[精選]人員培訓(xùn)計(jì)劃5篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰?下面是小編整理的人員培訓(xùn)計(jì)劃5篇,希望能夠幫助到大家。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),努力提高社區(qū)工作隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),充分發(fā)揮社區(qū)干部和其他社區(qū)工作人員在社區(qū)事務(wù)管理中的作用,努力培養(yǎng)一支政治素養(yǎng)高、工作水平強(qiáng)的社區(qū)工作隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使每一位社區(qū)工作人員更加熟悉和掌握社區(qū)各項(xiàng)工作的職責(zé),明確各項(xiàng)工作的內(nèi)容和辦事流程,掌握“四知四清四掌握”工作的意義和內(nèi)涵,增強(qiáng)工作能力和水平,提高認(rèn)識(shí),促進(jìn)社區(qū)更好地開展工作。
三、培訓(xùn)對(duì)象
新體社區(qū)全體工作人員。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞“四知四清四掌握”工作機(jī)制,社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)工作制度及內(nèi)容,思想政治學(xué)習(xí),時(shí)事專題學(xué)習(xí)等幾個(gè)方面開展。其中思想政治學(xué)習(xí)、時(shí)事專題學(xué)習(xí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排,社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)工作學(xué)習(xí)初步安排
。ㄒ唬⑸鐓^(qū)“六站一室”工作職責(zé)、社區(qū)各項(xiàng)工作辦事流程
。ǘ、四知四清四掌握工作機(jī)制、“四類管理法”工作方案、錯(cuò)時(shí)工作制
(四)、綜合治理、消防、司法調(diào)解相關(guān)知識(shí)
。ㄎ澹、社區(qū)干部入戶走訪制度、出租房屋登記備案管理制度、宗教事務(wù)管理制度
。、公共突發(fā)事件應(yīng)急處理、緊急情況下信息材料報(bào)送的相關(guān)要求、公共衛(wèi)生及疾病防控相關(guān)知識(shí)
。ㄆ撸、勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí);低保、臨時(shí)救助人口與計(jì)劃生育相關(guān)知識(shí)
在實(shí)際培訓(xùn)學(xué)習(xí)中可就具體情況進(jìn)行靈活調(diào)整。
五、培訓(xùn)時(shí)間
原則上每月月初進(jìn)行。
六、培訓(xùn)地點(diǎn)和方式
培訓(xùn)地點(diǎn)根據(jù)培訓(xùn)需求具體安排。采取集中學(xué)習(xí)的.方式,由社區(qū)書記、主任和其他相關(guān)人員進(jìn)行授課,同時(shí)可以采用電教、座談、交流討論等形式,使培訓(xùn)內(nèi)容盡可能豐富多彩,讓學(xué)員們確實(shí)學(xué)有所得。
七、相關(guān)要求
1、每位社區(qū)工作人員要高度重視各期培訓(xùn)工作,按時(shí)參加并做好學(xué)習(xí)筆記。
2、各期培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要做好相關(guān)安排管理工作,確保培訓(xùn)順利完成。
2、每期培訓(xùn)要做好點(diǎn)名工作,將培訓(xùn)情況納入年底工作考核內(nèi)容。
3、做好相關(guān)資料和檔案的留存,加強(qiáng)交流和溝通。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為切實(shí)做好石門小學(xué)人口和計(jì)劃生育工作,全面提升計(jì)劃生育工作人員的法制觀念,服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,我們積極參加了教育局組織的全縣教育系統(tǒng)人口和計(jì)劃生育工作人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。共2天,8月4日--8月5日,參加人員是學(xué)校分管計(jì)劃生育的校長和兼職計(jì)劃生育工作人員。8月4日上午舉行了開學(xué)典禮。教育局馬士軒局長作了重要講話,計(jì)生局王局長對(duì)當(dāng)前XX縣計(jì)劃生育的形式和抓計(jì)劃生育的基本路子作了詳細(xì)生動(dòng)的講述。城區(qū)服務(wù)站計(jì)生主任劉向東對(duì)人口核計(jì)劃生育形式分析和怎樣搞計(jì)劃生育作了全面的講述。8月5日,計(jì)生局劉局長針對(duì)人口和計(jì)劃生育法律、法規(guī)及依法行政,社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征管及考核作了重要講話,城區(qū)計(jì)劃生育主任領(lǐng)導(dǎo)大家學(xué)習(xí)了沂教發(fā)【20xx】87號(hào)文件。教育局計(jì)生辦主任領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了沂教發(fā)【20xx】57號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步做好全縣教育系統(tǒng)人口和計(jì)劃生育工作的實(shí)施意見》,縣計(jì)生局局長為大家講述了城市和流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理與考核;計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì),育齡婦女管理、履行計(jì)劃生育職責(zé)及考核,最后,又進(jìn)行了綜合測試。
這兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠課,做到了認(rèn)真聽講,認(rèn)真記筆記,持之以恒。通過這兩天的'培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們有了很大的收獲,受到了很大的啟發(fā),對(duì)我國的國情、人口問題、土地問題、環(huán)境問題、糧食問題、教育問題等有了更深刻的了解。更樹立了搞好本校計(jì)劃生育的信心。
學(xué)習(xí)節(jié)術(shù)后,我們將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的精神及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),成立了以辛校長為組長的計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開育齡婦女會(huì)議和未婚青年會(huì)議。讓他們了解會(huì)議精神,帶頭搞好計(jì)劃生育,同時(shí)要求老師們給學(xué)生進(jìn)行青春教育和健康教育,開展人口、國情、國策教育。對(duì)于計(jì)生檔案,我們根據(jù)上級(jí)的要求分類整理、建檔。
我們把《度新生入學(xué)、入托基本情況登記表》一式兩份填好《計(jì)劃生育證明》整理好,及時(shí)上交當(dāng)?shù)赜?jì)生服務(wù)站。
總之,在今后的計(jì)劃生育工作中,嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極工作,使石門小學(xué)的計(jì)生工作順利進(jìn)行.
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞中央及省、州、縣加快推進(jìn)依法行政的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)我局執(zhí)法隊(duì)伍法律法規(guī)培訓(xùn)力度。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使執(zhí)法隊(duì)員在不斷提高思想政治素養(yǎng)的同時(shí),準(zhǔn)確理解相關(guān)法律條文,切實(shí)把握其精神實(shí)質(zhì),夯實(shí)執(zhí)法工作基礎(chǔ),增強(qiáng)執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),提高行政執(zhí)法效能,提升執(zhí)法形象。努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的執(zhí)法隊(duì)伍。推進(jìn)我局執(zhí)法工作邁上新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)新的跨越。
二、培訓(xùn)對(duì)象
安監(jiān)局全體干部職工。
三、培訓(xùn)時(shí)間
(一)局機(jī)關(guān)每季度組織一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),時(shí)間安排在每季度首、尾月的下旬。
。ǘ└鲌(zhí)法大隊(duì)每月應(yīng)組織一次集中學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)政策法規(guī)股審核),時(shí)間由各大隊(duì)自行安排,可以采取以會(huì)代訓(xùn)的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
(一)局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)地點(diǎn)統(tǒng)一安排在局視頻會(huì)議室。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)主要分為素質(zhì)能力培訓(xùn)、重點(diǎn)選項(xiàng)主要法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括以下三個(gè)方面:
1、專業(yè)法律知識(shí)。主要包括執(zhí)法人員必須掌握安全生產(chǎn)法、行政處罰、行政復(fù)議、行政訴訟,適用法律、法規(guī)、規(guī)章知識(shí)。
2、業(yè)務(wù)技能知識(shí)。以住建部建設(shè)行政處罰程序暫行規(guī)定、省總隊(duì)建設(shè)監(jiān)察執(zhí)法文書示范文本為主要內(nèi)容。
六、培訓(xùn)責(zé)任分工
1、局行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。
2、局政策法規(guī)股負(fù)責(zé)牽頭組織培訓(xùn)。
七、培訓(xùn)方式
以集中授課培訓(xùn)為主。
1、集中學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。
