紀律教育心得體會范文
在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的紀律教育心得體會范文,歡迎閱讀與收藏。
學(xué)生紀律教育強化月心得體會(通用14篇)
我們心里有一些收獲后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的學(xué)生紀律教育強化月心得體會,希望能夠幫助到大家。
學(xué)生紀律教育強化月心得體會 篇1
在學(xué)校紀律作風(fēng)教育整頓學(xué)習(xí)活動中,我認真學(xué)習(xí)了各級領(lǐng)導(dǎo)的講話,重溫了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,通過深刻反思和認真聽取別人的意見,認識到自己自己在思路、工作、作風(fēng)建設(shè)等方面存在著嚴重的不足,現(xiàn)自己剖析如下:
一、存在的問題及根源
1、理論水平不高,對黨的方針、政策的理解只停留在一般水平上,沒有進行深刻的研究和掌握,對先進文化的理解不夠深刻,對教育工作方面的法律、法規(guī)、政策掌握的比較少,也比較膚淺,思想和方法存在有主觀性、局限性和片面性,站的不高,想的不遠。
2、原則意識不強。總是錯誤的認識,只要是自己做好了事,就應(yīng)該對得起別人,對得起學(xué)校,對一些不良、消極現(xiàn)象熟視無睹,這是錯誤的。
3、自身建設(shè)要求不嚴。沒有嚴格按照一個品德高尚的領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準要求自己,廉潔自律意識不強。
4、主動意識不夠。工作中只注重對自己份內(nèi)的事情的考慮,沒有站在更遠的立場想問題。
二、整改措施:
1、加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點,學(xué)政治、學(xué)理論,提高自身綜合素質(zhì)。
2、振奮精神,務(wù)實創(chuàng)新,徹底改變落后的思想觀念,嚴格制度,堅持原則,公正辦事,服務(wù)和服從于大局。
教師紀律教育月學(xué)心得體會(通用12篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編幫大家整理的教師紀律教育月學(xué)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
教師紀律教育月學(xué)心得體會 篇1
自開展黨員教師紀律教育學(xué)習(xí)活動以來,在黨支部的指導(dǎo)和幫助下,本人開展了“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以“增強黨性觀念,推進科學(xué)發(fā)展”為主題,認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和相關(guān)的規(guī)章制度,貫徹黨的十八屆四中全會精神,增強黨性修養(yǎng),促進黨的思想建設(shè),堅定理想信念,現(xiàn)把我紀律教育學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下:
一、提高政治思想覺悟,熱愛教育。
本次紀律教育學(xué)習(xí)活動月以認真貫徹落實黨的十八屆四中全會精神,“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以增強黨性觀念、推進科學(xué)發(fā)展為主題,教育引導(dǎo)黨員教師堅定理想信念,增強黨性修養(yǎng),加強反腐倡廉建設(shè)為指導(dǎo)思想。通過紀律教育的學(xué)習(xí),使我深刻的認識到學(xué)校是培養(yǎng)人才、傳承文明、建設(shè)先進文化的重要基地,學(xué)校教師肩負培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的重任,在學(xué)校開展紀律教育學(xué)習(xí)是凈化教育發(fā)展環(huán)境、保證學(xué)生健康成長的必然要求,要切實把抓緊抓好紀律教育這項工作。作為一個黨員教師,在思想上要牢固樹立中國特色社會主義的理想信念,增強黨性修養(yǎng),在政治上牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識,努力辦人民滿意的教育;在制度上牢固樹立依法治校、民主管理的辦學(xué)理念,實現(xiàn)學(xué)校的科學(xué)發(fā)展;在作風(fēng)上牢固樹立廉潔從政、教書育人的辦學(xué)觀念,營造風(fēng)清氣正的育人環(huán)境;在言行上牢固樹立誠實守信、修身成才的道德品質(zhì),促進和諧校園建設(shè)等五大功效。
紀律安全教育心得體會(精選19篇)
當(dāng)我們有一些感想時,可以將其記錄在心得體會中,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的紀律安全教育心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
紀律安全教育心得體會 篇1
