(薦)薪酬設(shè)計方案
為了確定工作或事情順利開展,時常需要預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編收集整理的薪酬設(shè)計方案,歡迎閱讀與收藏。
薪酬設(shè)計方案1
一、現(xiàn)行薪酬政策存在和需要解決的主要問題
公司現(xiàn)階段實行“崗位工資+績效獎金”結(jié)構(gòu)的薪酬管理體系,雖在薪資結(jié)構(gòu)中有“浮動工資”項目的設(shè)計,可在實際操作中并沒按要求對各崗位實行考核,這樣浮動工資也就變成了固定工資,因此,現(xiàn)階段員工的薪資均屬固定薪資。這種薪酬體系缺乏激勵機制,且對同崗薪資而言,平均主義思想嚴(yán)重,有點吃“大鍋飯”的現(xiàn)象,隨即產(chǎn)生:
(1)想留的人留不住,不想留的人一個也不走;
。2)員工工作積極性低的問題。隨著公司的不斷發(fā)展壯大,目前的薪酬制度已無法適應(yīng),需要建立一套新型的、科學(xué)的薪酬體系,以發(fā)揮薪酬的.最佳激勵效果。
二、現(xiàn)行薪酬政策存在和需要解決的主要問題
如何在原有薪酬體系之下設(shè)計出行之有效的激勵約束機制?
對不同職系如何設(shè)計有針對性的薪酬管理模式?
如何處理按資分配和按勞分配的結(jié)構(gòu)比例關(guān)系?避免“大鍋飯”的問題?
如何打破身份界線,統(tǒng)一設(shè)計薪酬體系,向企業(yè)崗位工資制轉(zhuǎn)變?
如何將個人收入與公司業(yè)績、部門績效和個人績效掛鉤,發(fā)揮績效考核管理驅(qū)動作用?
三、薪酬方案設(shè)計的總體思路、原則和步驟
1、基本原則
(一)合理拉開收入差距,優(yōu)化分配結(jié)構(gòu),工資報酬向重點部門、關(guān)鍵崗位、骨干員工及一線人員傾斜,向持續(xù)創(chuàng)造價值的員工傾斜。
。ǘ﹫猿止べY分配與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤的原則。員工的收入與企業(yè)整體經(jīng)營業(yè)績緊密相連,充分調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性。
(三)員工收入與崗位職責(zé)、績效考核掛鉤,形成以工作業(yè)績定薪酬的動態(tài)管理機制。
2、總體思路
統(tǒng)一薪酬管理體系,增強激勵力度,強化崗位管理,突出績效驅(qū)動,為實現(xiàn)公司目標(biāo)提供有力支撐。
四、設(shè)計的基本原則
1、同等業(yè)績條件下總體收入水平不降低
改制后,資本分配成為股東員工收入的重要組成部分,這一分配形式的變化必然帶來分配結(jié)構(gòu)的調(diào)整;但無論分配結(jié)構(gòu)如何調(diào)整,只是分配方式和個人財富形態(tài)的變化,在同等業(yè)績條件下,總體收入不因收入結(jié)構(gòu)的調(diào)整而降低。
2、效益目標(biāo)導(dǎo)向
薪酬設(shè)計堅持公司效益目標(biāo)導(dǎo)向,設(shè)計實現(xiàn)目標(biāo)的激勵和驅(qū)動機制,充分激發(fā)和調(diào)動公司全體員工的積極性為實現(xiàn)目標(biāo)而努力。
3、崗位價值導(dǎo)向
由身份管理和崗位管理相結(jié)合向以崗位管理為主轉(zhuǎn)變,綜合考慮各崗位在公司內(nèi)的影響范圍、責(zé)任大小、工作強度、工作難度、任職條件、工作條件等因素,確定崗位價值,根據(jù)崗位價值確定崗位薪酬。
4、市場價格導(dǎo)向
根據(jù)崗位價值結(jié)合人才市場價格,合理確定各層級薪酬水平。
5、崗位績效導(dǎo)向
嚴(yán)格實行工效掛鉤,員工實際薪酬水平要與公司總體效益掛鉤、與部門績效水平掛鉤、與個人實際業(yè)績掛鉤。
五、薪酬方案設(shè)計的基本步驟
1、職系劃分和薪酬模式選擇
崗位總體上劃為五大職系:管理、技術(shù)、銷售、生產(chǎn)操作職系和勤務(wù)職系。不同職系對應(yīng)的薪酬模式為:管理、技術(shù)職系采用崗位工資制;銷售人員采用銷售提成制或崗位工資制;直接生產(chǎn)人員采用計時計件工資制或崗位工資制;輔助生產(chǎn)崗位、勤務(wù)崗位采用崗位工資制、包干工資、計量工資、協(xié)議承包制等多種形式。
2、確定薪酬總額
通過確定薪酬總額水平,一方面為公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)的重新確定提供依據(jù),另一方面為部門績效工資掛鉤確定相應(yīng)績效工資基數(shù)。具體確定方式見后頁。
3、確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)
崗位工資制的崗位,進(jìn)行崗位價值評估,確定各崗位的相對價值,并通過統(tǒng)計回歸分析等技術(shù)方法,量化為能直接體現(xiàn)崗位價值的薪點。銷售提成制的崗位,應(yīng)合理確定其提成政策;計件計時工資制的崗位,應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范其計件計時工資標(biāo)準(zhǔn);包干工資制的崗位,應(yīng)合理核定包干工資額度。
4、薪酬結(jié)構(gòu)及掛鉤機制設(shè)計
針對不同薪酬模式設(shè)計相應(yīng)的薪酬結(jié)構(gòu),包括薪酬組合單元的選擇,各組合單元的比例,工效掛鉤的機制設(shè)計等要素。薪酬組合單元中的績效工資與年度獎金進(jìn)行工效掛鉤機制設(shè)計,體現(xiàn)公司效益導(dǎo)向原則,提高薪酬水平的激勵作用。
5、薪酬方案測算
在上述工作基礎(chǔ)上,通過對薪酬方案進(jìn)行測算,檢驗其“激勵性、公平性、可操作性”。
6、薪酬管理設(shè)計
薪酬管理設(shè)計主要涉及薪酬方案實施的套檔套級,整體薪酬水平調(diào)整以及個別員工薪酬調(diào)整的管理。
薪酬設(shè)計方案2
有關(guān)銀行薪酬設(shè)計的資料不是很多,下面以工商銀行為例,大體介紹一下銀行的基本薪酬結(jié)構(gòu)。
一、總體收入構(gòu)成
AB員工收入總體上包括以下幾個組成部分,并根據(jù)不同崗位作業(yè)方式、工作特點、技術(shù)含量高低等進(jìn)行不同的組合。
(一)基本工資,主要反映員工的知識、技能和經(jīng)驗等因素,是依據(jù)員工的能力和素質(zhì)確定的個性化工資單元。包括太原最低基本生活費、學(xué)歷職稱工資、年功工資、福利性補貼。
。ǘ⿳徫唤蛸N,是整個工資體系的基礎(chǔ),從崗位價值和員工的技能因素方面體現(xiàn)了員工的貢獻(xiàn)。員工的崗位津貼主要取決于當(dāng)前的崗位性質(zhì)。在工作分析與職位評價的基礎(chǔ)上,以評估的結(jié)果作為確定崗位津貼等級的依據(jù),采取一崗多薪、按技能分檔的方式確定各員工的崗位津貼等級。
。ㄈ┆劷,是依據(jù)員工通過努力而取得的工作成果和業(yè)績確定的工資單元,包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項目獎等三種形式。
。ㄋ模└郊庸べY,附加工資是AB正式在冊員工所能享受到一種福利待遇,包括一般福利、保險等。
二、基本工資基本工資= 基本生活費 + 學(xué)歷職稱工資 + 年功工資 + 福利性補貼
(一)基本生活費:參照太原市最低生活費,并隨太原市最低生活費的調(diào)整而調(diào)整,20xx年基本生活費 = 340元。
(二)學(xué)歷職稱工資是根據(jù)不同學(xué)歷和職稱的價值進(jìn)行比較,并遵循就高不就低的原則而確定。不同學(xué)歷和職稱員工的'具體工資額可通過附表一查出。
。ㄈ┠旯べY體現(xiàn)員工對公司忠誠、工作經(jīng)驗積累的價值認(rèn)可,主要依據(jù)員工的工齡、公司工齡確定,工齡以20xx年3月31日為界限計算到年。
1)公司齡津貼金額 = 公司齡 × 適用津貼標(biāo)準(zhǔn)
2)工齡津貼金額 = 工齡 × 適用津貼標(biāo)準(zhǔn)
。ㄋ模└@匝a貼參照國家規(guī)定實行的各種福利和補貼
三、確定崗位津貼的原則
。ㄒ唬┮詬彾ㄐ,薪隨崗變,實現(xiàn)薪酬與崗位價值掛鉤;
。ǘ┮詬徫粌r值為主、技能因素為輔,崗位與技能相結(jié)合;
。ㄈ┽槍Σ煌膷徫辉O(shè)置晉級通道,鼓勵不同專業(yè)人員專精所長。
四、崗位津貼的晉升通道
為給不同崗位員工提供合理的晉升空間,根據(jù)崗位性質(zhì)將崗位劃分為職能職系、業(yè)務(wù)職系和研發(fā)職系。員工可以通過三條不同的通道進(jìn)行晉升。
1)管理職系:涵蓋中高層管理崗位、職能部門一般管理崗位,分為事務(wù)崗位、一般管理崗位、中層管理崗位和高層管理崗位;2)研發(fā)職系:涵蓋主要從事運作研發(fā)、投行研發(fā)、信托產(chǎn)品研發(fā)等工作的崗位,分為初級研發(fā)崗位、中級研發(fā)崗位和高級研發(fā)崗位;3)業(yè)務(wù)職系:上述兩職系之外的崗位。分為初級業(yè)務(wù)崗位、中級業(yè)務(wù)崗位和高級業(yè)務(wù)崗位。
五、員工初始崗位津貼等級的確定
。ㄒ唬⿳徫环謾n分級。依據(jù)崗位評價結(jié)果,在最低分158分和最高分1000分之間共劃分出 檔[ ]級。
。ǘ┌凑諐徫惶攸c和崗位價值得出的崗位評價分?jǐn)?shù),以及崗位所屬職系將各個崗位對應(yīng)到相應(yīng)類別的檔次等級上,形成《附件 崗位等級分布圖》。
。ㄈ└鲘徫粛徫唤蛸N初始等級確定原則:不考慮職務(wù)因素,崗位相同,崗位津貼相同。
。ㄋ模⿳徺N的調(diào)整:新的工資體系實施后實行整體調(diào)整與個體調(diào)整。個體調(diào)整根據(jù)年度考核結(jié)果和員工的聘任職務(wù)等級來決定崗位津貼的具體檔級,不再考慮外在的職務(wù)等級。具體參見第十章。
六、獎金包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項目獎三種形式。
。ㄒ唬┠甓泉劷鹋cAB年度經(jīng)營情況、年度考核結(jié)果掛鉤,是在AB取得一定的整體經(jīng)營效益基礎(chǔ)上對員工的一種激勵。適用對象是職能部門和市場發(fā)展部員工,職能部門包括綜合管理部、人力資源部、計劃財務(wù)部、黨群工作部、法律稽查部、投資管理部。
。ǘI(yè)績提成獎專門針對與信托產(chǎn)品銷售/營銷工作、資本運作直接相關(guān)的業(yè)務(wù)部門員工,體現(xiàn)銷售/營銷人員、資本運作人員的業(yè)績與能力,考核、獎勵方式根據(jù)部門業(yè)務(wù)特點區(qū)別式對待,具體獎勵金額按照部門、個人銷售收入、運作盈利的一定比例來確定,比例系數(shù)根據(jù)每年實際經(jīng)營情況擬定。適用對象為機構(gòu)信托部、個人信托部、公益信托部、資金管理部、營業(yè)部、國際金融部、地市信托部、投資銀行部、信托理財部和資產(chǎn)經(jīng)營部的部門員工(三) 項目獎主要針對從事產(chǎn)品/市場研發(fā)的市場發(fā)展部,以及以項目運作為主的投資銀行部。對于可以單獨評價考核的項目,為鼓勵部門/團隊完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo),公司將在部門/團隊承擔(dān)某一項專項工作時設(shè)立項目獎金,獎勵對象是整體部門/團隊。以鼓勵部門/團隊為業(yè)務(wù)部門、客戶提供有效支持和服務(wù)時集思廣益、勇于創(chuàng)新。
七、獎金發(fā)放的原則
(一)獎金以部門/項目組為單位提取,由部門/項目組負(fù)責(zé)人根據(jù)下屬的具體年度/項目期內(nèi)具體表現(xiàn)經(jīng)考核后進(jìn)行二次分配。
。ǘ┕疽罁(jù)上半年經(jīng)營指標(biāo)完成情況,酌情考慮下半年預(yù)發(fā)部分當(dāng)年獎金。
八、附加工資
附加工資= 一般福利 + 醫(yī)療保險 + 失業(yè)保險 + 養(yǎng)老保險+ 住房公積金
(一)一般福利是指公司或部門在各個重大節(jié)日期間發(fā)放的過節(jié)費和其他實物形式的收入。
(二)醫(yī)療保險由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
。ㄈ┦I(yè)保險由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
。ㄋ模B(yǎng)老保險由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
。ㄎ澹┳》抗e金由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
考核對于薪酬的影響考核與薪酬直接相關(guān)。季度考核結(jié)果直接影響下一個季度的崗位津貼/季度預(yù)提獎金的實發(fā)額度;年度考核影響員工的獎金分配和崗位津貼等級的晉級或者降級?己私Y(jié)果表現(xiàn)為個人的季度考核系數(shù)和年度考核系數(shù)以及部門的考核系數(shù)
九、高管人員的薪酬體制
年薪制的收入結(jié)構(gòu)收入整體構(gòu)成= 月收入 + 年底年薪補足 + 年度超額獎金 + 附加工資其中,月收入 = 基本工資 + 崗位津貼。年薪總額確定年薪總額按照年初總經(jīng)理、副總經(jīng)理承擔(dān)的經(jīng)營業(yè)績確定。年底根據(jù)經(jīng)營情況,按照不同的比例發(fā)放。