2、行政執(zhí)法案例交流、執(zhí)法文書點(diǎn)評(píng)、案例分析討論。
八、目標(biāo)任務(wù)
。ㄒ唬┎粩嗤七M(jìn)法制教育深入開展,實(shí)現(xiàn)法律法規(guī)培訓(xùn)規(guī)范化、制度化,正;,使執(zhí)法人員法律知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效能進(jìn)一步提高,法治理念、服務(wù)意識(shí)、履責(zé)能力進(jìn)一步增強(qiáng),行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。
。ǘ┬姓䦂(zhí)法人員全年法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于36課時(shí)(局機(jī)關(guān)8課時(shí),大隊(duì)28課時(shí)),每課時(shí)40分鐘,(包括講座、案件研討和集中培訓(xùn)時(shí)間)。所有執(zhí)法人員自學(xué)時(shí)間不得少于48課時(shí)(每星期1課時(shí)),定期檢查學(xué)習(xí)筆記,積極鼓勵(lì)行政執(zhí)法人員參加法律專業(yè)學(xué)歷教育,不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,全體執(zhí)法人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
九、具體要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。提高行政執(zhí)法人員的法律知識(shí)水平,是行政執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的.有力手段。局機(jī)關(guān)成立執(zhí)法培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長任組長,副局長,黨組成員副組長,各股為成員,政策法規(guī)股具體安排實(shí)施。下設(shè)辦公室于政策法規(guī)股,由政策法規(guī)股長兼任辦公室主任,局辦公室協(xié)助培訓(xùn)工作事宜。各股要統(tǒng)一思想,充分發(fā)動(dòng),提高職工對(duì)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。
(二)抓好落實(shí),確保效果。各股室要按計(jì)劃要求認(rèn)真落實(shí),積極配合,做到有集中(自學(xué))學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)出勤登記,個(gè)人有專用學(xué)習(xí)讀書筆記、切實(shí)把學(xué)習(xí)抓到實(shí)處,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
。ㄈ﹪(yán)肅紀(jì)律,合理安排。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員要嚴(yán)格執(zhí)行請銷假、簽到等考勤制度,自覺遵守會(huì)場紀(jì)律,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。局辦公室加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的督查考核,確保培訓(xùn)計(jì)劃的逗硬實(shí)施。各股室要妥善處理好工學(xué)矛盾,合理安排工作和學(xué)習(xí)時(shí)間,確保人員、時(shí)間和學(xué)習(xí)效果的落實(shí)。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、培訓(xùn)方式:
原則上以老帶新、師傅帶徒弟的方式開展對(duì)新業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作(熟手業(yè)務(wù)人員除外)。
l、理論培訓(xùn)具體操作如下
1)批量招聘時(shí),由辦公室統(tǒng)一安排集中理論培訓(xùn)。
2)個(gè)別招聘時(shí),由辦公室提供培訓(xùn)資料,業(yè)務(wù)人員個(gè)人自行進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。
2、現(xiàn)場學(xué)習(xí)的具體安排:
在熟悉、掌握本部主營業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)、材料及生產(chǎn)流程、公司管理、業(yè)務(wù)操作程序等內(nèi)容時(shí),具體安排如下:
1)第一個(gè)月為自己本人自學(xué),主要包括:了解生產(chǎn)工藝流程、材料、報(bào)價(jià)單、營銷技巧等(口頭考核熟悉內(nèi)容)。
2)第二、三月按照市場部安排和第一個(gè)月學(xué)習(xí)的情況直接進(jìn)入市場實(shí)戰(zhàn),通過實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出自身的不足再次進(jìn)行培訓(xùn);
二、培訓(xùn)、考核要求:
1、實(shí)踐考核:待定
2、理論考核:培訓(xùn)半個(gè)月后進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的口頭抽查、考核;一個(gè)月后進(jìn)行綜合命題筆試,滿分100分,80分以上為理論考核過關(guān)。
三、試用期待遇:試用期為1個(gè)月,試用期內(nèi)工作待遇參考《市場部業(yè)績考核制度方案》
