn)場體驗+模擬,打造能打硬仗的團(tuán)隊,提升團(tuán)隊精神和榮譽感。
三、培訓(xùn)時間(3+3模式,3天理論、3天實戰(zhàn))
理論培訓(xùn)時間:
上午:9:00——12:00(3小時)下午:14:30——17:30(3小時)
銷售部培訓(xùn)計劃 篇3
一、 店內(nèi)了解
1、 熟知酒店員工手冊的各項內(nèi)容,了解酒店文化和儀表、儀容
2、 了解酒店的產(chǎn)品知識,包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施
二、宴會銷售
1、熟知各種不同價格宴會菜單
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動
4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關(guān)信息
5、及時與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲存
三、市內(nèi)拜訪客戶
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何做好拜訪計劃
3、了解自己的工作使命及目標(biāo),在工作時間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧
四、異地拜訪客戶
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何制定異地客戶拜訪計劃、出差費用
3、如何與異地客戶進(jìn)行第一次拜訪
4、如何與異地客戶保持長期穩(wěn)定的聯(lián)系
【銷售部培訓(xùn)計劃】相關(guān)文章:
銷售部培訓(xùn)計劃7篇04-29
銷售部培訓(xùn)計劃三篇04-29
銷售部門培訓(xùn)總結(jié)03-31
公司銷售部年度培訓(xùn)計劃書11-07
銷售部年度培訓(xùn)計劃書范文推薦11-07
酒店銷售部培訓(xùn)總結(jié)03-31