年底年薪補足是根據(jù)經(jīng)濟考核指標(biāo)完成情況決定的實發(fā)年薪總額扣除月收入后的部分。年底年薪補足= 經(jīng)考核確定的年薪總額 - 12個月的月收入。年度超額獎金年度超額獎金是總經(jīng)理、副總經(jīng)理超額完成經(jīng)濟指標(biāo)后由公司直接獎勵的獎金。年薪制收入的支付總收入中,月收入部分按月計算?鄢率杖氲氖S嗖糠,年底根據(jù)考核指標(biāo)完成情況計算,下年初發(fā)放。
薪酬設(shè)計方案3
一 、目的
一個設(shè)計良好,合乎需要的薪酬體系與制度,是企業(yè)調(diào)動勞動者積極性的最主要手段。為了加強員工薪酬 的統(tǒng)一管理,合理設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu),確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),幫助各級主管進(jìn)一步理解薪酬方案的實施方法,使企業(yè)員工的勞動通過薪資的合理回報,感受到自我價值的體現(xiàn), 以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營的不斷發(fā)展
二、管理職責(zé)
。ㄒ唬┤肆Y源部負(fù)責(zé)企業(yè)薪酬政策的策劃和制定。應(yīng)做好調(diào)研分析工作,使企業(yè)的薪酬管理不斷優(yōu)化,使薪酬體系逐步得到完善
(二)勞動工資負(fù)責(zé)員工薪酬政策的具體實施,根據(jù)政策和制度的規(guī)定核定員工薪資的級別,以及薪酬調(diào)整的具體事宜,每月負(fù)責(zé)員工的工資表冊的`制定,并與財務(wù)加強工作聯(lián)系,做好工資發(fā)放工作。
。ㄈ┴攧(wù)管理部門主要是側(cè)重資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行薪酬政策,建立獨立的薪資管理財務(wù)科目,加強預(yù)算和正確反映使用情況
。ㄋ模┢髽I(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)薪酬政策方案的審批,并對其實施予以督察。
三、 薪酬管理的基本原則
。ㄒ唬┕叫栽瓌t
不同職位的人員應(yīng)獲得與其職位價值相當(dāng)?shù)男匠辏辉谙嗤墓ぷ鲘徫簧,只要作出相同的薪酬?/p>
。ǘ┱J(rèn)可性原則
首先是要得到國家法律和政策的認(rèn)可,也就是不能違背國家政策,凡是國家規(guī)定應(yīng)給勞動都應(yīng)有的保障,在薪酬中均應(yīng)有體現(xiàn)。同時還應(yīng)得到廣大員工的認(rèn)可,這樣會起到更好的激勵作用。
。ㄈ┕栽瓌t
薪酬管理方案是從各職位對企業(yè)的相對價值,工作表現(xiàn)和員工基本保障方面進(jìn)行設(shè)計的。薪酬管理的基礎(chǔ)是職位評估結(jié)果,職位評估的核心是各職位對企業(yè)的貢獻(xiàn)的相對價值,因此員工的薪酬應(yīng)與員工的貢獻(xiàn)緊密掛鉤,需要做好這方面的評價工作。
。ㄋ模┻m度性原則
是指薪酬系統(tǒng)要有上限和下限,在一個適當(dāng)?shù)膮^(qū)間內(nèi)運行。下線要使員工感到安全,保證基本的需求;上限應(yīng)能對員工產(chǎn)生強烈的激勵作用。
(五)平衡性原則
指薪酬系統(tǒng)的各個方面平衡,薪酬體系設(shè)計時要全面考慮,既要考慮到需要,又要考慮成本控制;既要注重直接薪酬與金錢薪酬,又不可忽視非直接薪酬與非金錢獎勵。
薪酬設(shè)計方案4
第一章總則
第一條目的:
為規(guī)范本公司薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,在國家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實際情況特制定本制度。
第二條適用范圍:
本制度適用于本公司所有員工。
第三條制定的原則:
1、戰(zhàn)略一致性原則:與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致,通過彈性設(shè)計,充分發(fā)揮薪酬的激勵和導(dǎo)向作用,以保證公司的可持續(xù)性發(fā)展;
2、市場競爭力導(dǎo)向原則:強調(diào)薪酬競爭力,有效吸引高素質(zhì)人才。達(dá)到通用人才薪酬水平在本地區(qū)有競爭力,骨干人才薪酬水平在全國同行業(yè)有競爭力;
3、公平性原則:關(guān)注內(nèi)部公平性,通過崗位評估確定崗位在公司內(nèi)部的相對重要性,進(jìn)而確定相應(yīng)薪酬水平;
4、績效掛鉤原則:體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動收入的激勵力度,使員工薪酬隨績效變化而相應(yīng)變動,充分調(diào)動員工工作積極性。
第四條影響崗位工資等級高低的因素包括以下幾種:
1、工作的目標(biāo)、任務(wù)與責(zé)任;
2、工作的復(fù)雜性;
3、勞動強度;
4、工作的環(huán)境。
第二章薪酬性質(zhì)劃分
第五條公司根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同,將工資劃分為后勤崗位薪酬系列和銷售崗位薪酬系列。
第六條后勤崗位薪酬系列共劃分為九個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級、正式期四級、正式期五級、正式期六級、正式期七級和正式期八級。
第七條銷售崗位薪酬系列共劃分為五個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級和正式期四級。
第三章薪酬構(gòu)成
后勤崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補貼等福利獎金和出差/加班補貼構(gòu)成。
銷售崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補貼等福利獎金和出差/加班補貼及個人銷售提成、團隊獎和超額獎等銷售工資構(gòu)成。
第八條工資總額由基本工資、崗位補貼、電話補貼、生活補貼、交通補貼、地域補貼六部分構(gòu)成。
第九條后勤崗位業(yè)績獎是按試用期、一級至八級遞增,銷售崗位業(yè)績獎是按試用期、一級至四級遞增。業(yè)績獎與員工在崗天數(shù)掛鉤,享受業(yè)績獎計算方式為:業(yè)績獎/21.75天*享有比例*在崗天數(shù);員工未嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度對公司造成不良影響的情況下,業(yè)績獎可作為浮動懲罰金額,上級領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處罰金懲罰,懲罰限額小于業(yè)績獎總額百分之五十,詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見“員工考勤管理制度”)。
第十條績效獎金分為月度績效獎金、季度績效獎金和年度績效獎金三種,是根據(jù)公司經(jīng)營效益和員工個人工作績效計發(fā)。公司按相關(guān)規(guī)定將員工績效考核結(jié)果分為優(yōu)+、優(yōu)、良+、良、一般、差五個等級。
月度績效獎金:后勤員工的績效按月評定和發(fā)放,月度績效獎金的發(fā)放額度依據(jù)員工績效考核結(jié)果確定;
季度績效獎金:銷售員工的績效按季度評定和發(fā)放,具體時間為每季度的第二個月發(fā)放上一季度的績效獎金,季度績效獎金的發(fā)放額度依據(jù)員工績效考核結(jié)果確定;
年度績效獎金:公司根據(jù)年度經(jīng)營情況和員工一年的`績效考核成績,決定員工的年度獎金的發(fā)放額度。
第十一條激勵獎是為增強企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn),樹立楷模,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)奮發(fā)上進(jìn)而設(shè)立的。
激勵評定獎:激勵評比的項目有:
1.銷售人員方面:銷售冠軍、最佳師傅、服務(wù)之星、鐵人獎等;
2.銷售團隊方面:冠軍門面、最佳店面培訓(xùn)等;
3.分公司后勤人員方面:最佳辦公室主任、最佳培訓(xùn)專員;
4.總部各科室方面:科室之星、幕后敬業(yè)之星等。
第十二條“優(yōu)秀暢所欲言”獎勵:為給員工提供盡情發(fā)言的平臺,進(jìn)一步了解各員工的詳細(xì)情況以及幫助解決員工工作疑難問題,促進(jìn)本公司各部門共同進(jìn)步,特設(shè)“暢所欲言”項目,具體由總公司行政部辦公科組織,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定于每月評選出“優(yōu)秀暢所欲言”獎,同時向每篇“優(yōu)秀暢所欲言”撰寫人頒發(fā)100元獎金及獎狀以資鼓勵,詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見《“暢所欲言”管理流程》。
第十三條半年全勤獎獎勵:本公司為表示對長時間堅守崗位的員工予以感謝與鼓勵,特設(shè)立“半年全勤獎”的獎勵,對于每年1月-6月、7月-12月期間無請假、曠工、遲到/早退等缺勤現(xiàn)象的正式期員工頒發(fā)100元的半年全勤獎金;全勤名單由各人事專員根據(jù)人事系統(tǒng)信息在每年6月、12月的工資上呈表中提供,后由財務(wù)部將獎金核算入員工6月、12月工資中發(fā)放,并由總公司人力資源部人事薪酬科于每年1月、7月15日公布獲獎名單至OA系統(tǒng)“人事資料“文件夾。
第十四條其他補貼、津貼等相關(guān)福利。
第十五條具體細(xì)則參看相應(yīng)管理制度。
第十六條薪資方案中缺勤扣款的計算方法:
基本薪資=工資總額+業(yè)績獎
事假扣款=基本薪資/21.75*事假天數(shù)
曠工半天扣款=基本薪資/21.75/2+基本薪資*0.045
曠工一天扣款=基本薪資/21.75+基本薪資*0.09
病假扣款=基本薪資/21.75*病假天數(shù)*
遲到早退扣款=工資總額*遲到早退次數(shù)*0.015
年假扣款=業(yè)績獎金/21.75*年假
婚假扣款=業(yè)績獎金/21.75*婚假天數(shù)
喪假扣款=業(yè)績獎金/21.75*喪假天數(shù)
產(chǎn)假扣款=業(yè)績獎金/21.75*產(chǎn)假天數(shù)
工作失誤扣款=應(yīng)發(fā)合計*0.025*工作失誤個數(shù)
詳細(xì)規(guī)定及執(zhí)行辦法見“員工考勤管理制度”
第十七條銷售提成是公司根據(jù)銷售崗位人員的業(yè)務(wù)收入按一定的比例發(fā)放的薪酬;店員銷售提成由個人提成、團隊提成和超額獎三部分構(gòu)成;店長銷售提成由團隊提成和超額獎兩部分構(gòu)成;銷售助理的銷售提成和銷售經(jīng)理的銷售提成都是由團隊提成和超額獎兩部分構(gòu)成。
第四章薪酬調(diào)整
第十八條薪酬調(diào)整共分為整體調(diào)整和個別調(diào)整兩種。
第十九條整體調(diào)整指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由人力資源部人事薪酬科根據(jù)公司經(jīng)營狀況,擬定調(diào)整方案報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 第二十條個別調(diào)整主要指工資級別的調(diào)整,指公司由于員工職務(wù)變動等原因或根據(jù)績效考核結(jié)果對員工工資級別進(jìn)行的調(diào)整。
第五章薪酬發(fā)放
第二十一條公司采用銀行直接劃撥的方式支付員工工資。
第二十二條公司當(dāng)前定于每月20日結(jié)算和劃撥發(fā)放員工上個月工資,若公司將更改工資結(jié)算和劃撥發(fā)放日期,公司將以通知形式就更改工資結(jié)算和劃撥發(fā)放日期提前公布說明。
第二十三條若在工資發(fā)放時遇節(jié)假日或非人力所能抗拒的自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭,生產(chǎn)經(jīng)營困難,資金周轉(zhuǎn)不良等原因的,公司將以通知形式就薪資發(fā)放操作提前公布說明。
第二十四條每月發(fā)放薪酬時將為自愿購買社會保險的員工扣除社會保險中員工需交納的部分金額及缺勤須扣除金額。
第六章薪資保密原則
第二十五條薪資保密的整體要求
薪資作業(yè)人員須確保定薪、調(diào)薪、薪資核算、薪資發(fā)放過程不泄密。若私自對外透漏薪資相關(guān)的內(nèi)容和數(shù)據(jù)者,一經(jīng)查實,公司將視情節(jié)輕重扣除其5-10個工作失誤;
薪資確認(rèn)操作:由會計以個人為單位剪裁出工資條供各員工簽字,以確保簽字員工不能看到其他員工的薪資信息。會計人員由于個人原因?qū)е聠螕?jù)丟失對本公司造成影響者,公司視情節(jié)輕重扣除其3-10個工作失誤;
員工收到薪資方案保存在電腦時,須設(shè)置“打開權(quán)限密碼”保存薪資方案,未按公司規(guī)定進(jìn)行存檔造成文件泄露、丟失,公司將視情節(jié)輕重扣除其3-8個工作失誤;隨意泄露本公司文件資料及相關(guān)信息造成嚴(yán)重影響者,公司將視情節(jié)輕重扣除其3-10個工作失誤;
公司員工不得查閱他人薪資資料,不得打聽他人的薪資水平,不向他人透露自己的薪資水平。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將視情節(jié)輕重扣除其2-8個工作失誤;情節(jié)嚴(yán)重者,上級領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處與員工解除勞動合同。
