設(shè)計方案3篇(優(yōu)選)
為了確定工作或事情順利開展，通常需要提前準備好一份方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家收集的設(shè)計方案3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
設(shè)計方案 篇1
為認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的指示精神，進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進工作，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立政府政務(wù)服務(wù)窗口的良好形象，根據(jù)中心黨委《關(guān)于深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作方案》的安排部署，現(xiàn)就在中心窗口工作人員中開展爭當(dāng)“微笑服務(wù)標兵”主題活動，制定實施方案如下：
一、指導(dǎo)思想
通過開展爭當(dāng)“微笑服務(wù)標兵”主題活動，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進一步增強全體工作人員的窗口服務(wù)意識，全面學(xué)習(xí)掌握政務(wù)服務(wù)文明禮儀和微笑服務(wù)標準規(guī)范，公平公正的評選出深受辦事群眾好評的微笑服務(wù)標兵，充分發(fā)揮微笑服務(wù)標兵的帶頭作用，在中心樹立真情奉獻、服務(wù)為民的良好風(fēng)氣，使微笑服務(wù)、文明服務(wù)、親情服務(wù)成為每一名窗口工作人員的自覺行為和習(xí)慣行為，讓辦事群眾在中心能享受到有尊嚴的服務(wù)。
二、評選范圍
在中心窗口連續(xù)工作滿3個月以上的窗口工作人員均可參加評選。
三、評選標準
1.儀容儀表：著裝規(guī)范整潔，熨燙平整，佩帶工作牌；男同志不留長發(fā)、胡須；女同志不染彩發(fā)，頭發(fā)不遮臉，淡妝素雅，不化濃妝，不留長指甲、不染指甲。
2.服務(wù)狀態(tài)：精神飽滿，工作熱情，服務(wù)積極主動，講文明禮儀，注重維護窗口形象。
3.微笑標準：面部表情要和藹親切，伴隨微笑自然地露出6-8顆牙齒；微笑時真誠、甜美、親切、善意；眼神柔和，親切坦然，自然真誠。
4.文明用語：使用普通話，語調(diào)語速適中，語言簡潔、準確、生動，聲音清晰柔和，靈活使用禮貌用語“十四字”，即“您、請、歡迎、對不起、謝謝、沒關(guān)系、再見”。接待辦事群眾時，使用禮貌用語：“您好，需要辦理什么業(yè)務(wù)”或者“請您找×××窗口”等；辦公電話應(yīng)在鈴響3次之前接聽，使用“您好，這里是中心×××窗口，請講”、“您好，有什么可以幫你的嗎？”、“我能轉(zhuǎn)達嗎？”“請稍等一下”、“請您再說一遍”等禮貌用語，中斷或掛止電話時，應(yīng)先征得對方同意。
5.動作標準：坐姿要端正，站姿要挺立，與辦事群眾交談時兩眼正視對方，業(yè)務(wù)較少的窗口接待辦事群眾要站立迎送，雙手遞送材料時小臂保持水平，目光注視對方面部倒三角區(qū)域，辦事群眾未離開窗口時，窗口人員不能離開；業(yè)務(wù)較多窗口接待辦事群眾時，在座位上側(cè)身45°角，主動問候，目光注視對面辦事群眾，雙手遞送材料，辦事群眾未離開窗口時，窗口人員不能離開。
6.參選人員在參選季度內(nèi)有下列行為的不能參選：一是與服務(wù)對象發(fā)生爭吵或被辦事群眾投訴，查證屬實的；二是被服務(wù)對象評價為“不滿意”的；三是違反中心工作紀律的。
四、評選時間、數(shù)量和方式
�。ㄒ唬┰u選時間：每季度評選一次。
�。ǘ┰u選數(shù)量：每次評選30人。
（三）評選方式：
1.初評：堅持公平、公正、公開、擇優(yōu)的原則，每季度末以支部為單位先進行初評，初評名額為每3人評選1名，由支部書記牽頭，會同支部班子成員、各窗口負責(zé)人，組織本支部全體窗口工作人員投票評選，根據(jù)選票多少確定初評人選報督查科。
2.復(fù)評：由督查科匯總初評人選名單，制定評選表格，組織召開評選領(lǐng)導(dǎo)小組會議，投票選舉30名復(fù)評人選。
3.確認：召開中心黨委會議對復(fù)評人員進行審核研究，最終確認當(dāng)選的.“微笑服務(wù)標兵”人員名單。