全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以“增強黨性觀念,推進科學(xué)發(fā)展”為主題,認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和相關(guān)的規(guī)章制度,增強黨性修養(yǎng),促進黨的思想建設(shè),堅定理想信念,現(xiàn)把我紀律教育學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下:
一、提高政治思想覺悟,熱愛教育。
全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以增強黨性觀念、推進科學(xué)發(fā)展為主題,教育引導(dǎo)黨員教師堅定理想信念,增強黨性修養(yǎng),加強反腐倡廉建設(shè)為指導(dǎo)思想。通過紀律教育的學(xué)習(xí),使我深刻的認識到學(xué)校是培養(yǎng)人才、傳承文明、建設(shè)先進文化的重要基地,學(xué)校教師肩負培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的重任,在學(xué)校開展紀律教育學(xué)習(xí)是凈化教育發(fā)展環(huán)境、保證學(xué)生健康成長的必然要求,要切實把抓緊抓好紀律教育這項工作。作為一個黨員教師,在思想上要牢固樹立中國特色社會主義的理想信念,增強黨性修養(yǎng),在政治上牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識,努力辦人民滿意的教育;在制度上牢固樹立依法治校、民主管理的辦學(xué)理念,實現(xiàn)學(xué)校的科學(xué)發(fā)展;在作風(fēng)上牢固樹立廉潔從政、教書育人的辦學(xué)觀念,營造風(fēng)清氣正的育人環(huán)境;在言行上牢固樹立誠實守信、修身成才的道德品質(zhì),促進和諧校園建設(shè)等五大功效。
二、立竿見影,從我做起。
紀律教育學(xué)習(xí)月心得體會(通用15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的紀律教育學(xué)習(xí)月心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
紀律教育學(xué)習(xí)月心得體會 篇1
在這次“紀律作風(fēng)整頓教育”活動中,我認真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)紀律作風(fēng)整頓活動的重要講話。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考,我個人對紀律作風(fēng)整頓教育有了更深的理解,圍繞這次作風(fēng)整頓,針對自己平時的工作情況,認真查找自己在思想、業(yè)務(wù)方面存在的問題,并進行認真的剖析,以便能提高自己的能力和素養(yǎng),更好的開展以后的工作。
在這段時間,自已結(jié)合理論學(xué)習(xí),對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
1、理論學(xué)習(xí)不夠,政治素養(yǎng)不高。對科學(xué)發(fā)展觀沒有深刻地領(lǐng)會,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能準確把握形勢。
2、業(yè)務(wù)水平不高,不夠鉆研,沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,業(yè)務(wù)水平要有提高,必需要對業(yè)務(wù)鉆研,而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認為領(lǐng)導(dǎo)會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風(fēng)還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔(dān),未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
紀律教育學(xué)習(xí)心得體會范文(通用15篇)
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。下面是小編整理的紀律教育學(xué)習(xí)心得體會范文,歡迎大家分享。
紀律教育學(xué)習(xí)心得體會 篇1
在今20xx年的紀律教育學(xué)習(xí)月活動中,我通過認真學(xué)習(xí)黨和國家、省委省政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話文件和反腐倡廉若干規(guī)章制度,對照正反面典型案例,使自己深受教育,對紀律教育學(xué)習(xí)活動有了進一步認識和更深刻體會。作為一名黨員和政府公務(wù)人員,我認為在工作和生活上必須做到:
一是加強思想道德建設(shè),樹立正確的世界觀。從許許多多的反面典型案例中可以發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,腐敗份子過去都曾在不同戰(zhàn)線、不同崗位上取得一些成就,贏得組織和人民的信任,得到組織的重用,為黨和國家做過有益的工作。但他們擁有了權(quán)力之后,放松了對世界觀的改造,放松了對自己的道德要求,放縱自己追求虛名、金錢、美色,一步步滑入深淵。這些典型案例是發(fā)人深省的,前車之覆,后車之鑒。作為共產(chǎn)黨員,一定要深刻地吸取教訓(xùn),時刻敲響警鐘。“人無德不立、國無德不興”。必須不斷加強思想道德建設(shè),不斷提高思想境界,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,從各方面筑牢防腐反腐大堤,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀,不斷增強反腐拒腐能力。
二是堅持求真務(wù)實,切實抓好工作落實。必須把求真務(wù)實體現(xiàn)到各項工作中去,堅守“真實可信、科學(xué)嚴謹、創(chuàng)新進取、服務(wù)奉獻”的TJ核心價值觀,堅決抵制干預(yù)TJ數(shù)據(jù)的行為,堅決抵制TJ數(shù)據(jù)弄虛作假,把心思和精力全部用在“三個提高”上。堅持講實話、出實招、辦實事、務(wù)實效,把工作的著力點真正放到研究解決實際問題上。堅持以求真務(wù)實精神去抓落實,并在抓落實的實踐中不斷提高堅持求真務(wù)實的自覺性和堅定性。
紀律教育整頓的心得體會(精選11篇)
當(dāng)我們積累了新的體會時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的紀律教育整頓的心得體會,希望對大家有所幫助。
紀律教育整頓的心得體會 篇1
3月13日,營業(yè)廳利用春檢停電之機,組織全體員工認真學(xué)習(xí)了“思想、作風(fēng)、紀律教育整頓的實施方案”,提出了以行風(fēng)評議為契機,進一步改進工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,保持營電良好形象,為電力發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境,在學(xué)習(xí)中我獲得了深深的教益,對公司對崗位對自己有了更深入的認識。
首先,營業(yè)廳是我們直接與客戶接觸的前沿陣地,是反映供電服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象的窗口,作為前臺營業(yè)人員,我們應(yīng)該且必須通過窗口服務(wù)讓廣大客戶認識到我們的工作價值,承認我們的勞動付出,從而展現(xiàn)我們營電人的風(fēng)采。所以,我們不僅僅是規(guī)范的用語、統(tǒng)一的著裝、微笑的臉龐能滿足的,還應(yīng)該具備真誠的服務(wù)態(tài)度、主動的服務(wù)意識、誠信的服務(wù)理驗。這就要求我們牢固樹立“敬業(yè)愛崗、服務(wù)人民、奉獻社會”的良好職業(yè)道德和個人修養(yǎng)。其次,我們要清楚認識到營業(yè)廳的工作是一項艱辛而又特殊的工作。外對不同客戶,內(nèi)對各個班組,和諧的協(xié)調(diào)能力必不可少,還要求我們具備良好的個人修養(yǎng)和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),用真誠的心急客戶所急,想客戶所想,送客戶所需,才能始于客戶需求,終于客戶滿意。第三,作為前臺的客戶服務(wù)工作者,除了要正確辨識客戶情緒、能正確解讀客戶說話的含義,用心傾聽,更重要的一點是要做到學(xué)會換位思考。要始終堅持“真誠、熱情、優(yōu)質(zhì)、周到”,盡心盡力去對待每一位客戶,就會贏得每一位客戶的滿意的信賴。
紀律教育月心得體會范文(通用12篇)
當(dāng)我們有一些感想時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編整理的紀律教育月心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
紀律教育月心得體會 篇1
為進一步加強收費站職工隊伍建設(shè),推進精細化管理,提高文明服務(wù)水平,管理處集中開展了一次紀律教育月的活動。
一、科學(xué)推進,整體提高
通過學(xué)習(xí)后,經(jīng)過班子糾查,我站未發(fā)現(xiàn)我行我素、不守紀律、個人主義、自由主義的庸俗不良作風(fēng)的現(xiàn)象。達到了克服不足,改進作風(fēng),樹牢正氣,推進工作的目的。
在主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工共同參與,聯(lián)系實際,科學(xué)推進,確保了時間、內(nèi)容、人員落實到位。面向全站采取扎實有效的措施,把主題教育活動覆蓋到各個層面,確保這次主題教育活動真正落實到班組每個成員。為使活動能夠深入的開展下去,我們從職工思想上深挖根源,從實踐中找到辦法,標(biāo)本兼治,重在治本,實實在在解決問題。通過學(xué)習(xí),職工們真正做到了學(xué)習(xí)有收獲,認識有提高,觀念有轉(zhuǎn)變,作風(fēng)有氣象,發(fā)展有思路,工作有突破。強化了領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍建設(shè),進一步強化了宗旨意識、紀律意識、團結(jié)意識和奉獻意識。
二、突出行業(yè)特色,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