部門負(fù)責(zé)人在與新進(jìn)員工確定薪資時,須及時宣導(dǎo)薪資保密意識。如因部門負(fù)責(zé)人未及時宣導(dǎo)到位導(dǎo)致新晉員工違反保密制度造成不良影響,則部門負(fù)責(zé)人須負(fù)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重扣除部門負(fù)責(zé)人1-5個工作失誤;
各部門經(jīng)理接收到薪資方案后,須以一對一的方式向下級主管人員傳達(dá),傳達(dá)內(nèi)容包括:該主管及其所管轄科室人員薪資方案,不得向下級主管透露其它主管部門或科室的薪資情況。若私自向下級主管透露其他主管部門或科室的薪資情況,造成不良影響者,一經(jīng)查實,公司將視情節(jié)輕重扣除3-10個工作失誤;
主管人員向下級普通員工傳達(dá)薪資方案時,須按不同職位分別傳達(dá),或采用一對一的方式進(jìn)行傳達(dá),但不能透露其他職位的薪資情況。如私自向下級透漏其他職位薪資情況,造成不良影響者,一經(jīng)查實,公司將視情節(jié)輕重扣其2-8個工作失誤;
任何員工發(fā)現(xiàn)薪資泄密情況應(yīng)及時向有關(guān)部門匯報;
人力資源部人事薪酬科對員工薪資保密情況實施監(jiān)管。
以上保密制度,如有員工不按規(guī)定執(zhí)行且情節(jié)嚴(yán)重者,上級領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況酌情判處與員工解除勞動合同。
第七章附則
第二十六條本制度未盡事項另行規(guī)定,或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二十七條總公司行政部擁有本制度的最終解釋權(quán)。
第二十八條本制度自公布之日起實行,各相關(guān)人員須嚴(yán)格執(zhí)行。
薪酬設(shè)計方案5
為了加強員工薪酬 的統(tǒng)一管理,合理設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu),確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),幫助各級主管進(jìn)一步理解薪酬方案的實施方法,使企業(yè)員工的勞動通過薪資的合理回報,感受到自我價值的體現(xiàn), 以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營的不斷發(fā)展
管理職責(zé)
(一)人力資源部負(fù)責(zé)企業(yè)薪酬政策的策劃和制定。應(yīng)做好調(diào)研分析工作,使企業(yè)的薪酬管理不斷優(yōu)化,使薪酬體系逐步得到完善
(二)勞動工資負(fù)責(zé)員工薪酬政策的具體實施,根據(jù)政策和制度的規(guī)定核定員工薪資的級別,以及薪酬調(diào)整的具體事宜,每月負(fù)責(zé)員工的工資表冊的制定,并與財務(wù)加強工作聯(lián)系,做好工資發(fā)放工作。
(三)財務(wù)管理部門主要是側(cè)重資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行薪酬政策,建立獨立的薪資管理財務(wù)科目,加強預(yù)算和正確反映使用情況
(四)企業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)薪酬政策方案的審批,并對其實施予以督察。
薪酬管理的基本的原則
(一)公平性的原則
不同職位的人員應(yīng)獲得與其職位價值相當(dāng)?shù)男匠?在相同的.工作崗位上,只要作出相同的薪酬。
(二)認(rèn)可性的原則
首先是要得到國家法律和政策的認(rèn)可,也就是不能違背國家政策,凡是國家規(guī)定應(yīng)給勞動都應(yīng)有的保障,在薪酬中均應(yīng)有體現(xiàn)。同時還應(yīng)得到廣大員工的認(rèn)可,這樣會起到更好的激勵作用。
(三)公正性的原則
薪酬管理方案是從各職位對企業(yè)的相對價值,工作表現(xiàn)和員工基本保障方面進(jìn)行設(shè)計的。薪酬管理的基礎(chǔ)是職位評估結(jié)果,職位評估的核心是各職位對企業(yè)的貢獻(xiàn)的相對價值,因此員工的薪酬應(yīng)與員工的貢獻(xiàn)緊密掛鉤,需要做好這方面的評價工作。
(四)適度性的原則
是指薪酬系統(tǒng)要有上限和下限,在一個適當(dāng)?shù)膮^(qū)間內(nèi)運行。下線要使員工感到安全,保證基本的需求;上限應(yīng)能對員工產(chǎn)生強烈的激勵作用。
(五)平衡性的原則
指薪酬系統(tǒng)的各個方面平衡,薪酬體系設(shè)計時要全面考慮,既要考慮到需要,又要考慮成本控制;既要注重直接薪酬與金錢薪酬,又不可忽視非直接薪酬與非金錢獎勵。
薪酬總額設(shè)計
(一)薪酬總額釋義
薪酬總額是在企業(yè)和各子企業(yè)完全達(dá)到年度經(jīng)營計劃和目標(biāo)的基礎(chǔ)上的人力成本總各,也是企業(yè)年度人力成本控制的標(biāo)準(zhǔn),是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、經(jīng)營效益情況等因素綜合決定的。企業(yè)和子企業(yè)超額完成年度目標(biāo),所核發(fā)的超額績效工資另行規(guī)定。
(二)薪酬總額的構(gòu)成
企業(yè)薪酬總額由以下六個部分構(gòu)成
1.高層經(jīng)理薪酬總額
2.總經(jīng)理基金
3.預(yù)留薪酬
4.保險福利
5.特殊職位津貼
6.可支配薪酬總額
在以上薪酬總額的構(gòu)成中前五項:高層經(jīng)理總額、總經(jīng)理基金、預(yù)留薪酬、保險福利、特殊職位津貼等,屬于?顚S, 不能夠挪作可支配薪酬總額
(三)高層經(jīng)理薪酬總額
這是指實行年薪制的企業(yè)高層管理人員的年薪總額。他的薪酬將與企業(yè)年度的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)情況直接掛鉤,根據(jù)企業(yè)目前政策。
(四)總經(jīng)理基金
1.使用范圍
(1)對于做出特殊貢獻(xiàn)和實出貢獻(xiàn)人員獎勵;
(2)企業(yè)對外交誼的招待與禮品費用;
(3)根據(jù)行業(yè)(市場)薪酬水平,調(diào)節(jié)特殊職位薪酬水平。
2.總經(jīng)理基金的確定
人力資源部在年度計劃中提出基金預(yù)算的建議,由企業(yè)決策層和人力資源部協(xié)商確定。目前暫按產(chǎn)品銷售額的1.5%提取
3.總經(jīng)理基金的使用
企業(yè)總經(jīng)理擁有該基金的使用決定權(quán),部門經(jīng)理和其他高層經(jīng)理擁有建議權(quán),基金的發(fā)放需在人力資源部備案。
(五)預(yù)留薪酬
1.使用范圍
依據(jù)企業(yè)年度人員需求計劃,為體年度招募員工預(yù)留薪酬總額
2.預(yù)留薪酬的確定
每財務(wù)年度開始,由企業(yè)人力資源部提交企業(yè)年度人力需求計劃,由企業(yè)決策層、人力資源部研究確定,并以些為依據(jù),確定本年度的預(yù)留薪酬總額。
3.預(yù)留薪酬的使用
符合年度人員需求計劃的新招募人員,由所在部門部長提出薪酬建議,企業(yè)總經(jīng)理決定。對于超計劃招募人員,在招募前應(yīng)提交申請,總經(jīng)理批示后,由人力資源部備案。
(六)保險福利
按照企業(yè)福利管理體系設(shè)計方案,企業(yè)福利使用范圍分為基礎(chǔ)福利、中級福利、高級福利三大類,保險福利分兩種情況,一是國家政策規(guī)定的部分,企業(yè)完全按規(guī)定執(zhí)行,對于由企業(yè)自己掌握的保險福利,則按企業(yè)效益靈活掌握。核算保險福利總額應(yīng)參照企業(yè)“福利管理體系設(shè)計方案”。
(七)特殊職位津貼
1.使用范圍
這是針對在工作職責(zé)、工作環(huán)境等方面有特殊要求的職位所給予的補貼。目前企業(yè)涉及到這方面的有以下職位:
(1)財務(wù)部門的出納員及營業(yè)部門的收銀員,因日常工作中出現(xiàn)差錯由自己負(fù)責(zé),可每月補貼100元
(2)從事高溫、高空、危險、有毒、有害的崗位人員每月可補貼150-300元,具本由人力資源部核定。
(3)長期在外埠工作,應(yīng)補充外埠與本地的薪酬平均水平的差距,每月補貼額應(yīng)視不同地區(qū)由人力資源部核定。
(4)其他由于工作的原因使本人支出費用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出正常水平的,可由各部門主管申請,由人力資源部核定
2.在特殊津貼覆蓋的職位中,以下狀態(tài)的人員不享受特殊津貼:
(1)試用期內(nèi)的人員
(2)各類休假期內(nèi)的人員
(3)臨時抽調(diào)執(zhí)行其他工作任務(wù),離開原崗位人員。
(八)可支配薪酬總額
用于核發(fā)企業(yè)員工(不包括年薪制的高層人員)基本收入的薪酬總額,即員工的基本工資和達(dá)成目標(biāo)的基礎(chǔ)績效工資的總額。
薪酬設(shè)計方案6
一、薪酬構(gòu)成
星級酒店的薪酬構(gòu)成主要包括基本工資津貼補貼、福利待遇等四個方面。
1、基本工資:基本工資是員工的主要收入來源,應(yīng)根據(jù)員工的崗位級別和工作經(jīng)驗進(jìn)行合理調(diào)整。
2、績效獎金:績效獎金是根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、完成的任務(wù)和業(yè)績貢獻(xiàn)等因素進(jìn)行評定的,應(yīng)根據(jù)崗位性質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的不同進(jìn)行差異化設(shè)置。
3、津貼補貼:津貼補貼是為了補償員工在工作中的一些費用和損失,如住房補貼、交通補貼、餐補等。
4、福利待遇:福利待遇包括社保、商業(yè)保險、健康體檢、員工旅游等福利項目,是為了提高員工的幸福感和福利水平。
二、薪酬等級劃分
星級酒店的薪酬等級劃分應(yīng)根據(jù)員工的崗位等級、工作經(jīng)驗、技能水平和績效表現(xiàn)等因素進(jìn)行綜合評定,建立起科學(xué)且具有可操作性的薪酬等級劃分標(biāo)準(zhǔn)。
1、崗位等級:根據(jù)員工的職務(wù)性質(zhì)和工作內(nèi)容,將員工劃分為不同的崗位等級,如行政崗位、前臺崗位、客房崗位、餐飲崗位等。
2、工作經(jīng)驗:員工的工作經(jīng)驗是衡量其工作能力和業(yè)務(wù)水平的重要依據(jù),應(yīng)根據(jù)其工作年限進(jìn)行劃分。
3、技能水平:技能水平是員工的專業(yè)能力和技術(shù)水平的體現(xiàn),應(yīng)根據(jù)員工的專業(yè)技能等級和證書等級進(jìn)行綜合評定。
4、績效表現(xiàn):績效表現(xiàn)是員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績貢獻(xiàn)的衡量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)其績效評定結(jié)果進(jìn)行等級劃分。
三、薪酬核算方法
星級酒店的薪酬核算方法應(yīng)采用績效工資制度,將員工的績效表現(xiàn)和業(yè)績貢獻(xiàn)納入薪酬核算的重要因素之一。
1、績效工資制度:績效工資制度是將員工的工作表現(xiàn)和績效貢獻(xiàn)與薪酬掛鉤的一種制度,旨在激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
2、薪酬核算公式:薪酬核算公式應(yīng)考慮員工的基本工資、績效獎金、津貼補貼和福利待遇等因素,建立起合理且具有可操作性的薪酬核算模型。
四、薪酬福利
星級酒店的.薪酬福利應(yīng)采取多元化和個性化的方式,充分考慮員工的需求和福利水平,建立起完善的薪酬福利體系。
1、社保福利:社保福利是員工的基本福利待遇之一,應(yīng)包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險等。
2、商業(yè)保險:商業(yè)保險是為了保障員工的生命安全和財產(chǎn)安全而設(shè)置的一種保險制度,應(yīng)包括意外傷害險、重疾險、醫(yī)療保險等。
3、健康體檢:健康體檢是為了維護(hù)員工的健康狀況和預(yù)防疾病而設(shè)置的一項福利項目,應(yīng)定期進(jìn)行體檢和健康指導(dǎo)。
4、員工旅游:員工旅游是為了提高員工的生活質(zhì)量和而設(shè)置的一項福利項目,應(yīng)根據(jù)員工的需求和偏好制定合理的旅游計劃。
星級酒店的需要考慮到多方面的因素,包括薪酬構(gòu)成、薪酬等級劃分、薪酬核算方法和薪酬福利等方面,旨在為員工提供公正、合理和具有競爭力的薪酬待遇,提高員工的工作積極性和工作滿意度。
薪酬設(shè)計方案7
一、工資待遇執(zhí)行辦法
。ㄒ唬I(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(三)業(yè)務(wù)提成辦法:
01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;
02,百分比提成的原則:
(01)辦公人員提成辦法:
A、獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨立完成的;以上三種情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;
B、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;
C、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%。;
。02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
A、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
B、根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)量及,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成;
。03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
A、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每個月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
B、部門利潤指當(dāng)月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;
(04)提成與每個月基本工資同時匯總、發(fā)放。
03,每個月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0。2元核發(fā);
二、人員分工及其職責(zé)描述:
。ㄒ唬┎块T分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
02,辦公室:負(fù)責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系;負(fù)責(zé)公司資金的運作;負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理;負(fù)責(zé)對公司各部門下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作;
(二)崗位職責(zé)描述:
01,副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理:具體負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的`開拓、擴展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項業(yè)務(wù)管理工作,同時負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作,對本部門的周度任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核;
02,總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理:除負(fù)責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達(dá),協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配;
03,業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤指標(biāo),建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作;
三、績效考核內(nèi)容及辦法:
01,每周辦公室對各部門業(yè)務(wù)工作信息進(jìn)行管理,統(tǒng)計。每個月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)考核,直接計入當(dāng)月工資及提成發(fā)放;
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自20xx年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費)咨詢。
03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴散。
04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險。
02,及時領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
。02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成業(yè)務(wù)員:一般的業(yè)務(wù)員都是底薪+業(yè)務(wù)提成的報酬方法;很多業(yè)務(wù)員底薪500/月,提成一般為5%——15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業(yè)務(wù)提成的比例越低,業(yè)務(wù)難度越小;底薪越低,甚至無底薪,業(yè)務(wù)提成越高,達(dá)到20%,30%也不奇怪,當(dāng)然這樣的業(yè)務(wù)難度肯定很大;比如跑醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)員,一單隨便幾十萬元,成百萬元,隨便提個2%,3%,提成就是好幾萬塊,當(dāng)然難度是可想而知的;印刷廠等業(yè)務(wù)員很多都是吃差價的,很多拿過萬月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實就是合作關(guān)系。
。03):兼職外貿(mào)業(yè)務(wù)員聘用合同
薪酬設(shè)計方案8
一、銷售薪酬方案預(yù)警的15項指標(biāo):
你公司沒能達(dá)到收入或利潤目標(biāo)。
你公司的收入或利潤較之上一年并無增長。
超過30%的銷售人員未能完成收入目標(biāo)。
你的銷售成本高于凈銷售收入的20%。
銷售漏斗中的潛在客戶不足,新業(yè)務(wù)不足。
你的銷售團隊未完成多年合同目標(biāo)。
市場情況出現(xiàn)波動時,你公司銷售人員的年度離職率超過20%。
你的王牌銷售人員已經(jīng)離開了公司。
薪酬調(diào)查顯示,你公司的薪酬大幅低于或高于競爭對手。
你的銷售人員不能輕松地解釋薪酬方案。
你的銷售人員全年都對薪酬方案不滿。
你的銷售人員沒有針對正確的目標(biāo)市場進(jìn)行銷售。
多位頂尖的銷售人員拒絕了加入你的銷售團隊的邀請。
銷售人員認(rèn)為他們獲得的薪酬激勵與自己在某個時段的銷售業(yè)績不對等。
你公司對于不同的銷售人員實行了不同的薪酬方案。
二、最佳銷售薪酬方案的標(biāo)準(zhǔn):
成功的銷售管理者知道,最佳薪酬方案應(yīng)當(dāng)將銷售人員的活動和所獲回報與公司的年度和更長期的目標(biāo)及戰(zhàn)略保持一致。這意味著,如果公司的主要目標(biāo)是從競爭對手那里奪得市場份額,那么當(dāng)銷售人員從競爭對手那里挖來新客戶時,就應(yīng)當(dāng)給予其最豐厚的獎勵。相反地,如果公司的優(yōu)先目標(biāo)是盈利能力,那么應(yīng)對銷售人員創(chuàng)造的利潤給予最豐厚的獎勵。如果某種新品的銷售代表著公司意義最重大的勝利,那么這種產(chǎn)品的銷售人員應(yīng)為其業(yè)績獲得額外的薪酬。
三、三種銷售薪酬方案的利弊
銷售薪酬方案可以變化出上百種花樣,但通常都能歸為三大類:純薪金型、純傭金型和二者結(jié)合型。讓我們來看看每一種各有哪些利弊。
方案1:純薪金型
銷售人員獲得固定金額的貨幣薪酬,不考慮該銷售人員達(dá)成的銷售數(shù)字或營收金額。只要該銷售人員仍保持雇傭關(guān)系,就不存在薪酬波動的風(fēng)險。
優(yōu)點如下:
在市場低迷時給予銷售人員支持
公司可以準(zhǔn)確地預(yù)測每年的成本
鼓勵銷售人員在售后支持方面付出更多努力
易于管理
避免在收入方面產(chǎn)生分歧
支持銷售人員完成報告和其他非銷售活動
促進(jìn)團隊合作
為銷售人員提供可預(yù)測的收入
缺點如下:
難以招聘和留住銷售明星
銷售人員進(jìn)行的銷售拜訪或工作量可能低于必要的水平
工作成果最少的銷售人員受益
超出預(yù)期的額外收入可能較少
方案2:純傭金型
銷售人員的薪酬完全基于銷售收入( 和/或公司的銷售利潤)。
優(yōu)點如下:
最大限度地提高銷售收入,促進(jìn)銷售活動
薪酬方案完全與公司的大多數(shù)目標(biāo)保持一致,與績效掛鉤
能吸引最激進(jìn)的銷售人員
可能產(chǎn)生超出預(yù)期的額外收入(銷售人員會更努力地促成銷售)
缺點如下:
銷售人員提供的售后支持較少,客戶服務(wù)較弱
銷售人員可能會催促客戶定奪
市場低迷時離職率較高,銷售人員的忠誠度較低
進(jìn)行報告和非銷售活動時合作性較差
方案3:組合型方案
銷售人員除固定薪金外,還有機會獲得基于其銷售成績的、金額上下波動的薪酬( 傭金和/ 或獎金)。
優(yōu)點如下:
比純傭金型方案更容易吸引銷售人員
可能鼓勵眾人的工作效率
在市場低迷時保護(hù)銷售人員
與純傭金型方案相比,銷售人員更愿意履行報告和行政職責(zé)
缺點如下:
管理的難度比純薪金型更高
增加了企業(yè)用于支付薪酬的固定成本
可能會向銷售人員傳達(dá)不一致的信息
成功企業(yè)使用組合型方案
盡管純薪金型和純傭金型方案各有優(yōu)點,銷售導(dǎo)向趨勢最明顯且收入和市場份額增長幅度最大的公司通常會使用組合型方案(又被稱作“混合型方案”)。因此,他們在吸引和留住生產(chǎn)力最高的銷售人員方面是做得最成功的。不過,對于銷售經(jīng)理來說,更棘手的問題是如何構(gòu)建在市場低迷時最適合你公司和銷售人員的組合型方案。
根據(jù)以往的經(jīng)驗,最理想的組合型方案的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是讓銷售人員在達(dá)到了銷售目標(biāo)時獲得的薪酬中,至少有40%屬于可變薪酬—即傭金和獎金,而非固定薪酬或基本工資。
四、制定銷售薪酬方案需考慮的15個關(guān)鍵因素
1. 為所有銷售人員分配收入目標(biāo)
只有當(dāng)你把收入目標(biāo)( 配額) 分配給所有銷售人員時,你的薪酬方案才可以說是與公司的整體計劃保持了高度一致且最有效。如果你的企業(yè)需要隨著季節(jié)的變化而調(diào)整,那么應(yīng)當(dāng)在上一年業(yè)績的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的.月份分配不同的收入目標(biāo)。配額既要讓人覺得具有一定的難度,也要確保其實際可行性,否則就會有“打擊銷售團隊士氣”的風(fēng)險。在制定配額時,應(yīng)了解銷售人員的意見,但也要讓他們知道你的最終決策要基于許多因素,包括公司的預(yù)算和增長需求、指定領(lǐng)域內(nèi)的上年收入和利潤,其收入潛力和銷售人員的服務(wù)年限。
2. 取消薪酬上限
盡管某些公司可能會在這方面遇到麻煩,但取消薪酬上限對大多數(shù)公司都有好處。如果你給薪酬設(shè)置了上限,就等于無意中告訴銷售人員在銷售收入達(dá)到特定水平時應(yīng)當(dāng)停止銷售。
3. 凍結(jié)基本工資
因為你希望銷售人員憑借業(yè)績拿到大筆的績效薪酬,而不是因為每天上班而領(lǐng)取固定工資,所以我建議你停止上調(diào)基本工資。
4. 所有銷售人員適用同一套薪酬方案
對特定的銷售人員區(qū)別對待,實施特殊的薪酬方案,這會在團隊內(nèi)形成混亂和引發(fā)怨恨。
5. 保證部分激勵薪酬
招聘銷售人員( 尤其是銷售明星) 時,應(yīng)當(dāng)保證他們獲得部分的激勵薪酬,但不應(yīng)超過6 個月。
6. 至少90%的激勵薪酬應(yīng)基于客觀的標(biāo)準(zhǔn)
薪酬方案中的激勵薪酬至少應(yīng)有90%(100% 最好)與客觀、可衡量的業(yè)績掛鉤。
基于主觀標(biāo)準(zhǔn)的薪酬不應(yīng)超過10%。否則,會有人指責(zé)你偏心,從而導(dǎo)致團隊士氣低下。
7. 完成季度配額后應(yīng)支付季度獎金
為提高士氣和鼓勵銷售人員繼續(xù)擴大戰(zhàn)果,在每月的傭金之外,還應(yīng)為達(dá)到季度配額給予他們季度獎金。
8. 采用累進(jìn)制計算給銷售人員的傭金
以下示例為計算年度銷售水平的累進(jìn)制傭金計算方式,傭金比例從1%一直上升到11%:銷售收入的第一個20 萬美金傭金比例為1%;下一個20 萬的傭金比例為2%;下一個20 萬的傭金比例為3%;下一個20 萬的傭金比例為4%;下一個20 萬的傭金比例為5%;下一個40 萬的傭金比例為7%;下一個40 萬的傭金比例為9%;超出這一水平的所有銷售收入的傭金比例為11%。
如果你過去支付給你的銷售人員很高的基本工資,你可以為他們?nèi)~獲得該收入建立一個銷售收入門檻,即銷售人員需要達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)才有資格獲得傭金。舉個例子,多年來你支付給銷售人員的年度基本工資為10萬美金,你的競爭對手支付的基本工資則為75,000 美元。大多數(shù)情況下,你不會突然將基本工資砍掉25,000 美元。你可以建立一個門檻,讓銷售人員在銷售收入達(dá)到一定金額時才能拿到那25,000 美元傭金。