4.表彰：制作“微笑服務(wù)標兵”光榮榜，并在柜臺窗口工作人員公示牌上予以標記，進行廣泛的宣傳表彰。
五、實施步驟
1.部署動員。中心黨委對爭當(dāng)“微笑服務(wù)標兵”主題活動進行專題研究部署，明確責(zé)任分工，印發(fā)實施方案，召開窗口負責(zé)人會議進行宣傳發(fā)動。
2.組織培訓(xùn)。聘請專家對窗口工作人員進行文明禮儀、微笑服務(wù)全員培訓(xùn)，指導(dǎo)專業(yè)化的文明禮儀知識。同時，中心根據(jù)政務(wù)服務(wù)窗口工作實際，建立一整套微笑服務(wù)的標準規(guī)范，作為微笑服務(wù)教材供大家學(xué)習(xí)掌握。
3.檢查指導(dǎo)。中心黨委組織有關(guān)科室和部分窗口負責(zé)人，對窗口微笑服務(wù)開展情況實地進行不定期檢查指導(dǎo)。對表現(xiàn)好的窗口予以表揚推廣，對落后窗口進行通報批評。
六、具體要求
1.提高認識。開展爭當(dāng)“微笑服務(wù)標兵”主題活動，是中心深入開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的重要舉措之一，各支部、各窗口和全體窗口工作人員要切實提高思想認識，把活動開展與轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進工作、提高服務(wù)緊密結(jié)合起來，成為日常工作中的自覺行為。
2.加強領(lǐng)導(dǎo)。中心成立由黨委主要負責(zé)人為組長，黨委成員及各科室負責(zé)人、各支部書記和工會主席、婦委會主任為成員的評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)爭當(dāng)“微笑服務(wù)標兵”主題活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在督查科，具體負責(zé)日�；顒拥慕M織協(xié)調(diào)和檢查調(diào)度。各支部書記要切實負起責(zé)任，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，做到周密計劃，嚴密組織，扎實推進。
3.嚴把標準�！拔⑿Ψ⻊�(wù)標兵”評選要嚴格標準，做到寧缺勿濫。各支部要認真學(xué)習(xí)評選標準，嚴把審核推薦關(guān)，做到真正把經(jīng)驗總結(jié)出來，把先進選報上來。
4.廣泛宣傳。要在窗口營造“微笑服務(wù)、文明服務(wù)、親情服務(wù)”的濃厚氛圍。堅持典型引路，用創(chuàng)新思維促進工作。
5.注重實效。各窗口要按照“微笑服務(wù)標兵”標準，認真查找窗口建設(shè)和人員管理等方面存在的問題和不足，對工作作風(fēng)、工作效率和服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題主動整改，推動“爭當(dāng)微笑服務(wù)標兵”主題活動深入開展。
設(shè)計方案 篇2
一、活動名稱：寫清楚語言教育活動的具體類型，適合于何種年齡階段，具體內(nèi)容是什么。如：大班詩歌：搖籃
二、設(shè)計思路：簡略概括本班幼兒語言發(fā)展水平、教材特點、活動中準備運用的方法和手段以及期望達到的教學(xué)效果�！疽步性O(shè)計意圖，可寫可不寫】
三、活動目標：寫清楚通過本次活動應(yīng)達到的具體目標要求�！竞苤匾�！關(guān)于目標應(yīng)該怎么寫，請參閱文后“制訂教育活動目標的原則”】
四、活動準備：寫清楚本次活動需要為幼兒做好的準備，包括幼兒知識經(jīng)驗準備和物質(zhì)準備、環(huán)境創(chuàng)設(shè)等。
五、活動過程：一個經(jīng)過精心策劃的完整的活動過程在書寫形式上應(yīng)表明活動的起點和終點；清晰的活動過程步驟以及與這些步驟相關(guān)的內(nèi)容和組織形式；需要重點提出問題。
六、活動延伸：設(shè)計出本次活動在集中教學(xué)之外擴展和延伸的具體方式和要求，如其他領(lǐng)域中的滲透、活動區(qū)活動、戶外游戲活動、家園配合等。
七、活動評價：設(shè)計好評價的標準和范圍，增加語言教育的科學(xué)性和有效性，以便具體的教育活動結(jié)束后及時進行評價。