四、試用期出差規(guī)定:
1、進(jìn)公司的頭半個(gè)月,原則上不允許出差:(熟手業(yè)務(wù)員除外);
2、試用期內(nèi)不允許出安徽省以外的遠(yuǎn)差;
3、出差返回次日上交出差報(bào)告;
4、試用期內(nèi)出差,交通費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷;出差返回后三日內(nèi)上交報(bào)銷單據(jù),否則不以補(bǔ)報(bào)。
銷售人員的職業(yè)素質(zhì)要求
一、營銷人員的職責(zé):
、、收集市場情報(bào) ②、傳播和溝通信息 ③、發(fā)現(xiàn)市場 ④、銷售產(chǎn)品
、荨⑹杖∝浛 ⑥、建立良好的人際關(guān)系和企業(yè)形象
⑦、為銷售對(duì)象提供最佳服務(wù)
二、銷售人員的禮儀與形象
作為一名銷售人員,必須明白你給客戶留下的第一印象是至關(guān)重要的,它往往決定著銷售的成敗。
銷售人員要不斷提高語言的表達(dá)能力。要做到語言親切簡練、清晰、音調(diào)柔和、自然、甜潤,語速適當(dāng)。
禮貌和規(guī)矩反映一個(gè)人的修養(yǎng)水平。
1、儀表與裝束
2、語言的運(yùn)用
3、禮貌的行為
三、如何塑造成功的銷售人員
1、有助于銷售的人品與性格
①、積極的人生態(tài)度 ②、勤奮的持久力 ③、智力 ④、可信性
、、勇氣 (很重要,銷售產(chǎn)品的`同時(shí)也是在推銷自己的個(gè)人魅力)
、、善解人意 (站在客戶的角度考慮問題) ⑦、想象力
2、業(yè)務(wù)員應(yīng)克服的痛疾
①、言談偏重道理 ②、語氣蠻橫 ③、喜歡隨時(shí)反駁
、堋⒄勗挓o重點(diǎn) ⑥、言不由衷的恭維
⑥、懶惰(解決:定量定點(diǎn)跑市場,聯(lián)系客戶)
四、成功銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、要有現(xiàn)代營銷觀念
、佟⒄_的銷售觀念:把企業(yè)和顧客利益協(xié)調(diào)起來,既發(fā)掘顧客潛在需要,創(chuàng)造新的
要求又要向準(zhǔn)顧客提出建議性意見,引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)自己的真實(shí)需要。
、、正確的信息觀念、競爭觀念、時(shí)間觀念、效率觀念、服務(wù)觀念和進(jìn)取觀念。
2、要有事業(yè)心和責(zé)任感:
、佟⑹聵I(yè)心——熱愛本職,忠實(shí)于企業(yè)和自己的顧客、自尊、自重、自信、自強(qiáng)。 ②、責(zé)任感——不怕苦,任勞任怨,堅(jiān)定、耐心、熱忱地去克服困難,不達(dá)目的決不
罷休。
3、要對(duì)市場有敏感的觀察和預(yù)測能力
4、要有豐富的知識(shí):
、、企業(yè)知識(shí) ②、產(chǎn)品知識(shí) ③、市場知識(shí)
④、風(fēng)土文化 ⑤、法律知識(shí)
5、要掌握嫻熟的銷售方法和技巧:
、、發(fā)掘客戶 ②、接近客戶 ③、取得信任 ④、充分洽談
、荨⒄_處理異議
、蕖⑸朴谶x擇合適的成交時(shí)機(jī)
、摺⒂行У貛涂蛻艨朔系K,達(dá)到最終購買的決策
6、要有良好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)
7、要有良好的個(gè)性和習(xí)慣
8、要有良好的道德修養(yǎng)
9、要有正確的金錢觀
10、懂得容忍別人
11、能超越失敗
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、培訓(xùn)目的
通過常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,提高運(yùn)維人員綜合素質(zhì),提升運(yùn)維能力,提高人員復(fù)用效率。
二、培訓(xùn)形式
1、集中運(yùn)維內(nèi)部培訓(xùn)
(1)各業(yè)務(wù)組內(nèi)部不同專業(yè)模塊互相講課
。2)各業(yè)務(wù)組交叉講課
2、外聘專家授課
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、電力系統(tǒng)各專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),包含生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等各專業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)規(guī)范等內(nèi)容。
2、IT技術(shù)培訓(xùn)
3、系統(tǒng)運(yùn)維、運(yùn)行能力培訓(xùn)
4、其他提升綜合素質(zhì)方面的.培訓(xùn)
四、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定
1、運(yùn)維人員必須認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)工作,按照制定的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案,按時(shí)上下課,并通過考試。
2、遇到特殊情況不能參加培訓(xùn)時(shí),需要提前向本組主管申請,獲得批準(zhǔn)后才能更換人員。
3、參加培訓(xùn)的運(yùn)維人員,需提前通知備崗就位。
4、培訓(xùn)質(zhì)量將落實(shí)到考核。
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