9. 對新業(yè)務(wù)的激勵力度應(yīng)高于重復(fù)性業(yè)務(wù)
如果可行的話,對新業(yè)務(wù)的激勵力度要高于重復(fù)性業(yè)務(wù)(因為前者需要更多時間和更高級的技能)。
10. 按時支付薪酬
在銷售人員達(dá)成業(yè)績之后應(yīng)該盡快支付薪酬。這意味著上一個月的業(yè)績薪酬會在下一個月支付。同樣,在他們完成季度收入目標(biāo)后,應(yīng)在季度結(jié)束時立即支付季度獎金。
11. 為銷售人員的業(yè)績而非活動支付薪酬
盡管你希望指導(dǎo)銷售人員盡可能多地進(jìn)行(高質(zhì)量的)銷售拜訪,但只有在他們確實完成了銷售的時候才能向他們支付薪酬。同樣,作為管理者,你希望鼓勵團隊合作,但你不應(yīng)為此支付薪酬。最公平的方案會根據(jù)每位銷售人員的績效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相處”的融洽程度。你可以通過強有力的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)做到這一點,但不應(yīng)“賄賂”銷售人員去完成他們原本就應(yīng)當(dāng)做到的事情。
12. 簡化你的薪酬方案
將其限制在三到五個元素之內(nèi),讓銷售人員能夠保持專心。
13. 讓銷售人員閱讀和簽署薪酬方案
讓每一位銷售人員閱讀并簽署薪酬方案,以承認(rèn)他們通讀其內(nèi)容并會據(jù)此領(lǐng)取薪酬。這么做能夠減少分歧。
14. 為薪酬方案制定一份管理文檔并與每位銷售人員分享
管理文檔會說明方案,定義術(shù)語( 例如“新”客戶和“重復(fù)”客戶),并探討與下列內(nèi)容相關(guān)的政策和程序:資格( 符合資格的人選與條件) ;薪酬和分割傭金的公式;解決爭議的方式和最終裁決的人選; 銷售人員離職時傭金如何處理;薪酬方案是否可停止執(zhí)行或變更;執(zhí)行或變更的條件;銷售人員是在業(yè)務(wù)被預(yù)訂時、產(chǎn)品發(fā)貨時、已提供服務(wù)時還是發(fā) 票已支付時獲得薪酬;如果客戶未能為產(chǎn)品或服務(wù)付款,銷售人員的傭金是否會受到影響。
銷售人員獲得激勵薪酬的資格問題和離職時的處理特別容易引起爭議。因此,你應(yīng)當(dāng)明確說明公司的政策,這樣對公司各方都好。
15.公司保留變更或取消薪酬方案的可能
盡管你可能希望永遠(yuǎn)不必這么做,你的薪酬方案中還是應(yīng)當(dāng)加入一份聲明,表示公司有權(quán)隨時自行決定更改或取消該薪酬方案。
能夠讓公司在競爭中取勝的薪酬方案會吸引和留住績效最高的銷售人員—每家正在成長中的公司的必要元素。出于這個原因,你應(yīng)當(dāng)制定出最適合你的銷售團隊的薪酬方案,讓銷售人員愿意為了這一方案而四處奔波,與客戶接洽。
薪酬設(shè)計方案9
薪酬設(shè)計方案詳解:
第一步:認(rèn)識員工的需求層次
未來企業(yè)的競爭是人才的競爭,這已經(jīng)是企業(yè)界的共識。從人是“經(jīng)濟人”的假設(shè)來看,員工是有物質(zhì)需求的,提高員工的收入可以實現(xiàn)企業(yè)引人、留人的目的。值得注意的是,人不僅是“經(jīng)濟人”,還是“社會人”,除了物質(zhì)需要,還有社會需要。企業(yè)要把注意的重點放在關(guān)心人和尊重人的需求上,重視培養(yǎng)和形成員工的歸屬感和忠誠度,重視員工溝通和員工參與。另外,人還是“自我實現(xiàn)”的人,需要企業(yè)提供發(fā)展平臺,滿足自我實現(xiàn)的需求。因此,從長期留人和發(fā)揮人才效益的角度來看,對于企業(yè)和員工都有直接關(guān)系的薪酬不能簡單待之,里面自有奧妙之處,薪酬設(shè)計方案也越來越受到企業(yè)的重視。
第二步:掌握激勵理論
作為企業(yè)的管理者,要充分意識到激勵的重要性,掌握相關(guān)的激勵理論。激勵理論貫穿于整個薪酬設(shè)計過程,無論是企業(yè)自行設(shè)計還是請咨詢專家設(shè)計薪酬體系,最終還是企業(yè)在運用,企業(yè)管理者掌握相關(guān)激勵理論對于薪酬體系的執(zhí)行與應(yīng)用很有幫助。
常用的激勵理論包括三大類:一類是內(nèi)容型激勵理論,有馬斯洛的需求層次論、赫滋伯格的雙因素理論;一類是過程型激勵理論,有亞當(dāng)斯的`公平理論;還有一類是行為改選型激勵理論,有凱利的歸因理論、期望理論和強化理論。這些激勵理論都本著同樣的激勵原理,在薪酬設(shè)計中發(fā)揮著重要作用。
第三步:選擇薪酬模式
在企業(yè)里常用的薪酬模式有五種:崗位工資制、能力/技能工資制、績效工資制、市場工資制、年功工資制。五種模式各有各的理論基礎(chǔ),也各有各的優(yōu)點和缺點(見表1)。
實際上,在明確企業(yè)的付酬因素和薪酬設(shè)計的基本原則后,可以對以上薪酬模式進(jìn)行組合,充分發(fā)揮薪酬的戰(zhàn)略作用。企業(yè)的付酬因素有市場因素、崗位因素、能力因素、績效因素。薪酬設(shè)計方案的基本原則有市場競爭原則即外部公平原則、內(nèi)部公平原則、激勵原則。組合后的薪酬模式有崗位技能工資制、技能績效工資制、崗位績效工資制。各種制度有利有弊,企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況進(jìn)行選擇。其中,崗位績效工資制涵蓋了所有的付酬因素,符合國家現(xiàn)階段“按勞分配、多勞多得”的分配制度,體現(xiàn)了公平和效率,符合現(xiàn)代人力資源管理思想,是目前大多數(shù)企業(yè)的首選。
第四步:設(shè)計薪酬體系的各個環(huán)節(jié)
薪酬設(shè)計是一個系統(tǒng)工程,每個環(huán)節(jié)都很重要,主要包括5個環(huán)節(jié):
環(huán)節(jié)一:體現(xiàn)崗位價值,做好崗位價值評估。環(huán)節(jié)二:體現(xiàn)個人價值,做好員工能力評估與定位。環(huán)節(jié)三:體現(xiàn)外部競爭性,做好市場薪酬調(diào)查工作。環(huán)節(jié)四:企業(yè)人力成本分析,目的在于是確定企業(yè)的年度薪酬總額和市場薪酬定位。環(huán)節(jié)五:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,薪酬結(jié)構(gòu)如何設(shè)計依賴于企業(yè)的薪酬價值觀和薪酬思想。
在整個薪酬設(shè)計方案中,要清楚組織的利益心理,抓住關(guān)鍵的動力要素,了解員工心理上接受的薪酬分配方案,在方案設(shè)計前企業(yè)可以做一次員工利益心理調(diào)查。
第五步:構(gòu)建薪酬體系的保障系統(tǒng)
薪酬的保障系統(tǒng)涵蓋五個方面:組織系統(tǒng)、指標(biāo)系統(tǒng)、評估系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、仲裁系統(tǒng),五個方面缺一不可。
一旦薪酬采用考核形式,員工心理容易形成一種不安全感和不公正感,而在實施過程中難免會因為各種原因出現(xiàn)不公平和不合理現(xiàn)象。為了解決矛盾,公正付薪,使薪酬分配制度全面實施,達(dá)到預(yù)期效果,有必要建立完善的仲裁系統(tǒng),在績效薪酬管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行,實施公正裁決,以保證員工的權(quán)利、利益不受損害。
總之,企業(yè)在做薪酬設(shè)計方案時,一定要把握好每一步工作,做好每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),這樣才能制定出合理而科學(xué)的薪酬制度,充分發(fā)揮出薪酬的激勵作用。
薪酬設(shè)計方案10
薪酬作為分配價值形式之一,設(shè)計時應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
1、內(nèi)部公平性
按照承擔(dān)的責(zé)任大小,需要的知識能力的高低,以及工作性質(zhì)要求的不同,在薪資上合理體現(xiàn)不同層級、不同職系、不同崗位在企業(yè)中的價值差異。
2、外部競爭性
保持企業(yè)在行業(yè)中薪資福利的競爭性,能夠吸引優(yōu)秀的人才加盟。
3、與績效的相關(guān)性
薪酬必須與企業(yè)、團隊和個人的績效完成狀況密切相關(guān),不同的績效考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)在薪酬中準(zhǔn)確地體現(xiàn),實現(xiàn)員工的自我公平,從而最終保證企業(yè)整體績效目標(biāo)的實現(xiàn)。
4、激勵性
薪酬以增強工資的激勵性為導(dǎo)向,通過動態(tài)工資和獎金等激勵性工資單元的設(shè)計激發(fā)員工工作積極性;另外,應(yīng)設(shè)計和開放不同薪酬通道,使不同崗位的員工有同等的晉級機會。
5、可承受性
確定薪資的水平必須考慮企業(yè)實際的支付能力,薪酬水平須與企業(yè)的經(jīng)濟效益和承受能力保持一致。人力成本的增長幅度應(yīng)低于總利潤的增長幅度,同時應(yīng)低于勞動生產(chǎn)率的增長速度。用適當(dāng)工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟增加值,保障出資者的利益,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
6、合法性
薪酬體系的`設(shè)計應(yīng)當(dāng)在國家和地區(qū)相關(guān)勞動法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。
7、可操作性
薪酬管理制度和薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)盡量淺顯易懂,使得員工能夠理解設(shè)計的初衷,從而按照企業(yè)的引導(dǎo)規(guī)范自己的行為,達(dá)成更好的工作效果。只有簡潔明了的制度流程操作性才會更強,有利于迅速推廣,同時也便于管理。
8、靈活性
企業(yè)在不同的發(fā)展階段和外界環(huán)境發(fā)生變化的情況下,應(yīng)當(dāng)及時對薪酬管理體系進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的要求,這就要求薪酬管理體系具有一定的靈活性。
9、適應(yīng)性
薪酬管理體系應(yīng)當(dāng)能夠體現(xiàn)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點以及企業(yè)性質(zhì)、所處區(qū)域、行業(yè)的特點,并能夠滿足這些因素的要求。
為實現(xiàn)上述目標(biāo),薪酬體系設(shè)計必須遵照以上的九項原則,細(xì)致入微地開展一系列工作,才能使方案切合實際且具有廣泛的接受程度及良好的可實施性。
薪酬設(shè)計方案11
一、薪酬設(shè)計的重要性
薪酬作為企業(yè)激勵員工的重要手段,對于企業(yè)的發(fā)展和員工的激情都具有重要的影響。而人事總監(jiān)作為負(fù)責(zé)管理企業(yè)薪酬體系的關(guān)鍵崗位,其薪酬設(shè)計方案的合理性和科學(xué)性顯得尤為重要。
二、人事總監(jiān)薪酬設(shè)計的目標(biāo)
1、吸引人才:通過合理薪酬設(shè)計,吸引并留住優(yōu)秀的人事總監(jiān),提高企業(yè)的競爭力。
2、激勵員工:通過薪酬激勵措施,激發(fā)人事總監(jiān)的工作積極性和創(chuàng)造力,提高員工的績效和業(yè)績。
3、維護(hù)內(nèi)外公平:確保薪酬設(shè)計公正合理,維護(hù)企業(yè)內(nèi)外部的公平形象。
三、人事總監(jiān)薪酬設(shè)計的原則
1、公平性原則:薪酬設(shè)計應(yīng)基于崗位價值和績效,公正、公平地對待各個人事總監(jiān)。
2、激勵性原則:薪酬設(shè)計應(yīng)能夠激勵人事總監(jiān)提高工作熱情和工作效率。
3、靈活性原則:薪酬設(shè)計應(yīng)具備一定的靈活性,能夠根據(jù)市場變化和企業(yè)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整。
4、可持續(xù)性原則:薪酬設(shè)計應(yīng)符合企業(yè)的財務(wù)狀況和長期發(fā)展需要,避免給企業(yè)帶來不可承受的負(fù)擔(dān)。
四、人事總監(jiān)薪酬設(shè)計的具體步驟
1、崗位分析:明確人事總監(jiān)崗位的職責(zé)和要求,確定崗位的重要性和價值。
2、薪酬調(diào)研:了解行業(yè)內(nèi)人事總監(jiān)的薪酬水平,與競爭對手進(jìn)行比較,為薪酬制定提供參考。
3、薪酬架構(gòu)設(shè)計:制定薪酬架構(gòu),包括基本薪資、績效獎金、福利待遇等要素,并確定各個要素的權(quán)重和比例。
4、體系建立:建立科學(xué)的績效評估體系,通過量化指標(biāo)和定性評價相結(jié)合的方式評估人事總監(jiān)的績效。
5、薪酬政策制定:制定薪酬政策,明確薪酬的調(diào)整機制和標(biāo)準(zhǔn),確保薪酬設(shè)計的透明和公正。
6、薪酬溝通和反饋:與人事總監(jiān)進(jìn)行薪酬溝通,及時反饋績效評估結(jié)果和薪酬調(diào)整方案。
五、薪酬評估與調(diào)整的策略