我站始終把提升服務(wù)質(zhì)量和效能,樹立“一路暢行”的理念放在首位,將提升服務(wù)質(zhì)量工作與通行費征管工作擺在同樣重要的位置。收費伊始,我站就制訂了“堅持以人為本、強化制度管理、嚴格照章收費,服務(wù)兩個文明”的治站方針,著力塑造全體收費人員“兩個形象”。一是環(huán)境形象。我站制定詳實的《衛(wèi)生達標(biāo)和扣分標(biāo)準》,要求人人自覺打掃和維護環(huán)境衛(wèi)生,做到站容站貌的清潔優(yōu)美。職工宿舍內(nèi)務(wù)實行軍事化管理,被褥疊放整齊,物品統(tǒng)一擺放,所有宿舍整齊劃一。二是語言形象。要求收費人員來有迎聲、問有回聲、走有送聲,堅持使用文明用語,尊重每一位過往駕乘人員,做到“罵不還口,打不還手”,熱心為駕乘人員排憂解難,使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實到收費第一線。通過“兩個形象”的教育和引導(dǎo),使文明服務(wù)意識深入我站全體干部職工頭腦,收費人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識明顯增強,能夠自覺地做到用政策理論說服人,用熱情服務(wù)感化人,全站上下形成了“文明收費、熱情服務(wù)”的濃厚氛圍。
學(xué)校安全教育紀律大會心得體會(精選18篇)
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。下面是小編整理的學(xué)校安全教育紀律大會心得體會,歡迎大家分享。
學(xué)校安全教育紀律大會心得體會 篇1
通過安全培訓(xùn),使我感受到“學(xué)校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn),事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。在在工作中要始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強師生安全意識,強化學(xué)校安全管理入手,通過明確責(zé)任,落實措施,把責(zé)任落實到每一個人,做到時時有人管,事事有人管,努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境,讓家長滿意,讓社會放心,爭取使我校的安全工作和教學(xué)成績得到雙豐收。在此,談?wù)剛人對學(xué)校安全工作的體會:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實安全工作責(zé)任制
我校認真貫徹省、市、區(qū)教育主管部門的專題會議精神,“提高自我認識,加強管理,以對學(xué)生、對家長極端負責(zé)的精神做好學(xué)校安全工作。”為此,我校確定了安全工作的指導(dǎo)思想及總體目標(biāo):以樹立安全意識為主線,以強化層層管理責(zé)任制為核心,以落實具體措施為重點,及時全面排查、清理和整頓校園內(nèi)安全隱患,努力創(chuàng)建一個管理有序、防控有力、整改迅速、環(huán)境安定、校風(fēng)良好的安全文明校園,確保學(xué)校在良好的教育教學(xué)秩序及生活秩序中穩(wěn)步發(fā)展。
為確保安全工作的正常開展,我校制定了《關(guān)于進一步加強學(xué)校安全工作的實施方案》,落實了安全工作責(zé)任制,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強了有關(guān)人員的安全工作責(zé)任心,真正使學(xué)校安全工作落到了實處,杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生。成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長掛帥,統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各班工作的開展,第一時間傳達貫徹落實上級有關(guān)部門關(guān)于安全工作的指示、任務(wù)和要求;各班班主任具體負責(zé)一線安全管理,明確分工和職責(zé)。堅持“誰主管、誰負責(zé),誰帶隊、誰負責(zé),誰主辦、誰負責(zé),誰檢查、誰負責(zé),誰驗收、誰負責(zé)”的原則,將校園安全工作實績與各班級和教職工學(xué)期評估相掛鉤,實行安全責(zé)任事故一票否決制,確保了各項安全工作落在實處。
教師紀律作風(fēng)教育整頓心得體會(精選16篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編精心整理的教師紀律作風(fēng)教育整頓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
教師紀律作風(fēng)教育整頓心得體會 篇1
在今年的紀律作風(fēng)整頓中,我充分認識到,教師這個職業(yè)不僅僅是完成自己的教學(xué)任務(wù),而且還要在生活和工作中不斷地嚴格要求自己,提高自己的專業(yè)水平,增強我們的道德素養(yǎng)和責(zé)任意識。只有有了這樣的認識,我們的工作才真正有價值、有意義。特別是這次整風(fēng)活動的開展,使我體會到了作為一名合格人民教師所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