教育是可以預(yù)見其結(jié)果的一種實踐活動，但也是一種具有隨機創(chuàng)造性的實踐活動，語言教育活動方案設(shè)計千萬不能成為具體實踐的桎梏，而應(yīng)成為教師產(chǎn)生再創(chuàng)造的溫床和土壤，那種將教師如何提問，幼兒如何回答的詳細內(nèi)容全都設(shè)計出來的做法是不可取的。
∏制訂教育活動目標的原則
1.目標應(yīng)著眼于學(xué)前兒童的發(fā)展。包含著兩層意思：一是目標的制訂應(yīng)適應(yīng)學(xué)前兒童已有的發(fā)展水平，符合學(xué)前兒童語言發(fā)展的.規(guī)律；二是目標的制訂應(yīng)將促進學(xué)前兒童的語言發(fā)展作為落腳點，落實到學(xué)前兒童對語言內(nèi)容、語言形式和語言技能的掌握上。應(yīng)該基于幼兒的年齡特點和已有的生活經(jīng)驗，并能促進幼兒在原有水平上的提高。
2.活動目標的內(nèi)容和要求，在方向上應(yīng)與總目標、年齡階段目標相一致�；顒幽繕艘獮殡A段目標和終期目標服務(wù)，總目標和年齡階段目標要通過一個個具體的活動目標落實在每個學(xué)前兒童身上。要根據(jù)學(xué)前兒童的年齡特征和發(fā)展水平，由淺到深、循序漸進地提出目標，使學(xué)前兒童從具體到抽象，從直接到間接地獲得語言經(jīng)驗。應(yīng)參照活動所屬類別的總目標。比如，小班故事活動的目標表述就應(yīng)參照小班文學(xué)活動的總目標。特別注意：指南目標是年齡段末期的典型表現(xiàn)。
3.目標的內(nèi)容應(yīng)包含認知、情感態(tài)度和能力三個方面。第一，應(yīng)涉及到知識概念的學(xué)習(xí)，包括所獲得知識的數(shù)量和種類，以及操作這些知識的技能和能力；第二；情感態(tài)度的培養(yǎng)，包括興趣、態(tài)度和價值觀等方面的變化。第三，能力的訓(xùn)練，包括組詞成句的能力和在具體語境中運用語言的能力。
4.語言教育活動目標的表述應(yīng)該采用特定的術(shù)語。教育活動目標通�？梢杂脙和瘜W(xué)習(xí)行為變化進行表述。一個恰當(dāng)?shù)哪繕藨?yīng)能成功地向別人表達教師的教育意圖，應(yīng)便于觀察者在活動后通過學(xué)前兒童的行為變化加以評價。站在幼兒的角度而不是教師的角度來表述目標。如“能”而不是“引導(dǎo)，幫助，培養(yǎng)，鼓勵”。
5.目標應(yīng)該是活動中確實想要達到即可行性的要求，而不是大而空的套話。
設(shè)計方案 篇3
教學(xué)目標：
1、 認識本課生字10個。積累詞語13個，積累句子1句。
2、 朗讀課文，背誦課文第五節(jié)。
3、讀課文，學(xué)習(xí)提出問題，討論問題。
4、了解著名作曲家海頓的智慧和才能，激發(fā)學(xué)生運用智慧解決實際問題。
教學(xué)重點難點：
1、 能朗讀課文。
2、 學(xué)習(xí)提出問題，討論問題。
分層目標：
1、 能正確認讀生字、詞語，能正確朗讀課文，學(xué)習(xí)提出問題。（后）
在正確朗讀課文的基礎(chǔ)上提出問題、討論問題，并激發(fā)學(xué)生運用智慧解決實際問題。（中、優(yōu)）
教學(xué)過程：
一、 認知沖突：
1、 播放音樂《告別交響曲》。
隨機出示：舒緩 美妙絕倫 凄婉
2、 這首曲子的作曲是誰，介紹海頓。
3、 這首曲子是在什么情況下寫成的？
4、 出示課題：38優(yōu)雅的“請假條”
齊讀課題。
理解“優(yōu)雅”
“請假條”上為何加上雙引號？
二、 主動探究
（一）初讀課文，學(xué)習(xí)其他字詞。
1、 快速閱讀，自己解決字詞。
2、 學(xué)生交流。 重點指導(dǎo)：聘
�。ǘ┚x課文，解決疑問。
1、 帶著問題，默讀課文。
2、 學(xué)生交流。
1） 介紹奧地利及圣誕節(jié)。
2） 你知道這張請假條指的'是什么？板書：《告別交響曲》
3、 重點學(xué)習(xí)第五節(jié)。
1） 師再播放樂曲，學(xué)生默讀課文，感受當(dāng)時的情景。
2） 體會其中形容詞的意思。
3） 指導(dǎo)朗讀。
�。ㄈ⿲W(xué)會質(zhì)疑。
1、 課文學(xué)完了，你還有什么問題？
2、 同學(xué)討論。
3、 解決問題。
三、 實踐運用
1、 加部首組詞
巨（ ）（ ） 爵（ ）（ ） 蟲（ ）（ ）
2、 聽寫句子
四、 拓展延伸
你還知道哪些音樂家的小故事？說一個給你的伙伴聽聽。
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