1、定期薪酬評估:定期對人事總監(jiān)的'績效進(jìn)行評估,根據(jù)績效結(jié)果進(jìn)行薪酬調(diào)整。
2、彈性薪酬體系:設(shè)置彈性薪酬,根據(jù)員工的績效、崗位要求和市場變化進(jìn)行調(diào)整,激勵人事總監(jiān)的工作動力。
3、非金錢激勵:除了薪酬外,通過提供培訓(xùn)、晉升機會、福利待遇等非金錢激勵,增加人事總監(jiān)的滿意度和忠誠度。
六、總結(jié)與展望
人事總監(jiān)薪酬設(shè)計方案的合理性對于企業(yè)的發(fā)展和員工的激情具有重要的影響。隨著人力資源管理的不斷發(fā)展和變革,未來的人事總監(jiān)薪酬設(shè)計將更加注重績效導(dǎo)向、激勵激勵、公平公正和靈活調(diào)整,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
薪酬設(shè)計方案12
薪酬基賜標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
員工獲得薪酬的原因不外乎兩點:第一、達(dá)到崗位任職要求;第二、按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。但說明究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門完成編訂職位說明書,任職說明及績效考評指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。
人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營活動,確定相應(yīng)的工作崗位,并以職務(wù)說明書的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來。有了職務(wù)說明書,人力資源部門就能按照任職資格要求招聘新員工,新上崗員工也可以參照職務(wù)說明書所描述的職責(zé)開展自己的工作。工作職責(zé)的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定薪酬的基礎(chǔ)。
同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標(biāo)、能力考評指標(biāo)與態(tài)度考評指標(biāo)等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績做出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達(dá)不到這個要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎金的額度。員工業(yè)績考評結(jié)果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎(chǔ)。
薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬設(shè)計
基于職務(wù)說明書和績效考評體系建立起來的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業(yè)績薪酬+福利等形式。
固定薪酬設(shè)計必須使員工薪酬水平保證相對的內(nèi)部公平與外部公平。
內(nèi)部公平指薪酬能夠反映出各崗位對公司整體業(yè)績的價值貢獻(xiàn),一般來說,人力資源部需要從三個方面對崗位進(jìn)行評估:1)崗位對知識技能的要求2)崗位對解決問題能力的要求3)崗位承擔(dān)責(zé)任的大校人力資源部門利用分析的結(jié)果確定薪酬差異范圍,并設(shè)立崗位薪酬級別階梯。內(nèi)部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現(xiàn)出來。
其次,公司制定固定薪酬時也需要考慮外部公平的問題,即薪酬是否具有市場競爭力。一方面,公司各崗位薪酬級別需要參考同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門還需定時了解競爭對手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動態(tài)競爭力。
但是,由于崗位價值評估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引入業(yè)績薪酬制度,目的是使薪酬結(jié)構(gòu)更公平、更具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績薪酬主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金從事相同工作的員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。
福利是薪酬體系的必要補充,能有效緩沖員工對固定薪酬和業(yè)績薪酬的相對不滿。舉例來說,大多數(shù)外資企業(yè)就是通過提供優(yōu)惠的福利政策來降低員工流動率,人力資源部門也應(yīng)參考其他企業(yè)的福利水平制定公司福利制度。
員工發(fā)展和薪酬提升
合理的薪酬體系要能推動員工薪酬水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競爭上崗或進(jìn)一步提升的機會。
我們一般將崗位分為技術(shù)類、管理類、業(yè)務(wù)類,不同崗位薪酬級別上升路線和所需能力也都不同。職業(yè)發(fā)展道路的明確可以使員工明確如何使自己的發(fā)展適應(yīng)公司的發(fā)展,將對薪酬的期望與自身職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,從而實現(xiàn)最大的激勵效果。
同時,人力資源部門需要主動實施培訓(xùn)計劃,給員工提高技能的機會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗,定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當(dāng)競聘不上的時候,薪酬比別人拿得少,也就無話可說。這種競聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的,這樣就給了每個員工均等的機會,也鼓勵每個員工奮發(fā)向上。顯然,這種做法不會影響好的員工工作的積極性。
薪酬設(shè)計的要點,在于“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力。”
建立一套“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的薪酬體系,是目前我國很多公司人事經(jīng)理和總經(jīng)理的當(dāng)務(wù)之急。
不同的人對“薪酬”有不同的理解。有的人將“薪酬”理解為員工所獲得的一切有形的和無形的勞動報酬,它既包括工資、獎金等現(xiàn)金性收入,也包括各種形式的福利、獎勵。我這里想重點談一談工資體系的設(shè)計問題,獎勵、福利方面的問題將在后續(xù)文章中做更多介紹。
要設(shè)計出合理科學(xué)的薪酬體系和薪酬制度,一般要經(jīng)歷以下幾個步驟:
第一步:職位分析
正如在本刊上一期所提到的,職位分析是確定薪酬的基礎(chǔ)結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo),公司管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。
第二步:職位評價
職位評價重在解決薪酬的對內(nèi)公平性問題。它有兩個目的,一是比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的.職位評估標(biāo)準(zhǔn),消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎(chǔ)它是職位分析的自然結(jié)果,同時又以職位說明書為依據(jù)。
職位評價的方法有許多種。比較復(fù)雜和科學(xué)的,是計分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關(guān)的評價要素,并給這些要素定義不同的權(quán)重和分?jǐn)?shù)。在國際上,比較流行的如Hay模式和CRG模式,都是采用對職位價值進(jìn)行量化評估的辦法,從三大要素、若干個子因素方面對職位進(jìn)行全面評估。不同的咨詢公司對評價要素有不同的定義和相應(yīng)分值。
科學(xué)的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別,而不是簡單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決“當(dāng)官”與“當(dāng)專家”的等級差異問題。比如,高級研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級低。前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。
大型企業(yè)的職位等級有的多達(dá)17級以上,中小企業(yè)多采用11~15級。國際上有一種趨勢是減級增距,即企業(yè)內(nèi)的職位等級正逐漸減少,而工資級差變得更大。
第三步:薪酬調(diào)查
薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業(yè)在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行這方面的調(diào)查。外企在選擇薪酬調(diào)查咨詢公司時,往往集中在美國商會、William Mercer、Watson Wyatt、Hewitt、德勤事務(wù)所等幾家身上。一些民營的薪酬調(diào)查機構(gòu)正在興起,但調(diào)查數(shù)據(jù)的取樣和職位定義都還不夠完善。
薪酬調(diào)查的對象,最好是選擇與自己有競爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評估,并各自提供真實的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬調(diào)查的準(zhǔn)確性。在報紙和網(wǎng)站上,經(jīng)常能看到“xx職位薪酬大解密”之類的文章,其數(shù)據(jù)多含有隨機取樣的成分,準(zhǔn)確性很值得懷疑。即使是國家勞動部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù),也不能取代薪酬調(diào)查用作定薪的依據(jù)。
第四步:薪酬定位
在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。
影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看,國家的宏觀經(jīng)濟、通貨膨脹、行業(yè)特點和行業(yè)競爭、人才供應(yīng)狀況甚至外幣匯率的變化,都對薪酬定位和工資增長水平有不同程度的影響。在公司內(nèi)部,盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān)鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌和綜合實力,也是重要影響因素。
同產(chǎn)品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因為品牌響的公司可以依靠其綜合優(yōu)勢,不必花費最高的工資也可能找到最好的人才。往往是那些財大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。
在薪酬設(shè)計時有個專用術(shù)語叫25P、50P、75P,意思是說,假如有100家公司參與薪酬調(diào)查的話,薪酬水平按照由低到高排名,它們分別代表著第25位排名、第50位排名、第75位排名。一個采用75P策略的公司,需要雄厚的財力、完善的管理、過硬的產(chǎn)品相支撐。因為薪酬是剛性的,降薪幾乎不可能,一旦企業(yè)的市場前景不妙,將會使企業(yè)的留人措施變得困難。
第五步:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
報酬觀反映了企業(yè)的分配哲學(xué),即依據(jù)什么原則確定員工的薪酬。不同的公司有不同的報酬觀。有的甚至制定了“人才基本法”,把報酬觀列入“公司憲法”中。新興企業(yè)的薪酬措施往往不同于成熟的官僚化企業(yè)。IT企業(yè)應(yīng)特別注重其分配方式要與自身的行業(yè)特點、企業(yè)文化相一致。
許多跨國公司在確定人員工資時,往往要綜合考慮三個方面的因素:一是其職位等級,二是個人的技能和資歷,三是個人績效。在工資結(jié)構(gòu)上與其相對應(yīng)的,分別是職位工資、技能工資、績效工資。也有的將前兩者合并考慮,作為確定一個人基本工資的基礎(chǔ)。
職位工資由職位等級決定,它是一個人工資高低的主要決定因素。職位工資是一個區(qū)間,而不是一個點。企業(yè)可以從薪酬調(diào)查中選擇一些數(shù)據(jù)作為這個區(qū)間的中點,然后根據(jù)這個中點確定每一職位等級的上限和下限。例如,在某一職位等級中,上限可以高于中點20%,下限可以低于中點20%.