首先在政治思想方面:必須嚴格要求自己,長期堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》來嚴格要求自己,讓自己為人民的教育事業(yè)奮斗,在社會中為人師表。
其次,在教育教學(xué)過程中,要不斷豐富自身學(xué)識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平;嚴格執(zhí)行師德師規(guī),有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè);堅持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準來衡量學(xué)生,與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個學(xué)生,尊重每一個學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。
教師自古就是“教書育人,為人師表”,作為政治教師更是承擔(dān)著“育人”的重要責(zé)任,但“育人”隨著時代的發(fā)展,不斷有新的內(nèi)容和新的要求。現(xiàn)在我們要培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人,這對新時代教師的師德應(yīng)有新的內(nèi)涵和要求:一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在,要像鄧爺爺提出的那樣:“教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來”;第二、不能用過去的社會意識形態(tài)來教育現(xiàn)在的學(xué)生;第三、在教育過程中,要開發(fā)孩子多方面的智力,根據(jù)孩子的具體情況而把教學(xué)具體化,促進學(xué)生全面發(fā)展。
紀律教育月的心得體會(精選12篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,就很有必要寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的紀律教育月的心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
紀律教育月的心得體會 篇1
為進一步加強收費站職工隊伍建設(shè),推進精細化管理,提高文明服務(wù)水平,管理處集中開展了一次紀律教育月的活動。
一、科學(xué)推進,整體提高
通過學(xué)習(xí)后,經(jīng)過班子糾查,我站未發(fā)現(xiàn)我行我素、不守紀律、個人主義、自由主義的庸俗不良作風(fēng)的現(xiàn)象。達到了克服不足,改進作風(fēng),樹牢正氣,推進工作的目的。
在主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工共同參與,聯(lián)系實際,科學(xué)推進,確保了時間、內(nèi)容、人員落實到位。面向全站采取扎實有效的措施,把主題教育活動覆蓋到各個層面,確保這次主題教育活動真正落實到班組每個成員。為使活動能夠深入的開展下去,我們從職工思想上深挖根源,從實踐中找到辦法,標(biāo)本兼治,重在治本,實實在在解決問題。通過學(xué)習(xí),職工們真正做到了學(xué)習(xí)有收獲,認識有提高,觀念有轉(zhuǎn)變,作風(fēng)有氣象,發(fā)展有思路,工作有突破。強化了領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍建設(shè),進一步強化了宗旨意識、紀律意識、團結(jié)意識和奉獻意識。
二、突出行業(yè)特色,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
我站始終把提升服務(wù)質(zhì)量和效能,樹立“一路暢行”的理念放在首位,將提升服務(wù)質(zhì)量工作與通行費征管工作擺在同樣重要的位置。收費伊始,我站就制訂了“堅持以人為本、強化制度管理、嚴格照章收費,服務(wù)兩個文明”的治站方針,著力塑造全體收費人員“兩個形象”。一是環(huán)境形象。我站制定詳實的《衛(wèi)生達標(biāo)和扣分標(biāo)準》,要求人人自覺打掃和維護環(huán)境衛(wèi)生,做到站容站貌的清潔優(yōu)美。職工宿舍內(nèi)務(wù)實行軍事化管理,被褥疊放整齊,物品統(tǒng)一擺放,所有宿舍整齊劃一。二是語言形象。要求收費人員來有迎聲、問有回聲、走有送聲,堅持使用文明用語,尊重每一位過往駕乘人員,做到“罵不還口,打不還手”,熱心為駕乘人員排憂解難,使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實到收費第一線。通過“兩個形象”的教育和引導(dǎo),使文明服務(wù)意識深入我站全體干部職工頭腦,收費人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識明顯增強,能夠自覺地做到用政策理論說服人,用熱情服務(wù)感化人,全站上下形成了“文明收費、熱情服務(wù)”的濃厚氛圍。