相同職位上不同的任職者由于在技能、經(jīng)驗、資源占有、工作效率、歷史貢獻(xiàn)等方面存在差異,導(dǎo)致他們對公司的貢獻(xiàn)并不相同,因此技能工資有差異。所以,同一等級內(nèi)的任職者,基本工資未必相同。如上所述,在同一職位等級內(nèi),根據(jù)職位工資的中點設(shè)置一個上下的工資變化區(qū)間,就是用來體現(xiàn)技能工資的差異。這就增加了工資變動的靈活性,使員工在不變動職位的情況下,隨著技能的提升、經(jīng)驗的增加而在同一職位等級內(nèi)逐步提升工資等級。
績效工資是對員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎勵,即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值相聯(lián)系?冃ЧべY可以是短期性的,如銷售獎金、項目浮動獎金、年度獎勵,也可以是長期性的,如股份期權(quán)等。此部分薪酬的確定與公司的績效評估制度密切相關(guān)。
綜合起來說,確定職位工資,需要對職位做評估;確定技能工資,需要對人員資歷做評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)做評估;確定公司的整體薪酬水平,需要對公司盈利能力、支付能力做評估。每一種評估都需要一套程序和辦法。所以說,薪酬體系設(shè)計是一個系統(tǒng)工程。
不論工資結(jié)構(gòu)設(shè)計得怎樣完美,一般總會有少數(shù)人的工資低于最低限或高于最高限。對此可以在年度薪酬調(diào)整時進(jìn)行糾偏,比如對前者加大提薪比例,而對后者則少調(diào)甚至不調(diào)等等。
第六步:薪酬體系的實施和修正
在確定薪酬調(diào)整比例時,要對總體薪酬水平做出準(zhǔn)確的預(yù)算。目前,大多數(shù)企業(yè)是財務(wù)部門在做此測算。我的建議是,為準(zhǔn)確起見,最好同時由人力資源部做此測算。因為按照外企的慣例,財務(wù)部門并不清楚具體工資數(shù)據(jù)和人員變動情況。人力資源部需要建好工資臺賬,并設(shè)計一套比較好的測算方法。
在制定和實施薪酬體系過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質(zhì)意義上講,勞動報酬是對人力資源成本與員工需求之間進(jìn)行權(quán)衡的結(jié)果。世界上不存在絕對公平的薪酬方式,只存在員工是否滿意的薪酬制度。人力資源部可以利用薪酬制度問答、員工座談會、滿意度調(diào)查、內(nèi)部刊物甚至BBS論壇等形式,充分介紹公司的薪酬制定依據(jù)。
為保證薪酬制度的適用性,規(guī)范化的公司都對薪酬的定期調(diào)整做了規(guī)定。
依照上述步驟和原則設(shè)計基本工資體系,雖然顯得有些麻煩,但卻可以收到良好的效果。員工對薪酬向來是既患寡又患不均。盡管有些公司的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會適得其反。
薪酬設(shè)計方案13
企業(yè)薪酬設(shè)計是以薪酬策略為指導(dǎo),遵循一定的原則,并結(jié)合影響因素制定的薪酬方案,這些因素包括戰(zhàn)略發(fā)展階段、文化、市場和價值因素等。 薪酬設(shè)計是建立現(xiàn)代薪酬管理制度的前提和重要組成部分。是企業(yè)人力資源管理中最核心的內(nèi)容之一,關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營管理以及長遠(yuǎn)的發(fā)展。如何才能制定出科學(xué)合理的薪酬滿足企業(yè)和員工的雙向需求,總裁專家對此做了如下分析:
第一步:職位分析
位分析是確定薪酬的基礎(chǔ)。結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo),公司管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。
第二步:職位評價
職位評價(職位評估)重在解決公司薪酬設(shè)計方案的對內(nèi)公平性問題。它有兩個目的,一是比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn),消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎(chǔ)。它是職位分析的自然結(jié)果,同時又以職位說明書為依據(jù)。
科學(xué)的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別,而不是簡單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決當(dāng)官與當(dāng)專家的等級差異問題?偛脤<艺f,高級研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級低。前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。
第三步:薪酬調(diào)查
薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業(yè)在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行這方面的調(diào)查。
薪酬調(diào)查的對象,最好是選擇與自己有競爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
薪酬調(diào)查的結(jié)果,是根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)繪制的薪酬曲線。在職位等級-工資等級坐標(biāo)圖上,首先標(biāo)出所有被調(diào)查公司的員工所處的點;然后整理出各公司的工資曲線。從這個圖上可以直觀地反映某家公司的薪酬水平與同行業(yè)相比處于什么位置。
第四步:薪酬定位
在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。
總裁專家分析影響公司薪酬設(shè)計方案的因素有多種。從公司外部看,國家的宏觀經(jīng)濟、通貨膨脹、行業(yè)特點和行業(yè)競爭、人才供應(yīng)狀況甚至外幣匯率的變化,都對薪酬定位和工資增長水平有不同程度的影響。在公司內(nèi)部,盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān)鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌和綜合實力,也是重要影響因素。
同產(chǎn)品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因為品牌響的公司可以依靠其綜合優(yōu)勢,不必花費最高的工資也可能找到最好的人才。往往是那些財大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。
第五步:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
績效工資是企業(yè)管理者對員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎勵,即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值相聯(lián)系?冃ЧべY可以是短期性的,如銷售獎金、項目浮動獎金、年度獎勵,也可以是長期性的,如股份期權(quán)等。此部分薪酬的確定與公司的績效評估制度密切相關(guān)。
總裁專家說,確定職位工資,需要對職位做評估;確定技能工資,需要對人員資歷做評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)做評估;確定公司的整體薪酬水平,需要對公司盈利能力、支付能力做評估。每一種評估都需要一套程序和辦法。所以說,薪酬體系設(shè)計是一個系統(tǒng)工程。
第六步:薪酬體系的實施和修正
在確定薪酬調(diào)整比例時,要對總體薪酬水平做出準(zhǔn)確的.預(yù)算。目前,大多數(shù)企業(yè)是財務(wù)部門在做此測算。專家的建議是,為準(zhǔn)確起見,最好同時由人力資源部做此測算。因為按照外企的慣例,財務(wù)部門并不清楚具體工資數(shù)據(jù)和人員變動情況。人力資源部需要建好工資臺賬,并設(shè)計一套比較好的測算方法。并且根據(jù)測算方法不斷對公司薪酬設(shè)計方案進(jìn)行修正。
企業(yè)薪酬設(shè)計方案(二)
薪酬對于員工和企業(yè)的重要性決定了薪酬管理的重要性,薪酬管理的重要性往往取決于良好的薪酬體系。所以,良好的薪酬體系是對吸引人才,提升員工士氣,提高企業(yè)競爭力具有不可忽視的作用。一個好的薪酬制度不僅能提高員工積極性,而且提高員工忠誠度,減少企業(yè)人員流動成本。
要構(gòu)建好的薪酬體系,關(guān)鍵要掌握薪酬設(shè)計的方法。本文從七個方面對薪酬設(shè)計全過程進(jìn)行了闡述。
一、明確需求,確定方向。
設(shè)計企業(yè)薪薪酬方案,首先弄清楚企業(yè)基本情況和在行業(yè)中地位,明確薪酬設(shè)計要達(dá)到的目標(biāo),是薪酬制度設(shè)計的第一步。
。ㄒ唬┢髽I(yè)現(xiàn)狀調(diào)查。首先,要對企業(yè)的經(jīng)營運行狀況、薪酬制度對員工的影響和對企業(yè)績效的影響進(jìn)行全面、深入細(xì)致的調(diào)查分析,以求發(fā)現(xiàn)問題。
企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查內(nèi)容:
1、企業(yè)現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)、工作職位分布,各職位工作內(nèi)容和作用。
2、各類人員的構(gòu)成,薪酬水平、各類人員的薪酬在企業(yè)薪酬總額中的比例。
3、企業(yè)員工對現(xiàn)行工資制度的滿意度及最不滿意的問題。
4、企業(yè)經(jīng)營績效、各種技術(shù)經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
5、勞動力成本對整個成本的影響程度。
6、企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)水平等等。
。ǘ┟鞔_需求,確定方向和目標(biāo)。
在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析和判斷,明確需求、確立方向和設(shè)計目標(biāo)。
1、明確本企業(yè)所處的發(fā)展階段。一個企業(yè)的發(fā)展,通常有創(chuàng)建萌芽階段、增長發(fā)育階段、發(fā)展成熟階段和衰退階段。各階段企業(yè)薪酬設(shè)計策略是不同的。
2、確定本企業(yè)當(dāng)前最關(guān)鍵的工作職位(崗位)和關(guān)鍵崗位上的人員供需目標(biāo)。
3、明確薪酬政策應(yīng)向何種工作崗位、何種員工傾斜,確定當(dāng)前應(yīng)激勵什么,約束什么。
4、提出適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展階段的勞動力成本在企業(yè)總成本(含費用)中的比例范圍。
5、提出初步適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營狀況的企業(yè)薪酬組成和支付方式,確定薪酬彈性幅度等等。
二、做好薪酬調(diào)查,確定薪酬水平。
(一)市場調(diào)查內(nèi)容。薪酬市場調(diào)查是對企業(yè)所支付的薪酬情況做系統(tǒng)的收集和分析判斷過程。一個好的薪酬市場調(diào)查,可以幫助企業(yè)了解薪酬水平在產(chǎn)品市場和勞動力市場上的位置,將有利于控制勞動力成本,又能保持對關(guān)鍵人才的吸引、留住和激勵,贏得人才競爭優(yōu)勢,同時還可以預(yù)測企業(yè)薪酬政策在將來的變化和發(fā)展,為企業(yè)制訂薪酬制度控制薪酬總水平、各類人員薪酬相對水平、各類人員的薪酬等級劃分提供基本數(shù)據(jù)。
。ǘ┦袌稣{(diào)查方法。
1、要充分利用社會上的信息資源,廣泛收集各種相關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟數(shù)據(jù)。如勞動力市場上的各類人員的指導(dǎo)價、統(tǒng)計部門公布的各行業(yè)各類人員的薪酬水平。
2、企業(yè)自己或請社會上專業(yè)中介機構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品和勞動力市場調(diào)查。
三、薪酬設(shè)計遵循的原則
。ㄒ唬┕皆瓌t
1、內(nèi)部公平。在薪酬管理時,必須采用一種透明、競爭、公平的薪酬體系,這對于激發(fā)員工的積極性具有重要的作用。
2、外部公平。外部公平是指同一行業(yè),同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的報酬應(yīng)當(dāng)基本相同。
3、員工個人公平。員工個人公平是指對同一企業(yè)中從事相同工作的員工的報酬進(jìn)行相互比較時應(yīng)該公平。
。ǘ└偁幵瓌t
競爭是指在社會上和人才市場上。企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力,才足以戰(zhàn)勝競爭對手,吸引和留住企業(yè)所需的人才。因此,有條件的企業(yè),在制定薪酬政策時,應(yīng)采取高于其他企業(yè)的薪酬政策,以保證最大限度地吸引和保持最優(yōu)秀的人才為本公司服務(wù)。如果企業(yè)的薪酬水平較低,必然在與其他企業(yè)的人才競爭中處于不利的地位,優(yōu)秀人才將與企業(yè)無緣。所以,必須充分考慮各種類型員工的需求和企業(yè)現(xiàn)狀,制訂具有競爭性的薪酬方案。
(三)經(jīng)濟性原則
提高企業(yè)的報酬水平,固然可以提高其競爭性與激勵性,但同時也要明白,企業(yè)支付給員工的報酬是企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的成本的重要組成部分,過高的勞動報酬必然會提高產(chǎn)出在市場上的價格,從而降低企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的競爭力。所以,報酬制度不能不受經(jīng)濟性的制約。不過,在考察人力成本時,不能僅僅看薪酬水平的高低,還要看員工的績效水平。實際上,員工的績效水平對企業(yè)產(chǎn)品競爭力的影響會大干成本因素。此外,人力成本的影響還與行業(yè)的性質(zhì)及成本構(gòu)成有關(guān)。
薪酬設(shè)計方案14
有關(guān)銀行薪酬設(shè)計的資料不是很多,下面以工商銀行為例,大體介紹一下銀行的基本薪酬結(jié)構(gòu)。
一、總體收入構(gòu)成
xx員工收入總體上包括以下幾個組成部分,并依據(jù)不同崗位作業(yè)方式、工作特點、技術(shù)含量凹凸等進(jìn)行不同的組合。
。ㄒ唬┗竟べY,主要反映員工的學(xué)問、技能和閱歷等因素,是依據(jù)員工的力氣和素養(yǎng)確定的共性化工資單元。包括太原最低基本生活費、學(xué)歷職稱工資、年功工資、福利性補貼。
(二)崗位津貼,是整個工資體系的基礎(chǔ),從崗位價值和員工的技能因素方面體現(xiàn)了員工的貢獻(xiàn)。員工的崗位津貼主要取決于當(dāng)前的崗位性質(zhì)。在工作分析與職位評價的基礎(chǔ)上,以評估的結(jié)果作為確定崗位津貼等級的依據(jù),選擇實行一崗多薪、按技能分檔的方式確定各員工的崗位津貼等級。
(三)獎金,是依據(jù)員工通過努力而取得的.工作成果和業(yè)績確定的工資單元,包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項目獎等三種形式。
。ㄋ模└郊庸べY,附加工資是xx正式在冊員工所能享受到一種福利待遇,包括一般福利、保險等。
二、基本工資
基本工資=基本生活費+學(xué)歷職稱工資+年功工資+福利性補貼
(一)基本生活費:參照太原市最低生活費,并隨太原市最低生活費的調(diào)整而調(diào)整,20xx年基本生活費= 340元。
。ǘ⿲W(xué)歷職稱工資是依據(jù)不同學(xué)歷和職稱的價值進(jìn)行比較,并遵循就高不就低的原則而確定。不同學(xué)歷和職稱員工的具體工資額可通過附表一查出。
。ㄈ┠旯べY體現(xiàn)員工對公司忠誠、工作閱歷積累的價值認(rèn)可,主要依據(jù)員工的工齡、公司工齡確定,工齡以20xx年3月31日為界限計算到年。
1)公司齡津貼金額=公司齡×適用津貼標(biāo)準(zhǔn)
2)工齡津貼金額=工齡×適用津貼標(biāo)準(zhǔn)
。ㄋ模└@匝a貼參照國家規(guī)定實行的各種福利和補貼
三、確定崗位津貼的原則
(一)以崗定薪,薪隨崗變,實現(xiàn)薪酬與崗位價值掛鉤;
。ǘ┮詬徫粌r值為主、技能因素為輔,崗位與技能相結(jié)合;
。ㄈ┽槍Σ煌膷徫辉O(shè)置晉級通道,鼓舞不同專業(yè)人員專精所長。
四、崗位津貼的晉升通道
為給不同崗位員工供應(yīng)合理的晉升空間,依據(jù)崗位性質(zhì)將崗位劃分為職能職系、業(yè)務(wù)職系和研發(fā)職系。員工可以通過三條不同的通道進(jìn)行晉升。
1)管理職系:涵蓋中高層管理崗位、職能部門一般管理崗位,分為事務(wù)崗位、一般管理崗位、中層管理崗位和高層管理崗位;
2)研發(fā)職系:涵蓋主要從事運作研發(fā)、投行研發(fā)、信托產(chǎn)品研發(fā)等工作的崗位,分為初級研發(fā)崗位、中級研發(fā)崗位和高級研發(fā)崗位;
3)業(yè)務(wù)職系:上述兩職系之外的崗位。分為初級業(yè)務(wù)崗位、中級業(yè)務(wù)崗位和高級業(yè)務(wù)崗位。
五、員工初始崗位津貼等級的確定
。ㄒ唬⿳徫环謾n分級。依據(jù)崗位評價結(jié)果,在最低分158分和最高分1000分之間共劃分出檔[ ]級。
。ǘ┮罁(jù)崗位特點和崗位價值得出的崗位評價分?jǐn)?shù),以及崗位所屬職系將各個崗位對應(yīng)到相應(yīng)類別的檔次等級上,形成《附件崗位等級分布圖》。
(三)各崗位崗位津貼初始等級確定原則:不考慮職務(wù)因素,崗位相同,崗位津貼相同。
(四)崗貼的調(diào)整:新的工資體系實施后實行整體調(diào)整與個體調(diào)整。個體調(diào)整依據(jù)年度考核結(jié)果和員工的聘任職務(wù)等級來準(zhǔn)備崗位津貼的具體檔級,不再考慮外在的職務(wù)等級。具體參見第十章。
六、獎金包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項目獎三種形式。
。ㄒ唬┠甓泉劷鹋cxx年度經(jīng)營狀況、年度考核結(jié)果掛鉤,是在xx取得確定的整體經(jīng)營效益基礎(chǔ)上對員工的一種激勵。適用對象是職能部門和市場進(jìn)展部員工,職能部門包括綜合管理部、人力資源部、方案財務(wù)部、黨群工作部、法律稽查部、投資管理部。
。ǘI(yè)績提成獎特地針對與信托產(chǎn)品銷售/營銷工作、資本運作直接相關(guān)的業(yè)務(wù)部門員工,體現(xiàn)銷售/營銷人員、資本運作人員的業(yè)績與力氣,考核、嘉獎方式依據(jù)部門業(yè)務(wù)特點區(qū)分式對待,具體嘉獎金額依據(jù)部門、個人銷售收入、運作盈利的確定比例來確定,比例系數(shù)依據(jù)每年實際經(jīng)營狀況擬定。適用對象為機構(gòu)信托部、個人信托部、公益信托部、資金管理部、營業(yè)部、國際金融部、地市信托部、投資銀行部、信托理財部和資產(chǎn)經(jīng)營部的部門員工。
。ㄈ╉椖开勚饕槍氖庐a(chǎn)品/市場研發(fā)的市場進(jìn)展部,以及以項目運作為主的投資銀行部。對于可以單獨評價考核的項目,為鼓舞部門/團隊完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo),公司將在部門/團隊擔(dān)當(dāng)某一項專項工作時設(shè)立項目獎金,嘉獎對象是整體部門/團隊。以鼓舞部門/團隊為業(yè)務(wù)部門、客戶供應(yīng)有效支持和服務(wù)時集思廣益、勇于創(chuàng)新。
七、獎金發(fā)放的原則
。ㄒ唬┆劷鹨圆块T/項目組為單位提取,由部門/項目組負(fù)責(zé)人依據(jù)下屬的具體年度/項目期內(nèi)具體表現(xiàn)經(jīng)考核后進(jìn)行二次支配。
。ǘ┕疽罁(jù)上半年經(jīng)營指標(biāo)完成狀況,酌情考慮下半年預(yù)發(fā)部分當(dāng)年獎金。
八、附加工資
附加工資=一般福利+醫(yī)療保險+失業(yè)保險+養(yǎng)老保險+住房公積金
(一)一般福利是指公司或部門在各個重大節(jié)日期間發(fā)放的過節(jié)費和其他實物形式的收入。
(二)醫(yī)療保險由公司與員工各擔(dān)當(dāng)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和xx相關(guān)政策。
(三)失業(yè)保險由公司與員工各擔(dān)當(dāng)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和xx相關(guān)政策。
。ㄋ模B(yǎng)老保險由公司與員工各擔(dān)當(dāng)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和xx相關(guān)政策。
。ㄎ澹┳》抗e金由公司與員工各擔(dān)當(dāng)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和xx相關(guān)政策。
考核對于薪酬的影響考核與薪酬直接相關(guān)。季度考核結(jié)果直接影響下一個季度的崗位津貼/季度預(yù)提獎金的實發(fā)額度;年度考核影響員工的獎金支配和崗位津貼等級的晉級或者降級。考核結(jié)果表現(xiàn)為個人的季度考核系數(shù)和年度考核系數(shù)以及部門的考核系數(shù)
九、高管人員的薪酬體制
年薪制的收入結(jié)構(gòu)收入整體構(gòu)成=月收入+年底年薪補足+年度超額獎金+附加工資其中,月收入=基本工資+崗位津貼。年薪總額確定年薪總額依據(jù)年初總經(jīng)理、副總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)營業(yè)績確定。年底依據(jù)經(jīng)營狀況,依據(jù)不同的比例發(fā)放。
年底年薪補足是依據(jù)經(jīng)濟考核指標(biāo)完成狀況準(zhǔn)備的實發(fā)年薪總額扣除月收入后的部分。年底年薪補足=經(jīng)考核確定的年薪總額- 12個月的月收入。年度超額獎金年度超額獎金是總經(jīng)理、副總經(jīng)理超額完成經(jīng)濟指標(biāo)后由公司直接嘉獎的獎金。年薪制收入的支付總收入中,月收入部分按月計算。扣除月收入的剩余部分,年底依據(jù)考核指標(biāo)完成狀況計算,下年初發(fā)放。
薪酬設(shè)計方案15
案例背景
北京A公司是全國大型零售企業(yè)之一,旗下?lián)碛袃杉易庸竞投嗉铱毓晒,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及綜合大型超市、精品超市、百貨店、商業(yè)地產(chǎn)及廣告代理等。憑借一流的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),該公司獲得了迅速發(fā)展,到目前為止,該公司總資產(chǎn)約1.2億元,在全國20多個重點城市擁有80多家大型超市,建立了覆蓋全國范圍的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),員工人數(shù)近萬人。
自成立以來,該公司領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)管理,特別是人力資源管理方面,投入了大量的精力,并明確了以資產(chǎn)為紐帶、以市場為導(dǎo)向、以人力資源管理為核心的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,希望能通過商品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織機構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的連接與再造,迅速壯大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)的核心競爭力。
隨著企業(yè)的逐步發(fā)展,其管理體系的漏洞也逐漸顯露出來,其中,薪酬管理問題一直是困擾企業(yè)管理者的難題;诖耍摴竟芾碚呦M芙柚谌綄I(yè)機構(gòu)的幫助,搭建一套科學(xué)的薪酬管理體系,以促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
通過深入的訪談和分析,顧問專家指出,該企業(yè)的薪酬管理存在以下幾個方面的問題:
1、缺乏內(nèi)部公平性,同工不同酬現(xiàn)象較嚴(yán)重
目前,該公司員工的薪酬水平缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),員工工資水平多是參照外部同等單位的薪酬水平和員工的學(xué)歷、工作年限等因素制定,即使是同一崗位的員工,其基本工資也可能因為員工學(xué)歷不同、工作經(jīng)驗不同,甚至是因為入職時間不同而產(chǎn)生差異。
部分職能部門員工與業(yè)務(wù)部門員工的工資水平又相差無幾,盡管其承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險相差很大,不同的付出卻得到近乎相同的回報,這就造成了薪酬的內(nèi)部不公平性,員工對此抱怨也很多。
此外,與外部同行業(yè)同等單位的薪酬水平相比,該公司的薪酬水平普遍偏低,這就更加劇了員工對薪酬管理的不滿意程度。
2、薪酬結(jié)構(gòu)單一,缺乏激勵型
目前,該公司的薪酬結(jié)構(gòu)如下:工資總額=基本工資+月度獎金,其中基本工資為固定值,月度獎金根據(jù)公司業(yè)績進(jìn)行調(diào)整,為變動值,且大多職位工資的浮動比相同或相差不大,固定工資部分占全部工資的絕大部分,而浮動工資的比例則很小。
在這樣的工資結(jié)構(gòu)下,員工貢獻(xiàn)與工資水平的關(guān)系不大,加上公司沒有嚴(yán)格的績效考核制度,獎金的發(fā)放也趨于平均化,只要工作中不出現(xiàn)重大錯誤就可以拿全獎,這樣沒有人愿意承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險,特別是一線營業(yè)人員,對顧客的需求或問題漠不關(guān)心,只是按部就班的開展工作,更不用說主動為客戶提供服務(wù)了,嚴(yán)重影響了員工的工作積極性和企業(yè)業(yè)績的提升。
3、薪酬水平的確定及調(diào)整缺乏必要的依據(jù)
目前,該公司缺乏科學(xué)、合理的績效考核體系以及工作分析和崗位評價體系,也就無法為薪酬水平的確定及調(diào)整提供必要的依據(jù),導(dǎo)致該公司確定或調(diào)整薪酬水平的隨意性較大,多依照員工直接上級的主觀評價,這就使得員工不能專注于自身素質(zhì)的提高,反而熱衷于職場政治,通過在上級面前的各種“表現(xiàn)”來實現(xiàn)工資水平的提高。優(yōu)秀員工的才能得不到施展和發(fā)揮,良好的.工作氛圍受到破壞,制約了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
顧問團隊針對上述問題提出了解決措施,并為該公司搭建了完善的薪酬管理體系,具體如下:
一、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),建立崗位等級工資制
基于工作分析和崗位評價的基礎(chǔ)工作,明確各等級崗位的崗位系數(shù),建立崗位等級工資制,其薪酬結(jié)構(gòu)如下:工資總額=基本工資+績效工資+獎金+福利+津貼。
其中,基本工資根據(jù)崗位評價結(jié)果得出的崗位系數(shù)乘以薪酬基數(shù)得到;績效工資由公司整體業(yè)績水平及員工績效考核結(jié)果確定;獎金包括年終獎和單項獎。年終獎是企業(yè)根據(jù)整體業(yè)績和員工個人年度綜合考評結(jié)果而核發(fā)的獎金。單項獎是為了表彰那些為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工而設(shè)立的獎項,有建議獎、創(chuàng)新獎、特殊貢獻(xiàn)獎等;福利和津貼是公司為了補償員工特殊工作環(huán)境下的工作付出而支付的工資。
其中,崗位等級工資制適用于中高層管理人員以外的大部分員工。同工實行崗位工資制,可真正實現(xiàn)“多勞多得,少勞少得,不勞不得”的薪酬分配原則,將員工努力程度與薪酬水平進(jìn)行對等,改變傳統(tǒng)薪酬體系以職務(wù)劃分薪酬等級的現(xiàn)狀。
此外,專家建議對公司的中高層管理者實行年薪制,其工資總額由基薪和年終結(jié)算薪酬兩個部分構(gòu)成。基薪是建立在崗位分類定級的基礎(chǔ)上,按照“利益越厚,責(zé)任越大,風(fēng)險越高”的原則確定;年終結(jié)算薪酬建立在績效考評的基礎(chǔ)上,年末進(jìn)行核算確定。
二、建立健全配套機制,保證薪酬管理體系落地實施
薪酬制度的有效執(zhí)行還需要一系列相關(guān)制度的有力支持,其中,績效考核制度與薪酬制度關(guān)系最為緊密,是薪酬制度實施的有效保障。
零售企業(yè)的薪酬制度是激勵員工、提高員工工作積極性的重要因素。改革原有的不合理的薪酬制度,不僅有效減少人才流失,也提高了員工工作效率,進(jìn)而對整個企業(yè)的運作產(chǎn)生積極的影響,推動企業(yè)不斷發(fā)展。
但是,大多企業(yè)在薪酬管理體系的實施過程中,都存在一些問題,該零售企業(yè)的薪酬問題也同樣存在于其他企業(yè)中,比如同工不同酬、薪酬調(diào)整缺乏依據(jù)、內(nèi)部不公平等問題。
針對此,在深入分析企業(yè)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,堅持“按勞分配”的原則,建立了崗位工資制,真正實現(xiàn)了同工同酬,實現(xiàn)了對員工的激勵,可進(jìn)一步促進(jìn)公司業(yè)績的提升。
此外,為保證薪酬管理體系的順利落地實施,企業(yè)應(yīng)著重注意以下幾個方面:
在新的薪酬制度推廣執(zhí)行之前要事先做好培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的目的在于使公司自上而下對新的薪酬制度有一個正確和清晰的認(rèn)識,降低推行的阻力。
新的薪酬制度推行后,公司人力資源部要能跟蹤新的薪酬制度的運行情況。及時收集員工對于新的薪酬制度的意見和建議,并對薪酬制度中不合理的內(nèi)容進(jìn)行修正。
一個科學(xué)的薪酬方案可以有效激勵員工、提高員工工作積極性,進(jìn)而對整個企業(yè)的運作產(chǎn)生積極的影響,推動企業(yè)不斷發(fā)展。由此可見,一個科學(xué)有效的薪酬方案是實現(xiàn)零售企業(yè)不斷發(fā)展的前提。
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